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營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告[優(yōu)選]
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的陳總,及各位領(lǐng)導(dǎo)同事:
上午好!
我,馬xx,08年下半年加入xx益陽(yáng)湘大,已是整整4年了;仡櫼幌略谶@四年里的工作,反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算。
四年多來(lái)我們營(yíng)銷服務(wù)部們?cè)陉惪偟恼_指導(dǎo)下,建立了50多個(gè)連鎖服務(wù)站,培訓(xùn)了一大批的優(yōu)秀經(jīng)銷商服務(wù)人員,為湘大魚(yú)料用戶解決了不少魚(yú)病難點(diǎn),組建了三級(jí)服務(wù)體系,成功的推廣了大批的草魚(yú)出血病疫苗,成功的攻克了草魚(yú)細(xì)菌性出血病,對(duì)苗種草,鯽魚(yú)的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案,對(duì)抗病防病有了一套完整的治療措施,對(duì)水質(zhì)的調(diào)節(jié)和處理有了一套完整的處理措施,協(xié)助營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員走訪了200多個(gè)經(jīng)銷商,協(xié)助業(yè)務(wù)員成功的開(kāi)發(fā)了邵陽(yáng)市場(chǎng)。為公司魚(yú)料產(chǎn)品起到了添磚加瓦的作用,深受養(yǎng)殖戶的好評(píng)。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,但是,還有待繼續(xù)努力。
飼料行業(yè),這幾年是不尋常的幾年,是拼搏,對(duì)比質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善體系的幾年,我們營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)人員,要搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,在陳總的帶領(lǐng)下,扎實(shí)工作,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化我們的技術(shù)服務(wù)體系,逐步完善淡水養(yǎng)殖技術(shù),進(jìn)一步推廣公司301調(diào)水產(chǎn)品,為益陽(yáng)湘大魚(yú)料的發(fā)展作出我們服務(wù)部門應(yīng)有的'貢獻(xiàn),工作熱情下降,應(yīng)該說(shuō),服務(wù)行業(yè)我本人的熱情還是很高的,也較為主動(dòng)的,但近年來(lái),隨著市場(chǎng)的一些矛盾和服務(wù)體系的變化,同時(shí)也產(chǎn)生了一些活的念頭,工作情緒有點(diǎn)下降,工作干勁不如以前,工作積極性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性,也沒(méi)有能積極的發(fā)揮,同時(shí)也產(chǎn)生了一些不健康的理念。特別是面對(duì)一些思想不好的經(jīng)銷商,生怕我們對(duì)他的市場(chǎng)太了解,害怕我們過(guò)去。有時(shí)出現(xiàn)了一種費(fèi)力不討好的現(xiàn)象。
我們的技術(shù)服務(wù)人員要加大技術(shù)宣傳力度,強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)理念,搭建服務(wù)技術(shù)平臺(tái),組建技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保淡水養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)聲音傳遍湘大魚(yú)料的千家萬(wàn)戶,實(shí)現(xiàn)公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面。確保工作作到,守一方客戶,保一方健康養(yǎng)殖,豐收。
我想,投入才會(huì)有回報(bào),忠誠(chéng)才會(huì)有信任,主動(dòng)才會(huì)有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才會(huì)有作為,在今后的工作中,我們技術(shù)服務(wù)部門要努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性,科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,協(xié)助我們營(yíng)銷隊(duì)伍開(kāi)發(fā)好新的市場(chǎng),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),也會(huì)從公司制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn),當(dāng)客戶與公司之間意見(jiàn)不一致時(shí),我們會(huì)去領(lǐng)悟相同點(diǎn),總之,我們始終信守一條真理,律己足以服人,量寬足以得人,并將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得公司的理解和信任。
營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來(lái),在xx區(qū)全體員工的不懈努力下,堅(jiān)持以營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),加快3g智能手機(jī)有效發(fā)展,樹(shù)立流量經(jīng)營(yíng)理念,提升存量市場(chǎng)用戶價(jià)值,提高渠道銷售能力,重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成效,為xx市電信的快速、健康發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。截至11月份,xx區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中:移動(dòng)用戶xx戶;寬帶用戶xx戶;累計(jì)完成收入xx萬(wàn);其中移動(dòng)網(wǎng)完成xx萬(wàn);固網(wǎng)完成xx萬(wàn);實(shí)際進(jìn)度完成xx%;全年收入力求完成xx以上。
下面我就一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
一、移動(dòng)市場(chǎng)
按照公司總體活動(dòng)方案與部署1—12月份xx區(qū)營(yíng)銷中心較好地落實(shí)開(kāi)展了握手行動(dòng)、迎春行動(dòng)、北極星活動(dòng)、大干50天活動(dòng)、百日會(huì)戰(zhàn)、c計(jì)劃、龍計(jì)劃等,二季度xx區(qū)在河濱公園開(kāi)展了長(zhǎng)達(dá)數(shù)月之久的“天翼3g體驗(yàn)活動(dòng)”,我們又在五一、十一期間抓住有利時(shí)機(jī)開(kāi)展豐富多彩的宣傳促銷活動(dòng),七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開(kāi)展了文藝聯(lián)歡活動(dòng),借機(jī)對(duì)老人機(jī)進(jìn)行推廣,校園迎新之際xx區(qū)銷售智能手機(jī)余戶,一年來(lái)多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),為xx區(qū)全年的收入增長(zhǎng)起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場(chǎng)
xx區(qū)加強(qiáng)“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在xx區(qū)主流媒體開(kāi)展了“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會(huì)及新小區(qū)開(kāi)點(diǎn)期間,配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場(chǎng)等地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。根據(jù)“紅、藍(lán)、白”分類對(duì)寬帶小區(qū)進(jìn)行管理,向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議,逐步擴(kuò)大高價(jià)值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份xx區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進(jìn)行清查,同時(shí)開(kāi)通一部熱線電話,有效提高問(wèn)線難,裝機(jī)難問(wèn)題,11月份xx區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。
三、無(wú)線寬帶市場(chǎng)
通過(guò)專人包保市內(nèi)各大it賣場(chǎng),重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶。將各大it賣場(chǎng)宣傳版面、授權(quán)牌等物料進(jìn)行更新更換,全面打造天翼3g無(wú)線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開(kāi)通易通卡包月張,F(xiàn)it賣場(chǎng)90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。
四、集團(tuán)單位市場(chǎng)
xx區(qū)組織有實(shí)力代理商及員工開(kāi)展政企大單,共發(fā)展x集團(tuán),x公司集團(tuán),x集團(tuán)、x集團(tuán)、x集團(tuán)等,合計(jì)發(fā)展余戶,主要采取0元租誠(chéng)信租機(jī)政策,集團(tuán)單位蓋章?lián),代理商?dān)保,產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來(lái)的在代理商代辦費(fèi)或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重?fù)?dān)保產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來(lái)的在擔(dān)保人工資扣回,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)零風(fēng)險(xiǎn)。
工作中存在的問(wèn)題
回顧自己一年來(lái)的工作,自己深刻體會(huì)到,工作中雖然取得了一些成績(jī),這些成績(jī)的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績(jī)的同時(shí),自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作中創(chuàng)新思想不夠,經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作,當(dāng)好正職的參謀和助手,使各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。
工作思路
1、加強(qiáng)“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作,加快老小區(qū)改造進(jìn)度,提升ftth光到戶的'宣傳力度,落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎(jiǎng)罰細(xì)則,促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對(duì)客戶維系的重視程度,扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實(shí)施新開(kāi)點(diǎn)小區(qū)的競(jìng)拍工作,確保月均發(fā)展量保持在戶以上,離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。
2、通過(guò)深入剖析直供終端所帶來(lái)的利益鏈,引導(dǎo)代理商自主定貨,結(jié)合公司給予的采購(gòu)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費(fèi)政策組合銷售,推進(jìn)合約計(jì)劃有效發(fā)展,強(qiáng)化代理商良性經(jīng)營(yíng)意識(shí)。繼續(xù)做好體驗(yàn)營(yíng)銷、流量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機(jī),做好、好細(xì)預(yù)熱工作,力爭(zhēng)在創(chuàng)明星機(jī)銷售的一個(gè)新的高峰,為拉動(dòng)全年收入奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)維系工作,xx區(qū)歷年來(lái)都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象,要嚴(yán)格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續(xù)深化推行“誰(shuí)發(fā)展、誰(shuí)維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實(shí)性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時(shí)掌握公司政策,針對(duì)一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強(qiáng)用戶使用粘性,體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
4、加大開(kāi)發(fā)集團(tuán)單位,利用關(guān)系營(yíng)銷及公司新開(kāi)號(hào)源時(shí)機(jī),通過(guò)吉祥號(hào)碼帶動(dòng)企業(yè)大單收入,迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模增長(zhǎng),逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,通過(guò)行業(yè)應(yīng)用達(dá)到與企業(yè)長(zhǎng)期合作目的。
5、加強(qiáng)組合優(yōu)惠禮包營(yíng)銷意識(shí),培養(yǎng)用戶對(duì)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷售,新用戶激活時(shí)要產(chǎn)生流量及號(hào)百收入,定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼,促進(jìn)增值收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
總之,在新的一年,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和更加艱巨的經(jīng)營(yíng)任務(wù),我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全體員工共同奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,克服困難,為完成各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
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