人力資源師試題四級
人力資源管理師指獲得國家職業(yè)資格證書,從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作的管理人員。分享了人力資源師四級的試題給大家參考!
一、單項選擇題
1崗位設(shè)計工作的入手點不包括( )。
A.擴大工作內(nèi)容
B.工作滿負荷
C.勞動環(huán)境的優(yōu)化
D.勞動關(guān)系的改進
參考答案:D
2旨在確保企業(yè)在適當?shù)臅r間獲得適當?shù)娜藛T的人力資源管理環(huán)節(jié)是( )。
A.人員選拔 B.培訓(xùn)與開發(fā) C.職業(yè)生涯管理 D.人力資源規(guī)劃
參考答案:D
3在培訓(xùn)需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓(xùn)( ),從他們的反應(yīng)中可以預(yù)估他們對培訓(xùn)的支持程度
A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法
參考答案:D
4生產(chǎn)工人參與計劃制定,自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數(shù)量,并進行經(jīng)濟核算。這種做法屬于( )
A.橫向擴大法 B.工作豐富化 C.縱向擴大化 D.工作滿負荷
參考答案:C
5如果一個部門以利潤為中心,那么,最好采用( )。
A.事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式
B.復(fù)雜的結(jié)構(gòu)或形式
C.直線制的結(jié)構(gòu)或形式
D.矩陣的結(jié)構(gòu)或形式
參考答案:A
6( )不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內(nèi)容。
A.考核指標的相關(guān)性
B.考核標準的準確性
C.考核表格的簡捷程度
D.考核中各單位主管就履行的責任
參考答案:D
7關(guān)于定員定額表述正確的是( )。
A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限
B.定額是組織生產(chǎn).指導(dǎo)分配的基本依據(jù)
C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標準
D.按照綜合程度,定員定額標準分為單項標準和綜合標準
參考答案:D
8庫克曲線的研究對象是組織中的( )
A.管理人員 B.大學(xué)生 C.研究生 D.一般科研人員
參考答案:C
9( )適用的對象是中層以上管理人員。
A.榜樣法 B.角色扮演法 C.視聽法 D.安全研討法
參考答案:D
10績效考核的第一個步驟是( )。
A.組織診斷 B.建立績效標準 C.工作程序分析 D.考核人員的培訓(xùn)
參考答案:B
11有三種面談的形式或用來收集工作分析資料,它們是( )。
A.個別面談、集體面談、管理人員面談
B.個別面談、集體面談、下屬人員面談
C.個別面談、下屬面談、管理人員面談
D.下屬面談、集體面談、管理人員面談
參考答案:A
12開發(fā)主要是指管理開發(fā),指一切通過( )轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。
A.傳授觀念 B.傳授技能 C.傳授知識 D.傳授經(jīng)驗
參考答案:C
13正式組織的本質(zhì)特征是( )。
A.個人所提供的心理狀態(tài)
B.個人所提供的思維習(xí)慣
C.個人所提供的行為習(xí)慣
D.貫徹按勞分配原則
參考答案:D
14集體勞動合同體制以( )為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同 B.行業(yè)集體合同 C.集團集體合同 D.地區(qū)集中合同
參考答案:A
15在招聘員工時,( )是一項重要的考慮因素。
A.性別 B.工作經(jīng)歷 C.個人特點 D.身高
參考答案:B
16企業(yè)招聘高級管理人才,比較有效的途徑是( )。
A.獵頭公司 B.職業(yè)介紹所 C.大學(xué)校園 D.大學(xué)校園
參考答案:A
17當員工的薪酬與其工作價值大體相當,可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平 B.內(nèi)部公平 C.程序公平 D.個人公平
參考答案:B
18可能會影響到績效考核的工作特征包括( )。
A.企業(yè)規(guī)模
B.崗位在組織與企業(yè)中的地位
C.人員流動情況
D.利潤與產(chǎn)值完成情況
參考答案:B
19由于現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力,所以( )面試越來越重要。
A.結(jié)構(gòu)化 B.非結(jié)構(gòu)化 C.半結(jié)構(gòu)化 D.單獨面試
參考答案:B
20在企業(yè)發(fā)展的( )階段,更能夠暴露出組織人力資源結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。
A.創(chuàng)立 B.擴張 C.穩(wěn)定 D.衰退
參考答案:C
21崗位研究首先產(chǎn)生于( )
A.美國 B.中國 C.德國 D.英國
參考答案:A
22在人力資源管理成本核算中,人力資源的( )是兩個最基本的概念。
A.原始成本與重置成本
B.直接成本和間接成本
C.可控制成本與不可控制成本
D.實際成本與標準成本
參考答案:A
23人力資源與其他資源不同,具有( )等特征。
A.戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的無限性
B.戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的有限性
C.積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性
D.積極性、主動性、創(chuàng)造性和有限性
參考答案:A
24我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為( )
A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲
參考答案:B
25目標管理法的步驟是( )
A.制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→實施控制→分析回顧目標
B.制定組織規(guī)劃目標→制定戰(zhàn)略目標→實施控制→分析回顧目標
C.制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→分析回顧目標→實施控制
D.分析回顧目標→制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→實施控制
參考答案:A
26勞動爭議仲裁的原則不包括( )
A.裁決應(yīng)先行調(diào)解
B.當事人不服仲裁,只能向法院提出訴訟
C.在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁
D.可能影響公正裁決的人應(yīng)當回避
參考答案:C
27為了獲得過去行為的寫照,面試考官應(yīng)當避免提出的問題是( )。
A.“你是怎樣看待部門之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的?”
B.“當你的工作得到了不好的反饋時,你是怎么做的?”
C.“請舉一個你親身經(jīng)歷過的部門合并中人員重組的事例�!�
D.“在你所承擔的項目中,你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”
參考答案:C
28定員標準的形式一般可分為( )。
A.單項定員標準和綜合定員標準
B.單位用工標準和服務(wù)比例標準
C.企業(yè)定員標準和單位用工標準
D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準
參考答案:B
29訂立勞動合同必須主體要合法、( )的合法。
A.約定條件 B.法定條款 C.條件 D.內(nèi)容
參考答案:D
30以下說法正確的是( )。
A.招聘總成本=直接成本+間接費用
B.工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊
C.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成
D.在制定薪酬體系的六個基本步驟中,薪酬分級和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計之前進行
參考答案:A
二、多項選擇題
31企業(yè)解決人力資源過剩的可用方法有( )
A.減少員工的工作時間,隨之降低工資水平
B.提高企業(yè)的技術(shù)水平
C.鼓勵員工提前退休
D.合并工精簡某些臃腫的機構(gòu)
E.制定全員輪訓(xùn)計劃,使員工始終有一部分在接受培訓(xùn)
參考答案:A, C, D, E
32各職能部門在績效管理方面的主要責任是( )。
A.及時對員工進行績效反饋
B.調(diào)整部門與員工的工作計劃
C.處理員工在績效考核方面的申訴
D.確保績效考核制度符合法律要求
E.提供與績效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢
參考答案:A, B
33行為導(dǎo)向型的.評價方法主要有( )。
A.行為觀察法
B.行為錨定等級評價法
C.關(guān)鍵事件法
D.直接指標法
E.目標管理法
參考答案:A,B,C
34面對目前越來越多的擇業(yè)機會,在以下說法中,你認為可取的是( )。
A.樹立干一行、愛一行、專一行的觀念
B.多轉(zhuǎn)行,多學(xué)習(xí)知識,多受鍛煉
C.可以轉(zhuǎn)行,但不可盲目,否則不利于成長
D.干一行就要干到底,否則就是缺少職業(yè)道德
參考答案:A, C
35工廠安全技術(shù)規(guī)程主要內(nèi)容包括( )的安全措施
A.廠房
B.生產(chǎn)輔助
C.道路
D.電氣設(shè)備
E.機器設(shè)備
參考答案:A, C, D, E
36對招聘中實行雙向選擇的好處,描述正確的是( )
A.使企業(yè)不斷提高效益,增強吸引力
B.使勞動者努力提高科學(xué)文化知識、技術(shù)業(yè)務(wù)水平
C.使企業(yè)改善自身形象 D.使勞動者身體強健
E.使企業(yè)改善自身形象
參考答案:A, B, C, E
37經(jīng)濟運行主體可以分為( )三個層次。
A.個人 B.工會 C.企業(yè) D.社會 E.投資人
參考答案:A, C, D
38勞動定額的基本表現(xiàn)形式有( )。
A.時間定額
B.看管定額
C.服務(wù)定額
D.產(chǎn)量定額
E.消耗定額
參考答案:A, D
39關(guān)于團隊,表述正確的是( )。
A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度
B.團隊成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛好扮演某種單一角色
C.優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者能澄清目標和價值觀,確保團隊成員不偏離目標
D.團隊成員可將個人利益與團隊利益相結(jié)合,以最大限度達到團隊目標
E.工作團隊是正式的工作群體,但并非任何正式工作群體都可稱之為團隊
參考答案:A, C, D, E
40能否確保培訓(xùn)經(jīng)費的來源和能否合理地分配及使用經(jīng)費,直接關(guān)系到( ),而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來對待培訓(xùn)。
A.培訓(xùn)的規(guī)模
B.培訓(xùn)的水平
C.培訓(xùn)的程度
D.培訓(xùn)的信度
E.培訓(xùn)的效果
參考答案:A, B
三、簡答題
41職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有哪些?
參考解析:
(1)確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提
(2)職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手
(3)學(xué)習(xí)先進人物的優(yōu)秀品質(zhì),不斷激勵自己
(4)不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不良現(xiàn)象作斗爭
42簡述雙因素理論的基本內(nèi)容?
參考解析:赫茨伯格把激勵因素分為兩類,即激勵因素和保健因素,或稱為內(nèi)在激勵因素和外在激勵因素。激勵因素能夠產(chǎn)生真正的激勵作用,這些激勵主要來自個人內(nèi)部,而非管理者。保健因素充其量僅能消除個人的不滿,但不能導(dǎo)致滿足。但兩類因素都與激勵有關(guān)。
在進行薪資和獎金的管理時,為有效地發(fā)揮其激勵作用,就涉及把金錢的外在激勵因素轉(zhuǎn)化為內(nèi)部激勵因素的問題。為解決激勵問題,赫茨伯格提出"工作豐富化的概念",即賦予工作本身更豐富的內(nèi)涵。
43社會主義市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些?
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