（必備）行政接待崗位職責(zé)15篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編收集整理的行政接待崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　行政接待崗位職責(zé) 1

　　1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　3、保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;

　　4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　5、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印等設(shè)備的`使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　7、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠(chéng);

　　行政接待崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)的處理：訪客接待、來電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等;

　　2、選擇并維護(hù)招聘、拓展新的.招聘渠道、發(fā)布招聘信息;

　　3、組織、安排面試，并進(jìn)行人力資源初試;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析等工作;

　　5、負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核審核工作

　　6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù)，如綠化、清潔管理，辦公設(shè)備維護(hù)等;

　　7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。

　　行政接待崗位職責(zé) 3

　　前臺(tái)行政文員崗位職責(zé)：

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司來訪人員接待；

　　公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的'管理；公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

　　2.辦公管理工作

　　公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作；公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；公司圖書庫的管理；

　　負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；

　　3.行政事務(wù)

　　考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)（每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等）員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

　　公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）

　　4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；

　　二、協(xié)助工作

　　1.協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）

　　2.協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）

　　3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。

　　前臺(tái)文員-崗位職責(zé)

　　[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]

　　發(fā)布者

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;

　　2、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品管理;

　　5、負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

　　6、收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;

　　7、協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

　　行政接待崗位職責(zé) 4

　　1、負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶，遞上茶水或飲料，并且及時(shí)添加;

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?

　　3、負(fù)責(zé)向客戶講解會(huì)員卡的申請(qǐng)、更換，協(xié)助客戶領(lǐng)取會(huì)員卡、各種贈(zèng)券以及積分禮品的.選購(gòu)和派發(fā);

　　4、負(fù)責(zé)客戶休息室及展廳的報(bào)紙、雜志、展架等物品擺放;

　　5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;

　　6、負(fù)責(zé)展廳的遮陽簾及時(shí)升降;

　　7、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)用品的申購(gòu)工作，如：一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

　　8、完成上級(jí)交辦的其他工作

　　行政接待崗位職責(zé) 5

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接聽

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

　　7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

　　行政接待崗位職責(zé) 6

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，做好課程預(yù)約記錄;

　　2、檢查并準(zhǔn)備健身房的用具、用品等，準(zhǔn)備音樂開店工作，確保正常營(yíng)業(yè)使用;

　　3、跟進(jìn)健身設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、跟進(jìn)使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作;

　　4、運(yùn)用禮貌語言、主動(dòng)、熱情、耐心、周到，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　5、配合上級(jí)工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮;

　　6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能;

　　7、要有責(zé)任心;

　　行政接待崗位職責(zé) 7

　�。ㄒ唬�崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)日常接待工作：線路安排、參觀陪同、會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲接待；

　　2.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室日常工作：茶水及來訪、出差安排。

　�。ǘ�）任職資格：

　　1.有大型企業(yè)或政府部門接待工作經(jīng)驗(yàn)，或從事過酒店業(yè)、旅游業(yè)等服務(wù)類企業(yè)的中層干部工作經(jīng)歷；

　　2.大學(xué)本科以上學(xué)歷；

　　3.有事業(yè)拼搏進(jìn)取心和踏實(shí)的工作態(tài)度；

　　4.身高165以上。

　　行政接待崗位職責(zé) 8

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，做到不遺漏、不延誤，如有需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、熱情接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、快遞物品等，并及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)、接待室的環(huán)境衛(wèi)生，保證整潔干凈;

　　5、做好餐廳接待工作;

　　6、完成上級(jí)交辦的其它行政工作。

　　行政接待崗位職責(zé) 9

　　接待日常到訪客人，協(xié)助館內(nèi)負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理做好日常公關(guān)工作。

　　工作流程：

　　1)客戶進(jìn)門起身迎接，了解來訪者身份和意圖。

　　2)如是咨詢客戶，準(zhǔn)備相應(yīng)的宣傳資料

　　3)需引導(dǎo)到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》，為客戶準(zhǔn)備飲品，進(jìn)行簡(jiǎn)單的中心介紹。

　　4)填寫完畢后，再轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的課程顧問進(jìn)行后續(xù)跟蹤。

　　5)客戶若來訪者是有其他是由未預(yù)約或是初次拜訪，不得將館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的.各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識(shí)的人;若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式。

　　6)客人離開后分鐘以內(nèi)清理水杯及垃圾整理登記表，整理桌椅、保持洽談區(qū)的整潔;

　　7)若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《日常行政交接轉(zhuǎn)達(dá)登記簿》上登記，及時(shí)通知相關(guān)人員做回復(fù);若來訪 者表示下次再來，則需在《日常行政交接轉(zhuǎn)達(dá)登記簿》上注明;

　　8)及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回復(fù);

　　9)及時(shí)將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。

　　行政接待崗位職責(zé) 10

　　1、 負(fù)責(zé)來訪客人的接待;

　　2、 負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話的接聽，轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;

　　3、 負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;

　　4、 負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計(jì);

　　4、 負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;

　　5、 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和簽收記錄工作，建立臺(tái)賬，每月上報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核;

　　6、 負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì);

　　7、 開展社會(huì)保險(xiǎn)增減員及申報(bào)等工作;

　　8、 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理，確保公司紀(jì)律規(guī)定的`落實(shí);

　　9、 協(xié)助招聘工作，電話邀約合適人才進(jìn)行面試;

　　行政接待崗位職責(zé) 11

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶，幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢，解答客戶問題；

　　2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作（報(bào)名/繳費(fèi)等），解決家長(zhǎng)問題；

　　3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準(zhǔn)備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準(zhǔn)備工作；

　　4、維護(hù)好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散，確保學(xué)員的安全；

　　5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作；

　　行政接待崗位職責(zé) 12

　　任職要求

　　1.執(zhí)行公司日常對(duì)外行政工作；

　　2.按照公司招聘要求，進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試人員的約見工作；

　　3.負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、加薪等相關(guān)工作及相關(guān)檔案、證照的保管；

　　4.建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊(cè)，及時(shí)更新員工的`個(gè)人信息和資料；

　　5.負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂和日常管理工作；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有行政或人力資源工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，應(yīng)屆生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者亦可；

　　2、熟練使用辦公軟件及常用辦公設(shè)備；

　　3、為人親和踏實(shí)，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、語言文字表達(dá)能力，工作認(rèn)真細(xì)心，有責(zé)任心；

　　4、能獨(dú)立工作同時(shí)具有團(tuán)隊(duì)精神。

　　行政接待崗位職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對(duì)客戶的'投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

　　行政接待崗位職責(zé) 14

　　1、負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來訪接待工作，對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　2、負(fù)責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　3、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā)，協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)，投影機(jī)等);

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì);

　　6、負(fù)責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負(fù)責(zé)員工日常考勤的監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會(huì)議室使用分配及管理、門禁申領(lǐng)，公司日常費(fèi)用報(bào)銷等工作;

　　8、協(xié)助公司各類活動(dòng)的'策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;

　　9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級(jí)交辦的行政人事事務(wù)工作;

　　行政接待崗位職責(zé) 15

　　1.來訪接待與引見：負(fù)責(zé)來訪客人的接待工作，包括引導(dǎo)客人到指定地點(diǎn)，提供必要的信息或協(xié)助安排會(huì)議等。同時(shí)，還要維護(hù)良好的辦公環(huán)境及秩序，保證接待區(qū)域的整潔與舒適。

　　2.內(nèi)外聯(lián)絡(luò)與信息傳遞：負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和接待，同時(shí)處理公司內(nèi)部來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞等工作。這要求行政接待人員具備良好的'溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，以確保信息的準(zhǔn)確傳遞和及時(shí)響應(yīng)。

　　3.行政支持與會(huì)議組織：協(xié)助進(jìn)行面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)等的后勤安排。這包括會(huì)議室的預(yù)訂、設(shè)備的準(zhǔn)備、會(huì)議材料的整理以及會(huì)議期間的茶水服務(wù)等。此外，還要做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

　　4.行政費(fèi)用管理與核算：負(fù)責(zé)繳納公司各項(xiàng)行政費(fèi)用，如水電費(fèi)、辦公用品費(fèi)用等。同時(shí)，還可能涉及宿舍水電的核算工作，確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。

　　5.行政文件處理與通知傳達(dá)：負(fù)責(zé)起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議。此外，還要負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)和傳遞，確保文件的及時(shí)傳遞和處理。

　　6.協(xié)調(diào)與溝通：協(xié)助上級(jí)主管和公司各部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)工作，解決日常工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。同時(shí)，還要積極與其他部門溝通，了解各部門的需求，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

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