2017助理電子商務(wù)師考點(diǎn)：索賠與公正

　　導(dǎo)語(yǔ)：索賠是指國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的一方違反合同的規(guī)定，直接或間接地給另一方造成損害，受損方向違約方提出損害賠償要求。關(guān)于索賠與公正的考試內(nèi)容你清楚了嗎?跟著百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看吧。

　　不結(jié)匯進(jìn)口物品，進(jìn)口單位(郵寄包裹則為總務(wù)部門(mén))應(yīng)于接獲到貨通知時(shí)，查明品名、數(shù)量等資料，并會(huì)外購(gòu)部門(mén)確認(rèn)需要提貨者再行辦理報(bào)關(guān)提貨。如系無(wú)價(jià)進(jìn)口的材料、補(bǔ)運(yùn)賠償及退貨換料等，報(bào)關(guān)時(shí)關(guān)務(wù)部門(mén)應(yīng)開(kāi)立"外購(gòu)到貨通知單(含外購(gòu)收料單)"通知收貨部門(mén)辦理收料，而屬其他材料及物品則由收件部門(mén)于聯(lián)絡(luò)單簽收后，送處理部門(mén)處理。

　　(三)關(guān)稅繳納前進(jìn)口單位應(yīng)確實(shí)核對(duì)稅則、稅率后申請(qǐng)暫借款繳納。　 (四)海關(guān)估稅的稅率如與進(jìn)口單位估列者不符時(shí)，進(jìn)口單位應(yīng)立即通知外購(gòu)部門(mén)提供有關(guān)資料，于海關(guān)核稅后14天內(nèi)以書(shū)面向海關(guān)提出異議，申請(qǐng)復(fù)查，并申請(qǐng)暫借款辦理押款提貨。押款提貨的案件，進(jìn)口單位應(yīng)于"進(jìn)口報(bào)關(guān)追蹤表"記錄，以便督促銷案。

　　(五)稅捐記帳的進(jìn)口案件，進(jìn)口單位應(yīng)依"請(qǐng)購(gòu)單(外購(gòu))"，于報(bào)關(guān)時(shí)檢具必需文件辦理具結(jié)記帳，并將記帳情況記入"稅捐記帳額度記錄表"及"稅捐記帳額度控制表"。

　　(六)船邊提貨的進(jìn)口材料，進(jìn)口單位應(yīng)于貨物抵港前辦妥繳稅或記帳手續(xù)，以便船只抵港時(shí)，即時(shí)辦理提貨。

　　第二十七條 報(bào)關(guān)進(jìn)度控制　 關(guān)務(wù)部門(mén)應(yīng)分報(bào)關(guān)、驗(yàn)關(guān)、估稅、繳稅、放行五階段，以"進(jìn)口報(bào)關(guān)追蹤表"控制通關(guān)進(jìn)度。

　　第二十八條 公證

　　(一)各公司事業(yè)部應(yīng)依材料進(jìn)口索賠記錄及材料特性等因素，研判材料項(xiàng)目(如外購(gòu)散裝材料)，通知進(jìn)口單位于材料進(jìn)港時(shí)，會(huì)同公證行前往公證。

　　(二)外購(gòu)材料于驗(yàn)關(guān)或到廠后發(fā)現(xiàn)短損而合于索賠條件者，進(jìn)口單位應(yīng)于接獲報(bào)關(guān)行或材料庫(kù)通知時(shí)，聯(lián)絡(luò)公證行辦理公證。

　　(三)進(jìn)口貨品辦理公證時(shí)，進(jìn)口單位應(yīng)于公證后配合索賠經(jīng)辦時(shí)效，索取公證報(bào)告分送有關(guān)部門(mén)。

　　第二十九條 退匯

　　(一)外購(gòu)部門(mén)依進(jìn)口材料的裝運(yùn)情況，判斷信用狀剩余金額已無(wú)裝船的可能時(shí)，應(yīng)于提供報(bào)關(guān)文件時(shí)提示進(jìn)口單位，并于進(jìn)口材料放行及"輸入許可證"收回后，開(kāi)立"信用狀退匯通知單"連同"輸入許可證"送進(jìn)口事務(wù)科辦理退匯。

　　(二)退匯金額較大，但信用狀未逾有效期限者，外購(gòu)部門(mén)應(yīng)向供應(yīng)廠商索回信用狀正本，送進(jìn)口單位辦理退匯。

　　第三十條 索賠

　　(一)外購(gòu)部門(mén)接到收貨異常報(bào)告("材料檢驗(yàn)報(bào)告表"或"公證報(bào)告"等)時(shí)，應(yīng)立即填制"索賠記錄單"連同索賠資料交索賠經(jīng)辦部門(mén)辦理。

　　(二)以船公司或保險(xiǎn)公司為索賠對(duì)象者，由進(jìn)口單位辦理索賠;以供應(yīng)廠商為索賠對(duì)象時(shí)，由外購(gòu)部門(mén)辦理索賠。

　　(三)索賠案件辦妥后，"索賠記錄單"應(yīng)依原采購(gòu)核決權(quán)限呈核后歸檔。

　　第三十一條 退貨或退換

　　(一)外購(gòu)材料須予退貨或退換時(shí)，外購(gòu)部門(mén)應(yīng)適時(shí)通知進(jìn)口單位依政府規(guī)定期限向海關(guān)申請(qǐng)。

　　(二)復(fù)運(yùn)出口、進(jìn)口的有關(guān)事務(wù)，外購(gòu)部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)辦理，其出口進(jìn)口簽證、船務(wù)、保險(xiǎn)報(bào)關(guān)等事務(wù)則委托出口單位及進(jìn)口單位配合辦理。

　　(三)退換的材料進(jìn)口時(shí)依本節(jié)有關(guān)規(guī)則辦理。

　　第四節(jié) 價(jià)格及質(zhì)量的復(fù)核

　　第三十二條 價(jià)格復(fù)核與市場(chǎng)行情資料提供

　　(一)采購(gòu)部門(mén)應(yīng)調(diào)查主要材料的市場(chǎng)與行情，并建立廠商資料，作為采購(gòu)及價(jià)格審核的參考。

　　(二)采購(gòu)部門(mén)應(yīng)就企業(yè)內(nèi)各公司事業(yè)部所提重要材料的項(xiàng)目，提供市場(chǎng)行情資料，作為材料存量管理及核決價(jià)格的參考。

　　第三十三條 質(zhì)量復(fù)核　 采購(gòu)單位應(yīng)就企業(yè)內(nèi)所使用的材料質(zhì)量予以復(fù)核(如材料選用、質(zhì)量檢驗(yàn))等。 第三十四條 異常處理　 審查作業(yè)中，若發(fā)現(xiàn)異常情況，采購(gòu)單位審查部門(mén)應(yīng)即填制"采購(gòu)事務(wù)意見(jiàn)反應(yīng)處理表"(或附報(bào)告資料)，通知有關(guān)部門(mén)處理。

　　采購(gòu)管理平臺(tái)

　　互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)采購(gòu)管理平臺(tái)由原浙江省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)局局長(zhǎng)吳樹(shù)貴先生和曾任浙江省國(guó)際技術(shù)設(shè)備招標(biāo)有限公司總經(jīng)理助理的羅青先生在2001年共同創(chuàng)建;2002年創(chuàng)建上海必聯(lián);2009年獲十年電子商務(wù)模式創(chuàng)新大獎(jiǎng)。目前業(yè)內(nèi)的采購(gòu)管理平臺(tái)基本功能包括：

　　采購(gòu)商采購(gòu)管理平臺(tái)

　　·價(jià)格管理：是企業(yè)確定采購(gòu)價(jià)格的過(guò)程，建立和管理企業(yè)采購(gòu)物品的統(tǒng)一價(jià)格體系，對(duì)采購(gòu)價(jià)格的執(zhí)行范圍、定價(jià)方式進(jìn)行規(guī)范，必聯(lián)采購(gòu)網(wǎng)為用戶企業(yè)構(gòu)建了一套完善的價(jià)格管理體系。

　　·采購(gòu)計(jì)劃：是由企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定并按照不同的計(jì)劃階段導(dǎo)入必聯(lián)采購(gòu)網(wǎng)，支持多種格式文件導(dǎo)入，導(dǎo)入后的生產(chǎn)計(jì)劃可以進(jìn)行查看、修改。系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制，通過(guò)采購(gòu)網(wǎng)中的采購(gòu)目錄與計(jì)劃中物料的核對(duì)，自動(dòng)將不合格數(shù)據(jù)篩選出來(lái)，有效保證了計(jì)劃數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　·采購(gòu)定價(jià)：企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇多種采購(gòu)模式：招標(biāo)、競(jìng)價(jià)、詢價(jià)。充分發(fā)揮市場(chǎng)杠桿效應(yīng)，降低采購(gòu)品的材料成本和采購(gòu)過(guò)程成本，提升采購(gòu)工作效率，從而達(dá)到降低企業(yè)采購(gòu)成本目的。

　　·合同、協(xié)議管理：是采購(gòu)定價(jià)結(jié)果的體現(xiàn)，也是采購(gòu)實(shí)施的依據(jù)，包括采購(gòu)品的價(jià)格信息、交貨條件、付款方式等主要信息。可以手工錄入合同，也可以根據(jù)采購(gòu)定價(jià)項(xiàng)目的中標(biāo)結(jié)果直接生成合同。

　　·訂單協(xié)同：企業(yè)需要一個(gè)完整的供應(yīng)鏈管理，才能動(dòng)態(tài)快速地響應(yīng)客戶需求。必聯(lián)采購(gòu)網(wǎng)提供了一整套訂單協(xié)同的功能，包括訂單、收貨、退貨等的流程。

　　·采購(gòu)統(tǒng)計(jì)：主設(shè)定統(tǒng)計(jì)查詢方式，分為按項(xiàng)目采購(gòu)統(tǒng)計(jì)和按采購(gòu)價(jià)格統(tǒng)計(jì)兩種，可以對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)的歷史紀(jì)錄、訂單響應(yīng)、送貨及時(shí)率、貨物合格率、交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，為采購(gòu)決策提供強(qiáng)有力支持。

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