員工培訓心得體會15篇
我們有一些啟發(fā)后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的員工培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工培訓心得體會1
為了提高班組新進員工的消防安全意識，班組安全員馬景濤利用生產(chǎn)間隙，專門組織了一次消防安全培訓。
這次培訓安全員給我們講解了，消防設(shè)施的使用方法和點檢標準，也學習了發(fā)生火災后的處置流程，讓我們新進班組的三位新員工深刻的認識到了消防安全的'重要性和必要性，也給自己增添了不少見識和實際性理論知識，讓我們在提高消防安全知識的同時，增強了消防安全意識感和使命感。
災害無情，火更無情，想象一下，當我們被困在火場內(nèi)，在等待消防救助的時間里，如果能采取一些自救措施，結(jié)果可能將完全不同，所以掌握消防安全知識是必然的有用的。
現(xiàn)實生活中火災的發(fā)生是最常見、最突出的。基本上都是從麻痹和認識不到所引發(fā)的，有疏忽而忽視所造成的危害的是一種災難，是直接關(guān)系到人民生命安全，財產(chǎn)安全的大問題。我們要時刻提醒，警惕安全消防隱患與存在問題和漏洞，必須做到位，做到徹底，“安全就是效益”“消防安全就是其他工作的保障”讓消防安全警鐘長鳴，做到居安思危，防患于未然。
員工培訓心得體會2
懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團
銀行新員工培訓心得(2)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的.心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目�！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務質(zhì)量，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
員工培訓心得體會3
今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因為這次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對我們現(xiàn)在的狀況，針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。
一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應的問題。說我們的態(tài)度有問題，我很認同，因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應付，是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。
既然選擇了xx，選擇了這個平臺，選擇了這份工作，那自己就應該對自己負責，對公司負責，也對自己的未來負責。想好自己當初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè)，而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個團隊，是一個朝氣的團隊，是一個可以 讓我自己有所成就，有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。
打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么?因為你對自己沒信心，對自己的產(chǎn)品沒信心，對自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則，失去了本性。原則：真誠，實在。
為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個產(chǎn)品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友 。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。
目標一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個可以量化的目標，只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標。并且，目標不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標，那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、老師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人，一個表里一致的'人。這是對我們的要求也是對我們的期望。言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點，去學習。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤，而是不敢去承認自己的錯誤，去改變錯誤!
三、老師也讓我認識到很多前輩，很多老師，也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國，推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓!
四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
員工培訓心得體會4
這次參加公司的培訓，也是讓我收獲挺多的，雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗，但是每日忙于工作，也是沒有太多的時間去學習，去反思自己的工作，而此次的培訓也是給予了我學習的機會，同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方，也是要去努力改變，讓自己提升，此次的培訓也是讓我收獲挺多，知道學習是非常的重要，以后也是需要抽出一些時間用在學習上，讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓，讓我也是更加的懂得做好自己的工作，細節(jié)是非常的重要，并且提升效率不單單只是改變方法，很多時候，一些細節(jié)注意到了，其實也是可以讓自己的工作做得更加的'順利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么樣做會更好一些，而且也是不會怎么做計劃，其實一天的時間并不短，而且事情其實還是蠻多的，如果自己能去提前規(guī)劃好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，這樣的話，也是更能理順工作，處理起來會更好一些，并且我也是經(jīng)過培訓更懂得了，做好計劃，其實也是自己會更清楚自己做了什么，又是有什么收獲，而不會像之前那樣，就是做事情，那樣其實也是比較的茫然，雖然做了，可是卻對于工作沒有那么的清晰了解。
同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經(jīng)驗，也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不過也是經(jīng)過此次學習之后，我懂得了該如何的改變，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培訓所學的運用好才行，之前自己一直覺得有些困惑的點也是經(jīng)過培訓之后理解了，對于工作自己更加的了解，也是懂得以后該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多，以前雖然也是有一些經(jīng)驗，但是這些經(jīng)驗不成系統(tǒng)，而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作，而今培訓后也是看到問題，看到自己擅長的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己應該朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣，這樣其實也是讓我更有了目標，和之前相比，我也是感觸到，自己更有動力了，也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。
員工培訓心得體會5
人的能力和素質(zhì)是代表著人的相對穩(wěn)定的內(nèi)在潛力，而具體如何發(fā)揮發(fā)展就取決于人的內(nèi)心世界變化。人的生產(chǎn)力與物的生產(chǎn)力，最大的差別就在于前者在很大程度上受到主觀世界的左右，能夠做到的不等于實際做到的，能夠?qū)崿F(xiàn)的不等于實際實現(xiàn)的。有一句很通俗精辟的話，玩的就是心跳。玩當然不能僅理解為普通意義上的玩，反映著把任何事情當成內(nèi)心的樂事去投入完成，玩在某種意義上也代表了至善盡美的生活、工作的境界。
不過，在高速發(fā)展的社會里，這種玩的境界越來越遠離了生活和工作，為了生存而生存，為了讀書而讀書，為了工作而工作，為了交流而交流。緊張、焦慮、恐懼、猜疑總是有意或無意的彌漫在人的內(nèi)心，難有一顆安寧的心去追尋事物的真諦，在得到的越多時感覺到失去的越多，在迷惑的越多時感覺到生命意義越少。如同，旅游被人們戲說成上車睡覺、下車撒尿，到處拍照，回去啥都不知道，其實何止旅游，許多人的生活和工作又何妨不是如此。人的生命也如同是一次旅游，有的人在奔波和忙碌中充實和實現(xiàn)自我，有的人在奔波和忙碌中迷失了自我，有的人在閑情逸志中享受自我，有的人在好逸惡勞中毀滅自我。古人云人之初，性相近，習相遠，在每個人開始生命的旅途時，內(nèi)心的差別是很小的，而伴隨著旅游的不斷持續(xù)和一路風景環(huán)境的變化，內(nèi)心的差異越來越來顯著，從而在旅游中的價值實現(xiàn)也千差萬別。生命的確是從一個起點到另一個終點，每個人最能發(fā)揮的部分就在這兩點之間，終點不是簡單的對于起點的呼應，更是作為起點的最簡潔最濃縮的總結(jié)和嶄新的升華。每個人的升華就匯聚成社會的進步和發(fā)展，互相分享，互相推動。
有心理學家經(jīng)過研究，人有九種基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧。只有前兩個興趣和愉快是正面的，而第三個驚奇是中性的，其余六個都是負面的。這九種基本情緒中，就有六種是負面的情緒。人的心理本質(zhì)里就是被負面情緒占主導，自然人的不良或消極情緒狀態(tài)就是司空見慣。人本身就意味著要與這些大量的負面情緒進行斗爭，不斷地認識自我，不斷地發(fā)現(xiàn)自我，不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地完善自我，不斷地實現(xiàn)自我。每個人都是被三個我左右和爭奪，自我只不過是現(xiàn)實的'我，本我是本能的我，超我是超脫的我，在超我的引導的下立足自我來突破本我的局限，理性而不失情感，理想而不失實際，變通而不失原則。
有一話說，智慧是善于分清能改變的和不能改變，對能改變的勇敢地改變，對不能改變的理智地接受。求學、為人、經(jīng)商、治國，不僅在于把握機會，更在于怎樣經(jīng)營機會。投機者是累的，投資者是在玩。簡單地只知道去把握機會，只過是投機者，只能看到當前的利益。只有去經(jīng)營機會，才會成為投資者，在得與失、現(xiàn)在與未來中謀得最大平衡，實現(xiàn)最大的價值。人的自我發(fā)展也是從投機者向投資者的不斷發(fā)展，從而不斷超脫負面情緒的束縛，人的自我價值也會不斷提升。
員工培訓心得體會6
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學習，我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學習，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務熟悉方面
這幾天在業(yè)務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度，售后服務標準，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務于顧客，服務于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
三、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售后服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的'讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學習，真正領(lǐng)會企業(yè)服務理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。
員工培訓心得體會7
11月23日至24日，作為湘楚人力資源集團有限公司的一名新員工，我參加了公司為期兩天的“員工職業(yè)競爭力提升”培訓，這次培訓使我感觸頗深，收獲很多。
兩天的培訓全部由集團總裁丁春松親自主講，丁總裁重點就《高效能人士的7個習慣》進行了系統(tǒng)的講解。整個培訓過程中，丁總裁既嚴謹又不失幽默的講授和不時穿插的學員互動，讓全體參訓員工既感受到自己知識的匱乏和參加培訓的重要性，又學得輕松愉快。
參加這次培訓的員工，都很珍惜這難得的學習機會，在最短的時間內(nèi)完成了由職員到學員的角色轉(zhuǎn)換。每一位員工都專心致志，全神貫注，認真聆聽，積極互動，如饑似渴地接受著新的知識、新的理念。
丁總裁的培訓講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真可謂“聽君一席話，勝讀十年書”。他說：“習慣”對我們的生活和工作影響很大，“習慣”在不知不覺中形成，又在成年累月中影響著我們的思想，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗……要想成為一名成功人士，就必須從培養(yǎng)良好的習慣入手。但哪些習慣值得我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)呢？在講座中，丁總裁結(jié)合史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個習慣》中強調(diào)的“主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、設(shè)身處地、統(tǒng)合綜效、不斷更新”七個習慣，毫無保留地把自己在學習和工作中的心得和體會拿出來與大家分享，內(nèi)容異彩紛呈，對我們這群初入職場的員工來說真是受益匪淺。
聽著丁總裁熱情洋溢，揮灑自如的講座，他那自信的語言、敏銳的思維，無時無刻不印證著他淵博的學識和豐富的經(jīng)驗。是的，人生最值得的投資就是磨練自己，只有具備良好的思考、學習、創(chuàng)造與適應能力，才能立于不敗之地。從現(xiàn)在做起，行動起來，讓讀書學習像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活習慣，也成為我們生命活動中不可或缺的組成部分，如此，才能對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
許多人埋頭苦干，卻不知為何而來，到頭來發(fā)現(xiàn)追求的階梯搭錯了邊，卻為時已晚。通過這次培訓學習，我們務必以終為始確立好正確的`目標，分清楚孰輕孰重，以實現(xiàn)雙贏的思維為他人設(shè)身處地的著想，以主動積極的態(tài)度凝聚不斷向前的力量。
哲人說：世界上本沒有平坦的路可走。在工作中難免有挫折、有煩惱，與其面對挫折和煩惱怨天尤人，不如心平氣和面對一切，戰(zhàn)勝困難，贏得工作主動。作為湘楚大家庭的一員，既然選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧勇于擔當，這就是責任；懂得珍惜，常懷感恩之心，以積極的心態(tài)對待我們的工作，這就是態(tài)度。工作心態(tài)不是限于今天或明天，而是一種職業(yè)信仰，做好自己的工作是應盡的職責，盡自己最大努力做好每一份工作是一種收獲，一種快樂，一種成就，努力做好工作就能獲得幸福。
短暫的培訓學習結(jié)束了，但學無止境，我們要將培訓學習到的新知識轉(zhuǎn)化為一種積極向上的動力，進而轉(zhuǎn)化成實際工作成果。在工作中，不斷更新知識，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，注重提升自身工作能力，以一種新的工作姿態(tài)投入到實際工作之中，為實現(xiàn)公司的發(fā)展愿景貢獻力量。
員工培訓心得體會8
崗前培訓是員工正式上崗工作前的一個重要環(huán)節(jié)，是xxx集團企業(yè)文化的一個主要內(nèi)容，包括技能培訓、軍事訓練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學習。在近期的培訓中，我深深地感到xxx酒店為何要進行有計劃的培訓，現(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下：
一、技能培訓
1、培養(yǎng)個人的形象和氣質(zhì)；
2、提高自我的管理意識；
3、通過培訓發(fā)現(xiàn)生活、工作、學習中的問題，并加以思考和解決；
4、增加學員之間學習和交流的心得，共同進步。
二、軍事訓練
1、培養(yǎng)吃苦耐勞的`精神，發(fā)揚革命前輩不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)；
2、加強學員的身體訓練，養(yǎng)成良好的生活習慣，利于今后的工作；
3、全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì)，合理發(fā)展、相互提高、共同進步。
通過一定時間的崗前培訓，可以合理的規(guī)范化、系統(tǒng)化；把各個階層的學員訓練成懂專業(yè)、熟悉工作環(huán)境、有責任心、有耐心、能吃苦耐勞的優(yōu)秀員工。在提高新員工素質(zhì)的前提下，為新員工在新的工作崗位上打下一個堅定的基礎(chǔ)。
當前的訓練是艱苦而又充實的，我愿和各位學員一道，克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進步，為未來的工作不斷地努力！
員工培訓心得體會9
通過培訓，我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好，經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識，因為現(xiàn)在的超
市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態(tài)度，服務現(xiàn)在也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢?尤其是領(lǐng)導所講到微笑服務，我們一定要落實下去，我們集團員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。
強化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項工作，一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的'上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”，這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財，蠻橫客不來”�！拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子�！靶蜗蟆保绾翁岣選x超市在顧客心中的形象，光靠服務是不夠的，在商品陳列，賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價廉，使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
員工培訓心得體會10
其實培訓就是一個過程，但是我來到xx這里這幾天下來讓我感觸頗多，我對這里一切都是好奇的，在工作當中我也一直非常努力，進去到xx公司這里是我的機遇，我一定會好好的珍惜，雖然說這個過程是非�？菰�，但是我也想讓自己不斷的成長，現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細節(jié)的東西準備到位，我知道只有努力了，只才會有進步，培訓時間雖然不長，但是我一直都認為這是我應該做好的，應該努力的，在這個過程當會發(fā)生很多事情，當然也有一些細節(jié)上面的事情需要完善好，讓我感受很多的就是自己的成長，自己的進步，這是不言而喻的，現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價值，今后為公司更加努力的工作，這幾天的培訓我也有一番心得。
當然我也希望能夠把這些細節(jié)的事情做好，但是在這個過程當中我也一直希望自己能夠處理好細節(jié)上面的問題，我也希望自己在今后的工作當中更加用心，我也希望能夠在這個過程當中更好的發(fā)揮自己的能力，現(xiàn)在我希望自己能夠把細節(jié)的東西處理好，這是一定的，培訓當中讓我映象深刻，能夠進入到xx這里是我的幸運，現(xiàn)在我也一直在為工作努力著，其實這個過程我也是能夠把這些完成好，當然細節(jié)上面還是要處理到位，現(xiàn)在我也想過很多問題，自己從事一份新的工作對我而言能不能做好，當然在這個過程當中還是需要觀察的.，但是這幾天下來的培訓給了我很多鼓勵，我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去，這一定是非常寶貴的，我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值，這個過程我一定是會讓他們繼續(xù)做好，現(xiàn)在我也在非常用細的回顧這次培訓。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的，在培訓第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務范圍之大，讓我更加深入的了解到了公司的工作模式，我非常希望能夠讓自己處在一個積極的工作狀態(tài)下，這么一次培訓給了我和多信心，現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了，有信心在接下來的工作當中繼續(xù)做好，我也知道很多事情必須要邁出第一步，這是我的職責所在，培訓結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進步的，我希望能夠在這個過程當中積累足夠多的經(jīng)驗，很多事情都是從細節(jié)開始的，總是短短幾天的培訓于我而言是一個全新的開始，注定也會讓我邁出重要的一步。
員工培訓心得體會11
首先我非常感激xx給我的機會，我也會在xx這里繼續(xù)的努力的工作，作為一名新員工我有很多事情都還需要學習，這些都是最基本的，我也需要學習，在今后的工作當中當然這些都是最基本的東西，我希望自己能夠在這個過程當中有所成長，當然很多東西都是在一瞬間就能夠造就的.，現(xiàn)在包括以后我也會努力做好這些，培訓的當中還有會很多事情等著我，在這個過程當中當然少不了專注，我希望能夠把這些細節(jié)的東西完善好，在今后的學習當中我也會更加的用心，這是一個的過程，也是以后要去面對的，事情，很多時候不是所有的事情都是這樣的，但是一定要去認真對待，工作是工作不能混為一談，我也希望能夠把一些基礎(chǔ)的東西聽見去，現(xiàn)在我也能夠慢慢的適應這些，在今后的工作生活當中還有很多東西是要注意的，這次的陪恤讓我懂得很多，在工作當中要注意哪些，要做好哪些，這些都是都一定的規(guī)劃的，我相信不管是什么時候都應該懂得這個道理。
這次培訓讓我看到了xx公司這里是一個非常好的平臺，在這里我可以好好的發(fā)揮自己，當然在今后的工作當中，這還是會有很多的進步，工作就是一個過程，也是有足夠的東西等著我們?nèi)W習，現(xiàn)在我也意識到了這些，我感激培訓，作為一名xx的員工，雖然現(xiàn)在還沒有正式的工作，但是我也已經(jīng)充滿了力量，我一定奮發(fā)圖強。
員工培訓心得體會12
大學畢業(yè)后，開始參加工作，我應聘到一家銀行工作，隨后參加了中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。對員工培訓的重視，反映了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過業(yè)務的也有沒接觸過的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是的基本情景介紹和xx銀行系列產(chǎn)品的介紹，xx銀行中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到的基本運作流程，以及的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的營銷理念方面的專業(yè)知識，經(jīng)過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
經(jīng)過這次培訓，讓我們對自我的工作崗位以及的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解，對自我有一個全新的定位，充分發(fā)揮自我的主動性，在做好自我的本職工作的同時，充分利用好的優(yōu)勢資源，限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢，明確自我的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為打工、不是為老板打工，我們是為自我打工，要相信自我能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持歡樂工作，開心生活。
作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的，如何使我們xx在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的.所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自我的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力，并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學習了的基本情景，融入了xx銀行中心這個大團體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而xx銀行中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與x銀行中心共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行中心的發(fā)展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不一樣的小組上開始工作，一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫，可是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。
員工培訓心得體會13
20××年x月，剛畢業(yè)的我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求榮興的進入了xx銀行大連分行，緊接著在七月的第一個周一，帶著剛剛進入單位的緊張、陌生和興奮，我們迎來了為期一周的新員工培訓。
隨著張行長的課前講話，我們的培訓正式拉開了序幕，張行長在簡要的一段講話里為我們介紹了xx銀行的背景與構(gòu)架，給我們樹立了正確的工作狀態(tài)和目標，讓我們對未來的工作發(fā)展有了初步的構(gòu)想與路線，鼓舞了所有新員工的士氣，讓我們深深感受到加入xx銀行是我們?nèi)松囊淮涡疫\與機遇。隨后，縢岳行長和人力資源部的丁芳芳分別結(jié)合自身的職涯經(jīng)歷，讓我們了解了xx是一個怎樣的平臺，更讓我們知道了在這個平臺發(fā)展自我、實現(xiàn)自己的人生價值的最佳途徑——不斷學習。
有了之前的認識，我們便開始了正式的學習。在三天的時間里，分行分別委托各部門的精英員工為我們從法律合規(guī)、信息安全、公司銀行、網(wǎng)絡(luò)金融、投資銀行等12個方面進行了專業(yè)的講解。剛剛畢業(yè)的我們雖然大部分都是出身金融專業(yè)，但對于實際工作中的專業(yè)知識并沒有系統(tǒng)的了解。所以分行為我們準備的課程可謂是量身定制，讓我們在最短的時間里，了解并認識了幾乎涵蓋所有方面的xx銀行業(yè)務。原本晦澀復雜的業(yè)務知識在講師們深入淺出的講解下變得簡介明了，在這里我們不僅學到了自己將來崗位的相關(guān)知識，也學到了許多其他部門和崗位的.相關(guān)知識，為我們未來的工作的順利進行打下了一個堅實的基礎(chǔ)。也讓我知道了作為一個金融工作者，學習是多么的重要，我不能僅僅滿足于做好手頭的工作，如今是一個講求創(chuàng)新和全面發(fā)展的時代，我要通過不斷學習，豐富自己的業(yè)務知識和技能水平，做更好的自己，這樣才能更好的為分行的發(fā)展做貢獻，同時也是為自己未來的職涯發(fā)展做鋪墊，爭取獲得屬于我自己的成功。
經(jīng)過4天的業(yè)務學習后，分行又組織我們前往旅順進行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓練，在這兩天里，我們通過分組對抗的形式，進行了精彩豐富的拓展訓練活動。挑戰(zhàn)150、有軌電車、速過沼澤、穿越雷區(qū)……一個個挑戰(zhàn)項目不僅鍛煉了我們的能力，更讓我們認識到了工作中除了個人能力外最重要的一點——團結(jié)。一個單位就像一部機器，每一個崗位就像一個個零件，雖然位置有高有低，作用有大有小，但都是這一部機器運轉(zhuǎn)中不可缺少的一部分，只有所有部門、所有人員，都懷著同一個堅定的目標，在領(lǐng)導的正確決策下，團結(jié)協(xié)作，效率執(zhí)行，才能夠保證整個集體的順利運行。我們在發(fā)展個人的同時，一定不能忘記團隊的重要性，如今競爭越來越激烈，只有認識到競爭，同時把握好機遇，以合作共贏的方式共同發(fā)展，才能夠更好的屹立于公司、企業(yè)、社會。兩個高空項目和最后的畢業(yè)墻，更是讓我們所有人挑戰(zhàn)了自己的極限、收獲了彼此的信任、得到了珍貴的友誼。有的時候，面對障礙，我們不能不通過嘗試就否定自己，一定要努力逼自己一把，才能遇見更好的自己。同時，在前進的道路上，更少不了朋友的幫助和信任。只有這樣，才能成就一個更好的團隊。
感謝xx銀行，給了我一個如此珍貴的機會和平臺，我一定不會辜負xx給予我的信任，努力完成好自己的工作，同時不斷學習，提升自己，為自己和xx未來的發(fā)展，貢獻自己青春的能量，點燃事業(yè)的夢想！
員工培訓心得體會14
兩周的實習培訓已經(jīng)結(jié)束，收獲了很多。一方面是公司的規(guī)章管理制度，另一方面是公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化，最后是各自崗位需要的專業(yè)技能知識、負責的主要職能。
首先是各個領(lǐng)導所講的公司的規(guī)章管理制度方面，讓我對保密的規(guī)章管理制度、完善的重泵質(zhì)量管理體系以及核安全概念的深入理解及相應的制度管理有了更深刻的學習。公司還極其注重員工的安全，有相應的健全的安全管理及工傷管理制度。
通過企業(yè)文化課程培訓，我才了解到公司有著深厚的企業(yè)文化，尤其注重創(chuàng)新。我深深意識到重泵公司經(jīng)歷了這幾十年，從未虧損，在中高端市場有著廣闊的市場，正是創(chuàng)新帶給了重泵輝煌，正是創(chuàng)新帶給了重泵強大的生命力，也正是創(chuàng)新將要帶領(lǐng)重泵走向更強大的，更美好的未來。所以公司也有著許多有益于創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)項目管理制度、論文管理制度、專利管理及獎懲辦法等相關(guān)制度。
通過本次培訓，人力資源部為我們講解了職業(yè)規(guī)劃，什么樣的人適合什么樣的崗位，需要具備的技能。通過這些，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深刻的認識。今后我要在自己所在的車間，不再僅僅是看工藝圖紙，還要思考圖紙工藝在實際生產(chǎn)加工過程中遇到的問題。在實習期間是鍛煉自己理論與實際相結(jié)合的.時期，完善自己的三維設(shè)計軟件使用能力，利用手頭沒有工作的閑暇時間多多去總裝車間去學習一下離心泵的更多結(jié)構(gòu)，多學習觀看裝配圖的能力，觀看實際裝配過程，了解裝配過程中會出現(xiàn)的裝配問題;去試驗站學習泵的出廠實驗試水過程，其中的重要參數(shù)以及實驗過程中出現(xiàn)的問題。我現(xiàn)在的技術(shù)水平很有限，希望可以從基層崗位學起做起，增強自己的專業(yè)技能。
容積泵室技術(shù)員講了很多容積泵的構(gòu)造，和我之前學的柱塞式液壓泵結(jié)構(gòu)極其相似，還講了很多閥的結(jié)構(gòu)，與液壓閥結(jié)構(gòu)也相差無幾。隔膜泵是第一次見到，在課上學到的還是不夠，需要去總裝車間具體去看看，他的結(jié)構(gòu)、裝配工藝以及可能會遇到的問題。
感謝公司安排的培訓，讓我們能更快的融入重泵這個大家庭。今后我會強化自己的創(chuàng)新思維，通過合理化建議敢于大膽的提出公司的不足，讓公司變得更好;努力學習更多的知識，提高自己的能力，讓自己變得更加適合公司、適合更多的崗位。
員工培訓心得體會15
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內(nèi)容涉及面廣，黃老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點：
1、做事情要有針對性：
此次培訓主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進步：
黃老師在培訓的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神，而且進行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學會要善于“表現(xiàn)自己”：
某天黃老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的.在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識，更得到大家的認同。而作為銷售人員，我希望自己也要學會學會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。
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