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2023年精選管理理念的語錄集合95句
領(lǐng)導(dǎo)者威信樹立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。以下是小編為大家整理的管理理念的語錄95句,歡迎參考。
1、制訂工作計(jì)劃。制訂工作計(jì)劃的根本原因就是為了確保行動(dòng),分解目標(biāo),避免錯(cuò)誤,保證結(jié)果。計(jì)劃是方向,是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的起點(diǎn),相對(duì)來說計(jì)劃是一個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)。如果把制訂計(jì)劃當(dāng)做一個(gè)工作,而不用來指導(dǎo)實(shí)際的工作,為了計(jì)劃而計(jì)劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級(jí)交作業(yè)。
2、在現(xiàn)代,企業(yè)管理的過程不再是簡單地命令與執(zhí)行,而是一種將組織與個(gè)人的潛力釋放的過程。名管理學(xué)家布蘭查德說:"今日,真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來自影響力。權(quán)力必須靠管理者自己爭取,除非下屬賦予你權(quán)力,否則你很難指揮他們。于權(quán)力,管理者既不能什么權(quán)力都抓在自己手上,也不能使下屬的權(quán)力過大。時(shí),管理者還要明白這樣一個(gè)道理,單純依靠權(quán)力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長與發(fā)展的。
3、對(duì)于企業(yè)長期發(fā)展而言,戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)就這么盲目的前進(jìn),當(dāng)遇到問題時(shí),只會(huì)是手忙腳亂,手足無措。
4、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂的員工越來越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
5、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種:一種是商業(yè)模式很明確,比如團(tuán)購、游戲這樣的創(chuàng)業(yè),拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運(yùn)營的功夫;另一種是做一個(gè)未來有大量用戶使用的服務(wù),最好是實(shí)用型的產(chǎn)品,這個(gè)服務(wù)對(duì)用戶是有價(jià)值的,就像點(diǎn)評(píng)這樣的,用戶與品牌有了,賺錢是早晚的事兒。
6、一個(gè)管理者同時(shí)還要注意,創(chuàng)新是好事,但是盲目地創(chuàng)新,將會(huì)給企業(yè)帶來更大的危機(jī),F(xiàn)實(shí)生活中,我們也是隨處可見這樣的事跡:某個(gè)大樓搞創(chuàng)新,但蓋到一半由于種種原因成了爛尾樓。不僅浪費(fèi)了資源,還使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開,陷入困局。如何才能做出切實(shí)可行的創(chuàng)新方案呢?一個(gè)完整的創(chuàng)新過程,大致可以劃分為三個(gè)階段,即發(fā)現(xiàn)問題,確立目標(biāo);選擇突破口,進(jìn)行規(guī)劃;創(chuàng)新實(shí)踐。
7、管理者應(yīng)該對(duì)新人寬容一些;新員工剛來,對(duì)一切都不太熟悉,犯錯(cuò)在所難免。對(duì)新人要多一些耐心,多一點(diǎn)寬容,只要不是很大的問題,我們都可以寬容對(duì)待,但是絕對(duì)不能縱容,理清事情原委后幫助新人分析原因,讓新人不斷提高對(duì)于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點(diǎn)失誤就輕易說新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時(shí)候,管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無問題,改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對(duì)性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。
8、這里所說的團(tuán)隊(duì),簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊(duì)的核心是協(xié)同合作,團(tuán)隊(duì)是具有向心力和凝聚力的,團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)轉(zhuǎn),要達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,而是要每個(gè)個(gè)體都發(fā)揮自己的個(gè)性和特長,為了達(dá)到同一個(gè)目標(biāo)而努力。果沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,那么講團(tuán)隊(duì)精神就是無稽之談。
9、作為一個(gè)管理者,千萬不要吝嗇你的贊美,不要總是用挑剔批評(píng)的方式來對(duì)待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工,你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽,就會(huì)產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。
10、在你著手任何事情之前,仔細(xì)地對(duì)周圍的情形研究一番。府機(jī)關(guān)與公共圖書館,可以提供不少資料,先做研究,可以節(jié)省你不少時(shí)間與金錢。
11、作為一個(gè)管理者,不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)椋?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話題,但是它的確非常實(shí)用,F(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式,即"100—1=0",也就說,1%的錯(cuò)誤也會(huì)帶來100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說:"不要放過細(xì)節(jié)。無視細(xì)節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。"一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié),那么他的公司就會(huì)停滯不前,遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的話,會(huì)令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
12、虛心接受不同意見;任何人提出的意見都可能為管理者提供一條新的思路,一條認(rèn)識(shí)事物的新思路。因此,虛心接受不同意見可以擴(kuò)展管理者的視野,使其不斷創(chuàng)新。
13、在你成功之前,你會(huì)失敗無數(shù)次。記得在你失敗的時(shí)候,寫下對(duì)你有用的東西。結(jié)經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),在你再次起航后,才不會(huì)重蹈覆轍。
14、平生活不可能像你想象得那么好,但也不會(huì)像你想象得那么糟。覺得人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)都超乎自己的想象。時(shí),我可能脆弱得一句話就淚流滿面,有時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長的路。
15、你要正面的去思考問題,積極的態(tài)度看待問題,客觀理性地分析問題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話,這樣就是客觀看問題,有些經(jīng)理人愛講老板摳,其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過程中長期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
16、記住,一句祝福的話語,一聲親切的問候,一次有力的握手都將使員工終生難忘,并甘愿為你效力一輩子。
17、美國前總統(tǒng)克林頓常常與民眾進(jìn)行面對(duì)面交談,這樣做的目的也是想讓選民們了解一些自己的想法,而他也能夠了解選民的想法。即使他無法解決所有人提出的問題,但是他也會(huì)親自出席一些聚會(huì),聆聽民眾意見,說出他自己的想法,這本身就具有溝通意義。
18、加強(qiáng)危機(jī)培訓(xùn),培養(yǎng)危機(jī)管理人才;管理者要定期對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn),著重培養(yǎng)危機(jī)管理人才,為處理企業(yè)危機(jī)做好人員準(zhǔn)備工作。
19、管理者站在一個(gè)較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問題的實(shí)質(zhì)性,也會(huì)對(duì)你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言,還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
20、公司從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理變革,這是一種行為、習(xí)慣、方法、觀念、組織以至權(quán)力、利益的變革,在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴(yán)厲的一面,但也要體現(xiàn)人性化的一面,這樣員工就不會(huì)對(duì)公司有諸多抱怨,就會(huì)腳踏實(shí)地地為公司工作。
21、人生的經(jīng)歷就是一個(gè)不斷失去的過程。孩提時(shí),我們失去的是父母的百般呵護(hù);少年時(shí),我們失去的是天真的童年;青年時(shí),我們失去的是曾經(jīng)的輕狂;中年時(shí),我們失去的是曾經(jīng)的初戀;老年時(shí),我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感,直到生命的最后,只是留下哭聲,或埋怨,或嘆息。
22、欲速則不達(dá),企業(yè)應(yīng)著眼于長期的戰(zhàn)略目標(biāo),只有循序漸進(jìn)地向長期目標(biāo)邁進(jìn),才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。
23、管理者既要嚴(yán)格管理,又要關(guān)心人、理解人、尊重人;既要加強(qiáng)思想教育,又要耐心說服,講清道理,這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
24、.在管理上,學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了,就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營上,要做到從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變。從營銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
25、有膽識(shí)的管理者就要有魄力。膽識(shí)的管理者在需要力排眾議時(shí)不會(huì)瞻前顧后;有膽識(shí)的管理者在應(yīng)該果斷處置時(shí)不會(huì)優(yōu)柔寡斷;有膽識(shí)的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機(jī)遇時(shí)不會(huì)猶豫不決;有膽識(shí)的管理者在決策投資時(shí)有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以,管理者在遇到機(jī)會(huì)時(shí)要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
26、有著好的創(chuàng)意與商機(jī)自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率,但這不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金點(diǎn)子》一書很暢銷,但至盡為止也沒聽到過有誰靠金點(diǎn)子創(chuàng)業(yè)成功。
27、作為一個(gè)管理者,只有不斷更新自己的思想觀念,勇于革新,才能采用新的管理方式,研發(fā)新的技術(shù),生產(chǎn)新的產(chǎn)品,這樣他的企業(yè)才有生機(jī),才有發(fā)展壯大的可能。一個(gè)管理者一直保持守舊的觀念,那么他就會(huì)成為這個(gè)時(shí)代里落伍的一族,他的企業(yè)就只會(huì)止步不前,貽誤發(fā)展良機(jī),被社會(huì)所淘汰。
28、依賴經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式,這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變,一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性,這是慣性思維的結(jié)果。正如法國生物學(xué)家貝爾納所說:"妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西。"
29、美國總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為"偉大的溝通者",他絕對(duì)不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中,深刻體會(huì)到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間,他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習(xí)慣,并挑出一些信件,利用晚上的時(shí)間在家里回復(fù)。
30、不逃避,主動(dòng)尋找問題解決的辦法;面對(duì)困難時(shí),一味地采取消極的態(tài)度,暗示自己"我不行",或者直接選擇逃避,困難就會(huì)越來越大,最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗,相信自己可以,開動(dòng)腦筋,積極尋找問題來解決問題,最后定能戰(zhàn)勝困難,做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。
31、一群人可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以是烏合之眾。團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合,目標(biāo)上的一致,行動(dòng)上的配合,困難中的鼓勵(lì),失敗中的給力;團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤獨(dú),但不是一個(gè)孤獨(dú)的存在,當(dāng)你需要幫助的時(shí)候,戰(zhàn)友就在你身邊伸手,團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持。
32、做人應(yīng)當(dāng)積極一點(diǎn),不要把希望寄托在他人身上,要懂得凡事要靠自己。積極的心態(tài)可以讓一個(gè)懦夫成為英雄,讓柔弱的心志變得堅(jiān)強(qiáng)無比。擁有積極心態(tài)的人,在遇到挫折和失敗的時(shí)候,可以在每一次困境里重新站起來。遇到困難,他們也積極面對(duì)。因?yàn)樗麄冎溃麡O的對(duì)待,只會(huì)讓自己的境況變得更加不利,消極的心態(tài)只會(huì)讓人沉浸在失敗里,而不會(huì)讓人得到成功。
33、給下屬"更高的目標(biāo)"。只要多說、"你一定做得到!"
34、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇!
35、"委"加上草蓋頭是"萎",人若如此會(huì)走向"萎靡"!
36、"達(dá)成目標(biāo)的秘訣"就是"現(xiàn)有能力+1"持續(xù)的熱情!
37、擁有一顆相互謙讓的心,"行車社會(huì)"交通安全無事故;只有一顆"相互謙讓"的心,"現(xiàn)實(shí)社會(huì)"中的蹩腳公司,"事故不斷,自我傷害"。
38、"說者"的理所當(dāng)然并非"聽者"的理所當(dāng)然;說者的"常識(shí)"也許是聽者的"非常識(shí)"。
39、大企業(yè)、過剩的人才失去朝氣!中小企業(yè)、卻沒有可以委以重任的人才!請(qǐng)把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)!
40、要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),在如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,將之視為公司文化價(jià)值之一,希望員工能將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來,成為可信任的團(tuán)隊(duì)成員。
41、一個(gè)人有實(shí)力,不是真的強(qiáng),如果帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)強(qiáng),實(shí)力才會(huì)被真正的認(rèn)可。
42、螃蟹效應(yīng),亦稱蟹簍效應(yīng),即如果竹簍中放了一群螃蟹,它們是爬不出來的。因?yàn)槊恳恢欢紩?huì)朝簍口爬,當(dāng)一只爬到簍口時(shí),其余螃蟹就會(huì)用鉗子抓住它,最終把它拖到下層,由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù),無一只能夠成功。當(dāng)團(tuán)隊(duì)失去合作精神,由于互相傾軋而無一成功,即稱之為螃蟹效應(yīng)。
43、評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為,部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí),部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的,而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的,在任職能力要求方面存在差異,所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。
44、缺乏激情的人不但會(huì)影響自身的生活與工作,還是影響他人的情緒以及團(tuán)隊(duì)的激情,繼而影響團(tuán)隊(duì)的績效。反過來想,你會(huì)喜歡沒有激情的人嗎?送給大家兩句話:工作失去激情,業(yè)績將會(huì)變得怎樣;一個(gè)人沒有激情,跟咸魚有什么區(qū)別嗎?
45、如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。
46、如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)心情不錯(cuò),團(tuán)隊(duì)的成員也會(huì)被感染,大家的默契程度會(huì)提高,做起工作來也更得心應(yīng)手。而在關(guān)系密切的人之間,例如家人和戀人,這種情緒的感染就會(huì)更明顯。
47、如何讓人在高壓之下工作?最有效的方法有兩項(xiàng):以群體來強(qiáng)大個(gè)體,以目標(biāo)來轉(zhuǎn)移壓力,這兩個(gè)方法對(duì)新員工特別重要,也特別有效。所以:不要任意拆散新員工的團(tuán)隊(duì),寧愿拆老班也不要拆新班,在新人預(yù)崗適應(yīng)時(shí)期,組織各種主題、各類指標(biāo)挑戰(zhàn)的沖刺營,不僅能強(qiáng)化員工技能,也能讓新人淡化壓力感受
48、上課最常被問的問題:如果一員工心態(tài)不好,態(tài)度消極,怎么對(duì)她輔導(dǎo)。但我覺這問題本身就有問題。有心態(tài)問題的員工,很難單靠[對(duì)她]輔導(dǎo)來改變,心態(tài)沒法輔導(dǎo)出來的,更多受到5大因素影響:團(tuán)隊(duì)氛圍、影響者、動(dòng)機(jī)缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(yàn)(成長感、成就感、關(guān)愛感)缺乏,方向錯(cuò)了,根本不該輔導(dǎo)。
49、世界五百強(qiáng)告訴我們,五百強(qiáng)經(jīng)濟(jì)就是能人經(jīng)濟(jì),即一頭獅子領(lǐng)著一群羊。如果一只羊領(lǐng)著一群獅子,獅子最終也會(huì)變成羊。沒有喬布斯就沒有蘋果,沒有蓋茨就沒有微軟。擁有一支精英團(tuán)隊(duì)固然重要,但卓越的領(lǐng)袖人物才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
50、社會(huì)化墮落指在團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí),因他人的存在產(chǎn)生相互依賴,發(fā)生個(gè)體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會(huì)性墮化嚴(yán)重降低我們的工作生活效率,參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)原有的個(gè)人能力只能發(fā)揮一半的能量。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的分工明確,難檢測(cè)個(gè)體的成績,就可以降低社會(huì)性墮化現(xiàn)象。
51、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度,你的能力是慢慢體現(xiàn)的,而你的態(tài)度是當(dāng)下的,人一輩子都是在經(jīng)營自己。我非常感慨,我們很多人都沒有注意到這一點(diǎn),只懂得管理自己的能力,卻沒有好好管理自己的態(tài)度,這是最大的失誤。
52、負(fù)責(zé)任就是在自己的崗位上,保證完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期的結(jié)果,并需要我們負(fù)責(zé)到底,是非成敗,榮辱與共,都是我們組織的責(zé)任,是組織領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)的責(zé)任。從來就沒有一帆風(fēng)順如期如愿的事情,只有經(jīng)風(fēng)雨才見彩虹,只有經(jīng)過一番錘煉,我們才堅(jiān)定有力。經(jīng)得起考驗(yàn),在風(fēng)雨中站立需要魄力,需要勇氣。
53、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去了,需要團(tuán)隊(duì)的力量,相信團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì),就必須打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。建立大家共同認(rèn)知的核心價(jià)值觀,訓(xùn)練人、鍛煉人、成就人,營造有吸引力的良好氛圍。其實(shí),團(tuán)隊(duì)成員的成長才是最關(guān)鍵的,個(gè)人達(dá)不到要求,就會(huì)拖垮了團(tuán)隊(duì)。卓越的團(tuán)隊(duì)源于優(yōu)秀的個(gè)體,融入團(tuán)隊(duì),追求個(gè)體完美。
54、人才培訓(xùn)體系。美國西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了2位總統(tǒng),3700多位將軍,為世界500強(qiáng)輸送了1000多名董事長,5000多名高級(jí)管理者。中國的"將帥搖籃"黃埔軍校,為國共兩黨培養(yǎng)了超過5位開國元帥,1000名將軍。值得我們學(xué)習(xí)和效仿的是他們的人才培養(yǎng)體系,必須建立在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上,內(nèi)訓(xùn)是必要的,分層分級(jí),實(shí)戰(zhàn)演練是必需的。
55、分析問題的能力。經(jīng)理人的一個(gè)基本的素質(zhì)就是分析問題的能力,太多的經(jīng)理人只是發(fā)現(xiàn)了問題,卻沒有進(jìn)行深刻的分析問題的能力,就只看到了表象,但發(fā)現(xiàn)問題的層面往往根本就不是問題發(fā)生的層面,所以需要深入分析和思考,唯有如此才有可能解決問題,也才能找到解決問題的最佳路徑和方法。在這個(gè)過程中,培養(yǎng)自己的能力。
56、知識(shí)。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經(jīng)濟(jì),最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識(shí)!说谩ざ爬耍┖玫慕(jīng)理人難找,其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識(shí),并且利用知識(shí)能夠創(chuàng)造更多財(cái)富。
57、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對(duì)待工作;以最小成本追求最大效益;細(xì)微之處做得專業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專業(yè)化人力資源的競爭力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。
58、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員,他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應(yīng)該有自己的道德感和信仰,否則,他們就成了服務(wù)于組織機(jī)構(gòu)的沒有理想的人,他們自己和組織機(jī)構(gòu)都將失去創(chuàng)造動(dòng)力,最終會(huì)被淘汰(英國管理哲學(xué)之父,查爾斯·漢迪)。這也就是為什么我們強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化,必須加大力度培養(yǎng)和教導(dǎo)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的原因。
59、人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。剛才開會(huì),老板講了人才的問題的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適應(yīng)公司的發(fā)展;推動(dòng)公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人的兩個(gè)方面的要求,基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè),隨著外界環(huán)境的變化,改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化,改變觀念,成為公司合格的人才;同時(shí)在自己的崗位上建功立業(yè),把握時(shí)機(jī),再立新功。
60、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),人才是根本。"以人才求生存,以人才求發(fā)展"已經(jīng)成了我們的共識(shí)。朱元璋說,構(gòu)大廈者,必資于眾工;治天下者,必籟于群才?滴跻舱f,政治之道,首重人才。突破人才瓶頸,企業(yè)需要努力,加大培養(yǎng),外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑,社會(huì)需要,職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。
61、領(lǐng)導(dǎo)就是犧牲,領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),而不是簡單的權(quán)利。一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,不因?yàn)閺?qiáng)大而強(qiáng)大,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的用心。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和努力是贏得競爭力的保障,核心競爭力是公司獨(dú)特的不可復(fù)制的能力,核心員工不是那些居于要職的人員,而是那些認(rèn)同并遵守公司核心價(jià)值觀的員工,是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
62、領(lǐng)導(dǎo)者要打破常規(guī)。時(shí)代進(jìn)步,社會(huì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)繁榮,需要的是與時(shí)俱進(jìn),把握動(dòng)態(tài),順應(yīng)潮流。領(lǐng)導(dǎo)人要具有打破一切常規(guī)的思維,破舊立新。如果因循守舊,就永遠(yuǎn)也走不出自己的路來。同時(shí)企業(yè)的一切行為都是基于對(duì)事實(shí)的把握,外在環(huán)境,行業(yè)狀況,基本資源等,都必須了如指掌。特別是自己的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),和諧而有凝聚力。
63、處理好生活與工作。經(jīng)理人須處理好生活與工作的關(guān)系,工作是生活的一部分,但是工作是自身價(jià)值的體現(xiàn),是生活高質(zhì)量的保證。維護(hù)生活環(huán)境,人人有責(zé),安全有序,令行禁止,好習(xí)慣造就好生活。任何一個(gè)組織如果沒有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn),都必將不會(huì)長久,不是對(duì)手打敗了自己,而是自己輸給了自己。自強(qiáng)才能站立,才能成大愿。
64、管理自己的思維和言行。不要自我設(shè)限,不要輕易給自己和他人妄下斷語。因?yàn)槭澜缱兓欤磺卸紩?huì)超越想象,一切皆有可能,過去不等于未來,需要立足當(dāng)下,面向大海,春暖花開。對(duì)自己不熟悉的行業(yè),以及自己沒有弄明白的事情和個(gè)人,不要輕易下結(jié)論,你所看到的不一定就是事實(shí)。管理自己的思維,管理自己的言行,得道者多助。
65、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要,然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位,尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái),在工作中開發(fā)潛能,實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié),智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,給予機(jī)會(huì),促使其沿著正確的方向發(fā)展,避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者,管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。
66、現(xiàn)場(chǎng)管理。大野耐一,著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人,被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時(shí)他也被譽(yù)為"具有堅(jiān)定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場(chǎng)管理的典范,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣,將管理與教育相結(jié)合,創(chuàng)造出人意料的奇跡,須實(shí)踐與研究。
67、管理者的四大能力。老板開會(huì)時(shí),講了管理者的4大能力:①戰(zhàn)略目標(biāo)的擁護(hù)態(tài)度與執(zhí)行能力;②自我反省的能力;③學(xué)習(xí)與思考的能力;④與人合作的能力。這四個(gè)方面的能力,單一的點(diǎn)上也須具備,總的來說可能不是人人具備。但是,公司需要,企業(yè)的發(fā)展需要,作為職場(chǎng)人士就不能不修煉自我,成為企業(yè)不可或缺的優(yōu)秀人才。
68、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報(bào)酬,一分付出一分收獲,君子愛財(cái)取之以道,得道者多助失道者寡助。同時(shí)經(jīng)理人在企業(yè)平臺(tái)上也在獲取無形的價(jià)值,一部分是好企業(yè)自身帶給的,一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來的,需要付出更大的努力,創(chuàng)造性思維方可成就自己,需要有格局,有境界,有出神入化的行為模式,一切價(jià)值是創(chuàng)造。
69、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表,成為員工的學(xué)習(xí)榜樣,這是員工的期望。所以,管理就是管好自己,理好他人。管理者為員工服務(wù),為上級(jí)負(fù)責(zé)。管理靠流程管事,靠制度理人,靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果,依靠結(jié)果來證明自身的價(jià)值。我們一直是這樣的宣導(dǎo),我們同樣也要求按照這樣的理念進(jìn)行管理,管到位。
70、管理者要學(xué)會(huì)抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會(huì)抓主要矛盾,解決主要問題,打破制約瓶頸,只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過程中,充分利用我們々業(yè)的技能,協(xié)助企業(yè)管理者,分析環(huán)境,梳理問題,判斷資源的運(yùn)用狀況,協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè),也是我們的責(zé)任,更是管理者的價(jià)值體現(xiàn)。
71、經(jīng)理人的價(jià)值。經(jīng)理人的價(jià)值是當(dāng)你成為經(jīng)理時(shí),你必須把你的才華發(fā)揮到塤致,在這個(gè)你所擁有的平臺(tái)L盡情地綻放光華,開創(chuàng)一個(gè)屬于你的新時(shí)代,服務(wù)企業(yè),創(chuàng)造價(jià)值。這是我給一位經(jīng)理人談話的主要內(nèi)容,人事更替,是因?yàn)槠髽I(yè)需要你,是對(duì)你的認(rèn)同,也足對(duì)你的期望。經(jīng)理人必須要有這個(gè)信心,要有堅(jiān)持以結(jié)果說話的理念。
72、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者,按照市場(chǎng)需求滿足客戶的欲望。一個(gè)企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì),唯其如此。
73、經(jīng)濟(jì)學(xué)家談到過去三十多年中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展時(shí),無一例外地會(huì)歸因于投資與出口的拉動(dòng)。其實(shí)比這兩大因素更加重要的是體制改革與創(chuàng)新所帶來的巨大活力。從東部沿海到中西部,就業(yè)、稅收等重要指標(biāo)中,國有與民營的比例關(guān)系能充分折射出體制創(chuàng)新對(duì)發(fā)展的根本性作用。"國進(jìn)民退"之后,發(fā)展的活力還夠嗎?
74、什么是市場(chǎng)性思維?從自身出發(fā),考慮我擁有什么,是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā),考慮我會(huì)做什么,是技術(shù)性思維。這是知識(shí)分子思維特征。從別人出發(fā),考慮很多人需要什么,是市場(chǎng)性思維。這是做公司的思維特征。市場(chǎng)性思維以客戶為中心,即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì),也能勝算在握。
75、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性,這樣才能做到算清賬、知盈虧,心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛、結(jié)夫妻、過日子需要富有激情,這樣才能做到不計(jì)較、知冷暖,心中有愛、親親密密。下午一哥們老板埋怨說自己重友情、講義氣,為沒談成與我們的合作感到憋屈,但與我交談后若有所悟,歡喜而去。
76、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運(yùn)動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力,對(duì)營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
77、顧客是最終的裁判。商場(chǎng)是龐大的競技場(chǎng),顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對(duì)手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
78、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng),知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;,防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
79、中國的民營企業(yè)家在創(chuàng)造事業(yè)、就業(yè)和財(cái)富的同時(shí),還應(yīng)該一造更高的人性、人格、尊嚴(yán)、文化、精神。只有這樣,才能承當(dāng)’偉大的社會(huì)、歷史責(zé)任和使命,為國家和民族作出更大貢獻(xiàn)!
80、失敗是很重要的財(cái)富,我們要好好的利用它。作為我們?cè)?jīng)失敗過,至少有過失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的,人在順境的時(shí)候,在成功的時(shí)候,沉不下心來,總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時(shí)候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的。
81、對(duì)于在保健品業(yè)與今天在網(wǎng)游業(yè)取得的兩個(gè)成功之間的比較,史玉柱說:"這兩個(gè)成功的不同,一個(gè)是在門外面成功的,一個(gè)是在屋子里面成功的,保健品是在門外成功的,巨人網(wǎng)絡(luò)是在自己家里面、屋里面成功的。"
82、談到新巨人的再次崛起,史玉柱深有感觸:"當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富?梢哉f,沒有那一段的失敗不會(huì)有今天??我覺得失敗了之后可能有兩種人,一種人是精神上被打擊的太狠了,一蹶不振,另外一個(gè)是失敗了,但是精神還在,頑強(qiáng)的精神還在。只要精神還在,完全可以再爬起來。
83、管理的演變:變統(tǒng)治為團(tuán)結(jié),變指揮為說服,變領(lǐng)導(dǎo)為引導(dǎo)!
84、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
85、每一單,每一件商品都要咨詢導(dǎo)購才能成交,你的陳列得有多失敗。
86、良好的口碑傳播是來源于顧客對(duì)你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和,請(qǐng)給顧客一個(gè)好的總體印象,不要因?yàn)槟骋画h(huán)而影響了顧客對(duì)于店鋪的評(píng)價(jià)。
87、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價(jià)格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
88、請(qǐng)一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者,尤其是那些沒有購買的消費(fèi)者。
89、不是生意不好做了,是做生意的越來越專業(yè)了,消費(fèi)者也越來越專業(yè)了。
90、有陳列的店鋪設(shè)計(jì):時(shí)時(shí)有用意,處處有心思。
91、作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信,確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。
92、不高明的領(lǐng)導(dǎo)的特征之一就是:自己整天睡不著覺,但下屬卻在呼呼大睡。高明的領(lǐng)導(dǎo)正好相反:下屬整天睡不著覺,但自己卻可以呼呼大睡。
93、培訓(xùn)不是"大米飯",不能靠它來吃飽培訓(xùn)也不是"藥品",不要寄希望用它來治病。培訓(xùn)是"保健品",它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
94、不是人不好,而是沒用好。
95、榜樣,是無聲的命令,它往往比有聲的命令更容易使人聽從。
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