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消費者權益日領導講話稿
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們使用上講話稿的情況與日俱增,講話稿也稱“發(fā)言稿”,是指在講話前擬定的書面稿子。相信許多人會覺得講話稿很難寫吧,下面是小編整理的消費者權益日領導講話稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消費者權益日領導講話稿1
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權,倡導健康,引導消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面,我再強調三點意見。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護好消費者合法權益
過去一年,市消協(xié)共辦理團體投訴四起,人數(shù)達120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結案235件,結案率達100%;全年為消費者挽回經濟損失30余萬元。加大消協(xié)調解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調解委員會,全年共調解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網絡建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進一步規(guī)范了市場經濟秩序;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產經營行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。
你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習,打造學習型隊伍,增強干部職工駕馭市場經濟、解決復雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導生產經營者誠信經營
在市場經濟條件下,工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務,提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業(yè)信用管理體系建設。圍繞建設誠信,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設,從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構建企業(yè)信用管理體系,引導企業(yè)誠信經營,健康發(fā)展。
三、提高消費者健康維權意識
今年315宣傳的主題是消費責任。從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的'同時,構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實全面、協(xié)調、構建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關于消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時,適時對全社會發(fā)布有關生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息。要大力開展健康維權的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
消費者權益日領導講話稿2
同志們、廣大消費者朋友們:
今天,我們在這里隆重集會,紀念第x個3·15國際消費者權益日,宣傳消費者權益保護工作方面的法律法規(guī),開展“消費與民生”年主題活動,現(xiàn)場受理消費投訴、提供消費咨詢服務,這對于倡導消費與服務,提高國民生活質量;對于增強全社會消費xx意識,擴大內需、提振消費信心和促進通遼經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展必將起到積極的推動作用。
近年來,我市消費xx工作取得了長足的發(fā)展。市政府將“一會兩站”建設納入議事日程,使xx力量向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村廣泛延伸。全市各級消費者協(xié)會認真履行職能,在優(yōu)化消費環(huán)境,引導消費者科學、合理、安全消費,受理消費者投訴和面向農村開展xx活動等方面做了大量卓有成效的工作。特別是在媒體上開通“在線3·15”、“天天3·15”、“民生直通車”欄目,與中消協(xié)共同建設國際互聯(lián)網“中消網蒙東站”,舉辦3·15晚會等,構建了全方位、立體化的消費xx網絡,提升了消費xx的科技水平,取得了許多新鮮有益的經驗。工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理等部門密切配合,充分發(fā)揮了商品質量監(jiān)管、維護市場秩序和消費者合法權益的重要作用,為整頓和規(guī)范經濟秩序、維護社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。借此機會,我代表通遼市政府向長期工作在消費xx第一線的同志們致以誠摯的問候,向關心和支持消費xx事業(yè)的社會各界人士表示衷心的感謝!
中消協(xié)將20xx年主題確定為“xx”,強調消費需求是保持經濟增長的恒久動力,是改善民生的重要途徑。擴大內需,特別是增加居民消費需求是今后一個時期調整經濟結構、提高經濟發(fā)展質量效益和轉變經濟發(fā)展方式的重點,是促進經濟社會科學發(fā)展的前提和保障,是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內容。今年,市委、市政府將圍繞“一個堅持、兩個高于、三個率先、四個翻番”戰(zhàn)略目標,繼續(xù)堅持擴大總量與調整結構并舉,富民與強市并重的總體要求,著力加快“三化”進程,保障和改善民生,大力發(fā)展社會事業(yè),為全面建設小康社會打下堅實基礎,這必將進一步促進人均GDP的增長以及居民收入水平的提高,帶來消費的活躍。我們開展“消費與民生”年主題活動,就是要努力適應新形勢,不斷提高消費xx水平,改善消費市場環(huán)境,提高消費信心和消費能力,為擴大內需、促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展服好務。
本次國際消費者權益日紀念活動還在博物館大廳設立了地方名優(yōu)特產品展覽,有全市30多家企業(yè)的幾十種名優(yōu)產品參展,旨在進一步提高產品知名度,向消費者推薦放心產品,提升群眾生活質量。為確保3·15系列活動取得實效,希望各級政府進一步加強對消費xx工作的領導,有關職能部門繼續(xù)認真履行監(jiān)管職能,營造更加注重民生、注重消費xx的市場環(huán)境。廣大經營者要規(guī)范經營,誠信立企,不斷加強行業(yè)自律,自覺保護消費者合法權益。消費者要進一步增強消費信心,在發(fā)揮消費作為推動經濟社會發(fā)展的原動力同時,依法維護自身合法權益,合理表達xx訴求。各級消費者協(xié)會要充分發(fā)揮橋梁、紐帶和社會監(jiān)督作用,加強對消費者的消費教育和指導,加大對商品和服務的監(jiān)督力度,提高對消費者投訴的處理能力,切實保護消費者的.合法權益。新聞媒體要大力傳播消費與民生的有關知識,反映廣大消費者意見和愿望,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督對營造放心消費環(huán)境、保障和改善民生、促進社會和諧、引導社會進步的積極作用。
同志們,消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾利益密切相關的系統(tǒng)工程,也是一項關系民生的重要工作,寄托著廣大消費者的殷切期盼。我深信,在市委、市政府的領導下,在各級職能部門的共同努力和全社會的關心支持下,在廣大消費者的積極參與下,我市消費者權益保護工作一定會邁上一個新的臺階。
謝謝大家!
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