財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生入職會(huì)計(jì)師的內(nèi)容

　　財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生入職會(huì)計(jì)師な攣袼意向及未來職業(yè)規(guī)劃調(diào)查

　　為了解當(dāng)今財(cái)會(huì)類學(xué)生入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所的意向，以及對(duì)未來職業(yè)的規(guī)劃情況，從而結(jié)合當(dāng)今時(shí)代背景和就業(yè)情況，對(duì)財(cái)會(huì)類學(xué)生未來擇業(yè)，是否選擇入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所提出一定建議，同時(shí)使財(cái)會(huì)學(xué)院更清楚地了解學(xué)生未來就業(yè)意向，更有針對(duì)性地進(jìn)行教育，引導(dǎo)學(xué)生為未來職業(yè)生涯積累相關(guān)知識(shí)，更好地培育財(cái)會(huì)類專業(yè)人才，我們?cè)谡憬�省范圍�?nèi)對(duì)財(cái)會(huì)類學(xué)生的就業(yè)意向進(jìn)行了問卷調(diào)查研究。

　　一、研究內(nèi)容

　　我們?cè)谶@次調(diào)查中所要研究的主要問題是：

　�。ㄒ唬┦紫�，我們研究財(cái)會(huì)類學(xué)生對(duì)未來職業(yè)的規(guī)劃，他們對(duì)入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所的意向和有無意向的原因。通過對(duì)不同年級(jí)，不同專業(yè)的財(cái)會(huì)類學(xué)生的調(diào)查，分析深層次的原因。

　�。ǘ�）再則，我們研究財(cái)會(huì)類學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和接受就業(yè)指導(dǎo)的途徑[1]，研究學(xué)生培養(yǎng)專業(yè)興趣的需求，研究當(dāng)今我國會(huì)計(jì)本科人才培養(yǎng)在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法等方面的情況，研究高校對(duì)于學(xué)生接觸會(huì)計(jì)師事務(wù)所的環(huán)境影響力，深入研究其中存在的有待改進(jìn)之處，探尋如何使教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容適應(yīng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)不斷發(fā)展的需要。

　�。ㄈ�）其三，我們研究會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)人才的要求以及人才流失的原因。當(dāng)今時(shí)代，會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求具有多樣性，具有法制觀念、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神，立體的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，宏觀形勢(shì)的理解能力等素質(zhì)都是目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)會(huì)計(jì)人才的要求。而與此需求相反的是，會(huì)計(jì)師事務(wù)所人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，這其中的關(guān)系也是我們研究的重要內(nèi)容。

　　二、調(diào)查結(jié)果及評(píng)析

　　我們共設(shè)計(jì)了四類問卷，分別針對(duì)大一學(xué)生，大二或大三學(xué)生，大四學(xué)生以及已入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生，旨在了解不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)生對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的看法以及未來職業(yè)的規(guī)劃情況，使調(diào)查結(jié)果更具比較性。

　　前三類問卷共發(fā)放320份，回收234份，其中針對(duì)大一學(xué)生的問卷91份，針對(duì)大二、大三學(xué)生的問卷103份，針對(duì)大四學(xué)生的問卷40份。第四類問卷回收93份，有效問卷93份。

　�。ㄒ唬╆P(guān)于在校財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生的情況分析

　　1.學(xué)生對(duì)于財(cái)會(huì)類專業(yè)的認(rèn)知程度和興趣程度

　　數(shù)據(jù)顯示，無論處在哪個(gè)學(xué)習(xí)階段的學(xué)生，都有相當(dāng)一大部分是因?yàn)閷�業(yè)熱門，容易就業(yè)而選擇財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)習(xí)的，而因?yàn)閭�(gè)人興趣，父母意見和機(jī)緣巧合而選擇財(cái)會(huì)專業(yè)的人數(shù)比較均衡，也各自占據(jù)一部分。在當(dāng)代社會(huì)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，財(cái)會(huì)類專業(yè)的熱門程度毋庸置疑，因此大部分學(xué)生及家長傾向于選擇財(cái)會(huì)類專業(yè)。

　　選項(xiàng)

　　大一學(xué)生大二、大三學(xué)生大四學(xué)生

　　數(shù)量百分比數(shù)量百分比數(shù)量百分比

　　個(gè)人興趣283020201230

　　父母意見17182625820

　　專業(yè)熱門，容易就業(yè)414436351128

　　機(jī)緣巧合782020922

　　2.學(xué)生對(duì)于未來職業(yè)的規(guī)劃

　　面對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃的問題，大多數(shù)調(diào)查者選擇繼續(xù)深造，進(jìn)入會(huì)計(jì)師事務(wù)所和企、事業(yè)單位，而選擇進(jìn)入國家機(jī)關(guān)、銀行或者自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生所占比例不高，這在一定程度上反映了當(dāng)今財(cái)會(huì)類學(xué)生的就業(yè)趨向——絕大多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇獲取更高的學(xué)歷以便謀求更好的職位，或者尋求相對(duì)穩(wěn)定的工作崗位。

　　而這其中愿意直接就業(yè)的學(xué)生里有相當(dāng)一部分不排除進(jìn)入其他行業(yè)，比例接近致力于財(cái)務(wù)或?qū)徲?jì)相關(guān)工作的學(xué)生。這向我們揭示了另一個(gè)問題，高校在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)興趣和就業(yè)指導(dǎo)教育方面存在缺陷，沒有提供更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，舉辦實(shí)務(wù)界經(jīng)驗(yàn)豐富的人士的講座，定期請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生回校交流等，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于專業(yè)對(duì)口的崗位的忠誠度不高。

　　3.在校學(xué)生對(duì)于入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所意向的變化情況

　　如圖2-1顯示，隨著年級(jí)的上升，學(xué)生畢業(yè)后計(jì)劃入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所的'人數(shù)比例逐年上升，說明隨著學(xué)業(yè)的深入教授，學(xué)生對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的概念更加清晰，越來越多的學(xué)生考慮將入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為未來的就業(yè)規(guī)劃之一。但是人數(shù)比例變化幅度并不大，由此我們可以發(fā)現(xiàn)，高校在培養(yǎng)學(xué)生未來職業(yè)規(guī)劃上欠缺投入，導(dǎo)致在校學(xué)生在四年的學(xué)習(xí)里對(duì)于明確就業(yè)目標(biāo)，接觸和了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所不夠到位。如果高校能落實(shí)課堂授課與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合，授課內(nèi)容上加入最新的財(cái)經(jīng)事件，多介紹實(shí)務(wù)界的最新發(fā)展，開展案例教學(xué)，定期請(qǐng)實(shí)務(wù)人士進(jìn)課堂等，對(duì)于學(xué)生清晰職業(yè)規(guī)劃會(huì)大有裨益。

　　4.學(xué)生對(duì)于入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所的意向情況和顧慮原因

　　大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所的可取性在于專業(yè)性強(qiáng)，有挑戰(zhàn)性和企業(yè)接觸面廣，而薪酬待遇比較理想，人際關(guān)系相對(duì)單純等因素也在部分學(xué)生的考慮范圍之內(nèi)。與之相對(duì)應(yīng)的，從財(cái)會(huì)類學(xué)生自身發(fā)展的角度來看，他們重視會(huì)計(jì)師事務(wù)所專業(yè)性強(qiáng)，有挑戰(zhàn)性和企業(yè)接觸面廣的特點(diǎn)，在本科學(xué)習(xí)階段就更應(yīng)該重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高，以便能在未來是否入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所的問題上更有選擇的余地。

　　面對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所類型的選擇，絕大多數(shù)學(xué)生更青睞“四大”和國內(nèi)大型事務(wù)所，而選擇中小型事務(wù)所工作的意愿不強(qiáng)，因此國內(nèi)中小型事務(wù)所對(duì)人才的需求量往往不能得到滿足，而財(cái)會(huì)類學(xué)生進(jìn)入理想會(huì)計(jì)師事務(wù)所的需求也不能得到滿足，供求的矛盾十分明顯。

　�。ǘ�）關(guān)于已入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的財(cái)會(huì)類學(xué)生的情況分析

　　1.受調(diào)查者在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作年限

　　如數(shù)據(jù)顯示，受調(diào)查者在會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作1至3年的比例為62%，工作不到一年和超過3年的比例相對(duì)較小。研究顯示，目前我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人力資源管理還缺乏一套完整的戰(zhàn)略思想和管理體系，主要問題有執(zhí)業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定，人才流動(dòng)頻繁；招聘的盲目性，激勵(lì)機(jī)制滯后，缺乏有

　　效的激勵(lì)約束機(jī)制；績效評(píng)價(jià)的非標(biāo)準(zhǔn)化，獎(jiǎng)懲片面，只注重盈利等，這些問題都導(dǎo)致已入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員長期留在事務(wù)所發(fā)展意愿的降低。

　　我們可以看出，目前大多數(shù)學(xué)生仍將事務(wù)所視為職業(yè)生涯的跳板，并沒有長期工作的規(guī)劃。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，有挑戰(zhàn)性、企業(yè)接觸面廣、理想的薪酬待遇、相對(duì)單純的人際關(guān)系、較高的社會(huì)地位和良好的聲譽(yù)是會(huì)計(jì)師事務(wù)所給予員工待遇中學(xué)生比較重視的因素，顯然，目前我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所在員工待遇方面還有待改進(jìn)。

　　2.受調(diào)查者對(duì)于目前工作狀況的滿意度

　　絕大多數(shù)受調(diào)查者目前事務(wù)所工作狀況的滿意度處于一般或比較滿意，而覺得不滿意和非常滿意的人數(shù)比例非常低，這直接反映了大多數(shù)入職者對(duì)于目前工作基本處于可以接受的狀態(tài)，但對(duì)于職業(yè)并沒有高漲的熱情度和滿意度，這主要是因?yàn)闀?huì)計(jì)師事務(wù)所各部門的業(yè)務(wù)相對(duì)固定，員工的服務(wù)對(duì)象也比較固定。長期從事這樣的工作，員工從工作中獲得成就感的效用將逐漸遞減，熱情度自然會(huì)下降。

　　對(duì)于入職事務(wù)所帶來的優(yōu)勢(shì)，與在校學(xué)生的看法不盡相同，已入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所的受調(diào)查者更為認(rèn)同事務(wù)所具有較強(qiáng)的挑戰(zhàn)性、較廣的企業(yè)接觸面和單純的人際關(guān)系，而對(duì)薪酬和聲譽(yù)等因素的認(rèn)可度相對(duì)較弱，這在某種程度上間接體現(xiàn)了受調(diào)查者對(duì)于入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所的滿意度，對(duì)于部分員工待遇并不滿意。

　　3.受調(diào)查者目前的工作困擾和壓力來源

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)[2]，會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工的薪資雖然不算低，但與其承受的壓力不成正比，薪酬與付出不成正比。如圖2-2顯示，大量的出差和加班帶來沉重的身心壓力，對(duì)于家庭的穩(wěn)定和諧也有一定的威脅性，誘使員工趨向于其他工作平臺(tái)。另外，會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的獨(dú)特性也給員工帶來壓力，由于事務(wù)所通常需要不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍，員工必須要及時(shí)地學(xué)習(xí)新制度和新法規(guī)，不斷補(bǔ)充新的知識(shí)。而必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的工作強(qiáng)度，來自客戶和上級(jí)經(jīng)理的要求，也增大了他們的壓力。

　　會(huì)計(jì)師事務(wù)所晉升遇到瓶頸也是困擾在職員工的重要因素之一。調(diào)查顯示，目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所存在不合理的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，分配制度和不合理的員工考核制度。一般而言，會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工評(píng)價(jià)工作是由行政部門和部門經(jīng)理共同完成。但部門經(jīng)理由于不參與審計(jì)等工作，無法公正公平地評(píng)價(jià)員工，晉升的公平性難以得到保證。晉升制度不夠完善，必然導(dǎo)致在職員工滿意度下降。

　　三、成果總結(jié)

　　總結(jié)以上各部分調(diào)查結(jié)果及分析，我們得出如下主要結(jié)論：

　　（一）部分在校財(cái)會(huì)類學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)并沒有明確的目的來學(xué)習(xí)，未來職業(yè)規(guī)劃并不清晰明確，對(duì)入職會(huì)計(jì)師事務(wù)所也并沒有一個(gè)具體的概念，很大的原因在于學(xué)生因?yàn)閭�(gè)人興趣而選擇財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生比例相對(duì)較小，所以相當(dāng)一部分人對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃模糊。此外，學(xué)生對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所人才需求的判斷并不正確，大多數(shù)學(xué)生在考慮是否符合事務(wù)所要求時(shí)，忽視了溝通能力、邏輯思維、獨(dú)立性等品質(zhì)，而這實(shí)際上正是當(dāng)代會(huì)計(jì)師事務(wù)所迫切需要的員工素養(yǎng)。

　　（二）我國各高校財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式在一定程度上存在缺陷[3]，忽略了學(xué)生綜合能力的提高和人文素質(zhì)的構(gòu)建，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)興趣和就業(yè)指導(dǎo)教育上存在問題。高校應(yīng)重視其對(duì)于學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和接觸會(huì)計(jì)師事務(wù)所的重大影響力，拓寬學(xué)生專業(yè)興趣的培養(yǎng)渠道，正確引導(dǎo)學(xué)生制定未來職業(yè)規(guī)劃。

　�。ㄈ�）我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)量巨大，但人才流失情況嚴(yán)重。究其原因，首先，會(huì)計(jì)師事務(wù)所不合理的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、分配制度和不合理的員工考核制度導(dǎo)致員工工作強(qiáng)度大，沒有歸屬感，身心壓力過重，薪酬與付出不成正比，職位晉升無法保證公平，使員工滿意度下降。其二，事務(wù)所缺少完善的培訓(xùn)制度致使員工長期從事同樣的工作，員工從工作中獲得成就感的效用會(huì)逐漸遞減，失去對(duì)工作的信心和熱情。

　　四、相應(yīng)建議

　�。ㄒ唬�從財(cái)會(huì)類學(xué)生自身來說，應(yīng)該有意識(shí)地提升專業(yè)知識(shí)和綜合素養(yǎng)，明確未來職業(yè)規(guī)劃，依據(jù)職業(yè)規(guī)劃有針對(duì)性得提高自身綜合素質(zhì)。面對(duì)高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的單一模式，應(yīng)當(dāng)自發(fā)性地拓展學(xué)習(xí)途徑，開拓視野，積極利用好學(xué)校和社會(huì)提供的學(xué)習(xí)渠道，自覺地培養(yǎng)專業(yè)興趣，接觸和了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所，不能單純依靠學(xué)校課堂和老師介紹，被動(dòng)地接受教育。

　�。ǘ�）對(duì)于我國各高校來說，高校在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)興趣和就業(yè)指導(dǎo)教育方面存在的缺陷，可以以多種形式加以彌補(bǔ)。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)教育時(shí)，高校可以與會(huì)計(jì)師事務(wù)所聯(lián)合，提供給學(xué)生更多接觸會(huì)計(jì)師事務(wù)所和入職實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)，高校可以在培養(yǎng)計(jì)劃中開設(shè)有關(guān)課程，進(jìn)行一些有關(guān)的職業(yè)興趣測(cè)試，舉辦實(shí)務(wù)界經(jīng)驗(yàn)豐富的人士的講座，定期請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生回校交流，拓寬教授學(xué)生的渠道，更好地達(dá)到教學(xué)目的。

　　（三）對(duì)于我國各會(huì)計(jì)師事務(wù)所而言，由于財(cái)會(huì)類畢業(yè)生普遍更偏向于入職“四大”或國內(nèi)大型事務(wù)所，中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和員工考核制度，努力保證薪酬與付出成正比；調(diào)整各部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升員工從工作中獲得成就感的效用；完善晉升制度，盡量保證晉升的公平性，促使員工的滿意度上升；以人為本，充分考慮到員工工作量的合理度，體恤員工對(duì)家庭的合理照料，增強(qiáng)員工的歸屬感。此外，對(duì)于員工普遍壓力沉重的現(xiàn)象，事務(wù)所應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地做好員工心理輔導(dǎo)，提供心理咨詢等人性化服務(wù)，減輕員工身心壓力。

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