企業(yè)培訓(xùn)考試
導(dǎo)語：企業(yè)培訓(xùn)考試是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn)，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進(jìn)步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。為了給在職場的諸位帶來幫助，小編整理了企業(yè)培訓(xùn)考試的一些題目，以及對培訓(xùn)總結(jié)的模板，供大家參考、學(xué)習(xí)
試題：
一、 填空題
1.我國的安全生產(chǎn)方針是安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
2.我國消防工作方針是預(yù)防為主、防消結(jié)合。我國職業(yè)病防治方針是預(yù)防為主、防治結(jié)合;分類管理、綜合治理。
3.危險化學(xué)品具有易燃、易爆、毒害、腐蝕性、放射性等危險性質(zhì)。
4.危險化學(xué)品按危險性分為爆炸品;壓縮氣體和液化氣體;易燃液體;易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品;氧化劑和有機(jī)過氧化物;毒害品;放射性物品;腐蝕品等八類。
5.燃燒的三要素是可燃物、助燃物、著火點。
6.滅火的方法隔離法、窒息法、冷卻法、抑制法。
7.生產(chǎn)性毒物進(jìn)入人體的途徑有呼吸道、皮膚、消化道。
8.對新建、改建、擴(kuò)建項目，必須執(zhí)行安全設(shè)施與生產(chǎn)設(shè)施同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。
9.事故調(diào)查的“四不放過”原則是指事故原因不查清不放過; 事故責(zé)任人未受到處理不放過; 事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過; 事故制定切實可行的整改措施沒有落實不放過。
10.“三違”是指違章指揮，違章操作，違反勞動紀(jì)律。
11.化工從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。
12.安全色中紅色表示禁止;黃色表示警告;藍(lán)色表示指令;綠色表示提示。
13.滅火器壓力表指針處于綠色區(qū)域時表示可以正常使用。
14.當(dāng)發(fā)生有毒有害氣體泄漏時，應(yīng)該往上風(fēng)向轉(zhuǎn)移。
15.特種設(shè)備作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)資格證，方可上崗
二、判斷題
1.任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，都應(yīng)當(dāng)立即報警。任何單位、個人都應(yīng)當(dāng)無償為報警提供便利，不得阻攔報警。嚴(yán)禁謊報火警。 (√ )
2.違法使用明火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所違反禁令，吸煙、使用明火的;可以警告、罰款或十日以下拘留。 (√ )
3.因醉酒導(dǎo)致傷亡的，可以認(rèn)定為工傷。 (× )
4.實行勞動保護(hù)就是保護(hù)勞動生產(chǎn)力。 (√ )
5.能引起火災(zāi)爆炸的主要火源有明火、摩擦、撞擊、電氣火花、靜電火花、點擊火花等。 (√ )
6.進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)閑雜人員入內(nèi)。 (√ )
7.在有毒性氣體存在的作業(yè)場所，可以用紗布替代過濾式防毒口罩(× )
8.三級安全教育是指廠級安全教育、車間級安全教育和員工安全教 育。 (× )
9.進(jìn)入容器設(shè)備時可以不佩戴防護(hù)用品。 (× )
10.員工可以拒絕違章的不安全指揮。 (√ )
11.如果皮膚上有傷口，很多毒物可以直接浸入血液。 (√ )
12.車間消防栓前可以堆放物品。 (× )
13.火災(zāi)致命的主要原因是窒息。 (√ )
14.生產(chǎn)性毒物在生產(chǎn)過程中以氣體、蒸汽、霧、煙和粉塵五種形態(tài) 污染車間空氣。 (√ )
15.企業(yè)各級干部和廣大職工在生產(chǎn)過程中必須堅持在抓生產(chǎn)的同時要抓安全。 (√ )
三、選擇題
1.使用干粉滅火器時，人應(yīng)該站在 ( A ) A.上風(fēng)位 B.下風(fēng)位 C.任意位置
2.使用滅火器時，滅火器的噴射口應(yīng)該對準(zhǔn)火焰的 ( C ) A.上部 B.中部 C.根部
3.事故隱患泛指生產(chǎn)系統(tǒng)導(dǎo)致事故發(fā)生的。 ( ABC ) A.人的不安全行為 B.物的不安全狀態(tài) C.管理上的缺陷 D.人、機(jī)、環(huán)境的危險性
4.高空作業(yè)安全帶的使用方法是 ( C ) A.低掛高用 B.平掛平用 C.高掛低用
5.“三不傷害”是指 ( ABC ) A.不傷害自己 B.不傷害他人 C.不被他人傷害 D.不傷害動物
6.爆炸分為哪三種 ( ABC ) A.物理爆炸 B.化學(xué)爆炸 C.核爆炸 D.氣體爆炸
7.我國的安全生產(chǎn)月是 ( B ) A.4月 B.6月 C.12月
8.以下哪幾項不能認(rèn)定工傷 ( ABC ) A因犯罪或違反治安管理傷亡的 B.醉酒導(dǎo)致傷亡的 C.自殘或自殺的 D.患職業(yè)病的
四、問答題
1.操作工的“六個嚴(yán)格”是指什么內(nèi)容? 答：操作工的“六個嚴(yán)格”是指 1、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制; 2、 嚴(yán)格進(jìn)行巡回檢查; 3、 嚴(yán)格控制工藝指標(biāo) 4、 嚴(yán)格執(zhí)行操作(法)票; 5、 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律; 6、 嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定。
2.生產(chǎn)區(qū)域“十四個不準(zhǔn)”是指什么內(nèi)容? 答：生產(chǎn)區(qū)域“十四個不準(zhǔn)”是指
1、 加強(qiáng)明火管理，防火、防爆區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙; 2、 生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)帶小孩;
3、 禁火區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)無阻火器車輛行駛;
4、 上班時間不準(zhǔn)睡覺、干私活、離崗和干與工作無關(guān)的事;
5、 在班前、班上不準(zhǔn)喝酒;
6、 不準(zhǔn)使用汽油等揮發(fā)性強(qiáng)的可燃液體擦洗設(shè)備、用具和衣物;
7、 不按工廠規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品(包括工作服、工作帽、工作鞋等)，不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)崗位;
8、 安全裝置不齊全的設(shè)備不準(zhǔn)使用;
9、 不是自己分管的設(shè)備、工具不準(zhǔn)動用;
10、 檢修設(shè)備時安全措施不落實，不準(zhǔn)開始檢修;
11、 停機(jī)檢修后的設(shè)備，未經(jīng)徹底檢查不準(zhǔn)啟動;
12、 不戴安全帽不準(zhǔn)登高作業(yè);
13、 腳手架、跳板不牢，不準(zhǔn)登高作業(yè);
14、 石棉瓦上不固定好跳板，不準(zhǔn)登石棉瓦作業(yè) 3.簡單描述干粉滅火器的使用方法和注意事項。
答：1.撕去鉛封;
2.拔掉保險銷;
3.一手握住噴筒對準(zhǔn)火焰，一手按下壓把或拉起圓環(huán); 使用時要注意以下幾點：
(1)噴射前最好將滅火器顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動，但噴射時不能倒置，應(yīng)站在上風(fēng)一側(cè)使用;
(2)在保障人身安全情況下盡可能靠近火場;按動壓把或拉起提環(huán)前一定去掉保險裝置;使用帶噴射軟管的滅火器時，一只收一定要握緊軟管前部噴嘴后再按動壓把或拉起提環(huán);
(3) 滅液體火(汽油、酒精等)時不能直接噴射液面，要由近向遠(yuǎn)，在液面上10厘米左右快速擺動，覆蓋燃燒面切割火焰; 4、 滅火器存放時不能靠近熱源或日曬，防止作為噴射干粉劑動力的二氧化碳受熱自噴，并注意防潮，防止干粉劑結(jié)塊。
4.您對公司安全管理和安全培訓(xùn)有什么建議?
總結(jié)模板：
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項培訓(xùn)工作，時至今日已*有余。在這*時間里，培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建，包括課程設(shè)計、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓(xùn)任務(wù)，但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開部分學(xué)員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持，因為我們始終相信：只要我們認(rèn)真務(wù)實的踐行，我們就能有改進(jìn)的機(jī)會，就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì)，專項提高各項業(yè)務(wù)技能，達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達(dá)成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當(dāng)有參訓(xùn)員工主動給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時，我們得到了無比的力量，讓我們更加積極地探索改進(jìn)�，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)開展情況
目前，培訓(xùn)主要包括三類，***、***、***。..........................
綜合培訓(xùn)情況而言，在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的，讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下：
..............................................................
二、培訓(xùn)存在的問題
培訓(xùn)，從本質(zhì)而言，是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞，通過碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果，須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學(xué)員的參與度，而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你，而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心”;如此，作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時，通過不同途徑調(diào)動起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問題：
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善
目前，新員工入職培訓(xùn)因為時間有限，目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分**行業(yè)新手，他們不僅需要對**知識的了解，還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時，公司崗位設(shè)置較多，哪些崗位需要哪些內(nèi)容，培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分，新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn)，即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大
目前，新員工入職培訓(xùn)僅涉及***，其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓(xùn)，待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時，已實際工作近3個月，卻對公司基本沒有了解。如此，對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣，明確專人對新員工做稍微正式的培訓(xùn)，應(yīng)該效果會更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)還有待加強(qiáng)
當(dāng)***突然調(diào)離，我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn)，最終以***從***趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍時，并未得到積極的支持;當(dāng)邀請某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時，往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)需要加強(qiáng)，包括內(nèi)訓(xùn)師隊伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊能力等多方面。目前，我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺，綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對培訓(xùn)的意義理解不深，參與度較差
培訓(xùn)中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時表現(xiàn)很差的情況，他們對培訓(xùn)意義的認(rèn)識不夠深入，如培訓(xùn)時隨時接聽電話、玩手機(jī)、打瞌睡等，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面。有待對培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負(fù)責(zé)人的支持。
5、培訓(xùn)形式過于單一
目前，培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響培訓(xùn)效果。有待對培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理，適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn))，通過接受更多新鮮外界內(nèi)容，再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
6、培訓(xùn)計劃較難執(zhí)行，效果打折
我們所處行業(yè)的特點，在開展培訓(xùn)時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時僅為了通過考試，或者只參與小段培訓(xùn);店長培訓(xùn)時，因時間往往只安排一天，留給培訓(xùn)組的真實培訓(xùn)時間往往不足3小時，在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程，只能推趕，而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者，往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化，且強(qiáng)勢。
7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高，影響培訓(xùn)意識
理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)，理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實踐，并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論，加深認(rèn)識。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下，我們在處理某件事務(wù)時，當(dāng)別人跟我們交代清楚的時候，我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時，我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認(rèn)知能力有限，根本原因不在于執(zhí)行力，而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備，要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié)，有待提高這方面的意識。
三、培訓(xùn)工作計劃及建議
1、梳理深耕培訓(xùn)課程，完善培訓(xùn)課程體系
對目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理，對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘�？紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容，征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容，如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍，不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、 關(guān)注優(yōu)秀員工，擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注，主動交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍的儲備人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計，結(jié)合店長負(fù)責(zé)制，將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中，在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負(fù)責(zé)人對員工成長的重視，主動參與到員工培訓(xùn)中，同時，可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
3、提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧
組織已參與過培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得，對各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿，同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
4、豐富培訓(xùn)形式，提升培訓(xùn)效果
在設(shè)計培訓(xùn)體系時，考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑，豐富培訓(xùn)形式，讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受，將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。
5、重視培訓(xùn)后效果跟蹤
培訓(xùn)不是一蹴而就的，公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用，對相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感觸，能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導(dǎo)我們各級負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊成長的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實際工作的開展，但最終的效果需要各級負(fù)責(zé)人對學(xué)習(xí)意識的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視，那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點水，難獲實效。
回顧***年的培訓(xùn)工作，有成績也有不足，感謝領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對培訓(xùn)工作存在不足時的包容和指正;展望***年的培訓(xùn)計劃，有動力更有挑戰(zhàn)，相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
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