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網(wǎng)上銀行的功能
引導(dǎo)語(yǔ):網(wǎng)上銀行又被稱(chēng)為“3A銀行”,因?yàn)樗皇軙r(shí)間、空間限制,能夠在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)、以任何方式(Anyway)為客戶(hù)提供金融服務(wù)。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的網(wǎng)上銀行的功能,歡迎閱讀!
網(wǎng)上銀行的功能
1.銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目
主要包括家庭銀行(儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù))、企業(yè)銀行(對(duì)公業(yè)務(wù))、信用卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、各種支付、信貸及特色服務(wù)等傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)功能。
(1)家庭銀行(Home Banking):為用戶(hù)提供方便的個(gè)人理財(cái)渠道。包括網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)、清戶(hù)、賬戶(hù)余額、利息的查詢(xún)、交易歷史查詢(xún)、個(gè)人賬戶(hù)掛失、電子轉(zhuǎn)賬、票據(jù)匯兌等。
美國(guó)的美洲銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)主要集中在家庭銀行方面。通過(guò)其Home Banking網(wǎng)頁(yè),用戶(hù)可以在一天中的任何時(shí)間里進(jìn)行銀行業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄、外匯及貨幣交易,當(dāng)前賬戶(hù)余額查詢(xún),資金劃撥,下載所需的理財(cái)軟件等。還可以使用“pay bill”來(lái)支付如每月5.95美元的小筆開(kāi)支。Home Banking的理財(cái)軟件可幫助用戶(hù)規(guī)劃各種金融事務(wù),甚至跟蹤和分析花費(fèi)情況。
(2)企業(yè)銀行(Firm Banking):為企業(yè)或團(tuán)體提供綜合賬戶(hù)業(yè)務(wù),如查閱本企業(yè)或下屬企業(yè)賬戶(hù)余額和歷史業(yè)務(wù)情況;劃轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)部各單位之間的資金;核對(duì)調(diào)節(jié)賬戶(hù),進(jìn)行賬戶(hù)管理等服務(wù);電子支付職工工資;了解支票利益情況,支票掛失;將賬戶(hù)信息輸出到空白表格軟件或打印諸如每日資產(chǎn)負(fù)債表報(bào)告、詳細(xì)業(yè)務(wù)記錄表、銀行明細(xì)表之類(lèi)的各種金融報(bào)告或報(bào)表;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)支付和轉(zhuǎn)賬等。目前中國(guó)銀行推出的“企業(yè)在線理財(cái)”就屬于這類(lèi)業(yè)務(wù)。
(3)信用卡業(yè)務(wù):包括網(wǎng)上信用卡的申辦、信用卡賬戶(hù)查詢(xún)、收付清算等功能。與傳統(tǒng)的信用卡系統(tǒng)相比,網(wǎng)上信用卡更便捷。如用戶(hù)可通過(guò)Internet在線辦理信用卡申請(qǐng)手續(xù);持卡人可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)用卡明細(xì);銀行可定期通過(guò)電子郵件向用戶(hù)發(fā)送賬單,進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)授權(quán)、清算、傳送黑名單、緊急止付名單等。
(4)各種支付:提供數(shù)字現(xiàn)金、電子支票、智能卡、代付或代收費(fèi)等網(wǎng)上支付方式,以及各種企業(yè)間轉(zhuǎn)賬或個(gè)人轉(zhuǎn)賬,如同一客戶(hù)不同賬號(hào)間,包括活期轉(zhuǎn)定期、活期轉(zhuǎn)信用卡、信用卡轉(zhuǎn)定期、銀行賬戶(hù)與證券資金賬戶(hù)之間的資金互轉(zhuǎn)等。
(5)國(guó)際業(yè)務(wù):包括國(guó)際收支的網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)、資金匯人、匯出等。目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)可向中國(guó)銀行總行申請(qǐng)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)國(guó)際收支申報(bào)。
(6)信貸:包括信貸利率的查詢(xún)、企業(yè)貸款或個(gè)人小額抵押貸款的申請(qǐng)等,銀行可根據(jù)用戶(hù)的信用記錄決定是否借貸。
(7)特色服務(wù):主要是指通過(guò)Internet向客戶(hù)提供各種金融服務(wù),如網(wǎng)上證券、期貨、外匯交易、電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包以及各種金融管理軟件的下載等。目前國(guó)外銀行從存貸差中獲取的利潤(rùn)已不足50%,其余的都來(lái)自于各種在線服務(wù)回報(bào)。從整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,提供在線服務(wù)將成為未來(lái)銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源。在香港地區(qū)有4000多家企業(yè)用戶(hù)的匯豐銀行目前以每月最低2000元港幣的租金向這些企業(yè)提供銀行在線服務(wù),僅此一項(xiàng)每月的收入就近千萬(wàn)元。
2.商務(wù)服務(wù)
商務(wù)服務(wù)主要提供資本市場(chǎng)、投資理財(cái)和網(wǎng)上購(gòu)物等子功能。對(duì)資本市場(chǎng)來(lái)說(shuō),除人員直接參與的現(xiàn)金交易之外的任何交易均可通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行。投資理財(cái)服務(wù)可通過(guò)客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)人銀行的網(wǎng)站進(jìn)行金融、賬戶(hù)等的信息查詢(xún)以及處理自己的財(cái)務(wù)賬目;也可由網(wǎng)上銀行系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)實(shí)施全程跟蹤服務(wù),即根據(jù)用戶(hù)的儲(chǔ)蓄、信貸情況進(jìn)行理財(cái)分析,適時(shí)地向用戶(hù)提供符合其經(jīng)濟(jì)狀況的理財(cái)建議或計(jì)劃。在網(wǎng)上購(gòu)物方面,網(wǎng)上銀行可以網(wǎng)上商店的形式向供求雙方提供交易平臺(tái),商戶(hù)在此可建立自己的訂購(gòu)系統(tǒng),向網(wǎng)上客戶(hù)展示商品并接受訂單,商戶(hù)在收到來(lái)自銀行的客戶(hù)已付費(fèi)的通知后即可向客戶(hù)發(fā)貨;客戶(hù)可迸人銀行的網(wǎng)上商店,選購(gòu)自己所需的商品,并通過(guò)銀行直接進(jìn)行網(wǎng)上支付,這種供求雙方均通過(guò)網(wǎng)上銀行這一中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系和實(shí)現(xiàn)收支,降低了交易的風(fēng)險(xiǎn)度。
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