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銷售顧問面試技巧

時(shí)間:2023-10-20 16:57:36 技巧 我要投稿
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銷售顧問面試技巧

銷售顧問面試技巧1

  1、這個(gè)職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。

銷售顧問面試技巧

  2、第一個(gè)是自我介紹,介紹你的簡(jiǎn)介,你來自哪裡,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這裡因?yàn)槭卿N售工作,所以你從哪裡來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的,也對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定OK。雖然后面HR會(huì)問,但是你得主動(dòng)自己說,干銷售的就需要主動(dòng)。這個(gè)可以加分哦。

  3、后面HR會(huì)問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會(huì)成功。然后表示出對(duì)房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。

  常見的面試問題:

  你認(rèn)為一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?

  一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)、周密的保安防范體系及星級(jí)的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。

  當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤時(shí)應(yīng)該先做些什么?

  首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項(xiàng)目的`所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時(shí)的提出來,以便樓盤在正式銷售時(shí)可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。

  如果你現(xiàn)在正在銷售一個(gè)在建樓盤你會(huì)從哪些方面向客戶介紹?

  首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨(dú)特的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)和區(qū)域位置優(yōu)勢(shì)。最后在介紹戶型分布、價(jià)位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。 如上述客戶都較滿意沒有提出異議時(shí),可向客戶介紹前期排號(hào)或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。

  你會(huì)怎樣整理和回訪你的客戶?

  每當(dāng)接待完畢一個(gè)客戶,就應(yīng)該及時(shí)的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時(shí)更方便。并對(duì)客戶進(jìn)行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對(duì)較可能盡快購買的客戶進(jìn)行重點(diǎn)回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強(qiáng)客戶購買的信心。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時(shí)一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。以便于公司對(duì)銷售策略的改進(jìn)。

銷售顧問面試技巧2

  銷售顧問面試技巧

  1.衣著形象

  “首先要注意衣著形象!眳R博人才一負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)接到面試通知或想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,也就是說要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女性要略施粉黛,這樣會(huì)很自然;切不可濃妝艷抹,這是大忌;首飾不要超過3樣,這樣會(huì)分散面試官的注意力,認(rèn)為你是一個(gè)“花瓶”;不要穿露臍裝,會(huì)顯得不莊重。男性不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好。總體來說,就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的,在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因此,面試官會(huì)首先從你的外表給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!

  2.肢體語言

  另外,面試時(shí)應(yīng)注意肢體語言。很多時(shí)候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語無倫次,有時(shí)手腳發(fā)抖。其實(shí)企業(yè)在選擇銷售人員時(shí),一般并不看經(jīng)驗(yàn)多少,更看重個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾。沒有做過銷售,并不是壞處,只要有潛力,那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人努力,說不定,你也會(huì)成為行業(yè)精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。

  3.擺正心態(tài)

  “還需要重點(diǎn)注意的是,求職者需要擺正心態(tài),不卑不亢!痹撠(fù)責(zé)人說,對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己?

  “記得有一次,有位做過銷售的人來面試,進(jìn)門時(shí)在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。”該負(fù)責(zé)人說,該求職者從外表到穿著都很出色,但就是他“目中無人”的言談舉止讓他失敗了。“因?yàn)檫@是一個(gè)人長期形成的慣性,一般是無法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無人又不妄自菲薄。一定要記住,求職是雙向選擇,應(yīng)時(shí)刻保持一份平和的心態(tài)!

  4.銷售技能

  “最后是關(guān)于銷售技能方面!痹撠(fù)責(zé)人說,當(dāng)面試官問你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時(shí),千萬不要毫無特色地泛泛而談,你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外,你也可以坦誠地說“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過,我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧地告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。實(shí)話說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,招聘方更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意別人糾正他錯(cuò)誤的人,畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛病”。

  銷售面試經(jīng)常會(huì)問到的問題

  1. 你為什么想做銷售工作?

  這個(gè)問題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。

  2. 你認(rèn)為自己最大的長處是什么?

  這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。

  3. 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?

  在這種面試的情況下,請(qǐng)你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。

  4. 如何評(píng)價(jià)你自己?

  這個(gè)問題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說得過于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作, 這里技巧很重要。同時(shí)說話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對(duì)于銷售工作來說是很重要的。

  5. 你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?

  其實(shí)這個(gè)問題和上一個(gè)問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓,來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng) 付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵啻谓忉尰蛘邠Q一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。

  6. 工資對(duì)你有多重要?

  不要說得很重要,因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會(huì)很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N售是做生意,一定程度上有錢的意識(shí)也是必要的?梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。

  7. 請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話?

  這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問題,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和 滿足客戶需要的能力,是這個(gè)問題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

  8. 為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣?

  這個(gè)問題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來說,你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方,你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說別的職位就不 好,這會(huì)讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì)被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因?yàn)閭(gè)人能力和興趣,更適合銷 售工作,這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。

  9. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦?

  沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會(huì)干這項(xiàng)工作,你可以說你會(huì)考慮方法,或者說話的口氣;蛘吣阋菈驒C(jī)智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。

  10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么,你是如何做的?

  銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險(xiǎn),如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒 險(xiǎn),那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會(huì)考慮雇傭你?梢哉f一些野外的冒險(xiǎn)故事,盡量逼真,說明你是勇敢的 人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

  11.是什么原因吸引你加盟我們公司的'?

  要了解這家你面試的公司,了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足,然后具體說一下你的設(shè)想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對(duì)于外資企業(yè),企業(yè) 文化是十分重要的,在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最 好不要發(fā)表評(píng)論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。

  12.你還面試過哪些公司?

  這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如 果錄取你的話,你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會(huì)有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)非常棘手的問 題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。

  另外如果你面試公司過多,那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒有誠意,但是過少的話,又會(huì)認(rèn)為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司 競(jìng)爭(zhēng),如果你足夠優(yōu)秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力,它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話,那樣它會(huì)考慮如果錄 取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘著想,可能會(huì)選擇放棄你,另覓人選。這個(gè)問題也是考察你個(gè)人能力的重要問題;卮饡r(shí)一 定要謹(jǐn)慎,因?yàn)樯杂胁簧,就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司,然后,表明你真誠的態(tài)度,會(huì)考慮公司的決定,對(duì)公司的尊重。

銷售顧問面試技巧3

  我們前面談到了我們面試過程中應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備,做完準(zhǔn)備以后,我們肯定就是要進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中去了,現(xiàn)在我們就一起來分享下4s店銷售顧問面試技巧,看看我們?cè)诿嬖囘^程當(dāng)中怎么應(yīng)對(duì)面試官的各種問題。

  我曾經(jīng)詢問過很多汽車4S店銷售部的負(fù)責(zé)人,詢問他們一般招聘喜歡要什么樣的人呢?他們的回答大體都差不多的,無非就是有經(jīng)驗(yàn)的、容易上手的、溝通能力強(qiáng)的、和同事關(guān)系融洽的和有團(tuán)隊(duì)精神的,諸如此類。那他們是怎么來考察銷售顧問的這些特性的呢?我也詢問過他們,他們都是通過問問題來實(shí)現(xiàn)的,所以怎么來應(yīng)對(duì)我們面試官提出的問題就非常重要了,我參考了下他們問的問題,發(fā)現(xiàn)有三個(gè)問題基本上他們都會(huì)問到的,哪三個(gè)問題呢?那我們現(xiàn)在就來分析下。

  第一個(gè)問題:請(qǐng)你自我介紹下自己

  在面對(duì)這個(gè)問題的時(shí)候,我們好多銷售顧問都不知所措,他們的回答大部分就是告訴面試官自己的姓名,年齡,家住哪里,甚至說下自己以前從事過什么職業(yè)等等,但是這些真的就是我們企業(yè)或者說面試官想知道的事情嗎?我想可能未必是。其實(shí)面試官想通過這個(gè)問題想知道的是你能否勝任工作,想了解你的技能、你擅長的知識(shí)領(lǐng)域、你是不是比較積極主動(dòng)的以及你過去的一些主要成就。所以你必須掌握面試官的心理,知道了面試官的心理現(xiàn)狀就好辦多了。針對(duì)面試官要考核的'方面,你可以結(jié)合下面三個(gè)方面來進(jìn)行回答:

  1、 不單單說一些自己的基本訊息,面試官每天聽到一些我叫什么啊,家鄉(xiāng)哪里啊,耳朵聽得都快生繭了,所以我們應(yīng)該說點(diǎn)別的面試官感興趣的

  2、 必須要突出你擅長的部分,因?yàn)檫@才是面試官想要知道的

  3、 你需要告知面試官你是積極的

  通過這三個(gè)方面的提升,那對(duì)于回答這個(gè)問題就變得更加容易起來,那針對(duì)銷售,我們就要分析出銷售最需要的品質(zhì)是什么?可能就是你可以讓客戶信任你,你的談判技巧不錯(cuò),你可以給客戶推薦客戶喜歡的車子,你可以讓客戶滿意度非常高,那你有這些品質(zhì)你就可以告訴面試官,然后再選一個(gè)你事先準(zhǔn)備好的真實(shí)的故事,這個(gè)故事可以體現(xiàn)你的這些品質(zhì)。這樣就是一個(gè)比較完美的答案了。我記得我之前有個(gè)同事,他現(xiàn)在在奧迪做內(nèi)訓(xùn),其實(shí)那時(shí)候的他并不是很會(huì)做培訓(xùn)的,但是他應(yīng)聘的時(shí)候用了這一點(diǎn),結(jié)果他面試成功了,你想下我們做培訓(xùn)的所需要的最佳的品質(zhì)應(yīng)該就是讓學(xué)員記住東西,于是呢我這個(gè)同事就事先告訴了面試官他有這個(gè)潛質(zhì),然后就舉了一個(gè)他讓一個(gè)朋友給他國外代購東西的故事,他一共教他朋友幫他帶了11件東西,一樣沒拉下,而且全部正確,而另外的要不就是拉下很多東西,要不就是買的東西不對(duì),就這樣這家公司就要了他。所以我們銷售顧問也應(yīng)該像我這個(gè)同事一樣做,這樣你的面試成功率會(huì)很高的。

  第二個(gè)問題:你如何理解銷售顧問這個(gè)崗位

  這個(gè)問題也是非常常見的,那這個(gè)問題最主要考察我們應(yīng)聘者什么東西呢?其實(shí)面試官問出這個(gè)問題最主要想通過這個(gè)問題了解你是否正確理解了汽車銷售顧問的職責(zé),以及應(yīng)聘者所意識(shí)的職責(zé)是不是和公司所要求的職責(zé)有多少偏差?如果偏差比較大的話可能會(huì)覺得你不適合這個(gè)崗位,所以這個(gè)問題我們也應(yīng)該引起足夠的重視。

  那剛才我們已經(jīng)了解了面試官最主要考察我們的什么方面,那針對(duì)考察的東西,我們應(yīng)該怎么來應(yīng)對(duì)呢?這個(gè)問題我們可以從兩個(gè)方面來回答:

  第一、 你必須告知我們面試官你認(rèn)為銷售顧問和平常的銷售員之間的區(qū)別

  第二、 你必須給面試官闡述汽車銷售顧問是怎么來賣車的

  按照這兩個(gè)注意點(diǎn),我這邊也給大家提供一套模板:銷售顧問和平常的銷售員有著本質(zhì)的區(qū)別,銷售顧問不單單是要銷售汽車,更重要的是要在客戶面前建立一個(gè)專家的形象,讓客戶相信你,贏得客戶的信任,這樣才能稱為顧問,所以我們?cè)谄匠5匿N售過程中應(yīng)該為客戶推薦一輛符合客戶需求的車子,這樣才能夠讓客戶放心消費(fèi),才能做好客戶的滿意度。而且像客戶買車子也不是件小事,如果你沒有這么做肯定銷售業(yè)績也不會(huì)太好,一輛車子少則幾萬,多則上百萬,不是小東西,所以客戶一般在購買前都會(huì)深思熟慮的。如果像平常的銷售員一樣成交的可能性將會(huì)大大降低的。

  第三個(gè)問題:你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的

  對(duì)于這個(gè)問題,面試官想了解你的職業(yè)規(guī)劃的態(tài)度,以及你對(duì)人生的一個(gè)態(tài)度問題,以此來考察你的發(fā)展?jié)摿κ欠穹瞎镜囊蟆H绻环瞎镜囊蟮脑捗嬖嚬倏赡芫筒粫?huì)錄用你的,我之前剛從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候,那時(shí)候我們都要去找工作,我有一個(gè)同學(xué)去應(yīng)聘了一家別克4S店的銷售顧問,我那個(gè)同學(xué)家里也很有錢,他去面試的時(shí)候,面試官問他你的職業(yè)規(guī)劃是什么?他的回答是這樣的:我想在這邊學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),以后自己去開家4S店,你們想一下這樣的回答面試官會(huì)要他嗎?我想應(yīng)該不會(huì)的,因?yàn)檫@不符合公司的要求,所以他自然而然也沒有被錄用上。

  還有位同學(xué)當(dāng)面試官問他的時(shí)候,他的回答是這樣的:我想在這邊好好做,想一年之內(nèi)干上總經(jīng)理這個(gè)職位。這樣的回答面試官肯定也是不喜歡,為什么?因?yàn)椴磺袑?shí)際,他這樣的回答會(huì)讓面試官懷疑在以后的工作當(dāng)中是不是也是不切合實(shí)際呢?是不是也是好高騖遠(yuǎn)呢?所以也是沒有錄用上的,那針對(duì)這個(gè)問題我覺得大家有三個(gè)方面的注意:

  1、 你的發(fā)展規(guī)范必須要符合公司的發(fā)展規(guī)范

  2、 你要讓面試官感覺到你想在這家公司有所作為

  3、 目標(biāo)切合實(shí)際點(diǎn)

  從這幾個(gè)方面入手的話我們也就有了我們回答的模板:我想在這家公司有所作為,所以我想我的職業(yè)發(fā)展方面最好能夠符合公司的發(fā)展,只有公司發(fā)展了我才能得到發(fā)展,所以我想和公司一起能在汽車行業(yè)大展拳腳。

銷售顧問面試技巧4

  準(zhǔn)備、實(shí)戰(zhàn)、禮儀、跟蹤

  做好了這幾個(gè)方面,我相信會(huì)給你的面試的成功幾率增加很多

  我們先來了解下我們所說的準(zhǔn)備階段到底要準(zhǔn)備什么呢?這也可以從三個(gè)方面和大家來分享:

  1. 著裝的準(zhǔn)備,占據(jù)了30%

  2. 心態(tài)的準(zhǔn)備,占據(jù)了40%

  3. 知識(shí)的準(zhǔn)備,占據(jù)了30%

  首先看下我們著裝方面,先跟大家舉個(gè)例子,例如你今天有個(gè)4s店的面試,但是你面試時(shí)間快到了,這個(gè)時(shí)間段你還在打球,一看時(shí)間快到了于是你就穿著球衣就去了,而且這件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,這件球衣還明顯弄得很臟,但是你就是這樣去面試的,請(qǐng)問這樣子去面試我們面試官會(huì)要你嗎?我在想如果要你了還真的可能由于太陽從西邊出來了,所以我們?cè)诿嬖嚨倪^程中穿著重要不重要?其實(shí)是非常重要的。

  既然穿著很重要,那什么樣的穿著才算是比較得體的呢?我覺得去應(yīng)聘4s店銷售顧問的工作穿著應(yīng)該注意4個(gè)方面。那四個(gè)方面呢?

  1. 職業(yè)裝

  為什么要穿職業(yè)裝呢?因?yàn)槟忝嬖嚨氖卿N售顧問,如果你面試模特那我就不建議你穿職業(yè)裝,所以行業(yè)決定我們面試要穿的行頭,銷售顧問要求是要服從管理的,而職業(yè)裝潛在的意思就是你是一個(gè)服從管理的人,這個(gè)在面試官的潛意識(shí)里就是存在的。

  2. 要穿得比較大方點(diǎn)

  大方點(diǎn)的衣著代表你是一個(gè)更容易接受外來事務(wù)的人,你是一個(gè)外向的人,而做銷售需要的就是這個(gè),如果你穿得比較保守或者說比較內(nèi)斂,代表你這個(gè)人可能比較內(nèi)向,比較謹(jǐn)慎,這樣跟我們銷售顧問的職業(yè)特征有點(diǎn)相悖,所以最好穿得稍微大方點(diǎn)。

  3. 干凈

  這個(gè)其實(shí)是各行各業(yè)都要求的一個(gè)方面,你如果穿著比較臟,代表你這個(gè)人不注重自己的形象,不注重細(xì)節(jié),很難想象你以后在工作當(dāng)中表現(xiàn)有多出色。

  4. 整潔

  整潔也是我們面試的時(shí)候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面試官在潛意識(shí)里也會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)邋遢的人,邋遢的人沒有一個(gè)面試官會(huì)看得上的,你覺得你會(huì)認(rèn)為一個(gè)穿得像乞丐的人的能力非常強(qiáng)嗎?我想你應(yīng)該不會(huì),儀容儀表是我們給面試官的第一印象,我們必須把他做好。

  我們銷售顧問在穿著上的準(zhǔn)備注意以上四點(diǎn),我覺得就沒有太多的問題了,但請(qǐng)記住一定要為自己的儀容儀表做準(zhǔn)備,不然你面試的成功率不會(huì)太高的,現(xiàn)在社會(huì)上的人基本上都會(huì)這么認(rèn)為的:你就是你所穿的。

  心態(tài)

  說完了著裝,我們來看下在準(zhǔn)備當(dāng)中占比重比較大的心態(tài),心態(tài)可以說在我們面試當(dāng)中起了一個(gè)決定性的作用,心態(tài)不好,你很難在面試過程中發(fā)揮出你的正常水平來。

  我曾經(jīng)在給奔馳做店內(nèi)輔導(dǎo)的時(shí)候我看到他們正在招聘,我也好管閑事,因?yàn)槲掖髮W(xué)也是學(xué)汽車專業(yè)的,所以我就想推薦我的一個(gè)學(xué)弟進(jìn)來,畢竟也算是比較高端的品牌嘛,他們銷售經(jīng)理也說我推薦過去的肯定是能力比較好的,肯定歡迎哦。我那時(shí)正好聽我老師說有個(gè)學(xué)生成績蠻優(yōu)秀的,人際關(guān)系也好,而且是學(xué)生干部,于是我就推薦這位了,我把那個(gè)銷售經(jīng)理的電話給了他,叫他聯(lián)系下?墒呛髞磉@位學(xué)生竟然沒有錄用上,于是我就打了個(gè)電話給那位銷售經(jīng)理了,這位銷售經(jīng)理也很客氣地跟我說:老師,你不說我也沒有好意思和你說起,但是你既然說了我覺得我還是有必要跟你解釋下,你推薦那位學(xué)生可能在學(xué)校表現(xiàn)是可以的,但是他來我們這里面試的時(shí)候手腳一直在抖動(dòng),而且說話也有點(diǎn)語無倫次,所以后來我們經(jīng)過討論,覺得他并不適合做汽車銷售,于是沒有錄用了。

  從這件事我至少可以看出我那個(gè)學(xué)弟肯定是比較緊張的,心態(tài)沒有擺正好,所以才導(dǎo)致他這種情況的發(fā)生,可見心態(tài)對(duì)于應(yīng)聘者來說有多重要。其實(shí)要放好心態(tài),可以從三方面入手:

  1. 不要苛求完美

  2. 樹立自信心

  3. 以平常心來對(duì)待

  要做到這三點(diǎn)可能也不是那么容易,我這里也給大家提供三點(diǎn),如果這三點(diǎn)做到了,應(yīng)該對(duì)我們心態(tài)的調(diào)整還是非常有幫助的,第一點(diǎn)就是不要成為一個(gè)蹩腳的完美主義者,完美并不美,沒有一個(gè)人可以做到完美,你們看連毛主席這樣的偉人都犯了這么多錯(cuò)誤,何況是你,所以沒有必要苛求完美。第二點(diǎn)就是在面試之前多做一些積極的自我暗示,我看到很多的面試者還沒有去面試就已經(jīng)被自己嚇?biāo)懒,在面試之前就一直在?dān)心我萬一沒有面試成功怎么辦?要是我說得不好怎么辦,還沒有面試就嚇得不行,其實(shí)沒有必要的,相反你必須給自己一些積極的暗示,告訴自己我能行,我肯定可以打敗其他的應(yīng)聘者,這樣才是對(duì)的嘛,我們?cè)谌ッ嬖嚨臅r(shí)候有些人還告訴我其實(shí)可以聽一些勵(lì)志的歌,我覺得這個(gè)主意倒挺不錯(cuò)的`。還有一個(gè)應(yīng)該注意的是我們不應(yīng)該過分去討好面試官,這樣面試官可能覺得你是個(gè)馬屁精,可能也會(huì)給你的面試減分,所以討好要有個(gè)度,千萬不要做過了,做過了就會(huì)適得其反。另外就是在面試過程中盡量提醒自己要控制自己的焦慮。

  接著下來我們來看下我們最后一項(xiàng)準(zhǔn)備內(nèi)容,應(yīng)該準(zhǔn)備的知識(shí),知識(shí)這一塊我這邊從五個(gè)方面給大家做個(gè)詮釋:

  1. 汽車行業(yè)知識(shí)

  汽車行業(yè)知識(shí)就是指我們現(xiàn)在汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),現(xiàn)在市場(chǎng)上有哪些品牌,銷量怎么樣,他們各自品牌有哪些優(yōu)劣勢(shì),他們的價(jià)位在上面區(qū)間段,這個(gè)問題我們面試官可能在面試當(dāng)中會(huì)提到,主要就是想了解你對(duì)汽車行業(yè)的了解,為什么會(huì)叫你準(zhǔn)備呢?因?yàn)閷I(yè)的面試官會(huì)考慮到你的知識(shí)的廣度,如果你的廣度大的話在以后的銷售汽車當(dāng)中和客戶聊的東西可能會(huì)多點(diǎn),這一點(diǎn)的話對(duì)于銷售是有比較大的幫助的。

  2. 你所面試的品牌的知識(shí)

  這個(gè)你肯定需要去掌握的,你如果去應(yīng)聘人家品牌你連人家最基本的一個(gè)汽車標(biāo)識(shí)都不認(rèn)識(shí),我覺得你這個(gè)一方面是對(duì)面試企業(yè)的不尊重,另外一方面可能說明你對(duì)這份工作不在乎,不然為什么會(huì)這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什么要你呢?所以我們?cè)诿嬖囍白詈脤?duì)要面試的品牌做一個(gè)了解,例如他是哪個(gè)國家的啊,他的歷史怎樣啊,他的價(jià)位大概多少啊?有什么車型在售啊等等,這些都應(yīng)該去做了解的。

  3. 汽車的基本構(gòu)造

  如果你去面試,你連一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)都不認(rèn)識(shí),在這個(gè)時(shí)候我們面試官可能就會(huì)在想要通過多長時(shí)間才能夠培養(yǎng)你,要花多少成本在你身上,因?yàn)槟闶裁炊疾欢运坏貌辉僮鲆恍┍容^。

  4. 人際關(guān)系技巧

  所有工作的基礎(chǔ)都是人際關(guān)系的,你如果人際關(guān)系沒有做好,你什么事都會(huì)做不好的,因?yàn)槟忝刻於荚诒蝗穗H關(guān)系所困惱著,這個(gè)是卡耐基說的話,基本上所有的面試官都會(huì)考察你這一個(gè)方面的,你是怎么來處理你和你同事之間的關(guān)系的,你和你上司的關(guān)系的,發(fā)生糾紛你該怎么辦,看不慣同事你會(huì)怎么辦?等等,所以我們?nèi)ッ嬖嚨臅r(shí)候我們應(yīng)該去了解一些人際關(guān)系的技巧。

  5. 銷售技巧

  你可能沒有做過銷售,但是這個(gè)問題好多面試官還是會(huì)問到的,因?yàn)檫@個(gè)可能會(huì)在考察你的思維模式,以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點(diǎn),所以我們也應(yīng)該提早做好準(zhǔn)備的。

銷售顧問面試技巧5

  應(yīng)對(duì)壓力面試的三步走

  無論面對(duì)何種壓力測(cè)試,都應(yīng)遵循基本的展現(xiàn)程序。第一,展示出一種職業(yè)成熟的心態(tài),即面對(duì)壓力,一定要放松和冷靜。第二,展現(xiàn)一種信心,不管任何問題你都要有信心,我一定能精彩地回答你,這可以把你的思維模式導(dǎo)向成功。第三,在自己最擅長的領(lǐng)域展現(xiàn)自己的專業(yè)能力。千萬不要跑到自己不熟悉的領(lǐng)域。邁好這三步,你都可能回答得比自己期待的更精彩,超越自己的常態(tài)水平。展示好這三步,相信沒有彩排的人生,會(huì)一幕比一幕更精彩。

  從容應(yīng)對(duì),真誠回答

  當(dāng)你知道是面試官在對(duì)你進(jìn)行壓力測(cè)試時(shí),你就明白了面試官主要是測(cè)你的耐壓性,而不是問題本身是否回答了滿分。因此,正確應(yīng)對(duì)的方法是從容應(yīng)對(duì),真誠回答。

  面對(duì)壓力,表情有變化是正常的,說明反應(yīng)快,但表情不能過度夸張,進(jìn)而控制住自己的情緒,不能讓情緒蔓延和失控。你應(yīng)該這樣看待:無論面試場(chǎng)景多么不友好,問的問題多么怪誕尖銳,不就是壓力測(cè)試嗎?不就是測(cè)我的耐壓性嗎?知彼知己,自信自然就來了,不會(huì)緊張,也不會(huì)反感,更不會(huì)拂袖而去,余下的就是坦然應(yīng)對(duì)。

  真誠回答本身就體現(xiàn)了從容應(yīng)對(duì),從容應(yīng)對(duì)的結(jié)果肯定是坦然回答。在面試官看來,你只要能夠從容應(yīng)對(duì)本身就過關(guān)了,就沒指望你能回答圓滿,或很多問題本身就沒有答案,只要不過度緊張,保持一定的邏輯思考能力,把看問題的角度、解決問題的方法與路徑,充分表達(dá)出來,足矣。

  真誠回答當(dāng)然不能撒謊。有時(shí)候,應(yīng)聘者為了追求圓滿,或過于追求面試技巧,回答過于圓滑,結(jié)果被面試官一追問反而就露餡了。

  展示真實(shí)的自我

  不論面試官怎么面試,面試官總是希望考察出應(yīng)聘者在未來工作環(huán)境中的真實(shí)水平。任何一個(gè)問題,尤其是壓力測(cè)試題,無論你如何回答都要展示真實(shí)的自己。不要試圖取巧,最失敗的是弄巧成拙,不僅沒有展示自己的真實(shí)水平,反而暴露出自己品質(zhì)上的一些問題。

  壓力測(cè)試情況下,面試官第一個(gè)是看你的表情變化及情緒控制程度和方法,判斷你是冷靜處理問題還是躲避問題,是急躁冒進(jìn)還是急中生智。如果你知道這是一個(gè)壓力測(cè)試,正常情況下你會(huì)心態(tài)放松,一放松就冷靜,冷靜下來以后急中生智就會(huì)油然而生。

  放松才會(huì)冷靜,但不能裝冷靜。因?yàn)槟阋坏╅_始掩飾自己,就會(huì)有后續(xù)很多的動(dòng)作和語言來掩飾自己。所以勸應(yīng)聘者,你是什么樣子就是什么樣子,哪怕最后你沒得到這個(gè)崗位。不然就算你加入了這家公司你也會(huì)受不了那種環(huán)境而狼狽離開。請(qǐng)記住,誠實(shí)的品質(zhì)比能力更重要。

  反應(yīng)不及的應(yīng)對(duì)

  面對(duì)壓力測(cè)試,也有一些應(yīng)對(duì)技巧。特別一時(shí)沒有反應(yīng)過來時(shí)可以采用如下技巧來排解壓力,打開思路。

  贊美面試官的問題好,贏得思考問題的時(shí)間。雖然這是短短的一句話,實(shí)際上你腦子里在快速地搜尋應(yīng)對(duì)答案。甚至你可以很坦白地說:這是非常好的問題,說實(shí)話這問題也挺難回答,你給我一點(diǎn)時(shí)間我思考一下。這是很坦誠的技巧,因?yàn)檫@樣說,首先緩和了氣氛,放松了自己,避免冷場(chǎng)僵

  面試前的資料準(zhǔn)備:

  不打無準(zhǔn)備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備:

  1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。

  2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

  3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)

  4、基本常識(shí),包括汽車基本情況《如汽車由四大部分組成,發(fā)動(dòng)機(jī),電氣設(shè)備,車身,車架;)

  5、基本的汽車配置東西,很簡(jiǎn)單。

  做好面試前的形象準(zhǔn)備:

  1、掌握服裝面試技巧,個(gè)人著裝方面,干凈、大方、利落。

  2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。

  特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問題:

  1、不能說謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒有誠信的人,無論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;

  2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的'小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門等小細(xì)節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹(jǐn)慎注意;

  3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),無論你提多少,面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說依據(jù)公司規(guī)定是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>

  總結(jié):最主要的還是你自己的個(gè)人展示,要有特點(diǎn),不能慌。如果你是應(yīng)屆的,當(dāng)然最大的優(yōu)勢(shì)就是學(xué)新東西,接受新知識(shí)快,可以考慮在介紹自己時(shí)主要介紹這些,因?yàn)榧热荒氵M(jìn)入了面試,表示這個(gè)公司沒有經(jīng)驗(yàn)也是可以的。所以記住面試時(shí)最主要的還是靈活機(jī)變。其次理清了一下思路,如銷售中應(yīng)注意的一些基本問題和應(yīng)對(duì)等。

  制造更大的壓力。

  低頭思考兩三秒再回答,給自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)環(huán)境。應(yīng)聘者通常在遇到壓力測(cè)試和難回答的題時(shí),越看面試官的眼睛越緊張,看面試官瞪著自己就更緊張,最后緊張得不知道如何回答了。我面試過一個(gè)超級(jí)CEO,我每問一個(gè)難回答的問題,他就低頭想兩三秒鐘,然后思路就出來了,回答得有條有理,精彩連連。他這種回避面試官目光和表情的做法很妙,等于把一些干擾自己的因素給屏蔽掉了,給自己創(chuàng)造了一種安靜安全狀態(tài),這是一種很好的應(yīng)對(duì)壓力測(cè)試的行為習(xí)慣。

銷售顧問面試技巧6

  技巧一:不打無準(zhǔn)備之仗

  這是銷售人員都明白的道理,在面試前充分的準(zhǔn)備更是重要,因此,汽車銷售面試技巧的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。衣著方面是馬虎不得了,飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對(duì)資料進(jìn)行準(zhǔn)備:

  1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。

  2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

  3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)

  技巧二:講求實(shí)戰(zhàn)

  相信沒有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力。

  1、要在求職過程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!特別是有些條件不是很好,很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒達(dá)到要求而被刷下來的求職者。

  2、如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來,就更要積極主動(dòng)出擊,爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定?梢宰约洪_辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺得你煩”。

  技巧三:靈活應(yīng)變

  例如面試官問“如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的`情況下會(huì)怎樣處理?”

  回答提示:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規(guī)章制度的,會(huì)危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關(guān)系,讓顧客明白公司與客戶的關(guān)系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣顧客的利益其實(shí)也是得到化的。

  技巧四:結(jié)束

  面試結(jié)束后,并不意味著你的面試整個(gè)過程結(jié)束了。這點(diǎn)在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。

  1、在面試后的二、三天內(nèi),你必須給主試人寫一封短信或打個(gè)電話。首先感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。然后問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

  2、如果你在打電話打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點(diǎn)的:

  a、你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。

  b、你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要輕易放棄希望。

  3、如果面試看起來很成功,但結(jié)果卻是落選了。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。

  了解汽車銷售顧問工作職責(zé):

  客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。

銷售顧問面試技巧7

  禮儀禮節(jié)

  我們講完了實(shí)戰(zhàn),那我們現(xiàn)在來說下我們汽車銷售當(dāng)中的一些禮儀禮節(jié),這個(gè)部分也是比較重要的,細(xì)節(jié)決定成敗。所以禮儀雖小,但是卻足以讓你的面試失敗。

  我們禮儀禮節(jié)分十個(gè)方面跟大家來分享:

  第一個(gè)方面還是著裝

  因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)和大家分享過,這里就不再贅述,

  第二個(gè)方面就是我們的微笑了

  銷售顧問面對(duì)的是客戶,所以微笑是非常重要的,因?yàn)殇N售顧問是4S店的門面,如果每天擺著一張柿子臉,我相信客戶肯定也是接待不好的,銷量應(yīng)該也不會(huì)太好了,所以如果你擺柿子臉給面試官,面試官肯定不會(huì)要你了。

  第三個(gè)方面就是要有耐心

  我時(shí)?吹揭恍⿷(yīng)聘者缺乏耐心,他們?cè)诿嬖嚨却倪^程中喜歡東張西望,表現(xiàn)出不耐煩的表情,他們喜歡去了解前面要面試完還要多久,問了些什么問題等等,但是這對(duì)于面試來說卻是致命的,如果讓面試官知道你這樣的話,我想他不錄用你的幾率又增加了好多,竟然都來參加了面試了,就耐心點(diǎn)。這樣對(duì)你的面試的成功率會(huì)有一個(gè)提高的作用哦。

  第四個(gè)方面稱呼

  稱呼我相信大家都可以做好的,但是我這邊建議應(yīng)聘的時(shí)候多使用上午稱呼,X總,X經(jīng)理什么的,不要去叫哥啊姐的,這樣不太好的。

  第五個(gè)方面注意禮貌用語的使用

  禮貌用語不嫌多,我們必須用到嘴上去,例如面試官叫你坐下,你應(yīng)該說聲謝謝,這樣不僅體現(xiàn)了你的素養(yǎng),還體現(xiàn)了你對(duì)面試官的一個(gè)尊重。

  第六個(gè)方面坐姿站姿

  俗語說,坐有坐相,站有站相,在我們汽車銷售顧問的面試當(dāng)中也應(yīng)該做到這一點(diǎn)的,你如果進(jìn)去面試的時(shí)候,面試官叫你坐下,你結(jié)果坐下來就是靠在椅子上翹起二郎腿,我想你這個(gè)態(tài)勢(shì)是想面試你的面試官嗎?

  第七個(gè)方面言談舉止

  言談舉止可以看出你的'心理素質(zhì)的,例如面試官一問你問題,你就開始摸腦袋,或者像我那個(gè)學(xué)弟樣手腳發(fā)抖,說話也顫抖,這樣就代表你的言談舉止必須再加強(qiáng),這樣去面試成功的幾率會(huì)降低很多的。

  第八個(gè)方面賜予名片

  請(qǐng)面試官賜予名片不單單是對(duì)面試官的尊重,也是為我們下一個(gè)階段的面試跟蹤做一個(gè)有效的準(zhǔn)備,所以我們?cè)诿嬖囃炅诉@個(gè)舉動(dòng)請(qǐng)一定要做,面試官可能不給你名片,但是你做了總比沒有做好。

  第九個(gè)方面全神貫注

  我之前做銷售經(jīng)理的時(shí)候,我面試過一位應(yīng)聘者,這位應(yīng)聘者非常不全神貫注,一聽到什么或者感覺到什么就喜歡看下,例如有銷售顧問從旁邊經(jīng)過,他在和我說話的時(shí)候也要轉(zhuǎn)過頭去看下,像這樣的應(yīng)聘者我肯定是不要的,因?yàn)檫@樣的員工即便能力再強(qiáng),但是不專心肯定還是沒有用的。所以在面試過程中切記一定要全神貫注。

  最后一個(gè)方面提前到達(dá)

  提前到達(dá),我想一般來說只要面試的人想要這份工作都應(yīng)該做得到的,這個(gè)是一個(gè)尊重問題,萬一你不能提前到達(dá)也請(qǐng)務(wù)必給面試官一個(gè)電話告知,這樣會(huì)好點(diǎn)。

  你如果能夠做到上面的十點(diǎn),我相信你在禮儀禮節(jié)方面應(yīng)該問題不大。接下來我們來談下我們面試后的一個(gè)跟蹤的問題,我們銷售當(dāng)中有這么一句話在面試當(dāng)中也是使用的:面試不跟蹤,萬事一場(chǎng)空。雖然我這里有點(diǎn)說得太嚴(yán)重了,不過做了面試跟蹤的確我們的錄用率會(huì)比沒有做的要高出一點(diǎn),面試的跟蹤我這里也從三個(gè)方面和大家一起來分享。

  1、面試完

  面試完以后我們一定要記住跟我們面試官發(fā)條短信,短信內(nèi)容可以從三個(gè)方面來進(jìn)行詮釋,第一、你要表示感謝,對(duì)面試官表示感謝,感謝他們花時(shí)間來面試你,感謝他們提供給你各種有用的訊息,第二、對(duì)剛才面試的一些過失進(jìn)行補(bǔ)救,如果你覺得你剛才在面試當(dāng)中有什么沒有做好的,你在短信當(dāng)中也可以進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)救,第三、要在短信當(dāng)中表示你對(duì)公司的興趣,表示你很想到公司來工作。

  2、面試后的1-2天

  在這個(gè)時(shí)間段可能也是面試公司做出決定的時(shí)間段,所以你這個(gè)時(shí)間段打個(gè)電話過去再次表示你對(duì)公司的興趣,可能面試官會(huì)被你的誠心打敗就錄用了你,而且在這個(gè)時(shí)間段你也可以從電話中聽出你到底有沒有希望被錄用。

  3、面試后一周

  如果面試完快一周了,你還是沒有接到通知的話,在這個(gè)時(shí)間段你就有必要打個(gè)電話給面試公司了,問下他們做出決定了沒有,如果做出了決定,錄用了你好準(zhǔn)備來公司上班,調(diào)整好心態(tài),如果沒有被錄用,你也好準(zhǔn)備別的面試。

銷售顧問面試技巧8

  一、首先要注意衣著形象

  當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì)很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會(huì)分散面試官的注意力,認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來說,就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因?yàn),面試官?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!

  二、重視自我介紹

  這是面試的開場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡(jiǎn)歷上寫著呢。我說,那如果買房的'說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。

  三、注意體態(tài)語

  很多時(shí)候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語無倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾?沒有做過銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿,那么?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,說不定,你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。

  四、擺正心態(tài),不卑不亢

  對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次,有位做過銷售的人進(jìn)門時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長期形成的慣性,一般是無法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無人又不妄自菲薄,記住求職是雙向選擇,保持一份平和的心態(tài)。

  五、關(guān)于銷售技能

  當(dāng)面試官問你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時(shí),千萬不要毫無特色地泛泛而談,你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外,你也可以坦誠地說“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過,我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。實(shí)話說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,招聘方更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意別人糾正他錯(cuò)誤的人,畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛病”。

  總之,的求職者要多關(guān)注一些細(xì)節(jié)方面,如面試前了解公司項(xiàng)目、提前早到、使自己看起來很有激情等,最重要的就是要相信自己!

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