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辦公室文員工作心得體會(huì)

時(shí)間:2024-04-28 23:19:58 心得體會(huì) 我要投稿
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辦公室文員工作心得體會(huì)

  當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的辦公室文員工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室文員工作心得體會(huì)

辦公室文員工作心得體會(huì)1

  首先要感激昊通公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)能夠與各位同仁一齊奮斗在工作崗位上,并能夠?yàn)楣咀龀鲎晕业囊环葚暙I(xiàn)。雖然我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間,可是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個(gè)十分有活力的公司,員工積極熱情的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻感染著我,激勵(lì)著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵(lì)與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機(jī),帶動(dòng)著后輩的提高。

  對(duì)于我來說,進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,經(jīng)過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發(fā)展。說的簡單些,主要的工作資料就是打電話,看似容易實(shí)則具有必須的`挑戰(zhàn)性,畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)工作。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)新進(jìn)員工給出了明確的工作要求與指標(biāo),即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過程中提高自我的業(yè)績,服務(wù)意識(shí),并在服務(wù)的過程中合理運(yùn)用營銷技巧,使客戶對(duì)自我的產(chǎn)品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自我的專業(yè)優(yōu)勢,以知識(shí)為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。

  在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質(zhì)量問題,可是,由于我對(duì)公司的電線不是很了解,有時(shí)候不明白要如何應(yīng)對(duì)客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,可是由于某些原因沒有采用我公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時(shí)間不長,不明白如何應(yīng)對(duì)這個(gè)問題。當(dāng)遇到這兩種情景時(shí),都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機(jī)會(huì)。對(duì)于業(yè)務(wù)方面的知識(shí)自我缺少的是經(jīng)驗(yàn),除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)以外,自我也要多看一些有關(guān)電話銷售成功的案例,爭取做個(gè)出色的銷售文員!

辦公室文員工作心得體會(huì)2

  光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作成績

  1、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

  建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求,同時(shí),營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺(tái)、不越位,顧大局、識(shí)大體。牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

  在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。

  3、做好內(nèi)部的節(jié)流

  首先,嚴(yán)格采購審批手續(xù),采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購進(jìn)的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用;

  其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

  (3)是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,財(cái)務(wù)部、維修部30元,超出的'部分部門自我承擔(dān)。

  4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動(dòng)性比較大,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。

  5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門的考勤、值班情景進(jìn)行不定期抽查,對(duì)遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

  7、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。

  8、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時(shí)現(xiàn)場布置,人員的配置,由于準(zhǔn)備充實(shí),圓滿的完成了交接任務(wù)。

  9、會(huì)同維修部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。

  10、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng),因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。

  11、和財(cái)務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤點(diǎn),做到賬物相符。

  12、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動(dòng)局要求明年開始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。

  二、工作中存在的不足

  1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。

  2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。

  3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

  三、20xx年工作總結(jié)計(jì)劃

  在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,以下新打算:

  1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。

  5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。

辦公室文員工作心得體會(huì)3

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

  辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。

  過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:

  文員工作嚴(yán)要求

  1、公文傳閱歸檔及時(shí)。

  文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

  2、下發(fā)公文無差錯(cuò)。

  做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

  3、編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

  督辦工作強(qiáng)力度

  督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

  1、內(nèi)外宣傳講效果。

  宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的.刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

  2、完成辦公室文員職責(zé)工作。

  辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

  3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

  20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

  20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新

辦公室文員工作心得體會(huì)4

  轉(zhuǎn)眼間又到了20xx年末歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情景總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

  文員日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,之后產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)做好人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去

  掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的'一年的各項(xiàng)工作總結(jié)計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。

  文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

  2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

  3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的能力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

  1、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積極、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。

  五、未來工作總結(jié)計(jì)劃

  1、積極做好日常保障工作:

  ①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;

 、谧龊脙蓚(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情景;

 、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;

 、苷J(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

  2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:

 、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);

 、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;

  ③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

  六、總結(jié)

  感激兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì)更好。

辦公室文員工作心得體會(huì)5

  十分感激您們在百忙之中抽出時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,我此刻的職位是xxx的文員,真的感激我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。

  由于自我沒有經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩,在此我深感愧疚,可是我相信,我的不斷成長以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報(bào),現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下:

  第一項(xiàng),工作資料

  我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn):

  1.負(fù)責(zé)請驗(yàn)留樣樣品的穩(wěn)定性考察。

  2.負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。

  3.負(fù)責(zé)倉庫物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫標(biāo)簽的更新。

  4.負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫和檔案柜等資料,領(lǐng)用或借閱的管理。

  7.負(fù)責(zé)周一例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱。

  對(duì)于一個(gè)非藥學(xué)專業(yè)的人來說,這份工作我剛開始做的很吃力,什么都是陌生的,都不明白從哪入手開始做起,連最基本的藥名我都叫不順,更何況是了解其他,可是部門的.領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有因?yàn)槲也皇菍I(yè)的人員而看不起我,也沒有冷眼旁觀,更沒有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心,他們耐心的指導(dǎo)我,并幫忙我樹立自信心,這讓我感覺沒有壓力,就像在一個(gè)大家庭里一樣,這樣的氛圍讓我對(duì)這份陌生的工作沒有排斥的心里,在這樣的氛圍里工作我很開心。

  第二項(xiàng),工作收獲

  1、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,供給創(chuàng)新的動(dòng)力。

  2、適應(yīng)環(huán)境,深入實(shí)踐,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。

  3、對(duì)制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解。

  4、對(duì)erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用。

  第三項(xiàng),現(xiàn)存在的不足

  1.對(duì)公司各部門的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹,這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難,需要改善。

  2.物料庫原、輔料的整理與管理不仔細(xì)。

  3.工作的計(jì)劃性不強(qiáng),有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象,需要改善。

  4、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊。

  第四項(xiàng),我以后的工作總結(jié)計(jì)劃

  1.積極學(xué)習(xí),熟練應(yīng)用辦公軟件,對(duì)我的本職工作要做到精細(xì)。

  2.及時(shí)有效的溝通,提高自我的溝通技巧,讓對(duì)方能正確的了解到我要表達(dá)的資料。

  3.對(duì)物料熟悉掌握,以便方便以后的領(lǐng)用和提報(bào)。

  以上就是我在xx工作這半年的一個(gè)總結(jié),再次感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,多謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作,我想在這半年里學(xué)到的東西我將一生受益,真的慶幸我應(yīng)聘來xx工作。

辦公室文員工作心得體會(huì)6

  三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了,我在xxx公司辦公室的工作也暫時(shí)告一段落。暫時(shí)停下工作,自己的心中的感覺卻停不下來。過去這三個(gè)月來,自己在工作中見到了很多,認(rèn)識(shí)到了很多,更是在工作中進(jìn)步了很多?墒,在這樣的情況下,最后自己卻看到了自己更多的不足。

  我充分的認(rèn)識(shí)到,自己的進(jìn)步不過是對(duì)自己不足的彌補(bǔ),自己現(xiàn)在還完全稱不上一名合格的辦公室員工,自己還要不斷的進(jìn)步!現(xiàn)在,三個(gè)月的時(shí)間結(jié)束了,自己也剛好對(duì)我現(xiàn)在的體會(huì)做一個(gè)總結(jié)。

  一、工作中個(gè)人的體會(huì)

  在經(jīng)歷了不少的辛苦后,我終于成功的面試進(jìn)了xxx公司。當(dāng)自己知道自己面試的成功的時(shí)候,心中的激動(dòng)是忍不住的。做好了萬全的準(zhǔn)備,帶上要求的東西,我踏入了xxx公司辦公室的大門。

  來到這里后,我現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)識(shí)了公司,認(rèn)識(shí)了自己的工作。在真正的看到自己的工作的時(shí)候,我就知道自己有麻煩了。雖然都是一些學(xué)過的東西,但是在實(shí)際的運(yùn)用上卻感覺不對(duì)。那中明明知道但是就是不會(huì)做的感覺讓自己感到非常的`羞愧。

  但是,前輩卻沒有責(zé)備我,他根據(jù)我的情況給我安排了很多簡單的工作。同事,也在一步步的教導(dǎo)我做一些更加復(fù)雜的工作。在這些培訓(xùn)中,我真的非常感謝前輩,我能感受到他在培訓(xùn)中非常的用心,而且會(huì)非常熱情的解答我的問題。這讓我在工作中提升的很快,也不再像剛來的時(shí)候那樣緊張。在冷靜下來后,我發(fā)現(xiàn)還是有不少的事情是自己能做的。之后,我也主動(dòng)去申請過這些工作,讓自己能做出更多的貢獻(xiàn)。

  之后的工作,其實(shí)就是在邊學(xué)邊做。自己在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí),只能給自己帶來一個(gè)基礎(chǔ)而已。但是要做好現(xiàn)在的工作,以及為之后的工作做好準(zhǔn)備,我還需要進(jìn)一步的完善自己,充足自己。

  二、工作外的情況

  在工作外,自己和其他的同學(xué)主在一起。盡管和學(xué)校差不多,但是其實(shí)相比起來還是很不一樣。在這里,沒有人會(huì)再叫我們起床,沒有人在約束我們。但是也沒有人會(huì)幫助我們,一切都要靠自我的約束自己管理好自己。

  三個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)還是非常短暫的,自己才剛剛適應(yīng)這里,時(shí)間卻結(jié)束了,F(xiàn)在我們需要暫時(shí)回到學(xué)校,但是在這里的體驗(yàn),讓我滿載而歸!

辦公室文員工作心得體會(huì)7

  三個(gè)月多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)及同事們的熱心幫忙和配合下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的情景做簡要匯報(bào)

  一、嚴(yán)于律己,誠以待人嚴(yán)于律己,我認(rèn)真工作,自到公司上班以來,每一天按時(shí)上下班,嚴(yán)格按照公司制度要求自我。同時(shí)且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和積極心,勤勉不懈,熱情工作;性格開朗,樂于與他人溝通。執(zhí)行力強(qiáng),盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時(shí)利用下班時(shí)間自學(xué),來提高自我的綜合素質(zhì),以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、提高。

  二、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

  一)接待業(yè)主進(jìn)場裝修,收取各種裝修管理費(fèi)用,合同事一齊進(jìn)行裝修管理。在這期間我才意識(shí)到:

  1、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主,并不像書本上所述的那樣通情達(dá)理,只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的,更多的是要懂得人際交往的知識(shí),將所學(xué)知識(shí)融入到生活的語言中才能事半功倍,有事做出必要的讓步,才能化干戈為玉帛。

  2、對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為,物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無奈。這種情景下,公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自我的職責(zé),掌握證據(jù)為自我解除后顧之憂。

  二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品,收取各種車輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單,防止粗心大意的人對(duì)相關(guān)事宜矢口否認(rèn)。

  三)在業(yè)主入住后最大的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對(duì)于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法也許僅有“電話吹,家家跑,戶戶敲”!四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日常瑣事。在工作中我最終明白教師說的那句話“好的物管員就得是萬精油,什么都得懂一點(diǎn),什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思。所以,在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能,期望我能做一個(gè)真正的萬精油,做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員。

  三、經(jīng)過3個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然我工作沒出什么大的問題,但我也發(fā)現(xiàn)了自我還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足。

  金無足赤、人無完人,有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是不能改正缺點(diǎn)、補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠改正這些缺點(diǎn),補(bǔ)全自我的不足,爭取在各方面取得更大的提高。

  根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,又逢公司增資擴(kuò)股、資質(zhì)升級(jí)、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇。

  俗話說機(jī)不可失失不再來,所以,我特向公司申請:期望公司能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并能享受相應(yīng)的薪金福利。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自我創(chuàng)造更好的明天。

  導(dǎo)、同事的關(guān)心幫忙以及自我的努力,此刻已基本上融入到公司的'氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解

  我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作資料是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:

  1、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。

  辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。

  2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

  業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生必須的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作必須要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

  3、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通

  業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集,詩司的樞紐。所以工作中必須要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。

  4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于辦公室的工作種類多樣,自我在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  在這幾個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自我。

  下半年工作總結(jié)計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:

  1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。

  2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

  3、做好文書工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

  以上是我的工作總結(jié)和工作總結(jié)計(jì)劃,期望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見。

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