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與酒店電話禮貌用語有關的英語口語對話
常常外出旅游的人,一定要熟知酒店英語口語的對話模式,以免鬧出小笑話。下面是一篇關于酒店電話禮貌用語的英語口語對話,喜歡的請多多關注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
G:No,thanks.Can you please tell me when he comes on duty today? 旅客:不用了,謝謝。你能告訴我他今天什么時候在嗎?
R:Ryan has the afternoon shift today so he ll be here at 2:00 p.m. 接待員:Ryan 今天上中班,所以他下午2:00在。
Would you like to leave a message? 您要留言嗎?
G:Yes,please.Could you ask him to call me back as soon as possible? 旅客:是的,麻煩你告訴他盡快給我回個電話好嗎?
R:Certainly.May I have your name,please? 接待員:當然。請問您的姓名?
G:Oh,sorry.This is Don Bradford. 旅客:喔,對不起。我叫Don Bradford.
R:Would you spell that for me,please? 接待員:能給我拼寫一下您的姓名嗎?/您不介意拼寫一下吧?
G:Don Bradford. 旅客:Don Bradford
R:Don Bradford. 接待員:Don Bradford
G:That s right. 旅客:對。
R:And does Ryan have your phone number? 接待員:Ryan 有您的電話號碼嗎?
G:He should,but maybe I d better give it to you just in case. It s 335-5663. 旅客:他應該有,可是我最好給你留一個以防萬一。335-5663。
R:335-5663. 接待員:335-5663
G:That s right. 旅客:對的。
R:Is there anything else? 接待員:您還有別的事嗎?
G:No,thank you. 旅客:沒有了,謝謝。
R:I ll give Ryan the message as soon as he gets on duty. I ll make sure he gets the message. 接待員:Ryan 一上班我就把您的留言給他我保證他能得到這份留言。
Lesson Six Question about Billing Dates有關付賬日期的問題C: Good morning,may I help you?店員(微笑)早晨好,您有什么事嗎?G: Yes,I have a question&
Putting Caller on Hold請打電話的人等候R:Reception.接待員:你好,前臺。G:Is this Susan?旅客:是蘇珊嗎?R:Yes it is.How may I help you?接待員:是我,您有什么事嗎?G:Hi,Susan.This is&
Guest Returns before Message Is Sent to His Room服務員在送交留言條之前客人已經(jīng)回來了.R:Excuse me,Mr.White?接待員:對不起,懷特先生!G:Yes?旅客:什么事?R:We have a message f
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