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公共場合文明禮儀知識
公共場合文明禮儀知識1
(一)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
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1、影劇院
觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹,在影劇院千萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也別把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的.學(xué)習(xí)場所。
、僖⒁庹麧崳袷匾(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座時,不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
、谝3职察o和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn),也應(yīng)該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
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1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
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舉止忌:嚴(yán)忌姿勢歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距過近,左顧右盼,目視遠處,頻頻看表,舒伸懶腰,玩弄東西,抓耳撓腮。
忌話忌:嚴(yán)忌荒唐淫穢,他人履歷,女子私事,工資收入,私人財產(chǎn),衣飾價值,批評尊長,非議宗教,嘲弄異俗。
語氣忌:嚴(yán)忌大聲辯論,高談闊論,惡言惡語,尋根問底,爭吵辱罵,出言不遜。
禮遇忌:嚴(yán)忌冷落他人,獨談到底,輕易表態(tài),打斷異議,糾纏不止,隨意插話,隨意辭別。
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環(huán)境衛(wèi)生:切忌隨地吐痰、亂彈煙灰、亂丟果皮紙屑或其他不潔之物,忌諱把雨具及鞋下的泥水、泥巴等帶入室內(nèi),忌諱把痰盂等不潔器具放在室內(nèi)醒目的地方。
(六)涉外活動拍照忌
在涉外活動中,人們在拍照時,必須不能違犯特定國家、地區(qū)、民族的禁忌。凡在邊境口岸、機場、博物館、住宅私室、新產(chǎn)品與新科技展覽會、珍貴文物展覽館等處,應(yīng)嚴(yán)忌隨意拍照。
在被允許的情況下,對古畫及其他古文物進行
個人衛(wèi)生:忌蓬頭垢面,忌衣裝鞋帽或領(lǐng)口袖口不潔。在正式場合,忌諱挖眼屎、擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不衛(wèi)生的動作;加袀魅静〉娜藝(yán)忌參加外事活動。
拍照時,嚴(yán)忌使用閃光燈。凡在"禁止拍照"標(biāo)志的地方或地區(qū),人們應(yīng)自覺忌諱拍照。在通常情況下,應(yīng)忌諱給不相識的人(特別是女子)拍照。
公共場合文明禮儀知識2
公共場所禮儀體現(xiàn)社會公德。在社會交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,使人們的生活環(huán)境更加美好。公共場所禮儀總的原則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛幼。
辦公室禮儀
與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語,始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時有客來訪,要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個人儀表,主動打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意,不隨意動用他人辦公桌上的`物品。在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話。
影劇院禮儀
到影劇院觀看演出,應(yīng)提前15分鐘左右進場,盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對別人的臉。觀看演出時,不戴帽子,不吃帶皮和有聲響的食物,不笑語喧嘩,不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。
旅游觀光禮儀
旅游時要自覺遵守公共秩序,按順序購票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識,自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守鐵路、民航規(guī)定,不攜帶危險品、違禁物品乘機乘船。
商場禮儀
在商場購物時不要大聲喧嘩,自覺維護公共衛(wèi)生,愛護公共設(shè)施。對男女營業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”,不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時,要愛護商品,對挑選過的商品如果不中意,應(yīng)物歸原處。采購?fù)戤呺x開柜臺時,應(yīng)對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意。
閱覽室禮儀
到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí),要衣著整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動,接聽手機應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。就座時,不要為別人預(yù)占位置。閱讀時要默讀,不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天,更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發(fā)出聲響。要愛護圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。
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