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2017年導(dǎo)游考試導(dǎo)游業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)題
導(dǎo)語(yǔ):為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn),乘國(guó)際航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?下面我們一起來(lái)看看關(guān)于導(dǎo)游業(yè)務(wù)的模擬練習(xí)題吧。
1. 獲得導(dǎo)游人員資格證書(shū)多長(zhǎng)時(shí)間后能夠成為初級(jí)導(dǎo)游員?
一年。
2. 導(dǎo)游講解時(shí)間占整個(gè)旅途時(shí)間的多少為最佳?
60%--70%。
3. 為防止漏接,導(dǎo)游員至少應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)接站地點(diǎn)?
半小時(shí)。
4. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn),乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
90分鐘。
5. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn),乘國(guó)際航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
120分鐘。
6. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn),乘火車或輪船應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
60分鐘。
7. 導(dǎo)游人員是否要為旅游者代為保管證件?
不要。
8. 在離站當(dāng)日,是否安排旅游團(tuán)到地域復(fù)雜、偏遠(yuǎn)的景點(diǎn)參觀游覽,安排自由活動(dòng) 或購(gòu)物?為什么?
不能,為了防止誤機(jī)(車船)事故的發(fā)生。
9. 如旅客要求換餐,應(yīng)在用餐前幾小時(shí)前提出,地陪與餐廳聯(lián)系盡力滿足?
3小時(shí)。
10. 什么是OK票?
已經(jīng)訂妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票。
11. 導(dǎo)游人員按職業(yè)性質(zhì)分為幾類?
專職導(dǎo)游 兼職導(dǎo)游。
12. 旅游者要求延長(zhǎng)旅游期,如需要延長(zhǎng)簽證,導(dǎo)游人員原則上應(yīng)怎樣做?
婉言拒絕。
13. 站臺(tái)票當(dāng)日使用幾次有效?
1次。
14. 旅游者要求導(dǎo)游人員向有關(guān)部門或親友轉(zhuǎn)遞物品、信件,導(dǎo)游員應(yīng)怎樣做?
婉言拒絕,讓旅游者自己辦理。
15. 遇到交通事故,導(dǎo)游員首先應(yīng)做的是什么?
立即組織搶救。
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