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超市收銀員領(lǐng)班的工作總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的超市收銀員領(lǐng)班的工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一年又過(guò)去了,過(guò)去的一年中,在經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合和大力支持下,我做到了嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真的履行一名收銀員領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)——總結(jié)起來(lái)收獲非常的多。先將我的工作總結(jié)如下:
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但僅僅這些成績(jī)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的要求也越來(lái)越高,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的工作提出了許許多多新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),并帶領(lǐng)下面的同志一起掌握或提高相關(guān)技術(shù)。
二、做好了底下員工的管理
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但同樣是責(zé)任重大,同時(shí)也管著一批人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了所有員工的肯定,也得到經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但要非常的細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。為此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂
作為一個(gè)領(lǐng)班,能夠解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
回顧這一年里,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,在接下來(lái)的一年當(dāng)中我一定會(huì)把工作做得更好。
謝謝!
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