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西餐廳員工培訓計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的西餐廳員工培訓計劃,希望對大家有所幫助。
一、新員工培訓程序
1、了解新員工背景資料。并初步確認培訓方式方法。
2、確定培訓時間。并通知新員工。
3、準備相關表格。如入職培訓簽到表及新員工入職培訓評估表。
4、開展培訓課程。
5、填寫培訓評估表。通過授課人依據(jù)新員工的表現(xiàn)。填寫培訓評估表。
6、參觀酒店。
7、培訓考核。
8、培訓結(jié)束。對考核及格的員工送到人事部門。不及格者。不給予錄用。
9、分配部門。
10、存檔。
二、新員工培訓內(nèi)容
1、就職前培訓(部門經(jīng)理負責)
到職前:致新員工歡迎信(人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到。
進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到。
經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工。
參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi)。
部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話。
重申工作職責。
談論工作中出現(xiàn)的問題。
回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。
并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談。
討論試用期一個月來的表現(xiàn)。
填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)。
是否合適現(xiàn)在崗位。
填寫試用期考核表。
并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話。
告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:(人力資源部負責**不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發(fā)放。
回答新員工提出的問題
三、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))
公司整體培訓當場評估表(培訓當天)
公司整體培訓考核表(培訓當天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天)
新員工試用期績效考核表(到職后90天)
四、新員工培訓教材
各部門內(nèi)訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
五、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”。
通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料
各部門從20xx年12月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據(jù)新員工人數(shù)。
公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
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