個人計劃
日子如同白駒過隙，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的個人計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人計劃 篇1
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的.過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導的看法克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
個人計劃 篇2
一年之計在于春，一個學期之計在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期，我們也該有新的打算。學習部作為學生會的常規(guī)組織，過去的一年在全體成員的共同努力之下，學習部取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點，改正不足，爭取把學習部的工作做的更好，充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
自我們學院成立，各項學生工作都不斷地由系向院的'規(guī)模發(fā)展，在老師和同學們的共同努力下，各項工作都取得了不少進步。學生會當然也基于原來的規(guī)模發(fā)展壯大了許多，而學生的天職就是學習，為大家營造好的學習氛圍很有必要性，因此學習部成為學生會不可或缺的部門之一。我院學生會學習部正處于急需發(fā)展進步、邁向更高層次的過程中，雖有一定優(yōu)勢存在，但也有些需解決的問題。
目標與任務(wù)
在學習部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項目，策劃新的特色活動。同時，努力做好由學院、主席團下達的各項任務(wù)，配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學院老師、主席團、同學們滿意的部門。
現(xiàn)狀的分析
一、現(xiàn)有的優(yōu)點：
�。ㄒ唬⿲W習部由主席團一名成員直接負責管理，有利于加強上下之間的聯(lián)系與交流，便于兩者的工作開展。
�。ǘ┯蓪W習部組織或配合學院、團委的工作，如先進班集體的創(chuàng)建與評比、學風建設(shè)月活動，督促各年紀各班努力向優(yōu)秀班集體發(fā)展。
�。ㄈ⿲W習部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展，可以體現(xiàn)出學生會團結(jié)合作的意識。
二、尚存的問題：
�。ㄒ唬┎績�(nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善，需加強培養(yǎng)干事的工作能力，提高工作效率。
（二）學習部與學院各班學習委員有一定交流，但還沒有形成完善的機制，達成相互溝通以進步的意識有待加強，需及時向?qū)W院老師傳達院學生的學習情況。
�。ㄈ⿲W習部與其他部門的關(guān)系仍有待進一步加強
�。ㄋ模┗顒有枰鄤�(chuàng)新與時效性，抓住時間、考試安排（如英語四、六級考試，計算機考試）等各種契機進行。
個人計劃 篇3
一、指導思想：
本學期班主任工作將緊緊圍繞學校德育工作計劃，樹立“育人為本，德育為先”的觀念，進行“爭做老師喜歡的學生、爭做學生喜歡的'老師”的班級發(fā)展計劃，并重視學生日常行為規(guī)范教育和行為習慣教育， 加強學生細節(jié)行為教育。
二、總體目標：
1、培養(yǎng)一個團結(jié)向上、班風、學風向上的班集體。
2、大力弘揚和培育民族精神，加強生命和安全教育。
3、班級日常工作規(guī)范化。
4、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢進行班級管理和家校聯(lián)系，使班級更具凝聚力。
三、工作思路：
1、樹立一種意識：以人為本，以學生為主體，讓德育因行動而精彩。
2、抓住兩條主線：培育和弘揚愛國主任精神精神；學生文明行為習慣的養(yǎng)成教育使之成為系統(tǒng)。
3、通過常規(guī)管理促養(yǎng)成教育和良好行為習慣的培養(yǎng)；通過豐富的班隊活動培養(yǎng)學生多種能力；通過班級文化建設(shè)加強班級凝聚力和班級規(guī)范化管理。
4、加強家校聯(lián)系，借助多方力量加強班集體建設(shè)。
四、本學期班隊活動安排：
1、小結(jié)假期情況，舉提出新學期老師的要求和期望。
2、制訂本學期班級活動計劃。
3、召開第一次班干工作會議，了解班級總體情況，相應(yīng)制訂相關(guān)措施。
4、舉行“提高交通安全意識，提高自我保護能力” 交通安全教育月活動。
5、在班級舉行慶祝第二十二個教師節(jié)班隊主題活動。
6、推薦少先隊大隊委候選人名單。
7、進行“爭做老師喜歡的學生、爭做學生喜歡的老師”的班級系列評比活動。
8、慶國慶“弘揚長征精神暨感恩的心”主題活動。
9、組織學生參加首屆“柳州創(chuàng)造”大中小學生科技創(chuàng)新競賽。
10、組織學生進行廣播操比賽的賽前訓練。
11、為校第三屆親子運動會做籌備。
12、消防安全周活動宣傳（緊急疏散訓練）。
13、圍繞“消防安全周”出好第三期黑板報。
14、組隊參加市級廣播操比賽。
15、圍繞“禁毒日”或“法制宣傳”出好第四期黑板報。
16、制訂慶祝元旦聯(lián)歡活動方案。
17、慶祝元旦活動籌備。（課本劇表演）。
18、慶祝元旦聯(lián)歡會。
19、期考復(fù)習總動員。
20、假期法制安全教育。
個人計劃 篇4
嚴寒冬日已經(jīng)過去，轉(zhuǎn)眼已是春風滿面的季節(jié)。本學期我繼續(xù)擔任六年級的語文教學工作。新的學期，新的開始，學校呈現(xiàn)出一派生機勃勃的新面貌。為了搞好本學期工作，我制定了個人教學工作計劃如下：
一、班級情況分析：
本班共有110名學生，男女生比例基本持平，但在學習習慣、學習方法和成績上卻存在一定的差距，大部分同學學習態(tài)度端正，上課聽講專心，作業(yè)完成工整，但有一小部分學生學習目的不太明確,學習興趣不濃，需要在老師和家長的督促和指導下才能完成學習任務(wù)，學習缺乏主動性和積極性。
二、指導思想：
新學期里，本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務(wù)，以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。及時更新教育觀念，一切以學生發(fā)展為本，使學生在愉悅中學習，在質(zhì)疑中思考，在思考中創(chuàng)新，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責，不傳播有害學生身心健康的思想。
三、具體工作目標：
通過本學期教學，使學生形成一定的語文素養(yǎng)，提高聽說讀寫的能力，并培養(yǎng)出一批尖子，以開展一對一，一對紅的活動，形成良好學風，促進學生全面、主動、健康發(fā)展。在具體的教學過程中，結(jié)合所學內(nèi)容，使學生學習數(shù)學知識的同時，也吸取其它方面的“營養(yǎng)”，開闊他們的視野，拓展他們的知識面，培養(yǎng)實事求是和刻苦學習的'科學態(tài)度。
四、方法措施
1、提升素質(zhì)，積極備課
我將積極從提高課堂教學效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學效益的因素。翻閱，學習有關(guān)資料，對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識，提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學，根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標、備教材、備學生、備教具，備教法學法。精心設(shè)計教案，并積極地使用各種電教器材，提高課堂教學效率，杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
2、課堂教學，深入探討
在課堂教學方面我力爭在教學中抓關(guān)鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學法，既教書更育人，使學生的身心的到全面和諧的發(fā)展，努力形成自己的教學風格。課堂上語言準確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，使學生的聽、寫、讀等綜合能力都的到提高。
3、延伸拓展，培養(yǎng)語感
在教學中結(jié)合課文內(nèi)容引導學生進行拓展和延伸，鼓勵學生多讀課外書，在讀書中增長知識，開拓視野，陶冶情操，讓語文的外延與生活的外延相等，真正的的法于課內(nèi)，的益于課外。
4、教學研究，持之以恒
我將積極參加教學研究工作，不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信，關(guān)心集體，維護學校榮譽，共創(chuàng)文明校風。對于新課標理論，進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助后進生，采取各種措施使他們的到進步。
個人計劃 篇5
針對營銷部的工作職能，制訂了市場營銷部20xx下半年工作計劃，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的＇所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。下半年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
下半年營銷部將配合酒店整體新的`營銷體制，重新制訂完善20xx下半年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成下半年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
個人計劃 篇6
一、指導思想：
通過各種方式，學習新的教育理論，學習先進的教學經(jīng)驗，學習先進的教育教學方法。在學習中不斷更新教育理念，掌握科學的教育方法，使自己的工作真正做到面向全體學生，促進學生的全面發(fā)展，為學生終身發(fā)展做更多更有益的工作。
二、學習目標：
學習目標：通過學習，深刻理解新課標理念，進一步理解教學過程中開展心理健康教育的意義。懂得教學過程中開展心理健康教育的基本條件。掌握教學過程中開展心理健康教育的方式方法。在學科教學過程中自覺開展心理健康教育。
重點掌握教學過程中開展心理健康教育的方式方法。學科教學的特點與心理健康教育。課堂教學中心理健康教育的實施。認真做好學習筆記，教學反思，和教學設(shè)計，期末寫好總結(jié)。具體學習時間安排如下：
三、具體措施及方法：
1、積極參加市進修校組織的網(wǎng)絡(luò)培訓。
2、積極參加學校組織的寒暑假期政治、業(yè)務(wù)學習。結(jié)合教學工作發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學，及時記錄教育教學中的困難及相關(guān)資料的'收集和反思。撰寫教育教學論文、教育教學經(jīng)驗文章等。
3、加強現(xiàn)代教育教學信息技術(shù)訓練，認真制作課件，充分利用現(xiàn)代遠程教育資源，積極使用多媒體教學。
4、自訂本學科的教育教學資料，加強自身素質(zhì)的提高，讀一本教育理論書籍、不限量寫讀書筆記、完成一篇有影響的教育教學論文。
5、聽從學校安排，按要求參加省、市、區(qū)組織的業(yè)務(wù)學習培訓。
6、按市教育局和學校繼續(xù)教育要求，自學規(guī)定的繼續(xù)教育材料，做好自學筆記，撰寫學習體會。
7、積極撰寫教育教學論文、教育教學經(jīng)驗、教育教學反思等文章。
四、具體學習時間安排如下：
20xx.5.6——5.9第一章心理健康教育的理論基礎(chǔ)；師德專題一《從師德問題的討論到新修的師德規(guī)范》心理健康與健康心理異常心理診斷心理輔導心理衛(wèi)生與心理咨詢
5.10——5.13第二章 心理健康教育；師德《專題一》思考討論心理健康教育的意義心理健康教育的目標與任務(wù)心理健康教育的途徑與方法心理健康教育的原則
5.14——5.18第三章 中小學生的心理發(fā)展與心理教育；師德專題二中小學生的認知發(fā)展和認知教中小學生情緒、情感的發(fā)展與中小學生意志的發(fā)展與意志教中小學生自我意識的發(fā)展與自中小學生性格的發(fā)展與性格教
5.19——5.23第四章 中小學生社會活動與心理輔導；師德《專題二》思考討論學習心理輔導生活心理輔導人際交往輔導品德心理輔導挫折心理輔導
5.24——5.26第五章 中小學生心理問題與心理咨詢； 師德專題三有心理問題學生的行為表現(xiàn)心理異常及其預(yù)防心理障礙及其咨詢
5.27——5.31第六章心理健康教育課程師德；《專題三》思考討論心理健康教育課程的概述心理健康教育課程的形式心理健康教育課程的原則心理健康教育課程的教學方法心理健康教育課程的其他論述
6.1——6.4第七章 教學過程中的心理健康教育；師德專題四教學過程中開展心理健康教育教學過程中開展心理健康教育教學過程中開展心理健康教育學科教學課中的心理健康教育
6.5——6.7第八章 教育活動中的心理健康教育；《專題四》思考討論不同教育活動中的心理健康教班主任工作中的心理健康教育
6.8——6.11第九章 心理健康教育的環(huán)境；師德《擴展資源》心理健康教育的學校環(huán)境心理健康教育的家庭環(huán)境心理健康教育的社會環(huán)境
6.12——6.15第十章 心理健康與心理咨詢的專業(yè)技能；師德其他部分心理診斷技能心理咨詢與治療技能心理輔導與訓練技術(shù)以上繼續(xù)教育工作計劃，只是目前我的初步設(shè)計，未盡之處將在學校具體工作安排下，自主學習、集體集中學習過程中加以完善和彌補。
個人計劃 篇7
一、增強個人能力
1、工作專業(yè)方面的技能待加強
我現(xiàn)在在工作中明顯的感覺到吃力，主要是因為自己首次接觸到這個崗位，這是我之前從來沒有過的，對我來說也是一個新的嘗試，所以我一定得增強自己的個人能力，電腦辦公軟件我是要在來年必須熟練掌握的一項技能，這樣可以省去我大部分工作上的時間，我自己也明顯的感覺到自己在這方面的能力有點不堪入目。
2、為人處世方面的能力待加強
我現(xiàn)在所在的崗位免不了去領(lǐng)導溝通、與辦公室的同事們溝通、與來訪的客人溝通等等，但是我不難發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通的時候，都是唯唯諾諾的狀態(tài)，不能十分清楚的表達自己的想法，一定程度上影響到了自己的工作，我將在來年，多鍛煉自己這方面的能力，保證自己有自己的個人氣場。
二、提高工作效率
工作效率是反應(yīng)一個人在崗位上是否成功的重要參考數(shù)值，所以現(xiàn)在提高自己的工作效率是當務(wù)之急的事情，目前我能想到的解決辦法就兩點，一是熟能生巧，一項工作做的多了自然會找到更有效的方面，但是我覺得我沒有那么多的時間讓我去成長，所以我選擇第二項，請教前輩，總結(jié)他們的經(jīng)驗，再用到自己身上，在來年我也會做到，多詢問同事，我在工作中存在哪些需要加強的地方，或者是希望我做出改進的地方。試想如果領(lǐng)導交付給我一份工作任務(wù)，限我半個小時內(nèi)搞定，而我只用了十五分鐘或者是十分鐘就搞定了，這就極大程度上增加了領(lǐng)導對我的.好感。
三、重點工作著重抓
我一定要分清楚哪些工作任務(wù)是我需要多重視，多加強的，每個人每天的工作時間、工作精力就那么多，我要保證不把時間精力花費在不必要的事情上，在心里要把工作劃分好等級，比如說，統(tǒng)計員工們每個月的考勤還有把會議的紀要清晰的譜寫一遍交給領(lǐng)導，突然間遇到兩項工作，我就要迅速的選擇重要一點的工作先完成，務(wù)必要自己做到專心完成其中一項工作，再接下一項，我就會選擇先做會議的紀要，因為這是領(lǐng)導馬上就需要的，而考勤統(tǒng)計可以不慌不忙的慢慢來。
個人計劃 篇8
**年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業(yè)，離開了校園，走進了社會，這一年，我擁有了我人生的第一份工作，這一年，我已不再是一名學生，而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉(zhuǎn)瞬間，這是我在**工作的第7個月了，在這半年多的時間里，通過不斷的學習、揣摩，以及領(lǐng)導和同事們的幫助與教導，我學到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領(lǐng)導的帶動下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。
一、明確工作目的，了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點
半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二、盡職盡責，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1．每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷毀；因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多，檔案成分復(fù)雜，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件；在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規(guī)律，此外，當需要使用文件原件時，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
4.負責辦公室的電話總機的接聽，將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進行記錄；負責總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門或個人；負責日常辦公的打印、復(fù)印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，最大限度的節(jié)省紙張，減少不必要的浪費；
5.負責集團內(nèi)部的日常消耗品的'管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進行記錄，對于耗光的物品要及時采購，避免影響正常的工作進程，同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購物品時更加快速、準確；
6.協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。
半來的工作雖然學到了很多知識，工作上取得了一些進步，但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。其次，不能嚴格要求自己，工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心里。第三，對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，以至于給領(lǐng)導和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了**，我們即將迎來嶄新的**年，在總結(jié)了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會成為一個合格文秘工作人員。
個人計劃 篇9
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在新季度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識每日學習等，都要進行有效的規(guī)劃，這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟斨胁艜龅接姓驴裳�，有理可依，做到高效、高率�?/p>
一、明確目標
首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標就是一個，約訪客戶，對于每天打多少個電話，打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來公司或者參見講解會，我們要在這些問題當中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說，主要的責任在于團隊的.建設(shè)，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，相對穩(wěn)定的電話營銷團隊，因為人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有團隊凝聚力，有合作精神的隊伍。
二、計劃
1人員在部門建設(shè)當中，要不斷壯大成員人數(shù)，比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹，并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中，積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶，我們要學會做好客戶的分類工作，分為：A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的，有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶，把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通，協(xié)作力。每月互動，以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點，票高者小獎勵以資鼓勵。
*培訓課程的學習力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量，郵件數(shù)，意向客戶數(shù)，約訪數(shù)量
三、方法
1完善的電話營銷流程，一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門，團隊內(nèi)要同意電話話術(shù)，要做到客戶的每一個問題，有問必答，做到熟練應(yīng)用，在統(tǒng)一的話術(shù)當中加入自己各自的話術(shù)特點，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機制，制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能，讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù)，做到高效，高率�？己酥贫葹樵履┨蕴�，員工獎勵制，對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者，提升為組長，帶領(lǐng)團隊，有資金獎勵。
3于一個客戶的開發(fā)及維護過程，不僅僅在于一個部門的努力，是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數(shù)量，對于我們電話營銷部門，其實每天打電話的工作過程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，在樂趣中工作，是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、總結(jié)
本行業(yè)的知識積累，對于當今從事金融行業(yè)的人們來說，只有不斷的學習，才能讓自己在這個行業(yè)當中走的更久，走的踏實，對于我們銷售人員來講，只有通過扎實的金融知識，和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。
個人計劃 篇10
新的一年即將開始，我要把所有的精神用到學習和工作中去，曾經(jīng)有一位老師對我說，態(tài)度決定一切，要以良好的態(tài)度去面對學習。挑戰(zhàn)自己，相信自己，我個人認為，人一生的時間的有限的，時間不等人，因為這是我一生中做學生的最后一次機會，我不會放過從我身邊中的每一份時間，掙取把握好身邊的每分每秒。在此，也祝福我身邊的每一位同學都能夠好好學習，在新的一年里找到一份合適自己的工作。
一、學習計劃如下：
第四階段認真學好3DMAX，為將來的工作而去努力奮斗。老師曾經(jīng)對我們說：“學會平面，只能是養(yǎng)家扶口，學會3D才是奔小康。
1.在學習3D的時候，不懂的地方要做到多問，多想，多思考，要從不同的角度來看問題。謙虛謹慎的去對帶身邊的每一件事。
2.雖然3D是英文版的`，但是我深信：只要自己以良好的態(tài)度去面對，事在人為，我想一定會成功的。
第五階段就要進入了電子商務(wù)了，當我要進入這個階段的時候，我才發(fā)現(xiàn)我的知識遠遠不足，因為我覺得，我以前學習的平面、3D、都忘記了好多，時間長了，不用那些軟件基本上就已經(jīng)忘記了一半了，我只有利用星期天的時間來去復(fù)習以前學過的軟件。只有沖著臉皮厚的態(tài)度去到別的班上去聽課。
二、畢業(yè)前的計劃如下：
做好與每一位班上的同學通訊聯(lián)絡(luò)問題，例如：電話、QQ、E-mail、以及工作地址等等。同時也給班上同學留下自己的聯(lián)絡(luò)電話。
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