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公司管理流程及規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的公司管理流程及規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司管理流程及規(guī)章制度1
第一章 總則
第一條 目的：為完善公司經(jīng)營管理及內(nèi)部管理，強(qiáng)化公司企業(yè)文化、提升企業(yè)形象。推進(jìn)公司規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行力，保證公司各項業(yè)務(wù)工作的順利開展，特制定本規(guī)定。
第二條 適用范圍：本規(guī)定適用于本公司所有部門。
第三條 規(guī)章制度、工作流程管控的組織管理
1、董事長或（代理董事）是規(guī)章制度、工作流程的最終批準(zhǔn)人，主要工作職責(zé)：
�。�1）對公司各部門規(guī)章制度、工作流程制定、修訂、廢止的審批權(quán)；
�。�2）對規(guī)章制度、工作流程管理中出現(xiàn)制度、流程爭議的最終裁定權(quán)。
2、行政人事部是規(guī)章制度、工作流程管理的日常歸口管理部門，主要工作職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)組織制訂、修訂各部門規(guī)章制度、工作流程管理相關(guān)實施細(xì)則；
（2）對規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰；
（3）根據(jù)反饋和要求，適時修訂、完善公司規(guī)章制度、工作流程。
3、各部門是公司規(guī)章制度、工作流程的'執(zhí)行者，主要工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)本部門或崗位規(guī)章制度、工作流程的組織及實施管理；
�。�2）負(fù)責(zé)建立健全與流程配套的表單、管理制度、規(guī)章等文件的擬訂、使用；
�。�3）負(fù)責(zé)對規(guī)章制度、工作流程進(jìn)行落實、推行、反饋，并根據(jù)實際情況制訂改進(jìn)計劃，對規(guī)章制度、工作流程的實施情況進(jìn)行匯報；
第二章 規(guī)章制度、工作流程的制定、執(zhí)行、檢查、反饋、修訂
第四條 規(guī)章制度、工作流程的制定
1、由相關(guān)部門根據(jù)工作實際需要擬定規(guī)章制度、工作流程草本，對新擬定的規(guī)章制度、工作流程的必要性和可操作性進(jìn)行文字描述，并向行政人事部申請進(jìn)入審批流程；
2、行政人事部根據(jù)草本及文字描述召集涉及相關(guān)部門及人員開會討論，形成一致意見后，由本規(guī)章制度、工作流程制訂部門修正后報行政人事部審核；
3、行政人事部按照《公司管理規(guī)定》上報董事長或（代理董事）審核批準(zhǔn)實施。
4、個人以及部門之間不得直接干預(yù)，各部門的工作流程和規(guī)章制度。（可提出意見或建議）
5、部門對部門之間出現(xiàn)工作流程質(zhì)疑問題或建議，可通過文字報告形式，報送行政人事部。
6、行政人事部可通過行政會議方式研討解決。最終裁定權(quán)（董事長或代理董事）
7、各部門匯報工作要嚴(yán)格遵守公司制度流程，不得越權(quán)、私定。
第五條 規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行
規(guī)章制度、工作流程一經(jīng)頒布，全體員工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，不得違反，違者視情節(jié)給予批評教育或處分。對已確定的規(guī)章制度、工作流程，在沒有正式修訂前，任何人不得以任何借口搞"靈活變通"，不得借故不執(zhí)行。
第六條、規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行情況檢查
1、規(guī)章制度、工作流程頒布執(zhí)行一個月內(nèi)，行政人事部進(jìn)行全面檢查落實執(zhí)行情況。
2、行政人事部不定期開展檢查工作，每季度抽查不少于一次，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人訪談了解，并做好檢查及訪談記錄。
3、行政人事部會同各相關(guān)部門，對各部門的執(zhí)行情況進(jìn)行集中檢查。
4、各部門定期或不定期自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時形成文字性材料匯報行政人事部。
第七條 規(guī)章制度、工作流程的反饋
各部門在月匯報中反饋，行政人事部檢查反饋情況，并于10個工作日內(nèi)擬定落實解決方案。
第八條 規(guī)章制度、工作流程的修訂
1、年度修訂：原則上每年修訂一次，由行政人事部根據(jù)全年運(yùn)行情況，提出修訂計劃，遞交行政會議批準(zhǔn)實施。
2、特殊修訂：根據(jù)公司需求緊急程度，適時修訂，由責(zé)任部門提出申請，行政人事部審議后遞交總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
第三章 規(guī)章制度的學(xué)習(xí)及工作流程的培訓(xùn)
第九條 規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
規(guī)章制度經(jīng)批準(zhǔn)頒布后，各相關(guān)部門必須于1周內(nèi)組織本部門人員學(xué)習(xí)，新員工入職時由所在部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行規(guī)章制度學(xué)習(xí)，落實規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容，并做好學(xué)習(xí)記錄備行政人事部檢查。
第十條 工作流程的培訓(xùn)
1、流程培訓(xùn)由各流程主題部門實施，要求每年年初集中培訓(xùn)一次；新流程、修訂流程在實施前對相關(guān)部門和人員培訓(xùn)一次；新員工入職時由所在部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)一次。
2、爭議的解決
�。�1）、當(dāng)各方對同一流程，出現(xiàn)不同意見，沒有達(dá)成一致，可在5個工作日內(nèi)提交公司行政會議仲裁。
�。�2）、當(dāng)違反流程規(guī)定，對公司下達(dá)糾正措施通知單，存在異議，可在2個工作日內(nèi)提交公司行政會議仲裁。
第四章 處罰
第十一條 未按規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行的，視情節(jié)輕重給予口頭批評、公開批評、警告處分，在按該部門相關(guān)制度進(jìn)行扣罰之后，再處以100元以上（上不封頂）處罰；給公司造成損失的，須承擔(dān)主要責(zé)任。被處罰記錄記入個人檔案，并與公司年終個人及部門評優(yōu)掛鉤。
第五章 附則
第十二條 本制度從頒布之日生效，解釋權(quán)歸公司行政會議。
公司管理流程及規(guī)章制度2
一、總公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全公司安全生產(chǎn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全部，在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督、管理業(yè)務(wù)。各分公司必須成立以經(jīng)理為首，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)委員會，并設(shè)安全科（科長必須報總公司批準(zhǔn)），負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、各項目部必須配備1—2名思想好、懂業(yè)務(wù)的專職安全員。對配備的專職安全員要保持相對穩(wěn)定。
三、各級安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要建立例會制，定期召開會議，分析安全生產(chǎn)情況，掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，研究解決安全生產(chǎn)的突出問題。
四、各項目部要成立以項目負(fù)責(zé)人為主，專職安全員及有關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本項目部的安全生產(chǎn)工作。
五、所有生產(chǎn)班組均設(shè)兼職安全員，并在班組長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班組的`安全生產(chǎn)工作。
六、總公司對所屬各分公司或項目部的安全生產(chǎn)采取定期或不定期的安全檢查活動。各分公司每月組織一次安全檢查，各項目部每周組織一次檢查，各班組每天作業(yè)前安全檢查。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度
一、公司每月、處（廠)每星期、班組(工地）每天進(jìn)行一次安全教育，安全教育要進(jìn)行點(diǎn)名，點(diǎn)名和教育的內(nèi)容要有記錄。
二、教育要有真對性，切忌空對空。要抓住重點(diǎn)，講深講透。
三、對新工作要進(jìn)行三級安全教育，變換工種的工人和特種工人要根據(jù)其特點(diǎn)，單獨(dú)進(jìn)行教育，末參加者不許上崗作業(yè)。
四、季節(jié)性、節(jié)假日教育要提前進(jìn)行，內(nèi)容要有針對性。
五、開工前、施工中要分階段、因人地進(jìn)行工程安全技術(shù)交底。
六、公司每年利用冬閑時間，對特種工進(jìn)行歷時3—5天的培訓(xùn)，確保特種人員能熟知本工種的操作規(guī)程、規(guī)范，并能在施工作業(yè)中嚴(yán)格遵守。
七、利用每年年初、年底的培訓(xùn)和安全達(dá)標(biāo)的檢查、驗收，對特種工人進(jìn)行一次考核，不及格者要補(bǔ)考，補(bǔ)考不極格的要調(diào)離工作崗位。
八、每年有計劃的安排一定數(shù)量的特種人員到市、區(qū)業(yè)務(wù)上級舉辦的各種學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，做到一年一批，逐年訓(xùn)遍。
九、安全管理人員每年都要參加市、區(qū)業(yè)務(wù)上級舉辦的學(xué)習(xí)班對業(yè)務(wù)素質(zhì)低、責(zé)任心不強(qiáng)的要調(diào)離工作崗位。
十、利用長會、短班的形式，每年對全體員工進(jìn)行一次系統(tǒng)的安全教育，不斷提高員工的自我防護(hù)意識，牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的思想。
公司管理流程及規(guī)章制度3
一作息制度：
1全國各加盟店上下班時間均為早6：00—9：00，下午16：00—22：00，若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，罰經(jīng)理（店長）200元/次，罰當(dāng)事人100元/次。請事假要提前3天書面申請總公司，否則按曠工處理，曠工一天扣7天工資，事假一天扣3天工資，病假不開工資，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實行單休制度，每月休息4天。
二通訊制度：
1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理（店長）負(fù)責(zé)管理，只允許辦公使用，每月由財務(wù)人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)電話費(fèi)出現(xiàn)私人費(fèi)用，總公司不予報銷，當(dāng)月電話費(fèi)用由分公司總經(jīng)理（店長）承擔(dān)，并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。分公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)）的手機(jī)必須24小時開機(jī)，分公司總經(jīng)理每月補(bǔ)助電話費(fèi)200元，副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補(bǔ)助電話費(fèi)100元，超出自負(fù)。
三乘車標(biāo)準(zhǔn)：
1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機(jī)和火車臥鋪，短途自選交通工具。
2員工標(biāo)準(zhǔn)：汽車、火車硬座票全額報銷，18小時以上的硬臥票全額報銷，18小時以下的硬臥票報銷50%，軟臥票、軟座票和飛機(jī)票不予報銷。
四差旅制度：
1各分公司出差人員，憑差旅費(fèi)報銷單據(jù)報銷（無正規(guī)票據(jù)不予報銷），需認(rèn)真填寫差旅費(fèi)報銷單，要求票據(jù)真實，費(fèi)用合理，單人出差不允許出現(xiàn)連號車票，報銷時，出差當(dāng)事人簽字，分公司總經(jīng)理（店長）批字后向財務(wù)報銷。若發(fā)現(xiàn)偽報和不符合規(guī)定費(fèi)用，總公司不予核銷，給予退回自負(fù)。
2員工在工作期間，由總公司正常工作調(diào)動所產(chǎn)生的差旅費(fèi)由公司報銷。
3若員工因個人原因請假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動所產(chǎn)生的往返差旅費(fèi)（包括交接員工的差旅費(fèi)），由該員工負(fù)責(zé)。
五銷售制度：
1各分公司（門店）每天在17：20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現(xiàn)退款時，向總公司以傳真的形式申請，總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。
六財務(wù)制度：
1財務(wù)總監(jiān)只對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的財務(wù)計劃和財務(wù)管理政策。
2分公司財務(wù)人員由總公司財務(wù)總監(jiān)垂直管理，任何部門及個人不得越權(quán)和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財務(wù)人員工資由總公司財務(wù)負(fù)責(zé)，記入總公司費(fèi)用。
4公司采用收支二條線制度，嚴(yán)禁用收入款報銷費(fèi)用。
5分公司財務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財務(wù)指定的帳戶，不得挪用和占用，若違反，扣除分公司總經(jīng)理（店長）和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎金并開除當(dāng)事人。
6實習(xí)員工工作時間未滿一個月，不得向財務(wù)預(yù)支錢款；一般員工向財務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。
七工資制度：
1各分公司每月25日開工資，于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導(dǎo)考核表報給總公司財務(wù)，總公司審核后，將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內(nèi)，總公司財務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。
八核算制度：
1銷售額計算公式：全額加盟費(fèi)（保證金轉(zhuǎn)下月）+本區(qū)域全額代理費(fèi)（保證金轉(zhuǎn)下月）+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額－特殊情況退款。
2純利潤計算公式：銷售額－POS系統(tǒng)－實發(fā)工資－管理費(fèi)用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額，代理費(fèi)全款到帳后獎金即時發(fā)放。
九薪金制度：
1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位（職務(wù)）待遇。
2員工工資底薪1000+（美容行業(yè)經(jīng)驗）待遇。
3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋：員工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒有工資，下店實習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實習(xí)期滿定崗后的薪資，按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財務(wù)人員公司底薪+500（完薪）。
十費(fèi)用預(yù)提制度：
1總公司實行對每個分公司預(yù)提費(fèi)用制度，每次撥給各分公司財務(wù)備用金xxx元進(jìn)行費(fèi)用周轉(zhuǎn)，月末由各分公司的財務(wù)人員將分公司的費(fèi)用憑證快遞到總公司財務(wù)，總公司財務(wù)核準(zhǔn)后將報銷款核銷，不符合規(guī)定的憑證給予退回自負(fù)。各分公司經(jīng)理（店長）沒有招待費(fèi)用和打車費(fèi)用，若有特殊需要，先申請批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。財務(wù)人員實行專人負(fù)責(zé)，分公司經(jīng)理（店長）不能兼任。
十一工資催繳制度：
1加盟店開業(yè)前必須催繳工資，由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)催繳。
2開業(yè)后第二個月由財務(wù)人員收繳，收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報，由分公司總經(jīng)理配合財務(wù)人員催繳，若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職，扣分公司總經(jīng)理半月工資，特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財務(wù)以說明。
3若財務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報的屬財務(wù)人員失職，扣罰財務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財務(wù)人員，當(dāng)月獎500元獎金。
十二工資關(guān)系制度：
1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動員工，必須填寫工資關(guān)系介紹信，由學(xué)員自帶到各分公司報到，分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財務(wù)備案，財務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況，發(fā)放工資。
2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動員工，沒有填寫工資關(guān)系介紹信的，屬培訓(xùn)中心或各分公司負(fù)責(zé)人失職，各分公司有權(quán)拒收學(xué)員，若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失，需要財務(wù)幫其補(bǔ)辦的，按補(bǔ)辦時間發(fā)放工資。
3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題，無論是丟失或漏填，涉及到哪個部門，就由哪個部門負(fù)責(zé)，總公司對其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣半月工資處理。
十三工作關(guān)系制度：
1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工（店長或纖體師）下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里，回來時本人必須將回執(zhí)單帶回交給財務(wù)備案，若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財務(wù)備案的，財務(wù)部門對其按曠工處理，望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回，在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資，重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定：
1各分公司（部門）推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認(rèn)真填寫工資調(diào)整申請表，口頭申請和個人承諾無效，總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù)，批復(fù)后的人員，崗位（職務(wù)）薪水執(zhí)行時間于次月1日起計算，總公司每月只批復(fù)一次。
十五區(qū)域保護(hù)制度：
1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商，需先向總公司匯報，避免區(qū)域沖突。加盟費(fèi)與區(qū)域外分公司平分業(yè)績，沒有分公司的地區(qū)計全額銷售業(yè)績。
十六加盟店準(zhǔn)入制度：
1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請審批制度，對有意向加盟者必須認(rèn)真填寫連鎖加盟申請表，確定加盟的必須認(rèn)真填寫加盟連鎖店審批表，經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。
2對經(jīng)濟(jì)實力差、管理水平低、經(jīng)營意識不強(qiáng)、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請加盟者嚴(yán)禁審批。
3各分公司負(fù)責(zé)人必須保證審批一家火爆一家，禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾，否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后，無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象，特別是門面設(shè)計必須按總公司規(guī)定的VI裝修，為公司上市打下良好基礎(chǔ)。
十七勞動合同制度：
1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動用工合同，由總公司保存，待學(xué)員分配到全國各分公司實習(xí)結(jié)束后，經(jīng)分公司留用的人員，其勞動用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ，轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。
2員工辭職須提前一個月向公司書面申請，經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職，否則按無故消失處理，停發(fā)工資。
十八加盟合同制度：
1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同，只允許分公司使用，不允許提供給代理商使用，合同由財務(wù)人員負(fù)責(zé)管理，財務(wù)人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨(dú)立法人資格，公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽(yù)較好的代理商要求使用公司合同的，由分公司提供空白合同，代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章，經(jīng)總公司確認(rèn)后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時，必須簽訂由總公司提供的補(bǔ)充協(xié)議書，否則加盟費(fèi)不計入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商，沒有簽訂代理的'權(quán)利。
十九持證上崗制度：
1加盟商加盟后，加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部（CETTIC）認(rèn)證中心正規(guī)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認(rèn)證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實習(xí)生或見習(xí)生。
二十會員卡收費(fèi)制度：
1為了保障會員卡的發(fā)放及時到位，總公司特對會員卡的購買及發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)一管理，各分公司無權(quán)替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財務(wù)部指定帳戶匯款�？畹胶蟀促徺I數(shù)量，在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購買數(shù)量規(guī)定：麗人卡購買不限數(shù)量，半年卡和年卡一次最多購買10張，終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會員卡統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
3.1 麗人卡：10元/張半年卡：50元/張
3.2 年 卡：100元/張 終身卡：200元/張
二十一 人事制度：
1全國各分公司沒有人事任免權(quán)，只允許推薦，推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請，經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。
2全國各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級管理人才，以提升本人在公司的地位，給自己的屬下充足的發(fā)展空間，為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。
3招聘人員對應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法，必須用實習(xí)工資是多少，實習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行，違者追究當(dāng)事人責(zé)任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo)，工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作，不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動，若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰；有特殊情況需要調(diào)動的員工，先申請，經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后，方可調(diào)動。
二十二 培訓(xùn)制度：
1培訓(xùn)中心的工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才，降低培訓(xùn)費(fèi)用，完成公司所下達(dá)的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。
2各分公司總經(jīng)理必須會講團(tuán)隊精神、激勵、贊美、營養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程，必須懂技術(shù)、會培訓(xùn)，如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡，是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓(xùn)中心輸送實習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù)，熟講理論知識，對關(guān)于減肥知識方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點(diǎn)要求，否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度：
1加盟商必須負(fù)責(zé)下店員工的食宿問題（包吃包�。�
2分公司工作人員沒有午餐補(bǔ)助，特殊情況特批。
二十四 著裝制度：
纖體師工作時間必須穿白服上崗，纖體師其它時間要求：男士穿藍(lán)色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌；女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶（絲巾）、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服，穿藍(lán)色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶（絲巾）、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌；若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者，每次罰款20并停工，連續(xù)三次被罰者開除工職。
公司管理流程及規(guī)章制度4
1.引言
本文檔旨在制定公司的品質(zhì)管理規(guī)章制度及流程，以確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，提升客戶滿意度和市場競爭力。品質(zhì)管理是每個員工的責(zé)任，我們將共同努力，確保品質(zhì)管理規(guī)章制度的有效實施和持續(xù)改進(jìn)。
2.品質(zhì)管理原則
公司的品質(zhì)管理遵循以下原則：
客戶導(dǎo)向：始終以滿足客戶需求和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向。
持續(xù)改進(jìn)：不斷改進(jìn)產(chǎn)品、流程和服務(wù)，提高質(zhì)量水平和客戶滿意度。
及時反饋：及時收集、分析和反饋客戶的意見和需求，以便及時采取措施。
領(lǐng)導(dǎo)承諾：公司高層領(lǐng)導(dǎo)必須對品質(zhì)管理規(guī)章制度的有效實施負(fù)責(zé)。
3.品質(zhì)管理職責(zé)
3.1高層領(lǐng)導(dǎo)
確定品質(zhì)管理的戰(zhàn)略和目標(biāo)。
提供充足的資源，支持品質(zhì)管理的實施。審查和評估品質(zhì)管理規(guī)章制度的有效性。
3.2部門經(jīng)理
負(fù)責(zé)本部門的品質(zhì)管理實施和改進(jìn)。確保員工了解并遵守品質(zhì)管理規(guī)章制度。 提供所需的培訓(xùn)和技術(shù)支持。
3.3員工
遵守品質(zhì)管理規(guī)章制度。
主動參與品質(zhì)管理的實施和改進(jìn)。反饋產(chǎn)品和服務(wù)的問題和建議。
4.品質(zhì)管理流程
公司的品質(zhì)管理流程如下所示：
4.1客戶需求評估
定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求和期望。分析和評估客戶需求，制定相應(yīng)的品質(zhì)目標(biāo)。
4.2產(chǎn)品過程控制
制定和采用符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的生產(chǎn)流程。
對關(guān)鍵工序進(jìn)行實時監(jiān)控和控制，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
4.3過程改進(jìn)
定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核和評估。
分析和處理產(chǎn)品和流程的問題，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和流程的效率。
4.4培訓(xùn)和意識提升
提供員工培訓(xùn)，確保員工理解和掌握品質(zhì)管理規(guī)章制度的要求。
定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動，提高員工的.品質(zhì)管理意識和能力。
4.5客戶投訴處理
建立客戶投訴處理機(jī)制，及時響應(yīng)和處理客戶投訴。分析客戶投訴，采取糾正措施并持續(xù)改進(jìn)。
5.品質(zhì)管理評估和改進(jìn)
公司將定期進(jìn)行品質(zhì)管理評估，評估結(jié)果作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。同時，公司鼓勵員工對品質(zhì)管理提出改進(jìn)意見和建議，以達(dá)到持續(xù)提高的目標(biāo)。
結(jié)論
本文檔規(guī)定了公司的品質(zhì)管理規(guī)章制度及流程，員工必須認(rèn)真遵守并參與其中，通過不斷的改進(jìn)和提升，確保產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，增強(qiáng)客戶滿意度和市場競爭力。
希望這份文檔能滿足您的要求，如有需要進(jìn)一步修改，請隨時告知。
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