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2017下半年人力資源管理師四級試題及答案
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一、單項(xiàng)選擇題
1對大量的、復(fù)雜的崗位做薪酬調(diào)查應(yīng)采用( ) 的調(diào)查方法
A.正式或非正式的電話訪談
B.正式的問卷調(diào)查
C.相關(guān)專業(yè)的學(xué)術(shù)會(huì)議的正式或非正式的交談或討論
D.企業(yè)的薪酬調(diào)查
參考答案：B
2敏感性訓(xùn)練的特定目的是( )。
A.提高員工對人際關(guān)系的敏感性
B.教導(dǎo)主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題
C.訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力
D.降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度，以防止精神緊張
參考答案：A
3屬于傳統(tǒng)人事管理的主要內(nèi)容是( )
A.發(fā)放薪酬
B.管理人事檔案
C.制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
D.規(guī)劃員工職業(yè)生涯
參考答案：B
4單位在人員招聘上存在的“人才高消費(fèi)” 的傾向可以通過( )分析出來。
A.人員使用效果分析
B.人與事總量配置分析
C.人與事結(jié)構(gòu)配置分析
D.人與事質(zhì)量配置分析
參考答案：D
5若進(jìn)行組織人員配置狀況分析后顯示出工作負(fù)荷過重時(shí)，應(yīng)采取的對策是( )。
A.減輕其工作負(fù)擔(dān)或增加該崗位的休息日
B.減輕其工作負(fù)擔(dān)或新設(shè)一個(gè)崗位來分擔(dān)崗位工作
C.減輕其工作負(fù)擔(dān)或縱向細(xì)分該崗位工作
D.減輕其工作負(fù)擔(dān)或橫向細(xì)分該崗位工作
參考答案：B
6企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，可根據(jù)( )原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償
A.利益獲得原則
B.利益補(bǔ)償原則
C.利益分?jǐn)傇瓌t
D.利益均等原則
參考答案：A
7員工對薪酬福利制度的抱怨，其原因在于人的( )、需求、個(gè)性是各不相同的。
A.意愿
B.工作動(dòng)機(jī)
C.層次需要
D.期望
參考答案：B
8在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為( )
A.事務(wù)性機(jī)構(gòu)
B.簡單服務(wù)性機(jī)構(gòu)
C.非生產(chǎn)非效益部門
D.生產(chǎn)與效益部門
參考答案：D
9量表評定法使用( )，事先要規(guī)定好指標(biāo)評定等級的意義及指標(biāo)的定義。
A.按具體形式區(qū)分的評估方法
B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法
C.描繪性評定量表法
D.書面法
參考答案：C
10企業(yè)績效考核就是對企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及( )等方面完成情況的考核。
A.產(chǎn)量
B.效益
C.效率
D.效果
參考答案：B
11現(xiàn)代培訓(xùn)方法在很大程度上吸取了下列哪一種思想( )
A.案例教學(xué)法
B.參與式教學(xué)
C.啟發(fā)式教學(xué)
D.模擬教學(xué)法
參考答案：B
12向新員工搜集信息的方法，通常是由招聘人員采用小組或( )方式與求職者進(jìn)行面談。
A.座談
B.封閉
C.一對一
D.一對多
參考答案：C
13采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素來評價(jià)下屬的方法是( )
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
參考答案：C
14下面哪一選項(xiàng)不屬于人力資源區(qū)別于一般資源的特征( )。
A.物質(zhì)性
B.生產(chǎn)性
C.消費(fèi)性
D.能動(dòng)性
參考答案：A、
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