2016中級質(zhì)量工程師考點(diǎn)：抽樣標(biāo)準(zhǔn)的使用程序
(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和不合格分類的確定
明確規(guī)定區(qū)分質(zhì)量特性合格標(biāo)準(zhǔn)或判別不合格的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和實(shí)際需要將產(chǎn)品分為A、B、C類不合格或不合格品。
(二)抽樣方案檢索要素的確定
在使用GB/T2828.1時(shí)，要檢索出適用的抽樣方案，必須首先確定如下要素：
1.過程平均的估計(jì)
在第一節(jié)名詞術(shù)語中介紹過過程平均的概念，過程平均是在規(guī)定的時(shí)段或生產(chǎn)量內(nèi)平均的過程水平。在GB/T 2828.1中，過程平均是指過程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)期間的質(zhì)量水平。在實(shí)際中過程平均往往需要從樣本中估計(jì)，如(3.1-6)式。
必須注意，如果采用二次抽檢或多次抽檢，在估計(jì)過程平均時(shí)只能使用第一個(gè)樣本。
估計(jì)過程平均不合格品率的目的，是為了估計(jì)在正常情況下所提供的產(chǎn)品的不合格品率。如果生產(chǎn)條件穩(wěn)定，這個(gè)估計(jì)值可用來預(yù)測最近將要交檢的產(chǎn)品不合格品率。應(yīng)當(dāng)剔除在不正常情況下獲得的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。經(jīng)過返修或挑選后，再次交檢的批產(chǎn)品的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，不能用來估計(jì)過程平均不合格品率。另外，當(dāng)對樣本中部分樣品的檢驗(yàn)結(jié)果足以做出接收或不接收決定時(shí)，為節(jié)省檢驗(yàn)工作量即停止檢驗(yàn)樣本中的其余樣品的這種截尾檢驗(yàn)結(jié)果，也不能用來估計(jì)過程平均。
用于估計(jì)過程平均不合格品率的批數(shù)，一般不應(yīng)少于20批。如果是新產(chǎn)品，開始時(shí)可以用5～10批的抽檢結(jié)果進(jìn)行估計(jì)，以后應(yīng)當(dāng)至少用20批。一般來講，在生產(chǎn)條件基本穩(wěn)定的情況下，用于估計(jì)過程平均不合格品率的產(chǎn)品批數(shù)越多，檢驗(yàn)的單位產(chǎn)品數(shù)量越大，對產(chǎn)品質(zhì)量水平的估計(jì)越可靠。
2.接收質(zhì)量限AQL的確定
接收質(zhì)量限AQL是對生產(chǎn)方過程平均的要求，在確定AQL時(shí)應(yīng)以產(chǎn)品為核心，應(yīng)考慮所檢產(chǎn)品特性的重要程度(及其不合格率對顧客帶來的損失和對顧客滿意度的影響)，并應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的不合格分類分別規(guī)定不同的AQL值。一般A類不合格(品)的`AQL值應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于B類不合格(品)的AQL值，B類不合格(品) 的AQL值小于C類不合格(品)的AQL值[如規(guī)定A、B和C類不合格(品)的AQL值依次為0.15、0.40和0.65]。對于同一不合格類的多個(gè)項(xiàng)目也可以規(guī)定一個(gè)AQL值，在規(guī)定時(shí)注意，項(xiàng)目越多，AQL值也應(yīng)越大一些。
在確定AQL時(shí)也要考慮產(chǎn)品用途，如對于同一種電子元器件，一般用于軍用設(shè)備比用于民用設(shè)備所選的AQL值應(yīng)小些;產(chǎn)品的復(fù)雜程度、發(fā)現(xiàn)缺陷的難易程度均影響著AQL的取值，產(chǎn)品復(fù)雜程度大或缺陷只能在整機(jī)運(yùn)行時(shí)才發(fā)現(xiàn)時(shí)，AQL值應(yīng)小些。在確定AQL值時(shí)，也必須考慮產(chǎn)品對下道工序的影響和產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品對下道工序影響越大，AQL取值越小;產(chǎn)品越貴重，不合格造成的損失越大，AQL應(yīng)越小。
AQL的確定應(yīng)同時(shí)考慮檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)性，如產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用、檢驗(yàn)時(shí)間和是否是破壞性檢驗(yàn)，因在GB/T2828.1 中，AQL值越小，在批量、檢驗(yàn)水平、檢驗(yàn)嚴(yán)格程度和抽樣類型不變時(shí)，樣本量越大，檢驗(yàn)越不經(jīng)濟(jì)。因此，AQL的確定應(yīng)考慮與其他檢索要素相一致。如對某產(chǎn)品進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)，交檢批量N=100，檢驗(yàn)水平規(guī)定為特殊水平S—1，AQL=0.1(%)，此時(shí)檢索出的抽樣方案為(125，0)，即進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。此時(shí)檢驗(yàn)水平和接收質(zhì)量限相矛盾，出于經(jīng)濟(jì)性考慮，增大AQL值，通過比較OC曲線選擇合理的方案。
在制定AQL值時(shí)除考慮上述因素外，還要兼顧生產(chǎn)企業(yè)和同行業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，要考慮同行業(yè)是否能滿足要求，如果不能滿足過高的要求，產(chǎn)品批大量不接收，會影響使用方如期接收產(chǎn)品，并造成雙方的經(jīng)濟(jì)損失。
在確定AQL值時(shí)應(yīng)兼顧企業(yè)其它的與質(zhì)量有關(guān)的要求和指標(biāo)，如企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)(出廠合格品率99%)、用戶或企業(yè)對過程能力的要求(如規(guī)定過程能力指數(shù) Cp或Cpk不能小于1.33)和用戶提出的該零件在用戶生產(chǎn)線上的廢品率不超過1%等均是對產(chǎn)品質(zhì)量提出的要求，在確定AQL值時(shí)應(yīng)與這些指標(biāo)統(tǒng)一起來，不能相互矛盾。
在確定AQL值時(shí)還應(yīng)注意：AQL是對生產(chǎn)方過程質(zhì)量提出的要求，不是針對個(gè)別批質(zhì)量的要求，因此不是對每個(gè)交檢批均制定AQL值，在使用GB/T 2828.1時(shí)，AQL一經(jīng)確定，不能隨意改變。
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