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手術(shù)室護理工作總結(jié)[精]
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的手術(shù)室護理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以患者為中心、以現(xiàn)代護理觀為指導(dǎo)、以護理程序為基本框架,為患者實施生理、心理、社會的一種動態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護理過程,是20xx年醫(yī)院護理模式轉(zhuǎn)變的核心。我科室積極響應(yīng)此項活動,于20xx年開始實施優(yōu)質(zhì)護理活動,成立了“創(chuàng)優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由護士長任組長,并親自組織會議,通過科室晨會進行宣傳發(fā)動。在系統(tǒng)化整體護理的基礎(chǔ)上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一了思想,做到廣泛動員
自活動開來展以來,我科室成立了以護士長為組長、副護士長為副組長、?平M長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,召開全科護士動員大會,以多種形式組織全體人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、醫(yī)院下發(fā)的實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動的相關(guān)文件,認真聽取一線護士的心聲,集思廣益,制定了具有手術(shù)室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案,人人都以主人翁的態(tài)度來積極參與。
二、轉(zhuǎn)變了觀念,改革護理模式
1、改變了排班模式傳統(tǒng)的排班方式:根據(jù)次日手術(shù)量合理安排人員班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每個手術(shù)間護士除手術(shù)時間過長或其他特殊情況需要接班外均不接班,直到手術(shù)全部結(jié)束。根據(jù)護士人員數(shù)量合理安排休息,必要時排半天休息。另外增加機動班,確保白天與夜間急診手術(shù)的順利完成。
2、加強后勤保障:術(shù)前一天將次日手術(shù)情況與供應(yīng)室物品配送人員溝通,做好特殊物品準備,及時將連臺手術(shù)常規(guī)敷料、器械下送至手術(shù)間。此外,針對手術(shù)所需特殊物品,在術(shù)前一天及時與主管醫(yī)師溝通確認,并于庫房工作人員聯(lián)系,統(tǒng)一配送,確保了手術(shù)順利進行。
3、改革護理文書書寫:以衛(wèi)生部印發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范為指導(dǎo),簡化手術(shù)室護理文書。手術(shù)室護士只需填寫手術(shù)物品清點單、臨床護理記錄單、手術(shù)安全核查與風(fēng)險評估表,采用表格化護理文書,縮短書寫時間,把護士的時間還給患者和手術(shù)團隊。
4、改革薪酬分配制度:根據(jù)不同崗位要求、護理服務(wù)滿意度、護理工作量和質(zhì)量、崗位職責制定考核內(nèi)容和標準,為薪酬分配提供依據(jù)和基礎(chǔ)。建立手術(shù)室護士月工作時間統(tǒng)計表、月手術(shù)量統(tǒng)計表、護理質(zhì)量考核結(jié)果登記表,不定期通過手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師以及術(shù)后病人對手術(shù)室護士工作滿意度進行調(diào)查,由護士長進行核實、確認,與護士當月的薪酬直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
5、改變工作方式:在常規(guī)開展工作的基礎(chǔ)上,進行?品纸M,負責本?平M相應(yīng)手術(shù)間的管理,以及對本?平M的器械進行維護保養(yǎng),并負責對科室其他護士進行本?浦R進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時每組設(shè)一名組長,對本組工作進行監(jiān)督,責任落實到人。
6、加強護士素質(zhì)培訓(xùn):加強對手術(shù)室護士思想道德素質(zhì)以及專業(yè)知識的培訓(xùn)。加強本專科護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),同時每周進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行考核。針對不同工作年限的護士制定規(guī)培計劃,并嚴格實施,提高業(yè)務(wù)水平。
三、加強了圍手術(shù)期護理,提高患者滿意度
1、術(shù)前訪視
。1)注重心里舒適護理
術(shù)前探視患者,用和藹的態(tài)度,親切的語言作自我介紹,向他們介紹手術(shù)室的環(huán)境及進手術(shù)室前的準備工作,講解術(shù)前禁食的重要性。告知患者術(shù)前應(yīng)洗澡更衣,當晚充分休息,保證充足的睡眠,手術(shù)期間由手術(shù)室護士陪伴患者度過手術(shù)期并對其進行護理,盡量鼓勵患者講真話,尊重其隱私。對幼兒向其父母提供信息,根據(jù)不同年齡組兒童的心理特點和要求采取不同的交流方式。針對不同的病例講解治療成功的實例,幫助患者樹立信心,解除其思想負擔,使患者以最佳的心態(tài)接受手術(shù)。
。2)將術(shù)前訪視延伸至家屬
在術(shù)前訪視時,我們除了要緩解病人的緊張情緒,也與家屬進行溝通,家屬對手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的問題,向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進行贏得寶貴時間。做到了將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視有病人延伸至家屬。
2、術(shù)中支持
在病人進入手術(shù)間后,再次向病人介紹環(huán)境及手術(shù)需要配合的地方,同時在進行護理操作時盡量減少隱私處暴露時間,尊重患者的隱私。同時注重患者身體暴露部位的保暖,讓病人感到舒適。手術(shù)結(jié)束,將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈,保持切口敷貼干凈無污跡,為患者穿好病員服,蓋好被子,將患者干凈整潔地送回病房或重癥監(jiān)護室。術(shù)后病人如有疑問,應(yīng)耐心解答,并且給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。
3、術(shù)后訪視
自活動開展以來,我們通過對手術(shù)后的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務(wù)的滿意度;我們也通過對外科醫(yī)生進行反饋了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進的方面;我們也會對臨床一線護士進行反饋了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的項目和護士長主動反饋中獲取的有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息。通過這些反饋,我們了解了工作中的不足,并采取措施加以改進更好的服務(wù)了病人。
4、個性化服務(wù)
根據(jù)手術(shù)醫(yī)師的特殊要求購置?破餍,滿足手術(shù)醫(yī)師對器械的個性化需求。將醫(yī)師的手術(shù)習(xí)慣及操作特點進行總結(jié),并在護士例會上進行學(xué)習(xí)了解,使護士掌握醫(yī)師的個性特點和手術(shù)習(xí)慣,達到提高手術(shù)成功率和工作效率的目的。
四、不足之處
雖然我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)取得了一定成績,但仍存在一些不足之處。隨著醫(yī)院三甲創(chuàng)建工作的開展,外科科室細化,手術(shù)量也大幅增加,導(dǎo)致手術(shù)間及護理人員相對不足,同時由于清潔工未能如期招聘到,導(dǎo)致手術(shù)室的清潔衛(wèi)生工作進度慢,延長了當日手術(shù)結(jié)束時間,另外,手術(shù)室?谱o士缺乏,在論文撰寫、護理科研方面也幾近空白。
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