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質量工程師《質量專業(yè)理論與實務》習題(中級)
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質量工程師《質量專業(yè)理論與實務》習題(中級) 1
單項選擇題
1、下列分布中,最適合描述光盤表面缺陷的是( )。
A.正態(tài)分布
B.二項分布
C.泊松分布
D.指數(shù)分布
2、某生產(chǎn)線有3道彼此獨立的工序,3道工序的合格率分別為90%、95%、98%,每道工序后有-檢測點,可檢出前道工序的缺陷,此時整條線的流通合格率為( )。
A.85.50%
B.98%
C.83.79%
D.90%
3、關于質量改進的說法,正確的是( )。
A.質量改進主要是消除偶發(fā)性問題
B.質量改進能夠使產(chǎn)品質量保持在規(guī)定的水平
C.質量改進的目的是增強滿足質量要求的能力
D.質量改進方法主要就是日常的檢驗、試驗方法
4、在明確-系列項目與相關技術之間的關系時可選用的工具是( )。
A.矩陣圖
B.網(wǎng)絡圖
C.排列圖
D.流程圖
5、排列圖和因果圖結合使用的好處在于( )。
A.減少繪制因果圖的步驟
B.使排列圖更加容易判斷
C.有利于查找主要原因
D.有利于提出假設的原因
6、通過分析質量波動和原因,提出改進措施,在實施過程中可以采用( )來進行工作次序安排和計劃實施。
A.排列圖
B.流程圖
C.PDPC法
D.網(wǎng)絡圖
7、在單因子試驗中,因子A有4個水平,其中在水平A1下重復試驗8次,在水平A2下重復試驗6次,在水平A3與A4下各重復試驗7次,則誤差平方和的`自由度f c為( )。
A.22
B.24
C.26
D.28
8、關于單因子方差分析的說法,正確的是( )。’
A.一般應先繪制散布圖,再進行單因子方差分析
B.單因子方差分析用于考察因子不同水平的均值問是否有顯著差異
C.單因子方差分析的目的是檢驗因子不同水平下的方差是否相等
D.單因子方差分析中,不同水平下重復試驗次數(shù)都要求大于等于l
9、 OC曲線可以說明( )。
A.設備的操作特性
B.單位產(chǎn)品合格的可能性
C.批接收概率與批質量水平的關系
D.-批產(chǎn)品中包含不合格品的概率
10、某零件需要經(jīng)過3道工序,各工序的皇次合格率分別為:99%、96%、98%,則該零件的流通合格率RTY約為( )。
A.93%
B.95%
C.96%
D.98%
11產(chǎn)廠家為提高汽車的市場占有率而采取的下列管理措施中,屬于可靠性管理措施的是( )。
A.建立故障報告分析及糾正措施系統(tǒng)
B.建立成本管理系統(tǒng)
C.建立顧客滿意度評價系統(tǒng)
D.建立網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
12 為減少維修時間,廠家重點分析了該車維修時問最長的那次(發(fā)動機)故障,決定采取相應的改進措施。下列措施中,屬于維修性改進措施的有( )。
A.簡化設計
B.提高部件標準化設計程度
C.提高發(fā)動機設計效率
D.提高生產(chǎn)過程質量管理水平
13據(jù)下面內容,回答3-122題:
某企業(yè)的核心產(chǎn)品是一種化工材料。為應對原材料價格上漲,該企業(yè)將提高產(chǎn)出率作為改進的方向。目前.該企業(yè)共有4條生產(chǎn)線,每條線由3個班輪流生產(chǎn)。
為了解不同班組的操作是否對產(chǎn)出率有顯著影響,適宜采用的方法是( )。
A.排列圖
B.控制圖
C.假設檢驗
D.方差分析
14除了班組的影響以后,希望通過改進工藝來提高產(chǎn)出率,來考察A、B、C、
則正確的表頭設計是( )。
A.
B.
C.
D.
15因子不同水平及不同水平組合下的試驗結果(產(chǎn)出率)的均值如下圖所示:
根據(jù)直觀分析法,對產(chǎn)出率影響較大的是( )。
A.B×C、B、A
B.D、B
C.A、B、C
D.C、E
16為提高產(chǎn)出率,較優(yōu)的因子水平組合是( )。
A.A2B1C2
B.A1B2C1
C.A2B1C1
D.A1B2C2
17據(jù)下面內容,回答7-126題:
某汽車生產(chǎn)企業(yè)的曲軸車間近幾個月來頻頻出現(xiàn)質量問題,售后服務部門接到的投訴逐漸增加,汽車銷量有所下降。車間緊急成立了質量改進小組對產(chǎn)品質量問題進行攻關。改進小組從收集信息開始,把反映此類問題的數(shù)據(jù)全部收集起來進行分析,并針對分析結果找到主要原因,提出改進措施,對現(xiàn)有過程進行改進,取得了顯著的成效。
在改進小組收集質量數(shù)據(jù)時,可以使用的資料有( )。
A.顧客投訴記錄
B.售后維修記錄
C.生產(chǎn)計劃
D.生產(chǎn)現(xiàn)場檢測記錄
18 利用質量數(shù)據(jù)分析曲軸主要質量問題時,可使用的工具有( )。
A.分層法
B.調查表
C.排列圖
D.網(wǎng)絡圖
10根據(jù)分析結果,發(fā)現(xiàn)主要質量問題為某個鍵槽尺寸的合格率低。改進小組收集了近兩個月的檢測數(shù)據(jù),為進一步分析質量波動情況,適宜使用( )。
A.直方圖
B.因果圖
C.流程圖
D.PDPC法
質量工程師《質量專業(yè)理論與實務》習題(中級) 2
一、單項選擇題
1. 以下關于質量特性的說法,錯誤的是( )。
A. 質量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關的固有特性
B. 質量特性可以分為技術性、心理方面、時間方面、安全方面、社會方面的特性等
C. 質量特性是產(chǎn)品滿足用戶要求的程度
D. 質量特性是通過產(chǎn)品、過程或體系設計和開發(fā)及其后之實現(xiàn)過程形成的
答案:C
解析:質量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關的固有特性,A 正確;質量特性可以分為多種類型,B 正確;質量特性是產(chǎn)品、過程或體系的固有特性,而不是產(chǎn)品滿足用戶要求的程度,C 錯誤;質量特性是通過設計和開發(fā)及其后之實現(xiàn)過程形成的,D 正確。
2. 在質量管理中,致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標的活動是( )。
A. 質量策劃
B. 質量控制
C. 質量保證
D. 質量改進
答案:A
解析:質量策劃是致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標的活動,A 正確;質量控制是致力于滿足質量要求,B 錯誤;質量保證是致力于提供質量要求會得到滿足的信任,C 錯誤;質量改進是致力于增強滿足質量要求的能力,D 錯誤。
3. 以下關于抽樣檢驗的`說法,錯誤的是( )。
A. 抽樣檢驗是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機地從一批或一個過程中抽取少量個體進行的檢驗
B. 抽樣檢驗的目的是判斷一批產(chǎn)品或一個過程是否可以被接收
C. 抽樣檢驗適用于破壞性檢驗、產(chǎn)品數(shù)量大等情況
D. 抽樣檢驗可以完全代替全數(shù)檢驗
答案:D
解析:抽樣檢驗是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機地從一批或一個過程中抽取少量個體進行的檢驗,A 正確;抽樣檢驗的目的是判斷一批產(chǎn)品或一個過程是否可以被接收,B 正確;抽樣檢驗適用于破壞性檢驗、產(chǎn)品數(shù)量大等情況,C 正確;抽樣檢驗不能完全代替全數(shù)檢驗,D 錯誤。
二、多項選擇題
1. 質量管理的發(fā)展歷程包括( )。
A. 質量檢驗階段
B. 統(tǒng)計質量控制階段
C. 全面質量管理階段
D. 六西格瑪管理階段
答案:ABC
解析:質量管理的發(fā)展歷程包括質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段和全面質量管理階段,A、B、C 正確;六西格瑪管理是全面質量管理的一種方法,不是一個獨立的發(fā)展階段,D 錯誤。
2. 以下屬于質量控制活動的有( )。
A. 對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控
B. 對產(chǎn)品進行檢驗
C. 對不合格品進行處理
D. 制定質量方針和目標
答案:ABC
解析:質量控制活動包括對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控、對產(chǎn)品進行檢驗、對不合格品進行處理等,A、B、C 正確;制定質量方針和目標是質量策劃的活動,D 錯誤。
3. 抽樣檢驗的風險包括( )。
A. 生產(chǎn)方風險
B. 使用方風險
C. 棄真風險
D. 存?zhèn)物L險
答案:ABCD
解析:抽樣檢驗存在生產(chǎn)方風險和使用方風險,也可以稱為棄真風險和存?zhèn)物L險,A、B、C、D 正確。
三、簡答題
1. 簡述質量的概念及其特性。
答:質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的特性包括:
(1)經(jīng)濟性:質量與成本和效益相關,高質量意味著在一定成本下提供更高的價值。
。2)廣義性:質量不僅指產(chǎn)品質量,還包括過程質量和體系質量。
。3)時效性:質量隨著時間的變化而變化,需要持續(xù)改進。
。4)相對性:不同的用戶對質量的要求可能不同,質量的評價具有相對性。
2. 簡述全面質量管理的特點。
答:全面質量管理的特點包括:
(1)全員參與:質量管理不僅僅是質量部門的事情,需要企業(yè)全體員工的參與。
。2)全過程管理:質量管理貫穿于產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程,包括設計、生產(chǎn)、銷售和服務等環(huán)節(jié)。
。3)全企業(yè)管理:質量管理涉及企業(yè)的各個部門和各個層次,需要企業(yè)整體協(xié)調運作。
(4)多方法管理:綜合運用各種質量管理方法和工具,如統(tǒng)計方法、質量管理體系、六西格瑪管理等。
四、案例分析題
某企業(yè)生產(chǎn)一種電子產(chǎn)品,為了保證產(chǎn)品質量,企業(yè)采用了抽樣檢驗的方法。已知該產(chǎn)品的不合格品率為 5%,企業(yè)規(guī)定的抽樣方案為 n=50,c=2(即從一批產(chǎn)品中隨機抽取 50 個產(chǎn)品進行檢驗,如果不合格品數(shù)不超過 2 個,則該批產(chǎn)品可以被接收)。
1. 計算該抽樣方案的接收概率。
答:接收概率可以通過二項分布來計算。設 X 表示 50 個產(chǎn)品中的不合格品數(shù),則 X 服從參數(shù)為 n=50,p=5%的二項分布。接收概率為 P(X≤2),即 P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)。
P(X=k)=C(n,k)p^k(1-p)^(n-k),其中 C(n,k)表示從 n 個產(chǎn)品中抽取 k 個的組合數(shù)。
P(X=0)=C(50,0)(5%)^0(1-5%)^50≈0.0769;
P(X=1)=C(50,1)(5%)^1(1-5%)^49≈0.2025;
P(X=2)=C(50,2)(5%)^2(1-5%)^48≈0.2626。
接收概率為 P(X≤2)=P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)≈0.0769+0.2025+0.2626=0.542。
2. 如果企業(yè)希望提高接收概率,可以采取哪些措施?
答:可以采取以下措施提高接收概率:
(1)降低抽樣方案中的不合格品判定數(shù) c,例如將 c 從 2 降低到 1 或 0。
。2)增加抽樣樣本量 n,例如將 n 從 50 增加到更大的數(shù)值。
。3)降低產(chǎn)品的不合格品率 p,可以通過改進生產(chǎn)工藝、加強質量控制等方式來實現(xiàn)。
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