商業(yè)計劃書14篇（集合）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編幫大家整理的商業(yè)計劃書，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計劃書 篇1
一、執(zhí)行摘要
在今天的大學里，學生有更多的空閑時間，而圖書館等我們學習的地方卻很遠。在這種情況下，在人流集中的地方設立報攤是非常重要的。但是對于我們的經(jīng)營者來說，在選擇創(chuàng)業(yè)的時候，首先要明確自己的目標，是要把報攤發(fā)展成長期業(yè)務，還是僅僅作為對現(xiàn)有空閑時間的補充，還是為了其他目的。不同的目標決定了我們在這個項目上投入的資金、時間、精力和運營方式是不同的。這些因素往往直接影響甚至決定這個項目的最終命運。
二、項目介紹
大學生對校園報攤反饋的調查報告后，校園報攤開放流程如下:
1、開始不是基于校園，而是在你的腦海里。你需要考慮你想開什么樣的報攤。開校園報攤和開傳統(tǒng)書店沒有區(qū)別。找到一個好的市場來使你的產(chǎn)品具有競爭力是成功的基石。
2、向學校申請開店。你應該詳細填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣體育雜志，應該在“時政、娛樂、體育”在“體育”一個類，讓你的客戶能準確找到。然后你需要給你的店鋪起一個醒目的名字，有的校園報攤展示個人信息，要如實填寫，增加信任度。
3、進貨。可以從熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本，以底價進貨是關鍵。
4、登錄產(chǎn)品。你需要在記錄簿上填寫每種商品的名稱、產(chǎn)地、位置、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限，與商品原價最匹配。名字要盡可能全面，突出優(yōu)點。為了增加吸引力，校園報攤應該盡可能多的裝飾，掛一些比較流行的人像。產(chǎn)品的價格設定也要盡量詳細。如果需要郵寄，最好寫明郵費由誰負責。通常，我們會提供起步價、底價和總價等由賣方設定的項目。假設賣家想賣一本10元的籃球雜志，打算賣到20元。如果你是傳統(tǒng)的店主，就先在20塊錢標個價，賣不出去的話，再降一點價。但是校園招標不一樣，要設定底價，比如15元作為底價，保證商品不會低于成本購買。
5、營銷推廣。為了提升自己店鋪的知名度，在開店初期就要適當進行營銷推廣，但僅僅發(fā)傳單是不夠的，還要帶動群眾通過各種渠道進行推廣。比如在人流量大的餐廳的顯眼位置，將產(chǎn)品分類列出，加加粗的產(chǎn)品名稱，貼圖片吸引眼球。也可以用免費廣告，比如去臥室宣傳。
6、待售服務�？蛻艨赡苄枰芏嗄阍跊Q定是否購買時沒有提供的信息。他們隨時會問你，你要及時耐心的回復。
7、評價還是投訴。信用是產(chǎn)品交易中非常重要的因素。為了共同營造一個信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給予對方好評，通過良好的服務獲得對方的好評。如果交易失敗，你要給差評或者咨詢同行，減少損失，警告合伙人。如果對方投訴，要盡快處理，以免給他的信用留下污點。
8、售后服務。不用說，完善周到的售后服務是保持業(yè)務持久的非常重要的籌碼。與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選擇合適的產(chǎn)品釣大魚
在校園開店，首先要有適合學生喜歡的產(chǎn)品。不是所有適合學生賣的產(chǎn)品都適合個人開店賣。物以稀為貴，不能選擇到處都能買到的商品。既然那些商品隨處可見，為什么買家要來買你的.呢？如果加上房租，肯定比其他地方貴。就算能賣，也賺不到錢。你需要找一些稀有的商品，這樣人們會為你的商品支付很多錢。下面是差異化競爭策略的應用。
二是利用地區(qū)價格差異賺錢。不同地區(qū)的很多商品價格不一樣，比如娛樂雜志，報紙。報攤比書店便宜很多，校園書店比校外便宜。生日禮物，小飾品之類的在專賣店比一般的店貴很多，所以你要把注意力放在自己的一面，去尋找身邊比較豐富但是在其他地方?jīng)]有或者貴的產(chǎn)品，這樣才能賣個好價錢！這里應用了成本領先戰(zhàn)略。做好，不要生吃，盡量不要涉足自己不熟悉的產(chǎn)品。因為特色少，容易吸引人。如果你很擅長攝影，喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，不管有沒有實體店，都可以試試。
最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答買家的問題，向他們提供你所銷售商品的相關知識。時間長了，口碑效果好。當人們想到在這個地區(qū)購物時，他們會首先想到你。總之，每個人都有自己的特長。任何時候，學會充分發(fā)揮自己的長處都是非常重要的。不要用自己的弱點去拼別人的優(yōu)點。這里應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內人士的建議，通過對校園報刊亭銷售的產(chǎn)品進行細分，發(fā)現(xiàn)適合校園開店的產(chǎn)品一般具有以下特點:
1)體積小:主要是方便攜帶。
2)獨特或時尚:在校園里暢銷的產(chǎn)品往往是獨特的或非常時尚的。
3)價格合理:如果你能在其他地方以更低的價格買到，沒有人會從你這里買。
4)沒有書店，只有外面的大型超市才能買到，比如普通飾品。
當你選擇一種或幾種產(chǎn)品時，在確定你的選擇是否正確之前，你應該開始了解客戶和競爭對手的市場調查，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或信息不對稱來判斷的，判斷往往是錯誤的，最終可能導致你的業(yè)務失敗。
商業(yè)計劃書 篇2
如今的美容市場早已經(jīng)成為熱門的行業(yè)之一，美容行業(yè)一年營業(yè)額可以達到千億級別，而且隨著人對于自身品質的提高和追求，美容儀器也會成為人們熱衷的對象，特別是女性朋友，這也是一種“她經(jīng)濟”的趨勢發(fā)展。
根據(jù)市場調查得知，家用美容儀器已經(jīng)開始崛起了，占領了相當一部分市場份額，隨著生活水平的提高，這一塊蛋糕將會越來越大。相對于美容院所用的美容儀器，家用美容儀器有產(chǎn)品小，使用簡單，攜帶方便，技術含量高等優(yōu)點，在家里就可以自己做一個小小的美容，對于普通的上班族更具有吸引力，也更加大眾化。所以，在未來的幾年家用美容儀器將會是合作商的'一個重點。
美容行業(yè)將趨向購買更加簡易的操作設備。對于美容院來說，培養(yǎng)一個會操作美容儀器的人員并不是一件很簡單的事情，而且還要想辦法留住人。如果設備太過于復雜，對人才這一的要求就會越高，這無形中也增加了美容院的壓力，好不容易培養(yǎng)起來的熱才如果留不住，會帶來很大的損失，所以操作簡單的設備將會受到大的歡迎。美容院對人才的培養(yǎng)所花費的精力將大大降低。
美容儀器的發(fā)展前景
美容儀器設備的發(fā)展注意的是要學會不斷研發(fā)、學習眾人之長，形成自己獨特的風格與技術，才能在未來美容儀器行業(yè)的競爭中處于優(yōu)勢地位，為其也得長久發(fā)展打下堅實的基礎。
根據(jù)國際市場調研機構Frost & Sullivan公司最新預測，20xx年，全球美容醫(yī)療器械市場的銷售收入將達到59億美元，而中國和巴西則將成為美容醫(yī)療器械市場上的"新增長極"，我國的美容醫(yī)療器械市場規(guī)模將達到8億美元，我過已經(jīng)成為美容儀器的生產(chǎn)和消費大國，在未來的一段時間內，美容儀器行業(yè)都會保持一個較高的增長。
很多人已經(jīng)嗅覺到了美容儀器行業(yè)這一個大的商機，已經(jīng)開始合作這個行業(yè)。近兩年相關的美容儀器公司如雨后春筍般冒出，據(jù)調查顯示美容儀器行業(yè)的合作平均回報率達到50%—60%，風險概率低于20%。因為美容業(yè)是可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)，需要合作者付出更多心力于經(jīng)營管理，與純機性合作有本質的區(qū)別，但穩(wěn)定性更高。消費水平的增長，社會文明程度的提高，美容意識的加強，美容消費在家庭消費中所占的比重也將逐年提升。
很多個體經(jīng)濟者已經(jīng)快速的踏入美容儀器行業(yè)，加盟美容儀器行業(yè)。中國有著龐大的消費市場，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，以及城市化程度的提高，中國美容行業(yè)還將有更大更遠的市場前景。
商業(yè)計劃書 篇3
一、基本信息：
1。公司名稱：飄香奶茶店
2。行業(yè)類型：零售
3。組織形式：個體工商戶
主要經(jīng)營范圍：工程學院商業(yè)街，是人流的中心聚集地
4。經(jīng)營地點：濟南市章丘區(qū)工程學院
面積：占地面積約100平方米
選擇這個地方的原因：因為學院內沒有專門經(jīng)營奶茶的店鋪，所以這個地方是人流集中的地區(qū)，交通便利，市場前景非常廣闊。
5。企業(yè)家個人信息：
姓名：張璐性別：女年齡：20學歷：大專
相關工作經(jīng)驗：以前在一家茶葉店兼職，會一點點操作，但以后會增加社會實踐，學習這些知識。
6。成員：一名操作員和兩名服務員
二、項目設立概述：
本人大學生，物業(yè)設施管理專業(yè)，從小對管理感興趣�，F(xiàn)在我要大學畢業(yè)了。以我的愛好和對商業(yè)的向往，我一直希望開一家自己的茶葉店，以增加收入。吸引我的是眾多的茶店，我去喝茶時的悟道讓我對它很感興趣。根據(jù)我的經(jīng)驗、財務狀況和對當今社會的理解，我決定謹慎行事，三思而后行，因為有一定的風險，也因為我自己的經(jīng)驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高，大學生的消費越來越高。追求環(huán)保和健康消費已經(jīng)成為一種時尚，所以我計劃銷售一些奶茶產(chǎn)品，為大學生提供休閑娛樂場所，顧客至上是我們的宗旨。
三、市場調研：
茶葉店是一個資金投入低、消費基礎廣、回收成本快、容易找到的創(chuàng)業(yè)項目。一般除了3個月左右的店面租金、人工、日常開支外，茶葉店的經(jīng)營管理不需要太多的營運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。
奶茶發(fā)展趨勢好，潛力大。但是，要注意幾點：
1、操作必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2。質量好，口味一致。通過接觸很多同行，我們在這方面做得比較好。
3。小店也要專業(yè)管理。
4、及時了解消費者愛好和同行產(chǎn)品，及時調整產(chǎn)品和口味。
四、對其他茶店的調查：
1。商店硬件調查。主要包括：對競爭門店的選址、門店的外觀形象、建筑結構、運營設施配置等方面的調查。2。商店陳列布局調查。主要包括：對店鋪的平面構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營造的調查。3、商品能力調查。本文對競爭性商店奶茶的品種、價格區(qū)間、質量和供應情況進行了調查和分析。4。商店經(jīng)營管理調查。促銷、補充、展示和環(huán)境衛(wèi)生調查。
動詞（verb的縮寫）
五、商業(yè)策略：
1、營銷策略分析
1。1品牌戰(zhàn)略
在茶店建設之初，我就非常重視品牌。以玫瑰為主題，來源于送人玫瑰，留香余韻。用奶茶的香味和你交朋友！
1。2價格策略
茶店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求
1。3推廣策略
�。�1）宣傳策略
打印小名片以便投遞
大學校園住宿比較集中，學生基本都在宿舍，所以這個方向可以得到很好的宣傳效果
張貼廣告
廣告可以貼在校園擁擠的地方進行宣傳
網(wǎng)絡宣傳
可以在我們學校學生集中的網(wǎng)站上宣傳
口碑傳播
可以通過同學和老師的介紹增加消費者數(shù)量
�。�2）服務
茶店的服務一定是一流的，微笑的。
六，購買茶店設備:
既然不加入別人的店，什么都要自己買。作為一個做小生意的人，我應該努力尋找一個好的便宜的貨源，如果我買不到好的設備，不僅會浪費數(shù)百美元，還可能會導致我失去很多長期客戶，所以不要粗心大意。具體使用過程中的注意事項如下
1。熔接機
�。ù毒邫C械和密封設備在商店出售。）它有一個計數(shù)器。每次封口，計數(shù)器都會記錄號碼，不管有沒有接通電源。是一種機械計數(shù)。其他沒有專柜的便宜一些。購買封口機時要注意，盡量用杯子封口，將溫度調至170度左右，按壓一秒左右，取出看是否封口；用力擠壓一下，看看密封是否牢固或薄弱，是否有密封薄弱的地方，或者是否有漏氣的小孔。注意看封口膜切的是否整齊，沒有切下來就拉掉，也就是上下模是否平整，齒和刀片是否鋒利。
2。密封薄膜
�。ǚ饪跈C賣的地方，一般都是跟著賣的。）購買時注意，密封膜不宜過厚，容易密封，插吸管時會很難破裂。用力過猛，要么把吸管弄斷，要么奶茶掉在地上，要么不小心把杯子打碎了。材料方面，太厚一般不是好材料，會很脆，插上去會裂一個大洞。
3。杯子
�。ㄋ芰现破�，塑料袋等。在商店里出售，還有密封薄膜、吸管等。也在出售封口機的商店出售。）一般都是20xx一盒，不僅賣。杯子的價格相差不大，但是質量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個，謹慎購買。買的時候首先要看材質的厚度。太軟的話會捏奶茶。不用力，就握不住。最好在家拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下，看看夠不夠稠。最重要的一點是輪圈的牢固度。杯沿要夠粗夠結實，關鍵是要用統(tǒng)一的材料，這樣在裝奶茶的時候，就要用手握住杯沿，以免灑出來。杯子太薄、帽檐太軟的杯子會極大地破壞顧客的心情，他們在懷疑杯子質量的同時也會懷疑奶茶的質量。
4。稻草
（塑料制品，塑料袋，杯子等。在商店里出售。賣的店不多，你要仔細看看。畢竟是獻給奶茶的，很多地方不像杯子那樣用。）有5000個大包，每個大包里有100個小包。可以買幾個小包，不過會貴一點。注意材料的厚度，不能太軟。如果買太厚的密封膜，太軟的吸管，你的客戶會很難看。購物時，試著把吸管的尖端壓在手指上。如果手感覺不到太多疼痛，吸管尖端彎曲，那就太軟了。
5。攪拌器
西貝樂品牌更好。無論是材質還是運行時間，都比九陽這種亂七八糟的牌子好一點，價格也不貴。這個沒什么好說的，最好去大商場買，售后服務更好。6。飲水機
為了節(jié)約成本，我們可以選擇臺式機。由于飲水機的主要部件是加熱器，我們不需要購買任何名牌，只需要注意不銹鋼內膽，不要一次裝的水太少。冬天需要很多熱水，就自己做了另一個設備解決。
7。容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等。，都需要合適的容器，可以根據(jù)自己的喜好購買。然而，應該注意的是，這些容器必須有蓋子。第一，衛(wèi)生。第二，在熱天和雨天，原料容易結塊或融化。不用的時候最好及時蓋上，比如保鮮盒，調料盒。
七、茶館的位置:
奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是可有可無的東西。所以，如果位置不好，沒有人會去“遠方”給你喝一杯奶茶，繁華地段是最好的選擇。這個不用考慮，但我要考慮繁華地區(qū)的高成本。我還是個大學生，沒有太多積蓄，時間精力有限。畢竟學習是第一位的。簡單的調查了一下縣城的繁華地帶，我不得不放棄這個想法。一年四五萬的房租和轉讓費讓我一點脾氣都沒有，只好晚一點找地方住。
在學校開茶葉店還是比較好的.。學生是主要的消費群體。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，學生的消費越來越高。喝杯茶的錢對他們來說是很少的，甚至是每天必不可少的。學生花很多錢，比如吃、喝、用、玩等。，雖然他們都是從零花錢里出來的，但他們的零花錢似乎總是用之不竭的。學生每周休息兩天，每年放假兩天。在這些假期里，生意會差很多。但總的來說還是不錯的。
現(xiàn)在看來在學校開店要注意以下幾點：
1。健康第一。你吃的東西不一定好吃（當然味道也很重要），但一定要看著讓人安心，在衛(wèi)生方面下好功夫，千萬不要賠錢。比如貼滿壁紙的墻，看起來很不錯
2。奶茶的制作過程學生看不到，或者說看不完全。要保持一定的神秘感，不然學生過一段時間就會失去濃厚的興趣。另外飲水機和封口機不能放在顯眼的地方，因為生產(chǎn)過程中難免會有泡沫等不舒服的東西。其中很多人會問你顏料、原料、保質期等問題。你必須想辦法回答他們。第四，學生喜歡參與其中，所以你必須形成一個生動的場景。第五，有些同學比較著急，服務一定要簡潔快捷，以免讓客人久等�？傊�，在學校賣東西，一定要讓學生覺得舒服。事情不重要。關鍵是那種感覺。
補充一點：買奶茶的顧客大多是女性，所以如果有很多女生，尤其是年輕的女生，那無疑是個好地方。
八、奶茶食譜:
（1）泡茶
原料：珍珠丸，配黑、紅、橙等泡泡茶粉，以及10多種口味的香芋、橙子、荔枝、百果、椰子。牛奶粗中有細，茶葉（袋裝紅茶、綠茶優(yōu)先）。
工具：炊具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機、泡泡茶杯、珍珠奶專用吸管。
生產(chǎn)工具：雪杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、冰沙、松餅機
黑珍珠煮法：取任意顏色的珍珠丸一公斤。加10斤水，在鍋里煮（先把水燒開，然后把珍珠丸粉撒一圈。一定要等熱水燒開了才能用，不然馬上就化成粉了。保持水在中火上翻滾，用過濾勺攪拌。時間15—20分鐘（根據(jù)喜好加減時間，煮的時間越長越軟）。時間到了，蓋上蓋子，關火。再燉15—20分鐘（燉的時間越長彈性越好）或者煮到面團全部透明。時間到了，把珍珠拿出來，用冷水沖洗。取一個大碗，將飯團和白砂糖放入其中，直到珍珠浸濕，攪拌均勻，約30分鐘。
茶包：將60克茶葉（不能袋裝茶葉）放入3公斤水中，用不銹鋼鍋或普通鍋煮（茶葉放入前將水煮沸至90℃以上）。浸泡10分鐘—20分鐘左右，取出茶包。泡過的茶葉略苦。如果太苦，就加開水溶解�？梢愿鶕�(jù)自己對茶葉濃度的要求來決定沖泡時間。一般不建議沖泡時間過長，因為會導致茶味過重，影響口感。冷泡茶在冰箱里冷凍茶汁。
冰泡茶：將30g奶精（2湯匙）、2湯匙果粉、1湯匙糖漿放入搖杯中，加入40g熱水，用攪拌棒攪拌均勻，加入300ml~400m紅茶，加入3~4塊冰塊，約為杯中體積的2/3，快速搖動夏克杯20次。搖至杯中冰塊全部融化，讓其起泡。最后，加入適量珍珠20g，制成完美的冷泡茶！取一個360ml的泡沫茶杯，將施克杯倒入其中。插入一根吸管，遞給顧客。如果需要密封，將奶茶放在封口機上，蓋上密封膜，熱壓密封。
注：奶茶與泡泡茶果粉的比例直接影響泡泡茶的口感和品質。如果多放點奶精和奶茶粉，泡出來的茶口感會好，成本也會高。如果降低成本，可以加白糖或者其他口味和奶粉。
適量的奶粉對奶茶起到了清理的作用。一旦奶粉過量，奶茶的味道就會變得油膩。所以放奶粉一定要注意用量，不要覺得牛奶越重越好喝。
注意：制作果味泡杯茶的方法同上，只需在杯中加入2勺果粉即可
�。�2）麥香奶茶
數(shù)據(jù)：1/2杯西米，統(tǒng)一麥味奶茶。
練習：
1。將西米浸泡，放入沸水中煮至透明，去水備用。
2。冷凍麥香奶茶備用。
3。將冷凍茶放入杯中，加入煮好的西米，飲用時拌勻。
�。�3）堅果奶茶
練習：
1。將茶葉、清水和一茶匙堅果切片放入鍋中煮沸，然后加入20%的牛奶。
2。粗砂糖非常適合堅果奶茶，可以加入鍋中作為甜味調料。加入奶油后，撒上堅果，切片。
3。除了堅果，花生或核桃最近也被用作替代品。
�。�4）薄荷茶
—薄荷是我們生活中最有影響力的花。全世界都有栽培。最有代表性的有留蘭香、薄荷、蘋果薄荷。
—薄荷是最常用的茶。宜人的香氣，易入口喉，清涼的氣味，可以緩解現(xiàn)代人緊張的生活。
薄荷茶可以幫助消化，最適合腸道不適的人和吃太油膩食物的人。薄荷茶還有止痛殺菌的功效。
練習：
將半杯薄荷茶倒入盛有冰塊的玻璃杯中，進入統(tǒng)一的麥香奶茶。蜂蜜可以根據(jù)個人喜好添加。
第一步：將清水倒入鍋中，點燃。倒入鍋中的水的原理是基于一半的釀造量。舉個例子：如果你想沏4杯，就煮2杯水。第二步：在水開之前，將預先計量好的茶葉放入鍋中，茶葉的量與沖泡紅茶時的量相同，并根據(jù)要沖泡的杯子的數(shù)據(jù)進行調整。此外，在皇家奶茶的基礎上釀造花式奶茶時，此時應放入其他材料與茶一起釀造。
第三步：成熟后，如果茶葉已經(jīng)爆裂，可以進入的鮮奶量與清水量相同。也就是如果水是2杯，鮮奶也要進2杯。進入鮮奶后，關火蓋好再煮。浸泡3分鐘左右。
第四步：用過濾器過濾，將紅茶倒入茶壺或茶杯中。就像沖泡純紅茶一樣，先暖紅茶壺和茶杯。
�。�5）香蕉奶茶
做法：香蕉切片，寬度4mm左右，將統(tǒng)一的巧克力奶茶和一人兩三片香蕉放入鍋中沖泡。
注意：
煮沸過度很容易導致味覺喪失。想加多少糖就加多少，然后倒奶油，加香蕉裝飾。為了不把裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶，訣竅是把香蕉切片，漂起來。
�。�6）溫姜奶茶
練習：
1。將茶葉和姜末放入鍋中，用清水浸泡。茶葉泡好后，加入與清水等量的牛奶，加熱。
2。倒入茶壺后，倒入預熱的茶杯中，切下約1~2mm寬的姜片裝飾茶杯，即成。
�。�7）玫瑰奶茶
玫瑰果是野玫瑰的果實。它的維生素C含量是橙子的20倍，檸檬的60倍。這種玫瑰果奶茶有增強肝功能的作用。美味的酸味和蜂蜜的甜味使它非常美味。
練習：
用玫瑰果茶包泡茶；將200cc牛奶放入鍋中加熱，倒入茶，再次加熱。奶茶煮沸前關火，根據(jù)個人喜好加蜂蜜。
不僅有牛奶的香味，還有紅茶的甜味，還有桂花和玫瑰的柔軟和清新。所以香氣有內涵，滋味有厚度，這就是奶茶的魅力。愛不愛都難！
�。�8）西米奶茶
配料：一包紅茶，1/2杯西米，適量牛奶。
練習：
1。將西米浸泡，放入沸水中，攪拌煮至透明，去水備用。
2。牛奶在鍋里煮，泡在紅茶里。
3。將沖泡好的奶茶放入茶杯中，然后加入煮好的西米，飲用時攪拌均勻。
西米奶茶有泡茶的效果，但“珍珠”的顆粒較小。
（9）桂花奶茶
配料：一包紅茶、1茶匙桂花、100毫升牛奶、適量冰糖和水。
練習：
1。將桂花和紅茶包放入鍋中，用熱水沖洗干凈。
2。加入冰糖和牛奶，攪拌均勻。
這奶茶香氣四溢，喝之前先喝。此外，桂花還具有止咳化痰、養(yǎng)顏美容的功效。
（10）姜奶茶
配料：牛奶150ml，生姜，白糖。
練習：
1。將姜切成塊，倒入杯中。
2。將牛奶煮沸至80℃，倒入杯中，浸泡一段時間，加入一些白糖攪拌均勻。
牛奶里有一股淡淡的辣味，嘗過之后清新爽口。根據(jù)你的口味調整姜末的量。
�。�11）玫瑰奶茶2
配料：一包紅茶，5克玫瑰，適量蜂蜜，適量牛奶。
練習：
1。將紅茶包和玫瑰放入鍋中，加入熱水沖洗干凈。
2。紅茶和玫瑰泡好后，加一些蜂蜜。
3。最后，根據(jù)自己的口味，加入一些牛奶，均勻飲用。
玫瑰奶茶可以緩解壓力，牛奶可以用奶粉代替，口感略有不同。
九。項目摘要
由于我的茶店剛剛開始規(guī)劃，資金嚴重短缺。同時整個計劃難免有所欠缺，但我會盡力充實。香茗店已經(jīng)初具規(guī)模，給人玫瑰之手，會留香很久。我相信在今后的努力中，我們的店鋪會得到進一步的改善
創(chuàng)業(yè)受挫是必然的，好的生意必然導致同行之間的競爭。雖然短期內顧客會來他店里消費，但是顧客會比較，會覺得我的產(chǎn)品畢竟味道更好更健康。泡茶開店要求不是很高。兩三個銷售人員可以掌握技術，操作整個過程。一般一家茶店幾個月就能收回成本，最快兩三個月。然而，對于一家茶店來說，重要的是它的品味，它的經(jīng)營策略和它獨特的茶葉宣傳文化。
商業(yè)計劃書 篇4
眾所周知，校園內商業(yè)店鋪很少，只有一個小賣部，比較偏僻。學生通�？梢栽趯W校買東西，到外面去，非常不方便，不能很好地滿足學生的需求。所以在學校開雜貨店是很有前景的，因為大學生是一個很大的消費群體，大學是一個很大的目標消費市場，尤其是一些日用品有很大的消費群體。綜上所述，大學的消費市場很好！
生活用品是大學日常生活中必不可少的一部分，但遠遠不能滿足學校學生的要求。而且學生在超市外買日用品非常不方便。我們開雜貨店一定會得到學生的支持。此外，我們將對產(chǎn)品質量有更高的要求，努力滿足學生，同時為學生提供一定的勤工儉學工作，幫助貧困學生更好地完成學業(yè)。
優(yōu)點和缺點：
優(yōu)勢分析：
我們的操作解決了學生購買日用品困難的問題，和超市的日用品一樣方便快捷省時便宜。同時，我們還將提供送貨服務，使學生購買更加方便。簡單、舒適和時尚的裝飾將是我們商店的一大特色。學生一般喜歡在干凈的地方購物，服務態(tài)度好，所以滿意的服務也是我們店的一大特色。
劣勢分析：由于剛起步，雜貨店規(guī)模小，人力資源和服務項目有限。另一方面，由于學校假期是固定的，寒暑假期間游客數(shù)量會急劇下降，寒假期間會比暑假期間少，這將是一個難以解決的問題。
機會分析：
根據(jù)我們的市場調查和分析，我們產(chǎn)品的市場需求是存在的，具有一定的競爭力。作為一名學生，我是最大的客戶群體的一員，所以我可以更好地了解客戶需要什么產(chǎn)品和服務。從這些方面來說，我應該有很好的機會擠進飲料市場。
威脅分析：
雜貨店的服務和產(chǎn)品質量與運營成本有著直接的必然聯(lián)系，因此產(chǎn)品價格不會低于競爭對手。雖然整體價格不會太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟承受能力就成了很大的考驗。而且成本和利潤也是直接掛鉤的，利潤的多少是在競爭中生存的'主要決定因素。推廣策略：
預宣傳：
規(guī)模大，強度高，投入大。后期宣傳：注重現(xiàn)有客戶關系管理，進行口碑營銷。計劃和組織定期的具體活動，如贊助學校組織的晚會，通過活動時不時的宣傳和提醒客戶的消費意識。對于節(jié)假日，進行有針對性的宣傳策略，比如發(fā)傳單。
因為雜貨店的經(jīng)濟實力還比較弱，所以會在前期采取避實就虛、大量硬廣告營銷的營銷策略，采用一套有效的“承諾營銷”進行產(chǎn)品推廣。通過海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳�？沙掷m(xù)發(fā)展和規(guī)劃將決定我們的商店在避免雜貨店顧客忠誠度低的缺陷方面具有內在優(yōu)勢。為了使我店在顧客心目中樹立權威和信任感，我店將建立完整的會員信息反饋系統(tǒng)。
實現(xiàn)營銷承諾：
1、長度顧客反饋表。在服務中，嚴格要求員工樹立顧客至上的理念，認真聽取顧客的意見。
2、把顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意了才滿意”的觀念，時刻為顧客著想。
3、建立客服問卷，市場部負責定期跟蹤客戶。
市場風險
市場是不斷變化的，所以我們必須考慮市場的風險。存在以下風險：
�。�1）冒著本項目開發(fā)階段的風險，可能同時在市場上開設類似的雜貨店。
�。�2）項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險。項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷量和其他性能。對于現(xiàn)階段的項目來說，最大的市場風險來自于市場的競爭風險。如果項目投產(chǎn)后效益好，很可能會帶來一系列類似的商業(yè)項目，從而加劇項目的競爭壓力。
內部管理風險：
雜貨店是一個技術含量相對較低的行業(yè)，但需要嚴格的管理才能贏得消費者的信任。對于大多數(shù)中國經(jīng)營的雜貨店來說，內部管理松散，服務人員素質低。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)經(jīng)營機制，加強企業(yè)內部管理，關系到企業(yè)的生存、成敗。
對策
l、學習先進的生產(chǎn)技術和經(jīng)驗，發(fā)展自己的特色店鋪。
2。嚴格管理，定期培訓人員，建立客服報告。
3。進入市場后，了解日用品的市場周期，積極開發(fā)更新商品。
4。與供應商建立并保持長期合作關系，以確保貨物供應。
商業(yè)計劃書 篇5
如果說整個商業(yè)計劃書是在講一個故事，概要就是故事梗概。
好處有三
1. 項目要點一目了然，更便于合作人了解;
2. 突出項目亮點，激勵合作人進一步詳細了解項目細節(jié);
3. 主動為合作人構建一個思路框架，引導合作人跟著創(chuàng)業(yè)者的邏輯和節(jié)奏走。
項目概述就相當于IPO里的合作亮點，在商業(yè)計劃書中是非常必要的
九個內容
我們結合和其他上市公司作為學習案例，聊聊項目概要都需要寫什么，怎么寫。
1. 戰(zhàn)略定位
一句話概括：公司的戰(zhàn)略定位(我是誰)和愿景(我未來會成為......)。
美國 Five Below 對自己的介紹是這樣的：
專注于青少年的特色零售商。
(Five Below是美國一家專注于青少年的特色零售連鎖店，出售玩具、零食、服飾、文教、工藝、DVD、禮品等各色青少年喜愛的商品。所有商品定價不超過5美元。)
模式總結：戰(zhàn)略定位
京東在自己的IPO商業(yè)計劃書中是這樣寫的：
京東是國內最大的直營類電商網(wǎng)站，在B2C電商市場排名第二，力爭成為全球最大的電子商務公司。
模式總結：戰(zhàn)略定位+現(xiàn)狀+愿景
是這么介紹自己的：
我們的`使命：讓天下沒有難做的生意。
世界最大的在線和移動電商公司;中國貿易轉型的改變者;小微企業(yè)的領軍者;通過商業(yè)數(shù)據(jù)洞悉消費行為的領導者。
我們的愿景：建造未來貿易的基礎結構
模式總結：使命+各種頭銜+愿景
以上三個例子都取自IPO案例，對于初創(chuàng)型的來講，信息相對簡單，介紹一般不會超過三句，建議參考Five Below和京東的模式來寫，重點突出自己的亮點，如果你在行業(yè)內第一第二都不是你，那就沒必要說市場位置了。
2. 市場概況
一句話概述市場容量及增長速度、行業(yè)發(fā)展趨勢。
建議重點突出市場容量及增速，最好用數(shù)據(jù)說話，比如行業(yè)市場規(guī)模1000億，每年以10%的速度增長。
3. 目標客戶
客戶畫像的突出特點(年齡、性別、職業(yè)特征等)，比如10歲以下青少年。
4.服務及產(chǎn)品
提供的產(chǎn)品及服務(形態(tài));產(chǎn)品或服務的核心價值、獨特賣點。
美國 Five Below：
不斷提供各種新潮的、有吸引力的優(yōu)質商品;
所有商品的定價不超過5美元。
5. 商業(yè)模式優(yōu)勢
切入點：盈利模式、核心業(yè)務流程、核心資源。
京東：最大的自營電商網(wǎng)站;全國物流體系。
中通：特殊的共享共贏模式(指中通的加盟合作模式)。
6. 競爭優(yōu)勢
可以從運營策略、競爭策略、核心資源或等幾個切入，突出競爭優(yōu)勢。
阿里巴巴：
繁榮的交易市場、平臺和生態(tài)系統(tǒng);
移動端交易方面無可匹敵的領導力。
京東：
最后一公里配送;
與合作，提高移動端參與度。
7. 運營現(xiàn)狀
包括公司現(xiàn)有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項指標的增長率等指標，挑選其中比較亮眼的數(shù)據(jù)展示。
8. 團隊優(yōu)勢
如果團隊有突出亮點和優(yōu)勢，對有特別大的幫助，可以展示在項目概況中，如果沒有，就不要寫了。
9. 合作情況
主要包括，已有合作情況、本輪合作需求金額、占股及主要用途。(注意，合作金額要標明是人民幣還是美元。)
三個注意點
1. 突出項目優(yōu)勢為第一原則;
2. 表達要簡練，短語句式表達;
3. 不超過1頁PPT。
商業(yè)計劃書 篇6
一、公司概述
1、公司名稱、地址、聯(lián)系方法等
2、公司的自然業(yè)務情況
3、公司的發(fā)展歷史
4、對公司未來發(fā)展的預測
5、本公司與眾不同的競爭優(yōu)勢或者
6、公司的納稅情況
二、研究與開發(fā)
1、研究資金投入
2、研發(fā)人員情況
3、研發(fā)設備
4、研發(fā)的產(chǎn)品的技術先進性及發(fā)
三、產(chǎn)品或服務
1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途
2、產(chǎn)品的開發(fā)過程
3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段
4、產(chǎn)品的市場前景和競爭力如何
5、產(chǎn)品的技術改進和更新?lián)Q代計劃
四、管理團隊和管理組織情況
1、公司的管理機構，主要股東、董事、關鍵
金、股票期權、勞工協(xié)議、獎懲制度及各部門的構
2、公司管理團隊的戰(zhàn)斗力和獨特性及與眾不和團結戰(zhàn)斗精神
五、餐飲連鎖行業(yè)、市場與競爭分析
1、目標市場
a)細分市場
b)目標顧客群
c)5年生產(chǎn)計劃、收入和利潤
d)市場規(guī)模、目標市場所占份額
e)營銷策略
2、行業(yè)分析
a)行業(yè)發(fā)展程度
b)行業(yè)發(fā)展動態(tài)
c)行業(yè)總銷售額、總收入、發(fā)
d)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度
e)政府對行業(yè)的影響
f)發(fā)展的決定因素
g)競爭戰(zhàn)略
h)行業(yè)門檻
3、競爭分析
a)主要競爭對手
b)競爭對手的市場策略及所占市
c)競爭對手可能出現(xiàn)的新發(fā)展
d)競爭策略
e)在發(fā)展、市場和地理位置等方面的
f)競爭壓力的承受能力
g)產(chǎn)品的價格、性能、質量的市場
六、營銷策略
1、營銷機構和營銷隊伍
2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡
3、廣告策略和促銷策略
4、價格策略
5、市場滲透于開拓計劃
6、市場營銷中意外情況的應急對策
七、生產(chǎn)經(jīng)營計劃
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營計劃
2、公司現(xiàn)有的生產(chǎn)技術能力
3、品質控制和質量改進能力
4、現(xiàn)有的生產(chǎn)設備或者將要購置的
5、現(xiàn)有的.生產(chǎn)工藝流程
6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟分析及生產(chǎn)過程
八、融資說明
1、投資計劃:
a)預計的風險投資數(shù)額
b)風險企業(yè)未來的籌資資本結
c)獲取風險投資的抵押、擔保條件
d)投資收益和再投資的安排
e)風險投資者投資后雙方股權的比
f)投資資金的收支安排及財務報
g)投資者介入公司經(jīng)營管理的程度
2、融資需求
a)資金需求計劃:為實現(xiàn)公司發(fā)展計劃所需要
資金需求的時間性，資金用途(詳細說明資金用途，并列表說明)
b)融資方案:公司所希望的投資人及所占股份金其他來源，如銀行貸段等。
九、財務計劃與分析
1、過去三年的現(xiàn)金流量表
2、過去三年的資產(chǎn)負債表
3、過去三年的損益表
4、過去三年的年度財務總結報告書
5、今后三年的發(fā)展預測
十、風險因素
1、技術風險
2、市場風險
3、管理風險
4、財務風險
5、其他不可預見的風險
6、風險控制和防范手段
十一、退出機制
1、股票上市
2、股權轉讓
3、股權回購
4、利潤分紅
商業(yè)計劃書 篇7
美國的一位著名風險投資家曾說過，“風險企業(yè)邀人投資或加盟，就象向離過婚的女人求婚，而不像和女孩子初戀。雙方各有打算，僅靠空口許諾是無濟于事的”。商業(yè)計劃書對那些正在尋求資金的風險企業(yè)來說，就是“金鑰匙”，決定著投資的成敗。對剛開始創(chuàng)業(yè)的風險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書的作用尤為重要，通過制訂商業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來,然后再逐條推敲，會發(fā)現(xiàn)原本還在“雛型”的項目已經(jīng)變得清晰可辨，也更利于風險企業(yè)家認識和把握該項目。
商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風險企業(yè)家自己。其次，商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風險企業(yè)推銷給風險投資家，公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書必須要說明：
(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風險企業(yè)?
(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金？為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?
對已建的風險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕Α８匾氖�，它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由，商業(yè)計劃書將是風險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業(yè)計劃書呢?
第一部分：摘要
摘要是風險投資者首先看到的部分。通過摘要，風險投資者對你和你的計劃書形成第一印象，所以摘要必須形式完美，敘述清楚流暢。
第二部分：公司及未來
這部分要使風險投資者對你公司的幾個主要項目及未來的發(fā)展戰(zhàn)略有一定程度的了解，各專題既要獨具特色，又要構成一個相關的整體。
1.概述：只要你提供的公司名稱、地址、電話號碼、聯(lián)系人等資料皆清楚無誤，則風險投資者將不會提出任何問題。如果可能，可提出行業(yè)分類標準，請注意，千萬不要給人無法收到的電話號碼，如果你不在，應建立接轉電話的服務機構或請朋友代轉。
2.公司的自然情況：這里，你要力求用最簡練的一段話描述公司的業(yè)務情況。更重要的是，要用最簡短的一句話使風險投資者可以概略認識你的公司。如果你公司已是計算機網(wǎng)絡成員，則你對公司的描述應與在計算機中的描述一致，這樣，風險投資者可以依據(jù)你的.行業(yè)分類目錄概略認識你公司，如果你的文字欠簡明扼要，則對方可能要求你解釋，以確認你公司所屬行業(yè)。
3.歷史情況：這里，風險投資者主要尋求一個概略性的認識。即使對方已讀過公司歷史這節(jié)，他可能還要求你描述公司的歷史，他們欲詳細了解過去發(fā)生了哪些事件。這節(jié)似乎很難確定問題的基本類型，但對方很可能提出與公司特殊歷史事件相關的問題。其中一類典型問題可能是：為什么你幫人做了這件事或做了那件事?另一類典型問題則可能是：你公司發(fā)展歷史上有哪些重要的里程碑?為什么有實現(xiàn)這些歷史轉折?
4.公司管理：該部分主要介紹公司的管理情況，領導者及其他對公司業(yè)務有關鍵影響的人。通常，小公司不超過三個關鍵人物。風險投資對關鍵人物十分關心。你應該從最高層起，依次介紹，而且注意，關鍵人物不等于有成就者。主要包括董事和高級職員、關鍵雇員、管理者之職業(yè)道德、薪金等方面。
5.公司未來的發(fā)展規(guī)劃：這里，風險投資者還是尋求有關公司未來可完成的里程碑的信息。他們可能提出涉及及未來關鍵階段的問題，其基本問題可能是：你如何完成計劃書規(guī)定的關鍵指標？
6.唯一性(管理唯一、產(chǎn)品服務唯一或投資基礎唯一等)：這里，你必須回答的問題是：本公司獨特的原因何在?這個問題變換說法為：與世界上所有小公司比較，有哪些因素使你公司興旺發(fā)達?在公司總體范疇之內，大公司通常優(yōu)越于小公司，如果認為這條規(guī)律有一定道理，那么，在你不得不與大公司競爭時，如何保證你公司必勝?為使風險投資者滿意放心，你必須明確提出本公司之不尋常的優(yōu)勢，可以確保成功。如果你只是此外，我也差不多式的回答，對方很可能聽聽睡著了。
商業(yè)計劃書 篇8
一、 項目基本情況
1、 項目由來
近年來，隨著生活水平的提高，越來越多的城市居民在緊張的工作之余，開始將目光投向農村，尋求一種有別于城市的靜謐、安逸、健康的休閑方式，以達到親近自然、放松心情、返樸歸真的目的。同時，廣大農民為應對日益加劇的人多地少矛盾和剩余勞動力轉移困難等方面的挑戰(zhàn)，開始嘗試依托農業(yè)田園景觀和自然生態(tài)環(huán)境，開拓新的增收致富渠道。正是在這樣的宏觀背景下， “農家樂”從無到有逐漸發(fā)展起來，成為現(xiàn)代都市人陶冶心靈的天然牧場。在現(xiàn)代的廣大學生中也受歡迎，我們自己班和學生會部門就多次舉行農家樂活動，到去的地方還有許多方面可以改善更好，使其更受歡迎。
據(jù)目前調查和現(xiàn)代社會的基本情況來看，鄉(xiāng)村發(fā)展農家樂，讓農民賺城里人的錢，有利于促進農民轉移就業(yè)、增收致富，也有利于加速高效生態(tài)農業(yè)的發(fā)展，提升農村產(chǎn)業(yè)層次。同時，農家樂的出現(xiàn)，還為旅游業(yè)增添了新的內容。農家樂增強了城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟與文化的交流，是一條實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的有效途徑。
不僅是成年人喜歡那種清凈淡雅的環(huán)境，就連孩子們也仿佛投入到了一個廣闊自由的天地中，身心都得到了一種難得的放松。生活在喧囂聲里的都市人，遠離城市森林的壓抑憋悶，取而代之的是徜徉在藍天白云之下，呼吸著鄉(xiāng)野的
泥土清——如此愜意的“農家樂”，已經(jīng)成為都市人一種心靈“減壓器”。 親近自然，換換腦筋，不僅是成年人的需要，課業(yè)繁忙而又天性活潑的孩子也喜歡“農家樂”。
“農家樂”這樣的旅游項目為人們提供了一種全新的度假方式：消費者不必收拾厚重的行囊，不必為買不到車票而煩惱，享受原汁原味的農家菜，感覺簡潔樸素的鄉(xiāng)村生活，在參與中享受樂趣。
我們村栗雨村以前是一個以農業(yè)為主的村子，但近期開發(fā)較快，交通便利了，輕工業(yè)廠增加了。村子自然環(huán)境優(yōu)美，水域面積廣，毗鄰湘江，水質清洌，適合種養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。近年修建的株洲大道毗鄰我村，現(xiàn)新修建的湘蕓路，建成后將大大加強我村與外界的聯(lián)系，交通便利。綜上，我村完全有條件發(fā)展農家樂。
2、 項目具體方案
（1）活動策劃
作為新興的旅游項目，農家樂得發(fā)展很是迅猛，但存在的問題是娛樂活動內容大多雷同， 而且更多的是關注大人而忽視孩子。我村農家樂得定位是親子活動，在設計上要更多地關注孩子的需求，加入更多的帶有參與性質的活動內容和文化元素，適合全家總動員，在玩樂中增進父母與孩子的感情。
舉辦“愿望樹”活動�？梢宰屝】腿朔N植一棵樹，許下愿望，讓“他的樹” 伴隨孩子成長。愿望樹會給孩子一個動力，從商業(yè)角度也是在培養(yǎng)潛在的回頭客。
我村水域面積較多，可以以此為依托，建立水上樂園，大人們可以垂釣，孩子玩兒，兩不耽誤，避免孩子被忽略情況的發(fā)生。
�。�2）基礎設施
農家樂普遍存在設施簡陋，餐廳住宿條件不理想的情況。我們要在保留農屋風格的基礎上加強設施建設，保證餐飲、住宿的.衛(wèi)生安全。
農家樂餐飲既要純香，又要干凈。在餐館建設方面，要走市場化經(jīng)營道路，通過招商引資辦法，讓懂經(jīng)營想經(jīng)營的農戶帶頭建設幾家示范性餐館。在農家樂中加入一些其他娛樂設施，可以釣魚，下棋，品茶，另外在獨立的地方弄哥KTV，畢竟年輕人大多都追求這個。
（3）宣傳
我村離市區(qū)不遠，再加上現(xiàn)在交通便利，可以進入市區(qū)進行有效的宣傳。 建立村級網(wǎng)站，以網(wǎng)絡為平臺，推介農家樂經(jīng)營戶和農家樂旅游活動，讓更多的人認識我們村。
�。�4）管理
避免“村村點火，戶戶冒煙”情況的出現(xiàn)，影響了農家樂旅游的深度發(fā)展。這種狀態(tài)呈現(xiàn)出接待能力不強，特別是接待一些旅游團隊顯得力不從心，活動內容少而單調，對游客吸引力不強，由此可能制約農家樂發(fā)展。為了順應發(fā)展的需要，應在政府的幫助指導下，建立起農家樂服務中心站，實施了統(tǒng)一包裝對外促銷，形成了一定的規(guī)模和品牌。實行自我管理、自我服務，在經(jīng)營中互相協(xié)作、互相補充、互相協(xié)調，解決了一家一戶難以解決的問題，增強經(jīng)營能力。
二、項目現(xiàn)狀
我村面積大，可興建一定面積的建筑和挖掘大型的魚池，方便開展各種娛樂活動
三、預期效果
現(xiàn)階段城鎮(zhèn)居民的鄉(xiāng)村旅游消費都是沖著“農”字而來的，農家樂旅游由于適應市場需求，利用自身現(xiàn)有土地、房屋等固定資產(chǎn)，投資小、回收快。景點資源幾乎是就地取材，稍加建設就能投入使用，餐飲資源自產(chǎn)自銷，游客參與農事活動把農活的勞作又轉化為娛樂而創(chuàng)收，成本低而資源利用率高，邊際效應大，由此總體的收費收費相對較為低廉，對較大范圍的游客的吸引力大。
以農家樂為起點，以點帶面，帶動我村經(jīng)濟發(fā)展。為村民提供工作機會，增加村民收入，提高村民生活水平，讓村級環(huán)境向更好的方向發(fā)展。
四、實施過程中可能遇到的困難
在該項目的實施過程中，我們可能會遇到的困難有：
1.我村尚沒有規(guī)模農家樂，沒有經(jīng)驗，需在探索中發(fā)展。市場需求不明，需做進一步調查。
2. 資金來源問題
3. 經(jīng)營許可證的問題
4. 建成以后的推廣、宣傳工作
5. 此時發(fā)展農家樂的實際前景不明。
商業(yè)計劃書 篇9
一、公司性質
文化傳播有限公司
二、注冊地、辦公地
注冊地：** 辦公地：**
三、經(jīng)營范圍
設計、制作、發(fā)布、代理種類廣告，企業(yè)形象策劃，市場銷售策劃，公關活動策劃，展覽展示服務，平面廣告創(chuàng)意，投資管理咨詢，企業(yè)管理咨詢，商務咨詢，禮儀服務等;
電子產(chǎn)品、床上用品、化妝品、玩具、工藝品、食品等產(chǎn)品的銷售;
信息技術領域的技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢等。
四、注冊資本
30——50萬
五、股東的名稱、出資方式、出資額
六、股東股份比例和分紅比例
七、核心管理團隊架構、責任及薪資
八、業(yè)務范圍
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃：品牌調研、品牌診斷、品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌理念提煉
品牌/企業(yè)形象創(chuàng)建：品牌命名、LOGO 、VI 、CI
品牌/企業(yè)形象優(yōu)化：品牌診斷、形象整合、形象再設計
品牌/企業(yè)形象推廣：畫冊、包裝、網(wǎng)站、終端
品牌環(huán)境規(guī)劃設計：形象店、連鎖店、專賣店規(guī)劃設計
零售及專柜規(guī)劃設計
展示、展覽規(guī)劃設計
商業(yè)環(huán)境規(guī)劃設計
環(huán)境導視系統(tǒng)規(guī)劃設計
活動策劃執(zhí)行：促銷活動、周年慶、發(fā)布會
產(chǎn)品銷售推廣：產(chǎn)品線架構、產(chǎn)品概念發(fā)想、產(chǎn)品形象規(guī)劃、產(chǎn)品包裝設計、階段性產(chǎn)品推廣策略、產(chǎn)品
終端規(guī)劃設計、促銷活動規(guī)劃設計、促銷物料設計
市場銷售策劃
平面廣告創(chuàng)意：海報、DM 、折頁、輔助銷售材料
廣告制作、印刷、包裝、執(zhí)行
商務禮品開發(fā)設計銷售
九、業(yè)務拓展
業(yè)務策略
以點帶面 重點突破
集中優(yōu)勢資源重點突破區(qū)域行業(yè)重點企業(yè)，制造行業(yè)和區(qū)域影響力
資源整合
自身人脈資源：政府、機構、企業(yè)、商人
合作伙伴：制作、印刷、慶典、媒體
原有老客戶、老關系
業(yè)務方向
金華地區(qū)知名品牌或企業(yè)
開發(fā)區(qū)各企業(yè)
區(qū)域核心行業(yè)領頭企業(yè)
有潛力產(chǎn)品
上升型中小企業(yè)
農產(chǎn)品、土特產(chǎn)、食品企業(yè)
快速消費品
專業(yè)市場
行業(yè)協(xié)會
知名品牌經(jīng)銷商或代理商
政府、機構、組織、行業(yè)主管單位
學校
品牌連鎖店
房地產(chǎn)
旅游景點、旅行社
十、運營成本
月運營成本估算 固定資產(chǎn)投資估算 年運營成本估算
考慮到初期運營成本控制，人員崗位的架構要最大可能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，初期崗位架構建議為：設計總監(jiān)、主創(chuàng)設計、策劃文案、市場總監(jiān)、總經(jīng)理加一個財務。后期視業(yè)務進展適度超前配備。 啟動資金估算
十一、運營計劃
第一年實現(xiàn)盈虧平衡，構建比較合理穩(wěn)定的團隊架構。
第一年運營月成本在2.2萬左右，要實現(xiàn)月盈利2.2萬。
啟動的前半年估計會比較困難，主要是關系的梳理、業(yè)務拓展、公司的磨合。但是一旦業(yè)務上來，我們成長的會比較快，那時候就是人才配備的問題了。所以，初期就得提早著眼于半年后和一年后的團隊架構。
團隊
人力資源價值觀：把人才視為發(fā)展的基石，實施高素質精英人才匯聚戰(zhàn)略，以最大的包容性匯聚各類高層次人才。
人才戰(zhàn)略與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配并保持適度超前，同時倡導“協(xié)作、激情、包容”的組織氛圍。 增強策劃、網(wǎng)站設計、網(wǎng)站運營、空間設計專業(yè)力量。
由不同崗位負責人給內部員工做業(yè)務培訓，讓不同崗位員工了解其他崗位的專業(yè)知識，培養(yǎng)員工的綜合能力;邀請外面專業(yè)人員給內部員工做業(yè)務培訓，提升員工能力(網(wǎng)頁設計、網(wǎng)絡推廣、空間設計、影視創(chuàng)意等)。
在金華還有一個現(xiàn)實情況，服務費收不高，人力成本卻越來越高，這就一方面需要我們適當控制成本，合理架構團隊。另一方面需要我們好好打造我們的服務品牌，提高收費。第三，業(yè)務需要多元，開源，不能單純靠設計。
管理
管理體現(xiàn)以人為本，重視團隊與合作，重視人的價值和團隊精神的塑造，保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。 廣告公司雖然是小企業(yè)，卻是個大舞臺，屬于智力創(chuàng)意型企業(yè)，是一個高素養(yǎng)、專業(yè)強，可以創(chuàng)造高附加值的團隊機構。根據(jù)公司定位和發(fā)展方向，必需有高素質的團隊做保障，那么如何穩(wěn)固團隊和吸引人才，管理和環(huán)境尤為重要。
組織架構要確保高效能，在必需的作息和作業(yè)制度約束下，應該更注重人性化，注重細節(jié)，給員工以關懷 為員工營造更好的環(huán)境和條件為公司創(chuàng)造更大的效益，增強員工認同感、歸屬感。
為確保公司發(fā)展可持續(xù)，增強專業(yè)操作，建立科學的系統(tǒng)的業(yè)務操作流程，項目運營上，公司業(yè)務實行項目負責制和崗位負責制。另外，實行作業(yè)執(zhí)行表制，跟蹤業(yè)務從接觸到簽訂合同到作業(yè)到提交到結款的`整個過程，由此可以掌握業(yè)務進度和效率
業(yè)務
明確業(yè)務運行流程，對業(yè)務員實行業(yè)務考核制，兼職人員給予適當業(yè)務提成。
根據(jù)發(fā)展方向和定位必須要有明確的業(yè)務策略，一定要有總綱，有明確的業(yè)務思路和方向。
要有年度計劃和月度指標，根據(jù)指標要有詳細的月度計劃，保證業(yè)務執(zhí)行的持續(xù)性。
加強全職和兼職業(yè)務團隊力量的建設，提高業(yè)務專業(yè)素質。
在以品牌整合策劃設計為核心服務前提下，積極拓展展會展覽、終端規(guī)劃設計、商務禮品開發(fā)設計銷售等業(yè)務，在公司能穩(wěn)定生存前提下，積極拓展新型服務模式和新型業(yè)務模式。
對于業(yè)務提成可以實行積極獎勵機制，大力提高優(yōu)秀業(yè)務員的提成比例。如可采取梯級提成機制：1萬以下提成15%;1-3萬提成18%;3萬-5萬提成21%;5萬以上提成25%。
商業(yè)計劃書 篇10
第一部分:市場調查和市場分析
1.市場背景
喝咖啡是一種時尚，同時，喝咖啡也成了一種文化，一種情調，一種生活方式。隨著咖啡文化的普及，校園已經(jīng)成為咖啡文化定居的重要場所�？Х瑞^已經(jīng)成為人們相互交流和娛樂的重要場所。其價值在于能夠為消費者提供高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，更是一種氛圍文化和人生追求。經(jīng)濟和社會的發(fā)展必須映射到校園，咖啡文化的消費在校園市場大有可為。
2.市場情況
目前大學周邊有很多咖啡館，針對大學市場。以武大為例，羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見，所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶來考慮和對待，但并沒有明確的細分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過經(jīng)營一家定位于大學市場的校園咖啡店，在激烈的競爭中取勝，需要綜合考慮各種有利和不利因素，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為客戶創(chuàng)造差異化價值，從而在校園市場上分一杯羹。
3.校園咖啡廳的特點
高校是人口密集的地方，同時又有較高的知識文化素質，接受更多的西方思想和生活方式，容易接受新事物。他們強烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費水平較高，有更多的可支配收入購買非生活必需品。一方面，在校園里經(jīng)營咖啡店可以豐富師生的生活；另一方面，它對運營商來說有很大的潛力。
第二部分:規(guī)劃方案
營銷機會和威脅分析
1、地理上更接近受眾，節(jié)省客戶時間和成本，方便消費者。
2.情感上，校園咖啡館更容易被消費者接受，甚至有些消費者本能地排斥商業(yè)氣息濃厚的校外咖啡館。
3.容易群體消費，人群集中，容易產(chǎn)生示范和模仿的消費效果。
4.其實力不如校外咖啡店，管理經(jīng)驗不足，影響力較弱。
5.消費群體單一，消費時間相對集中，增加了管理成本和運營成本。
6.目前校園市場是一塊未開發(fā)的處女地，消費群體集中，消費潛力巨大。
7.年輕人居多。習慣和消費偏好一旦形成，就很容易形成客戶忠誠度。
8.一旦成功，就很容易導致后續(xù)的競爭對手。
9.校外很多咖啡館容易分流客戶。
消費群體分析:群體構成分析校園市場潛在客戶的年齡收入，消費習慣比較簡單，為有針對性、高效的營銷提供了可能。按職業(yè)分為學生和教師兩類。在高校中，學生人數(shù)最多，其次是教職工。學生中，本科生最多。
學生消費群體:按學歷分為本科生和研究生，本科生按成績分為入巢、守巢、出巢三個階段。
本科:
1.入巢:以大一新生為主。我是新來的。我對學校環(huán)境和周圍環(huán)境很熟悉。對什么都好奇。我有足夠的課外時間。我對學校內外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外，通過社區(qū)活動和其他與師兄師姐的接觸，我們逐漸建立了對學校環(huán)境和社會環(huán)境的總體認識。雖然筑巢第一年不會有頻繁的咖啡消費行為，但這是樹立良好形象的關鍵時期(大一新生總是對新鮮事物充滿好奇，容易接受和先入為主，容易建立良好的第一印象，可以長期保持)。事實上，筑巢期的一些先行者開始體驗它，對其他筑巢者起到示范和指導作用。
2.守窩:主要是大二大三。大一新生經(jīng)過困惑適應期，心態(tài)逐漸與學校環(huán)境同步，消費行為從必需品(手機、電子詞典、衣服等)的消費轉變。)到非生活必需品的體驗和情感消費。有的人在找兼職，可支配收入增加。與此同時，相當一部分處于筑巢期的消費群體開始談戀愛，他們的情緒需要表達出來�？Х仁且环N很好的寄托和方式。情侶市場大有可為。
3.離巢:高三學生可以歸類為離巢。由于就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時間減少，可以采用情感營銷來營造強烈的歸屬感，獲得消費者的情感認同。
碩博士
這是一個不同于本科生的消費群體。一方面，他們學歷更高，可支配收入更多，消費習慣更理性，思想更成熟。另一方面，他們不是專業(yè)的上班族，有足夠的時間和更高層次的生活追求，容易成為忠誠的咖啡消費者。另一個群體是MBA等群體，有著豐富的社會經(jīng)驗和一定的經(jīng)濟收入，成熟穩(wěn)重，追求生活的品味，是咖啡的巨大潛在消費者。
教師消費群體
1.青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身，沒有家庭，正在轉變學生和教師的角色。過穩(wěn)定的生活，有穩(wěn)定的收入，容易接受新事物，追求自己的生活方式。
2.其他教師:與青年教師相比，收入更高，有孩子有家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
其他客戶群體
社會消費群體，因為臨時留在武大是為了感受武大的氛圍，或者是為了節(jié)日和活動(櫻花節(jié)、年會、朋友來訪等。)，構成移動消費群體。
b、消費能力和消費習慣分析:
1.在被調查的本科生中，月生活費主要在400-500之間，占37.1%，其次是400以下和500-700，分別占26.2%和21.9%，占總數(shù)的.85.2%，構成本科生月生活費的主要部分�？梢钥闯�，在武漢物價水平的大環(huán)境下，學生消費群體的可支配收入并不是特別緊張，同時也不充裕。
2.在對咖啡和西餐消費偏好的調查中，可以發(fā)現(xiàn)，約有四分之一的目標消費者態(tài)度是“喜歡”，約有一半的群體態(tài)度是“一般，沒有特別偏好”，占整體的大多數(shù)，只有15%左右的顧客不喜歡。
3.在咖啡和西餐的消費頻率調查中可以發(fā)現(xiàn)，四分之一的目標客戶選擇“經(jīng)常去”，三分之一的客戶選擇“偶爾去”，四分之一的潛在客戶選擇“不去，沒有這個需求”。對比以上，我們發(fā)現(xiàn)部分潛在消費者(10%左右)對咖啡和西餐有好感。
4.在對去咖啡店消費目的的調查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，聚會和用餐的目的占了總數(shù)的一半以上，談論事情的占了10%左右，這說明校園消費群體去咖啡店消費是因為需求和事情，而不是單純?yōu)榱俗非缶裣硎�。這意味著我們在消費者分析中應該更加關注群體消費(而不是個人消費)。同時，除了咖啡的主營業(yè)務外，還要適當增加一些輔助業(yè)務。
5.在對每個消費金額的調查中，可以發(fā)現(xiàn)25.3%的消費者接受每次10 ~ 20元的消費金額，22.4%的消費者接受不到10元，13.5%的群體可以接受20 ~ 30元的消費金額，占總數(shù)的60%以上。這表明大多數(shù)消費者的消費能力仍然有限，建議我們在定價策略上采用中低價位。
6.在影響消費的因素調查中，我們可以發(fā)現(xiàn)口味和價格是最重要的因素，分別占34.2%和33.5%，氛圍和隱私分別占12.5%和13.6%，這意味著我們應該為潛在客戶提供高價格和高質量的流行服務，同時注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營造。
7.從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級的增加，經(jīng)常消費的學生與偶爾消費的學生的比例逐漸增加；另一方面，隨著年級的增加，非常喜歡咖啡的學生與普遍喜歡咖啡消費的學生的比例逐漸降低，表現(xiàn)為兩點:一是高年級學生的消費頻率高于低年級學生；第二，初中生的咖啡消費偏好強于高中生。這一重要發(fā)現(xiàn)告訴我們，要按等級劃分市場，理順客戶消費的生命周期，在低等級市場采取培育策略，在高等級市場采取維護和收獲策略。
8.從潛在客戶的可支配收入和咖啡消費分析，收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上的)對咖啡消費的欲望更強(70%的群體喜歡咖啡)。當然，集團的消費能力比較高，可以對這部分市場采取細分策略，重點維護客戶關系，讓他們成為忠實客戶。
9.在對潛在客戶可支配收入和咖啡消費的分析中，還有一個發(fā)現(xiàn):月生活費在400以下的學生和月生活費在800以上的學生，在一些消費習慣上驚人的一致，表現(xiàn)在去咖啡店消費的目的中，聚會多，聊的東西少。以就餐為目的，月收入800以上的學生很少，而800以下的群體中，就餐比例一般較大。
10.在每個可接受消費金額的調查中，每組有可支配收入的學生達成了一定的默契，每杯咖啡的價格在8-15元之間，每個消費金額的比例在10-20元之間。消費金額和上述消費偏好表明，我們應該靈活運用定價策略和產(chǎn)品策略，為消費者提供物美價廉的服務。
市場細分和定位
細分分析:聚焦高校師生，為高校師生提供咖啡。
定位分析:集休閑、飲食、娛樂于一體，以消費者可以接受的價格提供一個情感和精神享受的場所。
確定上訴點:
1、飲食、娛樂、休閑，輕松、浪漫、愉快；
2、價格不高，享受水平高；
3.學習和交流的場所；
4.校園生活群體的精神家園。
產(chǎn)品和定價策略分析:
1.當然，產(chǎn)品體系以咖啡為主，可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以與咖啡混合，一方面可以滿足消費者多層次、多方面的需求，另一方面也可以更好地留住這些顧客。不同品種的咖啡產(chǎn)品價格差別很大，可以以低檔咖啡為主，少量高檔咖啡為輔，滿足各級消費客戶的需求。
2.價格體系:應該比校外咖啡略低，因為學生是一個重要的消費群體，收入有限。整體價格體系以中低檔為主，高檔價格為輔，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足消費者的這種需求。
媒體和方法分析；
傳單和海報:在人流量大的地方(如食堂門口、圖書館門口)可以發(fā)放一定量的傳單，在宿舍樓樓下可以放下一定量的傳單，在社區(qū)、生活區(qū)可以張貼一定量制作精美的海報。
主動溝通:可以組織一些具體的活動(比如沙龍、舞會、英語角等。)來吸引人氣，達到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告:使用學校網(wǎng)站(bbs、學校學生網(wǎng)站等。)或者是學生用較多的校園廣播放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:既然高校是人去密集的地方，可以利用咖啡消費者的口碑傳播，比如可以多招輪班的兼職服務員，通過每個人的傳播半徑來推廣人脈。
官方溝通:可以爭取學校官方的配合，比如記者團的采訪，校級報紙的詳細介紹，良好的公關。公關的溝通方式非常有效。
社團的用途:社團作為高校的一個重要組織，對每個大學生都有很大的影響。也是一個優(yōu)秀的營銷渠道。可以和社區(qū)組織建立友好關系，采取措施鼓勵社區(qū)團體消費。比如咖啡廳有專門針對社區(qū)的區(qū)域，社區(qū)的非正式活動可以在咖啡廳進行。
設計分析:
1.視覺識別:
店名:一方面要與自身業(yè)務密切相關；另一方面，要注意商業(yè)場所在校園內，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛和接受。店名要有風格，要有長遠的含義。
LOGO:如果可以的話，自己設計LOGO，一直貫穿下去。比如咖啡店電器，名片，衣服，等等。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調。展現(xiàn)時尚、潮流、優(yōu)雅、品味。
店內布局:適當利用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡量有效利用空間，但另一方面又顯得東拼西湊，沒有表現(xiàn)出開放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當設計，但長期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺。分區(qū)布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜歡的角落和桌子。
燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來襯托咖啡店的愉快氣氛。同時，客戶應根據(jù)自己的要求，在自己的空間內保持調節(jié)照明的便利性。
墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時調整，各種面料材料、圖案和顏色應盡可能協(xié)調，呈現(xiàn)咖啡廳風格，貼近消費者的感官享受。
餐桌位置:餐桌位置的設計和擺放整體上要和諧，避免個體差異，給消費者一種大排檔的感覺。
手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費者的喜好，體現(xiàn)咖啡店的味道。
餐具:干凈整潔，應體現(xiàn)咖啡館的特色或形象(如LOGO)。
背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂，響度適中，適合季節(jié)變化和咖啡館風格。
2.行為識別
員工行為:要重視員工的培訓，讓每一個員工都能成為咖啡店的形象代言人。管理者行為:管理者要及時解決業(yè)務流程中的問題，面對客戶的意見和建議，及時回應，與消費群體保持密切聯(lián)系。
背景:如今生活節(jié)奏快，人們的生活壓力巨大，大學生面臨就業(yè)和學習壓力，越來越多的人更加注重個人健康和生活的放松。根據(jù)醫(yī)學研究報告，咖啡豆含有大量對人體有益的健康成分。此外，許多最新研究報告表明，咖啡因并不像過去想象的那樣對人體健康有害；相反，咖啡中的一些成分對人體有許多保健作用。我們相信，喝咖啡的人會越來越多，會有“星座咖啡廳”。換句話說，咖啡店不僅宣傳咖啡的功能，還以星座作為咖啡店的主題。而且大學生比較前衛(wèi)，比較容易嘗試和接受，市場前景比較客觀。
目標:星座咖啡店不僅想推廣咖啡的功效，還想從中獲利。這家咖啡店計劃在六個月內扭虧為盈。預計兩年后每月稅后凈利潤將達到1萬元，預計四年后Xi各大高校將開設主題連鎖咖啡店。
市場分析:現(xiàn)在的咖啡店主要是以連鎖經(jīng)營咖啡和零食飲料為主，市場主要由兩大集團壟斷。但是因為兩個群體的咖啡店都比較貴，所以沒有專門針對大學生的咖啡店。所以星座咖啡館是由大眾經(jīng)營裝修，滿足客戶需求。其他飲料網(wǎng)點的市場競爭(如臺式飲料網(wǎng)點、港式?jīng)霾杈W(wǎng)點、七杯茶、MKF飲料網(wǎng)點等。)也有考慮，但發(fā)現(xiàn)這些類似的行業(yè)大多不是以自助的形式經(jīng)營，很難與講求效率、追求個性的年輕人合作。所以我們相信，開自助主題咖啡店能滿足年輕人的需求，發(fā)展空間還是很大的。此外，我們以校園訪問的形式采訪了大約100名大學生。結果顯示，近60%的受訪者有去咖啡店的意向，半數(shù)受訪者平均每月去3到4次，環(huán)境和食品質量是他們去的主要原因。此外，我們發(fā)現(xiàn)80%以上的受訪者對星座感興趣，60%的受訪者對星座感興趣。
首先確定業(yè)務內容和目標消費群體，選址、選址和再選址。
1.選址是咖啡店投資中非常重要的一件事。如果你已經(jīng)決定投資咖啡店，那么接下來的另一項工作就是突破鐵鞋，找到最好的經(jīng)營地點。通常我們會以校園內游客較多的地方為選址目標，考慮周邊環(huán)境。因為接近支持你業(yè)務的消費群體非常重要，他們是店鋪運營的基礎。選址的時候和附近的商家聊聊，了解一下那里的情況，客流量大的時候，誰在這里消費，需求的特點。
2.需要確定咖啡店是純咖啡店還是咖啡+便餐(飲料)的咖啡。我覺得最好建一個有便餐和飲料的咖啡吧。
第二，命名店面，設計店面logo，設計店面形象(裝修方案)
1.吧臺設計，廚房設備，機器定位都有考慮。
2.座位數(shù)量和經(jīng)濟規(guī)模(公寓數(shù)量)。
3.類型:復合餐廳，提供簡單的餐飲和咖啡。
4.價格:平價、中價或高價，價格區(qū)間設定明確。
5.服務方式:半自助。
6.主客群體預設:在校學習的學生、戀人、老師、工作人員。
7.確定裝修方案:以個性為主，契合星座主題。
第三，做好投資設備的準備，找投資人實現(xiàn)良好的融資，收集各種規(guī)格的設備數(shù)據(jù)。
1.咖啡機2、磨粉機3、滴咖啡4、水處理設備5、奶缸6、溫度計7、壓粉機8、其他:勺子、量杯、定時器、香辛料瓶、奶油發(fā)泡劑、摩卡泵、清潔刷、咖啡杯。9.耗材包括:乳制品、風味糖漿(水果糖漿)、紙制品、秸稈等。
四、從事工商、衛(wèi)生、消防、稅務登記、注冊。
五、計算啟動資金。
1、了解租金承受能力、材料成本比率、其他成本分析、投資回報率與預期差距、投資上限、裝修成本。
2.硬件:需要購買廚房設備，咖啡豆滴磨機，客人滴器皿，喝咖啡背景音樂所需音頻系列(好壞)，家具(一定角度代表一家咖啡店的文化氛圍)A，咖啡機(雙頭):28000 ~ 80000元B，磨粉機:5000 ~ 6500元C，。32盎司的牛奶罐中的牛奶和泡沫可以制成兩杯或三杯咖啡。f溫度計:測量牛奶的溫度，確保飲料的味道和質量一致。g .壓粉機:用于壓制咖啡粉，制作咖啡時使用。其他:勺子，量杯，計時器，香料瓶，奶油發(fā)泡劑，摩卡泵，清潔刷和咖啡杯。I耗材包括:乳制品、風味糖漿(水果糖漿)、紙制品、秸稈等。
3.員工成本:需要雇傭多少服務員、領班和廚房相關人員(取決于你的咖啡店需要運營多少個項目)。最好找大學生在學校給他們提供兼職，這樣可以降低成本，吸引身邊的潛在消費者。
4.產(chǎn)品采購成本:根據(jù)你和供應商的關系，成本是不同的。5.推廣成本:是否需要推廣，打算借什么資源推廣，可以支持學校的認證活動進行宣傳。
買咖啡機設備:咖啡機、研磨機等。
七、咖啡單的設計，一定要以突出星座為主題。
八、尋找咖啡供應商、乳制品供應商、調味品和其他食品供應商、其他非咖啡飲料、紙制品、器皿等供應來源。
九、制定營銷計劃，雇傭員工，準備培訓材料。
1.員工制服、工資條件、公司注冊、食品制造商搜索、價格確定、杯盤選擇和首次購買數(shù)量
2.開發(fā)新產(chǎn)品
3.完善的店鋪管理計劃
4.策劃營銷活動，可以免費發(fā)放優(yōu)惠卡或回贈獎品，也可以建立會員制度。
十、準備存貨，準備開倉。
常見情況處理:客人會告訴你咖啡太苦，米飯?zhí)�，裝修漂亮但空調太冷，煙味太重，衛(wèi)生間太臟，服務人員漂亮但不親切，能不能送到外面等。；然后就是:酒保需要請假，廚師需要休息，現(xiàn)場服務人員忘記開單跳單，個人累得要死，要關門回來收錢，員工休假換班，月初交房租，月中發(fā)工資，下單，開發(fā)新產(chǎn)品。開咖啡館容易，只要有預算，但是開咖啡館難。要成功，需要很多條件(說成功太嚴重，要生存或者實現(xiàn)盈虧
商業(yè)計劃書 篇11
隨著國內風險投資項目的逐年增多，和各類機構在中國云集，無論是VC/PE，還是其他各種各樣的機構投資人，在選擇目標投資公司之時，一定會預先審查公司提供的商業(yè)計劃書。不過，我看過的許許多多的商業(yè)計劃書，感到我們境內的BP與西方國家的基本募資文件之間存在比較大的差距。在境內從事投資的朋友，一定要特別注意隱藏在BP里的陷阱，不然的話，下場很慘。此處將常見的問題收集一下，供從事VC/PE的朋友們做個參考。
BP模式不可以只看商業(yè)計劃書
在BP商業(yè)計劃書里，一般第一步是審查創(chuàng)業(yè)團隊，第二步在審查完商業(yè)計劃書以后，第三步接下來往往是看財務報表（有的公司喜歡叫財務模板或者財務模型）是投資方最關注的部分之一。畢竟投資方第一敏感的問題就是?我該投多少錢，我能有多少回報?。在一般情況下，商業(yè)計劃書里邊的?財務分析?屬于融資方需要保密的資料。然而，融資方越是把財務分析搞得神神秘秘，往往是在簽訂保密協(xié)議以后，才可以抖出來，到了最后投資方往往也是大呼上當。其中的貓膩是一些偽裝很好的陷阱，這里主要包括：
團隊審查必不可少
陷阱一：隱形債務
隱形債務問題，成為目前投資方比較頭疼的一大陷阱。隱形債務防不勝防，現(xiàn)在融資方在財務上做假的手段真是越來越‘高明’，隱形債務現(xiàn)在令我們最為頭疼。隱形債務情況比較復雜。比如，曾經(jīng)有這樣一家軟件廠商，為扶持其在西部的幾家區(qū)域總代理商，替代理商擔保以便代理商從銀行貸款�？墒菦]過多久，有三家代理商跑了。該軟件廠商也欠了一屁股的債。后來這家軟件廠商在融資的時候，商業(yè)計劃書上根本沒有提到這件事，導致后來的投資方有很大一筆資金被用來返還舊債。另外，還有一個北京的公司兼并外地一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)。融資方?jīng)]有在商業(yè)計劃書中說明這個情況，等到北京公司融資成功后，新股東自然也就背上了這樣一個大鍋。融資方一般不會在商業(yè)計劃書里主動提及?隱形債務?問題，而且即使投資方做了很深入的調查，還是很難查出個水落石出。
財務背景調查要徹底仔細
陷阱二：團隊集體私奔
一個成熟的商業(yè)計劃，除有一個比較誘人的商業(yè)模式外，創(chuàng)業(yè)團隊也成為投資方?jīng)Q定是否投資的一個重要參考。因此，一般的商業(yè)計劃書，會對團隊組成及核心人物大寫特寫，力圖向投資方傳遞這樣的信息：?這個項目，只有我們這樣的一個團隊才能做得來。?然而，殊不知，創(chuàng)業(yè)團隊也是投資方的一個大陷阱。且不說有的創(chuàng)業(yè)者報給投資方的團隊組合非常豪華，但可能這個公司就一兩個人。成功融資后?團隊集體私奔?現(xiàn)象更是令投資方發(fā)指。
有一位朋友是國外一家知名創(chuàng)業(yè)投資機構在中國的首席代表。20xx年的春天，
在IT業(yè)最火熱的時候朋友負責在中國物色好項目。據(jù)朋友回憶，一切都很完美，包括商業(yè)模式、營銷計劃、投資效益分析等等，當然，還有當時為之興奮不已的優(yōu)秀團隊。然而，正式投資之后，這個團隊卻莫名其妙的?集體私奔?，并卷走了首期500萬人民幣的投資。因為這次事件，朋友被辭了工作，并決定從此不再介入創(chuàng)投業(yè)。
遇到心態(tài)不好的團隊，先從制度上考慮制約
陷阱三：真BP,?假?團隊
同時在遇到很多的商業(yè)計劃書里的團隊時，往往是根據(jù)此商業(yè)計劃仔細尋找和對照需求來安排職位的，從安排來看來無太大漏洞，有做技術的，有做運營的，財務和資本運作和做PR的都一應俱全，而且學識和經(jīng)驗也足夠，組織架構很合理，流程非常順暢，可以到了資本來到以后，投資機構會發(fā)現(xiàn)這個團隊要不經(jīng)歷背景存在很大的虛假，要不只是為了融資而零時拼湊而成。資本到了該運營項目的時候，融資團隊個人拿到必要的利益后，往往是人去樓空。這就要求在做3個或者4個TT的時候（各類背景調查的總稱），要對每個人應仔細考量和調查。另外就是在考察團隊，在利用團隊做BP綜述的時候，加以考證彼此的默契程度，也最好多利用業(yè)余時間考察團隊；我知道的一個典型案例就是上海做投資的朋友，在投資一個項目前的最后一周，連續(xù)4天，去實地考察一個當?shù)匾粋�ERP軟件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，結果團隊里的創(chuàng)業(yè)伙伴，大部分根本就不在公司，或者說了一堆虛假的理由回避，朋友斷定此團隊有假，立刻終止融資談判。
團隊 團隊 還是團隊
陷阱四：專利保護不力
大凡融資成功的商業(yè)計劃，除了有成熟的商業(yè)模式，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊，還必須有獨特的技術，特別是具有自主專利的`技術。然而，很多商業(yè)計劃書里邊所描述的貌似具有自主專利的技術，卻讓投資者吃了大虧。
這其中包括三種情況：
第一種，?競業(yè)禁止?的技術骨干冒險創(chuàng)業(yè)。在高新技術企業(yè)，尤其是研發(fā)部門，公司對技術骨干的控制特別嚴格，一般都會跟技術骨干簽訂?競業(yè)禁止合同?。按照合同規(guī)定，該公司技術骨干辭職離開該公司后，兩年內不得在同行業(yè)工作。
有很多創(chuàng)業(yè)團隊里不乏這樣的?自由人?。他們往往是原先公司某項技術的開發(fā)者。脫離原公司后，自己組織或參與新的團隊利用原公司的技術進行融資。在冒著巨大的懲罰風險（按規(guī)定，原公司發(fā)現(xiàn)后可以對其進行起訴）的同時，也給還蒙在鼓里的投資者帶來了一個天大的陷阱：一旦被原公司起訴，投資方自然也就白白賠了一大筆投資。
第二種，專利申請期間的冒險創(chuàng)業(yè)。有很多技術骨干辭了原公司，帶著原公司正在申請專利的新技術加盟到新公司，并對技術進行包裝、融資。由于該項專利正在申請中，就可以一時迷惑投資方而圈到錢。
第三種，類似包裝、外形設計等技術含量比較低的項目，很多時候創(chuàng)業(yè)者沒有及時進行專利保護。于是，很多同行巧妙地利用了該包裝或設計，等到自己真正開始做市場推廣的時候難度就極其大，這也無疑給投資方帶來一定的損失。
融資方的這些手段都比較隱秘，一般投資機構和個人很難于在商業(yè)計劃書乃至往后的談判中察覺出來。
看財務模型，看淡專利的重要性
陷阱五：隱瞞市場風險
一般的商業(yè)計劃書，還將對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場前景以及競爭優(yōu)勢做詳細介紹。為了增加投資者對該項目的市場信心，很多融資方夸大甚至虛構了市場預期，充分利用一些不確定性的市場因素，或者隱瞞一些真實的市場風險，來達到自己圈錢的目的。這些市場風險，就包括了國家政策風險。還有經(jīng)常會有一些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，拿著地方政府乃至中央政府的紅頭文件、批示以及不算很成熟的商業(yè)計劃書前來融資。這種企業(yè)一般都會宣稱自己擁有廣泛的政府資源，并得知中央馬上就要擴大在哪些方面的投入，馬上就要上哪個項目，并拿出一大堆證明文件，同時會號稱認識那些高干，由此來證明自己的項目市場潛力巨大。一般的投資方對這樣的項目就會比較謹慎，但是也有少數(shù)投資方難于擋住這種誘惑，被拉下馬。
商業(yè)計劃書 篇12
創(chuàng)業(yè)項目的原因：
大學里一直被詬病的是大學食堂的飲食問題。大學飲食質量低已經(jīng)成為公認的問題，只滿足了學生的溫飽問題，但質量遠不能滿足學生的要求。一些大學的飲食情況令人擔憂，甚至一些大學食堂發(fā)生集體中毒事件......
創(chuàng)業(yè)組織設置：
以大學餐飲聯(lián)盟為總部，各高校通過招收大學畢業(yè)生考試并簽訂一年工作合同培訓后，在其所在高校設立大學餐飲分部......
創(chuàng)業(yè)詳情：
1、大學餐飲聯(lián)盟的經(jīng)濟范圍是特色食品......
2、大學餐飲聯(lián)盟的管理理念是......
3、大學餐飲聯(lián)盟提供學生工作......
4、大學餐飲聯(lián)盟招聘的經(jīng)理......
創(chuàng)業(yè)項目的原因：
大學里一直被詬病的是大學食堂的飲食問題。大學飲食質量低已經(jīng)成為公認的問題，只滿足了學生的溫飽問題，但質量遠不能滿足學生的要求。一些大學的飲食狀況令人擔憂，甚至一些大學食堂發(fā)生集體中毒事件。
根據(jù)這一點，為了保證大學生的食品安全，提高大學生的食品質量，建立了大學餐飲聯(lián)盟，旨在為大學生提供廉價、安全、優(yōu)質、有特色的食品，同時為高校提供一定的勤工儉學工作，幫助貧困學生更好地完成學業(yè)。
創(chuàng)業(yè)組織設置：
大學餐飲聯(lián)盟是總部。高校通過考試，招收大學畢業(yè)生，簽訂一年工作合同培訓后，在本高校設立學院餐飲分部。
大學餐飲聯(lián)盟在各地適當?shù)攸c設立了蔬菜種植基地、水果種植基地和畜牧場，并建立了配送車隊，為所有大學分校統(tǒng)一生產(chǎn)和配送蔬菜、水果等食品原料。并與農業(yè)研究機構合作，通過高科技不斷提高原材料質量，降低成本。
管理培訓部設在大學餐飲聯(lián)盟總部，各大學餐飲分部選擇招收高級非研究生作為管理人員，送培訓部培訓。
大學餐飲聯(lián)盟從廚師培訓學校招聘廚師進行適當?shù)呐嘤�，然后送到高校餐飲分院當廚師。同時，各高校餐飲分院招聘學生或下崗工人做窗口服務員。
大學餐飲聯(lián)盟總部不時在大學進行質量抽查，以確保大學餐飲聯(lián)盟提供的服務質量和數(shù)量
創(chuàng)業(yè)詳情：
1、大學餐飲聯(lián)盟的范圍是特色美食，如魯菜、川菜、粵菜、地方名菜等，并調查學生來源，根據(jù)高校的地理位置，適當調整各種菜系與地方名菜的搭配，讓異地的學生可以吃到適合自己口味的飯菜。
2、大學餐飲聯(lián)盟的經(jīng)營理念是，大學生吃什么都好。大學食堂經(jīng)營計劃工作計劃。
3、大學餐飲聯(lián)盟在提供學生崗位和支付一定食堂租金的`條件下，與大學進行了談判，為大學餐飲聯(lián)盟的發(fā)展鋪平了道路。食品原料由高校餐飲聯(lián)盟統(tǒng)一生產(chǎn)配送，可以降低食品原料成本，保證食品原料的優(yōu)質安全。
4、大學餐飲聯(lián)盟招聘的管理人員是我校的高年級非研究生，讓遭受大學餐飲質量不佳困擾的大學生可以監(jiān)督員工的工作，保證大學餐飲聯(lián)盟提供的食品的安全和質量。
商業(yè)計劃書 篇13
當前，在經(jīng)濟全球化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化發(fā)展越來越明顯背景下，企業(yè)核心競爭已由個體上升至供應鏈乃至整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的競爭，共建健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)已成全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的共識，同時也得到了各個國家的高度認同。
中國甚至提出了打造全球供應鏈“第一梯隊”的宏偉目標，利好政策更是接踵而至，這其中金融則成了主要抓手，也是中國當下發(fā)展供應鏈，再造國際貿易中心優(yōu)勢，推動中國企業(yè)更深、更廣融入全球供應鏈體系的中堅力量。
供應鏈金融快速發(fā)展
對于發(fā)達國家供應鏈，金融既是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展最強動能，也是打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游最好通路。美國供應鏈在工業(yè)領域起步就注重背后金融力量的推動，目前供應鏈金融已從銀行主導逐漸發(fā)展到產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)主導階段，而參照美國經(jīng)驗，供應鏈金融在中國的未來空間，無論是在產(chǎn)業(yè)鏈改革的需求，還是在金融科技創(chuàng)新發(fā)展方面都將遠大于美國。
國內供給則改革深入推進、產(chǎn)業(yè)轉型升級迫切與金融壓抑、金融短板突出的博弈進程中，供應鏈金融無疑擁有著廣闊的前景，潛力巨大，供應鏈金融的創(chuàng)新，不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)融資方面，更重要的是整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，產(chǎn)生協(xié)同發(fā)展效應，增強產(chǎn)業(yè)的整體實力，這既與經(jīng)濟全球化發(fā)展一脈相承，也是供應鏈發(fā)展到成熟形態(tài)后的自然衍生產(chǎn)物。
毋庸置疑，未來產(chǎn)業(yè)供應鏈發(fā)展必須實現(xiàn)“商流”、“資金流”、“信息流”等的`多流合一，而供應鏈金融是實現(xiàn)這一目標的最佳途徑。
供應鏈金融通過核心企業(yè)資金、資源優(yōu)勢，解決了產(chǎn)業(yè)鏈上中小企業(yè)“資金流”問題，增強了企業(yè)發(fā)展核心動能。其次，這種跨界融合和協(xié)同發(fā)展服務模式，重塑了市場經(jīng)濟血脈和神經(jīng)，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的“商流”、“物流”以及信息流，實現(xiàn)了產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)、以及銷售服務的全過程高效協(xié)同生態(tài)。
以產(chǎn)業(yè)鏈管理服務、現(xiàn)代金融創(chuàng)新為依托，打造出具有現(xiàn)代化市場競爭力的高端產(chǎn)業(yè)集群體系，是提升中國國際話語權的重要任務。
供應鏈金融的興起在于其能快速、有效的解決傳統(tǒng)供應鏈中的產(chǎn)融分離以及融資問題。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中，上下游的中小企業(yè)特別是經(jīng)銷商，經(jīng)常面臨資金周轉難、貸款難等問題，這極大限制了其進一步擴大市場的能力。而作為產(chǎn)業(yè)鏈核心的大型企業(yè)集團，市場、品牌、資源、資金優(yōu)勢明顯，為產(chǎn)業(yè)鏈中小游企業(yè)提供亟需的金融服務，有利于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，共同做大產(chǎn)業(yè)鏈市場蛋糕。
巨頭齊聚供應鏈金融
去年以來，巨頭在供應鏈金融領域的發(fā)力日漸明顯。
前不久，阿里發(fā)布“碼商成長計劃”，全面賦能個體工商戶極小微群體，其中供應鏈金融服務（賒購貸款、循環(huán)信用貸等）是重中之重。
騰訊旗下微眾銀行著力打造基于稅務數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)的小微信貸產(chǎn)品“微業(yè)貸”，試圖將其培育成繼“微粒貸”之后下一個現(xiàn)象級爆款互金產(chǎn)品。
建設銀行全面踐行“雙小”普惠金融戰(zhàn)略，建成了能適應小微金融場景的“小微快貸”產(chǎn)品體系，因此董事長田國立的最近表態(tài)才能如此高調：“發(fā)展普惠金融業(yè)務不是靠良好的愿望，而是要靠能力�！�
此外，弘翼財富也在不斷深耕自身生態(tài)的供應鏈金融體系，研究出一套獨特的風控體系，為企業(yè)打造快速便捷的融資服務。由此可見，精確瞄準解決小微企業(yè)金融痛點和難點幾乎成為供應鏈金融服務商的共同主題和共通戰(zhàn)略。
風控科技化
當前中國供應鏈金融已經(jīng)全面進入智慧供應鏈金融新時代，其標志就是金融科技對于供應鏈金融風控體系的全面賦能。
當前最重要的金融科技包括五項：ABCD+I，即AI人工智能、BLOCK-CHAIN區(qū)塊鏈、CloudComputing云計算、Big-Data大數(shù)據(jù)、IOT物聯(lián)網(wǎng)。其賦能要點如下：
一是云計算是基礎。云計算技術可以大幅降低各種市場主體的數(shù)據(jù)化運營成本，方便云端平臺收集聚合數(shù)據(jù)，這是大數(shù)據(jù)技術的前提。
二是大數(shù)據(jù)技術是關鍵。在供應鏈金融場景中，基于大數(shù)據(jù)的分析審核核心企業(yè)的資質和評估還款能力，從而提高放款融資的速度并達到供應鏈體系內的風險平衡。
三是物聯(lián)網(wǎng)技術是數(shù)據(jù)源的有益補充。例如，通過傳感、導航、定位等技術方式，在倉儲和貨運環(huán)節(jié)來控制交易過程，提高終端交易的真實性通過物聯(lián)網(wǎng)平臺，打通資金融通、資源需求，實現(xiàn)現(xiàn)代物流與現(xiàn)在信息系統(tǒng)的高度融合，形成信息共享。
四是人工智能技術的廣泛應用。未來在供應鏈金融領域，可利用人工智能、機器學習、深層分析，并加載傳感器等物聯(lián)網(wǎng)進一步豐富動態(tài)數(shù)據(jù)湖，定期自動更新客戶畫像，主動給優(yōu)質客戶提升授信額度。
五是區(qū)塊鏈技術的深度嵌入。供應鏈金融需要多方合作，數(shù)據(jù)也來源于多方面，可以利用區(qū)塊鏈來搭建場景。利用區(qū)塊鏈具有分布式存儲、數(shù)據(jù)公開透明、不可篡改、身份安全等特征，創(chuàng)造信任環(huán)境。
供應鏈金融的結構中最要的是三大主體：
平臺服務商、風險管理者以及流動性提供者。而金融的核心永遠是識別風險并做風險定價，因此誰能成為核心的風險管理者誰就能主導智慧供應鏈金融體系。
商業(yè)計劃書 篇14
一、公司項目規(guī)劃
1. 提供獨特的公司使命
有效暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務為基礎，推動花卉市場的大發(fā)展。我們的前線領袖將成為一個可愛的小精靈，給成千上萬的家庭送去祝福和幸福，為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境。
2.公司目標
立足大土地，服務湖南，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。
公司將在一年內在株洲的消費者中建立一定的知名度，努力實現(xiàn)收支平衡。投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區(qū)作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。當模式成功后，會以ASP的形式在分站推廣，運營3到6個月后再拓展到其他市場。
二、經(jīng)營環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
株洲一線花店網(wǎng)站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學生。除了株洲市天元區(qū)的主站，網(wǎng)站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標消費群體以湘北大學生為重點，未來將逐步拓展市場。以株洲大學為例，各類學生近萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統(tǒng)計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的市場規(guī)模，并考慮到未來學生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠實用戶。
2.調查結果分析
我公司以湖南大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發(fā)出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心，在創(chuàng)新上有收斂，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為
�、瀑徺I行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買行為也是理性的，一般選擇，價格較低但浪漫色彩較強的品種；
⑶大學生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意
⑷接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性
�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
(6)購買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)和朋友生日
3.目標客戶分析
大學生一般不問價格，但從網(wǎng)上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數(shù)量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級人數(shù)訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發(fā)展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現(xiàn)象。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
(a)營銷戰(zhàn)略分析
1.品牌戰(zhàn)略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。 在品牌包裝上，根據(jù)詳細的市場調研和大膽的預測，美工們采用動靜結合的頁面設計方案，精心策劃視覺形象和文字字體，力求獨特創(chuàng)新
2.戰(zhàn)略
玉鳥網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求
3.推廣策略
⑴宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄自由宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢宣傳、突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式
�、欧⻊�
網(wǎng)上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發(fā)貨，是微笑服務。在售后服務方面，客服部門負責采取以下方式
①打電話感謝或發(fā)E-MAIL友情提醒服務，客戶有重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
�、跓o條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
�、劢ФY品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息
�、苁状斡嗁彽目蛻魧⑹盏劫浰王r花的花瓶，享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格
⑤不定時在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題
�、迍�(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫文件�？蛻糁貜拖聠螘r，只需輸入姓名，客戶的其他信息會自動轉入系統(tǒng)
4.渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般要考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽、合作態(tài)度、交貨及時等。要求批發(fā)商在同一個城市的不同區(qū)域有幾個營銷網(wǎng)點，方便高校的配送會員現(xiàn)場取花。通常，我們與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格和產(chǎn)品質量等問題達成共識
5.實施網(wǎng)上花店戰(zhàn)略；
1.市場范圍選擇 投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區(qū)作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展
2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果
3.現(xiàn)場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括
(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，主題為玉鳥花店網(wǎng)站，校園花店隆重推出；
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一塊宣傳板，詳細介紹花店的內容，放實物花卉，宣傳當天將配送禮品送到現(xiàn)場
�、钦垖W校電臺播放一線花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續(xù)幾天
�、葹榱藸I造氣氛，安排兩位女士帶著一線花店網(wǎng)站的彩帶，講解一下，組織抽獎。獲勝者可以當場訂購20元以下的鮮花，并通過網(wǎng)站
�、尚麄魅照埾驅W校相關媒體報道，如湖南晚報、地方電視臺等。
四、營銷效果預測分析
1.營業(yè)額收入
根據(jù)調查分析，可以預測重大節(jié)假日日銷售額將在1000元以上
2.付款方式
根據(jù)相關資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂貨方式
E-MAIL下單，直接進入一線花店網(wǎng)站校園花店下單，電話下單。此外，我們重點介紹短信訂閱
4.客戶特征
更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬
5.消費特點
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的.形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫存，但現(xiàn)實中很難做到這一點。
五、運營成本估算
1.Principle
把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初始投資
在此期間，資金主要用于外包整體網(wǎng)絡服務、產(chǎn)品采購、系統(tǒng)開發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營大概需要一個月的時間。
3.二期投資
現(xiàn)階段，我們的服務將擴展到高校和株洲市，服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進外資，比如銀行信貸。
六、開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開發(fā)團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著業(yè)務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能需求，逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完成無疑是一個測試、完善、再測試、再完善的過程，直到系統(tǒng)功能達到公司的預期要求。
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城業(yè)務目標、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統(tǒng)業(yè)務活動流程、系統(tǒng)總體邏輯結構、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。
七.項目總結
1.主要工作完成情況調查
了解大學生朋友的真實需求，公司從實現(xiàn)目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外，在系統(tǒng)開發(fā)方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網(wǎng)站服務的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發(fā)信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求。
我相信有一天我會通過自己的努力實現(xiàn)自己的夢想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會變成希望。我也相信我的一線花店在未來會傳遞更多的快樂。
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