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工作總結(jié)及工作展望

時間:2023-12-09 07:10:23 展望 我要投稿

工作總結(jié)及工作展望

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的工作總結(jié)及工作展望,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作總結(jié)及工作展望

工作總結(jié)及工作展望1

  時光如水生命如梭,轉(zhuǎn)眼間如花的4月已接近尾聲。正是我們總結(jié)過去展望未來的好時節(jié)。我們文藝部在各位老師和主席團的關懷配合下,與其他各部協(xié)調(diào)配合,在所有部員的團結(jié)努力下,取得了驕人的成績,但也有很多不足之處。這一個月文藝部所做的工作,總體說來還是比較成功的。做到了緊密團結(jié)學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學生會的安排。下面是4月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望。

  4月份文藝部的主要工作是針對新部員的一系列活動。

  (1)由于我們文藝部人員不夠,在上半月進行了從各學院選拔優(yōu)秀人才并進行了面試。最終選出了一些較優(yōu)秀的人才,我們文藝部在校宣傳部的配合下,分別給新部員制作了工作照。并且為了老部員和新部員之間的溝通,是他們盡快的融入校文藝部這個大家庭里,我文藝部特舉行了一次外出聚餐。在聚會上我們都各自敞開心扉,進行了了解和溝通。

 。2)我們?yōu)榱烁玫、更快的了解各個二級學院的動態(tài)和新的想法,我們組織了去各二級學院聽例會的活動,并且?guī)ьI一老部員和一新部員,讓他們得以學習。

 。3)我們文藝部協(xié)助校宣傳部從二級學院選拔了幾個歌舞節(jié)目,來幫助宣傳部舉辦的“朗誦比賽“的順利進行。

  (4)由于有部員專業(yè)問題需要外出實習,導致有時開會人員不到位的現(xiàn)象;由于新部員的不了解導致工作不到位。

 。5)對于工作中的其他方面,我們能配合老師及學生會其他部門完成一系列工作,不足為不注意宣傳自己,不注意利用網(wǎng)絡宣傳我們的學生會,這個是要在今后的工作中重視的`。當然,我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。

 。6)加強文藝部培訓和交流,增強認同感和凝聚力。培訓和交流是提高學生會各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段,同時通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力,增強責任感,提高學生會文藝部成員的綜合素質(zhì)。

  (7)推廣項目管理的工作模式。具體一項工作需要由哪個部員負責,需要哪些部員或其他部門合作,在活動策劃之時都應該考慮策劃出來,避免工作開展時措手不及。

  (8)加強部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式,各部門的成員能夠得到的交流機會,從而促進學生會內(nèi)部的和諧,提高學生會整體的凝聚力。

  (9)學生會文藝部要養(yǎng)成活動前作策劃,活動后作總結(jié)的好習慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長處,找出不足,為以后的工作積累經(jīng)驗。

 。10)我們要注意利用網(wǎng)絡宣傳自己的工作,讓全院的老師同學了解我們在做些什么。展我文藝部風采,揚我學生會雄威!對于4月的工作,我們有所收獲,這就達到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中,我們會總結(jié)經(jīng)驗教訓并不斷創(chuàng)新,認真完成學院和學生會交給的每一項工作,積極配合學生會其他各部門工作,為學院明天的輝煌而努力奮斗!

工作總結(jié)及工作展望2

  時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順當?shù)耐瓿闪私衲甑呢攧展ぷ。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。

  回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門領導的正確指導下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下:

  一、費用的規(guī)范管理:

  嚴格根據(jù)集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行掌握,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務款待費依據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為便利下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清晰的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。

  二、會計的基礎工作:

  每月按時核算職工的工資及費用,預備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款狀況,為領導供應最新最準的公司資金信息。

  三、財務核算與管理工作

 。1)按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠準時精確

  的.把握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。

 。2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,準時、足額地繳納稅款,樂觀協(xié)作稅務部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

  (3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在間續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了認真的核對。

工作總結(jié)及工作展望3

  時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千。

  3月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到XXXX房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司XXXX項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

  下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):

  1.努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力。

  作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。

  在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:

  1)、申請報告類文件:如XXXX相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

  2)、總結(jié)計劃類文件:XXXX項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

  3)、合同類文件:如XXXX項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、XXXX水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

  4)、制度類文件:如XXXX項目辦公室規(guī)章制度、XXXX項目計算機使用與管理制度、XXXX天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

  5)、可研報告類文件:籌建XXXX通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

  在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

  2.積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象。

  辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金XXXX小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

  同時在人際關系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

  3.端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事。

  歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。

  做好每一份細節(jié)性的.工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復。

  做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

  4.提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務。

  工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

  在處理領導交予的XXXX日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用PDCA的工作循環(huán),努力做到在領導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。

  XXXX項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領導交予的各項工作任務。

  當然,在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

  20xx年對我而言是關鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。

  因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著XXXX項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年XXXX”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

工作總結(jié)及工作展望4

  過去的一年,是經(jīng)濟與管理學院實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,回顧這一年來工作中的點點滴滴,我們感到無比欣慰。在這一年中,我們無論是“財經(jīng)人”還是“經(jīng)管人”,都始終堅持著在學院黨委的正確領導下,秉承“為同學服務”的根本宗旨,開展自我教育,自我管理的活動,協(xié)助學院打造良好的教學秩序和學習生活環(huán)境,務求把各項工作精益求精,做得更好。

  一、工作總體回顧

 。1)立足常規(guī),做好本分工作

  穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎,各項活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進行,這是經(jīng)管人工作中的共識,因此,過去的一年我們始終堅持立足本分工作,在細微處見真章,按質(zhì)按量地完成學校和學院各級交辦的各項工作。

  (2)做好換屆納新工作,為我院學生機構注入新血液

  按照我院學生機構的工作計劃和實際情況,我們在九月份就完成了學生干部的換屆工作。今年,我們提前了納新工作,在九月份新生軍訓期間便進行了初步的納新宣傳工作,并開始接受報名與初步競選,秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生召開交流會的形式介紹與宣傳相關部門的工作職能,得到了同學們的接納與認可,經(jīng)歷兩輪的面試和為期一個月的試用期,我們最終選拔出一批積極、認真、負責的.學生干部。

  (3)加強學風建設,推進同學們的思想道德教育

  為響應學校的學風建設活動,提高我學院的學習氛圍,我院學生會重視圍繞學院教學工作的中心,結(jié)合各時期的特點,積極宣傳動員,并通過組織主題班會、論壇、辯論賽等形式多樣的活動,端正了同學們的學習態(tài)度,增強了學習的內(nèi)在動力,養(yǎng)成了“惜時、勤學”及自覺遵守校紀校規(guī)的良好學風,這一舉措達到了良好的效果,一年來,我院的很多同學養(yǎng)成了堅持晚自習和晨讀的習慣,違反校規(guī)校紀的現(xiàn)象也得到了有效的控制,學風建設的成果得到了各級部門的認可,部分經(jīng)驗也在各二級學院中推廣。

  (4)完善內(nèi)部管理機制,促進學生會不斷發(fā)展

  事物是不斷發(fā)展的,只有不斷學習與創(chuàng)新,才能適應時代發(fā)展的要求!由于我院學生會尚處于發(fā)展時期,各項規(guī)章制度仍然不夠完善,所以我們根據(jù)實際情況,不斷提出新要求,完善原有制度,實現(xiàn)學生機構管理的制度化,使學生會的工作有法可依,有章可循;此外,各部門除了做好本職工作外,還不斷深化改進內(nèi)部工作機制,如分工合作制,很好地優(yōu)化分工,充分發(fā)揮各部門每一位成員的潛力,使得大家在工作過程中既感到充實又沒有負擔,同時,大家也可以互相學習,集眾人智慧于一體,共同把工作做好。

  此外,我們始終重視每年一度的學生機構干部培訓,在今年的干部培訓中,我們從制度規(guī)定學習、心理健康教育、公文寫作等幾個方面著眼,以此加強我院學生機構的內(nèi)部管理,增強機構內(nèi)部的溝通與交流,同時也讓全體學生干部進一步了解相關的工作管理制度和程序,激發(fā)了學生干部的工作熱情和創(chuàng)新意識,也增強了學生機構的凝聚力。

 。5)舉辦特色活動,豐富校園生活

  一年時間匆匆而過,但各部門的活動可以說是有條不紊、緊跟步伐,且越發(fā)豐富多彩,我院一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動的推出,從不同程度上豐富了廣大同學的第二課堂生活,繁榮了校園文化。

  比如,班際籃球賽、院際游泳賽不但促進了班級之間的交流,而且增進了運動員之間的情誼;還有職業(yè)生涯規(guī)劃設計大賽、“我有我精彩”MTV制作大賽、“環(huán)保霓裳,視覺盛宴”環(huán)保服裝設計大賽、“五月sing晴”歌唱比賽、作為我們的品牌項目,更突顯了我院學生活動的特色;校園司儀比賽、禮儀小姐比賽、書畫大賽、“CCTV杯”英語演講選拔賽、外文詩歌比賽、“暢談心得,分享喜悅”征文活動、“聽講座寫體會”、“我與普通話”征文比賽、雅居設計大賽、“新生杯”乒乓球賽、校運會這一系列學校組織的活動我們積極參與,給同學們提供了一個展示自我的平臺;班長交流會、對食堂問題的調(diào)研、宿舍大聯(lián)檢、文明宿舍的評選使學生會代表最廣大同學根本利益的工作力度逐步加大,為廣大同學更好地學習、工作、生活提供了全面保障。

  值得一提的是,社會實踐部廣開人脈,為我院籃球隊和MTV設計大賽拉得創(chuàng)源蘋果醋的贊助,為環(huán)保服裝設計大賽拉得北京金山軟件公司的贊助,為游泳隊拉得順客隆超市的贊助等,使各項活動得到了資金保證。文娛活動方面,我院成功舉辦了學院“同心同夢”迎新晚會、“誰動了我的舞伴”周末舞會,豐富同學文娛生活……總之,我們?nèi)w學生干部發(fā)揚團隊精神,既有分工又有協(xié)作,吃苦耐勞,不計個人得失,樹立了學生會在廣大同學心目中的地位,使得學生會的基礎得到了鞏固。

  取得優(yōu)異成績,攀向更高山峰

  辛勤的耕耘換來豐碩的成果,這一年,我院參加的各項比賽都取得了優(yōu)異的成績,在文體方面尤為突出:“愛校杯”足球賽男子取得非專業(yè)組第一名,女子取得非專業(yè)組第一名,校際游泳比賽取得第二名,“籃協(xié)杯”籃球賽取得女子非專業(yè)組第一名等等,無不凝聚了運動健兒為院爭光的激昂斗志。在強勢項目上,我們也毫不放松,經(jīng)過奮戰(zhàn),我院參加校羽毛球比賽取得了女子團體第一名、男子團體第二名;男子單打第一名,混合雙打第一名,女子雙打第一名,女子單打第二名,男子雙打第三名等。20xx年11月15日、16日,我院的田徑隊在校田徑運動會中以218分獲田徑總分第一,同時,結(jié)合其他七個大項的比賽的成績,我們學院以622分獲校年度總分第一。這已經(jīng)是我院連續(xù)第四年蟬聯(lián)田徑總分和年度總分雙冠軍了!

  通過三下鄉(xiāng)活動,我院師生通過對德慶具體實際情況的實地調(diào)研,總結(jié)了德慶建設社會主義新農(nóng)村的經(jīng)驗,凝煉出《破解十大難題》一書,為全面推進農(nóng)村經(jīng)濟、政治、文化和黨的建設,為建設社會主義新農(nóng)村提供了新的理論參考。我院學生會在這次三下鄉(xiāng)社會實踐中作為調(diào)研主力軍更是從中受益匪淺,從而提升了學生干部自身的素質(zhì)。

  這一年取得的成績有賴于我院全體同學特別是全體干部的共同努力,我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風,期待取得更好的成績!

  二、工作的經(jīng)驗與不足

  在肯定成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的不足,如:(1)各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進一步完善;(2)活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,如電腦故障等,應該要有兩手準備,以防萬一;(3)面對兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處,我們須要進一步加強協(xié)調(diào)與交流。

  三、工作展望

  新的一年,我院學生會已制定了工作計劃,力爭再創(chuàng)佳績,不足之處我們將認真總結(jié),加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來的任務:

 。1)堅決擁護學院的方針政策,認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導思想。在學習實踐過程中,我們將一切從實際出發(fā),實事求是,認真學習,提高全體干部學習政治理論的積極性,增強學生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時,我們還繼續(xù)嚴格要求每位學生干部努力學習,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。

  (2)加大力度提升學生干部的自身素質(zhì),以迎合為廣大學生服務的要求。

 。3)加強與外界聯(lián)系,加大與校學生會、各兄弟學院學生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗。

  成績屬于過去,奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以“經(jīng)管人”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn),用心做好每件工作,精益求精,為實現(xiàn)創(chuàng)建一流學生會的目標奮進。

工作總結(jié)及工作展望5

  轉(zhuǎn)眼間這學期的學習已經(jīng)接近尾聲了,對于我們聯(lián)想09—1班來說,這一學期我們都有了生重大的變化,不光是班級換也,我們的身份也跟著轉(zhuǎn)換了。這次學校開展的的組織生活是《展望未來回憶過去》主要是想讓同學們回憶過去的這一學期我們都干了什么,都有那些改變。在這一學期中,同學們都收獲了一些什么、都學會了什么。在這一學期中我們還有那些地方做得不好,還有那些地方需要我們改正,以及我們對以后的學習、生活的打算。這次班會的主要目的就是:

  1、回顧這學期的點點滴滴讓同學們回想一下這一學期我們做了什么和我們的目標是什么?

  2、希望同學們能在迎接新的一年時做好打算,做好策劃不要再時間浪費掉了。

  3、培養(yǎng)學生理性看待問題的能力,培養(yǎng)同學們的自我控制能力。

  4、展望未來,要高瞻遠矚,刻苦學習,努力拼搏,報效社會,報效祖國。

  5、積極響應學校關于廣泛開展“立志、修身、博學、報國”為主題教育活動的指示精神,為校園營造積極向上的文化氛圍,增強廣大團員青年樹立崇高理想信念、正確生活信念和人生目標的意識,從而激發(fā)強烈的精神動力,全面提高綜合素質(zhì)。

  這次班會主要是以探討的形式來讓同學積極討論在這學期中我們都學會了什么,都做了什么。以及這學期中我們的改變。班會的最開始由主持人引出主題《展望未來回憶過去》主持人首先說了她這一學期的變化以及在這一學期中做得有所不足的地方。然后讓同學們討論自己在這學期的學習況。在同學積極討論過后,許多同學都積極發(fā)言,說出了自己對這一學期看法,自己在這一學期中的改變,以及自己在這一學期中做得不好的地方。然后進入了這次班會的下一個環(huán)節(jié),讓每個寢室的寢室長上臺說說自己的寢友的一些特點,以及在日常生活中我們所不知道的趣事。每個寢室的寢長上臺后都對自己的'寢友進行了爆料,引得全班同學哈哈大笑。經(jīng)過全班五個寢長上臺爆炸之后,進入了最讓人期待的環(huán)節(jié),班上的同學踴躍上班說說在這一學期中自己最想感謝的人,那個人對你帶來了什么幫助,并且為他唱一首歌,說說對未來的規(guī)劃。在這個環(huán)節(jié)時同學們都積極上臺說了在這一學期中認識了很多同學,與這些同學相處的情況,以及在這一學期中最想感謝的那個人。在這個環(huán)節(jié)中同學們都紛紛上臺展示了自己的才藝,并且都說出了自己的心里話。最后我們在一首《我的未來不是夢》后結(jié)束了這次班會。

  這次班會是這學期以來同學們參加最積極的一次,我想是因為這次班會主要是通過同學們自身來探討,所以說同學能夠敞開心胸說出自己的心里話,而且這次班會開展是以同學為中心,要同學們上臺自由發(fā)揮,可以表演自己的才藝,也可以說自己的心里話?偟脕碚f,這次班會發(fā)揮了他的目的,調(diào)動了同學們的積極性。這次班會讓同學們想了自己的過去,現(xiàn)在。同學們的感想都頗深,也讓同學為以后做了積極的規(guī)劃。這次班會后同學都開始反思自己以后應該怎么去學習、生活。在過去自己有那些地方做得不好,做得不足。

工作總結(jié)及工作展望6

  20xx還有不到十天就要結(jié)束了,看了一些大家寫的文章,作為一個高齡理財?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當隨性了),也來嘗試總結(jié)一下過去,展望一下未來,希望能學習到更多,收獲得更多。

  不好之處請大家多提意見建議。

  回顧一下20xx年的“理財之路”,大致可以分為以下四個方面,可以總結(jié)的地方還是挺多的,也為了明年更好的制定理財計劃做準備。

  【收入增長】

  收入增長是去年末定下的,分別是2月,8月各增長三千。

  相對的花銷方面,硬消費中大頭為房貸和禮金,占總收入的30%,存款今年預計達到總收入的40%,余下的30%為個人消費。

  除工資以外,開源基本上都是來自出差代購,但這個錢和差補一樣隨手就買買買了,很難計入到這30%以內(nèi)。

  由此可見,在收入基本不變的前提下,改善消費習慣、節(jié)流仍然是我的首要任務,如減少外食,繼續(xù)修習斷舍離。

  這些是攢下理財基礎金和換房的基礎。

  同時,也要想辦法開源,借助出差優(yōu)勢,偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。

  但結(jié)合職業(yè)發(fā)展,比起做兼職,做好目前的工作,帶好團隊,借助公司資源學才是最重要的外,自己線上學習心理學,管理學課程,在以后更好發(fā)展打基礎更為重要。

  【投資震蕩】

  14年初開始有了些余糧,股市又一片大好,在這樣的情況下跟進了基金。

  沒進股市,一方面是開盤時間不適合,一方面是不太看好行情。

  后面的事實證明,沒試水股市是正確的選擇,基金就已足夠我交學費了。

  殺入基金市場初期,自然是一片飄紅。

  加倉,期望值被拉高,有過見好就收的想法,但由于預估過于樂觀,還沒到止盈點,就砸進了去。

  之后紅紅綠綠震蕩,國家隊救場等就不多提,憑著不甘心以及對紅軍的一點信心,并沒有止損而是開始觀望。

  大概在年中左右,為平衡虧損,在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。

  直到現(xiàn)在,歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛,大致在虧損5%的狀態(tài)。

  通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習,總結(jié)一下自己的問題。

  基金投資策略,總體來說是:定投,長期持有,不預測市場,止盈不止損。

  【自己的問題】

  a、預測市場,進行單筆投入,不能有效的分散風險,挑選好的基金進行定投。

  基金定投是長期的理財策略,可以分配一定的資金進行原始積累。

  b、止盈點的設立方法不對,應該是以增長的百分比來嚴格執(zhí)行,而不是掙到多少錢就撤出,這種承諾凸顯了人性的弱點。

  其實現(xiàn)在算算,最高點的收益有將近50%,但沒有落袋為安,高收益也只不過是過眼煙云。

  設立止盈點并嚴格律己執(zhí)行。

  15%-20%,到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資。

  c、更系統(tǒng)的學習理財知識,關注新聞熱點,雖然不預測市場,但對熱點也應該有所把握。

  【科學記賬】

  了解自己花錢如流水的習性后,就數(shù)次嘗試過記賬。

  最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,由于代購刷卡,匯率,退稅及補助等事情讓賬目混亂了,失去再記下去的耐心。

  并且,之前記賬大多是單純記錄,雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,但是自己用的功能卻是少之又少。

  11月假期回來,眼瞅著20xx要收尾了,不禁有些急躁,歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。

  認真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。

  記賬靠的是細心和耐心,這是理財?shù)臄?shù)據(jù)基礎,更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預算。

  了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考,真正的實現(xiàn)記錄,規(guī)劃的意義。

  【合理配置】

  首先認清現(xiàn)實,先定位自己,自己尚處于還房貸的階段。

  這個階段就決定了理財?shù)闹黧w方向是節(jié)流,開源是加分項。

  手頭的資金少的'貌似談不上配置,但蚊子腿也是肉,理財收益能cover掉某一項微小的日常開支,或者投入到蓄水池進行復利增長,這便是折騰的意義所在,尤其是在利率越來越低的今天。

  目前的資金配置比較簡單。

  25%---基金。

  一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。

  長期投資,軍工目前還是被套的狀態(tài),倉位有些重就不加了。

  40%---現(xiàn)貨投資。

  原油短線操作,每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可,允許損失在5個點左右,到目標及時停止操作。

  30%---貨幣基金。

  招行朝朝盈里便于隨時取用。

  5%---現(xiàn)金。

  日常開支。

  個人感覺這個配置比例比較適合我,有固定盈收,有稍微有些風險的,也有足夠的現(xiàn)金流。

  可以在保持這個配置的基礎上,學習更多理財知識優(yōu)化收益。

  實體經(jīng)濟不好所以不太敢投股票,還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。

  【結(jié)語】

  任何事情,現(xiàn)在開始了并能堅持下去,就不算晚。

  希望新的一年,能收獲更多的知識和朋友,達成理財目標。

  終極目標嘛,我要過合自己意的生活,給愛的人好的生活,要丈量走遍這個世界,這也是賺錢的意義吧。

工作總結(jié)及工作展望7

  新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20xx年,迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20xx年,內(nèi)心幾多感慨,幾多豪邁。

  在即將過去的一年里,在領導的正確指引下,通過自身不斷的研究和實踐,本人在思想認識上、研究和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,認真研究公司下發(fā)的有關文件,深刻領會文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結(jié)協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務。

  汗水澆筑希望,勞動體現(xiàn)價值。回首即將過去的一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié):

  在這一年中,我通過不斷的研究,思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,并且從小處著眼,從細微處入手,切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為慣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指正,提高認識共同進步。

  增強自身的進修,努力提高自身素養(yǎng),爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個員工都代表著公司的形象,在日常的工作中天天要面臨形形色色的人群,始終保持笑容的面貌,親熱的語言,耐心的答詢,周到的服務,對需要幫助的人,實時施以援手。給公眾留下美好的印象,同時也表現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素養(yǎng)。

  在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。

  在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務與本職,服務與公司,服務與公眾。

  在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責任心的驅(qū)使。

  良好的同事關系更加有利于工作的開展,同事之間的不團結(jié),鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點的認識,在日常的工作中,團結(jié)同事,互幫互助,熱忱關心幫助同事,建立起良好的協(xié)作關系,有力的保證了工作的順利完成。

  20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊,我的內(nèi)心充滿了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的'。

  展望即將到來的20xx年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領導下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進一步,以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!

工作總結(jié)及工作展望8

  時光飛逝,不知不覺間來到大愛童裝店已3月10天了,從陌生到熟悉,剛到大愛童裝時說實話對于我這樣一個非本專業(yè)的人來說,什么事情我都很陌生,當時心里很彷徨,怕自己做不好,個人工作總結(jié)暨工作展望?墒俏冶救颂焐褪菒厶魬(zhàn),通過學習工作,與老板、老板娘的相互溝通,我已逐漸溶入了這個企業(yè)當中。這次挑戰(zhàn)自己讓我感受到了本店的企業(yè)文化。

  工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次學習我受益匪淺,在這幾個月的學習我總結(jié)了如下幾點:

  1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與消費者、會員消費者、強力消費者的關系,盡快完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

  2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。

  3.處處留心皆學問,注重細節(jié)。

  4.提高服務質(zhì)量,用心服務,盡量減少客訴的`發(fā)生,保持品牌形象。

  5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),

  重點銷售有下列環(huán)節(jié):

  1.從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4.導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  以上是我這段時間做童裝導購的總結(jié),在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導購工作。其實做為一個童裝導購可以說在服裝這個行業(yè)中是最辛苦,需要不斷的培養(yǎng)新的顧客群,只因老顧客沒能做長久,因為寶寶們是會長大的。但我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,勇敢的挑戰(zhàn)xx年。xx年的工作目標和計劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望:

  一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經(jīng)驗。我認為工作經(jīng)驗是極其重要的,學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、無論工作任務艱巨困難以否,我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心,是進行工作的首要條件,沒有這兩個條件,談何進行工作、談何完成任務?而臥深知當初選擇進入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。

  三、積極團結(jié)同事與組員,向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團體更好更快完成工作任務。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個人利益服從整體利益,積極團結(jié)隊友與組員,以達到整體的最優(yōu)目標。

  四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進行正確的溝通與交流,相互學習工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。

  以上就是我的工作展望,我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。

工作總結(jié)及工作展望9

  20xx年轉(zhuǎn)眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

  一、經(jīng)營情況

  20xx年酒店主營業(yè)務收入共計733萬元,發(fā)生成本費用608萬元,盈利125萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標。

  客房部實現(xiàn)收入295萬元,月均收入24.6萬元。其中:客房收入285.1萬元,占客房收入的96.6%;客房部20xx年初有客房90間,5月份對酒店客房進行改造增加為103間,10月份投入使用,本年共出租入住房21214次,出租率為61%。

  餐飲部實現(xiàn)收入357萬元,月平均收入29.75萬元。其中:主餐收入302萬元,占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))45.9萬元,占餐飲總收入的12.8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx4.8萬元,占餐飲總收入的37.7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))119萬元,占餐飲總收入的33.3%。

  二、管理情況

  1、外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應調(diào)整,成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關鍵點。

  2、引進本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使酒店對外工作得到有力提升。

  3、內(nèi)部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責,確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務質(zhì)量、統(tǒng)一服務流程。

  4、順利完成三星級酒店市級評定工作。20xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

  三、其他方面

  1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先,推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現(xiàn)人性化服務。

  2、提升服務。培養(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”;合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務成為對外競爭的著力點。

  3、優(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買,通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。

  4、提高員工待遇,增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加150元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福

  利,關心員工生活。

  5、開展培訓。培訓是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等,采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。

  四、不足之處

  1、經(jīng)營方面:客源市場不科學,大型接待所占比例較低;服務管理不達標,服務意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。

  2、管理方面:團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。

  3、員工隊伍建設:人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。

  五、20xx年工作目標

  1、狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉(zhuǎn)能力,xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習,從思想上斷絕工作惰性,強化執(zhí)行力度。

  2、經(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。

  3、提高服務。以三星級酒店服務標準及流程為依據(jù),對員工服務和流程進一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務上狠下功夫。

  4、深化培訓。由行政部牽頭,由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;通過集中學習的'方式宣講酒店相關制度及理念,明確崗位職責。

  5、開源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的情況,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作,強化員工節(jié)約意識。

  6、提高待遇。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。

  成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。風正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想,堅定信心,團結(jié)奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!

工作總結(jié)及工作展望10

尊敬的領導、各位同事:

  如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象,那我可能幾句話就能夠說出來,甚至會很簡單。然而7個月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個問題的時候,我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業(yè)的認識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,自己參與工作細化的程度也在不斷深化,自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細分領域,在整個建材市場占比3~5%的市場容量,大大小小的牌子成百上千,同時處于當前激烈競爭優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場塵封的貨架上。

  像杭州這樣時尚品味消費人群集中的市場,人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個生活的細節(jié)都追求人文氣息,藝術成分被應用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務業(yè)發(fā)展都是行走在全國經(jīng)濟文化強市前列,可想而知對于居室環(huán)境、公共設施改善的內(nèi)生動力是推進這座城市室內(nèi)裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。

  驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經(jīng)半年有余。

  首先,我想談一下,關于我對公司整體發(fā)展認識方面的總結(jié):

  回想這個半年對于自己來說,是很有收獲的半年;7月份初到公司一個月,領導對于我個人工作內(nèi)容并沒有特別的安排,主要任務就是熟悉產(chǎn)品對產(chǎn)品資料充分理解,通過網(wǎng)絡查閱整體市場背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息,看看自己公司產(chǎn)品在整個區(qū)域市場中占據(jù)的地位,幫助自己快速掌握整個行業(yè)的基礎知識。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運作情況,到同行店面充當買手賺取產(chǎn)品知識及顧客銷售經(jīng)驗。通過對渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時間的一些行事記錄,計劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個月時間過來,自己對于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。

  經(jīng)過自己的了解以及通過資料對比我發(fā)現(xiàn),20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點快速增長的一年,在這一年單一品牌銷售業(yè)績?nèi)〉昧瞬凰椎倪M步;20xx年全年業(yè)績呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾;仡欉@一年,20xx年在全行業(yè)凈利潤率走低接近成熟行業(yè)平均利潤率的情況下,公司業(yè)績再次達到既定目標并略有盈余,在此,我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領先對手的客戶服務理念,讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。

  看到成績想到踏實走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足,從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個關鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預期之外的問題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達和執(zhí)行公司對于各銷售區(qū)域的市場管理政策;極少數(shù)客戶由于個人經(jīng)營理念、業(yè)務關系基礎不精,不能及時調(diào)整跟上總部的市場運作思路與節(jié)奏,我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場合理調(diào)整。

  其次,我想談一下,關于我對公司市場整體發(fā)展中不足方面的總結(jié):

  想到更好的業(yè)績提升任務,我認識到當前專賣店網(wǎng)店運營效率的不足,專賣店的價值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣店數(shù)量快速增長的一年,網(wǎng)點重點區(qū)域基本覆蓋。樣品款,首批進貨款,裝修押金費用等大額現(xiàn)金流將整個年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點。同期專賣店對于進貨額度的把握,貨物銷售的流動規(guī)律、二三線經(jīng)濟條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認識。20xx年實體經(jīng)濟環(huán)境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗著整體行業(yè)的成本控制能力,五金裝飾材料市場同行伴隨房地產(chǎn)市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預期的翻倍的業(yè)績表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力,沒有驚喜,總體業(yè)績達標略有盈余——部分客戶增長,部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認為,這一年真的是“沒有驚喜”,因為側(cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場環(huán)境下唯獨本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動銷量保持了預期增長率,所以個人認為這反而是強勢上升的一個跨越年。

  基于以上總體市場的認識,個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運作中心、工作重點都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運作經(jīng)營思路:

  一、加深客戶對合理進貨額度的把握認識;

  二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規(guī)律制定進貨計劃、即時提供庫存信息;

  三、輔導客戶有質(zhì)量對二三線經(jīng)濟條件良好市場進行分銷渠道的開拓;

  四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧;

  五、繼續(xù)扎扎實實落實專賣店專賣、專賣店標準化精神。

  六、客戶業(yè)績關乎自己榮譽與成績

  以上五點是目前自己對未來一年工作中心點的設想。

  再次,我想寫一下,關于我個人在公司發(fā)展認識方面的總結(jié):

  自20xx年七月以來,7月是我的基礎知識“惡補月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,由于是消費品很多東西都是熟門熟路,運作思路也還是在不斷的摸索與學習,對于問題深度的接觸也沒有一個準確的考量。于是自己堅定的信念一直是扎扎實實打基礎,穩(wěn)穩(wěn)當當做市場,7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務。

  八月份開始自己親自參與到渠道維護、開拓方面工作,各地出差熟悉各個城市重點市場、客戶群。這中間個人認知與經(jīng)驗又增長了不少,20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。

  九月份開始自己的工作重點放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動,整個活動從活動政策學習開始,直到整個活動圓滿成功舉行,個人在工作中又多體驗了一份開心與開懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽度大幅提升的目標。

  十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個年度“最具人氣的`企業(yè)行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中,分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗證思維,提升自己奉獻熱情。

  十一月份在全國經(jīng)銷年會結(jié)束之后,公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進行著,原計劃10月底結(jié)束的工作任務因為協(xié)助組織分會場布置物料確認,人員到位確認、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫素材數(shù)量之大完全超出我的預期等事宜不得已計劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中,出現(xiàn)了一些小的溝通問題,所幸沒有影響到總計劃的執(zhí)行,這讓我體會到日后工作應該加強多次與領導溝通的好習慣,即使自己的想法有可取之處也更應匯報、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務以及挑戰(zhàn)。

  十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學習內(nèi)部管理控制的方法,預期認真的準備,會做出讓領導滿意的方案。

  從七月到翌年1月,對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了,開始只是大致認識各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡單談判等,對一些細節(jié)也更加深入。這要歸功于各位同事的不吝賜教,我相信通過不斷的積累,我也可以在這個行業(yè)有所見地,收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據(jù)。

  最后,我想寫一下,關于我個人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié):

  對于個人發(fā)展的思考個人覺得,不是要環(huán)境適應自己,而是要改變自己去適應環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個地方安心的工作,才會積累經(jīng)驗,積累人生寶貴的財富。

  新年希望:現(xiàn)在經(jīng)濟形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯(lián)系,培養(yǎng)好我們的客戶以及客情,一旦經(jīng)濟形勢好起來,讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當然由于工作時間還不是特別長,所以有聯(lián)系的客戶相對有限,但新客戶的開發(fā)也會在有序的進行。

  末了,我向領導、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個機會養(yǎng)精蓄銳,爭取在秋天也有所收獲,同時,也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)績的春天!

  謝 謝!

工作總結(jié)及工作展望11

  時間易逝,流水無情,初一第一學期就這樣白駒過隙般的走過了,寒假的歡樂生活也成為了我永久的歷史。

  在上學期的期末考試中我的`成績很不夢想,給了我致命一擊。新的學期開始了,我絕不能讓我的“血淚史”再度重演。首先我要做的是:必須要搞好和父母的關系。也許是我長大了,也許是父母對我的要求過高了,上學期我們之間戰(zhàn)爭頻起。新的學期里,我要做父母的孝順女,不再讓他們擔心,煩心,憂心。

  在學習上不能再散漫了。曾聽過這樣一句話:“你想做幸福的人嗎?那就多努力吧!蔽乙冻鲭p倍的努力,雙倍的汗水好好學習,跟上教師的思路,跟上風的腳步。班主任教師說:做什么事都要有信心,只要有信心就能夠做成任何事。這句話就像劃破夜空的流星,給了我方向,在實現(xiàn)目標的路上必須會有很多的障礙,但我堅信我是最棒的,我必須能做到。

  憶過去,有不足,有失敗,但都已隨風而去。展未來,有艱辛,有挫折,我愿迎風前行。

工作總結(jié)及工作展望12

  在過去的20xx年中,通過各位領導和同事的幫助,綜合部順利的完成了領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。

  一、20xx年工作總結(jié)

  1、恪盡職守,認真做好本職工作

  一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。

  一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,盡量做到讓領導滿意。

  二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務。完成領導每天布置的工作并努力做到最好。

  三是認真完成每月的信息報送工作,保證信息報送質(zhì)量,最大限度的減少失誤。

  2、加強學習,努力提高自身素質(zhì)

  堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每月寫工作總結(jié),認真記錄工作中的得與失,使自己的業(yè)務素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了電腦操作方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。

  3、積極進取,加強團隊合作

  在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

  4、工作中存在的不足在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)還沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全市的信息排名。雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。

  二、20xx年工作展望

  1、進一步起強化學習意識

  在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的'各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。

  2、進一步強化職責意識

  在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。

  3、進一步端正工作態(tài)度

  保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。言必行,行必果。20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“移動”人。

工作總結(jié)及工作展望13

  上半年以來,在上級業(yè)務部門的正確指導下,在局黨組的正確領導和高度重視下,在各鎮(zhèn)所、二級單位和各科室的大力支持下,在科室工作人員的共同努力下,緊緊圍繞市局中心工作,積極落實年初工作計劃,按照局黨組和上級業(yè)務部門的要求,較好地完成了地籍上的各項工作,F(xiàn)將20xx年上半年地籍工作總結(jié)如下:

  一、第二次土地調(diào)查工作

  (一)高質(zhì)量高標準完成仙女土地利用現(xiàn)狀與潛力調(diào)查試點工作。

  本次試點調(diào)查的主要完成仙女建制鎮(zhèn)建成區(qū)0.7平方公里和覃家坡、屈店、九龍、魯港、施店、施崗、向巷、趙家沖、張家灣、余家沖等10個村59.18平方公里村莊范圍內(nèi)土地利用現(xiàn)狀及潛力調(diào)查。通過調(diào)查,

  一是查清建制鎮(zhèn)各類土地利用的現(xiàn)狀與分布、閑置土地、建筑密度、容積率等土地利用狀況調(diào)查;

  二是查清10個村莊內(nèi)農(nóng)村宅基地及各類土地利用現(xiàn)狀與分布狀況;

  三是編制城鎮(zhèn)地籍圖和村莊土地利用圖件;

  四是分析建制鎮(zhèn)和村莊內(nèi)土地利用結(jié)構、空間布局、土地利用強度及土地現(xiàn)狀的分析,分析土地利用潛力,提出土地利用潛力挖掘、開發(fā)和保護的方向與措施。于三月底完成,并上報成果,報請省、部驗收。

 。ǘ┙M織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作。

  在去年的基礎上繼續(xù)組織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作,對建制鎮(zhèn)土地調(diào)查,完成一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),實時對建制鎮(zhèn)調(diào)查成果檢查進行一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖形錄入工作,現(xiàn)已完成三個鎮(zhèn)圖形入庫。

  二、日常的地籍管理工作

 。ㄒ唬┌磿r、按質(zhì)完成了土地登記規(guī)范化檢查自查工作。

  根據(jù)國土資源部辦公廳關于印發(fā)《全國土地登記規(guī)范化和土地權屬爭議調(diào)處工作檢查方案》的通知(國土資電發(fā)[xx]184號)精神,上報了土地登記規(guī)范化和土地權屬爭議調(diào)處工作總結(jié)和土地登記規(guī)范化檢查匯總表。

 。ǘ┡浜贤恋貓(zhí)法監(jiān)督大隊進行xx年度全省衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。配合執(zhí)法監(jiān)察股完成全市土地權屬糾紛的調(diào)處工作,上半年共調(diào)處土地權屬糾紛2起,讓土地權利人得到了滿意的答復,調(diào)處率100%。

 。ㄈ﹨f(xié)助信息中心搞好地籍信息系統(tǒng)的.管理與維護工作。

  三、存在的不足

  上半年來,地籍工作取得了一定的成績,但工作中也存在一些不足,主要問題如下:

  一是在工作中,思想不夠解放,創(chuàng)新意識、與各單位綜合協(xié)調(diào)能力有待加強,辦事效率有待提高;

  二是在城鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設上,管理水平有待加強。

  四、下半年工作展望

  一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高科室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。

  二、組織完成建制鎮(zhèn)土地權屬調(diào)查和數(shù)據(jù)建庫建設工作,做好調(diào)查資料、成果的收集整理及檢查驗收工作,在此基礎上,啟動建制鎮(zhèn)調(diào)查范圍內(nèi)網(wǎng)上審批工作。

  三、按照上級業(yè)務部門要求做好20xx年度土地利用變更調(diào)查及數(shù)據(jù)庫更新上報工作。完成20xx年地籍管理進度工作上報任務。

工作總結(jié)及工作展望14

  工作總結(jié):

  一、工作內(nèi)容及細分

  1.品牌授權客戶拓展(客戶數(shù)量約1000家,意向客戶約100家,主要集中地區(qū)為江浙、廣東地區(qū)的中小型企業(yè)為主,對于品牌授權的接納程度較高。對我司的信任程度較為理性,以關系為導向作為突破口,達成合作相較于大型企業(yè)的可能性較大。)

  2.客戶方案制作(盛泰品牌推介已制作為模板、參考建議書已制作模板、提案、文字駕馭、合同制作、提綱等方面能力有所提高但仍需加強。)

  3.行業(yè)動態(tài)資訊獲取、市場情報搜集、競爭同行信息(同行朋友相對較少、信息較為閉塞、缺少學習力、未投入較多時間。)

  4.客戶維護(客戶維護較為良好、與上級領導溝通較少、公司的整體規(guī)劃及發(fā)展方向了解不夠。)

  5.客戶談判(相對專業(yè)化有待提高、談判技巧有條不紊、客戶行業(yè)規(guī)模,發(fā)展,生產(chǎn),工藝,成本,競爭對手等信息未曾深入分析和學習。)

  二、學習知識

  1.品牌授權(基本的發(fā)展歷史、前景、競爭對手、市場區(qū)域、運營模式、銷售策略等信息已有一定的掌握)

  2.動漫產(chǎn)業(yè)(動漫發(fā)展、國內(nèi)形勢、國外競爭對手、政府政策支持、湖北省文化產(chǎn)業(yè)動向、動漫卡通等作品已有一定的掌握)

  三、工作進展

  1.合作伙伴(目前公司的合作商已有:華生筆業(yè)、汕泰食品、莎麗玩具、濱奇飾品、九通音像制品、嶺南美術出版社、廣州某面具生產(chǎn)廠商,自己簽約的合作商為華生筆業(yè),其他合作伙伴正在良好地維護當中。)

  2.意向客戶(木童玩具、拜麗德服飾、世博文具、三木控股、小白龍、布萊特、武漢郵政、惠爾康、友芝友、大楓紙業(yè)等廠商,年后有望有實質(zhì)性重大突破。)

  3.工作能力(溝通、協(xié)調(diào)、談判、文案等方面有明顯提高)

  四、職業(yè)規(guī)劃

  1.20xx年6月前升任為品牌授權總監(jiān),組建自己的授權團隊,授權廠商達到10家以上,公司授權廠商總數(shù)達近20家,20xx年前,將授權業(yè)務開展致30家以上。

  五、部門及公司評價

  1.部門無(個人負責)

  2.本人對公司的發(fā)展及目前的品牌有極大的信心。

  工作展望:

  一、工作內(nèi)容及細分

  1.完全掌握國內(nèi)大部分(70%以上)動漫周邊生產(chǎn)制造型企業(yè)及經(jīng)銷商相關信息。

  2.抓緊時間培養(yǎng)一名專業(yè)品牌策劃人員,并且有一定的市場拓展能力。

  3.加強與行內(nèi)精英或資歷較老的人士進行社交以及溝通。

  4.多加強與老總之間的'溝通,做到與時訊息,及時匯報。

  5.加強對客戶行業(yè)的生產(chǎn)、成本、材料、工藝、營銷、渠道等各方面的深入了解。

  二、學習知識

  1.品牌授權,通過同行信息、網(wǎng)絡報道、對手論壇、行業(yè)論壇、以及專業(yè)類書籍來達到學習的目的。

  2.動漫產(chǎn)業(yè),大致與以上相同。

  3.多觀看國內(nèi)外優(yōu)秀的動漫作品,提高對于動漫制作,發(fā)展,價值,產(chǎn)業(yè)鏈之間的認識和體會。

  三、工作進展

  1.合作伙伴(維護好現(xiàn)有的老客戶,盡快幫助及督促老客戶產(chǎn)品抵達終端,幫助老客戶提供提高銷量的參考方案,并且建議客戶轉(zhuǎn)介紹。)

  2.意向客戶(加大跟進意向客戶的進度,盡全力面談。)

  3.工作能力(溝通、協(xié)調(diào)、談判、文案等方面提高至能夠獨立且對話與對方企業(yè)高管決策層。)

  四、工作方向

  1.今年上半年主要目標攻克省內(nèi)企業(yè),以省內(nèi)品牌影響力為推動,抓緊與企業(yè)各種聯(lián)系手段達成合作。

  2.其次以廣東、江浙為主要目標發(fā)展客戶群體。

工作總結(jié)及工作展望15

  進入酒店工作的這些日子,我從一名新人成為了正式的員工,也是有很多的收獲,自己也是認真的把領導交代的相關工作去積極的做好了,而今也是要對試用期個人所做的一些工作來總結(jié)下。

  當初選擇酒店這個行業(yè),其實也是自己對于這一塊有一些了解,而且想要做這方面的工作,而真的進入社會,來到酒店工作也是發(fā)現(xiàn)和自己所想還是有挺大的區(qū)別,不過在這基礎的崗位上我也是要努力的去做好,來讓自己進步,從而以后有機會做到自己理想的崗位,而這在剛開始的時候,我也是要把基層的工作做好,所以進來之后,我沒有由于工作太多,要做的事情很普通就覺得可以放松,反而更是努力的做好,想辦法提升效率,積極的跟同事去學習,去了解我們酒店的情況。試用的階段,雖然我學的挺快的,上手工作也是讓同事們感到我是挺輕松的,不過之中付出的努力也是自己清楚,每一份工作都不是那么容易做好,看起來輕松的背后也是要我們?nèi)ジ冻龊芏,才能得到好的結(jié)果,而我也是清楚自己的一個情況的,沒有經(jīng)驗,那么就更要多學。

  酒店的工作里頭,交代的任務,我都是會盡力來做好,沒有出差錯,不懂的地方會找同事咨詢,需求幫助,不懂我覺得不是什么丟臉的事情,自己本來就是個新人,很多方面不明白其實也是正常的事情。只有不斷的積累經(jīng)驗,以后做得更好了,那么自己也是可以去有更多的進步,同時我也是清楚其實自己雖然學校學到的理論算是挺多的,但是實際工作完全之前也是沒有做過,要想在酒店立足,就需要更努力,和同事做配合的'時候,我也是會主動積極的,同時也是感受到,做好一份酒店的基層工作,其實也是可以看到酒店的一個運營是怎么樣的,更多的接觸到客人,更能明白酒店要做哪些努力才可以更好的把客人留下來的,而我也是會繼續(xù)的努力。

  試用的結(jié)束,其實也是意味著自己的責任更重,作為正式的員工,更要為酒店而去考慮來把工作做得更為出色才行,我也是相信自己是可以做好,同時也是要繼續(xù)的去優(yōu)化自己的工作方式,去提升效率,改進方法,讓自己在崗位上出彩,同時也是要讓自己多一些學習從而為以后的發(fā)展做好準備。

  雖然來到公司的時間并不長,但是我也在這段時間里得到了很多收獲,成長了許多,這些都讓我覺得自己來到這里是非常正確的一個決定。雖然如此但我也是在最初來到這里的前幾天感受到了和我以前不同的一個工作環(huán)境和分文。在其他地方有時候遇到困難不能夠解決的時候,也只能自己硬撐著去完成,而在這里因為一開始來這里不太了解工作中的有些問題,所以抱著試試看的想法去詢問了同事,同事卻是欣然的幫助了我,并且沒有一絲絲不耐煩的神情,這就讓我知道這和我以前所待的公司完全不一樣,而經(jīng)過這段時間的工作也是讓我完全喜歡上了這里,這種不同的氛圍和感覺。下面就自己入職以來的工作情況進行一番總結(jié):

  一、主要工作情況

  對于一個新入職的員工來說最基礎的一點就是把自己的工作內(nèi)容都給完成,以及完成領導吩咐下來的所有任務,這些是最基礎也是最重要的一點。而我自己也是很好的完成了這一點,雖然在一開始來到這里的時候?qū)τ谶@一項的工作內(nèi)容有些不熟悉,但也是沒花多少時間就熟悉了起來,并且已經(jīng)能夠自己獨立完成自己工作中的所有內(nèi)容,并且在同事需要幫助的時候給予幫助。而這除了我自己所付出的努力之外也是有著很多人對我的幫助,因此我也是十分的感激。而在平時上下班時也從來沒有出現(xiàn)過遲到或早退的現(xiàn)象,也會在早晚上下班時對工作日常所要用到的辦公用品進行檢查,查看是否有出現(xiàn)損壞,避免出現(xiàn)問題之后影響自己的工作。

  二、不足之處

  雖然我也是非常努力的,但是人無完人,難免也是會有一些不足的地方。比如在處理很多事情上依然不夠細心,粗枝大葉,細節(jié)把控的并不好,也是因此在好幾次快要完成時再檢查的時候發(fā)現(xiàn)自己的問題。這主要也是因為自己太過注重效率,而忽視了質(zhì)量,才出現(xiàn)了這種問題。還有一點就是不夠在很多事情的處理上太過保守,沒有太多的創(chuàng)新精神,太過于墨守成規(guī),穩(wěn)到是很穩(wěn),但想要做的出彩也是不太可能。

  三、今后發(fā)展方向

  在之后最重要的就是先彌補自己哪些不足的地方,通過不斷的鍛煉和學習,讓在自己這最明顯的兩個缺點完善起來。然后就是把自己的工作盡量做到完美,讓每位同事都不得不由衷的對我贊揚。

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