【精選】社會實(shí)踐模板錦集8篇
社會實(shí)踐 篇1
社會實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)員已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，使之很快地融入到實(shí)際工作中去。我于xx年10月開始了在關(guān)于在成都榕瑞商貿(mào)有限公司銷售在半年時(shí)間內(nèi)，要想將所學(xué)有效的運(yùn)用到實(shí)際社會中是很艱難的。我將從認(rèn)識產(chǎn)品熟悉掌握其構(gòu)造和拓寬自己的知識面開始;難點(diǎn)在于根據(jù)消費(fèi)市場分析客戶需求，找到客戶;重點(diǎn)是如何做出實(shí)際的銷售，如何提升銷量，為公司吸金以及如何正確有效的處理客戶回訪問題。
(一)公司概況
成都榕瑞商貿(mào)有限公司是一家近兩年來剛上市的紅酒產(chǎn)品代銷小型企業(yè)，該公司擁有一批優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。公司主要經(jīng)營意大利紅酒，及其他一些相關(guān)行業(yè)。
(二)具體情況
首先，在這第一個(gè)月中我開始一一了解記憶公司各產(chǎn)品。并對市場調(diào)查，在這個(gè)階段中遇到很多問題，對于這個(gè)行業(yè)接觸的不深造成了很多困難，。在同事的多次指導(dǎo)和我的堅(jiān)持下，總算有了些收獲，對消費(fèi)市場及多種客戶源有了一定了解。 通過對產(chǎn)品以及市場的了解之后，接著是這幾月時(shí)間的實(shí)際銷售階段。在這個(gè)極具挑戰(zhàn)性的一個(gè)環(huán)節(jié)中，遇到了很大的困難。我多次請教自己的老師及其他朋友，甚至有放棄
實(shí)踐的想法。還好我能聽取別人的意見，敢大膽的去嘗試，在困難面前懂得去尋求多方幫助并愿意為之付出努力。我堅(jiān)持主動(dòng)挑戰(zhàn)自己，拓寬視野，增長見識，用心去感受社會競爭的殘酷。
在這段時(shí)間來，這所有的路就這樣一步一步的走到了今天，我知道我要學(xué)習(xí)的還有很多，但我會堅(jiān)持，社會才是一個(gè)真正能鍛煉人的地方。
二、公司在銷售方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
公司上市兩年來，公司經(jīng)營不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，公司中的這股新生力量給公司帶來了巨大財(cái)富，那么有很多地方是值得我們學(xué)習(xí)的。
(一) 品牌的力量。
產(chǎn)品來源于意大利，四大產(chǎn)區(qū)的知名品牌并對自己的產(chǎn)品做宣傳。
(二) 廣告的力量。
借助能走近廣大潛在客戶人身邊更能走進(jìn)人心的媒體力量，為品牌做宣傳。 (三) 注重品質(zhì)。
選用品牌主本身就是具備高品質(zhì)的產(chǎn)品，對質(zhì)量的要求達(dá)到嚴(yán)格的檢驗(yàn)。
(四) 一流的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在一群技術(shù)全面的人精心的負(fù)責(zé)接見拜訪的客戶，將客戶反饋回來的問題集中起來在內(nèi)部大會上公開商議解決。盡最大可能的為客戶爭取利益，給客戶提出的每一個(gè)問題都找到最佳答案，讓每一個(gè)回訪的客戶都滿意。
三、公司在銷售方面存在的主要問題
雖然公司剛上市不久，但在品牌的依托下銷售方面做得還是很好。但在競爭激烈的現(xiàn)代社會中，公司在銷售方面正面臨著更大的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在銷售方面存在以下幾方面的問題：
1、市場定位不明確。
2、缺乏對市場判斷和前瞻性。
3、售后服務(wù)工作還可以做得更近人心。
四、實(shí)踐的收獲和體會
在一年的實(shí)踐中，生活中的酸甜苦辣讓我成長了許多。在實(shí)踐期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了許多困難，也看到了自己身上存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為接觸的不是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺、知識的匱乏以及理想與現(xiàn)實(shí)的差距。實(shí)踐中，我主動(dòng)挑戰(zhàn)自己，拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，為的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為以后自己的成長做準(zhǔn)備。
但在實(shí)際工作中也發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如說我在剛剛接觸市場調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)和實(shí)際銷售時(shí)，我曾多次請教自己的老師及其他朋友，甚至有放棄實(shí)踐的想法，因此我們的意志一定堅(jiān)定。當(dāng)面對不能解決的困難時(shí)，承受能力還很薄弱，不能用正確的心態(tài)去面對實(shí)際問題，解決問題的能力不足。在公司上司、同事以及客戶之間還欠缺快速轉(zhuǎn)換的能力，適應(yīng)工作環(huán)境的能力還有待提升。
社會實(shí)踐 篇2
我是大學(xué)生，所以大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié)，是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。我選擇了教書，我就得行動(dòng)了，于是我開始招生，并且找教室，找教材課本等等，做一些準(zhǔn)備工作。今天天氣特別好，但是很熱，我很是生氣，沒事找什么事干嘛，純粹是找罪受！啊，我快瘋了啦！什么破天氣，我抱怨著，突然旁邊有位大叔經(jīng)過，說：“加油�。「墒裁炊疾蝗菀装�，吃這點(diǎn)苦算什么啊１ 聽了這話，我又開始行動(dòng)了，但是皇天不負(fù)苦心人，這還是有成果滴！
社會實(shí)踐 篇3
當(dāng)今世界日新月異，科技進(jìn)步迅猛發(fā)展。人才的競爭爆發(fā)在和平時(shí)代，作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來，用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實(shí)踐，才能學(xué)為所用，人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實(shí)踐橋梁，深入了解現(xiàn)實(shí)中的自我，揚(yáng)長避短，在人生的道路上運(yùn)籌全局，尋求屬于自己的廣闊天地。XX年年的暑假期間，我煅煉于社會的實(shí)踐中，從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶，我將永遠(yuǎn)藏于心中，繼續(xù)攀登人生的境界。XX年年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工，這是一次有意義的社會實(shí)踐活動(dòng)，從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺階。讓我見得更多，識得更廣。
一、知識就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多，識得廣，才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回，公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了問題，只得一箱箱地御下來檢查，但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類，御下后一箱疊一箱地放著�？蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題，當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理、主管、總收發(fā)，師傅都在那場，他們都急了，因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，而貸物的顏色，規(guī)格，大小，批次，發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫著英語，沒人看懂，無法分門別類。就在這時(shí)候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信，可我沒有放棄，繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來，然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管，貸物能夠按時(shí)出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工，出得滿身是汗。后來我得到了賞識，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量，是一個(gè)人最大的資源寶庫。
社會實(shí)踐 篇4
時(shí)間：
地點(diǎn)：
這次能有機(jī)會去工廠實(shí)踐，我感到非常榮幸，高中生工廠社會實(shí)踐報(bào)告。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應(yīng)對上，希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理，社會實(shí)踐報(bào)告《高中生工廠社會實(shí)踐報(bào)告》。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木)，楓木(美國)，胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外(！)一些昂貴的木材)，這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如cnc數(shù)控機(jī)，萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說，都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆，因?yàn)閜u漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆.
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此，在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候，一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進(jìn)度，給工廠帶來了不必要的麻煩。
社會實(shí)踐 篇5
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，也滿懷激情地參加了暑期社會實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會.同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式.
暑假開始不久我便在xx市水利防汛部進(jìn)行了為期一周的暑期社會實(shí)踐，在自己的觀察和工作人員的幫助下學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，對水利防汛知識有了更深一步的了解。
防汛抗旱辦公室作為各級防汛抗旱指揮部的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),其主要職能:一是及時(shí)準(zhǔn)確掌握汛情、旱情、災(zāi)情;二是提出防汛抗旱年度和階段性工作意見;三是貫徹執(zhí)行政府和防指關(guān)于防汛抗旱工作的決定、指示和防汛抗旱調(diào)度命令.因此,防辦不僅是政府指揮防汛抗旱的重要參謀部,同時(shí)也是貫徹執(zhí)行政府和防指關(guān)于防汛抗旱命令、決定的具體辦事機(jī)構(gòu).防汛值班是防辦工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其工作質(zhì)量的高低,將直接影響防汛抗旱工作的成敗.
汛期容易突然發(fā)生暴雨洪水、臺風(fēng)等災(zāi)害，而且防洪工程設(shè)施在自然環(huán)境下運(yùn)行，也會出現(xiàn)異�，F(xiàn)象。為預(yù)防不測，各級防汛機(jī)構(gòu)均建立防汛值班制度，使防汛機(jī)構(gòu)及時(shí)掌握和傳遞汛情，加強(qiáng)上下聯(lián)系，多方協(xié)調(diào)，可以幫助你暑期社會實(shí)踐總結(jié) 實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐，學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠�。�?shí)踐與學(xué)習(xí)，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識的呢?
第一次到工地實(shí)習(xí)，非常期待，也很好奇，還想著到底該怎樣與別人相處，早早的就到了工地的項(xiàng)目部，老板給我指定了個(gè)師傅，之后什么都要看自己了，師傅她是做資料的，第一天我都不知道要做什么，師傅給了我一套圖紙讓我自己看，說如果有什么不明白的都可以問的，拿到一套圖紙，我按著老師上課講的摸索了起來，說明、建施、結(jié)施，大概的東西都還是可以看懂的，可是有些細(xì)部的節(jié)點(diǎn)構(gòu)造還是不怎么對應(yīng)的起來，第一天就在翻閱圖紙中度過，一個(gè)人靜靜的，明白了不管做什么，基本功一定要很扎實(shí)。當(dāng)遇到不明白的地方時(shí)，一定要多問，在問的同時(shí)，就增添了和師傅交流的機(jī)會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體。現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實(shí)的，一定要勤學(xué)好問，多與人交流，以誠待人。在工地實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我踏入過現(xiàn)場，在師傅的悉心教導(dǎo)下，使我熟悉了工地上許多最基本的知識，師傅結(jié)合我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我講解了關(guān)于鋼筋這一塊的知識，梁與柱子的箍筋加密與非加密，當(dāng)柱子高度不大于1.2米時(shí)，箍筋不分加密和分加密，也可以說是全部加密，當(dāng)梁與柱子交接時(shí)，箍筋不需要重復(fù)設(shè)置，只要在豎直方向設(shè)置就可以，梁一般箍筋加密不得少于5個(gè)，樓板的鋼筋一般情況是根據(jù)兩塊板之間的凈距除以鋼筋的間距再加上1計(jì)算而來的。鋼筋是一項(xiàng)隱蔽工程，是工地里最該嚴(yán)格把關(guān)的一項(xiàng)東西，師傅說我們在實(shí)地現(xiàn)場看到的與我們根據(jù)圖紙計(jì)算得來的數(shù)量往往會有很大差異，作為一名造價(jià)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該注意這一細(xì)節(jié)，因?yàn)檫@關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的問題，所以看似簡單的東西就更應(yīng)該仔細(xì)。師傅簡簡單單的幾句話講的都是現(xiàn)場實(shí)際操作非常需要的東西，使我對專業(yè)的基礎(chǔ)知識也更為了解。
時(shí)間如流水，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)一晃即逝，在這過去的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，在他們的耐心指導(dǎo)下，通過自己的不斷實(shí)踐，深刻的體會到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。
從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實(shí)習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會去實(shí)習(xí)，對我來說是受益非淺的，還有一年我就要走向社會了，相信這次實(shí)習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。
我相信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我來說終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。造價(jià)管理專業(yè)的我們，希望在學(xué)校能有多次參與社會的實(shí)踐機(jī)會，把理論結(jié)合實(shí)踐，我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的建筑平面、立面、剖面圖的識讀，還要學(xué)習(xí)些以后步入社會實(shí)際需要的東西，如cad，預(yù)決算軟件等等。
社會實(shí)踐 篇6
參加社會實(shí)踐一直是我的夢想，可惜夢想總是無法實(shí)現(xiàn)，這對我來說，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，我需要在今后更加不斷的努力了，在不斷的成長中得到的知識和能力，我相信我能夠做的更好，這是我一直以來不斷工作的結(jié)果，我相信我會做的更好。只是暫時(shí)我還沒有得到實(shí)習(xí)的機(jī)會，我很苦惱。在經(jīng)過多次努力之后，我終于找到一個(gè)可以實(shí)習(xí)的地方了！
在大學(xué)里面學(xué)習(xí)了兩年半后終于將要步入社會參加工作了,那種心情是復(fù)雜的,有種喜悅,也有種茫然,說喜悅是因?yàn)榻K于可以步入社會檢驗(yàn)自己是否學(xué)有所成了,說茫然是因?yàn)椴恢狼胺降穆酚卸嗫部?我想這種心情是每一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生都有的.我一直認(rèn)為作為一個(gè)男孩子肩上有更重的擔(dān)子,男人應(yīng)該有去社會闖蕩的勇氣,現(xiàn)實(shí)很殘酷,我們需要做好把一切痛苦與悲傷咽下肚子的準(zhǔn)備.
結(jié)束了學(xué)校里所有的課程后,我和班上三位同學(xué)決定走屬于自己的路,當(dāng)許多同學(xué)還在等待學(xué)校的招聘會時(shí),我們已經(jīng)踏上了去上海的路程，然而這條路無疑是很艱辛的，我們知道會很艱辛，但是我們堅(jiān)信吃過苦后方有更深刻的體會的，路總歸是靠自己走出來的。事實(shí)上當(dāng)初我們作出這個(gè)決定的時(shí)候，有很多同學(xué)都說去上海，沒有親戚和朋友，人生地不熟的，一切都是空白，再加上當(dāng)時(shí)正值金融危機(jī)的影響，許多的廠家都倒閉了，到外面找工作會很困難的。我們沒有因此而放棄我們的決定，正如我說，路是靠自己走出來的，前方困難是不可避免的，但我們需要有勇氣去嘗試的，萬事開頭難，邁開第一步會很困難，但是往往第一步邁開后也許會有更廣闊的天地在前方。
在去上海的長途客車上，我們幾個(gè)人一路有過沉默，也有過談笑，勇敢的心和深思的大腦，我們需要謀劃該怎樣在異鄉(xiāng)去開擴(kuò)一條屬于自己的道路。我們幻想著上海這座被譽(yù)為中國的紐約的城市是怎樣的一種環(huán)境，在那里有著怎樣的一種商業(yè)氛圍，那里的新思維，新理念能否啟示我們的人生，能否帶給我們不一般的開始？在長達(dá)20個(gè)小時(shí)的旅途后，我們終于在凌晨4點(diǎn)左右的時(shí)候踏上了上海這片土地，沒有想象中的那么神秘，但我們不敢去過早的否認(rèn)她的內(nèi)在，我們需要去了解，去學(xué)習(xí)她的文化，在這里提升自己。下車的那一刻僅僅是種激動(dòng)，離開客車后，我們仿佛被遺棄的孩子，在寒夜里孤佇的凝望這個(gè)陌生的城市，等待光明的降臨，好去尋找一個(gè)能夠落腳的地方。我們找到一個(gè)租房的地方，上海的房價(jià)是有名的貴，我們找到的是一個(gè)環(huán)境還不錯(cuò)的出租房，講價(jià)是每月1000的租金，交二壓一，交完房租后我們每人身上都僅剩下200元左右，休整了一天后，我們開始了找工作，我們在網(wǎng)上投遞了很多的簡歷，也去參加了一些的上海的招聘會，毫無疑問，找工作的過程是很艱苦的，許多的辛酸只有自己內(nèi)心更清楚，更深體會，除了等待，我們還得乘坐很長時(shí)間的公交和地鐵去一些公司面試，有時(shí)候還不得不徒步走很遠(yuǎn)的路程，每天都會很累，累得有時(shí)候會忘了饑餓。因?yàn)樵诰W(wǎng)上投遞了很多的簡歷，每天大家都會收到一些的面試通知，但是我們必須針對性的進(jìn)行選擇和排除，然后根據(jù)地圖找出需要去面試的公司的位置，計(jì)劃好行車的路線，我們必須要預(yù)算好每天的路費(fèi)，因?yàn)槲覀儧]有足夠的資金，我們每天也必須預(yù)算好自己的用餐費(fèi)用，每天的食物很單調(diào)，幾乎一日三餐都是面食。這種找工作的過程我無法在此用過多的言詞來進(jìn)行描述，其中的許許多多的艱辛我也無法用幾個(gè)簡單的形容詞進(jìn)行刻畫。我想說的不多，堅(jiān)持可能會成功，但是放棄就一定會失敗。在長達(dá)半個(gè)月的身心煎熬中，我們終于迎來了希望，我們各自都陸續(xù)找到工作，當(dāng)然這就意味著大家馬上就要離開那個(gè)載著我們許多感情的出租房，在那里我們熬過了漫長的寒冬，多少辛酸和無奈的匯聚。接下的來的日子我們陸續(xù)離開了那個(gè)出租房，比較幸運(yùn)的是大家找到的.工作都是包食宿的，這無疑會節(jié)省我們一筆很大的開銷，盡管初期工資只有1500元左右，但是我仍然很欣慰，我覺得一切都比想象的情況要好得多的，找一份工作也不是那么的困難，困難的是您有沒有那份堅(jiān)持不懈的毅力。
我所在的那家公司是一家從事網(wǎng)上貿(mào)易的電子商務(wù)公司，主要經(jīng)營女士化妝品和服裝，走的是多元化的發(fā)展模式，這樣的公司在江浙滬比較多，但是做得像樣的也沒有幾個(gè)，我所在的那家公司應(yīng)該來說是一家做得比較好的電子商務(wù)公司，類似這樣的模式的公司在湖北是鳳毛麟角，我覺得在這里應(yīng)該可以學(xué)到一些很好的知識。之前去這家公司應(yīng)聘的時(shí)候，公司老板面試的，一連問了我三個(gè)關(guān)于電子商務(wù)買賣流程的問題，我都回答的是不熟悉，因?yàn)槲掖_實(shí)是不熟悉，但是我補(bǔ)充了一句我說我可以學(xué)。之后我接到了這家公司聘用通知，接著我就去了這家公司，后來和老板聊天的時(shí)候，我知道了，公司一般招聘都有個(gè)基本的原則，有才無德堅(jiān)決不用，有德無才培養(yǎng)使用，有德有才破格錄用，或許正是我在面試中說了實(shí)話，給了老板一種真誠的感覺，所以他才聘用了我。我學(xué)的是企業(yè)管理，之前也接觸電腦比較少，現(xiàn)在突然要整天和電腦打交道了，覺得有點(diǎn)突然，但是我知道，什么都是從無到有的，從不會到會的，重要的是我可以學(xué)，而且我也想去學(xué)。年輕人難免會血?dú)夥絼�，受不了氣，我深刻的知道，�?dāng)您什么都不會的時(shí)候，就應(yīng)該放低自己的位置，安靜的去學(xué)習(xí)，學(xué)會接受一切，受不了也得受，不管是別人的蔑視或者挑釁，都應(yīng)該微笑的拋在腦后，壓住自己的脾氣，當(dāng)作磨練自己的韌性，用一顆豁達(dá)的心去面對一切，您會學(xué)習(xí)得更快，學(xué)到得，當(dāng)您不再青澀的時(shí)候，當(dāng)別人的需要您的幫助的時(shí)候，我想那個(gè)時(shí)候自己的能力就已經(jīng)有一個(gè)很大的提高了。工作的時(shí)候單純自己的心，全心的投入到工作中去，千萬不要把心思花在怎樣討好別人的地方去，只要您是在用心的工作，您的付出最終是會得到老板的肯定的，也千萬不要認(rèn)為老板不知道您每天在做了什么，一切都在老板的掌控之中。因?yàn)槊靼走@些，因?yàn)槲一说臅r(shí)間去學(xué)習(xí)公司的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，我的工作能力很快得到了提高，積極，認(rèn)真的工作方式對我的能力的提高有很大的幫助，我得了同事們的認(rèn)可，也得到了主管的認(rèn)可，兩個(gè)半月后，我得到了老板的認(rèn)可，讓我自行組建一個(gè)售后客服部門，讓我任售后部門主管，人員由我選定，可以從公司內(nèi)部挑選，也可以進(jìn)行外部招聘，一個(gè)星期后我的售后團(tuán)隊(duì)組建成功，負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶糾紛，和總結(jié)公司在發(fā)展中存在的問題。作為一個(gè)新成立的部門，我知道肯定有許多的事情等著我們?nèi)プ�，我知道一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)是建立在大家彼此信任的基礎(chǔ)之上的，因?yàn)樾湃�，所以才會有的理解，才能更好的協(xié)作完成工作。我要求我售后部門的每一個(gè)成員都能夠熟悉公司的各個(gè)環(huán)節(jié)，售后部門是一個(gè)工作性質(zhì)很雜的部門，我對大家的要求是獨(dú)立，協(xié)作。獨(dú)立是要求大家不要有依賴心理，每個(gè)人都敢于挑戰(zhàn)困難，承擔(dān)責(zé)任。協(xié)作是要求大家要有團(tuán)隊(duì)意識，相互理解，相互幫助。自始至終我都在向他們灌輸這種思想，當(dāng)然也得到了很好的效果，到我離開公司的那一刻，售后團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面了，大家都在處事能力上有了很大的提高。當(dāng)然我也得到了老板更加的器重。
社會實(shí)踐 篇7
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第一次參加與社區(qū)聯(lián)合舉辦的社會實(shí)踐活動(dòng)，第一次與婆婆們、大媽們還有小孩們面對面交流，我得到的體會非常多。 那天，天空下著小雨，在臺風(fēng)剛剛過境后仍然受到一些的影響。而我們卻必須依靠自己的力量，馬不停蹄從社區(qū)居委會搬來桌椅，并放置到社區(qū)的休閑亭
第一次參加與社區(qū)聯(lián)合舉辦的社會實(shí)踐活動(dòng)，第一次與婆婆們、大媽們還有小孩們面對面交流，我得到的體會非常多。
那天，天空下著小雨，在臺風(fēng)剛剛過境后仍然受到一些的影響。而我們卻必須依靠自己的力量，馬不停蹄從社區(qū)居委會搬來桌椅，并放置到社區(qū)的休閑亭中，提早開始準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場。
我發(fā)現(xiàn)雖然我們每天都呆在家或者教室里學(xué)習(xí)，埋頭苦做數(shù)理化習(xí)題，即使我們比這些人多了許許多多在課堂上汲取的知識，但是，當(dāng)我們需要真正與別人交流的時(shí)候，依然會膽怯，依然會退縮。當(dāng)我們的同學(xué)們都必須拿著自己從網(wǎng)上學(xué)來或是自己在平時(shí)生活中發(fā)現(xiàn)的生活小秘訣向群眾展示，有些同學(xué)遇到會刁難的群眾時(shí)，就要收起自己原先的那份脾氣，必須做到“耐心”二字，一遍一遍詳細(xì)地解釋給老人們聽。偶爾，有些細(xì)小的步驟更是需要我們走到群眾中間去，一次又一次反復(fù)地演示。這是我們平時(shí)在學(xué)校中是鮮少碰到的，就算解答同學(xué)提出的問題是，我也只是解釋個(gè)三遍就沒什么耐心了。
在這次社會實(shí)踐中，我懂得了應(yīng)該要多多觀察我們的生活，但是我獲得更多的是我在這次實(shí)踐中鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時(shí)會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長。
在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會實(shí)踐 篇8
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日20xx年5月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：日照元智快遞有限公司
實(shí)習(xí)目的：了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程，在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識，提高自己的素質(zhì)。
公司簡介：日照元智快遞有限公司主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長期以來，元智專注于滿足市場需求，不斷拓寬服務(wù)區(qū)域，已在國內(nèi)(包括港、澳、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局，為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。 元智致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任，一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時(shí)，確保元智服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。元智快遞公司經(jīng)過進(jìn)19年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國民營快遞第一強(qiáng)。元智致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過程中，元智人始終秉承誠實(shí)做人，認(rèn)真做事的價(jià)值取向。first是元智企業(yè)核心價(jià)值觀的英文簡寫，代表著元智所倡導(dǎo)的誠信(faith), 正直(integrity)，責(zé)任(responsibility), 服務(wù)(service),團(tuán)隊(duì)(team)。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)網(wǎng)購(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了網(wǎng)購交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說，新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機(jī)，最佳的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長。因此，新的快速品牌將會進(jìn)入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對象。預(yù)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個(gè)別民營郵政物流企業(yè)投資。
從投訴的類型看，預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是延誤、損毀、遺失三大問題;從投訴的來源看，80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)網(wǎng)購郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。
三大投訴的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量、重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場主體競爭角逐的熱點(diǎn)之一。鑒于 網(wǎng)購快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來可持續(xù)發(fā)展的需要，各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入，并以此作為提升競爭力的標(biāo)志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級的方向，手持無線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣熱.
4.2實(shí)習(xí)過程簡述
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，因?yàn)閷I(yè)對口，我被分配進(jìn)了xx市公司市場部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任，網(wǎng)點(diǎn)開票員，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，倉儲管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過程大致可以分為兩個(gè)階段：
第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識。
第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。
我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作;最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵
服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評價(jià)意見征集工作。
5.實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投
遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，正確，高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋衚 郵局。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡單的舉幾個(gè)常見的例子：
1)有過郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems網(wǎng)上是看不到的，這對我們消費(fèi)者來說，無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。
2)除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會顯示在網(wǎng)上的。
3)郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會顯示，這樣就不能對郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，《國家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
快遞員在工作的時(shí)候面對的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，為解決這些問題，我提出幾點(diǎn)建議。
第二， 重視快遞員的心理健康，加強(qiáng)疏導(dǎo)�？爝f員工作壓力巨大，每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力，讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。
第三， 加強(qiáng)與客戶溝通。快遞員在工作過程中，保證的客戶的快件能
夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí)，快遞員要嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強(qiáng)與客戶的溝通，同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解，問題糾紛才能圓滿解決。
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