2017注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略管理》模擬題（含答案）

　　一、單項選擇題

　　(本題型共24題，每小題1分，共24分。每小題備選答案中，只有一個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分。)

　　1.下列關(guān)于公司目標(biāo)的描述中正確的是(　　)。

　　A.獲得良好的公司信任度屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系的內(nèi)容

　　B.使整體成本低于競爭對手成本屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系的內(nèi)容

　　C.目標(biāo)體系的建立僅需要中高層管理者的參與

　　D.戰(zhàn)略目標(biāo)體系應(yīng)該從長期目標(biāo)角度體現(xiàn)，財務(wù)目標(biāo)體系應(yīng)該從短期目標(biāo)角度體現(xiàn)

　　2.乙公司評估戰(zhàn)略備選方案時統(tǒng)籌考慮了股東、社區(qū)、政府等多個利益相關(guān)者的想法，試圖找到符合各利益相關(guān)者期望的戰(zhàn)略。乙公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是(　　)。

　　A.外部性標(biāo)準(zhǔn)

　　B.適宜性標(biāo)準(zhǔn)

　　C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

　　D.可行性標(biāo)準(zhǔn)

　　3.下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素的說法正確的是(　　)。

　　A.同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè)對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的重視程度是相同的

　　B.成功關(guān)鍵因素是企業(yè)層次的特征

　　C.在同一產(chǎn)業(yè)中，成功關(guān)鍵因素是穩(wěn)定的

　　D.成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件

　　4.在競爭對手分析中，判定競爭對手經(jīng)營方向，對行業(yè)的認(rèn)識以及相應(yīng)目標(biāo)的關(guān)鍵是要分析(　　)。

　　A.競爭對手高層領(lǐng)導(dǎo)人的職能背景

　　B.競爭對手在本產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營歷史

　　C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略

　　D.競爭對手的核心能力

　　5.下列方法中能夠進(jìn)行核心能力評價的是(　　)。

　　A.過程系統(tǒng)分析

　　B.基準(zhǔn)分析

　　C.資源分析

　　D.情景分析法

　　6.下列關(guān)于通用矩陣的說法，錯誤的有(　　)。

　　A.通用矩陣是一種投資組合分析方法

　　B.通用矩陣改進(jìn)了波士頓矩陣過于簡化的不足

　　C.通用矩陣可以適用于不同需求、技術(shù)壽命周期曲線的各個階段

　　D.通用矩陣使用單一指標(biāo)來測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位

　　7.下列各項中，不屬于橫向一體化戰(zhàn)略適用情形的是(　　)。

　　A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈

　　B.企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的可靠性較差

　　C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大

　　D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著

　　8.甲企業(yè)是一家空調(diào)制造企業(yè)，該企業(yè)不斷加大研發(fā)投入，并將研發(fā)出的新技術(shù)，如超級靜音等運(yùn)用在產(chǎn)品升級上，滿足了市場的需求，提升了企業(yè)的競爭地位。該企業(yè)采用的戰(zhàn)略是(　　)。

　　A.市場開發(fā)戰(zhàn)略

　　B.產(chǎn)品滲透戰(zhàn)略

　　C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

　　D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略

　　9.藍(lán)海戰(zhàn)略中重建市場邊界這項戰(zhàn)略制訂原則降低的風(fēng)險因素是(　　)。

　　A.搜尋的風(fēng)險

　　B.規(guī)劃的風(fēng)險

　　C.商業(yè)模式風(fēng)險

　　D.組織的風(fēng)險

　　10.N顯卡制造公司了解了小學(xué)生、企業(yè)用戶等不同顧客對電腦的要求，量身定制不同的市場營銷組合，將其顯卡銷售給電腦制造企業(yè)，以投其所好，促進(jìn)銷售。該企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的依據(jù)是(　　)。

　　A.用戶心理

　　B.顧客規(guī)模

　　C.最終用戶

　　D.顧客行為

　　11.關(guān)于跨國公司進(jìn)入國外市場方式的選擇的表述中，正確的是(　　)。

　　A.企業(yè)擁有的技術(shù)水平越高，就越傾向于采用控制性弱的進(jìn)入方式

　　B.不成熟的產(chǎn)品，企業(yè)傾向于選擇全資子公司的方式

　　C.具有很高知名度品牌的公司常常選擇控制程度較小的進(jìn)入方式

　　D.母國與東道國社會文化差異越大，跨國公司越傾向于控制程度較高的進(jìn)入方式

　　12.甲企業(yè)是一家生產(chǎn)無人機(jī)的中小型高科技企業(yè)，其產(chǎn)品在國內(nèi)的銷量很小，為了獲得發(fā)展機(jī)會，甲企業(yè)直接在歐美等發(fā)達(dá)國家設(shè)立合資公司，并迅速站穩(wěn)腳跟，銷售額穩(wěn)步上升。該企業(yè)國際化的過程可以用(　　)理論解釋。

　　A.UPPSALA模型

　　B.企業(yè)國際化的戰(zhàn)略管理理論

　　C.國際創(chuàng)新企業(yè)模型

　　D.企業(yè)國際化的網(wǎng)絡(luò)理論

　　13.甲公司是一家國際知名的快速消費(fèi)品企業(yè)，該企業(yè)采用高度分權(quán)的方法管理它的國際業(yè)務(wù)，分區(qū)的經(jīng)理有較高的自治權(quán)，可以根據(jù)市場需求來調(diào)整產(chǎn)品。該企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型是(　　)。

　　A.全球化戰(zhàn)略

　　B.跨國戰(zhàn)略

　　C.國際戰(zhàn)略

　　D.多國本土化戰(zhàn)略

　　14.下列關(guān)于全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是(　　)。

　　A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)的下屬子公司擁有的自主權(quán)較小

　　B.全球區(qū)域分部的多國本土下屬公司像母公司的小型版本

　　C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)與多國本土化戰(zhàn)略相配套

　　D.下屬公司的生產(chǎn)成本通常比母公司高

　　15.下列各項中，屬于操作風(fēng)險的是(　　)。

　　A.企業(yè)的定價策略存在問題，導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷

　　B.企業(yè)在股票上進(jìn)行投機(jī)操作，導(dǎo)致巨額虧損

　　C.由于企業(yè)培訓(xùn)缺失，員工工作技能低下，導(dǎo)致大量廢品出現(xiàn)

　　D.供應(yīng)商在賬款到期后不予支付貨款

　　16.與傳統(tǒng)風(fēng)險管理相比，屬于全面風(fēng)險管理理念的是(　　)。

　　A.目的是轉(zhuǎn)移或避免風(fēng)險

　　B.專注于純粹和災(zāi)害性風(fēng)險

　　C.主要是財務(wù)會計主管和內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)

　　D.積極地將風(fēng)險管理作為價值中心

　　17.關(guān)于風(fēng)險管理委員會職責(zé)的說法正確的是(　　)。

　　A.負(fù)責(zé)對全面風(fēng)險管理有效性的評估

　　B.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險管理文化的培育

　　C.審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案

　　D.批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險評估報告

　　18.損失事件管理的方法有很多，屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方法是(　　)。

　　A.應(yīng)急資本

　　B.保險

　　C.專業(yè)自保

　　D.風(fēng)險資本

　　19.以下選項中，不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號——工程項目》要求的是(　　)。

　　A.從事工程項目可行性研究的專業(yè)機(jī)構(gòu)不得再從事可行性研究報告的評審

　　B.總會計師或分管會計工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與工程項目決策

　　C.企業(yè)可以根據(jù)項目特點(diǎn)決定是否編制標(biāo)底

　　D.因工程變更等原因造成價款支付方式及金額發(fā)生變動的，需要經(jīng)過財務(wù)經(jīng)理確認(rèn)

　　20.內(nèi)部控制評價小組在實(shí)施評價工作時需要閱讀內(nèi)控流程文檔，其中能夠幫助評價小組復(fù)核風(fēng)險流程合理性的文檔是(　　)。

　　A.風(fēng)險控制矩陣文檔

　　B.流程圖文檔

　　C.審批權(quán)限表文檔

　　D.風(fēng)險評估系圖文檔

　　21.內(nèi)部控制的控制活動要素在公司內(nèi)部治理控制中的體現(xiàn)是(　　)。

　　A.股東、董事、監(jiān)事旅行職責(zé)時，必須適時得到充分的相關(guān)信息

　　B.監(jiān)事會對董事會和經(jīng)理的監(jiān)督檢查

　　C.董事會、監(jiān)事會與經(jīng)理團(tuán)隊的溝通氛圍

　　D.董事、監(jiān)事以及經(jīng)理的考核激勵控制

　　22.下列關(guān)于內(nèi)部審計師及外部審計師的說法中不正確的是(　　)。

　　A.內(nèi)部審計師對一個公司的財務(wù)系統(tǒng)提供質(zhì)量控制

　　B.內(nèi)部審計師直接向?qū)徲嬑瘑T會報告最為理想

　　C.外部審計師由董事會聘任，并直接向其報告

　　D.內(nèi)部審計師應(yīng)被允許直接與外部審計師溝通

　　23.甲公司為了優(yōu)化其營銷方案，對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行了深度挖掘，在不考慮已知分類的情況下對數(shù)據(jù)類進(jìn)行了區(qū)分，使得群與群之間的差別最大化，在此基礎(chǔ)上制定針對不同客戶群體的營銷方案。甲公司數(shù)據(jù)挖掘的方法是(　　)。

　　A.關(guān)聯(lián)分析

　　B.聚類

　　C.數(shù)據(jù)特征總結(jié)與區(qū)別

　　D.分類

　　24.下列關(guān)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的說法正確的是(　　)。

　　A.有效性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)在對未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)

　　B.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)是供應(yīng)鏈系統(tǒng)使用的主要信息技術(shù)之一

　　C.當(dāng)供應(yīng)鏈的容量能滿足用戶需求時，供應(yīng)鏈處于傾斜狀態(tài)

　　D.相對頻繁變化而且需求復(fù)雜的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強(qiáng)

　　二、多項選擇題

　　(本題型共14題，每小題1.5分，共21分。每小題備選答案中，至少有兩個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分。)

　　1.下列關(guān)于五種競爭力模型局限性的說法正確的是(　　)。

　　A.該模型基本上是靜態(tài)的，但現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終變化

　　B.該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在

　　C.該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶等之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性

　　D.該模型假設(shè)企業(yè)的市場份額與投資回報成正比，但在有些情況下這種假設(shè)并不成立

　　2.甲企業(yè)擁有30多項城市自行車的技術(shù)專利，基于這些專利生產(chǎn)的城市自行車性能卓越，雖然定價不菲，但依然深受消費(fèi)者的青睞，而且競爭對手難以模仿，因此其獲得了可觀的利潤。關(guān)于甲企業(yè)所擁有的城市自行車專利，以下表述正確的有(　　)。

　　A.是一種無形資源

　　B.有助于甲企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢

　　C.可以用貨幣精確度量

　　D.是企業(yè)核心競爭力十分重要的來源

　　3.甲公司是國內(nèi)一家多元化經(jīng)營的集團(tuán)公司，近年來鋼鐵事業(yè)部持續(xù)虧損，公司想關(guān)閉鋼鐵業(yè)務(wù)，但遭遇了很多問題。一是煉鋼設(shè)備難以有其他用途，清算價值很低;二是鋼鐵事業(yè)部的部分管理人員擔(dān)心利益受損，有強(qiáng)烈的抵觸情緒;三是當(dāng)?shù)卣�府�?dān)心鋼鐵工人失業(yè)造成社會不穩(wěn)定因素，并不支持。甲公司關(guān)閉鋼鐵事業(yè)部碰到的退出障礙有(　　)。

　　A.感情障礙

　　B.固定資產(chǎn)的專用性程度

　　C.政府和社會約束

　　D.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系

　　4.甲公司是一家城市自行車制造企業(yè)，該企業(yè)精心打造汽車的每個零部件，并運(yùn)用了近三十多項獨(dú)家專利，雖然產(chǎn)品的售價高達(dá)3999元，但依然在高端市場取得了巨大的成功。關(guān)于甲公司實(shí)施的競爭戰(zhàn)略的說法正確的有(　　)。

　　A.甲公司實(shí)施的是集中差異化戰(zhàn)略

　　B.甲公司實(shí)施的是高價高值戰(zhàn)略

　　C.甲公司實(shí)施的是混合戰(zhàn)略

　　D.甲公司實(shí)施的是差異化戰(zhàn)略

　　5.為了更好地推動產(chǎn)品銷售，甲公司使用了多種促銷策略，派遣銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行面談，對有購買意向的客戶采用禮品、折扣等形式鼓勵顧客購買，還在一部偶像劇中加入了該產(chǎn)品的植入性廣告。甲公司采用的促銷策略有(　　)。

　　A.廣告促銷

　　B.人員推銷

　　C.公關(guān)宣傳

　　D.營業(yè)推廣

　　6.下列各項中關(guān)于JIT理論的說法中正確的包括(　　)。

　　A.JIT生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性不強(qiáng)

　　B.JIT理念可用于制造型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)

　　C.不斷改進(jìn)是JIT理論的關(guān)鍵要素之一

　　D.JIT會為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲備材料和部件

　　7.甲公司采用由供應(yīng)商交付一個完整的子部件的貨源策略，這種策略的優(yōu)點(diǎn)包括(　　)。

　　A.便于信息的保密

　　B.可為內(nèi)部員工安排其它工作

　　C.允許采用外部專家和外部技術(shù)

　　D.采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系

　　8.下列有關(guān)權(quán)力的說法正確的有(　　)。

　　A.獎勵權(quán)與強(qiáng)制權(quán)的區(qū)別在于實(shí)施者和被實(shí)施者之間強(qiáng)度關(guān)系的含義不一樣

　　B.榜樣權(quán)和專家權(quán)比正式職權(quán)以及強(qiáng)制權(quán)更具有持久性

　　C.榜樣權(quán)與專家權(quán)僅存于正式組織之中

　　D.受制權(quán)力的人一定能接受這種權(quán)力

　　9.下列關(guān)于風(fēng)險理財?shù)恼f法正確的是(　　)。

　　A.風(fēng)險理財可以針對不可控的風(fēng)險

　　B.風(fēng)險理財手段既不改變風(fēng)險事件發(fā)生的可能性，也不改變風(fēng)險事件可能引起的直接損失程度

　　C.風(fēng)險理財非常適用于難以衡量其價值的風(fēng)險

　　D.風(fēng)險理財影響公司的資本結(jié)構(gòu)

　　10.風(fēng)險管理的技術(shù)和方法中，屬于定量分析的有(　　)。

　　A.德爾菲法

　　B.馬爾科夫分析法

　　C.決策樹分析法

　　D.頭腦風(fēng)暴法

　　11.以下選項中，不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》要求的是(　　)。

　　A.對擔(dān)保申請人進(jìn)行資信調(diào)查和風(fēng)險評估，評估結(jié)果應(yīng)出具書面報告

　　B.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項的，需企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)

　　C.重大擔(dān)保業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事長批準(zhǔn)

　　D.擔(dān)保申請人同時向多方申請擔(dān)保的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在擔(dān)保合同中明確約定本企業(yè)的擔(dān)保份額

　　12.下列關(guān)于風(fēng)險管理、內(nèi)部控制以及公司治理關(guān)系的說法中正確的是(　　)。

　　A.風(fēng)險管理的范圍要比狹義內(nèi)部控制的范圍廣泛得多

　　B.風(fēng)險管理框架下的內(nèi)部控制是管理者制定出相應(yīng)的規(guī)章制度約束員工

　　C.風(fēng)險管理框架下的內(nèi)部控制是站在企業(yè)戰(zhàn)略層面分析、評估和管理風(fēng)險

　　D.風(fēng)險管理包括管理層以上的治理控制

　　13.下列關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的說法中正確的是(　　)。

　　A.人才規(guī)劃的第一個階段是分析現(xiàn)有的員工資源

　　B.人力資源計劃旨在激勵有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績效水平

　　C.內(nèi)部招聘適用于存在某種職業(yè)結(jié)構(gòu)的工作

　　D.人力資源戰(zhàn)略最重要的方面是激勵員工

　　14.下列關(guān)于各類信息系統(tǒng)的表述錯誤的有(　　)。

　　A.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)為組織作業(yè)層提供服務(wù)

　　B.管理信息系統(tǒng)(狹義)起著承上啟下的鏈接作用

　　C.決策支持系統(tǒng)主要用來解決結(jié)構(gòu)化問題

　　D.經(jīng)理信息系統(tǒng)是以問題為導(dǎo)向的

　　三、簡答題

　　(本題型共4小題30分。其中一道小題可以選用中文或英文解答，請仔細(xì)閱讀答題要求。如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。本題型最高得分為35分。)

　　1.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分，最高得分為11分。)

　　鄉(xiāng)村基是一家中式快餐連鎖企業(yè)，為了在市場競爭中獲得領(lǐng)先地位，鄉(xiāng)村基通過重構(gòu)價值鏈各項活動獲得差異化的優(yōu)勢，鄉(xiāng)村基重構(gòu)價值鏈的主要措施包括：

　　(1)專門設(shè)置產(chǎn)品研發(fā)部，它的職責(zé)不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)，更重要的是制定標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的創(chuàng)新性和一致性。

　　(2)重視供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的選擇，一般采取招標(biāo)形式，在網(wǎng)上公布自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，然后篩選出合乎標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。

　　(3)建立了強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò)，向供應(yīng)商采購的生鮮干貨等原料，直接配送給餐廳，保證原材料的新鮮。

　　(4)材料的重量規(guī)定全部精確到克，只允許有2%的誤差范圍。操作人員所做的就是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，甚至使用專門的刻度量杯和小勺量取調(diào)味品。

　　(5)通過現(xiàn)場制作的方式，來最大程度保證美味和新鮮。現(xiàn)場每次做出幾份或者幾十份，放在店里的保鮮槽里，現(xiàn)做現(xiàn)賣。

　　(6)一般餐飲企業(yè)服務(wù)員培訓(xùn)是3個月一輪回，但是鄉(xiāng)村基更重視的是平時細(xì)節(jié)中的培訓(xùn)，每天早晚都對一天的工作進(jìn)行總結(jié)，員工之間針對每一個具體細(xì)節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)和糾正。

　　(7)鄉(xiāng)村基是職工占股人數(shù)最多的企業(yè)，一般管理骨干都在一個或幾個餐廳占股，其凝聚力也有了保障。

　　(8)鄉(xiāng)村基為員工提供了滿意的待遇，并且是職工沒有要求而企業(yè)主動辦理養(yǎng)老保險的企業(yè)，全體職工每月按規(guī)定交養(yǎng)老保險。

　　要求：

　　(1)依據(jù)企業(yè)價值鏈分析理論，對鄉(xiāng)村基公司的價值鏈活動進(jìn)行分類。

　　(2)依據(jù)差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件中資源和能力相關(guān)內(nèi)容，簡要分析鄉(xiāng)村基已經(jīng)獲得了哪些資源和能力，在哪些方面還有待加強(qiáng)。

　　2.(本小題8分)

　　飛鹿公司是一家以生產(chǎn)攝影器材為主的一家企業(yè)，膠卷生產(chǎn)是其最重要的業(yè)務(wù)。飛鹿公司一直嘗試著在攝影器材方面有所突破，研發(fā)出了世界上第一臺數(shù)碼相機(jī)，但由于當(dāng)時技術(shù)不成熟，并沒有推向市場。數(shù)字時代來臨后，飛鹿公司的戰(zhàn)略一開始顯得舉棋不定，一會兒在數(shù)碼攝影技術(shù)上發(fā)力，一會兒又將主要精力放在膠卷業(yè)務(wù)上。后來飛鹿公司終于意識到數(shù)碼技術(shù)的重要性，喊出了向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的口號，但在實(shí)際執(zhí)行上依然力度不足，使其最終喪失了在數(shù)碼技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，被一些后起之秀超越。

　　由于在技術(shù)上已經(jīng)喪失了領(lǐng)先地位，飛鹿公司不得不從外部購買數(shù)碼相機(jī)的核心零部件來組裝數(shù)碼相機(jī)。飛鹿公司采購制度規(guī)定：每季度初，采購部經(jīng)理以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的數(shù)量較大的數(shù)碼相機(jī)零部件;驗(yàn)收部門負(fù)責(zé)人對購進(jìn)零部件的品種、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，如果無誤，在開具驗(yàn)收單后直接入庫;為了簡化操作，財務(wù)部可以通過電話等方式不定期地與供應(yīng)商核對應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)付賬款等往來款項。

　　要求：

　　(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》“內(nèi)部控制要求與措施”，分析飛鹿公司在發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)節(jié)存在的內(nèi)部控制弱點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。

　　(2)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》“內(nèi)部控制要求與措施”，分析飛鹿公司在采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的內(nèi)部控制弱點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。

　　3.(本小題8分。)

　　我國連鎖酒店行業(yè)近年來獲得了長足的發(fā)展，連鎖酒店的價格以及服務(wù)品質(zhì)的不同導(dǎo)致了不同酒店之間的差異。如家、漢庭等連鎖酒店都是我國知名的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，這類酒店的價格在200元/天左右，房間的面積在20平方米上下，能夠提供干凈、舒適以及安全的住宿需求，提供餐飲以及房間的洗漱六小件，有中央空調(diào)。但是，此類酒店的裝修、服務(wù)等方面均較為雷同，同質(zhì)化嚴(yán)重。

　　亞朵、全季等連鎖酒店是近年來異軍突起的特色連鎖酒店，這類酒店的價格在350元/天左右，房間的面積與經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店差不多，但在睡床、洗漱用品等方面的品質(zhì)要更高，房間的裝修也更加考究，各個酒店的特色也較為突出。以亞朵酒店為例，其主打的是閱讀與屬地攝影，每家門店均有一個小型圖書館，而且每個房間均掛有反映當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的照片。布丁、99以及海友客棧是比如家酒店更加精簡的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，其價格在100元/天左右，房間干凈整潔，安全性也不錯，但房間的面積只有12平方米，但一般不提供早餐，也不提供洗漱的六小件，空調(diào)也大多是單體的。

　　近年來，如家、漢庭等企業(yè)所在的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店行業(yè)在經(jīng)歷了爆發(fā)式增長后，競爭日益激烈，如家、七天及漢庭等領(lǐng)頭羊奇招迭出，互不相讓，價格戰(zhàn)頻發(fā)，實(shí)力不濟(jì)的連鎖酒店要么苦苦支撐，要么退出市場。行業(yè)的同質(zhì)化嚴(yán)重，表現(xiàn)如下：第一、抄襲裝修成風(fēng)，比如，各酒店一窩蜂地抄襲如家酒店的黃色外觀等;第二、酒店定位同質(zhì)化嚴(yán)重，全部都定位在一線、二線城市的商務(wù)人群;第三、選擇物業(yè)同質(zhì)化，開店聚集，很多城市都有經(jīng)濟(jì)型酒店一條街。

　　要求：

　　(1)簡述戰(zhàn)略群組的內(nèi)涵，并運(yùn)用“價格”和“服務(wù)品質(zhì)”兩個戰(zhàn)略特征，將案例中所提及的我國連鎖酒店企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組的劃分。

　　(2)運(yùn)用產(chǎn)品生命周期理論分析如家等企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段、特征以及戰(zhàn)略路徑。

　　4.(本小題8分)

　　LX集團(tuán)是國內(nèi)著名的電腦生產(chǎn)企業(yè)，到了2000年左右，個人電腦產(chǎn)業(yè)逐漸成熟，該行業(yè)的競爭加劇，電腦的售價逐漸降低，其國內(nèi)的市場發(fā)展遭遇瓶頸，LX集團(tuán)希望通過向海外發(fā)展，通過走國際化道路來突破瓶頸。2003年末，國際知名IT廠商I公司主動來到LX集團(tuán)，準(zhǔn)備向LX集團(tuán)出讓其個人電腦業(yè)務(wù)，使得LX集團(tuán)頗為驚喜。I公司一直是世界計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其創(chuàng)立的個人電腦標(biāo)準(zhǔn)一直被業(yè)界使用至今，其品牌Thinkpad在業(yè)界也頗具影響力。但到了2003年，I公司在進(jìn)行制造向服務(wù)的轉(zhuǎn)型，個人電腦業(yè)務(wù)在2001年-2003年期間虧損達(dá)到9.65億美元，已經(jīng)拖累了其整體業(yè)績。

　　最后，LX集團(tuán)以12.5億美元收購I公司全球個人電腦業(yè)務(wù)。收購的代價包括6.5億美元的現(xiàn)金、6億美元LX集團(tuán)股票，此外，還要承擔(dān)I公司個人電腦業(yè)務(wù)5億美元債務(wù)。6億美元的股票包括以發(fā)行價每股2.675港元向其發(fā)行最多821234569股(占比 8.9%)的新股份和921636459股(占比10%)無投票權(quán)股份，合計百分比為18.9%。

　　在收購了I公司的個人電腦業(yè)務(wù)后，LX集團(tuán)個人電腦的業(yè)務(wù)規(guī)模從30億美元擴(kuò)大到120億美元，全球市場占有率從2%上升到8%左右，成為僅次于戴爾與惠普的全球第三大電腦廠商，并且擁有了I公司個人電腦業(yè)務(wù)的技術(shù)和Thinkpad品牌的使用權(quán)。LX集團(tuán)認(rèn)為，I公司的個人電腦業(yè)務(wù)之所以會虧損，原因在于它的成本和費(fèi)用過高，而LX集團(tuán)擁有較強(qiáng)的控制成本能力，如果能結(jié)合到一起，就會形成優(yōu)勢互補(bǔ)。此外，LX集團(tuán)還獲得了I公司在歐美的客戶，甚至還額外得到了美國政府和軍方的訂單。

　　要求：

　　(1)簡要說明LX集團(tuán)通過跨國并購實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營的主要動機(jī);

　　(2)根據(jù)并購的類型，從不同角度簡要分析LX集團(tuán)收購I公司個人電腦業(yè)務(wù)的類型;

　　(3)簡要分析LX集團(tuán)并購I公司個人電腦業(yè)務(wù)的動機(jī)。

　　四、綜合題(本題共25分)

　　1.資料一

　　W公司是國內(nèi)知名的飲料業(yè)巨頭，為其完成原始積累的第一桶金是兒童營養(yǎng)液。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，W企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人鐘先生發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的批發(fā)市場銷售渠道存在這巨大的問題。批發(fā)商只看中短期利益，不尊重長期市場和品牌，有時甚至人間蒸發(fā)，欠債都很難追討。

　　為了擺脫批發(fā)市場的種種弊端，鐘先生下定決心進(jìn)行渠道變革，開始醞釀自己的聯(lián)銷體。1994年的全國經(jīng)銷商大會上，鐘先生正式提出聯(lián)銷體的制度。聯(lián)銷體基本構(gòu)架調(diào)整為：總部——經(jīng)銷商——二批商——終端。經(jīng)銷商每年底將自己合同簽訂的來年銷售任務(wù)的10%打給W公司作為保證金，W公司支付略高于銀行的存款利息給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商在保證金額度內(nèi)訂貨，每月分兩次結(jié)清貨款，超過保證金額度的訂貨必須先打款。

　　經(jīng)過長期堅持不懈的建設(shè)，聯(lián)銷體的威力開始發(fā)揮。在飲料行業(yè)，W公司幾乎從未有過原創(chuàng)性產(chǎn)品，從果奶、到純凈水、到八寶粥等等，無不采取跟隨策略。當(dāng)一個新品經(jīng)過一段時間的市場操作，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，產(chǎn)生了一定的影響力并被驗(yàn)證擁有較大的市場潛力之時，W公司便會毫不猶豫地跟進(jìn)，憑借自己聯(lián)銷體無人能及的強(qiáng)悍滲透能力迅速覆蓋、搶占市場，甚至秒殺對手。不僅如此，在聯(lián)銷體政策的激勵下，聯(lián)銷體內(nèi)的經(jīng)銷商會自覺保護(hù)并宣傳W公司的品牌，并且主動為顧客提供更好的服務(wù)，以獲得W公司的支持。

　　資料二

　　在2008年左右，W公司在飲料行業(yè)的發(fā)展開始遭遇瓶頸。在消費(fèi)升級的驅(qū)動下，整個行業(yè)的增速開始放緩，消費(fèi)者對于中低端產(chǎn)品的消費(fèi)熱度明顯下降。W公司主打中低端品牌，因此原有的王牌產(chǎn)品的銷量或者停滯不前，或者開始下滑。與此同時，一些中高端的能夠把握年輕消費(fèi)者心理的品牌如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)，使得W公司的發(fā)展更加雪上加霜。

　　W公司為了更長遠(yuǎn)地發(fā)展，分散風(fēng)險，不對飲料業(yè)務(wù)過于依賴，開始進(jìn)行多元化。近年來，嬰幼兒奶粉發(fā)展迅速，利潤也較高。因此，2010年5月，鐘先生宣布，進(jìn)軍嬰兒奶粉領(lǐng)域，公司與荷蘭皇家乳品公司合作，由后者為W公司代工生產(chǎn)“愛迪生奶粉”，并希望2010-2011年實(shí)現(xiàn)配方奶粉10萬噸銷售規(guī)模，3年后位列所有奶粉品牌前列，力爭愛迪生奶粉年銷售額沖刺100億元。然而，相比合生元、澳優(yōu)等代工奶粉，W公司的愛迪生奶粉顯然有些姍姍來遲。不僅如此，由于合生元、澳優(yōu)等代工奶粉創(chuàng)始人此前就從事嬰幼兒奶粉銷售，對嬰幼兒奶粉特殊的銷售模式有著更深刻的理解。而W公司自身的優(yōu)勢在于龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，但這些銷售網(wǎng)絡(luò)卻無法完美嫁接嬰幼兒奶粉銷售。W公司的嬰幼兒奶粉一直默默無聞，市場上排名前十乃至前二十大品牌都未見到愛迪生的蹤影。

　　2012年，鐘先生又高調(diào)宣布，W公司將在一二三四線城市齊頭并進(jìn)與多方合作，全線進(jìn)軍商業(yè)零售業(yè)，未來3年至5年，將在全國開設(shè)100家商場或綜合體。根據(jù)鐘先生原本的規(guī)劃，其希望開設(shè)歐洲精品定位的商場，取名為“娃歐”。2012年上半年，W公司聯(lián)合部分經(jīng)銷商，通過集資參股方式成立W商業(yè)股份有限公司，第一期投資17億元，主要投向娃歐商場，目標(biāo)是“5年內(nèi)做到商業(yè)公司上市”。當(dāng)年11月，W公司迅速在杭州錢江新城租下3.5萬平方米的物業(yè)，開出第一家娃歐商場。但是，W公司對零售業(yè)的經(jīng)營似乎也頗不專業(yè)，其貨品的擺放和整體建筑的裝修非常土氣，并沒有體現(xiàn)出歐洲精品的定位，難以激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。更為嚴(yán)重的是其招商品牌問題，由于缺乏專業(yè)零售買手經(jīng)驗(yàn)，其對于品牌和貨品的判斷并不十分專業(yè)，這導(dǎo)致其引入的品牌大多在中國消費(fèi)人群中缺乏知名度。先天不足加招商不力，導(dǎo)致娃歐商場生意不佳。

　　資料三

　　近年來，W公司在合同管理方面也出現(xiàn)了一些問題。一些子公司為了做大規(guī)模，在訂立合同前并沒有了解清楚客戶的情況，對客戶的信用也沒有認(rèn)真調(diào)查，后來發(fā)現(xiàn)有些客戶就是皮包公司，根本不具備履約能力。有的子公司管理較為松散，與客戶簽訂的合同往往由綜合部代為辦理，也缺乏法律部門的審核，在實(shí)際履行時會因內(nèi)容不完整、表達(dá)不準(zhǔn)確等原因引起糾紛。

　　2008年后，隨著W公司兒童營養(yǎng)液等業(yè)務(wù)的日漸萎縮，公司很多員工紛紛跳槽，有些業(yè)務(wù)骨干還帶走了公司的一些客戶資源、技術(shù)秘密以及商業(yè)機(jī)密，給W公司帶來了很大損失。W公司的銷售業(yè)績不斷惡化，多元化之路又走的磕磕絆絆，前景一片黯淡。

　　要求：

　　(1)運(yùn)用企業(yè)核心競爭力的3個關(guān)鍵測試判斷W公司的聯(lián)銷體能否稱之為該公司的核心能力(4分)

　　(2)W公司進(jìn)行多元化的動機(jī)是什么?采用了哪些類型的多元化?W公司多元化可能遭遇怎樣的風(fēng)險?(6分)

　　(3)判斷W企業(yè)采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略的途徑、動因以及類型。(6分)

　　(4)分析W公司所面臨的風(fēng)險。(4分)

　　(5)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號——合同管理》“內(nèi)部控制要求與措施”，分析W公司在合同管理環(huán)節(jié)存在的內(nèi)部控制弱點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。(5分)