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員工培訓計劃

時間:2023-10-03 12:56:17 員工培訓 我要投稿

員工培訓計劃匯總[9篇]

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工培訓計劃匯總[9篇]

員工培訓計劃 篇1

  一、公司培訓目的

  1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業(yè)文化。

  2、使新員工了解新的工作環(huán)境、條件、人際關系、應盡職責、工作內(nèi)容、規(guī)章制度以及組織的期望,能盡快進入角色,并創(chuàng)造優(yōu)良績效。

  二、公司培訓期間

  新員工入職公司培訓期為一個月,包括2-3天的集中脫崗公司培訓和后期的在崗指導公司培訓。

  三、公司培訓對象

  MT公司全體新員工

  四、公司培訓方式

  脫崗公司培訓和在崗公司培訓

  五、公司培訓工作流程

  六、公司培訓內(nèi)容

  (一)課堂教學部分

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、品牌和經(jīng)營理念,組織機構,人員機構,薪資福利政策,以及新員工關心的各類問題的解答。

  2、員工守則:MT公司規(guī)章制度,獎懲條例。

  3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

  4、財務制度:費用報銷程序以及辦公設備的申請領用。

  5、安全知識:消防安全知識,設備安全知識以及緊急事件處理等。

  6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹。

  (二)實踐學習部分

  1、實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所。

  2、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人以及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談。

  3、在崗公司培訓:公司培訓所有新員工的服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等。對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產(chǎn)技術類員工實施定崗公司培訓,根據(jù)各崗位的職責和技術水平要求,并結合公司的實際需求進行現(xiàn)場實際操作公司培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應崗位生產(chǎn)需求,最終通過考核,順利上崗。

  (三)戶外活動部分

  組織新員工和部分老員工一起進行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動,培養(yǎng)他們對企業(yè)的歸屬感和團結互助的意識。

  七、公司培訓考核

  公司培訓考核分為書面考核、應用考核、他人評價三部分,課堂教學部分以書面考核為主,占考核總成績的40%,實踐教學部分以應用考核為主,占考核總成績的40%,戶外活動部分以他人評價為主,占考核總成績的20%。

  其中,書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印卷考試。應用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對公司培訓知識技能的.應用及業(yè)績行為的改善,有其所在部門領導、同事以及人力資源部共同管理。他人評價部分由參加戶外活動的新老員工對新員工進行公正評價。

  全過程本著公平、公正、公開的原則。各部門根據(jù)公司培訓及考核情況,按10%的比例,評選“”崗位操作能手“最佳學習標兵”等榮譽獎項,以資鼓勵。

  人力資源部通過對公司培訓員工的個人能力、考試成績、發(fā)展?jié)摿Φ雀黜椫笜诉M行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結果,擇優(yōu)錄用符合要求的員工。

  八、效果評估

  1、短期效果評估:針對新員工入職公司培訓的被認可程度來評價,包括新員工的評論打分。公司培訓師的評價、新員工主管的評價等。

  2、中期效果評估:通過在新員工試用期結束后的考評結果以及第一年的績效考評結果,來評價其入職公司培訓的效果如何。

  3、長期效果評估:通過新員工進公司三年之內(nèi)的發(fā)展情況,來評價入職公司培訓效果。

  九、新員工公司培訓的注意事項

  1、新員工公司培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對公司培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

  2、對于新員工公司培訓的責任部門和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分工協(xié)作,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實際效果,新員工公司培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

  4、公司培訓考核時有關部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時應結合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定,并擇優(yōu)錄用。

員工培訓計劃 篇2

  1.公司規(guī)章制度。

  2.托盤、斟酒、鋪臺等基本原理、要領(練習)了解與認識餐廳部的基本具器設備。

  3.餐廳服務程序:預定,鋪臺面,鋪餐具。

  4.班前會:餐前復查

  5.餐間服務程序。

  6.餐后服務程序。

  7.了解本餐廳的特色菜肴。

  8.練習整套服務程序。

  9.開檔工作、收檔工作及衛(wèi)生情況講解。

  10.企業(yè)對培訓人員的評估。

  一、規(guī)章制度

  服從及執(zhí)行上司的指令;同事間嚴禁相互爭斗;在指定通道進出;不得把制服帶出;離職前應交所有財物;拾到他人財物應交上司;未經(jīng)公司同意不得擅自動用娛樂用品;節(jié)約用水、電;工作時間不得與親友會談,如有特殊應在指定地點;上班時不得打私人電話;注意個人衛(wèi)生,上班時不得洗澡;更衣室不得放易變質(zhì)食品,貴重物品上鎖;不得私吃、私分客人食品;嚴禁索討小費;嚴禁同客人發(fā)生爭執(zhí);嚴格遵守保密制度。

  儀表儀容

  1. 保持頭發(fā)清潔,不染色。

  2. 不理奇異發(fā)型,不披頭散發(fā)。

  3. 化淡妝,不使用濃烈香水,不留長指甲,不涂指甲油。

  4. 工作制服整潔、平整。

  5. 除了婚戒,其余首飾不外露。

  6. 保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。

  7. 佩帶標牌。

  遇到上司應主動打招呼,同客人講話應目視對方,交談時應不時用禮貌語,進房應先敲門。 消防知識培訓

  發(fā)現(xiàn)火時應保持冷靜,利用附近消防器材進行培訓。

  二、托盤

  1. 六個點,不靠胸,有一拳之間。

  2. 托盤一律,用左手,左手彎曲,掌心向上,五指分開,托在盤底的中心部分,掌心不要貼于盤底,手指、手掌、手腕同時受力,托盤平托于胸前,托盤端起后不要伸太遠,也不要貼于胸,一般以距胸15cm為準,托盤行走同時,頭要正,肩要平,身體要直。腳步輕而穩(wěn),右手隨著步子自然的小幅度的擺動。

  3. 使用托盤要領:用之前要擦干凈托盤。

  高的和重的放于托盤內(nèi)側a:保持托盤干凈,靠近自己身體,輕而矮的放在托盤外側。b:防滑,不穩(wěn)應不起步。大托盤的東西一定放平衡。

  4. 餐具 茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調(diào)羹、香煙缸、三寸圓盤(作為香煙缸底盤)筷子(小頭向下)三個洞(鹽盅)五個洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分魚骨)銀盤(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯

  三、餐前服務程序

  1. 預定餐位:來人預定(客人自己預定)

  a. 見賓客前來預定餐位,主動熱情招呼,問清預定賓客姓名、單位、桌數(shù)、人數(shù)、電話、時

  間就餐標準等,了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。

  b. 按公司有關頂座規(guī)定和要求,填寫好預定單和餐位排表,辦好定金支付手續(xù)。 c. 預定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創(chuàng)新菜,了解賓客的口味。

  d. 做好各項準備工作,當市預定及要席前一日通知相關部門。

  2. 電話預定:

  a.賓客的預定電話,問清預定賓客的姓名、單位、人數(shù)、桌數(shù)、電話、時間、就 餐賓客標準等,了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。

  b.填寫好餐位安排表,及時聯(lián)系予以確認。

  c.提醒賓客預定餐位一般保留15~20分鐘。

  d.賓客未按時來就餐,須及時聯(lián)系,確定餐位是否保留。

  3. 鋪臺準備

  a.洗凈雙手。

  b.準備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。

  c.檢查餐具、銀器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。

  d.準備臺布、口布是否干凈完好平整。

  e.檢查調(diào)味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。

  (1) 鋪臺

  臺布的中線要居中,四邊下垂長短要一致,四角與桌腳成直線垂角。

  (2) 拿餐具

  一律用托盤,左手托盤右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應拿柄部。

 。3) 拿瓷器

  應盡量避免手指與邊口接觸,減少污染,落地后的餐具不得繼續(xù)使用。

 。4) 鋪餐具

  1散臺鋪臺無主次之分。 ○

  2每個席位鋪一只襯底盤,內(nèi)放一只骨盤,骨盤距桌邊2指距離。如有店○

  標應指向客人,骨盤內(nèi)疊放一塊插花口布。

  3骨盤的右上側放銀餐具,筷架上的外側放有紙?zhí)椎目曜樱曜拥撞烤嚯x○

  桌邊2cm,筷架上的內(nèi)側放公羹,筷架的右側放茶具,茶具距離桌邊4cm。

  4骨盆右上側放豉油碟,○左上側放口湯碗,調(diào)羹放在口湯碗內(nèi),食柄向左 。

  5口湯碗與豉油碟上方放水杯,一口杯上花紋或底標向客人。 ○

  6桌上配鹽、胡椒、牙簽筒,小桌放煙缸一個,大桌放四個。 ○

  7桌子中間放鮮花。 ○

  8鮮花右邊放臺牌,號碼朝向主道外。 ○

  9按鋪設的席位配備椅子與席位對應。 ○

  4.鋪臺檢查

  a.檢查臺面鋪設餐具有無遺漏。

  b.檢查臺面鋪設是否規(guī)律,符合要求。

  c.檢查椅子是否配備齊完好。

  四、班前會、餐前復查、迎賓帶位、引座、入座、餐前沏茶、點菜

  1.班前會

  a. 在開市前15分鐘,由部門正、副經(jīng)理或總領班、或由以上人員指定的領班主持。 b. 接受檢查,各人儀表儀容、制服穿戴干凈、整潔,符合要求。

  c. 接受工作安排,餐位安排、重要客人情況,廚房貨源供應情況,主推菜,臨時的 人事安排調(diào)配,特色菜肴,新增菜肴介紹,總經(jīng)理室特別下達的任務。

  d. 聽取部門內(nèi)情況匯報和領班餐前準備工作情況,需要更改或補辦的任務安排。 e. 衛(wèi)生工作的'檢查。

  2.餐前復查

  a.餐前復查一遍分管區(qū)域內(nèi)的臺子、臺面、鋪臺、臺面餐具各種臺位、煙缸、牙簽和臺號牌等是否齊全整齊,放置是否整齊,符合要求,椅子和所鋪的席位是否對應。

  b.準備好開帳小票,點菜小票、筆、整潔的菜單、托盤,備用餐具、小毛巾、工作 臺內(nèi)的儲品等。

  c.準備就緒后,餐廳經(jīng)理或總領班,領班組織部分服務員站在餐廳門口,等候第一

  位客人,然后各就各位。各管區(qū)域規(guī)定的迎賓位置,站姿端莊,微笑自然,做好迎賓服務的準備。

  3.迎賓待位

  a. 站在餐廳門的一側,微笑自然,做好迎賓準備。

  b. 見賓客前來,應面帶微笑,主動上前使用敬語招呼,“您好!歡迎光臨!”“早上

  好”“晚上好”,對熟悉的客人最好用他(她)的姓氏打招呼,以示尊重,對不熟悉的客人則稱“先生”“小姐”“太太”等,對外賓則用外語禮貌用語。

  c. 問清客人人數(shù),是否有預定,是否團體客人,然后后退半步,做出“請”的姿勢 領位。

  4.引座

  a. 在客人左前方二到三步,按客人步履快慢行走,引座時如路線教長或客人教多時, 應適時回頭向客人示意,以免走失。

  b. 領位時,應視不同對象、人數(shù),靈活應變,將其領至最合適位置。

  5.入座

  a. 將客人引至主桌邊。

  b. 征求客人意見,請客人入座。

  c. 將椅子拉開,當客人座下時用膝蓋頂一下,椅背雙手同時送一下,讓客人座在離

  桌子合適的距離,一般以客人坐下后,前胸與桌的距離約10~15cm為準,并接掛衣帽說“請將衣帽給我,我為你掛好!”“請勿在衣袋內(nèi)放置貴重物品”。

  d. 站在客人的右側臺下,用右手將打開的第一面菜單和飲料給客人,要考慮先女賓, 再男賓,將分管服務員禮貌地介紹給客人。

  6.餐前沏茶

  a. 迎接員一離開,服務員應站在客人右后方對客人表示歡迎。

  b. 順時針方向,應自主賓(主走道正對面)起,或賓客確定為客人著衣打開口布。 c. 先上小食,小臺放一份,大臺放兩份,并斟上醬油,撤去筷套,按順時針方向給 客人沏茶遞上小毛巾。

  d. 在客人閱讀菜單時,可輕聲詢問主客是否還要些什么飲料茶水,征得同意后,應 立即開但領取,開飲料單及送帳臺。

  e. 如客人暫時不要飲料,可在點菜時再作征詢。

  f. 上飲料要用托盤。

  g. 為客人斟第一杯飲料或茶水,一律用右手從客人右邊進行,有氣泡飲料要沿杯壁 倒下,一般斟至杯口到八成。

  7.點菜

  a. 見客人有點菜意圖,及時上前征詢“我能為您點菜嗎?”

  b. 點菜服務時,站在客人斜后方,可以看清單面的地方,上身微弓。

  c. 如客人不能確定點什么菜肴時,應上前介紹,推薦合適菜肴。

  d. 將客人要點的菜記在點菜單上,字跡清晰,簡易字要易以辨認。

  e. 將客人點菜內(nèi)容重復一遍,請客人確認。

  f. 應問清客人對有些菜肴的生熟程度。

  g. 客人用餐時間較緊的話,如點菜費時較長,則應及時提醒并證時意見“您點的** 菜肴可能需要**時間”。

  h. 如客人對菜肴有特殊要求,要在交付廚房的一聯(lián)上寫明。

員工培訓計劃 篇3

  一、培訓目標

  1、明確責任和權力、迅速適應崗位要求

  對于一個新員工而言,當他們剛剛進入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的。

  明確崗位內(nèi)容,即關于崗位基本情況的培訓,包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標及考核項目等。可以使員工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應崗位要求。

  2、統(tǒng)一核心理念

  新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰,這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,員工帶著情緒工作,每天做著與自己價值觀向背的事情,工作效率必然低下。

  3、了解企業(yè)文化、提升自我

  新員工入職培訓是一個系統(tǒng)性的項目,既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,了解企業(yè)文化、工作氛圍,還要考慮員工的短期發(fā)展和長期發(fā)展,因此要系統(tǒng)地設計培訓課程,使之成為一個系統(tǒng)化的'整體。

  通過有效的培訓,一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。

  二、培訓課程安排

 。1)企業(yè)的基本情況的培訓

 。2)具體培訓

  培訓課程表

  備注:培訓期間中午公司為提供員工自助中餐。

  三、培訓流程介紹

  A、前期培訓準備工作:

  1、聯(lián)系講師,講師提前備課、準備考評方案

  2、尋找培訓場地,

  3、準備培訓設備、培訓需要材料必需用品,購買教材等等。

  B、中期培訓進行工作:

  1、培訓主管進行講話

  2、發(fā)放教材、課程表等資料

  3、正式進行培訓課程

  4、組織培訓考評。

  C、后期培訓總結反饋工作:

  1培訓工作總結、反饋

  2、跟蹤調(diào)查

  四、培訓考評

  6月17日進行考試:

  9:00——10:00 筆試 (內(nèi)容為6月15的內(nèi)容) 10:30——11:30 實操 (內(nèi)容為6月16的內(nèi)容) ※筆試成績由店長進行評定

  ※實操成績由經(jīng)理進行評定

  考評結果:綜合總分數(shù)最高的前三名評為優(yōu)秀實習生,進行表揚并頒發(fā)證書

  五、培訓反饋

  1、培訓對象

  填寫培訓調(diào)查問卷(問卷由運營主管進行設計)

  大致分為:

  培訓組織情況、培訓課程評估、培訓講師評估、受訓對象意見四個部分。

  2、培訓講師

  授課的每人提交一份反饋報告,格式不限,字數(shù)500以上

  3、運營主管

  根據(jù)問卷結果分析和講師反饋報告匯總結果提交一份培訓總結,格式不限,字數(shù)1000字以上

  六、培訓預算

員工培訓計劃 篇4

  1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

 。1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

  (2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

  (3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

  2.企業(yè)的標志及由來。

  企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(VIS)及由來,如麥當勞的`顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志“M”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

  3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

  每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。

  4.企業(yè)具有重要標志和意義的紀念品的解說。

  美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。

  5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務。

  產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務,如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內(nèi)容,服務的性質(zhì),服務的對象,服務質(zhì)量的檢驗,服務錯誤的糾正等。

  6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率。

  企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。

員工培訓計劃 篇5

  一、 公司基本規(guī)章制度的培訓:

  要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

  二、 員工崗位職責:

  1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。

  2、培訓方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

  3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)、班長及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

  4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

  三、 車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

  1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關產(chǎn)品的質(zhì)量技術要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴格把關自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

  2:培訓方式:通過班長及工藝員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

  3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、班長及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

  四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:

  1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。

  2、培訓方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關經(jīng)驗的總結,班長及相關人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

  3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

  五、車間生產(chǎn)設備的操作使用及保養(yǎng):

  1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設備的保養(yǎng)工作。

  2、培訓方式:通過班長及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。

  3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),班長及相關人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。

  說明:

  本方案的培訓內(nèi)容是參考基礎車間員工培訓教材,再加上車間的一些生產(chǎn)實際需要而制定的。我們將會在日后的培訓中對各個部分進行說明和補充的。

  以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內(nèi)容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關準備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。

  在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關方面的要求,做好自己的本職工作,為顧地的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。

  第一節(jié) 公司基本規(guī)章制度要求

  一個公司的成功的運轉靠的合理的管理,而管理的基本依據(jù)就是制度。制度是管理的基礎,也是一個公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規(guī)章制度要求。

  1、積極主動,服從車間的生產(chǎn)安排,工作態(tài)度端正,工作時間精力集中;

  2、要安全文明生產(chǎn),做好個人安全問題,樹立企業(yè)主人翁意識;

  3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌,穿廠服;

  4、嚴格遵守車間的請假制度,有什么問題要處理的要請假;

  5、嚴格遵守車間的上下班時間和公司的考情打卡制度,做到不遲到、不早退、不離崗;

  6、上班時間在車間里嚴禁抽煙,若必須要抽,要到小飯?zhí)茫?/p>

  7、上班時間穿戴整齊,嚴禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;

  8、操作中嚴禁野蠻行為,實行輕拿輕放,嚴格按操作規(guī)程辦事,保護好車間的生產(chǎn)設備;

  9、嚴禁上班時追逐打鬧,看書報紙等活動;

  說明:

  以上各條是根據(jù)公司的基本規(guī)章制度結合車間的`生產(chǎn)實際而選定的,這只是摘選公司一些基本的制度。

  第二節(jié) 員工崗位職責

  1、遵守公司的一切規(guī)章制度,服從車間工作安排;

  2、樹立節(jié)約儉省觀念,及時制止浪費現(xiàn)象;

  3、積極營造良好的工作環(huán)境,講文明,做好衛(wèi)生清潔工作;

  4、積極支持和配合班長工作,團結合作,營造良好的人際關系環(huán)境;

  5、上班前提前15分鐘進入生產(chǎn)車間,了解車間生產(chǎn)情況,參加班前會,做好交接班工作;

  6、嚴格按生產(chǎn)進度單生產(chǎn)產(chǎn)品,不得超過進度表的10%,生產(chǎn)足夠后要及時通知值班長更換另一單生產(chǎn);

  7、嚴格執(zhí)行技術部下達的工藝卡(含溫度、轉速、抽濕及真空壓力、班產(chǎn)量),發(fā)現(xiàn)工藝上問題不能隨便亂調(diào),應及時通知班長或工藝員進行調(diào)整;

  8、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和注意事項,確保個人的人身安全和機臺的安全生產(chǎn);

  9、及時注意所開機臺,發(fā)現(xiàn)機臺在運轉中有異常聲音(特別是主機螺桿旋轉的聲音,切割機切割時的聲音),應馬上通知機修電工等人員檢查維修,并通知班長,不得強行生產(chǎn);

  10、拆模時,機臺排除的廢料要用干凈工具裝好,交由破碎工處理,同時做好機臺相關位置的衛(wèi)生工作;

  11、機臺出現(xiàn)不正常情況影響產(chǎn)品質(zhì)量應立即調(diào)試機臺,不能繼續(xù)生產(chǎn),若調(diào)試不行要及時通知班長或工藝員;

  12、按相關產(chǎn)品質(zhì)量標準要求實行每條產(chǎn)品質(zhì)量的自檢工作,做到“四

  個檢驗”(自檢、互檢、巡檢、終檢),把不合格的產(chǎn)品放在包裝架下,并擺好待破碎工處理;

  13、各機臺底及周圍放置的不合格產(chǎn)品,下班前要全部清理方可下班,同時要把所開機臺的衛(wèi)生工作做好,嚴禁將糠料或垃圾丟在旁邊機臺或看不到的地方,要將其清理到車間指定的位置方可;

  14、廢品必須用手鋸鋸成兩米長并捆扎擺放好,放在指定的位置,待破碎工處理,嚴禁將不合格產(chǎn)品私自拿到破碎房或終檢廢品處;

  15、不得擅自在pe切割機上改鋸不合格品,若需改鋸長度必須告知班長后交由裝配工處理;

  16、不得亂丟產(chǎn)品,實行輕拿輕放;

  17、地面積水要掃到桶里,再倒進下水道,不能把水掃入水渠內(nèi);

  18、熟悉機臺生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,用相應的包裝進行產(chǎn)品包裝;

  19、開解后的包裝袋要求使用完后再開啟另一捆,同時對于因包裝而產(chǎn)生的垃圾給予及時處理;

  20、嚴格執(zhí)行包裝操作規(guī)程,并做好產(chǎn)品的包裝工作;

  21、不合格的包裝袋,應及時通知班長或工藝員,不能置之不理;

  22、要清潔打掃好機臺的衛(wèi)生,不能留置不合格,然后等下一班人員接機后方可下班,嚴禁沒有人接班就下班;

  23、不定期的參加公司組織的生產(chǎn)技能及生產(chǎn)安全的培訓;

  24、積極參與車間的質(zhì)量分析會議,提出合理化建議,提高生產(chǎn)效率。

員工培訓計劃 篇6

  一、分析培訓需求——方案設計前提

  培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓必要性,以及培訓目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃前提,也是培訓評估基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據(jù)企業(yè)遠景和使命,確定對員工要求,以保證培訓方案設計理念符合企業(yè)總體目標和戰(zhàn)略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想工作績效所必須掌握知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟崗位說明書,可以直接參照書中對員工要求。

  3,差距分析。指將員工現(xiàn)有水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度要求進行比照,研究兩者之間存在差距,確定需要哪方面培訓來提高員工崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個培訓方案設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性特點。典型表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司一般情況,從而適應企業(yè)各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位了解,認識并認同企業(yè)事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)共同語言和行為規(guī)范。培訓具體目標是對總目標分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)各種通用政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位基本要求;能熟練應用各種基本工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上界定,常見如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門新員工培養(yǎng)。

  五、設定合理培訓時間

  一般公司職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

  六、選定合適培訓責任部門

  職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

  七、設計培訓內(nèi)容

  一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面培訓,他們需要與需求分析結果相符合,并與工作要求相關。知識方面應包括企業(yè)地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展前景、企業(yè)標志及由來、企業(yè)發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強崗位還需要增加對應專業(yè)知識,如某公司技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指是在價值觀層面能認同企業(yè)文化。此外,不同培訓層次有不同內(nèi)容重點,如企業(yè)層次培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選擇合適培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關培訓支持資源

  培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同角度體會到企業(yè)關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工感受。

員工培訓計劃 篇7

  第一部分 培訓計劃說明

  一、背景現(xiàn)狀

  國家政策、市場環(huán)境劇烈變化,醫(yī)藥行業(yè)進入新常態(tài)。公司十三五戰(zhàn)略進入第二年,面臨招標及非公市場業(yè)務爭奪等工作挑戰(zhàn),對公司管理能力、銷售干部素養(yǎng)等提出了更高的要求,需要公司全體統(tǒng)一思想,上下聯(lián)動,提升應變能力、創(chuàng)新能力、高效執(zhí)行能力。培訓應當更具計劃性、針對性、有效性的服務公司戰(zhàn)略,助推人才隊伍建設、員工素養(yǎng)提升。培訓工作當前面臨的情況:

  1、行業(yè)內(nèi)各項挑戰(zhàn)增多,公司人員的成長與發(fā)展十分關鍵,培訓需求大;

  2、公司培訓工作雖一直開展,但整個培訓體系,包括制度體系、課程體系、講師隊伍、運作系統(tǒng)等均需進一步完善;

  3、公司追求打造學習型組織,其路程是漫長而又艱辛的,目前多數(shù)部門對培訓的重視仍然不足,缺乏切實的行動計劃、方法,員工的全面培訓工作展開不豐富。

  二、思路規(guī)劃

  培訓xx年重點將是重新搭架子、建體系,整合資源做好基礎重點項目,保障效果與質(zhì)量優(yōu)先。循序漸進、持之以恒,建立和營造學習氛圍,激發(fā)自主學習、積極分享的正能量。

  1、確立分層分類培訓、公司和部門聯(lián)動、內(nèi)外訓結合、線下線上交互的思路;

  2、推廣授課、讀書會、崗位實踐、標桿學習、專題研討等組合式學習方法;

  3、著手游戲化、積分制、獎勵與輔導方式等方面去創(chuàng)新。

  第二部分 培訓目標與重點工作

  一、完善制度體系

  為培訓工作提供制度保障,讓工作開展有制度可依,讓培訓與員工發(fā)展和晉升、組織績效的提升等相掛鉤,形成系統(tǒng)、科學的體系。

  1、編寫和完善《講師管理辦法》、《新員工培訓管理辦法》、《派外培訓管理辦法》、《培訓檔案管理辦法》、《培訓作業(yè)流程》等制度;

  2、研究制定培訓學習積分制等,探索必修課、選修課結合的模式;

  二、培訓師隊伍建設

  講師作為培訓體系中重要部分,他們是技能傳承、知識分享、文化營造的載體,是培訓體系又快又穩(wěn)搭建和運作的前提保障。結合現(xiàn)狀借助外部機構力量,用 “選、育、用、留”四步來推動內(nèi)部講師體系的建設。

  1、選:根據(jù)課程主題,選拔人員,關注工作能力突出、工作經(jīng)驗豐富;有表達能力、分享意愿,有組織規(guī)劃能力、學習創(chuàng)新能力等方面的人才。

  2、育:明確資質(zhì)標準,開展授課技巧、課程開發(fā)的學習、分享,結合內(nèi)部、外部資源,提升講師能力。

  3、用:定期開展主題培訓,讓內(nèi)部講師具有持續(xù)運用、鍛煉和提升自己能力的機會。做好知識、技能等方面的傳承。

  4、留:持續(xù)發(fā)展,意愿激發(fā);從物質(zhì)和精神兩個方面,對講師進行激勵;豐富和課酬、多樣的團隊活動、優(yōu)先的內(nèi)部晉升、繼續(xù)學習等;

  三、后備管理干部培養(yǎng)

  開展中層、基層管理兩個班次培養(yǎng),培訓為期兩年,從數(shù)量、質(zhì)量、結構上為企業(yè)的長遠發(fā)展提供人才保障和人才儲備。

  1、嚴格后備管理干部選拔,要求忠于公司、績效優(yōu)、有潛質(zhì)、善學習,初步篩選合格后,經(jīng)過筆試、面試兩輪考核通過后方可進入后備培訓班級。

  2、加大培養(yǎng)考核力度,嚴進嚴出,采取考核淘汰制,未結業(yè)者不能獲得晉升機會,同時今后晉升崗位原則上一定從后備中選拔,讓培訓資源價值最大化。

  3、采取7·2·1原則培養(yǎng),重點加強70%的項目實踐,強化20%的師帶徒,更有針對性的設計10%的培訓課程教育。

  4、培養(yǎng)期表現(xiàn)及相關資料匯編成冊,為后備今后晉升、公司用人提供參考依據(jù)。

  四、新人適崗系統(tǒng)搭建

  構建科學的新人適職系統(tǒng),以最少的時間、精力、經(jīng)費投入,幫助新人快速完成角色轉變,適應公司文化及崗位要求,最終能滿懷激情、斗志和信心的投入工作,獲得歸屬感、榮譽感、成就感。

  1、面試:從員工體驗感出發(fā),展示公司專業(yè)、效率、周到的形象,從通知、面試等方面落實。

  2、入職引導:消除新人陌生感,營造賓至如歸的“家”文化,從入職手續(xù)的順利辦理,部門歡迎、安排導師引導等方面,幫組新人融入組織和公司氛圍,使其盡快進入工作角色。

  3、在崗培訓:從新人通識培訓,宣導企業(yè)文化、公司制度,增強歸屬感、榮譽感;從崗位技能培訓,指導掌握崗位流程、知識、技能,快速勝任角色。

  4、任用評價:明確試用期考核指標,過程階段性考核態(tài)度、技能、學習能力等,并跟蹤指導;搭建溝通機制及渠道,圓桌會、一對一溝通等多形式,掌握

  思想動態(tài),解決需求,收集意見,開導困惑、鼓勵前行。

  5、結業(yè)表彰:對試用期工作表現(xiàn),進行總結評價、分析指導,認同貢獻與成績,溝通制定未來發(fā)展規(guī)劃,正面激勵。

  五、中高層培訓開展

  向管理要效益,借助內(nèi)外部資源、講師,針對銷售管理干部及部門經(jīng)理以上管理人員,開展專業(yè)培訓,助推改變認識,提升工作能力。

  1、植入理念:解讀和介紹市場及行業(yè)挑戰(zhàn),灌輸狼性精神,引入新觀念;

  2、強化能力:專項提升統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等;

  六、課程體系豐富

  結合公司職能部門劃分,借助外部機構、內(nèi)部講師及管理人員等一起,成立課程開發(fā)小組,有針對性開發(fā)和完善課程。打造精品課程,為培訓貢獻優(yōu)質(zhì)資源。

  1、通用技能:重點開發(fā)應用公文寫作、辦公軟件、商務禮儀、壓力管理、時間管理、溝通技巧等課程;

  2、專業(yè)技能:窗口單位基礎知識及技能類,各部門開發(fā)不少于1個課程;

  3、管理技能:打造團隊管理、領導力、下屬培養(yǎng)等課程;

  七、打造匯仁學堂

  會同團委,借助外部資源力量,共同搭建匯仁學堂,構建線上、線下集合的網(wǎng)絡商學院。提供豐富課程,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道,方便大家碎片化、自主學習。

  采用積分管理制度,層級不同,所學積分不同,與年終績效、評優(yōu)、晉升掛鉤,采取一票否決制。

  附:年度工作推進規(guī)劃表

  第三部分 培訓實施內(nèi)容

  一、培訓需求調(diào)研過程及結果概述

  從組織、部門、個人三層次展開需求調(diào)研,通過訪談、問卷擔等,收集信息。

  1、 基于公司戰(zhàn)略的`培訓需求調(diào)查

  針對公司高層:通過訪談調(diào)查。訪談了公司領導班子成員,共性的關注點是,執(zhí)行力的塑造及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力的提升(上下級、跨部門、同級之間等);此外各領導的指導意見及需求,還包括加強“公司經(jīng)營理念及戰(zhàn)略”的下沉宣導、

  注重外部資源的整合及引進(如財務、采購等)、關注部門人才隊伍培養(yǎng)與技能補充(如采購人員)等。

  2、 基于業(yè)績目標與人才培養(yǎng)的培訓需求調(diào)查

  針對部門管理者,通過問卷調(diào)查及訪談。對公司11個部門管理者及主要骨干進行了調(diào)查。共性的需求及意見,集中在員工辦公軟件、溝通、公文寫作等通識素養(yǎng)提升;希望培訓形式創(chuàng)新多樣化,此外還建議培訓追求效果,不盲目應付課時。

  各部門專業(yè)技能級人才培養(yǎng),內(nèi)部學習分享加外派學習(如運管數(shù)據(jù)處理、采購派外、質(zhì)量藥監(jiān)政策、儲運現(xiàn)代物流、財務技能)等。

  其中,財務部、質(zhì)量部、運管部、贛州中心有清晰的部門培訓計劃,、純銷部、營銷中心有自己的培訓規(guī)劃。

  3、 基于個人培訓認同及需求的調(diào)查 針對員工,通過網(wǎng)絡問卷調(diào)查。

  通過BQQ、聯(lián)絡員宣傳,開放微信和網(wǎng)頁兩個渠道,最終共收到各部門103份有效問卷,三個方面內(nèi)容:

  1)培訓認同度:總體培訓需求較迫切,有學習熱情,希望多組織與工作時間不沖突的培訓。

  2)培訓組織安排:需要培訓來突破自身的技能和提高綜合素質(zhì);比較關注實用性;偏好外部資源和內(nèi)部優(yōu)秀員工的授課;希望課堂能生動、多形式比如案例分析、角色扮演等;每月1次,每次2小時左右的安排,最受歡迎。

  3)培訓需求課程:需求多樣,通用類課程,溝通技巧、辦公軟件、公文寫作等關注度高;管理類課程:問題分析與解決、執(zhí)行力打造、員工培養(yǎng)與激勵、贏得上司支持與認可等課程需求較大。

  各部門的培訓需求匯總分析。詳見附件1《培訓需求調(diào)查記錄》、附件2《員工培訓調(diào)查分析》。

  二、培訓預算規(guī)劃

  培訓支出主要集中在課酬費用支付、課件開發(fā)費、培訓激勵費、外部資源支出、培訓組織保障費用等各個大的方面。在年度預算固定的情況,對各板塊擬定相應標準,具體操作過程中,適當靈活調(diào)整。

  1、授課課酬標準

  2、課程開發(fā)費用標準

  3、培訓組織保障費用

  4、培訓激勵

  5、專項及外部培訓資源支出

  6、部門崗位技能課程費用支出

  劃撥費用至各部門,供自行支配和使用。要求部門開發(fā)出,關于“部門工作流程”及“核心環(huán)節(jié)”的課程,培訓中心提供課程體系搭建的協(xié)助與指導。

  1、各部門費用規(guī)劃

  三、培訓組織保障與控制

  統(tǒng)籌管理,建立部門培訓聯(lián)絡機制,上下聯(lián)動;成立講師團、課程開發(fā)小組,保障培訓資源;做好培訓計劃階段分解,落實執(zhí)行,抓好效果。

  1、組織架構及職責

  1)培訓中心:負責整個培訓活動的統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào),教務工作組織。

  2)培訓顧問團:公司管理領導組成,負責對培訓課程、講師、項目等工作提供指導及咨詢意見。

  3)部門領導:負責部門課程開發(fā)的落實,培訓工作的支持、監(jiān)督、指導。

  4)部門聯(lián)絡員:部門內(nèi)培訓的信息傳遞,做好工作對接、宣導、安排。

  5)講師團隊:授課及指導;技能傳承、知識分享、文化營造。

  6)課程開發(fā)小組:根據(jù)學員需求,有針對性,開發(fā)課程。

  2、計劃執(zhí)行

  1)按月度分解培訓計劃工作,落實執(zhí)行。公司及部門需于月底,制定下月計劃并執(zhí)行,月度匯總記錄。雙向溝通,培訓中心監(jiān)督,并提供支持及指導。

  2)要求各部門開展培訓,全年部門經(jīng)理需6學時以上,業(yè)務骨干需4學時以上。

  3、風險管理

  1)外派培訓人員,需簽訂《外派培訓協(xié)議書》避免人員流失,并要求學習完,

  做內(nèi)部分享培訓。

  2)內(nèi)部培訓,資料管控,避免涉及公司商業(yè)機密、經(jīng)營數(shù)據(jù)等資料的外泄。 四、培訓考核與評估

  嚴肅的考核、獎勵機制,引導和督促各部門同事認真對待培訓;科學有層次的開展評估,了解培訓效果及不足,提供改進意見。 1、針對培訓組織者

  考核組織的責任心及工作效果,是否認真、規(guī)范、負責。培訓中心不定期抽查,監(jiān)督培訓執(zhí)行情況、過程,評估結果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。

  2、針對授課

  考核講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧,以及對培訓的組織、總體效果、學員感受等通過滿意度問卷,進行評估。

  3、針對學員

  考核學員的學習態(tài)度以及學習效果。態(tài)度不端正的,如無故缺席培訓、敷衍培訓等將處罰;學習效果方面。

  五、培訓檔案管理

  作為培訓的重要資料,將分類建檔管理,包括培訓實施記錄檔案、學員個人檔案、課程檔案、講師檔案等;為今后的工作盤點、人才選拔及考核、工作優(yōu)化總結等提供依據(jù)。

  1、培訓實施記錄檔案

  包含培訓通知、培訓教材或講義、考核試卷、簽到表、培訓效果評估表、學員考核成績或心得總結、培訓視頻及照片等等。

  2、學員個人檔案

  包含員工所受的各種業(yè)余、專業(yè)、脫產(chǎn)等培訓。將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料進行匯總歸檔記錄。作為員工人力資源檔案重要部分,作為變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

  3、課程檔案

  建立課程檔案庫,分類匯各類培訓課程,包括各類課件、開發(fā)素材、案例,推薦授課老師、供應商等。

  4、講師檔案

  包含講師的基本信息、評定的等級、擅長的課程;以及培訓授課記錄、學員對其評價信息等等。

  六、培訓總結與檢討改善

  不斷改善和優(yōu)化培訓工作,從培訓的效果、培訓的組織、學員的體驗感等方面總結改善工作。從培訓的有效性、針對性、計劃性方面去優(yōu)化。通過訪談和問卷調(diào)查等方式,收集領導、部門、學員等多方的意見和建議。形成書面報告,進行經(jīng)驗總結和不足改善。

員工培訓計劃 篇8

  一、訓練需要

  (一)學習要有動機,效率才會高,因此須先評估訓練之需要。

  (二)訓練須兼顧公司與員工之需要。

  (三)員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

  二、訓練企劃的推動者

  (一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。

  (二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

  三、經(jīng)費來源

  (一)教育訓練是一種長期投資。

  (二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。

  青年員工培訓計劃

  四、訓練目標

  (一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的`需求,還是為配合新工作而開展的。

  (二)長期的目標還是短期的目標。

  (三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

  五、訓練時期

  (一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。

  (二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。

  (三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。

  六、訓練方式

  (一)傳統(tǒng)授課方式。

  (二)討論方式(個案討論、分組辯論)。

  (三)角色扮演方式。

  (四)以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。

  七、課程設計

  (一)依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計。

  (二)需事先與講師充分溝通。

  (三)課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。

  八、外聘講師

  (一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。

  (二)教材請講師事前寫妥。

  (三)事先讓講師熟悉授課場所。

  九、訓練場所

  (一)自備或外租。

  (二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。

  (三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

  十、評估訓練成果

  (一)原則上依訓練目標來評估訓練成果。

  (二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡。

  (三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。

  十一、獎勵制度

  (一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。

  (二)測驗成績并入個人考績。

  (三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。

員工培訓計劃 篇9

  一、總體目標

  加強員工安全教育,提高員工工作技能,培養(yǎng)員工的責任心與職業(yè)素質(zhì),樹立企業(yè)內(nèi)部標桿,進而豐富員工生活,促進員工個人發(fā)展和企業(yè)整體發(fā)展。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持企業(yè)自主培訓的原則。整合企業(yè)所有可開發(fā)的培訓資源,建立健全以企業(yè)內(nèi)訓為中心的培訓基地,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓。

  3、堅持業(yè)余學習、快樂工作的原則。組織員工利用周末的時間進行培訓,既學到了東西又放松了心情。

  4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。定期組織人員安排合適的時間制定合適的培訓內(nèi)容進行培訓。

  5、堅持及時反饋原則。培訓只是個過程,是個手段,提高員工個人技能、讓員工在車間安全工作才是目的。做好培訓后的及時反饋,避免形式主義錯誤,才能達到培訓目的。

  三、培訓內(nèi)容與方式

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  培訓內(nèi)容:

  新入職車間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓,天車安全使用培訓,車間設備操作培訓,車間常用量具使用培訓等。

  培訓方式:

  安全教育培訓由安技科和綜合部結合,以講授的方式進行;車間天車使用及設備操作培訓由車間主任安排車間內(nèi)部優(yōu)秀工人進行現(xiàn)場操作指導;車間常用量具培訓由各車間質(zhì)檢科人員進行現(xiàn)場指導完成。

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  培訓內(nèi)容:

  A、常識類(培訓時間以半個小時為準)

  1、焊接作業(yè)的基本常識(見附件一)。

  2、常用的焊接方法。

  3、焊條的各類選擇。

  4、焊接質(zhì)量的工藝措施。(2、3、4項由生產(chǎn)部自行準備材料)

  B、提高類(培訓時間以一個小時為準)

  各個焊接小組內(nèi)部評選出本組的焊接明星,然后在每月組織一次焊接實力競賽,由質(zhì)檢科人員當主裁判,在質(zhì)量、美觀、速度標準的前提下,評出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期組織各個班組成員向焊接精英學習,進而得到有效的提高。

  培訓方式:

  常識類由各個焊接小組組長定期的現(xiàn)場傳授或指導,對于安全操作方法的內(nèi)容,由車間內(nèi)部形成文字性東西,下發(fā)到焊工手中;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的焊接精英為指導老師,以現(xiàn)場示范為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進行指導。

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  培訓內(nèi)容:

  A、常識類:

  1、了解車間的概況,生產(chǎn)任務和工作特點。

  2、了解普通車床的型號、功用、組成、切削運動、傳動系統(tǒng)及調(diào)整方法。

  3、了解常用車刀、量具、主要附件的結構及使用方法。

  4、了解零件加工精度、切削用量與加工經(jīng)濟性的相互關系。

  5、掌握車間設備保養(yǎng)常識。

  B、提高類

  1、掌握車工的基本操作技能,能獨立地加工一般機加零件。

  2、建立機加車間內(nèi)部標桿管理,發(fā)揮先進模范帶頭作用,效同焊工精英,機加車間每月每一個周六選出20、30車床、鉆床、鏜床、銑床上的操作模范做為本月先進標兵,生產(chǎn)部予以適當?shù)莫剟;對于可進行橫向比較的工種,如20、30車床、鉆床、銑床等操作周期短,易出活的機器,再就質(zhì)量、美觀、速度等要素評選出機加精英,由生產(chǎn)部額外給予一定的獎勵,并在今后的每個周六下午組織各相關機加工向機加精英學習,進而得到有效的提高。

  培訓方式:

  常識類由負責該車床的班組長以口述加現(xiàn)場指導的方式進行培訓;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的操作模范和機加精英為指導老師,以現(xiàn)場示范為主,語言指導為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車工逐一進行指導。

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  培訓內(nèi)容:

  A、常識類

  1、了解鉗工安全操作技術、所用設備安全操作規(guī)程及安全文明生產(chǎn)管理規(guī)定。

  2、熟悉鉗工的基礎知識,了解鉗工工藝范圍,掌握鉗工常用設備、工具的結構、用途及正確使用、維護保養(yǎng)方法。

  3、培養(yǎng)勤學苦練的精神,養(yǎng)成遵紀守規(guī)、安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習慣。

  B、提高類

  1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨立加工工件,達到一定的鉗工技能、

  2、開展內(nèi)部競選活動,以每個裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機小組、輸送小組等,以每個月的各小組的產(chǎn)能為標準,綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、美觀及內(nèi)部協(xié)作,每月評出先進小組并予以一定的獎勵。

  培訓方式:

  常識類由安技科協(xié)同車間主任為新上崗的員工或定期為員工開安全生產(chǎn)教育研討會,提高員工的安全意識、素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,定期督促, 選出先進勞模,以指導其他員工更好的工作。

  四、培訓考核辦法

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  1、安全教育培訓,由安技科與綜合部聯(lián)合出題,對成績優(yōu)秀者頒發(fā)獎品以示鼓勵,對成績不合格者進行補考。

  2、天車安全操作與設備的安全操作由安技科現(xiàn)場考核,未通過考核的不準進車間工作,并再對其進行相關培訓。

  3、車間常用量具的使用由質(zhì)檢科人員現(xiàn)場考核,并給予適當?shù)闹笇А?/p>

  (二)焊工考核辦法

  1、常識類培訓由生產(chǎn)部與綜合部聯(lián)合出題,于每周六下午用一個小時的時間對焊工進行考核,對成績優(yōu)秀者予以適當?shù)莫剟睿ㄒ袁F(xiàn)金獎勵為主),未通過考核的員工于下周進行補考。

  2、提高類培訓由生產(chǎn)部以調(diào)查問卷及現(xiàn)場考核的形式對焊工及培訓人員進行雙向反饋,并選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(焊接精英與最佳進步獎員工都以現(xiàn)金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

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  1、常識類培訓考核以現(xiàn)場詢問為主,對車工不太了解的內(nèi)容,由考核員及時進行補充。

  2、提高類培訓考核由生產(chǎn)以調(diào)查問卷和現(xiàn)場考核的方式對車工及培訓人員進行雙向考核,并選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(先進標兵與最佳進步獎員工都以現(xiàn)金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

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  1、常識類培訓考核以現(xiàn)場詢問為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時給予補充指導。

  2、提高類培訓考核由生產(chǎn)部按實際產(chǎn)能進行統(tǒng)計,對最有競爭實力的小組予以獎勵,并就先進勞模對其他員工的指導意見給予綜合的評定,并適當?shù)慕o予獎勵(以上獎勵都以現(xiàn)金為主)。

  五、員工培訓所需支持

  要做好基層員工的培訓,還需要有以下幾方面的支持:

 。ㄒ唬╊I導要高度重視,各涉及部門也要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在提高員工技能及整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。

 。ǘ┰谂嘤栃问缴希Y合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,思想教育與現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開展培訓。

 。ㄈ┐_保培訓經(jīng)費投入的落實。我們既然選擇要培訓,就要舍得下力氣,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。提高員工自我培訓的意識,激勵人們要培訓、想培訓。

 。ㄋ模┘訌姽芾韺拥姆⻊找庾R,充分發(fā)揮管理層的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把培訓計劃落實到位。

 。ㄎ澹┳龊脝T工的'思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的團隊是企業(yè)義不容辭的職責。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍的整體素質(zhì),構筑企業(yè)的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  六、結語

  在企業(yè)發(fā)展的今天,面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的價值,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)的人才梯隊總是難以建立起來,進而造成優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,也是最快的見效方式。而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青、生機勃勃!

  增加內(nèi)容:

  1、培訓時間及周期與生產(chǎn)部再進行結合;

  2、建立內(nèi)部職稱評定,每級分類別的進行不同需求的培訓;

  3、為了保證培訓的實施,建議企業(yè)成立培訓小組,定期有計劃的組織員工培訓;

  4、進行培訓需求分析;

  5、確定需要培訓的人員。

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