2016年初級(jí)社會(huì)工作者初級(jí)工作實(shí)務(wù)考試真題

　　導(dǎo)語(yǔ)：社會(huì)工作者遵循助人自助的價(jià)值理念，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等專(zhuān)業(yè)方法，以幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正為職業(yè)的專(zhuān)業(yè)工作者。

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1.小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵，覺(jué)得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做做得工作屬于()階段的任務(wù)。

　　A.接案

　　B.預(yù)估

　　C.介入

　　D.計(jì)劃

　　2.王女士覺(jué)得兒子小強(qiáng)總是跟自己對(duì)著干，母子經(jīng)常爭(zhēng)吵。王女士找到社會(huì)工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系。此時(shí)，小強(qiáng)屬于()

　　A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象

　　B.潛在服務(wù)對(duì)象

　　C.非自愿型服務(wù)對(duì)象

　　D.轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象

　　3. 在接案會(huì)談中，王女士向社會(huì)工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，不顧家，下班只顧上網(wǎng)。此時(shí)，社會(huì)工作者最適宜的提問(wèn)是()

　　A.“你覺(jué)得丈夫有問(wèn)題，是嗎?”

　　B.“你是否覺(jué)得自己也有過(guò)錯(cuò)?”

　　C.“你對(duì)自己的婚姻不滿(mǎn)意，是嗎?”

　　D.“你能說(shuō)說(shuō)丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”

　　4.王女士近來(lái)情緒波動(dòng)很大，嚴(yán)重影響了生活。情緒低落時(shí)，王女士覺(jué)得**義，不愿意與他人交往，情緒平穩(wěn)時(shí)，王女士能夠像平時(shí)那樣生活。對(duì)此，社會(huì)工作者應(yīng)該制訂的服務(wù)目標(biāo)是()

　　A.防止王女士情緒進(jìn)一步低落

　　B.幫助王女士發(fā)現(xiàn)生活中**

　　C.鼓勵(lì)王女士主動(dòng)與他人交往

　　D.延長(zhǎng)王女士情緒平穩(wěn)的**

　　5.社會(huì)工作者小王與服務(wù)對(duì)象小鄭最后幾次會(huì)談中都提到過(guò)結(jié)案的事。但在最后一次面談中，小鄭請(qǐng)求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對(duì)此，小王應(yīng)該采取的做法是()

　　A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力

　　B.委婉拒絕小鄭的要求

　　C.了解小鄭的感受

　　D.指出小鄭請(qǐng)求的不合理性

　　6.社會(huì)工作者小王在社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多年輕家長(zhǎng)在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對(duì)孩子發(fā)脾氣。針對(duì)這些問(wèn)題，小王應(yīng)該為這些家長(zhǎng)提供的服務(wù)時(shí)()。

　　A.婚姻輔導(dǎo)

　　B.家庭輔導(dǎo)

　　C.兒童輔導(dǎo)

　　D.親職輔導(dǎo)

　　7.社會(huì)工作和小吳在某偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，通過(guò)整合社區(qū)內(nèi)外部資源設(shè)立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書(shū)等，并定期組織兒童開(kāi)展游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。小吳上述服務(wù)滿(mǎn)足了兒童的()需要。

　　A.生存

　　B.發(fā)展

　　C.受保護(hù)

　　D.社會(huì)化

　　8.小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打罵女兒，于是向社會(huì)工作者小鄧反映，希望小鄧進(jìn)行干預(yù)。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能 用打罵的方式管教孩子，管教不當(dāng)造成 嚴(yán)重傷害將要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。小鄧上述說(shuō)法一句的基本價(jià)值理念是()。

　　A.家長(zhǎng)對(duì)兒童具有權(quán)威性

　　B.兒童權(quán)利的保護(hù)和實(shí)現(xiàn)

　　C.保障家庭利益的最大化

　　D.兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化

　　9.小芳曾經(jīng)吸毒，戒毒后偶有復(fù)吸。一次，小芳在與社會(huì)工作者小林會(huì)談中提到，為防止被抓，有時(shí)會(huì)帶著兒子去買(mǎi)毒品以作掩護(hù)。針對(duì)此情況，遵循兒童社會(huì)工作原則，小林應(yīng)該()

　　A.申請(qǐng)剝奪小芳對(duì)兒子的監(jiān)護(hù)權(quán)

　　B.提議小芳將兒子長(zhǎng)期寄養(yǎng)在親戚家

　　C.評(píng)估小芳行為對(duì)兒子的潛在風(fēng)險(xiǎn)，盡量避免母子分離

　　D.關(guān)注小芳積極改變的一面，相信她不會(huì)傷害到自己的孩子

　　10.小王育有4個(gè)子女，因家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對(duì)方5000元錢(qián)后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報(bào)，因涉嫌販賣(mài)嬰兒被捕，小王的妻子著急萬(wàn)分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門(mén)了解小王的情況。社會(huì)工者小林得知小王家的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加?jì)D聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是()

　　A.保障兒童的安全和健康

　　B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長(zhǎng)期提供

　　C.對(duì)于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行

　　D.當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時(shí)，社會(huì)工作者可以替家庭做決定

　　11.班長(zhǎng)小明在組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不聽(tīng)其他同學(xué)的想法和建議，表現(xiàn)比較強(qiáng)勢(shì)。失去了同學(xué)們的信任。小明找社會(huì)工作者小王訴說(shuō)自己的苦惱。依據(jù)艾瑞克.伯恩(Beme)的溝通分析理論，小王判斷小明的自我狀態(tài)屬于()

　　A.兒童式

　　B.父母式

　　C.成人式

　　D.師長(zhǎng)式

　　12.有些父母與青春期孩子溝通時(shí)不會(huì)表達(dá)自己的感受。為了提升父母與“青春期”孩子有效溝通的能力，社會(huì)工作者小秦?cái)M依據(jù)“父母效能訓(xùn)練模式”輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)使用“我-信息”技巧與孩子溝通。根據(jù)這一技巧的要求，小秦合適的做法是幫助父母()

　　A.覺(jué)察自己的傾聽(tīng)能力

　　B.了解自己的溝通方式

　　C.從“我”的角度出發(fā)看待世界

　　D.以“我”開(kāi)頭傳達(dá)信息與子女溝通

　　13.社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，一些青少年因?yàn)槿狈εc父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張而不想回家，以逃避父母的責(zé)問(wèn)。為此，社會(huì)工作者計(jì)劃舉辦“親子平行小組”以改善青少年與父母間的關(guān)系。下列做法中，有助于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的是()

　　A.組織青少年和家長(zhǎng)分別參加為期三天的夏令營(yíng)活動(dòng)

　　B.為青少年和家長(zhǎng)分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組

　　C.運(yùn)用分組和跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)溝通技巧

　　D.組織家庭教育專(zhuān)家，為青少年和家長(zhǎng)舉辦親子溝通講座

　　14.在青少年生涯規(guī)劃小組中，社會(huì)工作者小秦開(kāi)展了一系列探索青少年興趣愛(ài)好的活動(dòng)。依據(jù)“生涯選擇配合論”，這些活動(dòng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的是職業(yè)工作世界中的()

　　A.職業(yè)所需特質(zhì)

　　B.職業(yè)所需能力

　　C.職業(yè)分類(lèi)和內(nèi)容

　　D.各種職業(yè)報(bào)酬率

　　15.社會(huì)工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個(gè)人衛(wèi)生差，居家環(huán)境又臟又亂，可能*被他人疏于照顧的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者最適宜提供的服務(wù)時(shí)()

　　A.家庭托養(yǎng)

　　B.居家照顧

　　C.經(jīng)濟(jì)支持

　　D.情緒疏導(dǎo)

　　16、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時(shí)連食堂都找不到，對(duì)此他懊惱不已，懷疑自己換了老年癡呆癥。下列說(shuō)法中，能夠說(shuō)明李老伯記憶力變化的原因是()。

　　A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多

　　B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化

　　C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力

　　D、老年人記東西的能力會(huì)因?yàn)槟昀隙�有較多損傷

　　17、社會(huì)工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來(lái)越嚴(yán)重，覺(jué)得無(wú)論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒(méi)有價(jià)值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問(wèn)題是()。

　　A、移情

　　B、缺少工作方法

　　C、工作倦怠

　　D、喪失價(jià)值信念

　　18、張老伯重病臥床不起，生活不能自理，他常對(duì)老伴說(shuō)：“沒(méi)有我，你就解放了”，并偷偷積攢安眠藥，社會(huì)工作者小錢(qián)在評(píng)估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時(shí)，他首先要做的是()。

　　A、找子女或老伴多陪伴張老伯

　　B、拿走張老伯積攢的過(guò)量安眠藥

　　C、聯(lián)絡(luò)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展進(jìn)一步評(píng)估

　　D、與老伯作安全約定，承諾不自殺

　　19、王大爺年近80歲，獨(dú)居，社區(qū)工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門(mén)為王大爺進(jìn)行個(gè)案評(píng)估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認(rèn)為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來(lái)。”王大爺?shù)姆磻?yīng)說(shuō)明，社會(huì)工作者在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)應(yīng)()。

　　A、平衡老人自立與他人協(xié)調(diào)間的需求

　　B、尊重老人的隱私權(quán)

　　C、營(yíng)造適宜與老人溝通的環(huán)境

　　D、極力說(shuō)服老人接受居家照顧服務(wù)

　　20、社會(huì)工作者小王定期組織企業(yè)女工學(xué)習(xí)有關(guān)女性工作權(quán)利的法律法規(guī)。在女工們學(xué)習(xí)的下列政策法規(guī)中，居于主體地位的是()。

　　A、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

　　B、《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》

　　C、《中華人民共和國(guó)憲法》

　　D、《中華人民共和國(guó)慈善法》

　　31.社區(qū)戒毒人員小王得知自己因吸毒感染了艾滋病毒后，沮喪絕望，精神幾乎崩潰，把自己鎖在家中，不愿見(jiàn)人。家人請(qǐng)社會(huì)工作者小林對(duì)小王進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，此時(shí)，小林需要重點(diǎn)開(kāi)展的服務(wù)時(shí)協(xié)助小王()。

　　A.處理負(fù)面情緒

　　B.增強(qiáng)抵制毒品誘惑的能力

　　C.建立良好的人際關(guān)系

　　D.提高社會(huì)適應(yīng)能力

　　32、解毒康復(fù)人員大李回到社區(qū)后表現(xiàn)良好，近日，他偶遇昔日毒友，沒(méi)經(jīng)住誘惑，開(kāi)始復(fù)吸。工作也因此丟了，大李為此感到很自責(zé)，覺(jué)得自己沒(méi)救了，開(kāi)始自暴自棄。社會(huì)工作者擬采用優(yōu)勢(shì)視角理論為大李提供服務(wù)，適宜的做法是()。

　　A、動(dòng)員大李參與同伴志愿者隊(duì)伍，在社區(qū)巡講解毒知識(shí)

　　B、與大李討論目前生活的積極因素，增強(qiáng)其戒毒信心

　　C、開(kāi)展職業(yè)輔導(dǎo)，鼓勵(lì)其自食其力

　　D、與大李討論毒品的危害，勸其盡快戒毒

　　33、大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司給老板當(dāng)司機(jī)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，大李因工作強(qiáng)度大，不知不覺(jué)中又開(kāi)始吸毒。在與社會(huì)工作者小林的一次會(huì)面中，大李告訴小林自己復(fù)吸的事，并表示如果老板和家人知道，不僅會(huì)丟掉工作，也會(huì)影響與家人的關(guān)系，請(qǐng)求小林為他保密。對(duì)此小林合適的做法是()。

　　A、明確告知大李毒駕的嚴(yán)重后果，鼓勵(lì)他積極解毒

　　B、遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關(guān)系

　　C、遵循服務(wù)對(duì)象自決的原則，由大李自行決定是否辭職

　　D、聯(lián)系大李的家人，要求其加強(qiáng)對(duì)大李毒駕行為的監(jiān)管

　　34、吳老從部隊(duì)回到地方后非常懷念在部隊(duì)時(shí)的生活，總是說(shuō)：“我們老了，不中用了，部隊(duì)也不要我們了。”社會(huì)工作者小張與吳老一起回憶其為部隊(duì)所做的貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他重新看待自我價(jià)值。小張采用的干預(yù)技巧是()。

　　A、認(rèn)知重構(gòu)

　　B、角色扮演

　　C、問(wèn)題解決

　　D、情緒管理

　　35、光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對(duì)社會(huì)工作者小唐說(shuō)：“人老了，沒(méi)有用了，剩下的日子也沒(méi)有什么價(jià)值和意義了。”針對(duì)張大爺?shù)那闆r，小唐計(jì)劃為張大爺提供幫助。下列選項(xiàng)中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆��?wù)方法是()。

　　A、人生回顧

　　B、**輔導(dǎo)

　　C、危機(jī)干預(yù)

　　D、個(gè)案管理

　　36、為協(xié)助新近復(fù)原退伍軍人盡快遭到新工作，適應(yīng)新生活，社會(huì)工作者擬為其開(kāi)展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是()。

　　A、讓組員分享對(duì)復(fù)員退伍的看法

　　B、協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

　　C、為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源

　　D、為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景

　　43、32歲的麗英有一個(gè)5歲的女兒，平時(shí)性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動(dòng)手打了麗英。麗英來(lái)找社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)，麗英丈夫近期工作壓力很大，情緒不太穩(wěn)定。據(jù)此，社會(huì)工作者適宜的做法是()。

　　A、在帶麗英去醫(yī)院驗(yàn)傷的同時(shí)，將身處風(fēng)險(xiǎn)的女兒帶離家庭

　　B、給麗英做心理治療，并讓其接受人格測(cè)試

　　C、立即報(bào)警，安排麗英和女兒住進(jìn)家庭暴力庇護(hù)所

　　D、為麗英丈夫提供心理輔導(dǎo)，幫助其學(xué)習(xí)控制情緒

　　44、***歲的獨(dú)生子小南去年剛結(jié)婚，住在與父母相鄰的社區(qū)�；楹螅�小南母親每天來(lái)小南的住處替他們做飯、打掃衛(wèi)生，周六、周日也不例外，還會(huì)對(duì)著小南夫婦不停地嘮叨。小南妻子很不習(xí)慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活。小南父親認(rèn)為妻子一心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺(jué)得很委屈，求助社會(huì)工作者。根據(jù)家庭生命周期理論，社會(huì)工作者的正確做法是()。

　　A、增進(jìn)母子間的溝通

　　B、協(xié)助小南父母調(diào)整夫妻角色

　　C、協(xié)助小南母親接納子女自立的需要

　　D、增進(jìn)婆媳間的相互理解

　　45、初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場(chǎng)遇到英語(yǔ)老師，她對(duì)老師微笑，老師卻沒(méi)有理會(huì)她。小麗覺(jué)得老師一定是不喜歡自己。找學(xué)校社會(huì)工作者小秦訴說(shuō)自己的苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識(shí)出“老師不理會(huì)即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認(rèn)識(shí)到上述想法屬于()。

　　A、非黑即白

　　B、灰色情境

　　C、以偏概全

　　D、透視心意

　　46、學(xué)校社會(huì)工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來(lái)越自卑。針對(duì)曉濤的問(wèn)題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對(duì)負(fù)面感受。小秦首先應(yīng)引導(dǎo)曉濤()。

　　A、對(duì)非理性想法進(jìn)行駁斥

　　B、分辨和判斷是否有非理性想法

　　C、接納自己的非理性想法

　　D、以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)重建合理想法

　　47、為了***

　　48、某社會(huì)工作事務(wù)機(jī)構(gòu)到社區(qū)附近***

　　A、***式教育

　　B、***式教育

　　C、***式教育

　　D、***式教育

　　49、社會(huì)工作者小麥正在為社區(qū)兒童開(kāi)展“健康成長(zhǎng)”系列主題講座。在***招募和宣傳推廣***

　　A、人力***

　　B、***

　　C、預(yù)算管理

　　D、***籌集

　　50、“6.26”國(guó)際禁毒日，社會(huì)工作者***為社區(qū)居民開(kāi)展了幾場(chǎng)禁毒知識(shí)講座。為了對(duì)講座的成效進(jìn)行***

　　A、居民掌握禁毒知識(shí)的程度

　　B、***的表現(xiàn)

　　C、居民的參與度

　　D、居民的互動(dòng)情況

　　51、某社區(qū)居委會(huì)正協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展***工作。但***等一系列問(wèn)題。居委會(huì)基于社會(huì)工作理念***社區(qū)居民一起了解和討論如何解決***問(wèn)題，推動(dòng)居民參與決策。居民上述參與***是社區(qū)參與層次和形式中的()。

　　A、共同行動(dòng)

　　B、協(xié)***

　　C、社區(qū)居民***

　　D、***

　　52、為了解決社區(qū)中存在的***難題，社會(huì)工作者帶領(lǐng)社區(qū)居民多次召開(kāi)“議事會(huì)”。每次開(kāi)會(huì)時(shí)，居民都積極發(fā)言，但討論過(guò)程中各執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)論不休，未能達(dá)成共識(shí)。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取的策略是()。

　　A、提高社區(qū)居民的參與能力

　　B、提升社區(qū)居民的參與意愿

　　C、促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定

　　D、增加社區(qū)居民的參與信心

　　53、老李換多種***的情況，***社會(huì)中作者***

　　A、***

　　B、***手術(shù)治療

　　C、進(jìn)行***

　　D、進(jìn)行系統(tǒng)***治療

　　54、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在***是()。

　　A、鼓勵(lì)患者使用自我管理的方法

　　B、幫助患者進(jìn)行治療依從***

　　C、配合醫(yī)療***幫助患者及家屬獲取資源

　　D、介入醫(yī)療過(guò)程，幫助醫(yī)務(wù)人員舒緩壓力

　　55、小張是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，半年來(lái)，急診科醫(yī)生轉(zhuǎn)介給他多個(gè)自殺未遂的***案。小張除了進(jìn)行***外，還計(jì)劃從宏觀層面介入，其適宜的做法是()。

　　A、幫助自殺未遂患者及家屬疏導(dǎo)情緒

　　B、分析總結(jié)患者自殺的原因

　　C、幫助自殺未遂患者獲取社會(huì)資源

　　D、開(kāi)展***眾生命教育宣傳活動(dòng)

　　56、王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入舒緩療護(hù)病房。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。

　　A、提升家屬的醫(yī)護(hù)能力

　　B、提升家屬對(duì)孩子治愈的信心

　　C、協(xié)助家屬尋找更多的治療資源

　　D、協(xié)助家屬完成患者心愿

　　57、患者老吳聽(tīng)完醫(yī)生對(duì)其治療方案的解釋后感到不滿(mǎn)，向醫(yī)院相關(guān)科室投訴，認(rèn)為醫(yī)生并沒(méi)有完全掌握其病情資料，特別是前期治療出現(xiàn)的情況。此時(shí)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)慕槿霊?yīng)是()。

　　A、鼓勵(lì)老吳咨詢(xún)其他醫(yī)生意見(jiàn)

　　B、告訴老吳治療方案沒(méi)有問(wèn)題

　　C、向醫(yī)生轉(zhuǎn)告老吳的不滿(mǎn)

　　D、協(xié)助醫(yī)患雙方再次溝通交流

　　58、某企業(yè)社會(huì)工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂(lè)等服務(wù)，上述服務(wù)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是()。

　　A、改善勞動(dòng)關(guān)系

　　B、平衡職工的生活與工作

　　C、保障職工安全

　　D、幫扶職工困難群體

　　59.某****

　　A.情緒管理

　　B.**

　　C.職業(yè)安全教育

　　D.**

　　60.**社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年*****，紀(jì)律**，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對(duì)這種情況，小張應(yīng)開(kāi)展的小組工作類(lèi)型是()

　　A.娛樂(lè)小租

　　B.支持小組

　　C.成長(zhǎng)小組

　　D.治療小組

　　二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　61、為了及時(shí)服務(wù)社區(qū)中有需要的居民，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)中的***家庭，鼓勵(lì)那些有需要的居民接受社會(huì)工作者的協(xié)助，來(lái)機(jī)構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來(lái)。據(jù)此，可以***斷該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象有()。

　　A、主動(dòng)求助的

　　B、轉(zhuǎn)介的

　　C、外***的

　　D、***在的

　　E、***自***的

　　62、社會(huì)工作者小馬接手了王女士的個(gè)案，準(zhǔn)備進(jìn)行接案會(huì)***。在***提綱中，小馬應(yīng)列出的內(nèi)容有()。

　　A、有關(guān)自己的介紹

　　B、有關(guān)機(jī)構(gòu)服務(wù)和工作程序的介紹

　　C、王女士對(duì)會(huì)談安排的意見(jiàn)

　　D、王女士對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的期望

　　E、王女士的服務(wù)目標(biāo)

　　63、社會(huì)工作者小張針對(duì)社區(qū)內(nèi)外來(lái)務(wù)工人員較多、且大多工作忙碌無(wú)暇照管孩子的情況，在居委會(huì)支持下開(kāi)辦了“四點(diǎn)半學(xué)堂”，為下午放學(xué)后的兒童提供托管服務(wù)。下列“四點(diǎn)半學(xué)堂”的活動(dòng)安排中，具有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)元素的有()。

　　A、鏈接資源，策劃相關(guān)學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)活動(dòng)

　　B、幫助家長(zhǎng)照管孩子

　　C、為有需要的兒童舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)

　　D、督促兒童完成作業(yè)

　　E、為家長(zhǎng)提供家庭教育咨詢(xún)輔導(dǎo)