新年計(jì)劃范文
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的新年計(jì)劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新年計(jì)劃范文1
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及XXXX年度的產(chǎn)品線,公司XXXX年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在XXXX年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XXXX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至XXXX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-XXXX年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
、 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
② 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
XXXX年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
XXXX年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:XXXX年2月1日-2月29日
、 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:XXXX年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
新年計(jì)劃范文2
新年的鐘聲又敲響了,20xx年的大門(mén)已經(jīng)向我們打開(kāi)。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,時(shí)間老人打開(kāi)一頁(yè)新的篇章,等著我們?nèi)?shū)寫(xiě),去創(chuàng)造……
新的一年,新的.希望,我也制定了我的新年計(jì)劃:
1、今年,我要克服缺點(diǎn),努力學(xué)習(xí),天天向上!
2、我要多讀課外書(shū),使自己的知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)增長(zhǎng),讓我的精神有了成長(zhǎng)。
3、我要爭(zhēng)取更多參加比賽的機(jī)會(huì),充實(shí)我的生活。
4、我還要多積累一些英語(yǔ)單詞,用知識(shí)走遍世界!
這就是我的新年計(jì)劃,我相信在大家的監(jiān)督之下,我一定會(huì)做到的!加油!
新年計(jì)劃范文3
記得去年元旦的一節(jié)班隊(duì)課,我們班級(jí)正在舉行“我的新年愿望”的主題班會(huì)。汪老師和我們一起暢談新年的愿望。汪老師樂(lè)呵呵地說(shuō):“我的新年愿望是有更多空閑的時(shí)間去踢足球,因?yàn)楦杏X(jué)工作以后球技越來(lái)越差!
同學(xué)們也說(shuō)開(kāi)了,有的說(shuō)新年最大的.愿望是擁有一臺(tái)電腦,有的則說(shuō)最希望學(xué)會(huì)游泳,而有的說(shuō)最希望爸爸媽媽能和好。我的新年愿望是什么呢?我輕輕地問(wèn)著自己:“真想去吃一次麥當(dāng)勞呀!”每次放學(xué)回家都路過(guò)那里,看著大人小孩們坐在里面幸福地吃著,我真是羨慕極了?墒俏覐牟桓疫M(jìn)去,雖然我很想進(jìn)去,因?yàn)槲覜](méi)有錢(qián),我也不敢問(wèn)爸爸媽媽要錢(qián)。他們從遙遠(yuǎn)的黑龍江來(lái)到這里工作,讓我上學(xué)已經(jīng)很不容易了。可是我真的很想嘗嘗麥當(dāng)勞是什么味道呀,但是這樣的新年愿望又怎么說(shuō)得出口呢?
“許蘭宇,你的新年愿望是什么呢”汪老師親切地問(wèn)!疤煅剑趺磿(huì)叫到我!”我心里一怔,臉?biāo)⒌匾幌伦蛹t了。我支吾著不敢說(shuō)話。汪老綠色圃師微笑著說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,說(shuō)一下吧!或許我能滿足你的新年愿望!蔽业椭^輕輕說(shuō):”我想吃麥當(dāng)勞!”我的話音剛落,教室里頓時(shí)哄堂大笑。我聽(tīng)到笑聲,后悔極了,把頭深深地低了下去。
汪老師嚴(yán)肅地叫大家安靜下來(lái)他說(shuō):“很可笑嗎?難道一個(gè)人真實(shí)美好的愿望就那么可笑?許蘭宇,你很勇敢,放學(xué)后,汪老師帶你去吃麥當(dāng)勞。滿足你的新年愿望!還有哪些同學(xué)也有這樣的想法?”顧趙云,王雅倩也舉起了手。毛吉狄站起來(lái)說(shuō):“汪老師您不是說(shuō)我們不能吃油炸食品嗎?”汪老師思索了片刻說(shuō):“就只一次吧!沒(méi)有比這樣的新年愿望更令人感動(dòng)的了!”
那天放學(xué)后,汪老師就帶著我們?nèi)俗哌M(jìn)了那令人神往的麥當(dāng)勞店,汪老師買了一份“外帶全家桶”,我們師生四個(gè)圍坐在一起,像一家人一樣,我們吃著麥當(dāng)勞,說(shuō)著開(kāi)心的事兒,我感覺(jué)到前所未有的幸福,不為麥當(dāng)勞的美味,而在于那份融融的暖暖的感情!
謝謝您,親愛(ài)的汪老師!
新年計(jì)劃范文4
一、班風(fēng):團(tuán)結(jié)、勤奮、誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
三年一班共有64名學(xué)生,32名女生,32名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài),有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、探索的實(shí)驗(yàn)課題:集體教育與個(gè)性教育的統(tǒng)一
四、采取的措施:
1.重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本學(xué)期,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤(pán)棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部:及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的.優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊(duì)工作:班級(jí)工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
8.重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
五、班級(jí)主題活動(dòng)安排:
第一周 1. 總結(jié)暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2.學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理?xiàng)l例》。
3.抓好學(xué)生常規(guī),早日進(jìn)入正常秩序。
第二周 1.組織好教師節(jié)主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
2.進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。
3. 繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
第三周 1. 繼續(xù)鞏固上兩周的活動(dòng)內(nèi)容。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
第四周 1. 進(jìn)行班級(jí)寫(xiě)字比賽。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周 1. 慶“十一”,進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
2.進(jìn)行班級(jí)口算比賽。
第六周 1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2.培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。
第七周 1. 繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2.進(jìn)行班級(jí)朗讀比賽。
第八周 1. 繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2.進(jìn)行尊敬父母的教育。
第九
周 1. 進(jìn)行計(jì)算題比賽。
2.培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
第十周 1.準(zhǔn)備期中考試。
2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。
第十一周1 向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3.期中考試。
第十二周1.總結(jié)期中考試,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念。
第十三周1.向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
新年計(jì)劃范文5
因?yàn)橹挥腥绱耍拍艽_保銷售團(tuán)隊(duì)在新一年里實(shí)現(xiàn)新的銷售目標(biāo)。薪酬制度的出發(fā)點(diǎn)就是要設(shè)想到銷售人員的行為會(huì)因此出現(xiàn)哪些變化,因銷售目標(biāo)之需,而行銷售人員之賞。而通常人們?cè)阡N售薪酬設(shè)計(jì)中,會(huì)出現(xiàn)一些普遍性問(wèn)題,下面我針對(duì)這些普遍性問(wèn)題來(lái)提出建議。
一、擺脫老產(chǎn)品慣性
首先,企業(yè)最常見(jiàn)的問(wèn)題是:新一年里推出新的產(chǎn)品時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)去的薪酬體系并沒(méi)有推動(dòng)銷售人員全力銷售新品。
這是因?yàn)殇N售人員對(duì)老產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,他們會(huì)傾向于賣自己最了解的產(chǎn)品。
而在很多情況下,賣出新產(chǎn)品會(huì)花更多的時(shí)間,也需要銷售人員花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。所以,薪酬體系如果沒(méi)有與企業(yè)新一年的銷售計(jì)劃結(jié)合起來(lái),這個(gè)問(wèn)題會(huì)在來(lái)年越來(lái)越突出。因?yàn)殇N售戰(zhàn)略與薪酬體系、獎(jiǎng)金激勵(lì)制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過(guò)很多目標(biāo),但并沒(méi)實(shí)現(xiàn)的重要原因。
而處理的方法,關(guān)鍵是讓老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的提成比例出現(xiàn)“落差”——你可以降低老產(chǎn)品的提成比例,也可以在保持老產(chǎn)品提成比例不變的情況下,讓新產(chǎn)品提成比例明顯高于老產(chǎn)品。
當(dāng)然,對(duì)新產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)也是非常重要的,要幫助銷售人員創(chuàng)造新產(chǎn)品銷售的條件。
二、看清按銷售額提成的缺陷
第二個(gè)比較普遍的問(wèn)題就是,銷售管理者在制定薪酬制度的時(shí)候,是基于銷售人員的銷售額而不是基于產(chǎn)品的利潤(rùn)率。這樣的結(jié)果是:銷售額很高,但是公司的利潤(rùn)率卻很低。
當(dāng)銷售人員的提成是基于銷售額的時(shí)候,最容易出現(xiàn)的情況是:銷售人員面對(duì)客戶時(shí),只要發(fā)現(xiàn)客戶在猶豫,其第一反應(yīng)就是降價(jià)。因?yàn)樗奶岢墒腔阡N售額的,無(wú)論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷售人員是不用管公司賺不賺錢(qián)的。
舉例來(lái)說(shuō),如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是1000元人民幣,公司利潤(rùn)率是20%,也就是200元,而銷售人員的銷售提成比例是10%的話,那么,如果這個(gè)銷售人員以1000元賣出產(chǎn)品,提成就是100元。可是,如果他發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)價(jià)格有些猶豫,那他很容易用降價(jià)來(lái)促成成交。因?yàn)榧词拱褍r(jià)格降到900元,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤(rùn)卻損失了50%!
從這個(gè)例子能看出來(lái),大多數(shù)公司依據(jù)銷售額設(shè)定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的。
因此,我一向主張,公司應(yīng)該把利潤(rùn)額作為銷售人員的提成基數(shù)。這樣才能促使銷售人員以“價(jià)值銷售”為主,而不是以“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”為主。在美國(guó),至少有50%銷售人員的提成,已經(jīng)調(diào)整為基于利潤(rùn)設(shè)定了。
而按利潤(rùn)提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開(kāi)制造成本,但是公司的財(cái)務(wù)成本是可以公開(kāi)的,可以把稅收、運(yùn)營(yíng)等成本加總算進(jìn)來(lái),公開(kāi)財(cái)務(wù)上的利潤(rùn)率。財(cái)務(wù)成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤(rùn)提成的制度就可能引起銷售人員的`猜疑,反而挫傷其銷售積極性。
三、突破老客戶“陷阱”
第三個(gè)銷售薪酬制度的問(wèn)題是:一些銷售人員進(jìn)入公司的時(shí)間很長(zhǎng),已經(jīng)維系了許多老客戶,這樣他雖然很有能力,但實(shí)際上基本不需要做什么銷售就可以有很好的收益。有的老銷售人員只需要花30%的工作時(shí)間,就能把客戶維護(hù)好,這些人有很多空閑時(shí)間,這對(duì)他的能力和公司來(lái)說(shuō)都是損失。
而處理方案之一,就是讓老客戶的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著時(shí)間推移,新老客戶的提成比例會(huì)有明顯差別,以推動(dòng)銷售人員開(kāi)發(fā)新客戶。
一些公司還在實(shí)施另一個(gè)方案:銷售人員談成的新客戶,在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個(gè)銷售人員的了,而成為公司客戶,由專門(mén)的內(nèi)部銷售人員(比如:電話銷售人員)或者專門(mén)的客戶服務(wù)部對(duì)接這個(gè)客戶。保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)常采用這種方式。
第四個(gè)問(wèn)題則是有的公司銷售人員的底薪過(guò)高。比如:在美國(guó)底薪占銷售人員收入的50%,歐洲占80%,不過(guò)中國(guó)占20%,提成占銷售人員收入的80%,這是個(gè)好現(xiàn)象,其激勵(lì)性比其他地區(qū)更強(qiáng)。
四、解開(kāi)銷售目標(biāo)難題
第五個(gè)問(wèn)題,在很多公司,銷售人員是沒(méi)有銷售目標(biāo)的,因?yàn)殇N售經(jīng)理不知道如何為銷售人員設(shè)置銷售目標(biāo),但銷售目標(biāo)不確定,則會(huì)影響薪酬體系的建立。
如何設(shè)定銷售目標(biāo)?有效的銷售目標(biāo)具有以下五個(gè)主要特征:①是具體的。銷售目標(biāo)可以具體到數(shù)字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷售報(bào)表,衡量每月、每周乃至每天的銷售進(jìn)度。③是可實(shí)現(xiàn)的。銷售目標(biāo)的制定要讓銷售人員參與進(jìn)來(lái),聽(tīng)取他們對(duì)目標(biāo)設(shè)置的想法,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰(zhàn)性的。要基于銷售人員過(guò)去的銷售表現(xiàn)而制定,所以每個(gè)人的銷售目標(biāo)都不一樣。
而這就帶出了第五個(gè)特征:銷售目標(biāo)是要個(gè)性化的。比如:有的銷售人員一年只能賣500萬(wàn)元的產(chǎn)品,還有人能完成1000萬(wàn)元的任務(wù),你就不能把1000萬(wàn)元的目標(biāo)套在前一個(gè)人的身上。
所以,我們能看出來(lái)——銷售目標(biāo)是要落實(shí)到具體人身上的,而不只是團(tuán)隊(duì)。但很多企業(yè)的銷售管理者,只制定了總體團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),并沒(méi)有考慮個(gè)性化的目標(biāo)設(shè)置。這樣,最后團(tuán)隊(duì)里是你推我讓,目標(biāo)很難落實(shí)。而有一些公司制定銷售目標(biāo)時(shí)的做法值得借鑒:75%的目標(biāo)針對(duì)個(gè)人,25%針對(duì)團(tuán)隊(duì)。這樣,當(dāng)要依靠團(tuán)隊(duì)配合來(lái)銷售的時(shí)候,人們依然有動(dòng)力,因?yàn)殡m然是團(tuán)隊(duì)的指標(biāo),但自己做了依然有好處。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一年將盡,新一年銷售計(jì)劃剛剛制訂出來(lái)的時(shí)候,正是重新審視原有銷售薪酬體系的最佳時(shí)機(jī)。
新年計(jì)劃范文6
臘月三十,是我國(guó)傳統(tǒng)過(guò)年吃年夜飯的日子。我、爸爸、媽媽、奶奶、還有二姨,我們一家人團(tuán)聚在一起,聽(tīng)著窗外的鞭炮聲;看著電視里豐富多彩的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),媽媽端上了年夜飯里第一道美食“炒年糕”今年媽媽燒的年糕真好吃啊!用了香菇、肉絲、紅蘿卜……里面還放了好多佐料,年糕是我平時(shí)最喜歡吃的一道食物了,可接下來(lái)的燉乳鴿、手抓羊排、炒牛柳……一道道菜饞得我直流口水不忍釋筷。除了這些,桌子上一早就已擺好十個(gè)高碗,雞鴨魚(yú)肉……瓜子果仁……冷盤(pán)糕點(diǎn)……都是很有講究的美味,還有些叫不上名字的菜。
今年的菜和往年有些不同,可能是因?yàn)榻衲甑哪暌癸埵怯蓩寢層H自下廚的緣故,我們一家人圍坐在一起充滿歡聲笑語(yǔ),好熱鬧,吃得好開(kāi)心!
因?yàn)樾履甑牡絹?lái)今天因要看煙花,我們?cè)缭绯酝晖盹垼m然還沒(méi)開(kāi)始放,那已人山人海了!我們焦急的`等待著.突然,"砰"一個(gè)"大紅花"拔地而起.人們歡呼:"放煙花了!放煙花了。
"是花非花卻比花更美"的煙花噴射出,在空中傲然開(kāi)放."通"許多大紅球奔上天,"啪"的一聲,化作千萬(wàn)個(gè)小星星飛濺而下,還拖著長(zhǎng)長(zhǎng),亮亮的尾巴!紅橙黃綠青藍(lán)紫,爭(zhēng)先恐后跑上天.有的像瀑布直落三千尺,有的像流星直奔人間,有的像仙女散花,有的像金色的蒲公英,有的還像粉紅的月季.美極了!
雖然煙花放完了,可那一幕幕剎時(shí)的美麗,讓我記憶猶新。
新年計(jì)劃范文7
“新的一年”無(wú)論對(duì)小孩還是大人來(lái)說(shuō),都意義非凡。
除了代表新開(kāi)始的字面含意之外,古今中外都一樣的慶祝氣氛,也讓新年的感覺(jué)充滿了喜悅、希望、期待、和終于能逃脫苦難的的心情,他給人一種一切都將會(huì)和現(xiàn)在“不同”的期許,也讓所有人愿意在給自己一次機(jī)會(huì)往前奮戰(zhàn)!
我也是這樣,喜歡過(guò)年,喜歡迎接新年,喜歡讓自己很有朝氣的計(jì)劃明年的事物。我也自認(rèn)是個(gè)很乖、有執(zhí)行力、趕作夢(mèng)、計(jì)劃和安排的小孩,從小到大,除了學(xué)校交代要寫(xiě)“新年新希望”的寒假作文題目之外,每次到了新年,我還會(huì)按照母親的要求立下很多目標(biāo)、計(jì)劃、一堆的自我期許、和寫(xiě)上一堆無(wú)聊的標(biāo)語(yǔ),希望來(lái)年這些理想都能達(dá)成。但一年復(fù)一年,我的希望都沒(méi)有達(dá)成,我的夢(mèng)想、計(jì)劃都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),我想要的沒(méi)得到、我想作的沒(méi)完成,然后,在每個(gè)年的年底,我都有種焦慮,而且隨著年紀(jì)增長(zhǎng),越來(lái)越厲害,總認(rèn)為自己很失敗,什么都沒(méi)作、什么都沒(méi)完成、甚至,我逐漸懶得去想什么新希望,反正現(xiàn)在也中年了,錢(qián)、壓力、發(fā)展,這些都是比夢(mèng)更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,我甚至在想,等未來(lái)有小孩,我再教他“作夢(mèng)”吧。
由于課程的啟發(fā),近來(lái)我一直不斷的以系統(tǒng)思考的方式質(zhì)疑過(guò)往許多我不了解理由,卻根深蒂固在執(zhí)行、信任、甚至已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣的一些理念,尤其最近,年節(jié)壓力再度讓我情緒低落,面對(duì)未來(lái)發(fā)展的`質(zhì)疑,讓我持續(xù)在想一個(gè)問(wèn)題,也許無(wú)聊,但對(duì)我來(lái)說(shuō)有很多意義,那就是所謂的“新年新希望”。我開(kāi)始有一種感覺(jué),我會(huì)拿迎接“新年”來(lái)逃避“今年”,我用許多“明年的計(jì)劃”來(lái)抗衡現(xiàn)在不想完成“目前的責(zé)任”這種心情。我得了健忘癥,除了迎接新年,我似乎不打算回想,過(guò)往那一年我許過(guò)什么心愿,設(shè)下什么希望?有多少做到?有多少我早就遺忘?
從十一月開(kāi)始,我啟動(dòng)了自從PDA和筆記型電腦代替我的生活記錄重點(diǎn)工具之后,就久未使用的六孔萬(wàn)用手冊(cè),在余留的紙張上,我看到了過(guò)往的自己和歲月的痕跡,在密密麻麻的字跡里,我找到自己剛準(zhǔn)備要迎接中年時(shí)的力氣,更讓我驚訝的,過(guò)往的我,曾經(jīng)不斷的在分析自己。于是,新年新希望我放在一邊。于是,我拿出庫(kù)存的紙張開(kāi)始今年的分析。于是,我重新問(wèn)自己過(guò)往設(shè)定出來(lái)一樣的問(wèn)題:今年你作了什么豐功偉業(yè)?善用了哪些優(yōu)勢(shì)個(gè)性和能力?今年你創(chuàng)造了什么奇跡?讓你開(kāi)心、有自信?今年你挑戰(zhàn)改變了多少事情?讓你充滿活力、讓你能肯定自己?今年你作錯(cuò)了多少事情?如果再來(lái)一次,你要怎么解決問(wèn)題?今年你有多少?zèng)]完成的事情?為什么你不想面對(duì)這些夢(mèng)想?是什么讓你作不下去?我承認(rèn)我有缺點(diǎn),但是我想要讓我的優(yōu)點(diǎn)更優(yōu),讓我的特質(zhì)更特,讓我的好處更好,讓我的日子更棒!
所以,今年的我,又設(shè)下了新的自我對(duì)談方式,而當(dāng)我努力的想出了某些心情之后,我感覺(jué)自己原來(lái)不是這樣失敗,我發(fā)現(xiàn)明年我應(yīng)該還有很多夢(mèng)想可以進(jìn)行。
新年計(jì)劃范文8
一、整體情況
1.活動(dòng)主題:“狂歡元旦,喜迎新年”,大型聯(lián)歡晚會(huì)。
2.活動(dòng)目的:為歡慶20xx年元旦,喜迎20xx,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀畢業(yè)生及藝術(shù)人才,加強(qiáng)師生間的溝通,增強(qiáng)班級(jí)間凝聚力,給同學(xué)們一個(gè)真正展示自我風(fēng)采和勇氣的舞臺(tái),體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。打造文化校園,努力構(gòu)建和諧校園,推動(dòng)校園精神文明建設(shè),展示我校特色和風(fēng)采,激勵(lì)廣大師生團(tuán)結(jié)一致,攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。我校將舉辦xx年跨年元旦晚會(huì)活動(dòng),F(xiàn)將本次活動(dòng)方案及工作安排公布如下:
(1)活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月25日晚上7:30---9:30
(2)彩排時(shí)間:一彩12月13日
二彩12月20日三彩12月24日
(3)活動(dòng)地點(diǎn):求索廣場(chǎng)
(4)主辦單位:共青團(tuán)xx工學(xué)院委員會(huì)
承辦單位:xx工學(xué)院文法學(xué)院團(tuán)總支部委員會(huì)
晚會(huì)總導(dǎo)演:文法學(xué)院團(tuán)總支書(shū)記:xx
二、晚會(huì)流程:
(1)主持人首先介紹蒞臨的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓和各位老師,對(duì)各位辛勤工作的領(lǐng)導(dǎo)及老師致以節(jié)日的問(wèn)候,祝愿他們桃李天下,競(jìng)放芬芳。然后團(tuán)總支書(shū)記為晚會(huì)致詞并宣布晚會(huì)開(kāi)始。
(2)晚會(huì)正式開(kāi)始(節(jié)目單略)
晚會(huì)形式及內(nèi)容:晚會(huì)主要是文藝節(jié)目,主張新穎、經(jīng)典,集多種舞臺(tái)表演形式(唱歌、跳舞、器樂(lè)合奏、朗誦、戲曲、小品、話劇),溶親情、友情、師生情于一體?梢允褂酶鞣N活躍氣氛的道具和橫幅,也可以有互動(dòng)節(jié)目。晚會(huì)中有拍照和錄像,來(lái)記錄這一時(shí)刻,晚會(huì)結(jié)束后,相關(guān)文藝內(nèi)容可以編輯成冊(cè),在系刊上發(fā)表。
(3)在晚會(huì)中適時(shí)的添加一些互動(dòng)環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)大家的積極性,使更多的同學(xué)參與到活動(dòng)中來(lái)。
a.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):由網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé),幸運(yùn)觀眾可得贊助商獎(jiǎng)品。
b.游戲環(huán)節(jié):心有靈犀一點(diǎn)通(一個(gè)人表演另一個(gè)人猜)。挑選兩組觀眾,猜對(duì)題目最多者獲得贊助商獎(jiǎng)品。
(4)邀請(qǐng)嘉賓老師對(duì)晚會(huì)的舉辦總結(jié)評(píng)價(jià)
(5)主持人宣布整場(chǎng)晚會(huì)結(jié)束
三、后期活動(dòng)工作:
衛(wèi)生,桌椅舞臺(tái)道具的整理
四、活動(dòng)預(yù)算
音響燈光幕布投影設(shè)備的租用3000
氣球彩帶請(qǐng)柬熒光棒道具500糖果花生瓜子200服裝租借1000化妝500
五、晚會(huì)組織機(jī)構(gòu)
、偻頃(huì)總策劃組織:文法學(xué)院團(tuán)總支部委員會(huì)
、诠芾碣~目:文法學(xué)院學(xué)生會(huì),學(xué)生會(huì)文藝部,外聯(lián)部③節(jié)目組:文法學(xué)院各班參與人員,學(xué)生會(huì)文藝部④后勤保障組:學(xué)生會(huì)生活部,體育部⑤宣傳組:學(xué)生會(huì)宣傳部,網(wǎng)絡(luò)部,社會(huì)實(shí)踐部⑥保安禮儀組:學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,紀(jì)律部,宿管部
六、各任務(wù)組主要工作安排
(1)晚會(huì)總策劃、總負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓并且及時(shí)送出請(qǐng)柬,邀請(qǐng)嘉賓代表對(duì)晚會(huì)的舉辦給予評(píng)價(jià)總結(jié),把所有嘉賓安排在前兩排就座。
(2)管理賬目:負(fù)責(zé)所購(gòu)物品的登記和賬目管理。
(3)節(jié)目組:晚會(huì)節(jié)目將本著“新穎、有趣、多樣”的原則,在題材、內(nèi)容,質(zhì)量上下功夫,以確保各節(jié)目之間的銜接自然流暢,并使整場(chǎng)晚會(huì)受到全校同學(xué)們的歡迎與好評(píng)。
、儇(fù)責(zé)整臺(tái)聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目組織與保障。規(guī)定節(jié)目數(shù)量并安排演出順序,督促和指導(dǎo)各節(jié)目編排。
、谕頃(huì)時(shí)間預(yù)測(cè)。每個(gè)節(jié)目需要多長(zhǎng)時(shí)間,每個(gè)板塊需要多長(zhǎng)時(shí)間,整場(chǎng)晚會(huì)需要多長(zhǎng)時(shí)間。
、圬(fù)責(zé)聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目彩排、正式演出的統(tǒng)籌規(guī)劃與實(shí)施,以及中場(chǎng)互動(dòng)節(jié)目的策劃安排。
(4)后勤保障組:本著勤儉節(jié)約的原則,圓滿地做好聯(lián)歡會(huì)的后勤保障工作。
①購(gòu)買聯(lián)歡會(huì)所需物品,購(gòu)買物品時(shí)要索要發(fā)票,回來(lái)登記報(bào)賬。
、谪(fù)責(zé)晚會(huì)當(dāng)日準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品(水杯、茶葉等),并接待好特邀嘉賓。準(zhǔn)備好垃圾袋(箱),監(jiān)督維護(hù)場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生,慶祝結(jié)束后,負(fù)責(zé)清掃全場(chǎng)。
(5)宣傳組:利用各種方式做好整臺(tái)聯(lián)歡會(huì)的內(nèi)外宣傳工作。
、儇(fù)責(zé)相關(guān)文件和節(jié)目單的制作與分發(fā)。
、谪(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)主題文字和橫幅、標(biāo)語(yǔ)、展板的制作。
、圬(fù)責(zé)安排班內(nèi)媒體照相與錄像等留念工作。負(fù)責(zé)聯(lián)歡會(huì)全紀(jì)錄。
(6)保安禮儀組:
、倬S護(hù)全場(chǎng)秩序及突發(fā)事件的處理工作。
②負(fù)責(zé)安排禮儀隊(duì)人員工作,做好整場(chǎng)晚會(huì)的'服務(wù)工作。
七、晚會(huì)的總體闡述及可行性分析:
這是本學(xué)期以來(lái)團(tuán)委組織下的第一臺(tái)“狂歡元旦,喜迎新年”聯(lián)歡晚會(huì)。希望今年的元旦晚會(huì)能夠隆重而不失溫馨。
1.節(jié)目的選擇上:形式不限,歌曲,舞蹈,朗誦,相聲小品,樂(lè)器演奏,戲曲等均納為主題,內(nèi)容清新向上,反應(yīng)同學(xué)們的精神面貌。
2.加強(qiáng)互動(dòng)性:以節(jié)目單為主,先報(bào)上固定的節(jié)目和表演者,晚會(huì)上穿插幾個(gè)互動(dòng)性節(jié)目,抽到號(hào)的同學(xué)上來(lái)表演。如“心有靈犀一點(diǎn)通”。
3.擴(kuò)大參與性:邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、學(xué)生會(huì)干部、友人,作為特邀嘉賓。
4.豐富欣賞性:所有節(jié)目的篩選將本著“自愿、公平、公正”的原則進(jìn)行,參與節(jié)目者和節(jié)目單要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的審核,固定節(jié)目數(shù)量控制在12個(gè)左右。一些有才能的學(xué)生,都可以有一個(gè)專門(mén)展示自己才華的機(jī)會(huì)。個(gè)人表演、組合表演都可以。
新年計(jì)劃范文9
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購(gòu)成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門(mén)將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄
四、成本控制。
20xx年,本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的.使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),
并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
新年計(jì)劃范文10
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個(gè)人年度工作計(jì)劃制訂如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
新年計(jì)劃范文11
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的`學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
新年計(jì)劃范文12
一、年會(huì)主題:
給力20xx百聯(lián)世家年度總結(jié)會(huì)
二、年會(huì)時(shí)間
20xx年1月25日下午15:00 至 22:00
會(huì)議時(shí)間:15:00——17:00
晚宴時(shí)間:17:30——22:00
三、年會(huì)地點(diǎn)
XX酒店二樓多功能宴會(huì)廳
【晚會(huì)目的及意義】
1、對(duì)20xx年公司發(fā)展成績(jī)總結(jié),以及制定20xx年公司總體規(guī)劃,包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等;
2、加強(qiáng)員工之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí),提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;
3、表彰優(yōu)秀員工,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)方式,調(diào)動(dòng)員工的積極性,鼓勵(lì)所有員工在新年度中,工作都有出色的表現(xiàn);
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來(lái)付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在晚會(huì)的過(guò)程中認(rèn)知自我及對(duì)企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng),讓企業(yè)各部門(mén)工作者在共同的平臺(tái)下交流、聯(lián)歡。
7、進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)文化內(nèi)涵,促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的統(tǒng)一合成。
四、年會(huì)參會(huì)人員
公司全體員工+邀請(qǐng)嘉賓
五、年會(huì)流程與安排
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
(一) 年終大會(huì)議程安排
14:50 全體參會(huì)員工提前到達(dá)酒店指定地點(diǎn),按指定排座就位,等待年會(huì)開(kāi)始; 15:00—15:30 大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各店長(zhǎng)及家裝、工裝部門(mén)主管上臺(tái)分別做終述職報(bào)告。(每人5分鐘左右)
15:30—16:00 大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),郝總上臺(tái)發(fā)布
16:00—16:15 大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),由行政部門(mén)負(fù)責(zé)人上臺(tái)解讀公司組織架構(gòu)及
人事任命決定書(shū)。
16:15—16:40 大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),主持人宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理和董事長(zhǎng)為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理&董事長(zhǎng)合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!旧壳椤
16:40—17:00 大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng),董事長(zhǎng)做總結(jié)性發(fā)言【相親相愛(ài)一家人】。
17:00 大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng) (二) 晚宴安排
17:30 晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))
17:30—19:00 用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—22:00 娛樂(lè)時(shí)段:
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲1:合力運(yùn)氣球 【1、兩名選手為一組;2、兩人配合,先吹氣球,把氣球
吹到直徑大于10厘米為止,再把氣球打結(jié)綁好;3、兩人背靠背、手挽手,夾著氣球運(yùn)球到終點(diǎn),繞過(guò)終點(diǎn)的.框再回到起點(diǎn);4、在跑的過(guò)程中,氣球不能落地,不能用手觸摸氣球,不能擠爆氣球,如果氣球落地,必須回到重新出發(fā)。(一輪游戲?yàn)閄分鐘,玩X輪。主持人視情況而定)道具:氣球、盛放氣球的大框子】
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);
游戲2:搶凳子; 用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂(lè),6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂(lè)停,6個(gè)人搶坐,沒(méi)有搶著的輸;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;
游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
文藝節(jié)目,晚會(huì)即將告一段落的時(shí)候合唱【相親相愛(ài)一家人】 六、 年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
(一) 年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門(mén)及各項(xiàng)目部發(fā)出書(shū)面
的《關(guān)于20xx年度年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二) 條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“給力202019百聯(lián)世家年度總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格:480*80cm)
(三) 物品的采購(gòu):游戲獎(jiǎng)品(娃娃12個(gè))、筆(3支)、簽到表、席位卡(晚宴
用)、會(huì)場(chǎng)布置&游戲所需氣球、拉花等;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四) 現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
新年計(jì)劃范文13
伴隨著紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪花,我度過(guò)了一個(gè)非常有趣的圣誕節(jié)。仔細(xì)聽(tīng),新年的腳步正在逼近。遙望東方,中正姍姍,剛剛驚鴻一瞥,天已大亮。讓我們溫柔的招他:新年,你好!
在過(guò)去充滿風(fēng)、霜、雨、雪的365天里,我們奮斗過(guò),進(jìn)步過(guò),成功過(guò),失敗過(guò)。我們的歡笑,失落,迷茫,迷茫,都成了美好的回憶。就像普希金的詩(shī)里說(shuō)的:“而那些逝去的人,會(huì)被莫名的相思感染。”不是嗎?
新年是時(shí)間的起點(diǎn),元旦是時(shí)間的第一個(gè)里程碑。在這一天,我們更多地思考未來(lái),那些有待完成的事業(yè)、即將到來(lái)的機(jī)遇和光明的前景在前方隱約向我們招手,用神秘的夢(mèng)想和無(wú)盡的幸福誘惑著我們。因此,信心和希望在我們心中重新燃起,我們必須毫不猶豫地經(jīng)歷苦難,無(wú)論疲勞和痛苦。
新年總是在一年中最冷的時(shí)候到來(lái)。然而,“冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?”
是的`,有無(wú)數(shù)的詩(shī)畫(huà)等著我們?nèi)ジ惺,去描繪:充滿陽(yáng)光的湖濱清晨,充滿花瓣的黃昏小徑,江南巷青石路上的煙雨,北國(guó)西村的麥田。
是的,雖然前路依舊坎坷,寒風(fēng)依舊呼嘯,但為了我對(duì)自己許下的諾言,為了永恒的希望和美好?魚(yú)劍?你為什么和我說(shuō)話?邱?
站在新年雪白的起跑線上,面對(duì)明天,面對(duì)東方冉冉冉冉升起的紅日,讓我們放下心中的白鴿,用百合般的心情真誠(chéng)地說(shuō)出來(lái);
新年好!
祝小河全體成員新年快樂(lè)!
得到你想要的!
愿幸福天天陪著大家要幸福。
新年好!
新年計(jì)劃范文14
隨著零點(diǎn)鐘聲10秒的倒計(jì)時(shí),我們張開(kāi)雙臂迎接新年的到來(lái),迎接又一個(gè)美好的春天。新的一年來(lái)到,大家的新年新希望也會(huì)有所改變,爸爸的新希望是生意興隆,財(cái)源滾滾。我能變得懂事一點(diǎn),這是媽媽的新希望。而我嘛?希望做好一名出色的小記者,在新學(xué)期里我的數(shù)學(xué)能更上一層樓。
上個(gè)學(xué)期校長(zhǎng)要班主任在每一個(gè)班挑選出兩名小記者,要求很嚴(yán)格,寫(xiě)作文要生動(dòng),有趣,優(yōu)美,能熟練地操作電腦,父母能支持孩子學(xué)習(xí),家里要有條件。這些條件符合十多個(gè)同學(xué)呢!這可讓老師為難了,經(jīng)過(guò)老師考慮選出了我和我們班上的“小博士”,我們經(jīng)常會(huì)按照老師所給的題材寫(xiě)作,并發(fā)到學(xué)校的郵箱。這也許少不了老師指導(dǎo),鼓勵(lì)。老師也用盡心思想辦法讓我們進(jìn)步。我絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)老師的選擇。
馬馬虎虎這一直是我的弱項(xiàng)。考試總是為了我的弱項(xiàng)丟失了分?jǐn)?shù),1計(jì)算題,我總是喜歡心算,不喜歡打草稿,2應(yīng)用題,不認(rèn)審題,不理解題目,就列式,從今以后我要把認(rèn)認(rèn)真真變成我的強(qiáng)項(xiàng)。我要準(zhǔn)備個(gè)“錯(cuò)題本”,我可以把錯(cuò)誤的題目,比如:平時(shí)試卷上,作業(yè)本做錯(cuò)的題目記錄下來(lái),并在旁邊注明為什么錯(cuò),課后多看多讀多記,理解錯(cuò)誤的原因,在加強(qiáng)這類型的.題,考試前多看幾遍這樣就不會(huì)錯(cuò)了。還有一個(gè)“隨堂本”記錄老師講解的概念,公式,相關(guān)的要點(diǎn),公式的使用方法,例題等。課堂上聽(tīng)不懂的地方,覺(jué)得老師講錯(cuò)的地方都記下來(lái),課后和老師討論。除了這些還有簡(jiǎn)單總結(jié)課堂內(nèi)容:老師講了幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)?重點(diǎn),難點(diǎn)在哪里?例題中有哪些解題技巧等等。這些在考試前復(fù)習(xí)一下也很重要。
最后祝愿大家新年里身體健康!萬(wàn)事如意!
新年計(jì)劃范文15
一、指導(dǎo)思想
加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬(wàn)元,其中每月均增加 萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬(wàn)元,每月均增加 萬(wàn)元。
2、客戶流失率為總客戶的 %,其中:人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入 萬(wàn)元,占應(yīng)收款 %。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 萬(wàn)元。 5、委托銀行扣款成功率達(dá) %。
三、工作措施
1、捕捉信息,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。 面向市場(chǎng),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó),獨(dú)占熬頭。
2、抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。 搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門(mén)清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3、加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4、適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。 企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6、嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無(wú)權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7、強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。
。1)職工思想教育方面:一是通過(guò)培訓(xùn)教育,樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法,提高員工營(yíng)銷的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。
8、完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對(duì)所屬部門(mén)、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門(mén)均要制訂周計(jì)劃、月計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。 落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對(duì)各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門(mén)利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門(mén)對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支是有促進(jìn)作用的;建立一一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門(mén)的權(quán)力責(zé)任,做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。 會(huì)計(jì)監(jiān)督。
會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,從企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開(kāi)支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
。2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。
提高執(zhí)行力的具體措施: 首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。 其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化?铝炙乖凇稄膬(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。 其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障!埃校模茫裂h(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。 其四,倡導(dǎo)“真誠(chéng)溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。 其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。 其六,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績(jī)效管理。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
。3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求 其一,識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功——對(duì)管理者而言,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。 其二,指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。 其三,關(guān)注細(xì)節(jié),身體力行,跟進(jìn)、再跟進(jìn)——管理一定不能將管理的問(wèn)題形而上學(xué),過(guò)程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。 其四,有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度——首先是“有性格”的人,總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物——一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事,無(wú)論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。 其五,掌握節(jié)奏,必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變,速度常常決定成敗。但是,該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”,該慢的時(shí)候要“靜若處子”。
以上工作安排計(jì)劃,是我在春節(jié)休假期間,學(xué)習(xí)了多方面的知識(shí),結(jié)合本公司的實(shí)際情纂寫(xiě)而成的,有些問(wèn)題還不夠成熟,但是,基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個(gè)企業(yè)從小長(zhǎng)到大最美”的理念,還是大膽地把它寫(xiě)下來(lái)了,僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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