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質(zhì)量保證協(xié)議書

時間:2024-07-12 02:58:45 合同 我要投稿

質(zhì)量保證協(xié)議書15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,各種協(xié)議頻頻出現(xiàn),簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。那么什么樣的協(xié)議才是有效的呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量保證協(xié)議書,歡迎大家分享。

質(zhì)量保證協(xié)議書15篇

質(zhì)量保證協(xié)議書1

  供貨單位:(簡稱甲方)

  進貨單位: (簡稱乙方)

  (一)、甲方義務

  1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的一證一照復印件給乙方。

  2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

  4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

  5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

  (二)、乙方義務

  1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

  2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)、協(xié)議說明

  1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。

  2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

  4、本協(xié)議有效期3年。

  甲方(簽章) 乙 方(簽章)

   月 日 月 日

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。

  一、甲方義務

 。ㄒ唬┘追綉蛞曳教峁┧幤飞a(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,并加蓋甲方單位公章(紅。。

  (二)甲方銷售的`藥品必須符合下列要求:

  1.符合法定的質(zhì)量標準;

  2.應有法定的批準文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)

  3.包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求;

  4.一般應發(fā)出三個月內(nèi)的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;

  5.同一品種每次發(fā)貨的批號,_____件以內(nèi)不能超過_____個批號,_____件以內(nèi)不能超過_____個批號;

  6.中藥材要標明產(chǎn)地。

  (三)甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方,復印件應清晰可辨。

 。ㄋ模┘追綄μ峁┑乃幤烦袚控熑,如果藥品質(zhì)量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

  二、乙方義務

 。ㄒ唬┮曳揭矐蚣追教峁┧幤方(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。

  (二)____________________________________________________

  三、協(xié)議說明

  (一)本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

  (二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

  (三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。

 。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  供貨單位:(簡稱甲方)

  進貨單位: 市 保健藥品有限公司(簡稱乙方)

  (一)甲方義務

  1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復印件給乙方。

  2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

  4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

  5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

  (二)乙方義務

  1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

  2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

 。ㄈ﹨f(xié)議說明

  1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。

  2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

  4、本協(xié)議有效期 年。

  甲方(簽章) 乙方(簽章)

  年 月 日 年 月 日

質(zhì)量保證協(xié)議書2

  甲方(供貨方):

  乙方(購貨方):

  為了保證藥品質(zhì)量,維護企業(yè)形象根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范!返确煞ㄒ(guī)和有關要求,明確雙方質(zhì)量責任,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議:

  一、甲方質(zhì)量責任

  1、甲方應向乙方提供其合法、有效的企業(yè)資質(zhì)資料(證照復印件加蓋甲方原印章),甲方業(yè)務人員應出具身份證復印件和法人授權委托書等身份證明材料。

  2、甲方保證向乙方提供的藥品是由合法企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品,藥品符合法定的藥品質(zhì)量標準,當藥品信息發(fā)生變更時,及時告知乙方并提供相關部門批準的證明文件及藥品檢驗合格證明材料復印件。

  3、甲方所供品種若為乙方首次經(jīng)營品種時,按規(guī)定甲方需向乙方提供該品種合理質(zhì)量資料,包括藥品注冊批件、質(zhì)量標準、包裝、標簽、說明書等復印件,并加蓋企業(yè)原印章。

  4、甲方向乙方提供進口藥品時,需提供加蓋甲方質(zhì)量機構(gòu)原印章的該品種《進口藥品注冊證》及同批號《進口藥品檢驗報告書》復印件。

  5、甲方對所供藥品質(zhì)量負責,如因甲方引起的質(zhì)量問題,有甲方負責。

  6、甲方所供藥品的包裝標識、標簽、說明書等應符合國家有關規(guī)定。包裝應符合貨物運輸要求。整件包裝藥品內(nèi)應附藥品合格證。發(fā)貨時應提供藥品隨貨同行單和每批藥品的檢驗報告書,并有隨貨同行。

  7、甲方根據(jù)藥品的溫度和控制要求,在運輸過程中采取保溫或冷藏、冷凍措施,確保運輸中藥品符合儲存條件,對運輸中的藥品質(zhì)量負責。相關中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)入網(wǎng)品種按照國家規(guī)定掃描、上傳。

  8、甲方接到乙方請求質(zhì)量查詢函后,應及時給予答復,因處理不及時造成的后果由甲方負責。

  9、甲方提供符合規(guī)定的資料并對真實性和有效性負責。

  二、乙方質(zhì)量責任

  1、乙方保證時藥品合法經(jīng)營企業(yè),向甲方提供加蓋本單位公章的合法、有效的企業(yè)資質(zhì)材料。

  2、乙方對到貨藥品應及時驗收,發(fā)現(xiàn)問題(破損、包裝污染、外觀質(zhì)量等情況)應三日內(nèi)(已收貨日期為準)將信息反饋給甲方,雙方共同協(xié)商妥善解決。

  3、乙方應為甲方供應的.藥品提供符合國家規(guī)定的儲存和運輸條件,儲存盒運輸不當造成的損失由乙方負責。

  三、協(xié)議說明

  1、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與現(xiàn)行法律、法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。

  2、上述條款經(jīng)雙方確認無異,本協(xié)議未盡事宜之處,由雙方協(xié)商解決。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期一年。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章)

  代表:

  代表:

  簽訂日期:

  ______年_____月______日

質(zhì)量保證協(xié)議書3

  甲方:(供貨單位)

  乙方:(購貨單位):

  (一)甲方義務

  為加強藥品質(zhì)量管理,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。

  1.甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務關系時應提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質(zhì)量體系認證證書復印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件,購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應于當天以書面形式通知到乙方,并在7天內(nèi)向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。

  2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

  4.甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的品種時,甲方應提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書、質(zhì)量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、GSP認證證書復印件等

  5.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗報告書

  6.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

  (二)乙方義務

  1.乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復印件等;購貨企業(yè)如為醫(yī)療機構(gòu)其應提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

  2.到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)協(xié)議說明

  1.甲方提供的`商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失;甲方供應的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報為不合格品,甲方有責任對該品進行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔乙方所造成的全部經(jīng)濟損失。

  2.乙方應建立符合GSP要求的藥品儲存?zhèn)}庫,配備符合要求的質(zhì)量管理人員,但如因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時,如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象,應立即拒收并通知甲方。

  3..如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結(jié)果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結(jié)果具有瑕疵時,甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構(gòu)出具新的檢驗報告,費用由過錯方承擔。

  4.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  5.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購

  6.本協(xié)議有效期 年。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  負責人: 負責人:

  日期: 日期:

質(zhì)量保證協(xié)議書4

  甲方(供貨方):

  乙方(購貨方):

  為加強藥品的質(zhì)量管理,保障藥品安全有效,是甲乙雙方共同的義務和責任。根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(新版GSP)等法律、法規(guī)的要求,甲、乙雙方本著平等、合作的原則簽訂本協(xié)議:

  一、甲乙雙方必須是國家合法的藥品經(jīng)營或生產(chǎn)企業(yè),應相互提供合法、真實、有效的證照及相關資料復印機并加蓋企業(yè)原印章,如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經(jīng)濟損失及法律責任由對方負全部責任。同時甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷售人員授權委托書原件(需要載明被授權人姓名、身份證號及授權銷售品種、地域、期限)、身份證復印機,乙方如因非本公司授權的銷售人員發(fā)生業(yè)務所造成的損失由乙方負責。

  二、甲方保證向乙方提供的藥品是資質(zhì)資料齊全且符合國家藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營)質(zhì)量標準的藥品、同時每批藥品隨貨提供同批號的'廠方檢驗報告及合格證(國產(chǎn)藥品)。乙方從甲方購入進口藥品時,甲方應提供該藥品有效期內(nèi)的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印機并加蓋企業(yè)鮮章。

  三、甲方所提供的藥品包裝應符合藥品質(zhì)量要求,包裝、標簽、說明書符合規(guī)定。甲方應嚴格按照包裝標識運輸藥品,達乙方時,應符合國家對藥品運輸?shù)乃幤,確保藥品質(zhì)量。乙方收到貨物應根據(jù)有關標準立即驗收,發(fā)現(xiàn)短少、破損時,應及時通知甲方,雙方應積極配合,及時妥善解決相關問題。乙方對貨物驗收合格入庫后,因存儲條件不符合規(guī)定造成的藥品質(zhì)量問題由乙方負責。

  四、乙方對藥品質(zhì)量進行驗收時,如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定,甲方負責退換。

  五、甲方按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票,發(fā)票上不能全部列明的,應付附《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》,并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。

  六、若消費者因藥品質(zhì)量問題進行 投訴,甲方應積極配合妥善解決,藥品質(zhì)量問題的裁定要有省級以上藥品檢驗所出具的鑒定報告,確因甲方供貨的藥品質(zhì)量問題(有省級鑒定證明)所造成經(jīng)濟法律責任;甲方要承擔全部責任。如因甲方責任,而造成藥品破損或保管不當而引起藥品質(zhì)量問題由乙方承擔全部責任。

  七、乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品時若涉及藥品質(zhì)量問題,應及時與甲方聯(lián)系,甲方提供詳細的符合質(zhì)量標準的信息,雙方如有分歧,以當?shù)厥〖壦幤窓z驗所的檢驗報告結(jié)果為準。

  八、國家要件管理部門有關藥品政策調(diào)整時,涉及到甲方所供藥品的甲方應負責對藥品進行換(退)貨。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,未盡事宜,以《藥品管理法》、《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》(新版GSP)中的規(guī)定為準。由雙方協(xié)商解決。

  本協(xié)議有效期: 自 年 月 日 起至 年 月 日止。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  代表人(簽字) 代表人(簽字):

  簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日

質(zhì)量保證協(xié)議書5

  本協(xié)議為《供應商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應嚴格遵守。

  買、賣雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障質(zhì)量保證,消費信賴,顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠利益,對該協(xié)議的以下條款達成一致:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量要求

  1、產(chǎn)品外觀

  不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。

  嚴重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

  主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導致被退貨。

  包括但不限于:

  (1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

 、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時,則應設警示說明,且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

 、谔厥庵破啡缂徔椘、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

  (2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。

  (3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并在公差允許范圍內(nèi)。

  (4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并以交貨前提交相應的材料證明為準。

  (5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準。

  (6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。

  2、功能及安全

  不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴重功能不良和主要缺點。

  嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產(chǎn)品應有主要功能的缺點。

  主要缺點---沒有嚴重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導致被退貨。

  包括但不限于:

  (1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經(jīng)測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;

  (2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準;

  (3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。

  3、包裝及標簽、使用安全說明

  (1)提供產(chǎn)品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標準和有關質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費品使用說明標簽管理規(guī)定的相關標準要求。

  若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標準來執(zhí)行標簽中執(zhí)行標準XXXX的,可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:

  ● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準和行業(yè)標準的,應當制定企業(yè)標準(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

  企業(yè)的產(chǎn)品標準必須報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。

  有關表示該主管部門必須是當?shù)氐,并且它的級別要達到市級以上。

  ● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

  (2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。

  不良缺陷包括但不限于:

 、賰(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,有明顯破損,裂縫;

 、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;

 、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;

  ④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;

 、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;

  ⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的.嚴重和主要不良缺陷描述。

  (3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。

  (4)標簽或者說明書上面印制的相關內(nèi)容必須正確真實,便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。

  4、有效期(保質(zhì)期)要求

  對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應商須遵守并執(zhí)行,國內(nèi)產(chǎn)品到達公司倉庫時剩余保質(zhì)期應大于全部保質(zhì)期的2/3,進口產(chǎn)品應大于1/2。

  二、驗收和文件審核

  前提:所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括,公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。

  此檢驗步驟,并不會給公司的權利帶來限制,也不會減輕或消除供應商根據(jù)合同條款及相關協(xié)議所應承擔的責任和義務。

  本著相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產(chǎn)品相關的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業(yè)標準所要求的檢測報告、認證證明等品質(zhì)文件)。同時,供應商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。

  1、貨物檢驗

  公司沒有指定特別的檢驗標準,只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執(zhí)行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡,提高處理效率。

  (1)MIL-STD-105E 抽樣標準內(nèi)容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

  (2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應商共同協(xié)商、處理。

  2、文件審核

  為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規(guī)定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產(chǎn)品的相關品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標準、所用的檢驗和試驗設備、質(zhì)量報告記錄等,公司會保證文件保管的隱私及安全性;

  (1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標準、所用的檢驗和試驗設備、質(zhì)量報告記錄,以及相關的行業(yè)資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。

  (2)供應商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,其中包括但不限于:

  相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業(yè)標準的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進口產(chǎn)品應根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。

  (3)若供應商提交的相關品質(zhì)文件不全或者無法提供,公司則有權對產(chǎn)品進行不合格判定處置。

  (4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報告,但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時,會對此進行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產(chǎn)生的風險責任。

  三、質(zhì)量問題及解決和違約責任

  1、質(zhì)量問題及解決

  供應商應對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關品質(zhì)文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。

  (1)供應商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),若公司或國家相關質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專人必須在24小時內(nèi)予以回復。若供應商沒有及時答復及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。

  (2)因供應商責任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業(yè),并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產(chǎn)品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,所產(chǎn)生的費用及風險一律由供應商承擔。

  (3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品,供應商必須按照法規(guī)的要求,及時召回,并給予妥善處理。

  (4)供應商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內(nèi)容,以書面形式進行回復。對于退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質(zhì)量記錄。

  2、違約責任

  (1)公司在對供應商交貨的產(chǎn)品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的,公司會向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發(fā)生費用為準。

  (2)供應商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費,返工工時費的數(shù)額按當?shù)仄骄べY水平計算。

  (3)供應商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格,應在三個工作日內(nèi)回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。

  (4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止采購協(xié)議。

  (5)若供應商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復發(fā)生,經(jīng)公司調(diào)查,認定供應商沒有采取措施來預防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實際損失金額賠償。

  (6)因供應商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

  (7)供應商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),若國家相關質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,供應商負責人必須在24個小時內(nèi)予以回復。在查明屬供應商責任時,供應商需補換不良品或補送不足數(shù)量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款,名譽損失費)。

  (8)公司根據(jù)供應商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術標準、相關法律法規(guī)文件不定期地對進貨產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時,可委托第三方檢測機構(gòu)(具有國家法定檢測資格的機構(gòu))檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場,抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。

  (9)公司發(fā)現(xiàn)供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權中止采購協(xié)議。

  四、售后質(zhì)量保證

  依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質(zhì)量服務承諾,包括但不限于:

  1、免費更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,公司負責免費更換。

  2、免費保修:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進行產(chǎn)品維修并承擔配件更換連帶費用。

  3、退換貨:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設計或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,供應商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。

  本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。

  本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。

  協(xié)議人:

  日期:XX年XX月XX日

質(zhì)量保證協(xié)議書6

  供貨單位:_______

  (簡稱甲方)

  進貨單位:_______

 。ê喎Q乙方)

 。ㄒ唬┘追搅x務

  1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的.“一證一照”復印件給乙方。

  2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

  4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

  5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

  (二)乙方義務

  1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

  2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

 。ㄈ﹨f(xié)議說明

  1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。 2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

  4、本協(xié)議有效期3年。

  甲方(簽章)_______

  乙方(簽章)_______

  ________年________月_______日

  _______年________月_______日

質(zhì)量保證協(xié)議書7

  合同編號:_________

  需方全稱:_________(以下簡稱甲方)

  供方全稱:_________(以下簡稱乙方)

  產(chǎn)品名稱:_________

  產(chǎn)品型號:_________

  本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應嚴格遵守。

  甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款達成一致:

  1產(chǎn)品標準:

  乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術協(xié)議》,進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。

  2檢驗方法:

  2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

  2.2檢驗依據(jù):《技術協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據(jù)進行檢驗。

  2.3檢驗數(shù)量:按照國家標準GB2828.1-20xx《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其中,甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案,檢查水平為_________,重缺陷AQL值為_________,輕缺陷AQL值為_________.

  3技術支持:

  3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。

  3.2甲乙雙方開始合作后,乙方的技術工程師應對甲方的相關人員進行本產(chǎn)品的技術、檢驗、維護、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實施。

  4信息溝通

  4.1甲方在來料檢驗中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,需對乙方開具《供應商質(zhì)量問題通報》,乙方需在兩日內(nèi)對《供應商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內(nèi)容,以書面形式進行回復。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關質(zhì)量記錄。

  4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報告。

  4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議,會議時間由雙方協(xié)商確定。

  5問題解決及違約責任

  5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象,甲方有權取消乙方的合格供方資格。

  5.2乙方應保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術規(guī)格書》一致,并完全按照《技術協(xié)議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術規(guī)格書》中的標準不一致的,甲方有權要求乙方退貨、換貨,并按采購合同的`約定承擔相應的賠償責任。

  5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

  5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,應及時通知乙方,乙方應當在一個工作日內(nèi)派人進行確認。

  5.5當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方工程師應在接到甲方通知后,半個工作日內(nèi)做出反應。

  5.6批量供貨時,來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(5000PPM);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%

  5.7批量供貨時,在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(5000PPM);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權采取庫存相關產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

  5.8當來料出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方需要挑選使用時,乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用,相應費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

  5.9來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批,甲方需要降級接收時,甲方將根據(jù)問題嚴重程度,酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格。

  5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,導致用戶多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽的,甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。

  5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認后,乙方應承擔甲方的全部實際損失。

  5.12在來料檢驗中及用戶使用中,由于乙方產(chǎn)品技術、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時,事故責任由乙方全部承擔。

  5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合

  格(如CCC等),經(jīng)甲乙雙方確認后,乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關費用,同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟損失對乙方進行索賠的權利。

  5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關標準進行抽檢(如CCC認證條件檢測等),如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。

  6爭議的解決

  雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

  7其他

  7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明,雙方應另行協(xié)商。

  7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  法定代表人(簽章):_________法定代表人(簽章):_________

  或授權代表簽字:_________或授權代表簽字:_________

  電話:_________電話:_________

  通訊地址:_________通訊地址:_________

  郵政編碼:_________郵政編碼:_________

  簽訂時間:_________年___月___日簽訂時間:_________年___月___日

  協(xié)議簽訂地:_________協(xié)議簽訂地:_________

質(zhì)量保證協(xié)議書8

  甲方:

  乙方:

  為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保障消費者使用安全、有效的產(chǎn)品,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議:

  一、甲方須提供企業(yè)的合格資質(zhì)證照材料,如許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人委托書、委托人身份證復印件等。

  二、甲方須提供所經(jīng)營產(chǎn)品的產(chǎn)品注冊批件和與所供檢驗報告書、質(zhì)量標準、注冊商標、樣品等相關資料。

  三、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。

  四、甲方提供的`產(chǎn)品包裝、標簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關產(chǎn)品及相關法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說明書不符相關法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。

  五、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標準經(jīng)檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。

  六、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔全部相關費用。在有關行政管理機關查處甲方所提供產(chǎn)品質(zhì)量問題時,乙方應在有關行政管理機關給出的提出行政復議或行政訴訟期間內(nèi)盡量早通知甲方,甲方應積極協(xié)助乙方處理該質(zhì)量問題以及由該質(zhì)量問題引發(fā)的行政復議或行政訴訟,必要時甲方應以第三人的身份申請參加訴訟,以維護雙方的合法權益。

  七、若甲方未能按有關行政機關或乙方的要求期限對有關質(zhì)量問題作出妥善處理,乙方有權按照雙方約定或法律規(guī)定選擇相應的處理方式(包括提出行政復議、提起行政訴訟或直接賠償?shù)谌綋p失等)。乙方承擔相應的責任后應及時向甲方追償,甲方若拒不承擔因其產(chǎn)品質(zhì)量問題而給乙方造成的損失,乙方有權在乙方所在地法院提起訴訟,甲方應按乙方實際損失的三倍支付產(chǎn)品質(zhì)量責任違約金(乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。

  八、甲方應提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。

  九、乙方應向甲方提供企業(yè)合格資質(zhì)材料并保證其合法性、有效性。

  十、甲方提供的產(chǎn)品在規(guī)定儲存條件下,因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成的一切損失,由甲方全部承擔。若因儲存不當導致產(chǎn)品變質(zhì),責任由乙方承擔。

  十一、本協(xié)議一式二份,雙方蓋章后生效,未盡事宜另行協(xié)商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。

  甲方: 乙方:

  年 月 日 年 月 日

質(zhì)量保證協(xié)議書9

  甲方(供方):

  乙方(需方):

  為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,以及相關法規(guī)的有關規(guī)定,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責任,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任

  1、甲方遵守國家藥政法規(guī),向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書并加蓋企業(yè)公章原印章。甲方業(yè)務人員出具法定代表人簽署的委托書和身份證復印件,并嚴格按委托書限定的范圍開展活動。

  2、甲方提供的藥品要符合質(zhì)量標準及有關質(zhì)量要求,藥品包裝、說明書和標簽應符合相關法規(guī)的規(guī)定,儲運必須符合藥品屬性要求。整件產(chǎn)品應附合格證。供貨的品種必須提供同批號的檢驗報告單并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章。

  3、甲方提供進口藥品時,同時提供《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和該批次產(chǎn)品的《進口藥品檢驗報告書》復印件;生物制品批簽發(fā)目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件。以上復印件應字跡清晰并蓋有供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章。

  4、甲方應提供與業(yè)務有關的原印章印模、出庫清單樣本、開戶戶名、開戶銀行及賬號并加蓋公章,以便乙方核實。

  5、甲方的藥品出庫時,應當附加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單,隨貨同行單應當包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容。

  6、甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關要求承擔所供藥品的質(zhì)量責任,有效期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題由甲方負責(因乙方儲存不當造成的除外)。

  7、甲方應按國家規(guī)定開具發(fā)票。

  二、乙方責任

  1、乙方作為依法經(jīng)營藥品的企業(yè)或使用藥品的醫(yī)療機構(gòu),向甲方提供合法、有效的.單位資格證書。若乙方采購特殊管理藥品,其經(jīng)辦人員向甲方提供其身份證復印件和法定代表人簽署并加蓋企業(yè)公章的采購授權委托書。

  2、乙方收到甲方發(fā)運的藥品,若在驗收過程中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問題,應在收到藥品后7日內(nèi)書面通知甲方處理。若是特殊管理藥品,向甲方提供收到貨物證明。

  3、乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合法規(guī)規(guī)定的藥品儲存條件,儲存不當造成的損失由乙方負責。

  三、雙方共同責任

  1、甲、乙雙方應各自履行自己的責任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約方的民事賠償責任。

  2、條款中未盡事項,由雙方協(xié)商約定。

  3、本協(xié)議已由甲、乙雙方充分協(xié)商,對本協(xié)議項下的全部條文的含義均已明確。

  4、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效,有效期至 年 月 日止。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  代表簽字:代表簽字:

  年 月 日 年 月 日

質(zhì)量保證協(xié)議書10

  甲方:

  乙方:

  為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,保障人體用藥安全,根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)有關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下:

  一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。

  二、質(zhì)量條款

  1、乙方提供的藥品質(zhì)量應符合國家藥品質(zhì)量標準和有關質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運輸?shù)囊螅?/p>

  2、進口藥品(進口中藥材)應提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》)(《進口藥材批件》)、《進口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》)復印件;按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件;

  3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應符合法定的質(zhì)量標準(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標識;中藥飲片的標簽應注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標識;實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。

  4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質(zhì)相適應及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。

  5、乙方所提供的'藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔。

  三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實,字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號及數(shù)量等內(nèi)容應與來貨實物相一致并加蓋公章,否則甲方有權拒收。

  四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月(進口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月),同一品規(guī)藥品的批號,5件以內(nèi)不能超過1個,20件以內(nèi)不能超過2個。

  五、首營品種應附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗機構(gòu)原印章的出廠檢驗報告單。

  六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。

  七、因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的,乙方應承擔一切直接經(jīng)濟損失,并按每個品種______元—______0元進行賠償(具體視情節(jié)、損失輕重)。

  八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的,乙方應承擔全部賠償責任。

  九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。

  十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔。

  十一、甲方按要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

  十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過協(xié)商解決。

  十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。

  甲方(簽章)_________________

  乙方(簽章)______________

  代表人:______________

  代表人:______________

  ______年_____月______日

  ______年_____月______日

質(zhì)量保證協(xié)議書11

  合同號:xxxxx

  簽訂時間:xxx年x月x號

  簽訂地點:

  甲方:(以下簡稱:甲方)

  乙方:(以下簡稱:乙方)

  為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的.穩(wěn)定和逐步提高。

  2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

  3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標準(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關資料。

  甲方負責對乙方的產(chǎn)品進行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標準。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;

  4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品,并給予妥善處理。

  5、乙方應積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。

  6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

  7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務合作期間均有效。

  甲方(公章):乙方(公章):

  代表:代表:

  年月日年月日

質(zhì)量保證協(xié)議書12

  為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量,保證臨床醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上,一致達成如下質(zhì)量保證協(xié)議,以資共同遵守:

  一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關質(zhì)量標準和行業(yè)標準的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫(yī)療安全。

  二、醫(yī)療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。

  三、甲方首次購入醫(yī)療器械時,乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質(zhì)證照,并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的.更新備案。

  四、產(chǎn)品到貨后,甲方根據(jù)有關標準進行驗收,如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由乙方無條件進行免費更換。

  五、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準。

  六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的,由乙方負責退貨并承擔因此導致的經(jīng)濟和法律責任。

  七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的,甲方有權向乙方進行追償。

  八、有關產(chǎn)品的售后服務由乙方全權負責。

  九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  甲方(蓋章):乙方((蓋章):

  法人代表: 法人代表:

  (或授權代表)(或授權代表)

  日期:20xx年月日 日期:20xx年月日

質(zhì)量保證協(xié)議書13

  一、總則:

  甲、乙雙方本著利益共享,風險共擔,實現(xiàn)雙贏,共同發(fā)展的目的。在既有合作的基礎上,經(jīng)過充分協(xié)商,簽訂20xx年度協(xié)作件質(zhì)量保證協(xié)議,以確保乙方提供給甲方的產(chǎn)品能夠滿足甲方的質(zhì)量要求,最終得到用戶的認可。

  二、協(xié)議內(nèi)容:

  1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術文件和有關協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量要求組織生產(chǎn),滿足甲方對質(zhì)量的要求,按期保質(zhì)、保量、按時提供給甲方。

  2、甲方要求乙方按ISO 9001:20xx要求建立質(zhì)量管理體系并在指定的時日內(nèi)通過第三方的審核認證。

  3、乙方提交產(chǎn)品時必須對合格品與工料廢進行隔離并做好標識,其加工的零件如有任何質(zhì)量問題應通知主管檢驗員;甲方在入庫檢驗過程中發(fā)現(xiàn)沒有區(qū)分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢,如甲方挑檢出的料廢,甲方將作為乙方的工廢處理,不計加工費。

  4、乙方在毛坯加工時如發(fā)現(xiàn)毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時,應立即停止加工,并及時通報甲方,因沒有及時溝通而造成甲方損失的,一切后果有乙方承擔。

  5、乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題在我公司檢驗中連續(xù)被發(fā)現(xiàn)二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。

  6、乙方因零件質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品批量性報廢時,乙方應承擔本批產(chǎn)品的所有損失。

  7、甲方顧客處反饋的質(zhì)量問題是乙方責任的,如果顧客對我公司沒有進行經(jīng)濟處罰,甲方將每次對乙方罰款500~1000元;如果顧客對我公司進行了經(jīng)濟處罰的.,一切損失將由乙方承擔。

  8、乙方產(chǎn)品在甲方檢驗過程中發(fā)現(xiàn)A類項目100%合格,B、C類項≥95%的指標未能達到,甲方將根據(jù)不合格品的嚴重程度:

 。1)乙方必須及時對不合格產(chǎn)品進行返工、返修,返工、返修后仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔;

 。2)如有特殊情況,填寫讓步接收申請表,經(jīng)有關部門領導批準同意將本批產(chǎn)品交付給甲方顧客時本批產(chǎn)品的加工費總額將下浮3~5%。

  9、甲方對乙方產(chǎn)品的質(zhì)量情況每月進行統(tǒng)計考核,并開出糾正措施計劃項目,要求在一定時間內(nèi)整改到位,如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經(jīng)濟處罰。如果在一年的質(zhì)量情況統(tǒng)計中連續(xù)3個月排名在最后一名的將對生產(chǎn)任務進行減產(chǎn),如果半年連續(xù)排名最后一名的將取消其合格供方的資格。

  10、本協(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前,本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字(蓋章)后生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  三、本協(xié)議歸口部門為質(zhì)保部。

  甲方:********************有限公司 乙方:

  代表: 代表:

  日期: 日期:

質(zhì)量保證協(xié)議書14

  為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進企業(yè)健康發(fā)展,增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力,保護消費者合法權益,經(jīng) (甲方)與

  (乙方)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:

  一、甲方的責任和義務

  1、甲方按照國家相關規(guī)定、標準組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對其產(chǎn)品有檢驗需求時應主動與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。

  2、甲方委托乙方檢驗的`產(chǎn)品應真實、有代表性。成批產(chǎn)品應按國家標準要求抽取樣品。

  3、按協(xié)議要求及時繳納服務費。

  二、乙方的責任和義務

  1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。

  2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。

  3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。

  三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進行檢測,檢測費用由甲方承擔。

  四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費 。

  五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。

  六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。

  協(xié)議人:

  日期:XX年XX月XX日

質(zhì)量保證協(xié)議書15

  乙方: 聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話:

  甲方: (以下簡稱甲方 地址: 傳真:

  為加強產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商:乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點,在經(jīng)過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數(shù),并根據(jù)工藝需要而提供相應的產(chǎn)品和技術支持。雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長期穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,特簽定本協(xié)議。

  一、本協(xié)議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產(chǎn)品。

  二、供貨時的產(chǎn)品質(zhì)量要求

  1、必須符合國家相關法律、法規(guī)要求;乙方應明白,其提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與質(zhì)量是符合國家相關規(guī)定的,如有任何與國家法令法規(guī)相抵觸的地方,導致甲方誤用和錯用而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟與法律后果與甲方無關。

  2、乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品,其質(zhì)量應依次滿足國家標準、行業(yè)標準、滿足我司品質(zhì)檢驗標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質(zhì)量把關與控制。乙方在供貨時,應提供來料的檢驗合格報告、產(chǎn)品要有合格標識、生產(chǎn)日期及檢測日期,以此證明其產(chǎn)品的符合性。否則甲方有權拒收。

  三、供貨產(chǎn)品產(chǎn)品防護要求

  乙方應充分認識到其提供的產(chǎn)品性能特點,并根據(jù)國家及相關行業(yè)標準對產(chǎn)品進行周密的防護,直至交付到甲方的指定存放地點。同時,乙方的產(chǎn)品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的`儲存要求。必要時,乙方有權向甲方說明其產(chǎn)品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)混裝、包裝印刷錯誤(有隱患)、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格,甲方有權拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。

  四、質(zhì)量保證:乙方應按甲方的品質(zhì)標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力,否則出現(xiàn)品質(zhì)問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失;如出現(xiàn)客戶索賠等相關的經(jīng)濟補償,甲方有權對乙方提出適當?shù)馁r償。

  五、甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結(jié)果來判定整批的來料質(zhì)量狀況。根據(jù)檢驗結(jié)果,甲方對來料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節(jié),雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。

  六、甲方對乙方不合格品的統(tǒng)計范圍,應包含甲方進廠檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和,但不包括甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行其他工藝處理后產(chǎn)生的不良因素。

  七、甲方在收到乙方產(chǎn)品時,需在五個工作日內(nèi)對來料進行檢驗,如逾期,則視為甲方已經(jīng)對本批產(chǎn)品進行驗收。驗收合格之日,既為雙方約定的貨款結(jié)算起始日期。對于來料不合格,甲方有權進行拒收和退貨處理,但所需相關費用由乙方承擔;對來料不合格的,甲方有權根據(jù)自身需求進行讓步接受,產(chǎn)生的挑選費用按60元/小時計算,如出現(xiàn)客戶索賠等相關的經(jīng)濟補償,甲方有權對乙方提出適當?shù)馁r償。

  八、當乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應實事求是地進行分析及改進,并如實向甲方提供改進信息及產(chǎn)品,乙方不得以虛假信息及偽劣產(chǎn)品欺騙甲方。當乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常或存在質(zhì)量隱患(包括甲方檢驗、使用后、售后反饋),甲方有權對乙方提供的產(chǎn)品進行封存,封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算,由甲方核算乙方承擔,乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。

  九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復的單據(jù)、報告,必須在指定日期內(nèi)回復甲方相關人員,如不按時回復的,甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款(扣款將從當月貨款中直接扣除)。

  十、乙方對生產(chǎn)設備、原材料、制造工藝作重大更改時,乙方必須進行相關實驗,并待產(chǎn)品滿足甲方技術及質(zhì)量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告,經(jīng)甲方同意后才能正式供貨。

  十一、為促進乙方的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高,甲方根據(jù)雙方確認屬乙方質(zhì)量責任的不合格品時,采取以下經(jīng)濟措施:

  被判為整批不合格的產(chǎn)品,甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;退貨的產(chǎn)品,乙方應積極對應,并保證保障甲方的正常生產(chǎn)需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時,經(jīng)我司對供應商評審不合格的應取消該產(chǎn)品供應商資格;如果乙方產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)多次達不到本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量水平,或發(fā)生重大質(zhì)量問題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關條款外,甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經(jīng)濟索賠結(jié)束。

  十二、服務響應速度

  若由乙方應向甲方提供詳盡的產(chǎn)品使用的技術資料,必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導,以便能夠合理的使用乙方的產(chǎn)品。

  當甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質(zhì)量異常問題時,乙方必須在8小時內(nèi)予以響應,24小時內(nèi)給予初步解決措施,48小時內(nèi)給出完整的解決方案和相應的預防措施;緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。

  十三、乙方應嚴守商業(yè)機密,不可將甲方委托定制的產(chǎn)品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉(zhuǎn)讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產(chǎn)技術商業(yè)信息時,甲方有權立即終止乙方的合作關系,取消其供應資格,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。

  十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內(nèi),乙方應將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內(nèi),甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

  十五、本協(xié)議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

  十六、權利的保留

  任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

  十七、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協(xié)議書內(nèi)容或不再履行本協(xié)議時,本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類推。

  十八、本協(xié)議未盡事宜,協(xié)商解決。

  甲方:

  乙方: 公司蓋章:

  公司蓋章: 授權代表:

  授權代表: 簽署時間:

  簽署時間:

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