個(gè)人計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編精心整理的個(gè)人計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
一、銷量指標(biāo)
至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后、、
二、計(jì)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》、
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》、
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》、
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》、
三、客戶分類
根據(jù)xx年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流
1、本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)。
2、參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2、客戶回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
1、為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次、對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次、對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
2、適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信、用心一定能贏得精彩!
銷售工作計(jì)劃篇四在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下、
下面是公司xx年總的銷售情況、
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖、對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3、工作沒有一個(gè)明確的'目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做、
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日、以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
很有幸成為我校數(shù)學(xué)名師工作室中的一員,我明白:應(yīng)在這有限而又寶貴的時(shí)間里,自我加壓,確定目標(biāo),借助名師工作室這個(gè)平臺(tái),提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng),進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動(dòng),全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長,特制訂本年度發(fā)展計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
依據(jù)名師工作室實(shí)施方案相關(guān)精神為總的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步落實(shí)和貫徹工作室發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真履行工作室成員的義務(wù),并以各級(jí)各類活動(dòng)為契機(jī),力爭做到認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作,努力提高自身教育教學(xué)水平,不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
二、工作目標(biāo):
本學(xué)年我們將圍繞工作室制定的目標(biāo),刻苦鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮示范,引領(lǐng)同伴的作用,改變教師學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)教師專業(yè)化成長,使我校工作室真正成為教師專業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。
三、自我剖析:
從教小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作已有19個(gè)年頭了,作為一名中青年教師,有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接受新事物的能力,更容易接近學(xué)生;可以說,課堂上也積累了很多教學(xué)心得,對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)有了一定的見解,掌握了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、引導(dǎo)學(xué)生合作探究學(xué)習(xí)的初淺教學(xué)方法。弱勢(shì)是耐心度缺乏,學(xué)生基礎(chǔ)差,如何使教學(xué)效果最優(yōu)化、最大化;如何做好課程與信息技術(shù)的有機(jī)融合等,將這還是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程。有些理論與實(shí)際操作脫節(jié),要加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索。
四、具體任務(wù):
1、端正態(tài)度。態(tài)度決定一切。對(duì)待學(xué)習(xí)、工作諸多方面都要端正態(tài)度、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、求真求實(shí)。每次活動(dòng)、培訓(xùn)力爭做到積極參加、踴躍發(fā)言,認(rèn)真完成每次工作室布置的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多讀書、多看書,進(jìn)行全面、系統(tǒng)的'閱讀學(xué)習(xí),對(duì)書中的建議、想法、案例、方法進(jìn)行分析與反思,做到及時(shí)摘錄,認(rèn)真寫好深刻的教學(xué)隨筆,每學(xué)期至少一篇。充分利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟同行及專家們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極與專家交流,提出自己在教學(xué)實(shí)踐中的困惑問題,通過聆聽專家解答,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。
3、注重積累。每個(gè)人的成長都需要不斷的積累。時(shí)間的積累,經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)的積累,總之教師的積累尤為重要。我要努力做到:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),想到一點(diǎn)點(diǎn),學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),悟到一點(diǎn)點(diǎn),反思一點(diǎn)點(diǎn)等;使之成為一種習(xí)慣,有效促進(jìn)自身專業(yè)化的提升。
4、撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學(xué)的理論素養(yǎng),提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質(zhì)量的論文,我要努力做好平時(shí)課堂教學(xué)實(shí)踐的積累,尤其是教學(xué)中精彩的片段,有趣的活動(dòng),新穎的設(shè)計(jì),巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個(gè)素材進(jìn)行分析與總結(jié)。本學(xué)年力爭完成一篇高質(zhì)量的論文。
5、強(qiáng)化應(yīng)用。切實(shí)利用好現(xiàn)代化設(shè)備,借鑒網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)對(duì)教材體系的梳理,多看名師課堂實(shí)錄,取他人之長,補(bǔ)己之短,積極探索課程與信息技術(shù)的有機(jī)融合,使教學(xué)過程有聲有色,充滿活力。
總之,在工作和學(xué)習(xí)中處處要對(duì)自己做出嚴(yán)格要求,以此真正起到提升自我、引領(lǐng)同伴的作用。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:一是財(cái)務(wù)開支操作:對(duì)營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比
例之內(nèi)。二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,xx年5月份我們要組織人員對(duì)20xx年5月至20xx年4月的'重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元,法人股入股起點(diǎn)為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。11年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然11年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對(duì)20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
個(gè)人計(jì)劃 篇4
班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂,一個(gè)班級(jí)好不好,很大一部分原因都在班主任的管理藝術(shù)上。如果說班級(jí)是一艘正在航行的船,那么班主任就是這艘船的船長。結(jié)合六年級(jí)第二學(xué)期的具體學(xué)情,制定如下工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo):
進(jìn)一步養(yǎng)成每個(gè)同學(xué)良好的行為,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);勤奮讀書,不斷豐富文化知識(shí),陶冶情操,有責(zé)任感,有集體榮譽(yù)感,認(rèn)真履行職責(zé),使六一中隊(duì)成為一個(gè)健康、向上、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的陽光團(tuán)隊(duì)。
二、具體措施構(gòu)想:
(一)、制定新學(xué)期的個(gè)人計(jì)劃,始終關(guān)注后進(jìn)學(xué)生,明確新學(xué)期的奮斗目標(biāo)。
1、班級(jí)干部進(jìn)一步明確分工,明確新學(xué)期的工作目標(biāo)和要求。
(1)召開第一次班級(jí)干部會(huì)議,對(duì)班級(jí)干部的具體工作作出明確的具體的計(jì)劃和分工,以便做到各負(fù)其責(zé),有條不紊的開展班級(jí)工作,鞏固已形成的“一對(duì)一”的管理機(jī)制,充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的長處,努力做到人人有事做,事事有人做的班級(jí)管理格局。定期引導(dǎo)班級(jí)干部的管理方法,提高他們的管理能力,努力在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)一支過硬的班級(jí)干部隊(duì)伍。
。2)每個(gè)同學(xué)根據(jù)個(gè)人情況,制定本學(xué)期的課內(nèi)課外讀書計(jì)劃,制定記錄個(gè)人成長歷程的計(jì)劃,確定每人每周寫日記不少于3篇,每個(gè)周五的午自修為集體讀書讀報(bào)時(shí)間,并互相檢查每個(gè)同學(xué)完成記錄的情況,力求做事認(rèn)真,有毅力,逐步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)獨(dú)立生活的能力,德智并重,努力提高學(xué)生的知識(shí)能力的同時(shí),潛移默化的進(jìn)行人格方面的熏陶。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理,努力爭取全面提高。
后進(jìn)學(xué)生除了班級(jí)有干部一對(duì)一幫助外,進(jìn)一步幫助其明確努力方向和奮斗目標(biāo)。每周和家長溝通一次,做到全面了解,全面把握,全面引導(dǎo)。并及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行思想引導(dǎo),努力激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,逐步培養(yǎng)他們愛學(xué)習(xí),樂學(xué)習(xí)的`思想意識(shí),從而提高班級(jí)整體成績。
(二)、全面營造班級(jí)氛圍,努力創(chuàng)建溫馨教室。
1、搞好班級(jí)衛(wèi)生工作,提高學(xué)生的責(zé)任感。
在各個(gè)小組明確分工的情況下,指定專人專門管理班級(jí)衛(wèi)生工作,杜絕衛(wèi)生死角的產(chǎn)生,有問題及時(shí)解決,絕不留任何遺留問題,努力做到桌椅擺放整齊美觀,地面門窗潔凈,軟板設(shè)計(jì)科學(xué)使用大方,墻壁干凈。建設(shè)班級(jí)軟板文化陣營,豐富學(xué)生的知識(shí)。
2、充分利用班級(jí)軟板,搞好班級(jí)板報(bào)工作。
班級(jí)軟板有專人負(fù)責(zé)管理,要結(jié)合時(shí)事及時(shí)更新內(nèi)容,并定期張貼班級(jí)手抄報(bào),在初步預(yù)定開設(shè)的板塊:百花園(綜合知識(shí)窗口)、安全教育專欄(宣傳安全常識(shí))、花開朵朵(光榮榜)、專項(xiàng)主題(結(jié)合實(shí)際定期主題專欄)等板塊中,增添學(xué)生作業(yè)或制作展示部分,激發(fā)每個(gè)學(xué)生的積極進(jìn)取意識(shí),增強(qiáng)自信心。
3、開設(shè)班級(jí)讀書角,培養(yǎng)讀書的好習(xí)慣。
由班級(jí)每人每次貢獻(xiàn)的三本圖書,組建班級(jí)圖書角,在課余時(shí)間里,學(xué)生們可以自由選擇閱讀,逐漸養(yǎng)成愛讀書,樂讀書,勤讀書的好習(xí)慣,最大限度的利用了每位學(xué)生的圖書,培養(yǎng)他們珍視圖書、熱愛讀書的意識(shí)。
。ㄈ、注重班級(jí)整體建設(shè),配合各個(gè)任課教師做好教育教學(xué)工作。
加強(qiáng)與課任教師的密切配合,認(rèn)真對(duì)待每一學(xué)科,努力培養(yǎng)學(xué)生不偏科,不歧視小科,及時(shí)征詢?nèi)握n教師對(duì)班級(jí)建設(shè)的看法,確保所有學(xué)生的所有學(xué)科并進(jìn)發(fā)展提高。
三、及時(shí)總結(jié),自行自查,不斷提高。
學(xué)期結(jié)束后,每個(gè)同學(xué)要對(duì)本學(xué)期做小結(jié),找出總結(jié)在本學(xué)期過程中在學(xué)習(xí)生活方面等不足,認(rèn)清自我,為下一步努力方面以及目標(biāo)的制定奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人計(jì)劃 篇5
都說凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在不斷學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己的過程中,轉(zhuǎn)眼間,加入xx名師工作室已經(jīng)一年多了。這些日子,跟著師傅和各位老師一起學(xué)習(xí),成長,感覺自己又豁達(dá)了一些,但是不管怎樣,自己始終是那個(gè)小小的孩子,在他們的教導(dǎo)下,幫助下,永遠(yuǎn)有我需要學(xué)習(xí)的東西,永遠(yuǎn)有很多的養(yǎng)分等著我去吸納,我喜歡這樣的感覺,成長,又被鞭策著,于是,我感到自己是在進(jìn)步的。
我作為一名xx名師工作室的學(xué)員,要好好把握學(xué)習(xí)、研究的機(jī)會(huì),把每位拉屎先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法,巧妙地滲透和輻射到自己的教學(xué)中,使自己的各方面能力有質(zhì)的飛躍,F(xiàn)制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃:
一、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
通過師傅的引領(lǐng)并結(jié)合個(gè)人實(shí)際,開展教育教學(xué)實(shí)踐和研究。在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié),形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色。希望在學(xué)習(xí)期末能全面提升自己的教學(xué)能力和科研能力,在學(xué)術(shù)上取得一定成果,繼續(xù)參與目前階段參與的兩個(gè)課題的研究,成為具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師。并且希望在xxxx年,能順利評(píng)上五華區(qū)“教壇新秀”。
二、具體學(xué)習(xí)計(jì)劃:
1、理論學(xué)習(xí)
讀書,是我們始終需要的,之前認(rèn)為自己是一個(gè)讀書的人,進(jìn)了工作室發(fā)現(xiàn),我是一個(gè)不讀書的人,本學(xué)期讀師傅的著作《行走的風(fēng)景》!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”不僅要讀,而且要思,更要做到勤寫讀書隨筆。使自己自覺更新教育觀念,樹立適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的教育觀。今年,我應(yīng)該加強(qiáng)自己的`閱讀的面,特別是這一類書籍的閱讀,將理論的知識(shí)能很好地融進(jìn)我的教學(xué)里,然后自覺改進(jìn)教學(xué)方法,使自己的教學(xué)在新的教育理念的指導(dǎo)下,提高到一個(gè)新的水平,讓教學(xué)具有創(chuàng)造性、藝術(shù)性。
2、活動(dòng)參與
繼續(xù)積極參與工作室的活動(dòng):常規(guī)周三的活動(dòng),專題性研究的活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的討論研究活動(dòng)等都必須嚴(yán)格按時(shí)參加,這一方面,我之前一直做得很好,希望保持。在活動(dòng)中,學(xué)習(xí)觀察、評(píng)價(jià)、改進(jìn)課堂教學(xué)的技術(shù)和策略;顒(dòng)后,整理反思,撰寫活動(dòng)感悟,并且及時(shí)上交作業(yè)。積極完成工作室布置的各項(xiàng)工作及任務(wù)。
3、課堂實(shí)踐
作為一個(gè)老師,沒有什么比站穩(wěn)自己的課堂更重要的了。認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳惶谜n,鉆研教材,細(xì)讀文本,研究學(xué)情,制定好每堂課的教學(xué)計(jì)劃。課堂上,積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),面對(duì)課堂突發(fā)現(xiàn)象,要及時(shí)調(diào)控,提高課堂駕馭能力。課后,勤寫教學(xué)反思。在學(xué)校主動(dòng)承擔(dān)公開課教學(xué)任務(wù),每學(xué)期至少提供校級(jí)公開課2節(jié)。學(xué)習(xí)名師的教學(xué)特色和經(jīng)驗(yàn),特別要注重對(duì)文本的獨(dú)特解讀,注重對(duì)學(xué)生語文素養(yǎng)的培養(yǎng),努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
4、課題研究
繼續(xù)積極參加工作室“讀寫結(jié)合”課題的研究,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,尋找研究切入點(diǎn),形成“讀寫結(jié)合”關(guān)于閱讀方面的自己的一些研究地見解和小課題。同時(shí),繼續(xù)參與區(qū)級(jí)課題《誦讀在初中文言文教學(xué)中的應(yīng)用》的研究,爭取一學(xué)期完成一篇高質(zhì)量的論文。本人計(jì)劃至少完成一篇論文。
總的來說,今年應(yīng)是我踏實(shí)學(xué)習(xí),汲取養(yǎng)分的關(guān)鍵年。在xx工作室這樣一個(gè)大而廣的平臺(tái)上,攜著師傅和每一位老師的幫助和祝福,我想我可以通過自己的努力,讓自己更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人計(jì)劃 篇6
第一個(gè)月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。
第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化
第十個(gè)月一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月年終總結(jié)綜合評(píng)價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。
以上工作進(jìn)度可以根據(jù)顧問單位的實(shí)際需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的'角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
個(gè)人計(jì)劃 篇7
對(duì)接下來的工作進(jìn)行一次計(jì)劃是我們業(yè)務(wù)員經(jīng)常做的一件工作,但是這次面對(duì)新的一年的工作時(shí),我還是有一些迷茫的,一開始我不知道新的一年怎樣的計(jì)劃會(huì)給自己開個(gè)好頭,后來我想了很久,其實(shí)對(duì)于未來計(jì)劃而言,最重要的就是要在實(shí)際上加以突破,有一個(gè)更高的目標(biāo),也有一個(gè)更好的方向。所以綜合各種考慮,我在此為接下里的工作做了一次計(jì)劃,希望可以將自己帶上一條正確的道路,如有不妥的地方希望領(lǐng)導(dǎo)也可以多加指點(diǎn)。
一、工作態(tài)度上
首先對(duì)于我們一名業(yè)務(wù)員來說,態(tài)度是一件非常重要的武器,它可以為我們帶來收益,也同時(shí)可能會(huì)讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)過錯(cuò)誤,因?yàn)閷?duì)待一名客戶的態(tài)度不是很好,導(dǎo)致被投訴,這樣的問題公司是禁止出現(xiàn)的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年,我一定要更注重自己的態(tài)度和形象,給對(duì)方一個(gè)好的感受,也給對(duì)方一種放心的感覺。希望通過這樣的態(tài)度和服務(wù)能夠讓對(duì)方安心,最終達(dá)成交易。
二、工作細(xì)度上
很多時(shí)候我做事情會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務(wù)太多要跑的原因,有時(shí)候一些重要的事情也會(huì)忘記,直到最后領(lǐng)導(dǎo)提起時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來自己忘記了。這一點(diǎn)暴露了我粗心的缺點(diǎn),所以不管以后工作多么忙,一定要注重細(xì)節(jié)方面,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人做事一定是馬馬虎虎的,這樣的工作是不合格的。我會(huì)對(duì)自己更加的嚴(yán)格,也會(huì)對(duì)自己有一個(gè)更加嚴(yán)厲的'要求。希望不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),也不辜負(fù)各位同事的支持。把握好自己的工作,提高自己的工作細(xì)度,將這份工作往完美方向發(fā)展。
三、工作技巧上
作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的除了態(tài)度之外,還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的,只有掌握了技巧之后,我們才會(huì)找到屬于自己解決問題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了,我們才會(huì)有自己獨(dú)特的處理方式。這時(shí)候我們就會(huì)生成自己的技巧,就會(huì)生成關(guān)于自己獨(dú)特的談判方式。這時(shí)候有了我們各自的特點(diǎn)了,我們才會(huì)有更大的一個(gè)成交率。這一點(diǎn)是非常重要的,我也在以往的工作中深切的體會(huì)到了。所以接下來的工作中我會(huì)注重研究工作技巧,提升自己的工作激情和工作動(dòng)力,為自己的業(yè)績做一把沖刺!
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