培訓(xùn)計(jì)劃集合（6篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、目的
規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
二、培訓(xùn)原則
以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
三、適用范圍
本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工。
四、類別與組織
培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
1、新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的'歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等。公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則�；救耸轮贫嚷殬I(yè)道德與職業(yè)精神。職業(yè)生涯規(guī)劃
由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度。崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
2、任職能力：指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)）。主要包括：中高層管理人員（包括服務(wù)中心主任、副主任、部長(zhǎng)） ：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等；后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
3、外派培訓(xùn)：因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
4、戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
5、文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
五、計(jì)劃與實(shí)施
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度，組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。
2、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)�人參加培訓(xùn)記錄，包括：參加培訓(xùn)的登記/簽到表。獲得的各類證書(shū)復(fù)印件。獲得的各類培訓(xùn)資料目錄。參加內(nèi)部考試試卷。
4、培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
電信客服中心的服務(wù)范圍涵蓋：“電信障礙查詢”、“電話號(hào)碼查詢”、“電信業(yè)務(wù)咨詢”、“電信業(yè)務(wù)投訴和建議”、“160 168聲訊服務(wù)”及增值業(yè)務(wù)。為使聘用員工盡快勝任崗位，在知識(shí)、技能和服務(wù)態(tài)度三方面不斷有效的提高，使“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念很好地落實(shí)在每位員工的服務(wù)工作中，從而提高企業(yè)的服務(wù)能力。為此制定出以下針對(duì)性、持續(xù)性、有效性的培訓(xùn)計(jì)劃：
一、入局教育培訓(xùn)
目標(biāo)：使新聘員工了解中國(guó)電信，了解《中華人民共和國(guó)電信條例》、掌握法紀(jì)局規(guī)，明確崗位職責(zé)要求，增強(qiáng)員工的凝聚力，使客服中心成為具有強(qiáng)大團(tuán)體作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
內(nèi)容：了解中國(guó)電信的發(fā)展和概況、了解中國(guó)電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽(yáng)電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規(guī)范服務(wù)的要求和規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。
要求：把“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)工作中，并創(chuàng)造良好的環(huán)境，能使員工自覺(jué)地溶入到中國(guó)電信企業(yè)文化的`氛圍中。
方法：組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，采取組織專題集中學(xué)習(xí)和自己在工作中體會(huì)理解相結(jié)合的方式。并進(jìn)行階段性的考核，強(qiáng)化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會(huì)的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)活動(dòng)、有益身心健康的活動(dòng)，使中國(guó)電信的企業(yè)文化似陽(yáng)光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。
二、查號(hào)話務(wù)員的培訓(xùn)
新聘員工入局培訓(xùn)十五日內(nèi)，能上崗獨(dú)立能班。
操作技能達(dá)到：
1、應(yīng)答時(shí)限最長(zhǎng)為15秒。
2、電話查號(hào)準(zhǔn)確率不小于95%。
3、半年內(nèi)達(dá)到“查號(hào)話務(wù)員的技能鑒定”要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話號(hào)碼和我本地通信部門的辦公電話號(hào)碼。
5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對(duì)應(yīng)的縣、自治縣和長(zhǎng)途區(qū)號(hào)、郵政編碼。
6、按照查號(hào)話務(wù)員職業(yè)技能要求，必須掌握查號(hào)話務(wù)員的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
方法：
1、話務(wù)班長(zhǎng)根據(jù)班務(wù)制訂出具體學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織跟班和在崗培訓(xùn)。
2、以自學(xué)為主、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔。
3、話務(wù)班根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃定期組織考核；質(zhì)檢員根據(jù)對(duì)查號(hào)話務(wù)員服務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量抽查情況，配合話務(wù)班長(zhǎng)，調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
4、客服中心根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度，定期考核。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)的具體目標(biāo)
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師的師德修養(yǎng)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《教師職業(yè)道德》，組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，弘揚(yáng)高尚師德，評(píng)選師德標(biāo)兵，在教師評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、提拔中嚴(yán)格實(shí)行師德一票否決制，規(guī)范教師行為，以教書(shū)育人為天職，以培養(yǎng)全面發(fā)展的人為已任，使教師的師德水平上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、建立與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的教師培訓(xùn)的校本課程，做到培訓(xùn)目標(biāo)與學(xué)校需求相一致，突出層次化、個(gè)性化、可持續(xù)化發(fā)展。要以近年來(lái)在區(qū)、校層面獲獎(jiǎng)的老師為骨干，通過(guò)座談協(xié)商、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并在此基礎(chǔ)上委以重任，激勵(lì)其擔(dān)當(dāng)課題負(fù)責(zé)、帶教、培訓(xùn)、示范課、學(xué)術(shù)交流等任務(wù)，成為師資隊(duì)伍中的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。同時(shí)尊重教師的主體地位，激發(fā)教師學(xué)習(xí)和工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，采取自主學(xué)習(xí)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與研討交流相結(jié)合，專家指導(dǎo)與外出考察相結(jié)合，課題研究與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合等各種形式，促進(jìn)教師素質(zhì)提高。
3、加大學(xué)科帶頭人、骨干教師培養(yǎng)力度，發(fā)揮骨干教師傳幫帶教的作用。要全方位、多層次、多渠道加大實(shí)施骨干教師的培養(yǎng)力度，形成骨干教師梯隊(duì)建設(shè)。要堅(jiān)持和完善學(xué)校轉(zhuǎn)型過(guò)程中的思想統(tǒng)一和任務(wù)落實(shí)，將新五年規(guī)劃的設(shè)想、實(shí)施與教師個(gè)人發(fā)展、組室活動(dòng)相結(jié)合，加強(qiáng)檢查落實(shí)，營(yíng)造學(xué)校發(fā)展和個(gè)人發(fā)展一致、老中青三代密切銜接可持續(xù)發(fā)展的局面。
二、具體培訓(xùn)內(nèi)容
1、教師的師德教育。依據(jù)市教委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，我校一直把教師的師德教育放在學(xué)校師訓(xùn)工作的首位，在提高全校教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)更關(guān)注教師教育的和諧過(guò)程和人文關(guān)懷，在加強(qiáng)教師工作的績(jī)效考核的同時(shí)更突出對(duì)教師自身的正確政治方向、理想道德和職業(yè)操守的關(guān)注。學(xué)校將利用定期教工大會(huì)、工會(huì)活動(dòng)、教研組活動(dòng)等形式對(duì)全校教職工進(jìn)行教師師德教育，增強(qiáng)教師的.職業(yè)榮譽(yù)感、歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，利用評(píng)選先進(jìn)的機(jī)會(huì)積極樹(shù)立校教育教學(xué)先進(jìn)個(gè)人和集體，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的先進(jìn)典型，努力營(yíng)造關(guān)愛(ài)學(xué)生、和諧校園之風(fēng)。
2、新教師帶教和帶教其他學(xué)校新教師。每年我校都有若干位高級(jí)教師參加區(qū)“見(jiàn)習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)”并承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年的摸索和調(diào)整，我校培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)過(guò)程的檢查、考評(píng)都形成了一套比較完善的機(jī)制，確保了任務(wù)的完成。在培訓(xùn)活動(dòng)中，我校也收獲良多，通過(guò)活動(dòng)我校完善了自身的教師培訓(xùn)機(jī)制，使得培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展目的性更強(qiáng)，任務(wù)完成更有可操作性，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也日趨完善，也為我校的青年隊(duì)伍發(fā)展提供了較強(qiáng)的借鑒意義。今年，我校將繼續(xù)配合區(qū)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)研究，優(yōu)化培訓(xùn)科目，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，更好的形成具有山天特色的培訓(xùn)課程。
3、學(xué)科帶頭人、優(yōu)青教師和區(qū)教學(xué)能手的培訓(xùn)活動(dòng)。依據(jù)長(zhǎng)寧區(qū)基礎(chǔ)教育教師專業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)階設(shè)計(jì)圖，今年是區(qū)對(duì)部分骨干教師進(jìn)行區(qū)層面的專項(xiàng)培訓(xùn)的最后一年，同時(shí)也是“十三五”培訓(xùn)的開(kāi)始之年，學(xué)校將結(jié)合新五年規(guī)劃的調(diào)研和設(shè)計(jì)，積極為這些教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)實(shí)踐發(fā)展、展示交流的平臺(tái)，尤其是在今年的長(zhǎng)寧區(qū)教學(xué)年的各類各項(xiàng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中積極讓這些教師“走出去”，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和展示、觀摩學(xué)習(xí)，讓更多的老師獲得成功，讓更成熟的實(shí)踐理論輻射到課堂、組室，不斷的帶動(dòng)全校教師教育理念的改進(jìn)發(fā)展。
4、與社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)共同開(kāi)設(shè)的各類、分層培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)以往教師培訓(xùn)以教師自主研修和組室研討為主的單一形式，學(xué)校將按學(xué)校發(fā)展的實(shí)際需要和工作開(kāi)展需要進(jìn)行多渠道、分層次、多形式的培訓(xùn)模式。初步暫定有與楊浦區(qū)社區(qū)學(xué)院合作開(kāi)展班主任任務(wù)完成案例研究，與華師大合作開(kāi)展應(yīng)對(duì)高考3+3改革的課堂教學(xué)問(wèn)題分析，引進(jìn)遠(yuǎn)播教育集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集和評(píng)價(jià)系統(tǒng)并對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用的培訓(xùn)……。隨著活動(dòng)的內(nèi)容豐富和形式多樣，力爭(zhēng)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，讓各個(gè)層面的教師都能有所收益，讓培訓(xùn)活動(dòng)能無(wú)痕的滲透到日常工作生活中。
5、完成“十二五”教師培訓(xùn)。上海市“十二五”教師培訓(xùn)今年是結(jié)束之年，由于本輪培訓(xùn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及分?jǐn)?shù)核對(duì)比較復(fù)雜，我校將及時(shí)督促教師及時(shí)查核對(duì)相關(guān)分?jǐn)?shù)，通過(guò)更廣泛的宣傳、提醒和督促教師認(rèn)真參加各項(xiàng)區(qū)、市開(kāi)展的課程活動(dòng)，從網(wǎng)上報(bào)名、課程學(xué)習(xí)、作業(yè)完成、學(xué)分認(rèn)定等方面更多的給予教師以支持，確保“十二五”師訓(xùn)圓滿完成，做到不少一分，不漏一人。
6、以校本拓展課程的開(kāi)發(fā)為載體的任課教師培訓(xùn)。今年我校積極開(kāi)展校新五年規(guī)劃的制定，在設(shè)計(jì)過(guò)程中感到配套課程急需開(kāi)發(fā)完善，為此學(xué)校將相關(guān)課程的開(kāi)發(fā)作為今年教師培訓(xùn)和組室活動(dòng)的重要任務(wù)。學(xué)校將整合已有的拓展課教學(xué)內(nèi)容，以申請(qǐng)市特色學(xué)校為目標(biāo)，依據(jù)近年來(lái)學(xué)校生源的實(shí)際情況以及考試改革的走勢(shì)和要求，探索具有山天特色的校本拓展課程開(kāi)發(fā)和構(gòu)建，并以此為依據(jù)進(jìn)行相關(guān)任課教師的培訓(xùn)，形成以課促教，以教定學(xué)，以學(xué)促課的滾動(dòng)培訓(xùn)發(fā)展模式，帶動(dòng)教師隊(duì)伍的發(fā)展。
7、加強(qiáng)與金山亭林、青浦、張掖、朱家角中學(xué)的交流互訪活動(dòng)。交流互訪歷來(lái)是增進(jìn)校際聯(lián)系，開(kāi)闊教師視野的良好窗口。今年我校將繼續(xù)與相關(guān)中學(xué)進(jìn)行校際交流，隨著互訪教師計(jì)劃、互訪學(xué)生計(jì)劃、聯(lián)合出卷閱卷等的逐步開(kāi)展，我校將派出以教研組長(zhǎng)等學(xué)科帶頭人為主的教師代表定期到其他學(xué)校進(jìn)行交流帶教，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流分享、公開(kāi)課、命題研討交流等途徑進(jìn)行教學(xué)教育的再學(xué)習(xí)，進(jìn)一步取長(zhǎng)補(bǔ)短，正確認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，為在下一年的工作中改進(jìn)打下基礎(chǔ)。
8、教師自我研修。在國(guó)家教委頒布的《中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中，就制定教師自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)專業(yè)發(fā)展自覺(jué)性，大膽開(kāi)展教育教學(xué)實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)行自我評(píng)價(jià)等作為中學(xué)教師的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此學(xué)校仍然將組織每位教師對(duì)照自身的《個(gè)人5年發(fā)展規(guī)劃》，認(rèn)真思考實(shí)際工作中的目標(biāo)、重點(diǎn)和實(shí)施困難，并依此填寫(xiě)《山天中學(xué)教師個(gè)人自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目表》。今年我校將繼續(xù)組織教師依據(jù)此表和去年一年的實(shí)際工作學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行個(gè)人的反思和改進(jìn)，逐步推進(jìn)教師自我專業(yè)發(fā)展。
三、培訓(xùn)活動(dòng)的保障機(jī)制
1、時(shí)間保障。學(xué)校將力爭(zhēng)每月安排固定的時(shí)間進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并使之與交工大會(huì)、教研組活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)相結(jié)合，確�；顒�(dòng)按時(shí)開(kāi)展。
2、組織保障。教師培訓(xùn)不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)，必須讓教師意識(shí)到培訓(xùn)的實(shí)際意義和價(jià)值并真正學(xué)有所得、學(xué)有所用。為此學(xué)校將使得教師培訓(xùn)與區(qū)教學(xué)年的展示評(píng)優(yōu)活動(dòng)、科研活動(dòng)、教師職稱評(píng)定工作的發(fā)展掛鉤，并且確保每次培訓(xùn)活動(dòng)從策劃、組織、實(shí)施、評(píng)議的中層參與與帶頭，確�；顒�(dòng)的實(shí)效性和實(shí)踐性，讓活動(dòng)真正推動(dòng)教師群體的發(fā)展，推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)能力的提升。
3、經(jīng)費(fèi)保障。學(xué)校將視具體活動(dòng)的需要，在經(jīng)費(fèi)上給予充足的保證，對(duì)于區(qū)下?lián)艿膶ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)用處，杜絕浪費(fèi)和扣克。
4、資源保障�？紤]到今年的師訓(xùn)是承上啟下的一年，既要完成“十二五”師訓(xùn)，更要開(kāi)好“十三五”的開(kāi)局規(guī)劃工作，學(xué)校將積極和區(qū)進(jìn)修學(xué)院相關(guān)部門、區(qū)考試院、教科研相關(guān)單位、華師大等高校開(kāi)展合作，做到資源互補(bǔ)，合作研究，經(jīng)驗(yàn)互享，積極尋找優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程和講師，不斷提高培訓(xùn)的系統(tǒng)性和時(shí)效性。
總之，對(duì)于新學(xué)年的師資培訓(xùn)需求，山天中學(xué)將以積極態(tài)度搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流的復(fù)合平臺(tái)，為提升教師的專業(yè)化水平創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。同時(shí)學(xué)校將努力激發(fā)廣大教師積極進(jìn)取的意識(shí)，促進(jìn)自我發(fā)展，并通過(guò)完善考核分配方案，完善校骨干教師評(píng)選等辦法，建立長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制，確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利有序開(kāi)展。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、目的：為使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境，進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；同時(shí)配合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為公司進(jìn)一步儲(chǔ)備核心人才，特制訂新進(jìn)員工培養(yǎng)計(jì)劃。
二、培養(yǎng)對(duì)象：入職12個(gè)月及以下，符合公司發(fā)展方向，認(rèn)同企業(yè)文化的新員工。
三、培養(yǎng)方式：
1、職業(yè)引導(dǎo)人引領(lǐng)。
2、教育培訓(xùn)：由公司、其他部門（兄弟公司）組織的公共培訓(xùn)、由行政部代表公司進(jìn)行的崗前培訓(xùn)、由用人部門組織的崗位培訓(xùn)、由廠家進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及各類拓展活動(dòng)。
3、有計(jì)劃的、系統(tǒng)性考核。
4、規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 四、具體培養(yǎng)實(shí)施 ㈠職業(yè)引導(dǎo)人制度 1、目的：
�、攀剐聠T工快速融入公司，了解組織環(huán)境，認(rèn)同企業(yè)文化，盡快進(jìn)入崗位角色。 ⑵增強(qiáng)公司核心骨干作為職業(yè)引導(dǎo)人的榮譽(yù)感，提高職業(yè)引導(dǎo)人組織管理能力，為培養(yǎng)公司管理干部隊(duì)伍儲(chǔ)備人才。
�、窃鰪�(qiáng)員工之間的'配合與協(xié)作精神，建立良好的合作氛圍。
2、根據(jù)新員工專業(yè)、將來(lái)的崗位、個(gè)性等不同特點(diǎn)，公司須為其合理安排職業(yè)引導(dǎo)人。
3、在1—3個(gè)月的試用期內(nèi)，職業(yè)引導(dǎo)人負(fù)責(zé)在工作過(guò)程中對(duì)新員工進(jìn)行知識(shí)和業(yè)務(wù)的教授。
4、新員工入職時(shí)，應(yīng)由該崗位所在部門負(fù)責(zé)人，根據(jù)崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的職業(yè)引導(dǎo)人，報(bào)行政部。
5、行政部對(duì)入職引導(dǎo)人任職資格進(jìn)行確認(rèn)，由行政部人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，讓其了解入入職引導(dǎo)人制度和工作方法。
�、媾嘤�(xùn)課程安排
崗前培訓(xùn)應(yīng)于員工入職后三天內(nèi)進(jìn)行。
崗位培訓(xùn)由各部門在當(dāng)月的培訓(xùn)工作中落實(shí)。
五、新員工在被培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)完成的工作任務(wù) ㈠主動(dòng)完成的工作：
1、入職第一周新員工需寫(xiě)一份周感想，不少于300字提交所屬部門及行政部；
2、入職滿一個(gè)月，員工需填寫(xiě)《新員工首月跟進(jìn)計(jì)劃》，其中對(duì)公司的建議部份不得少于300字提交所屬部門及行政部。
3、入職滿2個(gè)月提前5天，新員工應(yīng)寫(xiě)一份不少于500字的工作總結(jié)提交所屬部門及行政部。
4、入職滿3個(gè)月提前5天，新員工應(yīng)寫(xiě)一份不少于800字的試用期工作總結(jié)及報(bào)告提交所屬部門及行政部。
（二）參加公司考核
注：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正方式詳見(jiàn)《新員工轉(zhuǎn)正管理程序》
�、缧聠T工在培養(yǎng)計(jì)劃中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)
了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的真諦，認(rèn)同并融入公司文化中，自覺(jué)實(shí)踐企業(yè)的核心價(jià)值觀念。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程，嚴(yán)格遵守執(zhí)行。 ? 虛心接受職業(yè)引導(dǎo)人指導(dǎo)與管理，主動(dòng)與引導(dǎo)人溝通，匯報(bào)工作進(jìn)展及學(xué)習(xí)心得，多向引導(dǎo)人及老員工請(qǐng)教，盡快熟悉工作環(huán)境。 ? 積極參加新員工培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料。
?輔導(dǎo)期間，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)工作總結(jié)及計(jì)劃，提交給導(dǎo)師、直接上級(jí)和行政部。 六、本制度自批準(zhǔn)之日?qǐng)?zhí)行，由行政部負(fù)責(zé)解釋及修訂。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
藥店學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃：
為保證藥房員工能充分理解和掌握國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策法規(guī)，提高員工工作素質(zhì)和勞動(dòng)技能，保證藥品經(jīng)營(yíng)工作中按照法規(guī)，規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，熟練工作環(huán)節(jié)，使藥房經(jīng)營(yíng)工作按部就班，有序推進(jìn)，保證各類記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄，真實(shí)有效，備案可查，特制訂藥房員工培訓(xùn)計(jì)劃：
一、崗前培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容為國(guó)家政策法規(guī)規(guī)章，藥品經(jīng)營(yíng)和驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)等知識(shí)，培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí)，通過(guò)崗前培訓(xùn)使員工初步了解藥品商品知識(shí)，掌握藥品分類管理的概念和意義，了解國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)方面的政策法規(guī)和規(guī)章，培訓(xùn)后通過(guò)考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果并建立員工培訓(xùn)檔案。
二、政策法規(guī)培訓(xùn)，計(jì)劃在籌建裝修期間進(jìn)行，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細(xì)則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)，安排培訓(xùn)每個(gè)專題用一天時(shí)間2小時(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。
三、質(zhì)量管理制度，崗位責(zé)職，操作規(guī)程培訓(xùn)，計(jì)劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》試營(yíng)業(yè)期間，理論結(jié)合實(shí)踐同步進(jìn)行，安排培訓(xùn)時(shí)間為每項(xiàng)制度（崗位責(zé)職、操作規(guī)程）1學(xué)時(shí)，共需要38個(gè)學(xué)時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，掌握藥房工作要點(diǎn)、重點(diǎn)及工作相關(guān)要求，正確按制度從事藥品經(jīng)營(yíng)和認(rèn)真準(zhǔn)確做好工作記錄，培訓(xùn)方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析，探討制度執(zhí)行的重點(diǎn)難點(diǎn)，正確理解按制度操作對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
四、藥品不良反應(yīng)知識(shí)及準(zhǔn)確上報(bào)藥品不良反應(yīng)案例培訓(xùn)：計(jì)劃在正式營(yíng)進(jìn)行該培訓(xùn)，安排培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí)，培訓(xùn)方式為聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員講解，通過(guò)培訓(xùn)，正確掌握和理解藥品不良反應(yīng)的概念，定義，藥品不良反應(yīng)上報(bào)的重要意義和上報(bào)方式，并通過(guò)培訓(xùn)，使員工在藥品經(jīng)營(yíng)中，時(shí)刻牢記“藥品不良反應(yīng)”六字，防范藥品不良反應(yīng)事件的發(fā)生，特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應(yīng)事件的`發(fā)生。
五、藥品知識(shí)培訓(xùn)，藥品分類管理知識(shí)培訓(xùn)，該項(xiàng)目的培訓(xùn)在日常經(jīng)營(yíng)工作中隨時(shí)進(jìn)行，通過(guò)培訓(xùn)使員工能正確理解和規(guī)范進(jìn)行藥房分類管理，要加強(qiáng)對(duì)新藥的引進(jìn)，并通過(guò)相互學(xué)習(xí)掌握新藥的用法，用量，推薦用藥理由，并通過(guò)用戶回訪增強(qiáng)對(duì)新藥療效反饋和用戶意見(jiàn)。
六、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸國(guó)家食品藥品監(jiān)督局，掌握藥監(jiān)動(dòng)態(tài)最新資訊，以及藥品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)，調(diào)整藥房藥品采購(gòu)和銷售，對(duì)藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查清理，確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、積極參加藥監(jiān)各類專題會(huì)議，及時(shí)掌握藥監(jiān)工作重點(diǎn)，配合藥監(jiān)部門好藥房經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃1．第一階段（1至2個(gè)月）（1）培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)①熟悉手術(shù)室環(huán)境②熟悉手術(shù)室工作特點(diǎn)③掌握手術(shù)室無(wú)菌技術(shù)操作④熟悉敷料室、器械室工作⑤模擬教學(xué)（2）實(shí)施方法1至4周：熟悉手術(shù)器械①介紹手術(shù)室環(huán)境②了解器械護(hù)士工作特點(diǎn)及工作性質(zhì)③常用外科、骨科器械名稱及用途④手術(shù)器械包的包法⑤了解快速滅菌器的滅菌方法5至8周：熟悉手術(shù)常規(guī)敷料①各種敷料的名稱及用途②各種敷料包的包法③各種敷料的疊法④各種單包敷料的包法2．第二階段（9至10周）
�。�1）培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)①熟悉手術(shù)室各種規(guī)章制度②熟悉手術(shù)室各種應(yīng)急預(yù)案③熟悉手術(shù)室工作人員崗位職責(zé)④熟悉手術(shù)室護(hù)理工作（2）實(shí)施方法①介紹手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度等理論②示范講解手術(shù)室各種典型手術(shù)如何擺臺(tái)③示教室觀看手術(shù)間內(nèi)實(shí)況轉(zhuǎn)播④進(jìn)行理論考核及操作考核3．第三階段（3至6個(gè)月）（1）培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)①掌握正規(guī)無(wú)菌操作②普外科小、中、大手術(shù)配合③手術(shù)室工作流程④手術(shù)室護(hù)士各崗位職責(zé)（2）實(shí)施方法①專人帶教典型手術(shù)配合（甲狀腺、乳腺、開(kāi)腹)
�、诎才胚m宜的手術(shù)③反復(fù)重復(fù)各種帶教手術(shù)，檢查手術(shù)配合筆記4．第四階段（7至9個(gè)月）（1）培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)①婦產(chǎn)科小、中、大手術(shù)配合②熟悉特殊物品的準(zhǔn)備、手術(shù)體位（2）實(shí)施方法①專人帶教典型手術(shù)配合（剖腹產(chǎn)、子宮、陰式子宮、婦科腫瘤剜除術(shù))
�、诎才畔鄳�(yīng)的手術(shù)③反復(fù)重復(fù)各種帶教手術(shù)，檢查手術(shù)配合筆記5．第五階段（10至12個(gè)月）（1）培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)①骨科小、中、大典型手術(shù)配合（各種骨折內(nèi)固定、椎板減壓開(kāi)創(chuàng)髓核摘除、腰椎滑脫內(nèi)固定、關(guān)節(jié)置換)
�、诠强菩∈中g(shù)配合（2）實(shí)施方法①專人帶教典型手術(shù)配合（頸前路、頸后路、腰椎內(nèi)固定、骨折內(nèi)固定、關(guān)節(jié)置換、各種外傷手術(shù)等)
�、诎才畔鄳�(yīng)的手術(shù)③反復(fù)重復(fù)各種帶教手術(shù)，檢查手術(shù)配合筆記6．考核方法：每階段結(jié)束后，進(jìn)行筆試和操作考試，成績(jī)記錄在冊(cè)。二、低年資護(hù)士（2至3年護(hù)士）培訓(xùn)計(jì)劃（1）培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)①腰麻和硬膜外麻醉的配合②急診手術(shù)的配合③完成各�？拼蟆⒅�、小典型手術(shù)的配合④各種班次工作能力的培訓(xùn)（2）實(shí)施方法①在高年資護(hù)士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的.配合②鞏固第一年的手術(shù)，掌握急診手術(shù)的配合③能獨(dú)立完成各種大、中、小手術(shù)的配合，注意各種外科無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程方面的訓(xùn)練④在高年資護(hù)士的帶領(lǐng)下參與值班⑤考核：各種無(wú)菌技術(shù)操作成績(jī)均必須達(dá)到優(yōu)良，并記錄在冊(cè)。三、高年資護(hù)士（4至5年護(hù)士）培訓(xùn)計(jì)劃
�。�1）培養(yǎng)計(jì)劃及目標(biāo)①完成較復(fù)雜大手術(shù)配合②完成各種麻醉的配合③手術(shù)室的急救與復(fù)蘇④各種儀器的使用及注意事項(xiàng)（2）實(shí)施方法①完成普外、泌尿、胸外、神外、骨科大手術(shù)的配合。
�、谀塥�(dú)立配合全麻、腰麻、連硬外、頸叢的配合③熟練掌握新儀器設(shè)備的使用④考核：本級(jí)別護(hù)士每半年考核一次（筆試操作），成績(jī)達(dá)標(biāo)，記錄在冊(cè)。
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