本周工作主要是社區(qū)創(chuàng)文活動(dòng)和準(zhǔn)備下期活動(dòng)，社區(qū)創(chuàng)文活動(dòng)還是比較有效果的，但下期的活動(dòng)以捐贈(zèng)物資主要是捐贈(zèng)衣物為方向的活動(dòng)就要詳細(xì)考察一下再?zèng)Q定。

　　社區(qū)創(chuàng)文活動(dòng)說白了就是幫社區(qū)完成任務(wù)和宣傳我們的品牌為主要目的，“酒香也怕巷子深”，就算你中移動(dòng)、電信也經(jīng)常開展宣傳活動(dòng)，我們長城寬帶是后期的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商更要加大宣傳，所以公司領(lǐng)導(dǎo)一定要重視這項(xiàng)工作，千里馬需要伯樂去發(fā)現(xiàn)，我們公司需要宣傳去擴(kuò)大、發(fā)展。宣傳我們的品牌有兩方面的利益：公司的利益和員工的自身利益。公司盈利員工就會(huì)受益，大家是正相關(guān)關(guān)系，如果每個(gè)員工想受益就要努力幫公司盈利，怎樣盈利，那就要訂單，努力去拉訂單，而我們作為策劃宣傳部門就是幫大家提供平臺(tái)去拉訂單，但我總是聽到員工們?cè)谡f幫我們策劃部工作，每次開展活動(dòng)積極性都是不夠的，不是遲到就是不來，甚至來到現(xiàn)場(chǎng)就在坐著抽煙，既浪費(fèi)時(shí)間也影響公司的形象，所以員工的積極性、紀(jì)律性和責(zé)任心對(duì)于一家公司來說是非常重要的。

　　對(duì)于下一期以舊衣物捐贈(zèng)為主的活動(dòng)一定要經(jīng)過詳細(xì)的考察才能做決定，我們的出發(fā)點(diǎn)是好的.，但是舊衣物就算再好別人要嗎？要找對(duì)捐贈(zèng)的地方很重要，不然就會(huì)白白浪費(fèi)開展活動(dòng)的精力與我們的心意，有意義的活動(dòng)就變成沒意思了。

　　一場(chǎng)活動(dòng)，計(jì)劃是很重要的，但更重要的是計(jì)劃前的準(zhǔn)備，對(duì)于下期活動(dòng)，調(diào)查好資料是很重要的。

一周工作總結(jié)5

　　經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實(shí)的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因?yàn)樵诒局埽�新人結(jié)束了上周的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)而開始進(jìn)入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行上崗前的實(shí)戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學(xué)習(xí)和不斷充實(shí)自己，只有這樣才可以盡快趕上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步伐并早日沖刷業(yè)績(jī)。而對(duì)于我個(gè)人而言，由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離，再加上工作內(nèi)容的不同，需要我學(xué)習(xí)的地方非常多。下面我就針對(duì)自己在本周內(nèi)所吸收的知識(shí)以及技能做以總結(jié)：

　　首先，本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定，每位主管需要招聘五名員工。通過對(duì)招聘簡(jiǎn)歷的系統(tǒng)總結(jié)，本周共計(jì)撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加并通過的有2人。但是由于時(shí)至年終，很多人希望在年關(guān)增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說，即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時(shí)間)才能夠;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對(duì)以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進(jìn)行合理解決。下周的備戰(zhàn)將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行此問題的重點(diǎn)描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴(yán)格管理。

　　其次，新產(chǎn)品即將上線。在上線之前，每位員工必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步熟知，尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對(duì)比，避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點(diǎn)描述給每位客戶。對(duì)于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心，對(duì)國壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候才能夠做到正面力量的'傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長的安排下，本周新組長進(jìn)行了模擬早會(huì)的開展。內(nèi)容分別是：

　　①主題分享

　�、谌藛T互動(dòng)

　�、蹔蕵翻h(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個(gè)問題：內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于不足，人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。

　　所以，從下周開始，展開早會(huì)之前需要更加認(rèn)真去研究早會(huì)主題，把帶動(dòng)組員情緒放在首位，另外要豐富早會(huì)內(nèi)容，以積極正面的議題為主。

　　最后，以上便是對(duì)上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi)，無論在知識(shí)或是管理方面都能有更高一層的進(jìn)步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)與配合。謝謝。

一周工作總結(jié)6

　　20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期第十一周各部門工作按照周程計(jì)劃有條不紊的開展，現(xiàn)匯總?cè)缦拢?/p>

　　教務(wù)處

　　1、教師工作室

　　周一教師工作室工作如期開展。本次活動(dòng)研討的主題是各年部教學(xué)模式的簡(jiǎn)潔意駭。

　　2、語言文字自檢會(huì)

　　為了迎接上級(jí)語言文字檢查工作，我校特舉行了語言文字自檢會(huì)，會(huì)議中，由丁主任分配責(zé)任到每一名教師，自檢自查，準(zhǔn)備迎接好上級(jí)檢查，做好語言文字工作。

　　3、教學(xué)例會(huì)

　　二三年級(jí)階段挑戰(zhàn)賽。針對(duì)二三年級(jí)學(xué)完內(nèi)容，展開一次學(xué)習(xí)成果挑戰(zhàn)賽。重點(diǎn)在于查缺補(bǔ)漏，鼓勵(lì)鞭策！

　　4、四五六月考

　　本周，在教務(wù)處的組織下4、5、6年級(jí)進(jìn)行了月考。本次考試教師和學(xué)生高度重視，合理分配考場(chǎng)，精心安排監(jiān)考教師，考后抓緊時(shí)間批卷。通過月考了解學(xué)生近期學(xué)習(xí)狀況，查找不足，為提高成績(jī)而努力。

　　5、科任教師周四讀書活動(dòng)

　　走進(jìn)古典名著，靜心閱讀，在閱讀中感受古典名著的魅力，提高科任教師的文學(xué)素養(yǎng)。

　　6、集體備課

　　11月16日，在小組長的組織下，各個(gè)年組結(jié)合本階段學(xué)生學(xué)習(xí)情況和所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了集體備課。每位教師都及時(shí)參加，認(rèn)真討論，年組結(jié)合前一階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行了小結(jié)，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的學(xué)習(xí)上的問題進(jìn)行及時(shí)交流和討論，找到幫助改正的方法。集體備課有利于發(fā)揮教師群體的智慧，彌補(bǔ)各位教師備課中的不足，取長補(bǔ)短，資源共享，共同提高。

　　德育室：

　　一、一日之計(jì)在于晨———南小系列德育課小結(jié)

　　1、晨讀：為了弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，不斷地提高自己的文化修養(yǎng)、凈化自己的`靈魂、開闊自己的視野，體會(huì)古詩詞的韻律美，我校所有班級(jí)在周四、周五每天的晨讀繼續(xù)加強(qiáng)古詩詞的背誦。在古詩詞的誦讀的韻律美中開啟一天的校園生活。

　　2、晨會(huì)：在晨會(huì)上每個(gè)班級(jí)還利用短暫的五分鐘進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育晨，班主任們根據(jù)自己班孩子的不同特點(diǎn)和不足，進(jìn)行有針對(duì)性的教育，將一些衛(wèi)生、健康、安全等生活常識(shí)教給學(xué)生。

　　3、家校同行，踐行守則：在我�！皩W(xué)守則，懂踐行，做規(guī)范好少年”的活動(dòng)中，學(xué)生們根據(jù)對(duì)守則的理解，具體應(yīng)用到生活實(shí)際踐行中，更好地促進(jìn)學(xué)生樹立正確的理想信念、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和全面而有個(gè)性地健康成長。

　　二、 “你我手拉手，快樂共成長”——班會(huì)觀摩課

　　上好班會(huì)課是班主任德育開展的重要手段之一，11月12日，由德育室組織，趙群老師為全校班主任老師呈現(xiàn)了一堂精彩的體驗(yàn)式班會(huì)觀摩課。"相觀而善之謂摩"所謂觀摩就是之人們相互學(xué)習(xí)切磋，在觀摩中取長補(bǔ)短。

　　三、 德育科研實(shí)施————課前設(shè)計(jì)交流實(shí)踐紀(jì)實(shí)

　　南小德育科研課題在經(jīng)過了充分積累準(zhǔn)備之后已正式進(jìn)入實(shí)施階段。在崔主任的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，從本周開始各位教師精心設(shè)計(jì)了課前三分鐘環(huán)節(jié)，使以古詩詞為載體的德育滲透，美德培養(yǎng)正式進(jìn)入了課堂。

　　四、 做規(guī)范好少年 創(chuàng)五星班級(jí)——————主題班隊(duì)會(huì)

　　為了促進(jìn)傳統(tǒng)美德教育和日常行為規(guī)范的落實(shí)，我校本周一全校各班舉行一次名為“做規(guī)范好少年創(chuàng)五星班級(jí)”的主題班會(huì)。同學(xué)們?yōu)檫@次班會(huì)做了充足的準(zhǔn)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》并說說自己在學(xué)生和生活中是怎么樣踐行自己的行為規(guī)范的，如何為自己的班級(jí)爭(zhēng)五星好評(píng)。

　　五、班主任工作例會(huì)

　　11月14中午，全體班主任參加南雜木小學(xué)班主任會(huì)。會(huì)議由德育崔主任主持。崔主任對(duì)于近期的德育教學(xué)工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣，同時(shí)崔主任對(duì)我校即將推出的124N班級(jí)管理模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的講解。

　　六、心靈圖卡創(chuàng)建美麗心靈———學(xué)生心理輔導(dǎo)紀(jì)實(shí)

　　本周三，心靈圖卡第一次走進(jìn)五年五班。

　　心靈圖卡顧名思義，是心靈溝通的卡片�？ㄆ�上各種各樣的動(dòng)物圖片活靈活現(xiàn)，讓孩子們更直觀地感受到不同動(dòng)物，也有不同的境遇，配上簡(jiǎn)單的文字解釋讓人浮想聯(lián)翩，孩子很自然地聯(lián)想到和自己相關(guān)的人與事。在活動(dòng)中，心理輔導(dǎo)教師注意培養(yǎng)小組合作，把四人分成一直一組，四人合作看圖片講故事。分享時(shí)，四人合作把小組故事講給大家聽，孩子們繪聲繪色地講著故事，在愉快地分享著。在活動(dòng)中，孩子們懂得傾聽他人的敘述，懂得了尊重，在合作中懂得團(tuán)結(jié)合作的重要。心靈圖卡讓孩子們心靈相通，體驗(yàn)到和諧相處的快樂！

　　安全辦：

　　1、召開校車冬季管理會(huì)議

　　11月12日，學(xué)校組織召開校車冬季管理會(huì)議，鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、公安分局領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、校車司機(jī)及對(duì)接老師參加會(huì)議。會(huì)上，學(xué)校對(duì)校車司機(jī)提出校車冬季管理要求，鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、公安分局領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分別講話，要求校車司機(jī)一定要遵守交通規(guī)則、遵循季節(jié)特點(diǎn)，謹(jǐn)慎駕駛，確保通勤師生乘車安全。會(huì)后，學(xué)校與校車司機(jī)簽訂了《校車冬季管理安全責(zé)任書》。

　　2、安全工作月總結(jié)會(huì)

　　11月13日，學(xué)校召開全體教師大會(huì)，各部門進(jìn)行月工作總結(jié)。安全辦匯報(bào)了9、10月份工作的開展情況，從取得的成績(jī)、存在的不足以及今后的打算三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，為下月安全工作的順利開展做鋪墊。

　　信息部

　　11月5日，信息部組織開展了本學(xué)期第三次的科任教師信息化教學(xué)培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中，劉海濱主任對(duì)Powerpoint利用自定義路徑動(dòng)畫的使用繪制手機(jī)滑動(dòng)畫面進(jìn)行了學(xué)習(xí)，參培教師認(rèn)真記錄、練習(xí)，取得了良好的效果。

　　XX小學(xué)新學(xué)期第十一周工作匯總?cè)缟�，歡迎點(diǎn)擊下方留言處留下您的寶貴意見和建議。

一周工作總結(jié)7

　　工作千頭萬緒，有些地方只能有照顧它的地方�；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功、失敗、幸福、苦惱。過去一周，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的全力支持下，我的工作能力進(jìn)一步提高，目前一周的工作總結(jié)如下。

　　聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺(tái)工作，與客戶接觸，需要協(xié)調(diào)的事情很多，有正常支付、業(yè)務(wù)處理等，用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。

　　本周各方面都有了很大的提高。在處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)持強(qiáng)烈的義務(wù)心，慎重的'工作態(tài)度，良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中熱情服務(wù)，以誠相待，改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。

　　這么多事情一定有這個(gè)必要的問題。主要有幾個(gè)。

　　1 、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。

　　與其他售貨員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難，但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中，要學(xué)習(xí)的東西很多，要應(yīng)對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)，提出嚴(yán)格的要求，盡快掌握新的知識(shí)和技能。約翰肯尼迪。

　　二、對(duì)寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

　　雖然在XXX度過了很多年，但由于自學(xué)寧波語意識(shí)不足，很多朋友和親戚會(huì)說普通話，所以最終4年聽懂寧波語不是問題，但與老顧客交流時(shí)不會(huì)說寧波語，所以對(duì)方普通話聽力不好，給交流帶來了困難。在今后的工作中，寧波也是比較重要的技術(shù)，因此要引起自我重視。

　　三、一些服務(wù)規(guī)范還不在原位。

　　例如，歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的，而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識(shí)到并改善了這些規(guī)范的重要性。

　　四、還要加強(qiáng)工作的條理

　　有時(shí)在顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)工作做出合理的安排。

一周工作總結(jié)8

　　隨著汽笛聲的響起，火車抵達(dá)上海，在經(jīng)過了半個(gè)月的培訓(xùn)之后，才體會(huì)到坐火車

　　對(duì)于我們來說也是一種享受，可以聊天，可以睡覺，也可以什么都不想，靜靜地看車窗外的風(fēng)景，時(shí)間在這里成為了一種奢侈品。

　　上海是我高中時(shí)代一直向往的城市，繁華色彩光影，誰不為它迷倒？夢(mèng)想成真的時(shí)候卻只有著淡淡的興奮，時(shí)間、年齡、心境都不同了，自然也有了不同的感受。

　　來上海最大的感觸就是兩個(gè)字——“速度”，這里是全中國生活節(jié)奏最快的地方，無論是從路上匆匆而過的行人還是車水馬龍的交通，無一不在宣告這座城市是一個(gè)需要強(qiáng)烈的節(jié)奏感才能生存的地方，我們也是一樣。

　　這次我們上海組一行24人過來最主要的任務(wù)就是做市場(chǎng)推廣，能分到這樣一個(gè)城市來磨練自己實(shí)在是一種幸運(yùn)，這里有著全中國最激烈的競(jìng)爭(zhēng)，最有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)人群，最成熟的商業(yè)模式，有著26個(gè)電視品牌，套用一句經(jīng)典的臺(tái)詞來說：“前途是光明的，但道路無疑是曲折的�！�

　　8月4號(hào)，我們就開始正式的工作了，上海分公司市場(chǎng)部黃經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地介紹了一下分公司的組織機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場(chǎng)的基本情況后，我們2個(gè)人作為一組被分配到上海的各大賣場(chǎng)參加實(shí)習(xí)。

　　我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店，同時(shí)跟我們?cè)谝黄疬�有分公司的一個(gè)市場(chǎng)推廣員吳哥，之前雖然也在武漢站過幾次賣場(chǎng)，但心態(tài)是完全不一樣，我們這次去不僅僅是去學(xué)習(xí)，還是作為總部的市場(chǎng)部推廣員去參與賣場(chǎng)銷售的，大多數(shù)同時(shí)都很有激情，態(tài)度也都很認(rèn)真，但在主人翁的心態(tài)上沒有做好轉(zhuǎn)變的過程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應(yīng)，一方面也由于我們對(duì)于終端，產(chǎn)品等各項(xiàng)知識(shí)的缺乏從而導(dǎo)致底氣不足、缺少自信，在隨后晚上的培訓(xùn)當(dāng)中帶隊(duì)組長龔偉指出了我們存在的問題。

　　蘇寧店作為全國位居第二的家電連鎖渠道，其在市場(chǎng)上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對(duì)于我們的支持也是很大的，一進(jìn)賣場(chǎng)就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料，我所在的店有海信、長虹、海爾、SONY、夏普等品牌共計(jì)16個(gè)，國產(chǎn)品牌中對(duì)我們威脅最大的`是海爾，其展廳位置剛好在我們展臺(tái)的前面，我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢(shì)攔截等工作，使最多的顧客進(jìn)入我們的站臺(tái)并購買我們的電視，并學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品知識(shí)。經(jīng)過6天的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)，很有一些心得，整理如下。

　　1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導(dǎo)購員的，但我們可以做一些輔助性的工作，比如擦拭機(jī)器，擺放好遙控器的位置，調(diào)試好無線藍(lán)波耳機(jī)的頻道，記住產(chǎn)品的價(jià)格等等，付出總是有回報(bào)的。

　　2、臉皮厚一點(diǎn)。剛到賣場(chǎng)的時(shí)候不敢給顧客講機(jī)器，及時(shí)講聲音也不大，因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，而且旁邊站著一個(gè)很牛的導(dǎo)購，更加底氣不足，結(jié)果第一天只講了兩個(gè)顧客，進(jìn)步很小，只是做了一些攔截工作，記住了一些產(chǎn)品的價(jià)格，畫了三張很簡(jiǎn)單的品牌布局圖，人流圖以及產(chǎn)品陳列圖，以后的幾天在意識(shí)到自己的不足下進(jìn)行了大膽的嘗試，雖然沒能成功賣出機(jī)器，但膽子大了很多，其實(shí)顧客懂得比我們還少，只要能夠自圓其說，盡量忽悠吧。哈哈！

　　3、善于利用時(shí)間。在賣場(chǎng)的時(shí)候，一般星期一到星期五的人流量較少，這些時(shí)候我們做些什么呢？我一般會(huì)在這些時(shí)候去了解競(jìng)品的情況，和他們的促銷員聊天以獲得一些信息，或者看一下自己的產(chǎn)品知識(shí)，時(shí)間是擠出來的，只有善于利用時(shí)間的人才能在任何時(shí)候保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，從而不斷進(jìn)步。

　　4、培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維。每天晚上的培訓(xùn)大家都會(huì)發(fā)表一下自己當(dāng)天的感想。如何攔截，如何派單，如何造勢(shì)，但都缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的總結(jié)，養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事，但從現(xiàn)在開始做起，逐漸我們就會(huì)形成自己的體系。

　　5、成功來自于細(xì)節(jié)。在賣場(chǎng)有的時(shí)候一個(gè)微笑，搬一張椅子給顧客坐，從顧客的角度去幫他挑選合適的電視，都有可能獲得顧客的信任并進(jìn)一步促成交易，在任何時(shí)候我們都要抱一顆纖細(xì)的心去觀察，學(xué)習(xí)。

　　6、不斷的充實(shí)自己。這個(gè)就不用多說了。

　　7、成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。相信自己，能來到上海實(shí)習(xí)的同事都是精英，誰也不比誰差，要想做得比別人優(yōu)秀，就得付出更多的努力，勇敢的嘗試，遇到>挫折后不是灰心喪氣而是認(rèn)真的總結(jié)。

　　這周總的來說還存在以下一些問題：

　　1、對(duì)產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價(jià)格方面，缺乏一個(gè)整體的掌握，從而導(dǎo)致有些顧客在需要我們?yōu)樗�推薦不同尺寸，不同型號(hào)的產(chǎn)品時(shí)無法有效的處理。我會(huì)在以后的工作培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)總結(jié)，先從整體上掌握框架，再具體到細(xì)節(jié)。這個(gè)過程對(duì)于我來說有些不適應(yīng)，但必須是要改變的。

　　2、在溝通方面仍待加強(qiáng)。在和不同類型的人接觸時(shí)，如何做到有效的溝通，是我今后一直要努力的方向。而在賣場(chǎng)當(dāng)中，這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的，良好的人際關(guān)系會(huì)讓我們?cè)陂T店工作時(shí)候獲得更大的便利。要做到這一點(diǎn)更是需要更多的積累，更多的去聽、去看、去想。

　　3、對(duì)終端的概念仍很模糊，在工作方面主動(dòng)性還不夠，仍然沒有將自己擺放到一個(gè)主人的位置上，很少主動(dòng)的去思考對(duì)于提升終端的銷量我要做哪些事情。下個(gè)星期我會(huì)認(rèn)真觀察，用心去思考，做出實(shí)際的行動(dòng)。

　　以上就是對(duì)本周工作的總結(jié)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！

一周工作總結(jié)9

　　一、作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

　　1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

　　3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

　　4、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

　　二、其他工作。

　　1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　3、按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

　　5、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　6、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

　　7、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結(jié)忙忙碌碌的一周又過去了，由于剛剛開學(xué)，本周的主要工作還是收費(fèi)，在收費(fèi)過程中每天都要面對(duì)形形色色的家長。作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員，深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫，面對(duì)每一筆開支，我都會(huì)細(xì)心地核對(duì)，以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。

　　在收費(fèi)時(shí)，有的學(xué)生家長會(huì)毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)，可是有的家長則會(huì)找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時(shí)，我都會(huì)耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對(duì)于那些家里確實(shí)有困難的'學(xué)生，我就會(huì)按照學(xué)校的規(guī)定，讓他們填寫減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。雖然收費(fèi)工作看起來簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少復(fù)雜的問題，如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收，同時(shí)還會(huì)為學(xué)校招生。我校學(xué)生王xx的父親第一次來我校咨詢時(shí)，我向他詳細(xì)介紹了我校的情況，并及時(shí)回答了家長提出的問題，在他感到滿意的同時(shí)，又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。

　　在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通，太多的理解，無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會(huì)迎刃而解。

一周工作總結(jié)10

　　周初，在自己的博客上開辦了"教學(xué)進(jìn)行時(shí)"欄目，學(xué)校周工作總結(jié)。這一欄目的開辟，旨在使我本人關(guān)注每一節(jié)的課堂教學(xué)，使每一節(jié)課都能在自己預(yù)想和設(shè)計(jì)下展開，同時(shí)對(duì)每一節(jié)課的實(shí)施進(jìn)行課后反思，達(dá)到完善提高。

　　本周主要在課堂上關(guān)注了以下幾方面問題：

　　1、學(xué)生聽課情緒的管理

　　原來上課，大多數(shù)情況下沒有讓學(xué)生履行上下課禮儀，上課和下課的觀念沒有引起全體同學(xué)的注意。這樣就會(huì)使學(xué)生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來，沒有精神上的準(zhǔn)備，學(xué)生往往各行其是，注意發(fā)散。在上周的考試質(zhì)量分析會(huì)上，有些老師介紹了他們的經(jīng)驗(yàn)，其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向老師問好的時(shí)候，觀察學(xué)生的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)精神狀態(tài)不佳者，給學(xué)生適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)整。因此，把這條經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕�，用在自己的課堂上，也覺十分有效。我發(fā)現(xiàn)，在上課時(shí)，通過讓同學(xué)們起立叫"老師好"，真的可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不佳的情緒，進(jìn)而通過老師適當(dāng)?shù)囊�求和鼓勁，�?huì)使課堂有一個(gè)良好的開端。

　　由此看來，在上下課上時(shí)，老師和學(xué)生之間行禮和互致問候是長期以來，我國師生之間上課的必要過程，之所以從歷史上傳承下來，肯定有它的實(shí)際意義。另外，對(duì)課堂進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?dǎo)語引入，對(duì)學(xué)生的聽課起著精神引領(lǐng)和意志統(tǒng)一作用。

　　2、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性

　　為了給同學(xué)們留下充足的作業(yè)時(shí)間，上課時(shí)老師總是盡量做到精講精練，每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)間，讓同學(xué)們做課堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)間觀念，以至于到下課一個(gè)字沒寫，還有一些同學(xué)也是在應(yīng)付老師、打發(fā)時(shí)間，作業(yè)有一搭無一搭。針對(duì)這種情況，我在課堂上強(qiáng)調(diào)了課堂時(shí)間和課下時(shí)間的關(guān)系。課堂上按要求做好每一分鐘，課下可以盡情的享受室外的快樂時(shí)光。對(duì)幾個(gè)不自覺的學(xué)生，課堂上我要做到眼到、心到、嘴到，給他們及時(shí)提醒，或者給他們定時(shí)定量的.把任務(wù)布置得盡量具體。從實(shí)施效果看，學(xué)生在這方面有所改觀。

　　3、自主學(xué)習(xí)

　　學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜歡商量，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣沒有建立起來，等考試的時(shí)候，學(xué)生就失去了其他同學(xué)的幫助，沒有了支撐，就缺乏了主見，失去了判斷能力，考試成績(jī)可想而知。上周在這方面進(jìn)行了關(guān)注和引導(dǎo)，取得了一些成效，但還很不理想。

　　4、合作學(xué)習(xí)

　　這學(xué)期一開始，班主任為了突出自主管理和小組合作，進(jìn)行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個(gè)小組，成績(jī)好、差搭配，有利于小組競(jìng)爭(zhēng)。這幾天講課，我也強(qiáng)調(diào)小組的管理和合作。在遇到問題之前，同桌和小組的同學(xué)先合作探討，目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動(dòng)腦筋，建立小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使小組合作更加有效。

一周工作總結(jié)11

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一周來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的`直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

一周工作總結(jié)12

　　從上周五到今天，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了，慢慢的已經(jīng)適應(yīng)公司的環(huán)境，適應(yīng)了自己的工作崗位，同時(shí)，公司也在慢慢的適應(yīng)我，一周工作總結(jié)。

　　到公司幾天，身為程序員，盡管沒有什么實(shí)質(zhì)性的項(xiàng)目，讓我完成，但是就這將近一星期的'工作，公司的檢測(cè)以及自我檢測(cè)，我任然學(xué)到了很多！沒有工作永遠(yuǎn)不能知道工作是什么狀態(tài)，學(xué)的再深永遠(yuǎn)不能學(xué)以致用，在學(xué)校學(xué)的再多，不拿來用，怎么也不知道，具體是什么情況，就這幾天的工作與學(xué)習(xí)，已經(jīng)把我所學(xué)習(xí)的知識(shí)真正地用到工作中了，這才是學(xué)習(xí)知識(shí)的價(jià)值，同時(shí)能夠真正的為公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值，才是我所學(xué)所求！

　　今天是第六天，從昨晚開過會(huì)后，今天已經(jīng)有新員工沒有到來了，我知道這就是一種自我實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)，如果不能自我體現(xiàn)，不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，是的真的沒有必要再呆下去，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇窃谕瓿勺晕覂r(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，工作總結(jié)《一周工作總結(jié)》。

　　盡管，剛到來沒有幾天，剛開始也不能看出一個(gè)人到底能能為公司創(chuàng)造價(jià)值，但是我相信，既然我選擇了這個(gè)公司，同時(shí)我也可以學(xué)以致用，就一定有能為公司所用的價(jià)值。我會(huì)盡快進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)的狀態(tài)，盡快完成一個(gè)自我的轉(zhuǎn)變！既然選擇了，就要堅(jiān)持，不要后悔！

　　在今后的工作中，我會(huì)客服自己的缺點(diǎn)，更加努力學(xué)習(xí)，不被公司淘汰，為公司創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以達(dá)到雙贏！

　　努力，努力，努力！

一周工作總結(jié)13

　　一、銷售任務(wù)完成分析：

　　這周完成銷售是*****元 完成本周任務(wù)的66.7%。未能完成本周銷售任務(wù)，天氣突然降溫使藥店的客流減少了一大半，我們也在積極的找原因，和藥店的店經(jīng)理也溝

　　通了，他們也有原來的每天3萬5的銷售下降到現(xiàn)在的2萬5，即使是這樣我們也沒有消極的不管銷售，利用這些時(shí)間我們把3個(gè)月沒有來過的'vip會(huì)員做了回訪，好幾位都說這月忙在外地呢，而且有幾位以前用的我們的護(hù)膚品挺好的，在這個(gè)季節(jié)居然過敏，我們也一一為他們見解了原因并邀請(qǐng)有時(shí)間來店詳細(xì)介紹。以前每月在回訪中幾乎沒有過敏的人，而在這周幾乎天天都有過敏的消息。

　　二、會(huì)員情況分析：

　　本周新增會(huì)員31 位，老會(huì)員回顧來了50 位總消費(fèi)了***** 元。這周我們店老會(huì)員有所下降。而且這月來領(lǐng)生日禮盒的會(huì)員都消費(fèi)很低，因?yàn)樗麄兌际侨ツ晡覀儎傞_業(yè)辦的會(huì)員，對(duì)我們的產(chǎn)品和品牌了解不夠，我簡(jiǎn)單的問了一下，他們也不說好也不說不好，我都一一為他們又見解了一下。并且給了新款的試用裝，相信他們還會(huì)回到我們的隊(duì)伍里來的，這周的新會(huì)員的客單價(jià)有所下降，主要因?yàn)樘鞖馓�冷都不愿做體驗(yàn)，我們也只有發(fā)3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會(huì)在下周努力做銷售提高店里的每一分銷售，做好每一個(gè)顧客的333回訪，爭(zhēng)取12月份也會(huì)完成銷售任務(wù)。

　　三、店內(nèi)人員和成列的變動(dòng)：

　　店內(nèi)人員和陳列沒有大的變動(dòng)

一周工作總結(jié)14

　　1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務(wù)員的調(diào)動(dòng)入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。

　　2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱繼續(xù)教育學(xué)時(shí)的審核、匯總工作，上報(bào)省局確認(rèn)。

　　3、辦理市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù)，認(rèn)真審核2位同志的檔案材料。

　　4、根據(jù)省局要求，收集20__年以來受省、部級(jí)以上表彰的人員狀況及時(shí)上報(bào)省局。

　　5、組織干部考察組到仙游縣局對(duì)蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的.狀況進(jìn)行考察了解。

　　6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書，上報(bào)省局蓋章。

　　7、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)潛力提升的工作方案，提交領(lǐng)導(dǎo)審定。

　　8、準(zhǔn)備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊(cè)材料，上報(bào)省工改辦審核、建冊(cè)。

　　9、廣泛征求、收集各單位意見，擬定、出臺(tái)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20__年教育培訓(xùn)計(jì)劃。

　　10、及時(shí)組織有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”，做好教育培訓(xùn)的組織、簽到、座位安排等工作。

　　下周主要工作計(jì)劃

　　1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統(tǒng)行政機(jī)關(guān)在職人員和退休人員的津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高工作。

　　2、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。

　　3、將市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進(jìn)行匯報(bào)，開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù)。

　　4、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng)上報(bào)審批等相關(guān)手續(xù)。

　　5、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進(jìn)典型，及時(shí)上報(bào)省局。

　　6、做好第一季度工作總結(jié)及時(shí)上報(bào)辦公室。

　　7、擬定關(guān)于《對(duì)部分科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗方案》的請(qǐng)示上報(bào)省局批復(fù)后，著手開始準(zhǔn)備競(jìng)爭(zhēng)上崗的各項(xiàng)籌備工作。

一周工作總結(jié)15

　　一、上周工作總結(jié)

　　1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒有整改，整改率達(dá)87%。

　　2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī)，風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。

　　3、綜采隊(duì)下大件期間，安排專職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的.規(guī)范使用，保證了運(yùn)輸安全。

　　4、加強(qiáng)了對(duì)“三違”的檢查力度，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。

　　5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

　　6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。

　　7、xxx工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。

　　8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。

　　9、xxx皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。

　　10、xxx軌道順槽清理浮煤40車。

　　11、xxx工作面切眼及上順槽鋪道130米。

　　二、下一步工作計(jì)劃

　　1、組織四大科室對(duì)北疆分局查出的問題進(jìn)行督促整改。

　　2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻，嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。

　　3、改建xxx軌道順槽風(fēng)門，風(fēng)門實(shí)現(xiàn)閉鎖。

　　4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準(zhǔn)備工作。

　　5、xxx皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。

　　6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。

　　7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。

　　8、xxx切眼打超前支護(hù)。

　　9、xxx工作面更換電纜掛鉤。

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