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企業(yè)文化工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-11-15 07:00:39 工作計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于企業(yè)文化工作計(jì)劃

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)文化工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于企業(yè)文化工作計(jì)劃

關(guān)于企業(yè)文化工作計(jì)劃1

  一、背景

  公司的和文化自去年底推出以來(lái),將和文化概念逐步作了詮釋?zhuān)瑥V大員工已對(duì)企業(yè)文化以及和文化有了初步的認(rèn)識(shí),同時(shí)開(kāi)展了員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、愛(ài)心扶貧等活動(dòng),但企業(yè)文化要深入推行,還需要實(shí)際的措施來(lái)支撐,要讓員工處處感受到企業(yè)文化,經(jīng)長(zhǎng)期熏陶而能自覺(jué)遵守、維護(hù)企業(yè)文化。

  二、目的

  實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)

  三、目標(biāo)

  從制度(被動(dòng)的感應(yīng))過(guò)渡到環(huán)境(被動(dòng)的心理)和激勵(lì)(主動(dòng)的意識(shí))。從實(shí)際著手,內(nèi)、外部同時(shí)推行,并側(cè)重于內(nèi)部,使員工能從工作、生活中理解和文化與自身的關(guān)系,并自覺(jué)維護(hù)文化秩序。

  四、計(jì)劃

  思路:從推廣渠道和推廣人員兩方面著手,使行為推廣從推廣人員中誕生、從推廣渠道中宣傳、再通過(guò)人員去推廣執(zhí)行。

  措施:

  1、建立“文化園地”企業(yè)板報(bào)(推廣渠道)

  目的:為了開(kāi)辟一塊宣傳企業(yè)文化、發(fā)布文化建設(shè)最新消息、弘揚(yáng)員工先進(jìn)事跡、表現(xiàn)員工才藝的園地,建立企業(yè)上下層間、員工之間溝通互動(dòng)的橋梁。

  財(cái)務(wù)組( 人):市場(chǎng)部

  負(fù)責(zé)申請(qǐng)、領(lǐng)取、發(fā)放稿酬,以及板報(bào)設(shè)計(jì)制作費(fèi)用

  2、組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會(huì)(推廣人員)

  目的:為了商討文化建設(shè)方案、跟蹤總結(jié)各部門(mén)文化建設(shè)現(xiàn)狀、領(lǐng)會(huì)文化建設(shè)精神并傳達(dá)至所在部門(mén),將文化建設(shè)的.具體措施和任務(wù)帶到部門(mén)中執(zhí)行、監(jiān)督和反饋。

  形式:由行政部下達(dá)通知召集各成員參加例會(huì)(每月1- 次)或臨時(shí)性會(huì)議,平時(shí)保持委員會(huì)內(nèi)部的密切聯(lián)系。

  成員:總經(jīng)理、市場(chǎng)部、行政部經(jīng)理/主管、文員、5S推進(jìn)員、各部門(mén)經(jīng)理及文員。

  總經(jīng)理?yè)?dān)任會(huì)長(zhǎng),市場(chǎng)部文化專(zhuān)員、行政部主管擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)助理,各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任委員,各文員為推進(jìn)人。

  章程:

  1、各成員必須按時(shí)參加會(huì)議,不得無(wú)故缺席;

  2、各成員必須學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,明確自己在委員會(huì)中的職責(zé),主動(dòng)為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)

  策獻(xiàn)力,明確認(rèn)識(shí)“企業(yè)文化建設(shè)始于每一個(gè)人都息息相關(guān)的事業(yè)”,決不是某個(gè)部門(mén)或某個(gè)人的職責(zé);

  職責(zé):

  會(huì)長(zhǎng):委員會(huì)的核心和組織者。決策文化推廣方案。

  會(huì)長(zhǎng)助理:文化推廣的策劃者。共同負(fù)責(zé)策劃文化推廣涉及的相關(guān)事項(xiàng)。

  委員:文化推廣的中堅(jiān)力量。關(guān)心身邊、部門(mén)中與文化有關(guān)的事宜,提出文化建設(shè)建議;主動(dòng)發(fā)現(xiàn)部門(mén)中與文化和諧或不和諧的因素,交由委員會(huì)進(jìn)行討論,和諧因素加以宣傳和獎(jiǎng)勵(lì),不和諧因素尋求解決或改善方法;組織、監(jiān)督部門(mén)學(xué)習(xí)文化精神、推廣文化建設(shè)。

  推進(jìn)人:文化推廣的具體推進(jìn)人。協(xié)助委員在部門(mén)中推廣文化建設(shè),收集反饋推廣信息。

  3、行為推廣

  企業(yè)文化建設(shè)主要從理念、行為、視覺(jué)幾個(gè)方面著手,而從行為來(lái)看,包含了制度、活動(dòng)、典范、傳播四個(gè)方面。

  (1)制度:?jiǎn)T工守則、員工行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范等。

  如:每月增加 -4天假期,讓員工的身心和體力得到有效舒緩,以更飽滿的熱情投入工作,提高工作效率;設(shè)立部門(mén)活動(dòng)基金,每人每月30元活動(dòng)經(jīng)費(fèi),用于部門(mén)聚餐、旅游等活動(dòng)支出,不可取現(xiàn)分發(fā);公共場(chǎng)合必須講普通話,嚴(yán)禁講家鄉(xiāng)話等。

  (2)活動(dòng):培訓(xùn)、會(huì)議、比賽、慶典、聯(lián)歡、旅游、節(jié)日、生日、客戶聯(lián)誼活動(dòng)、員工業(yè)余活動(dòng)、友心俱樂(lè)部客戶活動(dòng)等。

  如:運(yùn)動(dòng)會(huì)、生日會(huì)、辯論賽、征文比賽、演講比賽、書(shū)法比賽、拓展訓(xùn)練、節(jié)日聯(lián)歡會(huì)、卡拉OK大賽、自駕游等。

  (3)典范:在核心價(jià)值觀指導(dǎo)下建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制——激勵(lì)機(jī)制,挖掘、樹(shù)立典型人物與事件。

  如:設(shè)置最具和精神員工獎(jiǎng)、在企業(yè)中最“和衷”獎(jiǎng)、與同事相處最“和睦”獎(jiǎng)、與客戶相處最“和合”獎(jiǎng)等;挖掘員工中的典型人物與事例,放大宣傳,教育全員;建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與激勵(lì)機(jī)制。

  (4)傳播:內(nèi)部傳播、對(duì)外傳播

  如:企業(yè)板報(bào)、新力達(dá)人報(bào)、公司網(wǎng)站、集團(tuán)網(wǎng)站、汽車(chē)網(wǎng)站、區(qū)/市報(bào)刊、區(qū)/市電視臺(tái)等。

關(guān)于企業(yè)文化工作計(jì)劃2

  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)的興起,企業(yè)文化呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),而搞好企業(yè)文化則是現(xiàn)代企業(yè)不斷拓展、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。它對(duì)于更好地發(fā)揮職工主人翁作用,促使企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展有著重要的作用。因此,針對(duì)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存在的問(wèn)題,我們必須要繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的管理原則,通過(guò)不斷的導(dǎo)入和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)的管理制度,培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久動(dòng)力。

  一、堅(jiān)持以人為本的管理原則,面向客戶,將“誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn),雙贏高效、領(lǐng)先發(fā)展”確立為我行的經(jīng)營(yíng)理念。

  把廣大員工的價(jià)值取向統(tǒng)一到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和奉獻(xiàn)為榮的思想高度,以利于有效地規(guī)避各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)與中行共同進(jìn)步,中行與客戶效益雙贏,員工與中行同步成長(zhǎng)的多層次共贏局面。這就要求我們必須要把誠(chéng)信意識(shí)作為我行經(jīng)營(yíng)的生命線,并隨時(shí)把它融匯于經(jīng)營(yíng)理念之中,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展之中,植根于廣大員工的頭腦之中。要教育和引導(dǎo)廣大員工始終信守諾言,嚴(yán)格履行承諾,說(shuō)到做到,一諾千金。要對(duì)客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的社會(huì)形象;隨時(shí)把客戶的利益放在首位,在實(shí)現(xiàn)客戶利益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身利益。

  二、加強(qiáng)民主管理,落實(shí)行務(wù)公開(kāi)制度。要建立健全職代會(huì)制度,各單位每年至少要召開(kāi)1次職代會(huì),重點(diǎn)突出行務(wù)公開(kāi)和民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)身?xiàng)基本內(nèi)容,并不斷提高職代會(huì)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

  要繼續(xù)堅(jiān)持“行長(zhǎng)接待日”制度,各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時(shí)間,與職工進(jìn)行面對(duì)面的思想交流,聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn),及時(shí)解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,要通過(guò)進(jìn)一步健全完善行務(wù)公開(kāi)欄、行長(zhǎng)意見(jiàn)箱、情況通報(bào)、定期召開(kāi)職工代表和群眾座談會(huì)等配套措施,讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能被職工及時(shí)知曉。凡行里業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)題會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)等盡量邀請(qǐng)部分職工代表列席參加,尤其是對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題,如績(jī)效考核結(jié)果、考核辦法的調(diào)整、職工獎(jiǎng)懲等都要及時(shí)張榜公布,征求職工群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督。

  三、搞好職工之家建設(shè)。這是深入開(kāi)展精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。

  各單位要在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,投入必要資金,購(gòu)置部分圖書(shū)、棋牌、樂(lè)器、健身等基本器材,力爭(zhēng)在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來(lái)。在職工家屬區(qū),開(kāi)辟一定的空閑綠地,添置部分簡(jiǎn)易健身器材,便于開(kāi)展全民健身活動(dòng),增強(qiáng)員工體質(zhì)。要加強(qiáng)對(duì)職工之家的管理,健全必要的規(guī)章制度,經(jīng)常保持各類(lèi)器械和書(shū)刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托,經(jīng)常有計(jì)劃的組織職工開(kāi)展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的棋牌類(lèi)、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等項(xiàng)目的比賽,舉辦書(shū)法、繪畫(huà)、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會(huì)每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項(xiàng)目的比賽,以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,用“有形陣地”占領(lǐng)“無(wú)形陣地”,弘揚(yáng)和宣傳先進(jìn)企業(yè)文化,陶冶職工情操,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)和凝聚力。

  四、積極開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。

  通過(guò)經(jīng)常組織不同形式和內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,與每年開(kāi)展的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個(gè)人突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型,通過(guò)組織巡徊演講或召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式,及時(shí)總結(jié)推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮典型示范、以點(diǎn)帶面、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)發(fā)展的作用。做到用身邊的先進(jìn)人物、典型事跡教育和帶動(dòng)廣大員工爭(zhēng)上游、創(chuàng)佳績(jī),在我行內(nèi)部形成比學(xué)趕幫超的良好工作環(huán)境和奮發(fā)向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍,對(duì)外樹(shù)立中國(guó)銀行誠(chéng)實(shí)守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造名牌效應(yīng)。

  五、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升完善自我發(fā)展能力。

  要以建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的高素質(zhì)行員隊(duì)伍為目標(biāo),采取適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓(xùn)方式。一方面,要積極爭(zhēng)取外派和本系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)輪訓(xùn)的機(jī)會(huì),盡可能的多推薦一些干部職工參加,重點(diǎn)在更新知識(shí)、提高管理能力和創(chuàng)新能力上下功夫。另一

  方面,對(duì)一線員工的培訓(xùn)要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,著重抓好崗位知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能的`培訓(xùn),除積極鼓勵(lì)廣大員工積極參加社會(huì)業(yè)余文化知識(shí)方面的教育之外,還要認(rèn)真組織大家開(kāi)展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測(cè)試和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)。為配合省行擂臺(tái)賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測(cè)試年,我行年內(nèi)至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測(cè)試,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者,將給予大力表彰,以帶動(dòng)更多的員工學(xué)業(yè)務(wù),練技能,不斷提高業(yè)務(wù)操作能力和整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

  六、逐步落實(shí)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件“十統(tǒng)一”的規(guī)定。

  根據(jù)省行制定的《山東省分行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃暨形象工程實(shí)施方案》,要把此項(xiàng)工作擺到重要議事日程,實(shí)施“一把手”工程,投入足夠的資金和精力,盡快實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)改造和設(shè)備更新,當(dāng)前首要的是必須統(tǒng)一轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)頭裝修;統(tǒng)一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各種牌價(jià)利率牌和便民設(shè)施;統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外宣傳用品和口號(hào)標(biāo)語(yǔ);統(tǒng)一行服和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以亮麗的外部形象,整齊劃一的先進(jìn)設(shè)施,進(jìn)一步提升中行整體形象,讓員工在良好的環(huán)境中不斷增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任心。

  七、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

  要進(jìn)一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念,把客戶作為銀行生存發(fā)展的命根子,花大力氣,下真功夫,創(chuàng)造自己的品牌,以滿足客戶需要。要進(jìn)一步貫徹落實(shí)總行統(tǒng)一制定的《中國(guó)銀行柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》和《員工行為守則》,倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化服務(wù),積極推行辦事承諾制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。確保在營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工儀容儀表、文明用語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服務(wù)水平。要穩(wěn)步推進(jìn)“星級(jí)柜員”的評(píng)定工作,逐步實(shí)行星級(jí)柜員掛牌上崗,充分發(fā)揮其榜樣作用,帶動(dòng)一線柜臺(tái)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員,促進(jìn)柜臺(tái)員工服務(wù)的規(guī)范化。

  八、加強(qiáng)思想政治工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  要著力培養(yǎng)員工的文化意識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型金融企業(yè),善于把工作學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新有機(jī)的結(jié)合起來(lái),不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,塑造良好的行業(yè)文明,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要將正面教育與反面典型案例教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)員工積極向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念。利用金融系統(tǒng)近年來(lái)發(fā)生的反面典型案例,采取“個(gè)人講、大家儀、互相幫”的方法,讓員工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、應(yīng)該如何做”等問(wèn)題,在全行上下形成講大局、守規(guī)矩、明是非、求進(jìn)取的良好氛圍。要進(jìn)一步健全完善科學(xué)合理的績(jī)效考核辦法,讓員工創(chuàng)造的價(jià)值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應(yīng),通過(guò)定崗、定責(zé)、定任務(wù)、定貢獻(xiàn),增設(shè)若干專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),讓員工有一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)社會(huì)的成就感,以及得到周?chē)抡J(rèn)同和尊重的榮譽(yù)感。

  同時(shí),還要通過(guò)改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實(shí)施困難救助等措施,讓廣大員工真正感受到集體的溫暖,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。

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