客戶年會(huì)發(fā)言稿
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增，發(fā)言稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。那么發(fā)言稿一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的客戶年會(huì)發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們，大家好!
我叫***，家住***，是***一名忠實(shí)的顧客。作為一名普通的消費(fèi)者，我能在年會(huì)上發(fā)言，感到非常激動(dòng)和榮幸。
眾所周知，在***20xx年12月份開(kāi)業(yè)以前，***沒(méi)有超市，群眾購(gòu)物很是不方便，包括我在內(nèi)都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來(lái)便利，***超市適時(shí)的進(jìn)入了我們的生活，讓我們?cè)谙硎苌畋憷耐瑫r(shí)也享受著超市購(gòu)物的快樂(lè)。
五年來(lái)，我一直是***超市忠實(shí)的消費(fèi)者，雖然近年來(lái)***又開(kāi)了兩三家超市，但是我仍然對(duì)***超市情有獨(dú)鐘，從不愿離開(kāi)相伴了五年的她，因?yàn)樵谒抢镂腋惺艿搅撕芏嗟牟灰粯印?/p>
首先，***超市的商品比較全，可以說(shuō)涉及到了我們生活的方方面面，一站式購(gòu)物讓我感受到了購(gòu)物的愉悅。另外，商品質(zhì)量有保障，從生鮮類商品的新鮮度到日用百貨的貨真價(jià)實(shí)，都可以說(shuō)是做到了家。就是你買(mǎi)回家覺(jué)得不滿意，也可隨時(shí)退換貨，方便又放心啊!
其次，***超市的`服務(wù)那可叫最棒，從硬件服務(wù)配置，到軟性的員工服務(wù)，我是感受的比較多，比較深。在***超市購(gòu)物，你只要想到的，馬上就可以得到服務(wù)兌現(xiàn)，有時(shí)間簡(jiǎn)直可以說(shuō)是意外之喜，發(fā)自內(nèi)心來(lái)說(shuō)，我去超市購(gòu)物，有很大成分是去享受服務(wù)的，是去尋找上帝感覺(jué)的，可以說(shuō)，***超市的服務(wù)已經(jīng)深深的折服了我!
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：
大家好!
我叫xx，家住xx，是xx一名忠實(shí)的客戶。我能在年會(huì)上發(fā)言，感到非常激動(dòng)和榮幸。
眾所周知，在xx20xx年x月份開(kāi)業(yè)以前，xx沒(méi)有超市，群眾購(gòu)物很是不方便，包括我在內(nèi)都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來(lái)便利，xx超市適時(shí)的進(jìn)入了我們的生活，讓我們?cè)谙硎苌畋憷耐瑫r(shí)也享受著超市購(gòu)物的快樂(lè)。
五年來(lái)，我一直是xx超市忠實(shí)的消費(fèi)者，雖然近年來(lái)xx又開(kāi)了兩三家超市，但是我仍然對(duì)xx超市情有獨(dú)鐘，從不愿離開(kāi)相伴了五年的她，因?yàn)樵谒抢镂腋惺艿搅撕芏嗟?不一樣。
首先，xx超市的商品比較全，可以說(shuō)涉及到了我們生活的.方方面面，一站式購(gòu)物讓我感受到了購(gòu)物的愉悅。另外，商品質(zhì)量有保障，從生鮮類商品的新鮮度到日用百貨的貨真價(jià)實(shí)，都可以說(shuō)是做到了家。就是你買(mǎi)回家覺(jué)得不滿意，也可隨時(shí)退換貨，方便又放心啊!
其次，xx超市的服務(wù)那可叫最棒，從硬件服務(wù)配置，到軟性的員工服務(wù)，我是感受的比較多，比較深。在xx超市購(gòu)物，你只要想到的，馬上就可以得到服務(wù)兌現(xiàn)，有時(shí)間簡(jiǎn)直可以說(shuō)是意外之喜，發(fā)自內(nèi)心來(lái)說(shuō)，我去超市購(gòu)物，有很大成分是去享受服務(wù)的，是去尋找上帝感覺(jué)的，可以說(shuō)，xx超市的服務(wù)已經(jīng)深深的折服了我!
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇3
大家好！
在這辭舊迎新的日子里，我們迎來(lái)了每年一次的年會(huì)，我心情特別激動(dòng)，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會(huì)，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家！
在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的信念，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
大家都知道，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。20xx年財(cái)務(wù)部門(mén)順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，那么下面就將這一年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭(zhēng)取把問(wèn)題想周到，也盡量使自己能做到事半功倍的效果。而在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的'制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，采納大家提出的合理化建議。
其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門(mén)是為大家服務(wù)的部門(mén)，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，這需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：
大家好！
春風(fēng)又一重，相聚樂(lè)無(wú)窮。值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日新春佳節(jié)來(lái)臨之際，今天，我們?cè)谶@里歡聚一堂、共享新禧。首先，我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)農(nóng)工商總公司，向在座的各位來(lái)賓、各位朋友、各位同志表示熱烈歡迎和衷心感謝！
過(guò)去的一年，是對(duì)未來(lái)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。全鎮(zhèn)上下萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)奮斗，改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)取得了新成就。一年來(lái)，全鎮(zhèn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)下歷史新記錄，工業(yè)開(kāi)票銷售首次突破億大關(guān)，全部入庫(kù)稅收突破億元。招商引資實(shí)現(xiàn)了新的跨越，注冊(cè)外資萬(wàn)美元，引進(jìn)外地民資萬(wàn)元。投入總量實(shí)現(xiàn)新的突破，全年工業(yè)技改投入工作量達(dá)到億元。城鎮(zhèn)建設(shè)邁開(kāi)新步伐，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)取得新進(jìn)展，黨建和精神文明建設(shè)、民主法制建設(shè)開(kāi)創(chuàng)了新局面。一年來(lái)，我們順利實(shí)施了鎮(zhèn)級(jí)行政區(qū)劃調(diào)整，成功創(chuàng)建了、順利通過(guò)了考核驗(yàn)收。這些成績(jī)的取得，既來(lái)自于上級(jí)和各位老領(lǐng)導(dǎo)、老同志給予我們的關(guān)心支持，來(lái)自于全鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾的奮力拼搏、辛勤工作，也來(lái)自于港、澳、臺(tái)同胞、海外僑胞及國(guó)際友人與我們的真誠(chéng)合作，更離不開(kāi)海關(guān)、外經(jīng)貿(mào)局、商檢局等涉外單位和基層站所的鼎力相助。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表鎮(zhèn)四套班子以及我個(gè)人的名義，再次向你們表示衷心的感謝，并致以最崇高的敬意！
回首往年，我們激情澎湃、感慨萬(wàn)千。展望新一年，我們?yōu)闃?gòu)筑更高發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”新目標(biāo)，感到責(zé)任重大。歷史的車輪又一次把我們推到了譜寫(xiě)新輝煌的新起點(diǎn)上。我們應(yīng)當(dāng)志存高遠(yuǎn)、奮發(fā)有為，以新的奮斗、新的創(chuàng)造、新的成就，寫(xiě)滿新征程的每一天。
在新的一年里，我們要切實(shí)抓好發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖，堅(jiān)持在經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上推進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)人和自然的和諧相處。要進(jìn)一步加大、城區(qū)、社區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，著力提高工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化水平，努力營(yíng)造齊心協(xié)力促進(jìn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展的良好局面。20xx年確保完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值億元，工業(yè)開(kāi)票銷售億元，引進(jìn)外資美元，技改投入超億元的奮斗目標(biāo)。
在新的一年里，我們要牢固樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的理念，始終堅(jiān)持把提升開(kāi)放層次和水平作為加快發(fā)展的動(dòng)力源泉。進(jìn)一步增強(qiáng)親商、愛(ài)商、安商、富商意識(shí)，加快建設(shè)揚(yáng)子江國(guó)際紡織工業(yè)園和鎮(zhèn)級(jí)工業(yè)小區(qū)，不斷優(yōu)化招商平臺(tái)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聚集功能和引資魅力，盡力讓成為中外投資者的樂(lè)園，促使紡織產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)更優(yōu)，特色更特，不斷激發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力、發(fā)展的活力。
在新的一年里，我們要牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，大力推進(jìn)政治文明、精神文明建設(shè)，鞏固和發(fā)展民主團(tuán)結(jié)、生動(dòng)活潑、安定和諧的政治局面，鞏固和發(fā)展黨和政府與人民群眾團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)，使全鎮(zhèn)人民始終保持奮發(fā)進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的`精神狀態(tài)。
在新的一年里，我們要努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想，把人民群眾的利益放在首位，從群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益入手，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事，扎實(shí)推進(jìn)富民工程和實(shí)事工程，不斷深化全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)、xx省平安鎮(zhèn)等創(chuàng)建活動(dòng)，使協(xié)調(diào)發(fā)展的特色更加鮮明、更加豐富。
新的一年孕育著新的希望，蘊(yùn)藏著新的輝煌，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，堅(jiān)定信心、真誠(chéng)合作，開(kāi)拓創(chuàng)新、乘勝前進(jìn)，在充滿希望的新一年，譜寫(xiě)三個(gè)文明嶄新的篇章，把這個(gè)我們共同擁有的家園建設(shè)得更加美好。
最后，我提議讓我們一起端起酒杯，衷心祝愿我們新一年更加文明富裕、繁榮興旺！衷心祝愿各位來(lái)賓、各位朋友和全體同志，虎年大吉、合家歡樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意。
干杯！
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
下午好！
今天，大家齊聚美麗的星城長(zhǎng)沙，來(lái)參加百聯(lián)東方廣場(chǎng)20xx年度供應(yīng)商聯(lián)誼會(huì)，在此我謹(jǐn)代表長(zhǎng)沙百聯(lián)東方商廈有限公司向各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
今天我們滿懷感激和愧疚之情舉辦這次供應(yīng)商聯(lián)誼會(huì)。感謝近一年招商及2個(gè)月試營(yíng)業(yè)以來(lái)，各位供應(yīng)商朋友秉持與百聯(lián)長(zhǎng)期合作及對(duì)百聯(lián)東方廣場(chǎng)前景看好的信心帶來(lái)了優(yōu)秀的品牌；感謝各位前期裝修過(guò)程中的積極配合，在短時(shí)間內(nèi)讓試營(yíng)業(yè)變成了現(xiàn)實(shí)；感謝各位供應(yīng)商朋友自試營(yíng)業(yè)以來(lái)對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)及貨品調(diào)整的重視和支持，因?yàn)橛心銈兊闹С�，營(yíng)銷活動(dòng)才取得了良好的效果。愧疚的是自16日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，我們一直忙于內(nèi)部的營(yíng)運(yùn)調(diào)整，而沒(méi)有創(chuàng)造機(jī)會(huì)邀請(qǐng)各位朋友聚集。
值得欣慰的是百聯(lián)東方廣場(chǎng)的'品牌形象和購(gòu)物環(huán)境在湖南省已經(jīng)樹(shù)立了獨(dú)一無(wú)二的地位，在消費(fèi)者和媒體方面都建立了良好的口碑，初步實(shí)現(xiàn)了“規(guī)模、檔次、環(huán)境、服務(wù)、功能最齊”現(xiàn)代型都市百貨的目標(biāo)；其次百聯(lián)東方廣場(chǎng)高中檔的經(jīng)營(yíng)定位已經(jīng)清晰地傳達(dá)給消費(fèi)者，并已得到他們的認(rèn)可，為今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；隨著名品、化妝品、功能品牌在12月份的陸續(xù)到來(lái)，我們將緊緊抓住十二月到春節(jié)的黃金銷售季節(jié)，不斷提升管理能級(jí)，加大宣傳力度，開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng)，以“人氣最旺”為基本指標(biāo)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，來(lái)回報(bào)各位供應(yīng)商朋友的支持。
各位朋友，發(fā)展中的百聯(lián)東方廣場(chǎng)仍需要我們雙方共同的培育，我相信通過(guò)雙方的共同努力，百聯(lián)東方廣場(chǎng)一定會(huì)成為中南地區(qū)百貨業(yè)界一顆耀眼的明珠！
最后再次對(duì)各位在百忙之中的到來(lái)表示誠(chéng)摯的歡迎，對(duì)我們的招周不到表示歉意，并衷心祝愿各位身體健康，事業(yè)蒸蒸日上。
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：
大家好!“華僑團(tuán)聚迎新春，辰_起舞傳福音”。當(dāng)我們還來(lái)不及顧及時(shí)間流逝的時(shí)候，春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)以公司董事長(zhǎng)的名譽(yù)，向你們及你們的家人，致以新年最美好的祝福和最誠(chéng)摯的問(wèn)候!今天，我們以無(wú)比喜悅的心情，在這里齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;是為充滿生機(jī)與希望的20xx年而祝福。
回首往事，點(diǎn)滴精彩。是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門(mén)、各員工逐步成長(zhǎng)的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，效率來(lái)自全體員工的激情，成績(jī)屬于全體員工的`努力。新的20xx年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;我們還需要“強(qiáng)身健體”、內(nèi)外兼修，不斷拓展市場(chǎng)和提升客戶服務(wù)的管理;不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理，進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以，大家需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。這個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下，我希望，我也堅(jiān)信，全體員工會(huì)以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和LED新光源的新境界，創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天!最后，祝大家春節(jié)快樂(lè)，猴年吉祥，萬(wàn)事如意!
請(qǐng)大家把酒倒?jié)M，為迎接嶄新的、美好的明天而干杯!
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇7
親愛(ài)的員工同志們：
大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里，我們企業(yè)又迎來(lái)了新的一年。今天，我懷著無(wú)比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開(kāi)"感恩過(guò)去，放飛未來(lái)"主題年會(huì)。
首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作，為企業(yè)的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過(guò)去的一年，我們企業(yè)整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī)，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái)，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì)，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。年初，我們把企業(yè)確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗(yàn)一年來(lái)的工作，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
總結(jié)一年來(lái)，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：
一、企業(yè)組織架構(gòu)和流程方面
中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為企業(yè)副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為企業(yè)副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門(mén)的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在企業(yè)找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門(mén)專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個(gè)部門(mén)績(jī)效考核管理制度等，企業(yè)所有部門(mén)的工作都取得了明顯的成果，從而為企業(yè)的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
二、員工福利方面
長(zhǎng)期以來(lái)，我們企業(yè)對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng)，在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日�；�(shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)，我們區(qū)別于其他私營(yíng)企業(yè)，除了法定三險(xiǎn)外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次，為員工提供了探親往返車票報(bào)銷，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等�？傊髽I(yè)在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。
三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面
首先，企業(yè)的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì)使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購(gòu)置了一套山石防火墻，提升了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶端，滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了"E商貿(mào)通"協(xié)議，將來(lái)在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道，為企業(yè)將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。
四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面
在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn)，交易量也比較穩(wěn)定。
五、對(duì)外合作與發(fā)展方面
10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)企業(yè)共同發(fā)起了"山西晉商聯(lián)合商品交易所"項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái)，為將來(lái)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
六、規(guī)范發(fā)展方面
企業(yè)在業(yè)務(wù)開(kāi)展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國(guó)家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書(shū)的審核，設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí)，針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見(jiàn)成效，通過(guò)這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
總之一年以來(lái)，企業(yè)各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jī)，收獲了應(yīng)有的收獲。
回顧一年來(lái)的工作，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長(zhǎng)，每個(gè)人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的'先進(jìn)個(gè)人，比如這次通過(guò)全體員工評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠(chéng)于企業(yè)的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅(jiān)定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎(jiǎng)的人;在工作中，他們干好本職工作的同時(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們企業(yè)所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為企業(yè)的棟梁，我希望將來(lái)我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會(huì)更加輝煌燦爛。
當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問(wèn)題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識(shí)還不夠?qū)I(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，企業(yè)的整體盈利目標(biāo)還沒(méi)有達(dá)成，但我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力，我們企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，由于十一月份，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了38號(hào)文件，這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)形成了一定的壓力，不過(guò)無(wú)論將來(lái)國(guó)家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過(guò)關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對(duì)于我們企業(yè)兩年多以來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來(lái)即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國(guó)一刀切，我們企業(yè)的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止，因?yàn)槠髽I(yè)還有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門(mén)，這點(diǎn)我希望大家安心。對(duì)于過(guò)去發(fā)生的一切，無(wú)論是困難還是成績(jī)，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長(zhǎng)，感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無(wú)私的奉獻(xiàn)，總之，希望我們回顧過(guò)去，心存感恩，展望未來(lái)，放飛理想。
對(duì)于即將到來(lái)的我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把設(shè)定為企業(yè)的"目標(biāo)管理年"。
這樣，在新的一年里，我們還將通過(guò)目標(biāo)管理，設(shè)定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)企業(yè)的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門(mén)績(jī)效目標(biāo)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。在指定目標(biāo)過(guò)程中，要注意部門(mén)之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時(shí)，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際，不流于形式，同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書(shū)，有明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則，有考核，有落實(shí)，有兌現(xiàn)，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體效益質(zhì)的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來(lái)迎接新的一年的工作，同時(shí)，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們企業(yè)的明天會(huì)更好，我們的事業(yè)明年會(huì)更加輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個(gè)早年，祝愿大家新年快樂(lè)，愛(ài)情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：
大家好！我叫xxx，家住xxx，是xxx一名忠實(shí)的顧客。
作為一名普通的消費(fèi)者，我能在年會(huì)上發(fā)言，感到非常激動(dòng)和榮幸。
眾所周知，在xxx20xx年12月份開(kāi)業(yè)以前，xxx沒(méi)有超市，群眾購(gòu)物很是不方便，包括我在內(nèi)都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來(lái)便利，xxx超市適時(shí)的進(jìn)入了我們的生活，讓我們?cè)谙硎苌畋憷耐瑫r(shí)也享受著超市購(gòu)物的快樂(lè)。
五年來(lái)，我一直是xxx超市忠實(shí)的消費(fèi)者，雖然近年來(lái)xxx又開(kāi)了兩三家超市，但是我仍然對(duì)xxx超市情有獨(dú)鐘，從不愿離開(kāi)相伴了五年的她，因?yàn)樵谒抢镂腋惺艿搅撕芏嗟牟灰粯印?/p>
首先，xxx超市的商品比較全，可以說(shuō)涉及到了我們生活的方方面面，一站式購(gòu)物讓我感受到了購(gòu)物的.愉悅。
另外，商品質(zhì)量有保障，從生鮮類商品的新鮮度到日用百貨的貨真價(jià)實(shí)，都可以說(shuō)是做到了家。
就是你買(mǎi)回家覺(jué)得不滿意，也可隨時(shí)退換貨，方便又放心��！其次，xxx超市的服務(wù)那可叫最棒，從硬件服務(wù)配置，到軟性的員工服務(wù)，我是感受的比較多，比較深。
在xxx超市購(gòu)物，你只要想到的，馬上就可以得到服務(wù)兌現(xiàn)，有時(shí)間簡(jiǎn)直可以說(shuō)是意外之喜，發(fā)自內(nèi)心來(lái)說(shuō)，我去超市購(gòu)物，有很大成分是去享受服務(wù)的，是去尋找上帝感覺(jué)的，可以說(shuō)，xxx超市的服務(wù)已經(jīng)深深的折服了我！
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇9
xx:
大家晚上好！
在我們滿懷豪情邁向20xx年之際，我們以最真心的感謝、最真摯的祝福在這里舉辦迎新春答謝供應(yīng)商酒會(huì)。首先我僅代表xx印刷網(wǎng)向一直給予我們支持和厚愛(ài)的新由衷馬家供應(yīng)商朋友們表示由衷的感謝，并祝您們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康、工作順利、生意興隆、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
從20xx年創(chuàng)辦xx印刷網(wǎng)以來(lái)，在各位供應(yīng)商單位的支持和公司全體員工的共同努力下取得了一定的成績(jī)。公司自行研發(fā)的辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)已經(jīng)順利完成上線，現(xiàn)以初步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理，為拓展省外市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
目前公司全區(qū)業(yè)務(wù)不僅遍布全省各地市，并且已經(jīng)發(fā)展戰(zhàn)略到省外xx的xx市，逐步進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)。在新的'一年里我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取不斷取得新的突破，來(lái)超額回報(bào)廣大廣大供應(yīng)商的鼎力支持，為福建印刷事業(yè)的發(fā)展盡我們微薄之力。xx印刷網(wǎng)的發(fā)展實(shí)際也就是各位供應(yīng)商的發(fā)展，恐怕通過(guò)相互支持、友好合作，我們總體目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)，攜手奔向最美好的明天！
回首過(guò)去崢嶸歲月欣慰神馳
展望未來(lái)錦繡前程壯懷激越
現(xiàn)在，我提議讓我們共同載歌載舞，為我們的友誼、為我們的合作、為我們的成功、為我們的健康、為我們美好的未來(lái)，干杯！
謝謝大家！
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇10
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：
大家晚上好！
非常高興在這團(tuán)圓、喜慶和開(kāi)心的場(chǎng)合與大家在此相聚，共賀新春。
時(shí)間過(guò)得飛快，我們已悄然告別了20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。過(guò)去的一年，是令人鼓舞和振奮的一年，也是我們?cè)谧魑粫?shū)寫(xiě)歷史的一年。我們所取得的成績(jī)都凝聚著各位合作伙伴的心血和汗水，是我們同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來(lái)的`配合與支持，謝謝大家！
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨。
今天，我們身處一個(gè)變革的時(shí)代，一個(gè)千帆競(jìng)發(fā)，百舸爭(zhēng)流的時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，要想突破困境不被淘汰，我們所能做的就是改變和突破自我，我們要比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要快的向前奔跑。
巨日成立20多年來(lái)，在時(shí)代的浪潮中順勢(shì)成長(zhǎng)，才形成了今天具有一定影響力和知名度的品牌，積累了良好的客戶口碑。而這一切都離不開(kāi)在座各位同仁的努力和付出。時(shí)代在變，公司也要隨之轉(zhuǎn)型升級(jí)。在龐大的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下，我們將再一次順勢(shì)而為，抓住機(jī)遇，逐步實(shí)施多品牌、多品類發(fā)展戰(zhàn)略，共同將巨日升級(jí)為創(chuàng)新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
20xx年，經(jīng)濟(jì)將會(huì)持續(xù)放緩，我們只有“未雨綢繆”，做好一切準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于太被動(dòng)。盡管當(dāng)前行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)
的影響正在逐步顯露出來(lái)，而這個(gè)時(shí)期，才是對(duì)行業(yè)真正的考驗(yàn)，既然改變不了市場(chǎng)大環(huán)境，那么我們就要去適應(yīng)這種行業(yè)環(huán)境的變化，并能夠從容應(yīng)對(duì)，能夠頂?shù)米毫�，�?jīng)受住考驗(yàn)。
戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善經(jīng)營(yíng)模式，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)行多品牌、多品類的多元化經(jīng)營(yíng)策略；加強(qiáng)貨品、銷售、服務(wù)等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴，通過(guò)雙方的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)我們共創(chuàng)、共享、共贏的目的。
危機(jī)與機(jī)遇是共存的，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)，我們依然充滿信心。 我相信，有在座各位的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、和衷共濟(jì)的精神，必將開(kāi)啟我們新的合作時(shí)代，使我們?nèi)〉酶虞x煌業(yè)績(jī)的同時(shí)，相信我們?cè)谧母魑�，也能夠收獲更多的財(cái)富、成功和幸福！
新的一年開(kāi)啟新的希望,新的歷程承載新的夢(mèng)想。我們堅(jiān)信，在我們的共同努力下，任何困難和挑戰(zhàn)，都將成為我們前進(jìn)道路上的一道風(fēng)景，未來(lái)還是屬于我們的！
最后，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我也代表公司全體員工給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
下午好！
今天，大家齊聚美麗的星城長(zhǎng)沙，來(lái)參加百聯(lián)東方廣場(chǎng)20xx年度供應(yīng)商聯(lián)誼會(huì)，在此我謹(jǐn)代表長(zhǎng)沙百聯(lián)東方商廈有限公司向各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
今天我們滿懷感激和愧疚之情舉辦這次供應(yīng)商聯(lián)誼會(huì)。感謝近一年招商及2個(gè)月試營(yíng)業(yè)以來(lái)，各位供應(yīng)商朋友秉持與百聯(lián)長(zhǎng)期合作及對(duì)百聯(lián)東方廣場(chǎng)前景看好的信心帶來(lái)了優(yōu)秀的品牌；感謝各位前期裝修過(guò)程中的積極配合，在短時(shí)間內(nèi)讓試營(yíng)業(yè)變成了現(xiàn)實(shí)；感謝各位供應(yīng)商朋友自試營(yíng)業(yè)以來(lái)對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)及貨品調(diào)整的重視和支持，因?yàn)橛心銈兊闹С�，營(yíng)銷活動(dòng)才取得了良好的效果。愧疚的.是自9月16日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，我們一直忙于內(nèi)部的營(yíng)運(yùn)調(diào)整，而沒(méi)有創(chuàng)造機(jī)會(huì)邀請(qǐng)各位朋友聚集。
值得欣慰的是百聯(lián)東方廣場(chǎng)的品牌形象和購(gòu)物環(huán)境在湖南省已經(jīng)樹(shù)立了獨(dú)一無(wú)二的地位，在消費(fèi)者和媒體方面都建立了良好的口碑，初步實(shí)現(xiàn)了“規(guī)模、檔次、環(huán)境、服務(wù)、功能最齊”現(xiàn)代型都市百貨的目標(biāo)；其次百聯(lián)東方廣場(chǎng)高中檔的經(jīng)營(yíng)定位已經(jīng)清晰地傳達(dá)給消費(fèi)者，并已得到他們的認(rèn)可，為今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；隨著名品、化妝品、功能品牌在12月份的陸續(xù)到來(lái)，我們將緊緊抓住十二月到春節(jié)的黃金銷售季節(jié)，不斷提升管理能級(jí)，加大宣傳力度，開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng)，以“人氣最旺”為基本指標(biāo)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，來(lái)回報(bào)各位供應(yīng)商朋友的支持。
各位朋友，發(fā)展中的百聯(lián)東方廣場(chǎng)仍需要我們雙方共同的培育，我相信通過(guò)雙方的共同努力，百聯(lián)東方廣場(chǎng)一定會(huì)成為中南地區(qū)百貨業(yè)界一顆耀眼的明珠！
最后再次對(duì)各位在百忙之中的到來(lái)表示誠(chéng)摯的歡迎，對(duì)我們的招周不到表示歉意，并衷心祝愿各位身體健康，事業(yè)蒸蒸日上。
謝謝大家。
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：
大家好！首先感謝各位嘉賓（大客戶）長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的關(guān)心、支持和幫助，同時(shí)也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓光臨表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的敬意。
水富供電有限公司在廣大客戶的關(guān)心支持下，始終遵循“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”，我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀和切實(shí)奉行“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上，先后開(kāi)展了“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們公司扎實(shí)開(kāi)展了以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的“差異化服務(wù)”活動(dòng)，上門(mén)到企業(yè)簽訂供用電合同、為客戶節(jié)省了時(shí)間、帶來(lái)了方便,為企業(yè)應(yīng)急電源的管理、線路的維護(hù)方面提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、并在兩碗供電所還實(shí)行了“流動(dòng)收費(fèi)點(diǎn)”，定期到石羅、新灘等地收繳電費(fèi)，為客戶繳納電費(fèi)提供了方便。
水富供電有限公司本著“以客為尊”的理念，按照新形勢(shì)發(fā)展的要求，一是組建了配電搶修服務(wù)班，供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命，為客戶處理用電故障，解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法，全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行了大客戶“客戶代表”制，對(duì)大用戶、重點(diǎn)戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。
深入開(kāi)展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。三是定期召開(kāi)各層次客戶代表座談會(huì)，傾聽(tīng)各層次客戶代表對(duì)供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,并結(jié)合實(shí)際推出了一些創(chuàng)新舉措，對(duì)95598服務(wù)前臺(tái)員工實(shí)行了輪班考核制度，使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化，24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷，故障搶修時(shí)間不斷縮短。
當(dāng)然在工作開(kāi)展中仍存在一些不足，一是服務(wù)理念、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、人員素質(zhì)等都亟待提高，二是不能很好處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)與電費(fèi)結(jié)零之間的關(guān)系，今后我們將不斷提升工作水平及業(yè)務(wù)能力，大力推廣自動(dòng)化抄表系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用電管理現(xiàn)代化、智能化，減少營(yíng)銷環(huán)節(jié)的人為因素，以實(shí)現(xiàn)安全可靠供電、最大限度的滿足電力需求為核心，把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為各項(xiàng)工作的`出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，建立提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的長(zhǎng)效機(jī)制，在服務(wù)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中樹(shù)立良好形象。
工作打算
1. 開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)廳規(guī)范化管理，健全供電營(yíng)業(yè)廳管理制度，積極開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口達(dá)標(biāo)工作。
2、繼續(xù)做好員工培培訓(xùn)工作，加強(qiáng)各種《標(biāo)準(zhǔn)》和《制度》的學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)技能。
3、按照黨支部的統(tǒng)一部署，積極籌劃，開(kāi)展好各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
4、積極開(kāi)展短信服務(wù)、電話服務(wù)、客戶定期回訪，用電安全定期檢查、加強(qiáng)宣傳力度及服務(wù)的透明度等多項(xiàng)舉措并進(jìn)，為企業(yè)和用電客戶之間架起一座信任的橋梁。
最后,希望大家對(duì)我們的工作多提出一些寶貴的意見(jiàn)或建議，我衷心的祝愿大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬(wàn)事如意!
謝謝！
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇13
親愛(ài)的合作伙伴們、遠(yuǎn)道而來(lái)的家人們：
大家晚上好。
非常感謝大家今天來(lái)參加本次的年終答謝會(huì)。我謹(jǐn)代表分公司全體員工對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
今天，我們?cè)诖讼嗑郏乙蚪o予我們長(zhǎng)期支持和信賴的伙伴們表達(dá)一份真誠(chéng)的感謝。這一年，你們辛苦了！謝謝你們！
公司在家人們的積極支持和配合下，已經(jīng)走過(guò)了xx年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，取得了令人矚目的成績(jī)。回想這xx年，我有太多太多的感慨，在此我想與大家分享一下我們共同創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。
19xx年，我來(lái)到西安，以批發(fā)的形式做，10年間客戶最多時(shí)達(dá)到數(shù)千家。
20xx年，為了伙伴們的核心利益，為了品牌能夠良性循環(huán)發(fā)展，我們做出了一個(gè)艱難的抉擇：以優(yōu)勝劣汰的方式淘汰了一部分合作伙伴。同時(shí)，我們意識(shí)到市場(chǎng)的變革，也看到了品牌的力量，我們以創(chuàng)新的思維和理念對(duì)品牌重新定義，率先開(kāi)創(chuàng)了品牌專賣專柜的運(yùn)作模式，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，同時(shí)迅速占領(lǐng)了西北市場(chǎng)，獲得了更高的品牌知名度。
20xx年，經(jīng)過(guò)金融危機(jī)的沖擊、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣、考驗(yàn)和挑戰(zhàn)并存的情況下，我們積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變革做出了戰(zhàn)略調(diào)整。以聯(lián)營(yíng)的合作方式，再次在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了合作伙伴的認(rèn)可。
20xx年以來(lái)，經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩，雖然市場(chǎng)再一次下滑，但是在我們的共同努力下，業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
20xx年，將是戰(zhàn)略性的一年，為了迎合消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求，我們將做出一系列的戰(zhàn)略規(guī)劃和調(diào)整。將以多元化的經(jīng)營(yíng)模式、豐富的產(chǎn)品、專業(yè)的管理和服務(wù)，為大家提供一個(gè)更高效的發(fā)展平臺(tái)。期望大家能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，得到更高的回報(bào)！
我們始終堅(jiān)持以合作共贏、改革創(chuàng)新的理念，贏得了廣大合作伙伴的滿意和信賴。相比同行業(yè)，我們有更多的優(yōu)勢(shì)。公司樹(shù)立了“誠(chéng)信為本，服務(wù)取勝”的核心價(jià)值觀；確立了準(zhǔn)確、迅捷、高效、節(jié)省的經(jīng)營(yíng)思路，確定了改革和創(chuàng)新并舉的新機(jī)制；建立了共贏的合作模式，推行了創(chuàng)新改革，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程；提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，完善了我們的核心價(jià)值觀。同時(shí)我們的產(chǎn)品更加豐富多樣化，更高效的物流、免費(fèi)的物料支持，靈活的補(bǔ)貨機(jī)制等等，為我們事業(yè)的騰飛注入新能量。
xx年來(lái)我們風(fēng)雨同舟，攜手并進(jìn)、共同拼搏，感謝多年來(lái)對(duì)我們的支持與信任，同時(shí)也感謝各位家人的辛勤付出，只有風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)，我們才能共同創(chuàng)造的新篇章、新輝煌！
面對(duì)過(guò)去的成績(jī)，我們從心底里流淌出一句深切的感謝，在美好的明天，我們會(huì)更加握緊老朋友的手，因?yàn)榻窈蟮穆酚心銈兊呐惆椴拍茏叩母谩?/p>
我們用最樸實(shí)的行動(dòng)感恩家人們，用負(fù)責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)！
今天，我們?cè)诖吮P(pán)點(diǎn)全年的成果，共同期待我們的合作再次邁向一個(gè)更高的起點(diǎn)。這次答謝會(huì)目的是為了增進(jìn)我們彼此間的了解、加深友誼、更好的服務(wù)大家，創(chuàng)造共贏。我們堅(jiān)信，有各位伙伴一如既往的支持，有全體同仁的.不懈努力，我們的事業(yè)一定會(huì)更加美好，我們的前景也一定會(huì)更加廣闊。
今天我們舉杯暢飲，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感謝你們從未改變的誠(chéng)摯與關(guān)懷。相信在座的各位都和我有著一樣的心情，就是希望通過(guò)雙方的良好合作，同心同德，共商發(fā)展大計(jì)，共謀合作愿景，開(kāi)拓創(chuàng)新，共同實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，將雙方的事業(yè)推向一個(gè)新的高度。
我們成長(zhǎng)的每一步都離不開(kāi)各位家人的配合。在這里，我代表公司再次向你們表示衷心的感謝！謝謝你們！
我堅(jiān)信，只要我們齊心協(xié)力，并肩攜手，我們一定會(huì)茁壯成長(zhǎng)，推動(dòng)我們的事業(yè)不斷走向新的輝煌。
作為公司戰(zhàn)略決策層，我們會(huì)全力以赴，面對(duì)各種挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)大家齊頭并進(jìn)，創(chuàng)造更高的效益。
最后，在春節(jié)即將來(lái)臨之際，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，衷心祝愿在座的各位以及你們的家人一切順利、身體健康、闔家幸福！祝愿我們的明天更加美好！
最后祝大家吃好、喝好、玩好！謝謝大家！
客戶年會(huì)發(fā)言稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：
大家好！
我叫xxx，家住xxx，是xxx一名忠實(shí)的客戶。我能在年會(huì)上發(fā)言，感到非常激動(dòng)和榮幸。
眾所周知，在xxx20xx年x月份開(kāi)業(yè)以前，xxx沒(méi)有超市，群眾購(gòu)物很是不方便，包括我在內(nèi)都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來(lái)便利，xxx超市適時(shí)的進(jìn)入了我們的生活，讓我們?cè)谙硎苌畋憷耐瑫r(shí)也享受著超市購(gòu)物的快樂(lè)。
五年來(lái)，我一直是xxx超市忠實(shí)的消費(fèi)者，雖然近年來(lái)xxx又開(kāi)了兩三家超市，但是我仍然對(duì)xxx超市情有獨(dú)鐘，從不愿離開(kāi)相伴了五年的她，因?yàn)樵谒抢镂腋惺艿搅撕芏嗟摹２灰粯印?/p>
首先，xxx超市的商品比較全，可以說(shuō)涉及到了我們生活的方方面面，一站式購(gòu)物讓我感受到了購(gòu)物的`愉悅。另外，商品質(zhì)量有保障，從生鮮類商品的新鮮度到日用百貨的貨真價(jià)實(shí)，都可以說(shuō)是做到了家。就是你買(mǎi)回家覺(jué)得不滿意，也可隨時(shí)退換貨，方便又放心啊！
其次，xxx超市的服務(wù)那可叫最棒，從硬件服務(wù)配置，到軟性的員工服務(wù)，我是感受的比較多，比較深。在xxx超市購(gòu)物，你只要想到的，馬上就可以得到服務(wù)兌現(xiàn)，有時(shí)間簡(jiǎn)直可以說(shuō)是意外之喜，發(fā)自內(nèi)心來(lái)說(shuō)，我去超市購(gòu)物，有很大成分是去享受服務(wù)的，是去尋找上帝感覺(jué)的，可以說(shuō)，xxx超市的服務(wù)已經(jīng)深深的折服了我！
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