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銀行員工職業(yè)規(guī)劃書
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,我們又將會(huì)有新的際遇,我想是時(shí)候好好地做一份職業(yè)規(guī)劃了。為了讓您不再為做職業(yè)規(guī)劃頭疼,以下是小編整理的銀行員工職業(yè)規(guī)劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行員工職業(yè)規(guī)劃書1
我是銀行現(xiàn)金柜員和貴賓窗口業(yè)務(wù)受理人員,在即將進(jìn)行的崗位調(diào)整中,將調(diào)整至?xí)?jì)崗,主要負(fù)責(zé)對公單位的日常結(jié)算業(yè)務(wù)。為提高思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,全面做好本崗位工作,完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)銀行健康、可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。特制定個(gè)人3年工作規(guī)劃(20xx年X月—20xx年X月)。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)銀行的工作精神和工作部署,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),做到立足崗位,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,增強(qiáng)銀行市場核心競爭力,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、發(fā)展目標(biāo)
。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)
通過三年的努力與奮斗,使自己思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度顯著提高,成為一名思想先進(jìn)、業(yè)務(wù)高超、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的銀行員工。做到在思想、工作和行動(dòng)上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績,促進(jìn)銀行發(fā)展。
。ǘ┓制谀繕(biāo)
1、第一年(20xx年X月—20xx年X月):經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,做到刻苦勤奮工作,完成工作任務(wù),工作不出差錯(cuò),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
2、第二年(20xx年X月—20xx年X月):在第一年工作的基礎(chǔ)上,加大學(xué)習(xí)和工作力度,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成工作任務(wù),工作合法合規(guī)不出差錯(cuò),使銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意我的工作。
3、第三年(20xx年X月—20xx年X月):繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,使自己具有崇高的思想覺悟、高超的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,高效率、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),工作合法合規(guī)、精益求精,成為一名優(yōu)秀的銀行員工。
三、規(guī)劃內(nèi)容
。ㄒ唬┨岣哒嗡枷胗X悟
我要忠實(shí)履行工作職責(zé),做到忠誠于銀行,時(shí)刻維護(hù)銀行利益,為銀行發(fā)展辛勤努力工作。我要遵守銀行的規(guī)章制度,服從銀行的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。
(二)全面提高業(yè)務(wù)技能
良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競爭力的體現(xiàn),是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得客戶口碑的基礎(chǔ)。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等國家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),掌握銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)技能,按照銀行會(huì)計(jì)工作要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,確保工作不出差錯(cuò),確保工作合法合規(guī),確保工作按時(shí)完成,確保工作質(zhì)量優(yōu)質(zhì),努力獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄈ┤媛男蟹⻊(wù)規(guī)范
服務(wù)規(guī)范是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,我要在客戶面前樹立辦事規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的形象,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得客戶的滿意與贊譽(yù),具體做到五點(diǎn):一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是熱情主動(dòng)接待客戶,做到微笑與細(xì)心聆聽,友善親切解答客戶詢問,幫助客戶解疑釋惑。三是主動(dòng)熱情為客戶介紹新業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致幫助客戶辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。四是嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”,積極熱情幫助客戶解決業(yè)務(wù)辦理中遇到的問題和困難。五是虛心接受客戶的批評意見,真心實(shí)意整改,提高和改進(jìn)工作,獲得客戶的滿意。
。ㄋ模┨嵘弦(guī)經(jīng)營水平
作為一名銀行會(huì)計(jì),我要切實(shí)按照銀行工作要求,加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,把內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己日常工作的自覺行為。我要深化對合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn);理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn);通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)效益。同時(shí),我要努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò),努力從源頭上防范案件的發(fā)生。
。ㄎ澹┨岣吖ぷ鲌(zhí)行力
工作執(zhí)行力是做好工作、完成任務(wù)、提高效率、保證質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,我要時(shí)刻提高工作執(zhí)行力,做到增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的.惡習(xí),抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令,敢于突破思維定勢和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。通過提高工作執(zhí)行力,促進(jìn)工作提速、高效,切實(shí)提高工作效率與工作質(zhì)量,完成銀行布置落實(shí)給我的全部工作任務(wù)。
。﹪(yán)格做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)廉潔自律的重要意義,時(shí)刻以銀行反腐倡廉工作精神要求自己,做到勤業(yè)務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約、秉公用權(quán)、生活正派,努力抵制不正之風(fēng)侵蝕,不搞特權(quán),不謀私利。自覺接受銀行和群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅(jiān)守清正廉潔的底線,堅(jiān)守銀行員工的精神家園,做到知足,自省,加油,奮進(jìn),以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
四、保障措施
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)
我要提高對3年工作規(guī)劃重要意義的認(rèn)識(shí),樹立憂患意識(shí),只有提高業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)工作方法,才能促進(jìn)工作發(fā)展。要按照3年工作規(guī)劃要求,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷更新知識(shí)、增長才智,使業(yè)務(wù)知識(shí)充足、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)、工作方法先進(jìn),適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要,促進(jìn)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,并取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
。ǘ┟鞔_目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)
我要根據(jù)自己3年工作規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo),制定切實(shí)可行的年度、月度工作計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際工作,確保3年工作規(guī)劃的每一項(xiàng)任務(wù)和要求,如期開展,如期完成,取得實(shí)際成效。
。ㄈ﹪(yán)格要求,強(qiáng)化檢查
在實(shí)施自己3年工作規(guī)劃中,我要嚴(yán)格要求自己,切實(shí)按照3年工作規(guī)劃要求推進(jìn),取得扎扎實(shí)實(shí)的成績,使自己天天有進(jìn)步,不斷取得新成績。我要強(qiáng)化檢查,認(rèn)真細(xì)致檢查自己的學(xué)習(xí)和工作,堅(jiān)持好的,改進(jìn)不足,促進(jìn)自己更好成長,實(shí)現(xiàn)3年工作規(guī)劃目標(biāo),成為一名銀行優(yōu)秀員工,為銀行作更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工職業(yè)規(guī)劃書2
通常,每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場或工作到某個(gè)階段時(shí),都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯,以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對銀行員工來說,尤其是初入職場的員工們,規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開始做起,時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái),開始換崗并嘗試其它職位的工作,長的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年,甚至更久,才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對的重要問題。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問題,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,有些人會(huì)在剛?cè)肼殘鼍鸵?guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生,有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃,有些人。無論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯,行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定?什么時(shí)候才是做出改變的時(shí)刻?
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,或者說當(dāng)通過自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。
因此,每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過,若有可能的話,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前能夠仔細(xì)地對自己目前所處的狀況、未來發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評估。具體來說,在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評價(jià),以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī),確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的,任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
案例對比:讓自己掌握主動(dòng),對職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工,一開始進(jìn)入銀行的時(shí)候,擔(dān)任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對于這個(gè)柜員來說,她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開柜臺(tái),而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來,因而她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,沒有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會(huì),也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的機(jī)會(huì),而她也未爭取換崗和晉升的機(jī)會(huì),就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。
另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現(xiàn),發(fā)揮自己喜愛與人溝通交流的優(yōu)勢,和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,而且為人處世和營銷服務(wù)都很有技巧,很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛。兩年工作之后,該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,于是,不久之后從柜臺(tái)出來,走向理財(cái)崗位,專注服務(wù)和營銷客戶,并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營銷,經(jīng)營團(tuán)隊(duì);三年之后,通過她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,此后的職業(yè)之路越來越好。
在上面兩個(gè)案例中,老員工沒有充分認(rèn)識(shí)自己,沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境,更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì),所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過反思,銀行基層柜員們在實(shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力,更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己,對自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,對自己的素質(zhì)和能力來確定自己的未來發(fā)展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)。看透自己才能更好地憑借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場上拼爭,才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過程和所取得的成果。
同時(shí),看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個(gè)人在職場中無能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來,自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,從這個(gè)意義上講說,自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的.真正主宰。
現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,自己能干的事沒有去干,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,耽誤了自己的時(shí)間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們?nèi)菀赘吖雷约,?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對自己不重視?赐缸约,就是真正確認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
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