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護(hù)膚品

護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2022-03-01 14:55:03 護(hù)膚品 我要投稿

護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(精選5篇)

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(精選5篇)

  護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇1

  一、前言

  由于人口眾多,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速,居民自我意識(shí)表達(dá)需求不斷上升,中國(guó)已經(jīng)成為全球未來(lái)增長(zhǎng)潛力于規(guī)模最大的化妝品市場(chǎng),20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國(guó)之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),最高年份達(dá)到41%,近幾年需求持續(xù)增長(zhǎng),沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,預(yù)計(jì),中國(guó)的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%增長(zhǎng)率。中國(guó)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。

  從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來(lái)看,中國(guó)廣袤的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國(guó)內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛,其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí),化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品未大城市的主流,服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高收入的消費(fèi)者:中低檔產(chǎn)品行銷中小城市或收入偏低階層,大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受,量大面廣。

  從消費(fèi)心理開(kāi)看,面對(duì)多樣化的化妝品,中國(guó)的消費(fèi)者漸漸理性,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:65%顧客是通過(guò)自己詳細(xì)了解來(lái)接受新產(chǎn)品,27%是通過(guò)朋友介紹,28%的通過(guò)廣告產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。從中可以看出,現(xiàn)在的顧客越來(lái)越相信自己,買化妝品帶來(lái)的心理感覺(jué)已經(jīng)大于化妝品本身,消費(fèi)者越來(lái)越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>

  二、市場(chǎng)調(diào)研目的

  為了更好的了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求程度,和了解化妝品市場(chǎng)的前景如何,

  三、市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容概述:

  1、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生,上班族,超市消費(fèi)者,主要以女性消費(fèi)者為主要調(diào)查對(duì)象,被調(diào)查者年齡18~35歲之間。

  2、調(diào)查地點(diǎn):校內(nèi),大型超市門口

  3、調(diào)查時(shí)間:

  4、調(diào)查成員:

  本次調(diào)查共收回有效問(wèn)卷60份,以下是調(diào)查分析:

  1)化妝習(xí)慣分析:

  大多數(shù)大學(xué)生只是偶爾使用化妝品,上班族幾乎每天都使用。大多數(shù)被調(diào)查者化妝花費(fèi)的時(shí)間一般在15~30分鐘之內(nèi)。

  2)購(gòu)買注重因素分析:

  對(duì)于女性在購(gòu)買化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素,關(guān)注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購(gòu)買環(huán)境等方面的因素。對(duì)于收入進(jìn)行消費(fèi)細(xì)分后我們發(fā)現(xiàn),各層對(duì)于化妝品購(gòu)買決定因素的認(rèn)同度較高,只有月收入在3000元以上的女性組對(duì)于價(jià)格的關(guān)注率略少,而相對(duì)更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。

  而在年齡組中我們發(fā)現(xiàn),30歲以下的兩組對(duì)于使用效果有著更多的關(guān)注,而隨著年齡的增長(zhǎng),對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。

  3)購(gòu)買方式分析:

  大部分女性會(huì)選擇大型商場(chǎng)化妝品專柜和化妝品專賣店來(lái)購(gòu)買化妝品,而還有一部分消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式購(gòu)買,而小商品批發(fā)市場(chǎng)很難贏得女性消費(fèi)者的信任。對(duì)于化妝品這類特殊的商品,每位女士都會(huì)以絕對(duì)認(rèn)真的態(tài)度,尋求最為可靠的產(chǎn)品來(lái)源,而大型的店面和專柜,無(wú)疑是贏得她們信任的不二選擇。

  4)購(gòu)買化妝品的類型:

  大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養(yǎng);而日常護(hù)理和祛斑祛痘占的比例則相對(duì)較小;專業(yè)修復(fù)的比例最小。大多數(shù)人表示,專業(yè)修復(fù)需要投入較多的精力,所以日常這方面做的會(huì)相對(duì)少些。而在購(gòu)買的化妝品類型中,如下圖所示:對(duì)于日常的美白保濕,被訪者在購(gòu)買相關(guān)化妝品方面也相對(duì)集中,不難看出女性朋友的護(hù)膚意識(shí)的提高和對(duì)護(hù)膚的重視。

  5)購(gòu)買選擇分析:

  在進(jìn)一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌,國(guó)外品牌,消費(fèi)者的認(rèn)可度。雖然消費(fèi)者在選擇化妝品品牌時(shí),歐美、日韓地區(qū)占據(jù)的比例相對(duì)較大,但與國(guó)產(chǎn)品牌所占的比例還是差距不大的。歐美品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯(cuò)的購(gòu)買率。中國(guó)女性消費(fèi)者中存在一部分注重品質(zhì)的消費(fèi)者,盡管歐美化妝品的價(jià)格昂貴,但仍然無(wú)礙她們對(duì)于高端品質(zhì)的熱情。但在實(shí)際購(gòu)買中,仍有相當(dāng)比例的消費(fèi)者選擇購(gòu)買國(guó)產(chǎn)化妝品。這與國(guó)產(chǎn)化妝品的價(jià)格低廉,且可以信賴,品質(zhì)好,功能好,耐久耐用性好都由關(guān)系。

  四、總結(jié)和建議

  1國(guó)產(chǎn)化妝品的品牌形象是,價(jià)格比較低,但缺少獨(dú)創(chuàng)性,技術(shù)含量偏低,隨人使用方便,但包裝、外觀設(shè)計(jì)較差。但是仍然可以看到國(guó)人對(duì)于國(guó)產(chǎn)化妝品的信心,認(rèn)為國(guó)產(chǎn)化化妝品可以信賴,品質(zhì)好,功能好,耐久耐用性好,但也存在著安全性的隱患。總體來(lái)看,國(guó)產(chǎn)化妝品的品牌形象較差,除了價(jià)格低廉,使用較為方便,很少能夠有其他方面的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)產(chǎn)化妝品廠商應(yīng)該努力進(jìn)行科研創(chuàng)新,多推出更多更好更高品質(zhì)的化妝品,努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

  2老齡化的問(wèn)題是不可避免的,因此許多化妝品企業(yè)也把未來(lái)的目標(biāo)鎖定于老年消費(fèi)者。同年輕人不同的是,她們對(duì)色彩的要求不會(huì)太高,但對(duì)粉底、遮瑕膏一類的產(chǎn)品卻相當(dāng)關(guān)注。那種高質(zhì)量的,能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛(ài)。除老年人外,現(xiàn)在的白領(lǐng)女性頻繁出差,常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、T區(qū)控油筆、防水保濕口紅等。

  3當(dāng)前形勢(shì)下,我國(guó)日化結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變,這對(duì)于設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是一個(gè)際遇,溫和滋養(yǎng)再加上個(gè)性化設(shè)計(jì)以及宣傳,這對(duì)于贏得市場(chǎng)份額能起到輔助性作用;瘖y品既是一個(gè)產(chǎn)品也是一種文化。

  護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇2

  一、調(diào)查概況

  1、調(diào)查背景:

  近年來(lái),隨著人民生活水平的不斷提高,人們?cè)絹?lái)越注重身體健康和生活質(zhì)量。在完全解決溫飽問(wèn)題的情況下,人們會(huì)更多的選擇對(duì)自己的包裝與保養(yǎng)!所以護(hù)膚品的出現(xiàn)是必然的,雅芳作為知名品牌,雖然得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,但為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,并為其以后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)根據(jù),所以我們小組進(jìn)行一次區(qū)域性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查,地點(diǎn)選址在馬壩。

  2、調(diào)查內(nèi)容:

  消費(fèi)者方面:消費(fèi)者類型、消費(fèi)者購(gòu)買意愿及原因、影響消費(fèi)者購(gòu)買的原因、對(duì)雅芳護(hù)膚品的使用情況。

  產(chǎn)品方面:品牌檔次、功能要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品購(gòu)買渠道、消費(fèi)者所接受的價(jià)格水平、對(duì)護(hù)膚品了解的信息來(lái)源。

  3、調(diào)查目的:

  全面了解馬壩居民對(duì)護(hù)膚品的認(rèn)知及消費(fèi)情況。分析馬壩居民學(xué)購(gòu)買護(hù)膚品的影響因素和主要渠道,為此后馬壩雅芳專賣店的發(fā)展提供參考。培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。

  二、問(wèn)卷調(diào)查情況

  我們組成一個(gè)6人調(diào)查小組,實(shí)施本次調(diào)查,設(shè)計(jì)的城鎮(zhèn)居民對(duì)護(hù)膚品消費(fèi)情況調(diào)查問(wèn)卷(見(jiàn)附錄)包括購(gòu)買價(jià)位、購(gòu)買護(hù)膚品的種類、如何獲取產(chǎn)品信息、購(gòu)買的品牌、是否注重售后服務(wù)、個(gè)人收入情況等信息。在馬壩鎮(zhèn)我們采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法抽取100個(gè)樣本單位。通過(guò)訪談獲取100份調(diào)查問(wèn)卷,經(jīng)過(guò)審核整理,確認(rèn)收回100份,有效問(wèn)卷90份,從抽中的樣本看,接受調(diào)查的是女性最多,占總數(shù)80%,,男性占20%,這是我們所預(yù)料的事,因?yàn)槭褂米o(hù)膚品是女性占絕大部分。所以樣本還是具有參考價(jià)值。

  三、調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析

  1、消費(fèi)的人群的年齡結(jié)構(gòu)

  根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,年齡在20-25歲的女性消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的需求比較大,35歲以上的消費(fèi)者則相對(duì)很少?紤]到城鎮(zhèn)人口分布的問(wèn)題,收入的水平,消費(fèi)的偏好等因素的影響,才導(dǎo)致有這么大的消費(fèi)差異,下面是各年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品需求所占的比例:

  2、選購(gòu)護(hù)膚品考慮的因素

  消費(fèi)者選購(gòu)護(hù)膚品時(shí)會(huì)考慮因數(shù)很多,例如:價(jià)格、外觀包裝、產(chǎn)品功效……由圖我們可以看出,他們更多注重的是產(chǎn)品的功效,隨著人民生活水平的提高,人民對(duì)護(hù)膚品的價(jià)格不太敏感,在追求美的同時(shí)更多注重是功效,例如,關(guān)注對(duì)皮膚的保濕、美白、縮小毛孔等效果。

  3、獲取護(hù)膚品信息的來(lái)源

  從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)半數(shù)消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息都來(lái)源于朋友的介紹,其次就是電視的廣告,所以讓產(chǎn)品樹(shù)立良好的口碑是很重要,他們之所以相信朋友介紹,是因?yàn)橛杏匈|(zhì)量保證,由人親身嘗試過(guò),這更有說(shuō)服力。還有不要忽視媒體的力量,傳播信息廣泛,具有時(shí)效性。

  4、購(gòu)買哪種品牌護(hù)膚品

  很多消費(fèi)者都會(huì)受品牌信息的影響,目前國(guó)外許多知名品牌沖擊我們國(guó)家的市場(chǎng),如歐萊雅,玫林凱,資生堂…….但是國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品也不甘示弱,小護(hù)士,玉蘭油等等,在我過(guò)護(hù)膚品市場(chǎng)也占有重要地位。從圖中我們可以看出,雅芳作為知名品牌,在這次調(diào)查中也是深受消費(fèi)者歡迎,占我們總數(shù)20%,,說(shuō)明雅芳知曉程度高,具有潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。

  5、購(gòu)買護(hù)膚品的價(jià)位

  給產(chǎn)品定個(gè)合適的價(jià)格是一件不容易的事,既要考慮消費(fèi)者的接受程度,又要考慮利潤(rùn)。根據(jù)我們調(diào)查結(jié)果顯示,價(jià)格在50-100元之間的護(hù)膚品最受消費(fèi)者歡迎,占總體43%,其次,價(jià)位在100-200元之間,占總體29%。

  6、目前護(hù)膚品市場(chǎng)存在的問(wèn)題

  調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者認(rèn)為虛假?gòu)V告,假冒的護(hù)膚品是市場(chǎng)上存在的最為嚴(yán)重的問(wèn)題。由于社會(huì)法制的不完善,打擊制假、售假的力度不夠,從而使不法份子鉆了法律的漏洞,仿造偽劣產(chǎn)品,損害消費(fèi)者利益。

  四、調(diào)查結(jié)果的分析

  1、影響消費(fèi)者購(gòu)買護(hù)膚品的不合理因素

  第一,大多數(shù)消費(fèi)者都是從媒體廣告,朋友介紹獲取護(hù)膚品信息,如果某一品牌宣傳力度好,他們就會(huì)爭(zhēng)相購(gòu)買,但是沒(méi)有考慮適不適合他們膚質(zhì),這就形成一種從眾心里,花了錢卻買來(lái)不適合自己的護(hù)膚品。

  第二,目前市場(chǎng)上存在大部分假冒偽劣的護(hù)膚品,一旦消費(fèi)者購(gòu)買了這種商品,不單是金錢上損失,還有對(duì)自己皮膚造成傷害,很多商家都擔(dān)心自己研發(fā)出的產(chǎn)品遭到不法份子仿造,這樣是自己企業(yè)形象受損。

  第三,一些商家為了牟取暴利,將一些劣質(zhì)的護(hù)膚品混合一些好的護(hù)膚品一起出售,這給消費(fèi)者造成極大傷害。其次,商家將產(chǎn)品價(jià)格定位過(guò)高,沒(méi)有根據(jù)產(chǎn)品本身價(jià)值定價(jià),還有售后服務(wù)很差等等

  2、不合理因素的成因分析

  當(dāng)前很多消費(fèi)者出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、從眾消費(fèi)等問(wèn)題,這與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與自身消費(fèi)觀念有關(guān)。

  第一:由于有些消費(fèi)者過(guò)于追求美,對(duì)消費(fèi)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),被一些虛假化妝品廣告所迷惑,從而購(gòu)買了自己不必要的產(chǎn)品,

  第二:我國(guó)有關(guān)商品產(chǎn)權(quán)方面的法律還不夠完善,導(dǎo)致假冒產(chǎn)品層出不窮,這就會(huì)使消費(fèi)者對(duì)某些品牌護(hù)膚品形成心里陰影,使企業(yè)誠(chéng)信度下降。消費(fèi)者本身認(rèn)知能力不夠強(qiáng),

  五、結(jié)論與建議

  1、引導(dǎo)企業(yè)家制訂出正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,生產(chǎn)出能夠迎合消費(fèi)者所需的護(hù)膚品。

  企業(yè)家生產(chǎn)出商品最終還是面向消費(fèi)者,所以產(chǎn)品必須令消費(fèi)者滿意,這就要從消費(fèi)者身上下手,了解消費(fèi)者購(gòu)買特點(diǎn),產(chǎn)品可接受的價(jià)位,產(chǎn)品的售后服務(wù),產(chǎn)品的包裝、功效……最終生產(chǎn)出適合大眾化的產(chǎn)品。

  2、拓寬護(hù)膚品的銷售渠道,將產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

  在我們這次調(diào)查中,自己購(gòu)買護(hù)膚品的有97%,只有少數(shù)的3%是接受別人的贈(zèng)送或是別人幫忙買的,而消費(fèi)者主要是從什么地方購(gòu)買的呢,46%從超市買的,43%的人選擇護(hù)膚品專賣店,10%的人選擇護(hù)膚品專柜,剩下的1%的人選擇美容院取得,除了以上銷售方式之外,網(wǎng)上銷售也是一種不錯(cuò)的方式,而且方便快捷。賣家要在互聯(lián)網(wǎng)上建立良好的信用度,產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),服務(wù)態(tài)度好,買家自然就多了。

  3、擴(kuò)大男性護(hù)膚品市場(chǎng)

  因?yàn)槟行宰o(hù)膚品市場(chǎng)尚未出現(xiàn)“旺銷態(tài)勢(shì)”,但其市場(chǎng)前景及潛力已經(jīng)引起了國(guó)際大公司和大型護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)的注意和重視,有利于男性購(gòu)買產(chǎn)品是市場(chǎng)環(huán)境及配套服務(wù)正在改善,更多適合中國(guó)男性的護(hù)膚品新品種逐步開(kāi)始上市。

  護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇3

  一、摘要

  繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解齊大大學(xué)生化妝品市場(chǎng)狀況,我們小組通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的營(yíng)銷策略。

  二、數(shù)據(jù)分析

 。1)大學(xué)生在購(gòu)買化妝品用途存在差異

  大學(xué)生對(duì)美與健康的觀念正在加強(qiáng),其中有60.18%的消費(fèi)者選擇保濕,32.74%的消費(fèi)者選擇美白,27.43%的消費(fèi)者選擇祛斑祛痘,12.39%選擇其他,而選擇去皺的只有4.42%。同時(shí),男女生側(cè)重點(diǎn)有所不同,男生除注重保濕外,還注重美白,而女生則注重的是祛斑祛痘。而且,目前市場(chǎng)上的化妝品的功效也漸漸不能完全滿足大學(xué)生需求。所以,化妝品市場(chǎng)還需企業(yè)不斷使之更新,提供更加有好的功效化妝品給大學(xué)生使用。

 。2)大學(xué)生購(gòu)買化妝品時(shí)考慮因素存在差異

  大學(xué)生比較喜歡在超市或化妝品市場(chǎng)購(gòu)買化妝品,而在選購(gòu)化妝品是主要考慮的因素是:質(zhì)量、價(jià)格、功效等方面。對(duì)于時(shí)尚因素則是大學(xué)生最不看中的。男女生對(duì)化妝品考慮因素大體上相同。所以,該項(xiàng)可以指導(dǎo)企業(yè)對(duì)于化妝品發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)。

 。3)大學(xué)生購(gòu)買化妝品的渠道有所不同

  大部分學(xué)生購(gòu)買化妝品時(shí)會(huì)選在超市,像一些最近幾年剛剛形成的銷售渠道(網(wǎng)購(gòu))還未被大學(xué)生接受。原因可能在于:

  一、沒(méi)有具體的實(shí)物感觸;

  二、對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題還持有懷疑態(tài)度。而大學(xué)生對(duì)于品牌專柜的選擇要高于化妝品市場(chǎng)。

 。4)大學(xué)生在化妝品促銷中最喜歡的方式

  經(jīng)濟(jì)危機(jī)庫(kù)存貨擠壓嚴(yán)重的今天,各個(gè)商家為減少庫(kù)存紛紛進(jìn)行各種形式的促銷手段,各種節(jié)日都成為了促銷的契機(jī),花樣繁多:

  一、現(xiàn)場(chǎng)打折;

  二、送實(shí)物禮品;

  三、現(xiàn)金返還;

  四、貴賓卡等。

  而從上述分析得出:選擇現(xiàn)場(chǎng)打折學(xué)生要高于其他四種方式,而貴賓卡、現(xiàn)金返還、送實(shí)物禮品基本相差無(wú)幾,同時(shí),有5人選擇其他方式。

 。5)大學(xué)生對(duì)新上市的化妝品的態(tài)度

  大部分學(xué)生對(duì)新上市的化妝品持觀望態(tài)度,有1/3的學(xué)生不太注意新上市的產(chǎn)品。分不同年級(jí)來(lái)說(shuō):大二、大三對(duì)于新廠品持觀望的態(tài)度比率比起大一、大四較高;大一、大四努力嘗試的態(tài)度要高于大二、大三。所以,廠家對(duì)新廠品進(jìn)行銷售時(shí),要多加注意大一、大四這個(gè)群體。

  護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇4

  一、前言:

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝}。特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當(dāng)今護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。大學(xué)生正處于皮膚保養(yǎng)得最好時(shí)期,所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們對(duì)于自己的形象等方面都有不同的要求,而且我們的年齡對(duì)護(hù)膚品的要求也不同,我們需求的都是偏向于比較適合年輕人的消費(fèi)品種,與已經(jīng)在社會(huì)工作的人有著一定的需求差別。所以大學(xué)生成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,同時(shí),這個(gè)群體比較特殊,他們是一個(gè)活躍的群體,隨著時(shí)代發(fā)展,他們的消費(fèi)需求也會(huì)有變化。因此我們要隨著時(shí)代發(fā)展,來(lái)迎合他們的消費(fèi)需求,只有這樣,我們才能謀求最大的利益。希望通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研方案可以幫助我們更好的在實(shí)體店的生意,

  二、調(diào)研目的:

  1、了解高校大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品方面的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí);

  2、基本界定大學(xué)生的潛在消費(fèi)者,以及他們的基本情況;

  3、了解目標(biāo)消費(fèi)學(xué)生的媒體接觸情況及習(xí)慣;

  4、了解護(hù)膚品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;

  5、分析大學(xué)生使用護(hù)膚品的銷售良機(jī)與潛在性;

  6、護(hù)膚品市場(chǎng)開(kāi)拓的分析;

  7、競(jìng)爭(zhēng)護(hù)膚品市場(chǎng)消費(fèi)占有情況及基本營(yíng)銷策略;

  8、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可以為我們的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備。

  三、調(diào)研方法及對(duì)象:

  20xx年10月10日20xx年10月22日

  火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院、電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、中山職業(yè)技術(shù)大學(xué)具備市場(chǎng)調(diào)研基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生

  中山各大高校學(xué)生

  資料收集:上網(wǎng)、圖書(shū)館收集數(shù)據(jù)整理分析,小組討論確定調(diào)查方向;

  調(diào)查方式:訪問(wèn)法;

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法:以回收到的.問(wèn)卷剔除無(wú)效者后的全部問(wèn)卷為樣本,不再進(jìn)行抽樣;

  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析:趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用;

  四、調(diào)研內(nèi)容:

  1、了解大學(xué)生日常消費(fèi)水平;

  2、了解大學(xué)生對(duì)使用護(hù)膚品的看法及購(gòu)買頻率;

  3、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的優(yōu)劣影響購(gòu)買情況;

  4、了解大學(xué)生在護(hù)膚品消費(fèi)的價(jià)格段;

  5、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等對(duì)消費(fèi)影響;

  6、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品品牌的認(rèn)知影響消費(fèi)情況;

  7、了解大學(xué)生一般傾向于在何種場(chǎng)合購(gòu)買;

  五、調(diào)研進(jìn)度:

  1、準(zhǔn)備階段:收集資料(2天),確定調(diào)查方向和設(shè)計(jì)調(diào)查方案(1天)、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷(3天)。

  2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析,收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

  3、結(jié)果處理階段:將收集的問(wèn)卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析(4天),撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)(4天),報(bào)告打印整理(1天)。

  六、調(diào)研預(yù)算:

  1、交通費(fèi)

  2、公關(guān)費(fèi)

  3、問(wèn)卷打印

  4、調(diào)查報(bào)告打印

  護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇5

  12月23日電隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%、為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

  護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%、結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次"、雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。

  長(zhǎng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?

  xx%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意?梢(jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。

  超市為最大銷售渠道從化妝品來(lái)源上看,有%的人是自己購(gòu)買,有%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中,有%是從超市購(gòu)得,%選擇化妝品專賣店,%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。

  目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%、百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50—100元之間的占%,100—200元的占%,200—400元的占%,超過(guò)400元的僅有%、可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。

  在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有%、由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。護(hù)膚品行業(yè),由于投資門檻相對(duì)較低,回報(bào)相對(duì)較快,進(jìn)入容易,品牌數(shù)量極多,競(jìng)爭(zhēng)呈紛雜狀。護(hù)膚品的利潤(rùn)空間大、個(gè)性化強(qiáng),給廣大廠家和商家提供了廣闊的發(fā)展舞臺(tái),護(hù)膚品是化妝品市場(chǎng)中發(fā)展最快的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

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