[優(yōu)選]下半年工作計(jì)劃
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的下半年工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
下半年工作計(jì)劃1
成功的電話銷售簡(jiǎn)單理解就是在與客戶未見面的情況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達(dá)到讓客戶購(gòu)買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃成功的
我從事電話營(yíng)銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xx年電話銷售工作計(jì)劃:
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年的.銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求:
1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
下半年工作計(jì)劃2
說實(shí)話自己在下半年之中能否領(lǐng)導(dǎo)酒店眾人做好領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作任務(wù)令自己心中很沒有底,再加上上半年的工作歷程并沒有想象中的那么順利,也就是說自己在那段坎坷歷程之中走得無比艱難,或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動(dòng)著自己為下半年的酒店工作做好相應(yīng)的工作計(jì)劃。
首先是盡快確定好下半年幾個(gè)酒店促銷活動(dòng)的大致方針并選好主題,雖然說這看起來只不過是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法,但有些時(shí)候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感并采取有效地維護(hù)。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上面督促好酒店其他員工的相應(yīng)工作能夠及時(shí)的完成,雖然說有的時(shí)候的.確會(huì)因?yàn)槿硕喽斐深櫜贿^來的一些尷尬局面,尤其是下半年肯定會(huì)在酒店之中涌現(xiàn)一批新的員工來為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),而我的工作就是充當(dāng)好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數(shù)業(yè)務(wù),除此之外我還應(yīng)該要根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)所安排的任務(wù)提前做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格進(jìn)行匯總。
其次則是和助理一起商討好下半年匯總應(yīng)該組織的幾次培訓(xùn)會(huì)議,一定要從酒店員工中平時(shí)遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個(gè),然后召開針對(duì)員工的培訓(xùn)會(huì)議并為他們講解其中的內(nèi)容與知識(shí)。除此之外比較讓人在意的還是酒店前臺(tái)的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿意,還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方,有的時(shí)候一個(gè)小細(xì)節(jié)說不定就能夠讓酒店的業(yè)績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲得加到的提升。
最后我還是需要根據(jù)具體事項(xiàng)的變化來對(duì)自己的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,畢竟我也不能夠就這樣認(rèn)為能夠提前預(yù)料到所有可能發(fā)生的事件,因此有些時(shí)候我還是應(yīng)該多在自身基礎(chǔ)能力與酒店管理工作方面下功夫,而且擔(dān)任酒店經(jīng)理工作這么長(zhǎng)時(shí)間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不過鑒于目前酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與變化還是讓我在工作之余也不免感到有些擔(dān)心和憂慮,但是實(shí)際上太過于深遠(yuǎn)的話題列入到下半年的工作計(jì)劃之中反而有種不切實(shí)際的感覺。
酒店經(jīng)理的工作計(jì)劃最為忌諱的還是好高騖遠(yuǎn)等不利于長(zhǎng)期發(fā)展的因素,因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應(yīng)該以穩(wěn)妥二字為主,只有這樣才能夠根據(jù)時(shí)勢(shì)的不同來對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與補(bǔ)充,如果可以的話還真希望能夠提前考慮到一切對(duì)于酒店發(fā)展有所影響的因素。
下半年工作計(jì)劃3
上半年的工作就這樣結(jié)束了。若不是我看到了自己年初到六月底的業(yè)績(jī)提高程度,我都不敢相信時(shí)間過得如此之快。當(dāng)我看到業(yè)績(jī)從xx提高到xx時(shí),我知道,時(shí)間已經(jīng)過半了,沒有時(shí)間的幫助,我不可能能夠提高這么多,這一點(diǎn)我非常的清楚。雖說銷售是一個(gè)很容易出業(yè)績(jī)的工作,但要想業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),在提高了的基礎(chǔ)上再穩(wěn)步提升,這就必須要時(shí)間的幫助了。本人現(xiàn)將下半年的工作做一個(gè)工作計(jì)劃,以便自己的銷售能力也能夠在下半年里穩(wěn)步增長(zhǎng)!
一、營(yíng)銷方式做銷售之外,也增大點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接銷售的力度
通過上半年的銷售工作,本人意識(shí)到如今用品牌營(yíng)銷的方式做銷售是有利于增加客戶對(duì)我們信任的,本人在下半年的工作中,依然會(huì)盡可能地提高本人的自媒體運(yùn)營(yíng)能力,將自己的社交平臺(tái)打造成我們銷售做品牌營(yíng)銷的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。在下半年的.工作中,本人也會(huì)增大一些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接銷售力度,以保證銷售這份工作中主動(dòng)出擊的能力不因品牌營(yíng)銷而退化。沒有人是不用消費(fèi)的,但也沒有人完全知道自己需要些什么,如果做銷售的能夠主動(dòng)出擊的話,極有可能就能夠?yàn)樽约禾岣邩I(yè)績(jī),最壞也不過是被客戶掛電話而已,他們不會(huì)在意你有沒有打電話“騷擾”過他們。
二、增大維系老客戶的力度,讓老客戶能夠完全信任品牌
在今年上半年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)老客戶才是我們產(chǎn)品銷售出去的保障。過去總以為客戶買了一次或許就不會(huì)再買了,所以一定要把握住每一個(gè)客戶給我們的那次機(jī)會(huì),通過上半年的工作,我意識(shí)到也是有相當(dāng)多的客戶會(huì)選擇回頭,繼續(xù)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。這足以讓本人在下半年的銷售工作中加大維系老客戶的力度,讓客戶能夠在一次一次的消費(fèi)中,完全信任我們的品牌,讓他們未來在需要購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),只會(huì)想到我們公司,只會(huì)想到我們的產(chǎn)品。
三、繼續(xù)通過促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群,盡可能吸納新的客戶
當(dāng)然,要想銷售的業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,也還是需要擴(kuò)大客戶群,吸納一些新客戶的,只有買了第一次,才又可能繼續(xù)買下去。本人計(jì)劃在下半年的工作中,通過公司的促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群,爭(zhēng)取到他們選擇相關(guān)產(chǎn)品時(shí),首選我們的優(yōu)勢(shì),這樣才可以為我們的業(yè)績(jī)帶來提升。
下半年工作計(jì)劃4
時(shí)間過得可真快啊,轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)過去了一半,而我也在忙碌的工作中開始總結(jié)這上半年的工作情況,并且準(zhǔn)備為下半年的工作做一個(gè)粗略的計(jì)劃,讓我能夠以部門的正確領(lǐng)導(dǎo)為骨干,自我計(jì)劃為枝葉,在工作上做到枝繁葉茂,主要工作完成帶動(dòng)次要工作又好又快開展。
到目前為止,我已經(jīng)來到公司快一年了,從一個(gè)眼高手低的大學(xué)生變成了現(xiàn)在這樣說實(shí)話辦實(shí)事的人事助理,經(jīng)歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對(duì)我的栽培,讓我能夠在很多事情上幫忙打下手,以此來快速的積累經(jīng)驗(yàn),成長(zhǎng)獲得足夠的加速度,對(duì)我們xx公司這個(gè)大舞臺(tái)以及xx行業(yè)都有了一些了解,而這些理解對(duì)于初入社會(huì)的我來說是花再多的錢都不能買到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。另一方面我也非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧,讓我在專業(yè)知識(shí)上提高了不知多少,在工作方面也教導(dǎo)了我很多,使我明白了很多工作開展的方式方法。
因此,我在明年的工作計(jì)劃也更多的是圍繞著公司和部門工作兩個(gè)方面展開:
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造價(jià)值
就目前的工作進(jìn)展來說,我的知識(shí)量還是有待提高的,對(duì)于工作上的很多細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)處理我都有著明顯的疏漏,需要領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步糾正才能確保不出現(xiàn)問題。這讓已經(jīng)入職快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在最近的工作中已經(jīng)有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將學(xué)來的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成為公司創(chuàng)造的價(jià)值。
二、確立工作方向,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮
在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對(duì)工作的時(shí)候雖然時(shí)不時(shí)有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領(lǐng)導(dǎo)的指揮來更好地進(jìn)行工作。因此在下半年,我將繼續(xù)在做好公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)同時(shí),積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸提出建議,在不斷地學(xué)習(xí)中不斷地完善自己的工作計(jì)劃。讓我的工作計(jì)劃能夠與時(shí)俱進(jìn),保持足夠的`時(shí)效性,既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作放心,又讓自己對(duì)工作上心。
三、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累
因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間尚淺,因此工作上常常會(huì)遇到一些新的問題,在處理這些問題的時(shí)候,我總能學(xué)到一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)我都要將其詳細(xì)記載,使別人的經(jīng)驗(yàn)變成我的經(jīng)驗(yàn),在不斷地積累下,我相信我終將會(huì)成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工!
以上就是我的下半年工作計(jì)劃,略顯簡(jiǎn)陋模糊,更多的是對(duì)于我下半年工作的一個(gè)激勵(lì),我將在下半年根據(jù)具體工作設(shè)立更加詳細(xì)的工作計(jì)劃,在系統(tǒng)而合理的安排下又快又好的完成公司和領(lǐng)導(dǎo)部署的工作。
下半年工作計(jì)劃5
20xx的下半年工作計(jì)劃。新的任務(wù)和新的開始。我們的銷售工作會(huì)在忙碌中充實(shí),在喜悅中收獲。我想把上半年的不足和獲得的經(jīng)驗(yàn)變成下半年的動(dòng)力。制定以下計(jì)劃:
第一,思想政治
始終熱愛本職工作,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),提高自覺性和覺悟。注重個(gè)人道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事和睦相處,與客戶愉快合作,同心同德,全力以赴,共同組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
第二,個(gè)人業(yè)務(wù)
作為小說,除了要有良好的思想品德和高尚的道德情操;還需要有較高的'業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。我會(huì)注意開闊自己的視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)站,寫下銷售教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等隨時(shí)可以借鑒的資料。不斷的養(yǎng)精蓄銳,每天安排一定的時(shí)間提升自己的基本功,爭(zhēng)取在這段時(shí)間內(nèi)提升自己的業(yè)務(wù)水平。
第三,教育和學(xué)習(xí)
深入學(xué)習(xí)新銷售教育,本著以服務(wù)為中心,扎實(shí)練習(xí)個(gè)人基本功。多方向把握客戶的進(jìn)度和變化,有針對(duì)性的改進(jìn)新穎方法。特別是在專業(yè)銷售方面,要更多地體現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn),運(yùn)用剪枝技巧引導(dǎo)顧客的興趣,讓顧客在輕松愉快的氛圍中了解商品,從而產(chǎn)生對(duì)商品的興趣,充分調(diào)動(dòng)顧客的積極性。事后及時(shí)反饋,并記下銷售中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),以及如何改進(jìn)。
四。銷售工作
下半年,我除了在平時(shí)通過電話、QQ等方式與已經(jīng)合作的客戶溝通外,還會(huì)增加更多新的渠道。并努力在騰訊微薄的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布產(chǎn)品信息,讓更多的人了解我們公司的專業(yè)化產(chǎn)品,爭(zhēng)取接觸更多的人,幫助我們公司擴(kuò)大客戶群。以上是我上半年的計(jì)劃,希望能積極完成。
下半年工作計(jì)劃6
(一)完善公司組織架構(gòu),明確崗職責(zé)
1.完成組織構(gòu)架圖。
2.完善各部門崗位職責(zé)。
。ǘ┘哟笃髽I(yè)及品牌的宣傳,建設(shè)企業(yè)文化
1、利用現(xiàn)有資源對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度美譽(yù)度.提升品牌形象。
2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。
3、組織開展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評(píng)選活動(dòng)。
。ㄈ、本著以人為本的發(fā)展理念,認(rèn)識(shí)到員工的企業(yè)的重要性、和對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)性,安排好員工物質(zhì)生活和精神生活需求:
1.宿舍
1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍.普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。
1.2加強(qiáng)宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活).禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物。
1.3建議公司建男、女洗澡間各一個(gè).
1.4建議公司購(gòu)置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機(jī),可收取費(fèi)用;簡(jiǎn)單半自動(dòng)洗衣機(jī)免費(fèi))1.5建議公司建員工活動(dòng)室一間,豐富員工娛樂生活。
2、食堂
1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多.現(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)
1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個(gè)菜品.另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實(shí)際情況考慮,聚餐日可增加2-3個(gè)菜品.另外增加一定的糕點(diǎn))
。ㄋ模┺k公用品、車輛、文檔等管理
1.車輛管理
公司現(xiàn)有公務(wù)面包車兩輛、用于轉(zhuǎn)貨的.板車輛.為了便于管理將公司車輛劃分到責(zé)任人.并制定車輛管理(含獎(jiǎng)懲)制度,1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。
1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度,明確責(zé)任人,責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車輛.(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)
2、辦公用品管理
實(shí)施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷、存記錄。
2.1辦公用品的申請(qǐng)嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請(qǐng),行政人事部匯總需求,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)專人采購(gòu)。
2.2采購(gòu)辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺(tái)帳便于管理。
2.2.1資產(chǎn)登記入庫(kù),明確使用部門,責(zé)任人.組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)。
(五)行政文檔管理
1、日常工作
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司證照的年審。
1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的程序
2、實(shí)施績(jī)效考核制度。
2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購(gòu)物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2.2工作效率考核;實(shí)行目標(biāo)考核制度、對(duì)員工的工作完成過程、完成結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督;2.3協(xié)助人事對(duì)出勤進(jìn)行監(jiān)督考核。
2.4擬定公司員工福利方案。
下半年工作計(jì)劃7
人事部為保障酒樓的正常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)制度的完善,現(xiàn)將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作(企業(yè)文化建設(shè)、招聘、員工培訓(xùn)、文娛活動(dòng)、日常工作)兩大項(xiàng)。
行政工作包括以下幾項(xiàng):
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。
2、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理:下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作。針對(duì)本次合同簽訂工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。
(1)目的:為了完善勞動(dòng)合同,保障員工人身安全。
。2)實(shí)施方案:對(duì)店里所有員工分批分類上保險(xiǎn)。具體人員分類:五險(xiǎn)——針對(duì)本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)——針對(duì)外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險(xiǎn)人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)——針對(duì)餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)
3、檔案管理
。1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(2)對(duì)于員工檔案存檔進(jìn)一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
5、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請(qǐng)員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助,例如:夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又能維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;
9、進(jìn)一步完善制定員工手冊(cè)并且放到各部門,時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。
二、行政管理方面
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門各項(xiàng)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。(選出工會(huì)主席和工會(huì)委員)
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信武清大島會(huì)越來越強(qiáng)。
四、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只
會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,下半年加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
5、密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
6. 負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的'項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項(xiàng):
一、 人員招聘工作
。ㄒ唬┠康:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
。ǘ┱衅阜绞、招聘對(duì)象
1、 每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場(chǎng)聯(lián)系,定期進(jìn)行每月/每周人才市場(chǎng)招聘工作,(招聘對(duì)象:工程部、后勤部、安保部的員工)。
2、 隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘,(招聘對(duì)象:辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。
3、 8月開始聯(lián)系國(guó)內(nèi)大中專院校,進(jìn)行2011年冬季學(xué)員和2017年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。
4、 通過其他方法進(jìn)行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。
二、 完善培訓(xùn)制度
(一)目的:
1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、 通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識(shí),以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù),提升酒樓的形象。
3、 通過消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工的安全意識(shí),強(qiáng)化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。
4、 對(duì)新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn),通過簡(jiǎn)單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì),為正式上崗做鋪墊。
。ǘ┡嘤(xùn)方式
1、 每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊(cè)、消防知識(shí)。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),制定完善的培訓(xùn)議程。并對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行考核,(不合格需補(bǔ)考),并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。
2、 需要安保部配合對(duì)新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn),原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練,在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設(shè)
。ㄒ唬⒃u(píng)選優(yōu)秀員工
1、目的:
A、增強(qiáng)員工作積極性;
B、起到工作帶頭作用。
2、時(shí)間:
A、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間:7月中旬
B、具體實(shí)施時(shí)間:待審核通過后次月開始生效;
C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評(píng)定表交到人事部。 7—9月為三季度,于9月底各部門上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。
10—12月為四季度,于12月底各部門上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。
3、評(píng)選方式
。1)由人事部制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評(píng)
價(jià)予以評(píng)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
。2)各部門每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。
4、獎(jiǎng)勵(lì)措施
。1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
。ǘ、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的:使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。
2、實(shí)施時(shí)間;8月上旬
3、具體方式:由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來的各項(xiàng)活動(dòng)的照片,并進(jìn)行張貼。
。ㄈ、組織員工7—12月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。
。ㄎ澹、于每月月底組織好員工過生日
1、時(shí)間:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
(2)根據(jù)當(dāng)月過生日的人數(shù)申購(gòu)飲料、水果等。
。3)給當(dāng)月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。
四、組織好后勤部門對(duì)餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營(yíng)。
2、時(shí)間:餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。
3、方法:
(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門協(xié)調(diào)。
。2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
。3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),做好相關(guān)的工作。
下半年工作計(jì)劃8
根據(jù)20xx年酒店年度總計(jì)劃,酒店將在淡季對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購(gòu)部針對(duì)裝修后的下半年工作做出以下計(jì)劃:
一、貨品采購(gòu)渠道問題
1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購(gòu)
所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)
做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
二、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購(gòu)計(jì)劃
主要是通過每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購(gòu),通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
三、對(duì)采購(gòu)員的管理制度
1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
四、采購(gòu)車輛的管理
1、不斷強(qiáng)調(diào)采購(gòu)員行車安全意識(shí),寧停三分,不搶一秒,嚴(yán)格遵守交通規(guī)章制度。要求采購(gòu)員外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)著裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,注重禮節(jié)禮貌,使用禮貌用語,樹立良好的企業(yè)形象。
2、對(duì)采購(gòu)員行車專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo),規(guī)范駕車操作程序,避免因操作不當(dāng)造成的車輛損壞。要求采購(gòu)員熟練掌握路貌路況,少行彎路,節(jié)約采購(gòu)成本。
3、在本職工作完成的'基礎(chǔ)上,密切配合其他部門的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅(jiān)決杜絕公車私用現(xiàn)象,常督導(dǎo)、常檢查,抓典型、重處理!
五、物價(jià)控制和節(jié)約
1、所有采購(gòu)物品均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情,耐心討價(jià)還價(jià),堅(jiān)決買到最低價(jià)的物品,從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約。
2、所有供應(yīng)商送貨價(jià)和每日零星采購(gòu)價(jià)每日填入"采購(gòu)部每日價(jià)格對(duì)比表",每日對(duì)照,探尋規(guī)律,要求供應(yīng)商及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整供貨價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價(jià)不及時(shí),則按最底供貨價(jià)倒推一個(gè)月進(jìn)行貨款清算。
3、每日準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)帶領(lǐng)采購(gòu)員到市場(chǎng)采購(gòu),對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢、掌握,以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì)最優(yōu)、價(jià)最低的貨品。及時(shí)將新品購(gòu)回交于廚房進(jìn)行新品研發(fā)。對(duì)當(dāng)日沽清的貨品盡最大努力組織貨源,力爭(zhēng)不影響當(dāng)日銷售,確實(shí)斷貨的商品及時(shí)通知廚房。
4、接受廚師長(zhǎng)每周一時(shí)常調(diào)查監(jiān)督,不定期地對(duì)駐鄭采購(gòu)的工作情況進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)采購(gòu)工作順利開展!
下半年工作計(jì)劃9
20xx下半年工作計(jì)劃新的學(xué)期,新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化成下半學(xué)期的工作動(dòng)力,F(xiàn)制定如下計(jì)劃: ,
一、思想政治 始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ,?jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù) 作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一學(xué)期里繼續(xù)提高。
三、教育教學(xué)方面: 深入學(xué)習(xí)新的.教育思想,本著以教育為中心,以課堂為基地,扎實(shí)的練好個(gè)人基本功。在班上抓好常規(guī)教學(xué),多方位把握同學(xué)們的進(jìn)步與變化,有針對(duì)性的改進(jìn)教學(xué)方法。特別是在專業(yè)教學(xué)方面,應(yīng)該更多的體現(xiàn)專業(yè)課的特色,用修剪技能來引導(dǎo)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生們?cè)谝环N輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),從而產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。采取專業(yè)貫穿課堂的方法,用專業(yè)解決枯燥的理論教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)他們?cè)诶蠋煹膯l(fā)下用思維去完成課程設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。課后及時(shí)反饋,記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我會(huì)積極利用周圍的資源為學(xué)生們創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助他們養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 使他們?cè)谳p松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,健康的身心。
四、招生工作 本學(xué)期我除了用電話、QQ、等方法在平時(shí)的時(shí)間與已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生互相交流外,還會(huì)增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁(yè)上發(fā)表本校的招生簡(jiǎn)介,使更多的人了解我校的專業(yè)特色及辦學(xué)宗旨,爭(zhēng)取與更多的人聯(lián)系,幫助我校擴(kuò)大招生宣傳力度。 以上是我對(duì)這個(gè)學(xué)期工作所做的計(jì)劃,希望自己能夠積極的完成。
下半年工作計(jì)劃10
按照年初工作目標(biāo),在總結(jié)回顧上半年工作的基礎(chǔ)上,下半年突出抓緊抓實(shí)以下幾項(xiàng)工作。
1.進(jìn)一步落實(shí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》,完成市管理規(guī)范示范校和相關(guān)創(chuàng)建任務(wù)。
2.完成市星級(jí)心理咨詢室15所,市級(jí)學(xué)生優(yōu)秀社團(tuán)4個(gè),市級(jí)德育優(yōu)秀案例4篇?jiǎng)?chuàng)建任務(wù)。復(fù)評(píng)市管理規(guī)范示范校、達(dá)標(biāo)校15所,創(chuàng)市管理規(guī)范示范校7所。完成高級(jí)中學(xué)四星復(fù)審任務(wù)。
3.高效完成初中、高中學(xué)校招生任務(wù)。規(guī)范高、初中學(xué)籍管理,高效完成學(xué)年初各項(xiàng)報(bào)表與統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化特色學(xué)校創(chuàng)建工作,開展相關(guān)創(chuàng)建評(píng)比與展示活動(dòng),完成創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特色任務(wù),提高辦學(xué)品位。
5.加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程,確保完成序時(shí)進(jìn)度。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各職能科室深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校指導(dǎo)推進(jìn)工作。確保年底教育現(xiàn)代化16項(xiàng)指標(biāo)綜合達(dá)成率達(dá)75%。
6.進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,推進(jìn)素質(zhì)教育。
7.根據(jù)目標(biāo)管理考核方案,跟蹤指導(dǎo)落實(shí)。
8.創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
下半年工作計(jì)劃11
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的.耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠(chéng)于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新!
下半年工作計(jì)劃12
回首過去,展望未來。在新的下半年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),以下是我對(duì)下半年的計(jì)劃總結(jié):
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。某年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài),從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的'形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到某市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)某市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
下半年工作計(jì)劃13
一、帶領(lǐng)公司銷售部成員共同努力,爭(zhēng)取完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、規(guī)范基礎(chǔ)管理,量化考核指標(biāo)。
1、推行績(jī)效工資制度。個(gè)人薪酬由固定工資、績(jī)效工資和業(yè)務(wù)提成組成。
2、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、內(nèi)部分工明確,促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建。
1、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確每一個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
3、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績(jī)升銷售主管,3個(gè)月完成80噸業(yè)績(jī)升區(qū)域經(jīng)理。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、理順各縣分銷商資源,對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為A、B、C三類市場(chǎng),對(duì)潛力大的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
A類:近期可以購(gòu)買的客戶
B類:有購(gòu)買需求,但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi)
C類:有挖掘潛力的原始客戶。
2、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開發(fā)工作,配合市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度做地面宣傳,配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。
3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ),產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并加大開發(fā)力度,結(jié)合服務(wù)工作的開展,整合自身資源優(yōu)勢(shì),幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的'營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
4、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,有專職人員保管,并定期跟蹤監(jiān)督、及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,加強(qiáng)了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶信任度。
5、公開公司業(yè)務(wù)投訴電話,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以處罰,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其滿意度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),組織公司內(nèi)、外部的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每周六定時(shí)召開業(yè)務(wù)員例會(huì),分析總結(jié)一周遇到的疑難問題和分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、與業(yè)務(wù)人員主動(dòng)談話式交流,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、控制銷售成本
1、增設(shè)內(nèi)勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)測(cè)投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)銷售的各種費(fèi)用、票據(jù)、下鄉(xiāng)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷。
八、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良好的經(jīng)營(yíng)氣氛。
下半年工作計(jì)劃14
結(jié)合上學(xué)期以及以往幾個(gè)學(xué)年的工作,現(xiàn)制定xx年工作計(jì)劃:
一、九月份具體工作
組織部在每個(gè)學(xué)期第四周前要將本學(xué)院團(tuán)委、團(tuán)總支、團(tuán)支部機(jī)構(gòu)名單打印并報(bào)送校組織部。1團(tuán)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。新生入學(xué)后一個(gè)月內(nèi)須建立團(tuán)支部。
并且密切配合校組織部做好監(jiān)考和批卷工作。2團(tuán)章考試。組織大一新生團(tuán)員按時(shí)參與《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》考試。
3發(fā)展新團(tuán)員工作。各個(gè)支部收齊自愿入團(tuán)的同學(xué)的申請(qǐng)書交由組織部匯總上交校組織部備份。
二、十月份具體工作
擴(kuò)充新鮮血液,1團(tuán)委學(xué)生會(huì)部門成員招新。根據(jù)部門需要對(duì)大一有意愿加入團(tuán)委學(xué)生會(huì)的新生進(jìn)行面試招新。以更好地發(fā)展本部門和服務(wù)大家。
依照要求以團(tuán)支部為單位列好清單,2團(tuán)籍轉(zhuǎn)移及團(tuán)員證補(bǔ)辦工作。組織通知各個(gè)支部收集好各新生團(tuán)籍檔案。并且落實(shí)好補(bǔ)辦工作。
通知組織各個(gè)支部依照公平公正的原則在支部?jī)?nèi)進(jìn)行投票選舉。3評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干、先進(jìn)團(tuán)支部。以《廣東海洋大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》和《廣東海洋大學(xué)先進(jìn)集體與先進(jìn)個(gè)人評(píng)定暫行方法》為依據(jù)。
三、十一月份具體工作
1團(tuán)費(fèi)收繳。由各個(gè)支部收齊支部團(tuán)費(fèi)并做好登記交由組織部統(tǒng)一上繳校團(tuán)委。
2團(tuán)干部培訓(xùn)。組織部會(huì)新生的團(tuán)干部和組織部委員進(jìn)行慣例工作的培訓(xùn)。
規(guī)定時(shí)間內(nèi)由組織部匯總后上交校組織部。3團(tuán)員及團(tuán)干部統(tǒng)計(jì)。通知各支部收齊各個(gè)支部的團(tuán)員及團(tuán)干部的資料。
四、其他
加強(qiáng)大一各支部的凝聚力,
1為了推動(dòng)大一各支部的組建。組織部會(huì)謀劃組織團(tuán)干部進(jìn)行素質(zhì)拓展以及其他培訓(xùn)活動(dòng);
組織部會(huì)重點(diǎn)對(duì)大一團(tuán)支書以及其他團(tuán)干部開展關(guān)于團(tuán)日活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員大會(huì),
2為了具體貫徹落實(shí)校團(tuán)委對(duì)團(tuán)日活動(dòng)的要求。以更好地鼓勵(lì)各團(tuán)支部積極參與團(tuán)日活動(dòng);
并且與辦公室、宣傳部共同負(fù)責(zé)好院所承辦的`所有活動(dòng);
3積極響應(yīng)校文化藝術(shù)節(jié)的開展。
認(rèn)真、友好地協(xié)助各方面活動(dòng)的開展。定期召開本門例會(huì),
4協(xié)助學(xué)院各個(gè)部門開展各項(xiàng)活動(dòng)。團(tuán)結(jié)各兄弟部門。適當(dāng)組織部門活動(dòng)。
五、最后
完善部門建設(shè),加強(qiáng)與學(xué)院各部門的交流與合作。強(qiáng)化部門的職能,提升部門影響力。
下半年工作計(jì)劃15
一、指導(dǎo)思想
今年,本人在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)
全年,本人將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):
保證全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):
把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的`重點(diǎn)。
三大建設(shè):
一是加強(qiáng)安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)安全意識(shí);
二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);
三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)和防范能力,確保“三不傷害”。
三、工作措施
1、協(xié)助單位搞好安全工作。
以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
隨時(shí)思考安全問題,及時(shí)查找安全隱患,針對(duì)本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。
在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。
要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責(zé)任,并通過扎實(shí)細(xì)致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實(shí)處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展下去,這些都是每個(gè)人都明白的道理,可是在實(shí)際上工作時(shí),很多人為了片面的追求經(jīng)濟(jì)利益,而不去注重安全,導(dǎo)致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國(guó)幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠(yuǎn)的重要性了,我會(huì)一直的重視下去的!
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