質(zhì)量意識培訓(xùn)考試題
一、判斷題
1.生產(chǎn)過程要實行自控、自檢、互檢 (√ )
2.車間主管只說完成多少任務(wù),而不注重質(zhì)量要求。( × )
3.產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。 ( √ )
4.出現(xiàn)質(zhì)量問題不可怕,可怕的是沒有分析,沒有預(yù)防和整改措施。( √ )
5.如果在生產(chǎn)中品質(zhì)出現(xiàn)問題時,有人說“這一點小問題”沒關(guān)系。( × )
6.下道工序是上道工序的“顧客”,上道工序要為下道工序服好務(wù)。 (√ )
7.影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大要素人、機、料、法、環(huán),人是主要因素。( √ )
8.操作者將自己加工的工件通過檢測判斷合格與不合格后,必須使之分別堆放。 (√ )
9.操作工只能做產(chǎn)品,而不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。 ( × )
10.質(zhì)量是由管理人員來控制的,與一線作業(yè)員無關(guān)。( × )
11.品質(zhì)是很抽象的東西,需要很高深的知識才可以掌握。(× )
12.產(chǎn)品很多,也不可以堵塞消防通道。(√ )
二、選擇題(單選或多選)
1.下道工序?qū)ι系拦ば蛄鬓D(zhuǎn)過來的產(chǎn)品進行抽檢稱為( C )
A:自檢 B:巡檢 C: 互檢 D:終檢
2.( D )就是生產(chǎn)者對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照圖紙、工藝或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行進行檢驗
A:互檢 B:首檢 C: 終檢 D:自檢
3.操作技能的基本要素包括( ABC )。
A:操作準(zhǔn)確 B:操作協(xié)調(diào) C:操作速度 D:操作自動化
4.作業(yè)中必須按照(ABC ) 進行操作。
A:工藝規(guī)程 B:安全規(guī)程
C:技術(shù)圖紙 D:車間主管的口頭要求
5.員工質(zhì)量意識提高,是企業(yè)急待解決的課題。加強員工的'產(chǎn)品質(zhì)量意識,下列表述正確的是( BC )。
A:教會員工要改變工作環(huán)境 B:車間主管必須每天強調(diào)質(zhì)量
C:大家要理解檢驗員的工作 D:車間主管每天只強調(diào)生產(chǎn)
6.要想避免不會做,下列表述不正確的項是( ACD )。
A:不去做事 B:按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書做
C:由別人代替做 D:自己想怎么做就怎么做
7.“PDCA”循環(huán)其步驟是( D )
A:“實施—計劃—檢查—處理” B:“計劃—檢查—實施—處理”
C:“計劃—檢查—處理—實施” D:“計劃—實施—檢查—處理”
8.質(zhì)量管理的三大控制是指( ABD )。
A:進料控制 B:過程控制 C:倉儲控制 D:成品控制
9.產(chǎn)品質(zhì)量好壞主要決定于( B )的工作質(zhì)量和控制能力。
A:質(zhì)量部門 B:生產(chǎn)部門 C:采購部門 D:人事部門
10.下列表述有錯誤的項是( C )。
A:過程檢驗的作用不是單純的把關(guān),而是要同工序控制密切地結(jié)合起來,判定生產(chǎn)過程是否正常 。
B:成品最終檢驗是對完工后的產(chǎn)品進行抽檢或全面的檢查與試驗。
C:當(dāng)操作員出現(xiàn)質(zhì)量問題時,檢驗人員應(yīng)主動替他把問題解決好,操作員不用管。
11.生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理的三不原則( ABC )
A.不接受不合格品 B。不制造不合格品
C。不合格品不向下工序流轉(zhuǎn) D。不制造合格品
三、問答題
1.什么是質(zhì)量?(7分)
質(zhì)量是一組固有特性,滿足要求的程度,這種程度越高,質(zhì)量就越好;反之就越差。
(有明示性的,也有暗示性。暗示性的包括行業(yè)內(nèi)的通用要求、組織向顧客所承諾的事項、顧客的企業(yè)文化、
產(chǎn)品的安全性能以及是否環(huán)保。這里的品質(zhì)包含的內(nèi)容相對要廣。要讓顧客滿意,不僅只是產(chǎn)品本身就能做到的問題,還包括服務(wù)態(tài)度、交付的準(zhǔn)時性等等。)
2.對于目前你所在的崗位,存在哪里質(zhì)量問題?你所在工序質(zhì)量控制要點?
你認(rèn)為所在的工序在可以在哪些方面進行質(zhì)量改善? (12分)
(讓員工了解自已的工作崗位和質(zhì)量要求)
(讓員工提出自已的看法,和建議)
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