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2015初級質(zhì)量工程師考試?yán)碚搶?shí)務(wù)模擬答題
1、過程審核的步驟是什么?
(1)建立過程審核組織。
(2)制定過程審核計(jì)劃。
(3)開展過程質(zhì)量審核工作。
(4)寫出過程質(zhì)量審核報(bào)告。
(5)將審核計(jì)劃、審核記錄、審核報(bào)告和其他有關(guān)文件資料歸檔。
2、管理評審的內(nèi)容有哪些?
(1)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量狀況、經(jīng)濟(jì)效益，查明現(xiàn)行的質(zhì)量體系要素有哪些不適應(yīng)當(dāng)前變化了的環(huán)境條件。
(2)審核企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、辦事程序和企業(yè)面臨的環(huán)境條件和適應(yīng)程度。
(3)審核有關(guān)質(zhì)量文件的質(zhì)量記錄。
(4)評價(jià)質(zhì)量體系的適應(yīng)能力和運(yùn)行效果。
(5)必要時(shí)，評審歷次質(zhì)量體系審核結(jié)論是否正確，糾正措施是否如期實(shí)現(xiàn)并達(dá)到預(yù)期效果。
3、簡述管理評審的步驟。
(1)管理評審的準(zhǔn)備工作。
(2)成立管理評審組織。
(3)進(jìn)行管理評審。
(4)編寫管理評審報(bào)告。
(5)管理評審報(bào)告、文件資料歸檔保存。
4、質(zhì)量改進(jìn)的程序是什么?
(1)估量改進(jìn)機(jī)會。
(2)確定質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目和活動。
(3)進(jìn)行診斷，找出原因，建立因果關(guān)系。
(4)采取預(yù)防和糾正措施。
(5)確認(rèn)改進(jìn)。
(6)保持成果，在新的水平上控制。
5、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動的內(nèi)容有哪些?
(1)質(zhì)量改進(jìn)的需要、范圍和重要性。
(2)有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況，并盡可能用具體的、定量的形式來表示。
(3)資源配置和進(jìn)展情況的定期評審。
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