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（通用）文明禮儀常識(shí)

文明禮儀常識(shí)1

　　儀態(tài)舉止禮儀

（通用）文明禮儀常識(shí)

　　1、談話(huà)姿勢(shì)：談話(huà)的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。

　　4、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼�，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美�！靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　同學(xué)交往禮儀

　　1、同學(xué)之間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。

　　2、在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語(yǔ)。

　　3、借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。

　　4、對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。

　　5、對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

　　升旗禮儀

　　1、升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國(guó)旗，肅立致敬。

　　2、奏國(guó)歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。

　　3、要保持安靜，切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。

　　4、神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí)，所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

　　5、認(rèn)真聽(tīng)國(guó)旗下講話(huà)。

　　6、唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅，聲音要洪亮。

　　迎賓送客的禮儀

　　在迎接賓客的'時(shí)候，通常應(yīng)該說(shuō)“您好，歡迎您，里邊請(qǐng)”等話(huà)語(yǔ)。在引導(dǎo)賓客的時(shí)候有一系列細(xì)微的肢體語(yǔ)言禮儀。禮貌的服務(wù)和明確的引導(dǎo)手勢(shì)，會(huì)讓賓客感覺(jué)到更貼心。迎賓與引導(dǎo)有標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì)，手不是完全張開(kāi)的，虎口微微并攏，平時(shí)手放在腰間。

　　在引導(dǎo)過(guò)程中，女性的標(biāo)準(zhǔn)禮儀是手臂內(nèi)收，然后手尖傾斜上推“請(qǐng)往里面走”，顯得很優(yōu)美；男性要體現(xiàn)出紳士風(fēng)度，手勢(shì)要夸張一點(diǎn)，手向外推。同時(shí)，站姿要標(biāo)準(zhǔn)，身體不能傾斜。

　　引導(dǎo)賓客上樓，手要向上比，眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回來(lái)跟賓客說(shuō)明，要去的地點(diǎn)所在樓層，要走的方向，或者搭乘的電梯。引導(dǎo)的禮儀動(dòng)作要配套、完整，儀態(tài)優(yōu)美，聲音悅耳，使人感受到引導(dǎo)人員內(nèi)在的精神和熱忱。這樣會(huì)令賓客感覺(jué)良好。送客的禮儀

　　送客的禮儀同樣也很重要。送客的時(shí)候有規(guī)范的要求，要使用發(fā)自?xún)?nèi)心的敬語(yǔ)，諸如“謝謝您的光臨，請(qǐng)走好”。還要用肢體語(yǔ)言表示感謝，鞠躬的角度達(dá)到 30度以表示衷心感激，然后迅速直起身體來(lái)，目送賓客離開(kāi)。

　　文明就餐禮儀

　　1、保持良好的就餐秩序，要注意遵守秩序，在規(guī)定的窗口下，自覺(jué)排隊(duì)購(gòu)飯，不插隊(duì)、代買(mǎi)、有急事的同學(xué)應(yīng)主動(dòng)照顧。

　　2、要珍惜糧食。飯前要洗手和沖洗餐具，不挑食，不亂倒剩飯剩菜，愛(ài)惜糧食。

　　3、要學(xué)會(huì)尊重和禮讓。尊重炊管人員的勞動(dòng)，發(fā)生矛盾后，要注意謙讓諒解，洗碗時(shí)相互禮讓?zhuān)粨屜�、擁擠。

　　4、要注意良好習(xí)慣的形成。不大聲喧嘩，不端著碗走來(lái)走去，不發(fā)生過(guò)大的吃飯聲音。吃相要文雅。

　　5、自覺(jué)回收餐具，吃完飯后把餐具帶到餐具回收處。

　　6、就餐時(shí)請(qǐng)不要多拿筷子，以方便他人就餐。

　　7、注意食堂衛(wèi)生，不要隨地吐痰、亂扔餐巾紙，就餐后把桌子上的雜物隨餐具帶走，不要損壞餐具。

　　8、為了您的財(cái)產(chǎn)安全，也為了他人方便，不要用包或書(shū)等物品占座。謹(jǐn)記走時(shí)帶走隨身帶來(lái)的書(shū)、物等。

　　待客禮儀

　　1、遇見(jiàn)來(lái)校賓客，熱情行禮招呼、主動(dòng)介紹，友好待客。

　　2、外�；蛲獍嗬蠋焷�(lái)班聽(tīng)課，課前禮貌問(wèn)候，課上認(rèn)真聽(tīng)講，踴躍發(fā)言。

　　3、遇見(jiàn)外賓，以禮相等，不卑不亢。尊重對(duì)方的生活習(xí)俗。對(duì)外賓以禮相待，熱情友好，小記者應(yīng)大大方方地進(jìn)行采訪，聲音響亮。

　　住宿學(xué)生禮儀

　　1.“與人恭而有禮”：早晨起床，初見(jiàn)老師和同學(xué)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)招呼；晚上就寢前，則應(yīng)與老師、同學(xué)道別；使用公物特別是在公共場(chǎng)合用水或曬衣物時(shí)，要先人后己、禮讓三分。

　　2.尊重集體和集體的生活秩序：不隨便使用、翻弄或移動(dòng)別人的定西；個(gè)人用物安放在一定地方，若遺失物品，不胡亂猜疑別人；平時(shí)在宿舍里不高聲談笑，夜間就寢后上下床動(dòng)作要輕；并盡量用微型手電筒照明，以免影響別人的休息。

　　3.關(guān)心他人和重視公共安全：如同學(xué)有病了，要主動(dòng)關(guān)心和照顧；公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，要自覺(jué)維護(hù)和主動(dòng)打掃；一般不隨便去其他宿舍串門(mén)，尤其是異性宿舍；也不隨便把外人帶進(jìn)學(xué)校；用電用火都要隨時(shí)注意安全。

　　4.遵守作息時(shí)間：起床、入寢、自修、用膳、熄燈等。都應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間進(jìn)行。

　　5.愛(ài)惜公共財(cái)物：要隨手關(guān)燈，節(jié)約用水，不浪費(fèi)糧食，不損壞集體宿舍的各種設(shè)備，如無(wú)意中損壞了公務(wù)，要主動(dòng)承認(rèn)并自覺(jué)賠償。

　　6.文明用廁：大小便要入池，手紙要入簍，便后要及時(shí)放水沖廁，要經(jīng)常保持廁所干凈衛(wèi)生。

　　同宿舍內(nèi)住宿禮儀

　　1.要保持寢室整潔，定期檫洗地面、桌子、櫥柜和門(mén)窗，定期打掃寢室。

　　2.被褥要折疊得整齊大方，衣服、鞋帽要整齊地安放在一定的地方。

　　3.換下的臟衣服、藏鞋襪要及時(shí)清洗和晾干，未洗之前不可亂丟，要安置在隱蔽的地方。

　　4.毛巾、腳步都要掛整齊，并且不與別人的靠疊在一起，以避免相互感染。臉盆等其他洗漱用具應(yīng)有規(guī)律地安放在一定的地方。

　　5.重要書(shū)籍、簿冊(cè)或錄音機(jī)等用品，不能亂丟亂放，要安全可靠地放在自己的書(shū)桌內(nèi)或櫥柜內(nèi)。

　　6.自帶食品和碗筷，不僅要安放整齊，還要注意封閉、遮蔽和加罩，以確保衛(wèi)生。對(duì)已變質(zhì)的食品，要及時(shí)處理掉。

　　7.寢室的簸箕、掃帚等公用物品，用后要及時(shí)歸放原處，不隨便外拖。開(kāi)關(guān)門(mén)窗要輕，窗要上鉤，若寢室內(nèi)有鮮花，要注意愛(ài)護(hù)。

　　8.借用他人的東西，雖是同室，也必須得到物主的同意，用后及時(shí)歸還，東西若有損壞，該照價(jià)賠償。

　　9.在寢室內(nèi)，應(yīng)與別的地方一樣，不可亂叫同學(xué)綽號(hào)，不可講粗話(huà)和下流話(huà)。

　　著裝禮儀

　　1、衣著整潔、得體、協(xié)調(diào)、樸素、大方，不得穿奇裝異服，不得穿不符合通中學(xué)生身份的時(shí)裝，提倡平時(shí)穿衣服，參加升旗儀式和重要集體活動(dòng)，一律穿校服。一律佩戴�；�。

　　2、男生理學(xué)生式、西裝式頭發(fā)，不留長(zhǎng)發(fā)（頭發(fā)不遮住耳朵）和胡子，女生扎辮子或剪童花頭、短發(fā)，不留披肩發(fā)。男女同學(xué)都不許燙發(fā)、染發(fā)，不得化妝。

　　3、到校穿皮鞋或運(yùn)動(dòng)鞋，不得穿拖鞋、高跟鞋（一般不超過(guò)2厘米）、冰鞋等不適合在校穿著的其他鞋子。

　　4、帽子要戴端正，不得把帽舌戴歪。上課、參加集會(huì)一律脫帽。

　　5、雨衣雨傘要裝入塑料袋中，以免雨水滲出淋濕地板、地面。購(gòu)物、作客、乘坐公共汽車(chē)要脫下雨衣，以防沾濕他人和座位。要注意拿傘姿勢(shì)，以免戳傷他人。

　　6、男女同學(xué)都不得騎高檔車(chē)，不得穿名牌服裝和名牌鞋，不得戴名牌手表，不得戴墨鏡。

　　7、男女同學(xué)一律不得佩戴任何飾件，不佩帶手機(jī)。

　　8、要適時(shí)理發(fā)，經(jīng)常梳洗，勤剪指甲，勤換衣服。

　　日常禮貌用語(yǔ)

　　1、歡迎語(yǔ)：歡迎您、歡迎光臨、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐。

　　2、問(wèn)候語(yǔ)：您好、早安、午安、早上好、下午好、老師好、客人好、晚上好。

　　3、告別語(yǔ)：再見(jiàn)、晚安、明天見(jiàn)、祝您旅途愉快、祝您一路平安（順風(fēng)）、歡迎您下次再來(lái)。

　　4、祝賀語(yǔ)：恭喜、祝您節(jié)日快樂(lè)、祝您圣誕快樂(lè)、祝您新年快樂(lè)、祝您生日快樂(lè)。

　　5、道歉語(yǔ)：對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)�、打擾您了、失禮了、不好意思。

　　6、感謝語(yǔ)：謝謝、非常感謝、謝謝老師的講解、謝謝您支持我們的工作、感謝您的支持。

　　7、應(yīng)答語(yǔ)：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不客氣、沒(méi)關(guān)系、這是我應(yīng)該做的、“行，請(qǐng)您稍侯”、“好，馬上就來(lái)”。

　　8、征詢(xún)語(yǔ)：請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？（我能為您做什么嗎？）需要我?guī)湍鍪裁磫�？您還有別的事嗎？請(qǐng)您??嗎？

　　9、贊美語(yǔ)：您干（做）得很好、太棒了、您真了不起、您手真巧、這太美了。

　　10、慰問(wèn)語(yǔ)：您辛苦了、讓您受累了、給你們添麻煩了、路上辛苦了。

　　11、“請(qǐng)“字語(yǔ)：請(qǐng)幫助我一下、請(qǐng)您留步、請(qǐng)多指教、勞駕您??、請(qǐng)幫忙??。

　　12、接打電話(huà)用語(yǔ)：您好！我是??，請(qǐng)講話(huà)。掛機(jī)：謝謝、再見(jiàn)。

　　13、常用禮貌用語(yǔ)詞11個(gè)：請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)、請(qǐng)?jiān)�、沒(méi)關(guān)系、不要緊、別客氣、您早、您好。

　　課堂禮儀

　　1、上課：

　　上課鈴響后要馬上進(jìn)入教室。當(dāng)老師步入教室走上講臺(tái)說(shuō)：“上課”時(shí)，全體同學(xué)應(yīng)在班長(zhǎng)的口令下，精神抖擻，迅速“起立” 要保持安靜，桌椅盡量不發(fā)出響聲，當(dāng)老師說(shuō)：“同學(xué)們好！”之后，同學(xué)們應(yīng)齊聲回答：“老師好！”老師說(shuō)：“請(qǐng)坐�！比缓�，全體同學(xué)一齊坐下。坐下時(shí)，要保持安靜，桌椅盡量不發(fā)出響聲。

　　教師開(kāi)始講課后，個(gè)別同學(xué)因遇特殊情況遲到，進(jìn)入教室時(shí)應(yīng)特別注意舉止的文明和禮儀的周到。如遲到的同學(xué)應(yīng)站在教室門(mén)口，首先喊“報(bào)告”，如果教室關(guān)著，就應(yīng)先輕輕地敲門(mén)，等老師打開(kāi)門(mén)后再喊“報(bào)告”，得到老師的允許之后，才能進(jìn)入教室。

　　聽(tīng)講：教師在講課時(shí)，同學(xué)們必須嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真專(zhuān)注聽(tīng)講、思考、作筆記，不能擅自插嘴，或幾個(gè)同學(xué)竊竊私語(yǔ)、做小動(dòng)作，有問(wèn)題要先舉手，經(jīng)老師同意后，方可提問(wèn)。

　　在起立回答問(wèn)題，站姿、表情要大方，不要搔首弄姿，或者故意做出滑稽的舉止，引人發(fā)笑。說(shuō)話(huà)時(shí)要用普通話(huà)，聲音要清晰明朗。

文明禮儀常識(shí)2

　　1、請(qǐng)人幫忙時(shí)，不告訴對(duì)方事情的性質(zhì)，上來(lái)就問(wèn)有沒(méi)有時(shí)間，是十分欠考慮的。對(duì)方說(shuō)沒(méi)時(shí)間吧，怕是好事兒，一會(huì)不好改口，對(duì)方說(shuō)有時(shí)間吧，萬(wàn)一是棘手的事情那又怎么拒絕呢?

　　2、不要在人前玩手機(jī)。手機(jī)響了要說(shuō)聲抱歉，經(jīng)過(guò)別人允許后再查看。(手機(jī)是社交大殺器啊)

　　3、在一個(gè)場(chǎng)合聽(tīng)到的對(duì)話(huà)不要在另一個(gè)場(chǎng)合講起，也不要表現(xiàn)出自己知道的`樣子。

　　4、請(qǐng)求別人幫助時(shí)不僅僅是說(shuō)聲謝謝就行的，還要知道分寸。每請(qǐng)別人幫一次忙就是欠下一個(gè)人情。別人即使只是舉手之勞，你也不能表現(xiàn)出你認(rèn)為是‘舉手之勞’的樣子，別人這么說(shuō)或許只是謙辭，你這么說(shuō)就是傲慢加傻缺了。

　　5、在家里招待客人時(shí)也要穿戴整齊。很多人在自己家里，就想當(dāng)然很隨便，殊不知此時(shí)你的家也成了社交場(chǎng)合。

　　6、有女士在場(chǎng)時(shí)，先幫女士安排座位，自己再坐下，如果女士離席或中途入席，應(yīng)起身。入席時(shí)，把上座讓給別人。

　　7、當(dāng)有認(rèn)識(shí)的人加入社交場(chǎng)合時(shí)，一定要將身邊的人介紹給對(duì)方。介紹時(shí)，應(yīng)將地位輩分低的介紹給高的，男性介紹給女性。遇上或者打電話(huà)給不太熟的人，一定要做自我介紹。在社交場(chǎng)合自我介紹時(shí)，請(qǐng)說(shuō)“我叫XX”，而不是“我是XX”。

　　8、不要當(dāng)面夸獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)，有阿諛諂媚之嫌。

　　9、不要拿別人的弱點(diǎn)開(kāi)玩笑，即使擦邊也是不合時(shí)宜的。

　　10、不要發(fā)表動(dòng)機(jī)揣測(cè)、價(jià)值判斷的言論。除非真正有修養(yǎng)，很少有人能做到這點(diǎn)。

文明禮儀常識(shí)3

　　一、稱(chēng)謂禮儀

　　1、稱(chēng)謂禮儀

　�。�1）對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱(chēng)，要用準(zhǔn)確的稱(chēng)呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

　�。�2）不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。

　　2、問(wèn)候禮儀

　　向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意，要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同，采用不同的問(wèn)候。

　�。�1）早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

　�。�2）睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

　�。�3）父母下班回家：爸爸、媽媽回來(lái)啦。

　�。�4）過(guò)生日：祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。

　�。�5）過(guò)新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。

　�。�6）當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō)：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

　�。�7）當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō)：爸爸、媽媽回來(lái)啦，辛苦了。

　�。�8）自己告別家人時(shí)：您放心吧，我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng)，寫(xiě)信或打電話(huà)問(wèn)候家人。

　　二、就餐禮儀

　　A、在家時(shí)：

　�。�1）請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。

　�。�2）等長(zhǎng)輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　�。�3）吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。

　�。�4）別人給自己添飯菜，要說(shuō)“謝謝”。

　�。�5）主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。

　　（6）先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。

　　B、在學(xué)校：

　�。�1）在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。

　�。�2）坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。

　　（3）要安靜、文明進(jìn)餐。

　�。�4）飯、菜、湯要吃?xún)簦?/p>

　　不偏食、不挑食。

　　（5）碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。

　　三、待客做客禮儀

　　1.待客禮儀

　�。�1）客人來(lái)訪，要事先有準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi)，待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

　　（2）自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪，應(yīng)熱情迎接。初次來(lái)訪，應(yīng)給父母逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書(shū)等招待。

　�。�3）父母的朋友帶小孩子來(lái)訪，應(yīng)同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽(tīng)音樂(lè)、看電視。

　　（4）吃飯時(shí)，同學(xué)、朋友來(lái)訪，應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐，如果客人申明吃過(guò)，先安排朋友就坐，找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。

　�。�5）接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。

　　（6）送客要送到門(mén)外，并歡迎客人下次再來(lái)。

　　2.做客禮儀

　�。�1）去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對(duì)主人的尊重。

　�。�2）在親友家，不能大聲大氣說(shuō)話(huà)，要談吐文明。

　�。�3）不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即便是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。

　�。�4）如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食物；

　�。�5）告別時(shí)，要說(shuō)感謝的話(huà)，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

　　四、穿著禮儀

　�。�1）按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服。

　�。�2）著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。

　�。�3）不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。

　�。�4）課堂上不敞衣、脫鞋。

　�。�5）不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時(shí)裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。

　　（6）不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

　　（7）不涂脂抹粉，不畫(huà)眉，不紋眉，不紋身，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油。

　　（8）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長(zhǎng)發(fā)。

　　五、行走禮儀

　�。�1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

　　（2）上下樓、過(guò)樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場(chǎng)等按指定線(xiàn)路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

　�。�3）遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見(jiàn)；

　　需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話(huà)，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

　�。�4）行人互相禮讓?zhuān)鲃?dòng)給長(zhǎng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

　　（5）向別人打聽(tīng)道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等，年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱(chēng)呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問(wèn)路；

　　聽(tīng)完回答之后，一定要說(shuō)：“謝謝您！”如果被陌生人問(wèn)路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說(shuō)：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人�！�

　　六、師生禮儀

　　1.尊師禮儀

　　（1）見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好，分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　（2）進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。

　�。�3）進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入；

　　問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”，老師答后要道謝，說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi)；

　　不隨便翻閱老師辦公室的東西；

　　不私自打開(kāi)教師電腦。

　�。�4）指出老師的錯(cuò)處要有禮貌。

　�。�5）虛心聽(tīng)取老師的教誨，接受師長(zhǎng)的教育。

　　（6）對(duì)老師說(shuō)實(shí)話(huà)、真話(huà)，不欺騙老師。

　�。�7）珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

　�。�8）服從老師管理，不頂撞老師。

　�。�9）在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下，微微鞠躬問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師，問(wèn)“老師們好”；

　　排隊(duì)在行進(jìn)中遇見(jiàn)老師，由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問(wèn)“老師好”。

　　（10）與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓坐。

　�。�11）老師在辦事或與別人在交談時(shí)，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話(huà)后再找老師。

　�。�12）老師進(jìn)入學(xué)生宿舍，學(xué)生主動(dòng)站起問(wèn)好讓坐；

　　老師離開(kāi)時(shí)起身送出。

　　2.同學(xué)禮儀

　�。�1）同學(xué)間要互相問(wèn)候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。

　　（2）與同學(xué)說(shuō)話(huà)態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛，語(yǔ)調(diào)要平和，聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話(huà)要專(zhuān)心，不輕易打斷別人的'話(huà)。

　�。�3）同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題，問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題”等，問(wèn)后要道謝；

　　同學(xué)回答不上來(lái)，說(shuō)“不要緊，這個(gè)問(wèn)題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。

　�。�4）尊重同學(xué)，不給同學(xué)取綽號(hào)，或叫同學(xué)的綽號(hào)，不說(shuō)使別人感到傷心羞愧的話(huà)。

　　（5）同學(xué)之間互助互愛(ài)，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。

　�。�6）尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。

　�。�7）向同學(xué)借東西，要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛(ài)護(hù)，且按時(shí)歸還。

　�。�8）不在同學(xué)面前說(shuō)長(zhǎng)論短、搬弄是非。

　　（9）不斤斤計(jì)較，對(duì)同學(xué)的過(guò)失或冒犯要寬宏大量。

　　（10）講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

　　七、升旗禮儀

　�。�1）立正站立。

　�。�2）行注目禮。

　　（3）認(rèn)真聽(tīng)國(guó)旗下講話(huà)。

　�。�4）唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅，聲音要洪亮。

　　八、集會(huì)禮儀

　�。�1）集合時(shí)，提前到達(dá)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，列隊(duì)快、靜、齊，并在指定位置坐好。

　�。�2）聽(tīng)報(bào)告聚精會(huì)神，保持肅靜，不亂議論，不亂走動(dòng)。

　�。�3）不在會(huì)場(chǎng)吃零食，不亂扔果皮紙屑。

　�。�4）報(bào)告或演出結(jié)束，要鼓掌致謝；

　　精彩之處適度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大聲喧嘩。

　�。�5）學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮，少先隊(duì)員行隊(duì)禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。

　�。�6）會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng)；

　　演出結(jié)束后，等演員上臺(tái)謝幕后再有秩序地退場(chǎng)。

　�。�7）確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，先取得老師的同意才能離開(kāi)。

　　九、生活日常禮儀

　　1.超市禮儀

　　（1）進(jìn)超市購(gòu)物，要按規(guī)定存包。

　�。�2）購(gòu)物時(shí)，若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿(mǎn)意，應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū)，不能隨意放置。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。

　�。�3）超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。

　�。�4）付賬時(shí)要自覺(jué)排隊(duì)。

　�。�5）對(duì)售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。

　�。�6）所有商品都要付賬，不“順手牽羊”，占小便宜。

　　2.賽場(chǎng)禮儀

　�。�1）文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng)，比賽精彩處要熱烈鼓掌，不喝倒彩，不向賽場(chǎng)內(nèi)投擲物品，離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過(guò)的物品，不亂扔垃圾。

　�。�2）文明參賽。遵守比賽規(guī)則，不弄虛作假，騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不故意傷害對(duì)方，對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問(wèn)題，要按照程序向有關(guān)人員提出。

　�。�3）文明裁判。要公平、公正。

　　3.假日旅游禮儀

　�。�1）文明行路。要自覺(jué)遵守交通規(guī)則，聽(tīng)從交通民警和交通信號(hào)指揮。要走人行道，不跨越交通隔離護(hù)欄，不搶行機(jī)動(dòng)車(chē)道，不三五成群并排行走，在行人擁擠的路段，不追跑打鬧，橫沖直撞。

　　（2）文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序，要按順序、慢步輕聲地登車(chē)、登機(jī)或上船，扶老攜幼，不搶占座位，不大聲喧嘩。

　　十、網(wǎng)絡(luò)禮儀

　�。�1）認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí)，不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。

　�。�2）與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人。

　�。�3）增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友。

　　（4）上網(wǎng)時(shí)間要控制，不沉溺虛擬時(shí)空。

　�。�5）不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

文明禮儀常識(shí)4

　　一、做客禮儀

　　1、去親友家做客要準(zhǔn)時(shí)，儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對(duì)主人的尊重。

　　2、在親友家，不能大聲大氣說(shuō)話(huà)，要談吐文明。

　　3、不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即便是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。

　　4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食物。

　　5、告別時(shí)，要說(shuō)感謝的話(huà)，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

　　二、穿著禮儀

　　1、不穿奇裝異服，參加重要的集會(huì)時(shí)候按要求穿規(guī)定的校服，。

　　2、保持個(gè)人整潔，著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。

　　3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進(jìn)入教室。

　　4、課堂上不敞衣、脫鞋。

　　5、同學(xué)間不攀比(如不穿名牌等)，不穿中高跟鞋，不穿厚底時(shí)裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。

　　6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

　　7、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，男生不留長(zhǎng)發(fā)，女生不披頭散發(fā)。

　　三、行走禮儀

　　1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

　　2、上下樓、過(guò)樓道要靠右慢行，不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室，會(huì)場(chǎng)等按指定線(xiàn)路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

　　3、遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見(jiàn);需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話(huà)，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的.地方。

　　4、行人互相禮讓?zhuān)鲃?dòng)給長(zhǎng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

　　5、向別人打聽(tīng)道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等，年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱(chēng)呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后，一定要說(shuō)：“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說(shuō)：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人�！�

文明禮儀常識(shí)5

　　■轉(zhuǎn)接電話(huà)拿著話(huà)筒和放下話(huà)筒一樣

　　很多人在拿著麥克風(fēng)的時(shí)候，通常會(huì)比較注意自己的語(yǔ)言，會(huì)說(shuō)：“你在找哪一個(gè)？請(qǐng)您稍等。“當(dāng)我放下電話(huà)找人的時(shí)候，我經(jīng)常忘記對(duì)方能聽(tīng)到，變得隨意。正如前面的案例所說(shuō)，我變成了一個(gè)“男人”，或者“一個(gè)有外國(guó)口音的人”和“一個(gè)聲音嬌嫩的小女孩”。當(dāng)對(duì)方在電話(huà)里聽(tīng)到這些描述時(shí)，他們會(huì)感到不開(kāi)心。因此，轉(zhuǎn)接時(shí)，也要用禮貌的方式叫人，或者要用手捂住麥克風(fēng)，注意隔音。

　　■做好電話(huà)記錄

　　如果對(duì)方要找的人不在，盡量做好電話(huà)記錄工作。記錄內(nèi)容包括誰(shuí)，什么時(shí)候打電話(huà)，大概是說(shuō)什么(如果對(duì)方不愿意，就不用問(wèn))、對(duì)方有什么要求(一看到字條就馬上回電話(huà)，或者晚上再打電話(huà)等。).通常很多人在轉(zhuǎn)接電話(huà)時(shí)不記錄或記錄得很簡(jiǎn)單，只有一個(gè)姓和一個(gè)電話(huà)號(hào)碼，這樣對(duì)方想找的人工作忙的話(huà)，這種電話(huà)可能得不到及時(shí)的回復(fù)。

　　■確認(rèn)對(duì)方姓名身份，盡量使用褒義詞

　　轉(zhuǎn)接電話(huà)確認(rèn)對(duì)方姓名時(shí)，盡量使用褒義詞。不要脫口而出，用習(xí)慣用語(yǔ)確認(rèn)對(duì)方姓名。比如“你姓孫子，是孫子孫女嗎？”“你姓冷嗎？冷嗎？”等等，讓對(duì)方覺(jué)得不開(kāi)心。其實(shí)可以改成“是孫子兵法的孫子嗎？”“冷熱嗎？”記錄對(duì)方電話(huà)號(hào)碼時(shí)，一定要重復(fù)，以免記錯(cuò)。

　　■未經(jīng)接電話(huà)同意，不要輕易告訴對(duì)方手機(jī)號(hào)碼

　　轉(zhuǎn)接電話(huà)時(shí)，如果打電話(huà)的'人不在，對(duì)方詢(xún)問(wèn)手機(jī)號(hào)碼時(shí)，轉(zhuǎn)接器必須經(jīng)接電話(huà)的人同意，才能告訴對(duì)方手機(jī)號(hào)碼。否則，它可能會(huì)嚴(yán)重干擾接電話(huà)的人的工作或生活。

　　■注意口德不亂傳閑話(huà)

　　如果你接到一個(gè)敏感人物的電話(huà)，比如人們懷疑某某和某某有特殊的關(guān)系，碰巧某某打電話(huà)找某某被你接到，這次不要捕風(fēng)捉影，不要告訴第三人“誰(shuí)給誰(shuí)打電話(huà)”，更不用說(shuō)偷聽(tīng)對(duì)方的電話(huà)內(nèi)容了。無(wú)論是緋聞還是面對(duì)關(guān)系過(guò)于密切的上下級(jí)，接電話(huà)的人都不能妄自猜測(cè)，隨意傳播。就像小飛的例子一樣，隨意猜測(cè)傳播嚴(yán)重破壞了正常的人際關(guān)系。

文明禮儀常識(shí)6

　�。ㄒ唬﹥x表

　　儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

　　1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿(mǎn)臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

　　2、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

　　（二）言談

　　言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

　　1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

　　2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教’；麻煩別人稱(chēng)“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣�，F(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話(huà)文明的'基本的語(yǔ)言形式。

　　（三）儀態(tài)舉止

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要_、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì)，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

　　3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。

　　個(gè)人禮儀的規(guī)則：

　　一、修飾與衣著

　　修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀！

　　當(dāng)面試時(shí)，有的人說(shuō)："面試時(shí)，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？"其實(shí)這樣做是不對(duì)的。

　　1、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。

　　2、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué)，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。

　　面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷，因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到，這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他，他會(huì)覺(jué)得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫(xiě)，但這是禮儀，我還是希望大家寫(xiě)，你想別人都不寫(xiě)，你寫(xiě)了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個(gè)本或筆。

　　面試時(shí)要提前半小時(shí)去，先與他們的總臺(tái)人熟悉一下，總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物，多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱(chēng)呼等。

　　二、自我介紹

　　應(yīng)籌式：在不太重要的場(chǎng)合。如在火車(chē)上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等。

　　工作式：你好，我是“秘書(shū)工作”公司的“秘書(shū)工作”經(jīng)理。

　　交流式：你好，我是“秘書(shū)工作”，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。

　　禮儀式：如：開(kāi)學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

　　三、眼神

　　時(shí)間：與別人談話(huà)30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以?xún)?nèi)對(duì)方是看著你的，說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：1、重視。2、敵視。也就是與別人談話(huà)時(shí)眼睛要注視談話(huà)時(shí)間的2/3。

　　部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。

　　眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

　　睛睛至唇部，屬于社交型注視。

　　眼睛到胸部，屬于親密型注視。

　　角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

　　俯視：從上往下看，輕視別人。

文明禮儀常識(shí)7

　　一、學(xué)校禮儀

　　1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

　　(1)上課：上課5分鐘前要作好課前準(zhǔn)備，書(shū)籍、文具等擺放在課桌前角上。上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問(wèn)好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先喊報(bào)告，得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。

　　(2)聽(tīng)講：在課堂上，上課要專(zhuān)心聽(tīng)講，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話(huà)。課堂上應(yīng)獨(dú)立完成作業(yè)，不隨便離位走動(dòng)，不吃東西。

　　(3)下課：聽(tīng)到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講，不要忙著收拾書(shū)本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后，學(xué)生方可離開(kāi)。

　　2、尊師禮儀：見(jiàn)到老師要主動(dòng)打招呼，向老師問(wèn)聲好（老師好）；放學(xué)時(shí)，向老師說(shuō)聲再見(jiàn)；與老師交談應(yīng)面對(duì)老師，神情專(zhuān)注，認(rèn)真聽(tīng)老師講話(huà)，離開(kāi)時(shí)有禮貌地向老師道別（謝謝老師或再見(jiàn)）。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應(yīng)先喊報(bào)告，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師辦公室講話(huà)聲音要適度，不要影響到其他老師辦公；離開(kāi)老師辦公室的

　　時(shí)候，也應(yīng)先向老師詢(xún)問(wèn)：“我可以走了嗎？”經(jīng)老師同意后，方可離開(kāi)，關(guān)門(mén)要輕；在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品；學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

　　3、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的'基本要求。同學(xué)問(wèn)可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。會(huì)使用文明語(yǔ)言（××同學(xué)，請(qǐng)幫幫忙），會(huì)問(wèn)候（××同學(xué)好，××同學(xué)早），會(huì)招手，會(huì)微笑，會(huì)鼓掌，會(huì)道歉（對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彛�，�?huì)右行禮讓?zhuān)ハ鄮椭�，不說(shuō)臟話(huà)，不打架，不取給同學(xué)起外號(hào)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。不小心碰到別人后，要及時(shí)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要友好；對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

　　4、會(huì)議禮儀：集合時(shí)要分班整隊(duì)入場(chǎng)，動(dòng)作要快、靜、齊，并按指定位置入坐（站），坐（站）姿要合要求，不講話(huà)，不走動(dòng)，不吃東西，不搞小動(dòng)作，不起哄，不給會(huì)場(chǎng)留下一星半點(diǎn)的雜物，離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí)有秩序，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。升國(guó)旗儀式：國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征，升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國(guó)旗，肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗，奏國(guó)歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí)，所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

　　5、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀：應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻，愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木，節(jié)約用水用電。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生，要禮貌地勸說(shuō)、教育，及時(shí)給予制止。如“請(qǐng)您不要隨地亂扔紙屑。請(qǐng)您拾起來(lái)，放進(jìn)垃圾箱內(nèi)�！�

　　6、升旗禮儀

　�。�1）立正站立。

　�。�2）行注目禮。

　�。�3）認(rèn)真聽(tīng)國(guó)旗下講話(huà)。

　�。�4）唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅，聲音要洪亮。

　　7、集會(huì)禮儀

　�。�1）集合時(shí)，提前到達(dá)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，列隊(duì)快、靜、齊，并在指定位置坐好。

　�。�2）聽(tīng)報(bào)告聚精會(huì)神，保持肅靜，不亂議論，不亂走動(dòng)。

　�。�3）不在會(huì)場(chǎng)吃零食，不亂扔果皮紙屑。

　�。�4）報(bào)告或演出結(jié)束，要鼓掌致謝；精彩之處適度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大聲喧嘩。

　�。�6）會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng)；演出結(jié)束后，等演員上臺(tái)謝

　　幕后再有秩序地退場(chǎng)。

　�。�7）確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，先取得老師的同意才能離開(kāi)。

　　二、家庭禮儀：

　　1、尊重長(zhǎng)輩，孝敬父母。尊重父母的意見(jiàn)和教導(dǎo)，經(jīng)常和他們交流思想、學(xué)習(xí)情況，主動(dòng)求得長(zhǎng)輩、父母的教育、幫助，聽(tīng)取他們的教導(dǎo)和指點(diǎn)。

　　2、關(guān)心體貼父母。承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，例如幫助父母整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生等，主動(dòng)為父母服務(wù)，表達(dá)對(duì)父母的孝心，盡可能地減輕他們的負(fù)擔(dān)。

　　3、對(duì)父母態(tài)度端正。不頂撞父母，不鬧脾氣，對(duì)父母的不正確言行要寬容并適時(shí)適度地解釋、說(shuō)明。

　　4、離家或回家與父母打招呼，未經(jīng)父母許可不得晚歸、遠(yuǎn)出及無(wú)故在外過(guò)夜。長(zhǎng)輩離家或回家時(shí)要主動(dòng)招呼、遞接物品。

　　5、進(jìn)父母房間要先敲門(mén)，經(jīng)允許后進(jìn)入。不得隨意翻動(dòng)父母的私人用品。

　　6、學(xué)會(huì)料理個(gè)人生活，自己的用品收放整齊，不亂擺放。

　　7、生活節(jié)儉，不浪費(fèi)，不擺闊氣，不虛榮攀比，不向父母提超越家庭經(jīng)濟(jì)條件的過(guò)分要求。

　　8、禮貌待客，謙虛有禮，有客人來(lái)訪，應(yīng)以禮相待，起立相迎，熱情招呼，主動(dòng)問(wèn)候，微笑致意，端茶送水，客人離去，應(yīng)送到門(mén)外，并說(shuō)“再見(jiàn)！”或“歡迎再來(lái)”。

　　三、稱(chēng)謂禮儀

　　1、對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱(chēng)，要用準(zhǔn)確的稱(chēng)呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

　　2、不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。

　　四、問(wèn)候禮儀

　　向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意，要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同，采用不同的問(wèn)候。

　　1、早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

　　2、睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

　　3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來(lái)啦。

　　4、過(guò)生日：祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。

　　5、過(guò)新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。

　　6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō)：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

　　7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō)：爸爸、媽媽回來(lái)啦，辛苦了。

　　8、自己告別家人時(shí)：您放心吧，我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng)，寫(xiě)信或打電話(huà)問(wèn)候家人。

　　五、餐桌禮儀

　　1、在家時(shí)：

　�。�1）請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。

　�。�2）等長(zhǎng)輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　�。�3）吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。

　�。�4）別人給自己添飯菜，要說(shuō)“謝謝”。

　�。�5）主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。

文明禮儀常識(shí)8

　　一、穿著禮儀

　　1、按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服。

　　2、著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。

　　3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。

　　4、課堂上不敞衣、脫鞋。

　　5、不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時(shí)裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。

　　6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

　　7、不涂脂抹粉，不畫(huà)眉，不紋眉，不紋身，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油。

　　8、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長(zhǎng)發(fā)。

　　二、行走禮儀

　　1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

　　2、上下樓、過(guò)樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場(chǎng)等按指定線(xiàn)路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

　　3、遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見(jiàn)；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話(huà)，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

　　4、行人互相禮讓?zhuān)鲃?dòng)給長(zhǎng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

　　5、向別人打聽(tīng)道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等，年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱(chēng)呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問(wèn)路；聽(tīng)完回答之后，一定要說(shuō)：“謝謝您！”如果被陌生人問(wèn)路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說(shuō)：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人。”

　　三、乘車(chē)禮儀

　　1、上學(xué)放學(xué)自覺(jué)排隊(duì)候車(chē)，注意維持候車(chē)地點(diǎn)的整潔，有秩序地上下車(chē)。

　　2、在校車(chē)內(nèi)不吃東西，文明乘車(chē)，自覺(jué)保持車(chē)廂潔凈。

　　3、乘坐校車(chē)不搶座位，主動(dòng)給小同學(xué)和有困難的.同學(xué)讓座。乘坐公共汽車(chē)、船應(yīng)主動(dòng)給老、幼、病、殘、孕婦及師長(zhǎng)讓座。

　　4、在車(chē)上不做危險(xiǎn)動(dòng)作，注意乘車(chē)安全。

　　四、社會(huì)禮儀

　　1、要他人幫忙，說(shuō)聲“請(qǐng)您”或“麻煩您”，得到別人幫忙后，說(shuō)聲“謝謝”。

　　2、不小心影響別人休息或工作時(shí)，說(shuō)聲“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙�；別人不小心影響了你，并誠(chéng)懇地向你道歉時(shí)，應(yīng)寬容地說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”。

　　3、與人交談，態(tài)度要真誠(chéng)，說(shuō)話(huà)要和氣。聽(tīng)取他人發(fā)言或說(shuō)話(huà)時(shí)，要正視對(duì)方，不能漫不經(jīng)心，不能隨便插話(huà)。

　　4、在公眾場(chǎng)合，不能大聲喧嘩，不能隨地吐痰、亂扔垃圾，不能挖耳、摳鼻、剃牙、剪指甲等。

　　5、遵守交通法規(guī)，不違章騎車(chē)，過(guò)馬路走人行橫道。

　　6、遵守公共秩序，應(yīng)排隊(duì)購(gòu)票購(gòu)物，對(duì)工作人員有禮貌。

　　7、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、文物古跡，愛(ài)惜莊稼、花草樹(shù)木，保護(hù)有益動(dòng)物和生態(tài)環(huán)境。

　　8、慰問(wèn)病人時(shí)，要說(shuō)：“您好好休養(yǎng)�！辈衔繂�(wèn)品或鮮花。

　　五、購(gòu)物禮儀

　�。�1）進(jìn)超市購(gòu)物，要按規(guī)定存包。

　　（3）超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。

　�。�4）付賬時(shí)要自覺(jué)排隊(duì)。

　�。�5）對(duì)售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。

　�。�6）所有商品都要付賬，不“順手牽羊”，占小便宜。

　　六、賽場(chǎng)禮儀

　　（3）文明裁判。要公平、公正。

　　七、網(wǎng)絡(luò)禮儀

　�。�1）認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí)，不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。

　�。�2）與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人。

　�。�3）增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友。

　�。�4）上網(wǎng)時(shí)間要控制，不沉溺虛擬時(shí)空。

　�。�5）不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

　　八、假日旅游禮儀

　　（3）文明觀光。在旅游景區(qū)，要講究社會(huì)公德，不亂丟垃圾，要舉止文明，要使用禮貌語(yǔ)言，要愛(ài)護(hù)公物，特別要注意保護(hù)文物古跡，不亂刻亂畫(huà)。

　�。�4）文明住宿。

文明禮儀常識(shí)9

　　禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。文明禮儀知識(shí)常識(shí)大全，一起來(lái)看看下文。

　　對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō) ，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

　　禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng) 禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)凇熬慈�、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。

　　禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲，言行

　　不一。

　　一、個(gè)人禮儀

　　( 一)儀表

　　儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

　　1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

　　(二)言談

　　言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

　　1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉

　　穩(wěn)；尊重他人。

　　2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的'詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教 ”；麻煩別人稱(chēng)“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣�，F(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話(huà)文明的基本的語(yǔ)言形式。

　　(三)儀態(tài)舉止

　　1、談話(huà)姿勢(shì)：談話(huà)的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)，不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一

　　般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。

　　二、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。

　　2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說(shuō)與

　　行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。

　　2、圖書(shū)館、閱覽室：圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

　　(1)要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位臵。查

　　閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。

　　(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話(huà)，不要吃有聲或帶有果殼的食物。

　　(3)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不要隨意刻畫(huà)，破壞。

文明禮儀常識(shí)10

　　個(gè) 人禮儀;

　一、儀表

　　1、講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，衣服鞋襪要常換洗，按時(shí)理發(fā)和沐浴。

　　2、衣著整潔、樸素大方、協(xié)調(diào)得體，不穿奇裝異服，進(jìn)校一律佩戴校牌，按規(guī)定穿校服。不許燙發(fā)、染發(fā)，女同學(xué)不準(zhǔn)戴首飾、染指甲。

　　二、言談;

　　1、態(tài)度要誠(chéng)懇、和藹、語(yǔ)氣要親切;聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)。

　　2、進(jìn)校要講普通話(huà)。堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ)：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“請(qǐng)?jiān)彙�、“再�?jiàn)”等。

　　三、儀態(tài)舉止;

　　1、姿勢(shì)：交談時(shí)雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)。使用好體態(tài)語(yǔ)言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問(wèn)題起立等。

　　2、站姿：站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等。

　　3、坐姿：腰背挺直，肩放松。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重。

　　4、走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　學(xué) 校禮儀;

　一、課堂禮儀：

　　1、上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問(wèn)好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若上課遲到，應(yīng)喊"報(bào)告"，經(jīng)教師同意后方可進(jìn)教室，走進(jìn)教室后，應(yīng)速坐好，保持安靜。

　　2、聽(tīng)講：上課時(shí)坐姿要端正。課堂上，認(rèn)真聽(tīng)老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到名字時(shí)可起來(lái)回答;發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且使用普通話(huà)。

　　3、下課：下課時(shí)，全體同學(xué)需起立，與老師互道“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后，學(xué)生方可離開(kāi)。有領(lǐng)導(dǎo)或教師聽(tīng)課時(shí)，要讓師長(zhǎng)先走，全體學(xué)生起立迎送。

　　二、集會(huì)禮儀：

　　1、參加集會(huì)，要準(zhǔn)時(shí)、有序。要按指定地方整齊就座，不早退，不隨便進(jìn)出，會(huì)議結(jié)束后要有序退場(chǎng)。

　　2、會(huì)議期間，要認(rèn)真傾聽(tīng)，不得看書(shū)、談話(huà)、吃東西、扔雜物、打瞌睡，講話(huà)或報(bào)告結(jié)束后要鼓掌，以示感謝。

　　3、每周一升國(guó)旗儀式，統(tǒng)一著裝，準(zhǔn)時(shí)參加，列隊(duì)整齊，面向國(guó)旗，肅立致敬。升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。認(rèn)真聆聽(tīng)國(guó)旗下講話(huà)，不得說(shuō)話(huà)、搞笑。升降國(guó)旗時(shí)，凡經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)都應(yīng)面對(duì)國(guó)旗，自覺(jué)肅立，待國(guó)旗升降完畢，方可自由活動(dòng)。

　　三、尊師禮儀：

　　1、在校園內(nèi)或上下樓梯與老師相遇時(shí)，要讓老師先行，并主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。買(mǎi)飯、打水或乘車(chē)時(shí)對(duì)教師應(yīng)主動(dòng)禮讓。

　　2、對(duì)師長(zhǎng)或來(lái)賓要主動(dòng)問(wèn)好致意，主動(dòng)讓座，讓路，答問(wèn)時(shí)彬彬有禮，不圍觀嘲笑，指指點(diǎn)點(diǎn)。家長(zhǎng)或親友來(lái)校遇到老師時(shí)，應(yīng)主動(dòng)在家長(zhǎng)和老師間作介紹。

　　3、與老師談話(huà)時(shí)應(yīng)立正，在教室座位上與老師談話(huà)應(yīng)起立，得到老師允許后，再坐下聽(tīng)講。領(lǐng)獎(jiǎng)或向師長(zhǎng)交物品時(shí)，雙手接交，表示尊敬。

　　4、有事進(jìn)老師的辦公室或宿舍，先喊“報(bào)告”或先敲門(mén)，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。

　　5、在校外遇到老師時(shí)，應(yīng)主動(dòng)和老師打招呼，不得故意回避。

　　6、尊重老師的勞動(dòng)，聽(tīng)從老師的指揮。對(duì)老師的提醒和批評(píng)，不得頂撞，如有意見(jiàn)，可在課后與老師交換。要尊重老師的習(xí)慣和人格，對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足。

　四、同學(xué)間禮儀：

　　1、同學(xué)間要團(tuán)結(jié)互助。不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)，不罵人，不說(shuō)傷害同學(xué)的話(huà)，不做對(duì)同學(xué)無(wú)理的事。

　　2、借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后及時(shí)歸還，并要致謝。

　　3、對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

　　4、嚴(yán)禁對(duì)同學(xué)人身攻擊，打架斗毆，聚眾鬧事等違紀(jì)違法行為。

　　5、誠(chéng)實(shí)守信，說(shuō)做一致，有錯(cuò)就改。答應(yīng)別人的事要按時(shí)做到，借他人錢(qián)物及時(shí)歸還。外出時(shí)要禮貌待人、謙虛好學(xué)，展現(xiàn)三中學(xué)子的風(fēng)采，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。

　　五、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀：

　　(一)校園

　　1、自覺(jué)保持校園整潔，不亂扔紙屑、粉筆頭、果皮、包裝袋。不隨地吐痰、不亂丟垃圾，校園嚴(yán)禁吃泡泡糖、瓜子類(lèi)食品。

　　2、愛(ài)護(hù)標(biāo)語(yǔ)牌、警示牌、格言牌和花草樹(shù)木。不跳摸班牌、格言牌、警示牌和電器設(shè)施;不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻;不踐踏草地，不攀枝摘花;節(jié)約用水用電，不開(kāi)長(zhǎng)明燈。

　　3、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、賭博、看黃色影視書(shū)刊、不進(jìn)“網(wǎng)吧”，不參與迷信、邪教活動(dòng)。

　　4、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。自行車(chē)要存放在指定的地點(diǎn)，不亂停、亂放，嚴(yán)禁在校內(nèi)騎車(chē)、帶人。

　　(二)圖書(shū)室和閱覽室

　　1、室內(nèi)須保持安靜和衛(wèi)生，不要高談闊論或東跑西走。

　　2、愛(ài)護(hù)書(shū)刊，不得偷撕資料，不作記號(hào)，閱讀開(kāi)架報(bào)刊后應(yīng)按原序擺放。

　　(三)餐廳

　　1、不搶跑、搶飯。自覺(jué)排隊(duì)、不插隊(duì)，不大聲喧嘩，不敲擊碗筷，不把飯菜撒在地上。

　　2、要尊重食堂工作人員的'勞動(dòng)，愛(ài)惜糧食，注重節(jié)儉，不亂倒剩菜剩飯。吃不完的食物應(yīng)倒入指定的容器中。

　　(四)宿舍

　　1、宿舍內(nèi)要保持整潔。箱子、衣服、鞋帽、日用品等應(yīng)放在指定位置，不往窗外或樓下倒水，扔?xùn)|西、吐口水。

　　2、按時(shí)起床、就寢。熄燈鈴后不得談話(huà)、打鬧，不得進(jìn)行體育或其他活動(dòng)。

　　3、講究文明，不說(shuō)臟話(huà)粗話(huà)，嚴(yán)禁吸煙喝酒。

　　4、到他人宿舍，應(yīng)先敲門(mén)，得到允許后方可進(jìn)入。非經(jīng)教師同意，男、女生不準(zhǔn)互串宿舍。

　　5、文明用廁，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生設(shè)施，損壞設(shè)施應(yīng)主動(dòng)賠償。

　　六、家庭禮儀

　　1、孝敬長(zhǎng)輩，尊重兄長(zhǎng)，愛(ài)護(hù)弟妹。吃飯時(shí)請(qǐng)長(zhǎng)輩先就座，離家或歸家主動(dòng)與家長(zhǎng)打招呼。

　　2、經(jīng)常與父母交流生活、學(xué)習(xí)、思想等情況，尊重父母的意見(jiàn)和教導(dǎo)。對(duì)家長(zhǎng)有意見(jiàn)要有禮貌的提出，不任性、不耍脾氣、不頂撞。

　　3、體貼幫助父母，主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，不與他人攀比擺闊，不亂花錢(qián)。

　　4、尊重鄰居的生活習(xí)慣，不影響鄰里正常生活，鄰里有困難時(shí)主動(dòng)關(guān)心幫助。

　　5、待客熱情，起立迎送。

文明禮儀常識(shí)11

　　個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)，是一個(gè)人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn)，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)�？偟囊�(guī)范為：整潔清爽、端莊大方。

　　一、儀表儀態(tài)禮儀

　　保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅，避免過(guò)量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容，目光專(zhuān)注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場(chǎng)合忌有長(zhǎng)指甲。

　　站姿

　　挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場(chǎng)合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時(shí)，腳跟靠近，腳尖分開(kāi)呈“V”狀或“Y”狀；穿禮服或者旗袍時(shí)，可雙腳微分。

　　坐姿

　　入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時(shí)，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過(guò)肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。

　　離座時(shí)，應(yīng)請(qǐng)身份高者先離開(kāi)。離座時(shí)動(dòng)作輕級(jí)，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開(kāi)，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。

　　走姿

　　行走時(shí)應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動(dòng)，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。

　　遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時(shí)，男士一般走在外側(cè)。走路時(shí)避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼或問(wèn)候，若需交談，應(yīng)靠路邊站立，不要防礙交通。

　　二、交談禮儀

　　態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然、大方，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。談話(huà)時(shí)不可用手指指人，做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話(huà)者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的.異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。

　　對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話(huà)要尊重，對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話(huà)則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話(huà)，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人，注意聽(tīng)取對(duì)方的話(huà)。

　　不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說(shuō)荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞的事，不搞小廣播。談話(huà)中意見(jiàn)不一致時(shí)，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話(huà)題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。

　　三、服飾禮儀

　　服飾是一種文化，反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度；著裝是一門(mén)藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方；參加宴會(huì)、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性；休閑場(chǎng)合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。

　　男士著裝

男士穿著西裝時(shí)務(wù)必整潔、筆挺。正式場(chǎng)合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單色襯衫，打領(lǐng)帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場(chǎng)合下不能脫外套。按照國(guó)家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國(guó)最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣，以保持西裝線(xiàn)條美。

　　襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進(jìn)褲子里，系好領(lǐng)口和袖扣，襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。

　　領(lǐng)帶結(jié)要飽滿(mǎn)，與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時(shí)，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。

　　穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色，與長(zhǎng)褲顏色相配任何時(shí)候，忌黑皮鞋配白襪子。

　　女士著裝

　　辦公室服飾的色彩不宜過(guò)于奪目，應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧，并與具體的職業(yè)分類(lèi)相吻合。服飾應(yīng)舒適方便，以適應(yīng)整日的工作強(qiáng)度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場(chǎng)合，應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝；較為寬松的職業(yè)環(huán)境，可選擇造型感穩(wěn)定、線(xiàn)條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究，不易皺褶。

　　穿裙子時(shí)，襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào)，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。

　　飾物

　　佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系，力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。

　　男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項(xiàng)鏈等，注重少而精，以顯陽(yáng)剛之氣。女性飾物種類(lèi)繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時(shí)只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項(xiàng)鏈和素色飾物。

文明禮儀常識(shí)12

　　儀表

　　儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

　　1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿(mǎn)臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前＂打掃個(gè)人衛(wèi)生＂。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

　　言談

　　言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

　　1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

　　2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的＂請(qǐng)＂、＂謝謝＂、＂對(duì)不起＂，第二人稱(chēng)中的＂您＂字等。初次見(jiàn)面為＂久仰＂；很久不見(jiàn)為＂久違＂；請(qǐng)人批評(píng)為＂指教＇；麻煩別人稱(chēng)＂打擾＂；求給方便為＂借光＂；托人辦事為＂拜托＂等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣�，F(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：＂您好＂、＂請(qǐng)＂、＂謝謝＂、＂對(duì)不起＂、＂再見(jiàn)＂。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話(huà)文明的基本的語(yǔ)言形式。

　　課堂

　　1、穿著整齊

　　2、進(jìn)門(mén)面帶微笑，平視教室

　　3、如果老師在教室，應(yīng)向老師致意

　　4、如果遲到，應(yīng)向老師報(bào)告致歉

　　5、帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍

　　6、發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立

　　7、上課不睡覺(jué)，不吃零食，聽(tīng)課不出聲

　　8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無(wú)聲狀態(tài)

　　9、下課不起哄，按秩序離開(kāi)教室

　　10、最后一個(gè)離開(kāi)教室，應(yīng)自覺(jué)關(guān)燈，關(guān)門(mén)

　　就餐

　　1、先請(qǐng)長(zhǎng)者、女士入座

　　2、嚼食時(shí)閉嘴唇，不可出聲

　　3、不揮舞筷子，不同時(shí)拿筷子及湯匙

　　4、食物應(yīng)夾入自用食器后再吃

　　5、不翻撿菜肴，不用自己的餐具給別人夾菜

　　6、不大聲交談，不過(guò)度勸酒、勸菜

　　7、對(duì)服務(wù)人員應(yīng)有禮貌

　　8、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的禮節(jié)

　　9、不當(dāng)眾剔牙、漱口

　　10、不浪費(fèi)糧食

　　11、如在異國(guó)就餐，應(yīng)熟悉尊重異國(guó)和當(dāng)?shù)孛褡宓牟惋嫸Y節(jié)

文明禮儀常識(shí)13

　　第一：入座的禮儀，先請(qǐng)客人入座上席，在請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁依次入座，入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入，入座后不要?jiǎng)涌曜樱灰鍪裁错懧晛?lái)，也不要起身走動(dòng)，如果有什么事要向主人打招呼。

　　第二：進(jìn)餐時(shí)，先請(qǐng)客人、長(zhǎng)者動(dòng)筷子，夾菜時(shí)每次少一些，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些，吃飯時(shí)不要出聲音，喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝，有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái)，這種做法是不合禮儀要求的，特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

　　第三：進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲"真不好意思"、“對(duì)不起”“請(qǐng)?jiān)瓫?之內(nèi)的話(huà)，以示歉意。

　　第四：如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜，最好用公筷，也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前,按中華民族的`習(xí)慣，菜是一個(gè)一個(gè)往上端的，如果同桌有領(lǐng)導(dǎo),老人,客人的話(huà)，每當(dāng)上來(lái)一個(gè)新菜時(shí)就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子，或著輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子，以表示對(duì)他們的重視。

　　第五:吃到魚(yú)頭,魚(yú)刺,骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上仍，要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上。

　　第六:要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話(huà),以調(diào)和氣氛。不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。

　　第七:最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙時(shí),就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴。

　　第八:要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)，要明確以談生意為主，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主，或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感，如果是后者，只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。

　　第九:最后離席時(shí)，必須向主人表示感謝，或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬。

文明禮儀常識(shí)14

　　(一)見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)

　　1.介紹

　　可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式，無(wú)論自我介紹還是為他人介紹，做法都應(yīng)自然誠(chéng)懇。

　　為他人介紹，一般只介紹姓名和單位，有時(shí)還要說(shuō)明自己和被介紹者的關(guān)系，便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí)，要注意秩序，應(yīng)把年輕的介紹給年長(zhǎng)的，職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的，男同志介紹給女同志，自己熟悉和關(guān)系密切的介紹給新認(rèn)識(shí)的或關(guān)系不密切的。在沒(méi)有第三者介紹的情況下，也可以通過(guò)自我介紹的形式結(jié)識(shí)新的朋友。在很多場(chǎng)合中可以先送名片，起自我介紹作用。出示名片應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真，不能象發(fā)傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬，既不能當(dāng)著客人的面亂扔或折疊，尤其不能往褲袋放，應(yīng)放在盒子里或上衣胸袋，以示尊重。

　　2.握手

　　一般情況下，遇見(jiàn)朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意。握手時(shí)要熱情，面露笑容，注視對(duì)方眼睛。伸手動(dòng)作要大方，態(tài)度要自然，如左手加握，以表示更加親切、更加尊重對(duì)方。但男同志對(duì)女賓一般不用。握手也有次序，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)由主人、領(lǐng)導(dǎo)者、年長(zhǎng)者、身份高者、女同志先伸手，待他們伸手后再握手。

　　3.致意

　　致意是見(jiàn)面時(shí)的一種交際禮節(jié)，在辦公大樓或公共場(chǎng)合遇到相識(shí)的朋友或熟人但距離較遠(yuǎn)時(shí)，一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊)，并點(diǎn)頭致意。有時(shí)候距離較近或者側(cè)身而過(guò)，可以說(shuō)聲"您好"，別人向你說(shuō)"您好"時(shí)，你也應(yīng)立即回答 "您好"，或者說(shuō)"謝謝，您好"。有時(shí)兩人相遇，面孔熟但一時(shí)叫不上姓名，也應(yīng)點(diǎn)頭致意或說(shuō)一聲 "您好"，不可失禮。

　　4.告別

　　熟人間說(shuō)話(huà)結(jié)束時(shí)，一般說(shuō)一聲“再見(jiàn)”，握手告別。但有時(shí)顯得太簡(jiǎn)短，還可以根據(jù)談話(huà)的'內(nèi)容和結(jié)果，多說(shuō)幾句話(huà)。正式會(huì)議，則須請(qǐng)示后征得會(huì)議主持者同意方可離場(chǎng)。

　　(二)交往時(shí)的禮節(jié)

　　1.儀表

　　講究?jī)x表美，不僅要“修身”“養(yǎng)性”，也要學(xué)會(huì)從外觀打扮自己。一是要符合自己的職業(yè)特點(diǎn)和出現(xiàn)的場(chǎng)合環(huán)境。二要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。得體的修飾可以充分展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，也能掩飾自己的弱點(diǎn)。以女性為例，"頸短粗的人不宜穿高領(lǐng)服裝;腿短、軀干長(zhǎng)的女子不宜穿連衣裙等。三要了解西裝著裝須知。在社交場(chǎng)合中，所穿西裝須同色、同質(zhì)，再配黑色皮鞋;穿著西裝，如果是雙排扣上裝，要將扣子全部系好或不系最下面一顆;如是單排扣上裝，只扣上面一顆扣子或全部不扣;與西裝配穿的襯衣應(yīng)力求素雅，衣領(lǐng)要平整挺括，下擺應(yīng)系在褲子內(nèi);打領(lǐng)帶時(shí)，要先扣好領(lǐng)扣、袖口。

　　2.待客

　　接待來(lái)訪客人用的物品茶杯、茶盤(pán)、煙灰缸等，要擦試干凈。如果主動(dòng)約朋友來(lái)更要早點(diǎn)做好準(zhǔn)備。客人來(lái)了，不論是熟人還是第一次來(lái)的生客，不論是上級(jí)還是下級(jí)，都應(yīng)該熱情相迎。如果是按約定時(shí)間到來(lái)，應(yīng)主動(dòng)出門(mén)迎接，并互致問(wèn)候，進(jìn)門(mén)后應(yīng)立即請(qǐng)客人落座。端茶時(shí)應(yīng)用雙手端，續(xù)茶時(shí)把茶杯拿離茶桌，以免倒在桌上弄臟客人衣服�？腿烁孓o時(shí)，應(yīng)以禮相送。送客一般送到大門(mén)口，對(duì)地形不熟悉的客人，應(yīng)主動(dòng)介紹附近車(chē)輛和交通情況，或者送到車(chē)站。

　　3.訪友

　　要嚴(yán)格遵守約定的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)前往，不要提前到達(dá)，以免因主人未準(zhǔn)備好而陷入尷尬境地;不可遲到，避免因?qū)Ψ降却枚速M(fèi)時(shí)間;更不可失約，如有特殊原因造成不能按時(shí)前往或失約，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況并請(qǐng)求原諒。訪問(wèn)親友或同事，要注意儀容整潔，服裝要樸素，以表示對(duì)朋友的尊重和禮貌。到別人家中作客，對(duì)于主人的興趣、愛(ài)好、生活習(xí)慣等，無(wú)論自己喜不喜歡，都應(yīng)尊重。對(duì)于不太熟悉的朋友，較少有共同興趣的話(huà)題，拜訪時(shí)間更應(yīng)短一些，拜訪別人特別是陌生人，第--次見(jiàn)面應(yīng)簡(jiǎn)短一些，談話(huà)內(nèi)容不宜過(guò)多，給對(duì)方留下一個(gè)好印象。

　　4.赴宴

　　入席時(shí)，不要“捷足先登”急于就座，要聽(tīng)從主人招呼和安排，入座時(shí)，應(yīng)向其他人讓禮，要從椅子左側(cè)入座，入座后可將椅子調(diào)整到舒適的位置。就座后，坐姿要端正，不要兩腿不斷搖擺、伸懶腰，頭不要太高。也不要旁若無(wú)人兒然獨(dú)坐，眼睛盯著桌上的菜，顯出一副迫不及待的樣子或摸弄餐具。用餐要等主人示意后開(kāi)始。夾菜要得體，應(yīng)讓菜轉(zhuǎn)到面前時(shí)，再動(dòng)筷夾菜，不能站起來(lái)夾菜。進(jìn)食應(yīng)該從食進(jìn)嘴，不要以嘴就食，不要發(fā)出不必要的聲響。席間如主人或主賓講話(huà)和祝酒時(shí)，應(yīng)暫停迸餐和交談。主人向客人敬酒時(shí)，作為客人應(yīng)起立回敬。在正式宴會(huì)中，是不允許邊進(jìn)餐邊吸煙的，吸煙是在進(jìn)餐前或進(jìn)餐后在休息廳吸。參加任何宴會(huì)，一般不可中途退席，如有急事，必須退席，應(yīng)先向本席的主人和其他客人告辭，表示歉意才可離去。

　　5.參加舞會(huì)

　　著裝應(yīng)整潔大方，宜穿寬松自然點(diǎn)。男同志的頭發(fā)應(yīng)該梳理整齊，不能滿(mǎn)臉胡茬上舞場(chǎng)。女同志切忌濃妝艷抹，不宜酒過(guò)濃的香水。要保持肌膚、口腔的清潔衛(wèi)生。邀請(qǐng)舞伴時(shí)一般都是男方向女方主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)。