2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略管理》模擬題（含答案）
參考答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.
【答案】B
【解析】獲得良好的公司信任度屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系的內(nèi)容，因此A選項(xiàng)錯(cuò)誤;目標(biāo)體系的建立需要全體管理者的參與，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤;戰(zhàn)略目標(biāo)體系及財(cái)務(wù)目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期和長(zhǎng)期目標(biāo)兩個(gè)角度體現(xiàn)出來(lái)，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤;使整體成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系的內(nèi)容，因此選項(xiàng)B正確。
2.
【答案】C
【解析】可接受性標(biāo)準(zhǔn)要考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受，根據(jù)題干，因此選項(xiàng)C正確;適宜性標(biāo)準(zhǔn)是指選擇的`戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤;可行性標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤;評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)里沒(méi)有外部性標(biāo)準(zhǔn)，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
3.
【答案】D
【解析】同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)對(duì)該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤;成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)層次的特征，因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤;在同一產(chǎn)業(yè)中，成功關(guān)鍵因素也會(huì)因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而隨時(shí)間變化，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤。選項(xiàng)D的表述正確。
4.
【答案】A
【解析】分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高層領(lǐng)導(dǎo)人的職能背景是判定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)方向，對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)以及相應(yīng)目標(biāo)的關(guān)鍵 ，因此選A。
5.
【答案】B
【解析】選項(xiàng)A、C是識(shí)別核心能力的方法，而非對(duì)核心能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法，因此錯(cuò)誤;選項(xiàng)D情景分析法是風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)和方法，因此也錯(cuò)誤;選項(xiàng)B基準(zhǔn)分析是核心能力評(píng)估的方法，因此選B。
6.
【答案】D
【解析】通用矩陣采用綜合指標(biāo)來(lái)測(cè)算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，因此選項(xiàng)D的表述是錯(cuò)誤的。
7.
【答案】B
【解析】企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的可靠性較差是后向一體化戰(zhàn)略的適用條件，因此選擇選項(xiàng)B。
8.
【答案】C
【解析】產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是在原有市場(chǎng)上，通過(guò)技術(shù)改進(jìn)與開發(fā)研制新產(chǎn)品來(lái)改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。甲企業(yè)不斷加大研發(fā)投入，將研發(fā)出的新技術(shù)用在產(chǎn)品升級(jí)上，符合產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，因此選項(xiàng)C正確。
9.
【答案】A
【解析】重建市場(chǎng)邊界可以避免企業(yè)在市場(chǎng)搜尋時(shí)毫無(wú)目的地亂找，因此避免的是搜尋的風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)A正確。
10.
【答案】C
【解析】在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上，不同的最終用戶對(duì)同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場(chǎng)營(yíng)銷組合往往有不同的要求，企業(yè)要對(duì)不同的最終用戶相應(yīng)地運(yùn)用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷措施，N顯卡制造企業(yè)就了解了小學(xué)生等最終用戶的需求，采取了上述策略，因此選項(xiàng)C正確。
11.
【答案】B
【解析】企業(yè)擁有的技術(shù)水平越高，就越傾向于采用控制性強(qiáng)的進(jìn)入方式，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤;具有很高知名度品牌的公司常常選擇控制程度較大的進(jìn)入方式，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤;母國(guó)與東道國(guó)社會(huì)文化差異越大，跨國(guó)公司越傾向于控制程度較高的進(jìn)入方式，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。選項(xiàng)B的表述正確，因此選B。
12.
【答案】C
【解析】國(guó)際創(chuàng)新企業(yè)模型認(rèn)為，依賴知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中難以通過(guò)聚焦于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而生存和獲得成功，甲企業(yè)的情況就是如此，因此這類企業(yè)為了生存和發(fā)展從一開始就面向國(guó)際市場(chǎng)，而甲企業(yè)也是這么做的，因此選項(xiàng)C正確。
13.
【答案】D
【解析】多國(guó)本土化戰(zhàn)略可以根據(jù)不同國(guó)家的不同的市場(chǎng)，提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，甲企業(yè)各分區(qū)的經(jīng)理有高度的自治權(quán)，可以根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整產(chǎn)品，因此選項(xiàng)D正確。
14.
【答案】A
【解析】全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)的下屬子公司擁有高度的自主權(quán)，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤，其余選項(xiàng)的表述均符合全球區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。
15.
【答案】C
【解析】選項(xiàng)A和B是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)D是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)C是正確的。
16.
【答案】D
【解析】選項(xiàng)A、B、C均為傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，選項(xiàng)D為全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。
17.
【答案】C
【解析】選項(xiàng)B和選項(xiàng)D是董事會(huì)的職責(zé)，選項(xiàng)A是風(fēng)險(xiǎn)管理智能部門的職責(zé)，因此選項(xiàng)C是正確的。
18.
【答案】B
【解析】選項(xiàng)A應(yīng)急資本和選項(xiàng)C專業(yè)自保均屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，選項(xiàng)D風(fēng)險(xiǎn)資本包含的內(nèi)容很廣，應(yīng)急資本等風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償方法屬于風(fēng)險(xiǎn)資本，保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法也屬于風(fēng)險(xiǎn)資本，因此選項(xiàng)D也是不正確的。選項(xiàng)B保險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法。
19.
【答案】D
【解析】因工程變更等原因造成價(jià)款支付方式及金額發(fā)生變動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)提供完整的書面文件和其他相關(guān)資料，并對(duì)工程變更價(jià)款進(jìn)行嚴(yán)格審核，因此選項(xiàng)D不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》的要求。
20.
【答案】A
【解析】選項(xiàng)B流程圖文檔有助于確認(rèn)流程圖是否與實(shí)際操作以及風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣描述相符合;選項(xiàng)C權(quán)限審批表有助于考察部門及崗位的描述是否準(zhǔn)確、權(quán)限的劃分和設(shè)置是否合理。選項(xiàng)D的文檔是杜撰的。因此，只有選項(xiàng)A是正確的。
21.
【答案】D
【解析】選項(xiàng)A體現(xiàn)的是信息溝通要素，選項(xiàng)B體現(xiàn)的是監(jiān)督要素，選項(xiàng)C體現(xiàn)的是控制環(huán)境，只有選項(xiàng)D體現(xiàn)的是控制活動(dòng)。
22.
【答案】C
【解析】外部審計(jì)師由審計(jì)委員會(huì)聘任，并直接向其報(bào)告，因此選項(xiàng)C的表述不正確，應(yīng)選C。
23.
【答案】B
【解析】聚類是指在不考慮已知分類的情況下對(duì)數(shù)據(jù)類或概念進(jìn)行區(qū)分，可以在未知分類的前提下，將數(shù)據(jù)分成不同的群組，使群與群之間差別最大化，同時(shí)使同一個(gè)群之間的數(shù)據(jù)相似性最大化。因此應(yīng)選選項(xiàng)B。
24.
【答案】B
【解析】反應(yīng)性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)在對(duì)未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤;當(dāng)供應(yīng)鏈的容量能滿足用戶需求時(shí)，供應(yīng)鏈處于平衡狀態(tài)，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤;相對(duì)頻繁變化而且需求復(fù)雜的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。只有選項(xiàng)B的表述是正確的。
二、多項(xiàng)選擇題
1.
【答案】ABC
【解析】選項(xiàng)ABC的表述均正確，選項(xiàng)D的表述是波士頓矩陣的局限，而非五種競(jìng)爭(zhēng)力模型的局限，因此錯(cuò)誤。
2.
【答案】ABD
【解析】技術(shù)專利屬于無(wú)形資源，因此選項(xiàng)A正確;甲企業(yè)所掌握的技術(shù)資源有很好的價(jià)值，且難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，因此有助于甲企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，選項(xiàng)B正確;無(wú)形資源難以用貨幣精確度量，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤;由于無(wú)形資源難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解、購(gòu)買、模仿或替代，因此是一種十分重要的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，選項(xiàng)D正確。
3.
【答案】ABC
【解析】煉鋼設(shè)備難以有其他用途，清算價(jià)值很低，體現(xiàn)了固定資產(chǎn)的專用性程度所引發(fā)的退出障礙，選項(xiàng)B正確;鋼鐵事業(yè)部的部分管理人員擔(dān)心利益受損，有強(qiáng)烈的抵觸情緒，體現(xiàn)了感情障礙，選項(xiàng)A正確;當(dāng)?shù)卣畵?dān)心鋼鐵工人失業(yè)造成社會(huì)不穩(wěn)定因素，并不支持，體現(xiàn)了政府和社會(huì)約束所引發(fā)的障礙，選項(xiàng)C正確。
4.
【答案】AB
【解析】甲公司是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，即高端市場(chǎng)，通過(guò)差異化，如三十多項(xiàng)專利獲得了成功，屬于集中差異化戰(zhàn)略，因此選項(xiàng)A正確。根據(jù)戰(zhàn)略鐘理論，高價(jià)高值戰(zhàn)略就是集中差異化戰(zhàn)略，因此選項(xiàng)B正確。
5.
【答案】ABD
【解析】派遣銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行面談屬于人員推銷，選項(xiàng)B正確;對(duì)有購(gòu)買意向的客戶采用禮品、折扣等形式鼓勵(lì)顧客購(gòu)買屬于營(yíng)業(yè)推廣，選項(xiàng)D正確;在一部偶像劇中加入了該產(chǎn)品的植入性廣告屬于廣告促銷，選項(xiàng)A正確。
6.
【答案】BC
【解析】JIT生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤;JIT不會(huì)為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲(chǔ)備材料和部件，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤;選項(xiàng)B和C的表述均正確。
7.
【答案】BC
【解析】選項(xiàng)A和選項(xiàng)D是采購(gòu)方采用單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)，選項(xiàng)B和C是采用由供應(yīng)商交付一個(gè)完整的子部件的貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。
8.
【答案】AB
【解析】榜樣權(quán)和專家權(quán)不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤。受制權(quán)力的人不一定能夠接種這種權(quán)力，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。選項(xiàng)A、B均正確。
9.
【答案】ABD
【解析】風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括難以衡量其價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤。其余表述均正確。
10.
【答案】BC
【解析】選項(xiàng)A德爾菲法和選項(xiàng)D頭腦風(fēng)暴法均為定性的分析方法，因此錯(cuò)誤。選項(xiàng)B和選項(xiàng)C均為定量分析的方法。
11.
【答案】BC
【解析】被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行調(diào)查評(píng)估與審批程序，因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤;重大擔(dān)保業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
12.
【答案】ACD
【解析】傳統(tǒng)的內(nèi)部控制往往讓人們認(rèn)為是管理者制定出相應(yīng)的規(guī)章制度約束員工的，但風(fēng)險(xiǎn)管理框架下的內(nèi)部控制也強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制從下到上參與設(shè)計(jì)、反饋意見(jiàn)以及“倒逼”機(jī)制，因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤。選項(xiàng)A、C、D的表述均正確。
13.
【答案】ACD
【解析】人才規(guī)劃分為四個(gè)階段：分析現(xiàn)有的員工資源，估計(jì)資源可能發(fā)生的變化，估計(jì)企業(yè)未來(lái)的人才需求，確定人才需求之間的缺口。其中第一個(gè)階段是分析現(xiàn)有的員工資源，選項(xiàng)A正確。人力資源計(jì)劃旨在消除人才的預(yù)期供需之間的缺口，因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤。內(nèi)部招聘適用于存在某種職業(yè)結(jié)構(gòu)的工作，例如具有管理或者行政性質(zhì)的員工，因此選項(xiàng)C正確。根據(jù)教材表述，人力資源戰(zhàn)略最重要的方面是激勵(lì)員工，因此選項(xiàng)D正確。
14.
【答案】CD
【解析】決策支持系統(tǒng)主要用來(lái)解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤;經(jīng)理信息系統(tǒng)是以決策者為導(dǎo)向的，決策支持系統(tǒng)是以問(wèn)題為導(dǎo)向的，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。選項(xiàng)A和選項(xiàng)B的表述均正確。
三、簡(jiǎn)答題
1. 【答案】
(1)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類：
1)基本活動(dòng)又稱主體活動(dòng)，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。
2)支持活動(dòng)，又稱輔助活動(dòng)，是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)，包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類，鄉(xiāng)村基的8類活動(dòng)可如下劃分：
1)內(nèi)部后勤：活動(dòng)(3);
2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：活動(dòng)(4)、(5);
3)采購(gòu)管理：活動(dòng)(2);
4)技術(shù)開發(fā)：活動(dòng)(1);
5)人力資源管理：活動(dòng)(6)、(7)、(8)
(2)依據(jù)差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件中資源和能力相關(guān)內(nèi)容，鄉(xiāng)村基已經(jīng)獲得了的資源和能力有：
1)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員�！皩ｉT設(shè)有產(chǎn)品研發(fā)部，它的職責(zé)不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、更重要的是制定標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的創(chuàng)新性和一致性。”
2)有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“鄉(xiāng)村基是職工占股人數(shù)最多的企業(yè)，一般管理骨干都在一個(gè)或幾個(gè)餐廳占股，其凝聚力也有了保障�！�、“鄉(xiāng)村基為員工提供了滿意的待遇，并且是職工沒(méi)有要求而企業(yè)主動(dòng)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)，全體職工每月按規(guī)定交養(yǎng)老保險(xiǎn)。”
3)具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。“建立了強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò)，向供應(yīng)商采購(gòu)的生鮮干貨等原料，直接配送給餐廳，保證原材料的新鮮。”、“材料的重量規(guī)定全部精確到克，只允許有2%的誤差范圍。操作人員所做的就是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、甚至使用專門的刻度量杯和小勺量取調(diào)味品�！�、“通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)制作的方式，來(lái)最大程度保證美味和新鮮�，F(xiàn)場(chǎng)每次做出幾份或者幾十份，放在店里的保鮮槽里，現(xiàn)做現(xiàn)賣�！�
鄉(xiāng)村基較為欠缺的資源和能力為：
實(shí)施差異化戰(zhàn)略最好具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員，但鄉(xiāng)村基在這一方面并沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2. 【答案】
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》“內(nèi)部控制要求與措施”，飛鹿公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在以下內(nèi)部控制弱點(diǎn)：
1)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展，難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，喪失發(fā)展機(jī)遇和動(dòng)力�！昂俺隽讼驍�(shù)字化轉(zhuǎn)型的口號(hào)，但在實(shí)際執(zhí)行上依然力度不足，使其最終喪失了在數(shù)碼技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位”。
2)發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)，可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)，甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展�！皵�(shù)字時(shí)代來(lái)臨后，飛鹿公司的戰(zhàn)略一開始顯得舉棋不定，一會(huì)兒在數(shù)碼攝影技術(shù)上發(fā)力，一會(huì)兒又將主要精力放在膠卷業(yè)務(wù)上�！�
建議：
1)企業(yè)應(yīng)在充分調(diào)查研究、科學(xué)分析預(yù)測(cè)和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定發(fā)展目標(biāo)，而不是靠拍腦袋，盲目制定發(fā)展戰(zhàn)略。
2)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)制定，明確發(fā)展的階段性和發(fā)展程度，確定每個(gè)發(fā)展階段的具體目標(biāo)、工作任務(wù)和實(shí)施路徑。
3)企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度工作計(jì)劃，編制全面預(yù)算，將年度目標(biāo)分解、落實(shí);同時(shí)完善發(fā)展戰(zhàn)略管理制度，確保發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施。
(2)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購(gòu)業(yè)務(wù)》，飛鹿公司在采購(gòu)業(yè)務(wù)上存在以下內(nèi)部控制弱點(diǎn)及改進(jìn)建議：
1)采購(gòu)部經(jīng)理每季度初，以定向集中采購(gòu)方式采購(gòu)數(shù)碼相機(jī)核心零部件的做法存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。數(shù)碼相機(jī)核心零部件采購(gòu)屬于公司重要和技術(shù)性較強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)專家進(jìn)行論證，實(shí)行集體決策和審批。
2)飛鹿公司缺乏采購(gòu)申請(qǐng)制度，應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)申請(qǐng)制度。飛鹿公司應(yīng)依據(jù)購(gòu)買物資或接受勞務(wù)的類型，確定歸口管理部門，授予相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)權(quán)，明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)和審批程序。
3)飛鹿公司采購(gòu)數(shù)碼相機(jī)核心零部件沒(méi)有合理選擇采購(gòu)方式。每季度數(shù)碼相機(jī)核心零部件購(gòu)買數(shù)量較大，應(yīng)按大宗采購(gòu)處理，采用招標(biāo)方式來(lái)采購(gòu)，合理確定招投標(biāo)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施程序和評(píng)標(biāo)規(guī)則。
4)采購(gòu)的數(shù)碼相機(jī)核心零部件到公司后的驗(yàn)收環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。數(shù)碼相機(jī)核心零部件技術(shù)性較強(qiáng)，且采購(gòu)量較大，飛鹿公司的驗(yàn)收部門對(duì)手機(jī)芯片的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收，還應(yīng)進(jìn)行專業(yè)測(cè)試。
5)飛鹿公司采購(gòu)過(guò)程的款項(xiàng)核對(duì)存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。飛鹿公司應(yīng)該制定專人通過(guò)函證等方式，定期與供應(yīng)商核對(duì)應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)付賬款等往來(lái)款項(xiàng)。
3. 【答案】
(1)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。
運(yùn)用“價(jià)格”和“服務(wù)品質(zhì)”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，可以將案例中所提及的我國(guó)連鎖酒店企業(yè)劃分為3個(gè)戰(zhàn)略群組：
1)價(jià)格較高、服務(wù)品質(zhì)較好的群組，包括亞朵、全季等連鎖酒店;
2)價(jià)格中等、服務(wù)品質(zhì)中等的群組，包括如家、漢庭等連鎖酒店;
3)價(jià)格較低、服務(wù)品質(zhì)也較低的群組，包括布丁、99以及海友客棧。
(2)如家、漢庭等企業(yè)所在的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，出現(xiàn)了挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，“互不相讓，價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)”;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯，“行業(yè)的同質(zhì)化嚴(yán)重，表現(xiàn)如下：第一、抄襲裝修成風(fēng)”，這是產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期的表現(xiàn)。這一時(shí)期還具有如下特征“
1)市場(chǎng)巨大，但已經(jīng)基本飽和;
2)新客戶減少，主要靠老客戶的重復(fù)購(gòu)買支撐;
3)產(chǎn)品價(jià)格開始下降，毛利率和凈利潤(rùn)都下降
4)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低，達(dá)到中等水平。
這一階段的戰(zhàn)略路徑是：提高效率，降低成本。
4. 【答案】
(1)發(fā)展中國(guó)家國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四大動(dòng)因是：
1)尋求市場(chǎng)
2)尋求效率
3)尋求資源
4)尋求資產(chǎn)
LX并購(gòu)I公司PC業(yè)務(wù)的動(dòng)因主要有兩點(diǎn)：
1)尋求市場(chǎng)�！皣�(guó)內(nèi)的市場(chǎng)發(fā)展遭遇瓶頸”，并購(gòu)后“獲得了I公司在歐美的客戶，甚至還額外增加了美國(guó)政府和軍方的訂單”。
2)尋求資產(chǎn)�！皳碛辛薎公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的技術(shù)和Thinkpad品牌的使用權(quán)”。
(2)按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，LX集團(tuán)并購(gòu)I公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)屬于橫向并購(gòu)，二者都處于個(gè)人電腦行業(yè)。
按被并購(gòu)方的態(tài)度分類，LX集團(tuán)并購(gòu)I公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)屬于友善并購(gòu)，“國(guó)際知名IT廠商I公司主動(dòng)來(lái)到LX集團(tuán)，準(zhǔn)備向LX集團(tuán)出讓其個(gè)人電腦業(yè)務(wù)”。
按并購(gòu)方的身份分類，LX集團(tuán)并購(gòu)I公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)。
按照收購(gòu)資金來(lái)源分類，LX集團(tuán)并購(gòu)I公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)屬于非杠桿收購(gòu)，“收購(gòu)的代價(jià)包括 6.5億美元的現(xiàn)金、6億美元LX集團(tuán)股票”。
(3)LX集團(tuán)并購(gòu)I公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)在于：
1)避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。LX集團(tuán)并不熟悉國(guó)際市場(chǎng)，通過(guò)并購(gòu)I公司個(gè)人電腦業(yè)務(wù)迅速進(jìn)入了國(guó)際市場(chǎng)，即“LX集團(tuán)還獲得了I公司在歐美的客戶，甚至還額外增加了美國(guó)政府和軍方的訂單”。
2)獲得協(xié)同效應(yīng)�！癐公司的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)之所以會(huì)虧損，原因在于它的成本和費(fèi)用過(guò)高，而LX集團(tuán)擁有較強(qiáng)的控制成本能力，如果能結(jié)合到一起，就是一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”。
3)克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力�！癓X集團(tuán)的業(yè)務(wù)規(guī)模從30億美元擴(kuò)大到120億美元，全球市場(chǎng)占有率從2%上升到 8%左右，成為僅次于戴爾與惠普的全球第三大電腦廠商”。
四、綜合題
1. 【答案】
(1)企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下3個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱為核心能力：
1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值?
2)它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?
3)它是否很難被模仿或復(fù)制?
W公司“聯(lián)銷體內(nèi)的經(jīng)銷商會(huì)自覺(jué)保護(hù)并宣傳W公司的品牌，并且主動(dòng)為顧客提供更好的服務(wù)”，符合1)，W公司“便會(huì)毫不猶豫地跟進(jìn)，憑借自己聯(lián)銷體無(wú)人能及的強(qiáng)悍滲透能力迅速覆蓋、搶占市場(chǎng)，甚至秒殺對(duì)手”，符合2)，“經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的建設(shè)，聯(lián)銷體的威力開始發(fā)揮”說(shuō)明聯(lián)銷體需要投入大量的資源和精力，因此很難被模仿和復(fù)制，符合3)。
(2)W公司采用多元化戰(zhàn)略的動(dòng)因如下：
1)在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo)�！癢公司在飲料行業(yè)的發(fā)展開始遭遇瓶頸。在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下，整個(gè)行業(yè)的增速開始放緩，消費(fèi)者對(duì)于中低端產(chǎn)品的消費(fèi)熱度明顯下降”。
2)與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的擴(kuò)張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤(rùn)�！敖陙�(lái)，嬰幼兒奶粉發(fā)展迅速，利潤(rùn)也較高”。
W公司采用的多元化類型為：
1)進(jìn)軍嬰幼兒奶粉產(chǎn)業(yè)屬于相關(guān)多元化，借助了現(xiàn)有的銷售渠道，目標(biāo)消費(fèi)者與現(xiàn)有的消費(fèi)群體也有重疊。
2)進(jìn)軍零售業(yè)屬于非相關(guān)多元化，該產(chǎn)業(yè)與當(dāng)前W公司的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)。
W公司多元化可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)如下：
1)來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)資源總是有限的，多元化經(jīng)營(yíng)往往意味著原有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)要受到削弱。
2)市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的廣泛相互關(guān)聯(lián)性決定了多元化經(jīng)營(yíng)的各產(chǎn)業(yè)仍面臨共同的風(fēng)險(xiǎn)。
3)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)必須不斷地注入后續(xù)資源。另外，企業(yè)必須相應(yīng)地不斷調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略。
4)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)深陷一個(gè)錯(cuò)誤的投資項(xiàng)目卻無(wú)法做到全身而退，那么很可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒(méi)。
5)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。多元化經(jīng)營(yíng)多重目標(biāo)和企業(yè)有限資源之間的沖突，企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)最終由于內(nèi)部沖突而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
(3)W公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟，即兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。
W公司采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因如下：
1)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)�！癢公司聯(lián)合部分經(jīng)銷商，通過(guò)集資參股方式成立W商業(yè)股份有限公司”，可以避免單個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)開發(fā)的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)而引起的全社會(huì)范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源浪費(fèi)，降低市場(chǎng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
2)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的。在資源方面或擁有某種優(yōu)勢(shì)，或存在某種不足，通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟可達(dá)到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。W公司與荷蘭皇家乳品公司合作，由后者為W公司代工生產(chǎn)“愛(ài)迪生奶粉”，可以彌補(bǔ)自身奶粉研發(fā)和生產(chǎn)能力的不足，并利用自身優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷資源開拓市場(chǎng)。
3)開拓新的市場(chǎng)。W公司通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可以迅速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)范圍的多樣化，進(jìn)入了嬰幼兒奶粉以及零售產(chǎn)業(yè)。
W公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型如下;
1)W公司“與荷蘭皇家乳品公司合作，由后者為W公司代工生產(chǎn)“愛(ài)迪生奶粉”屬于功能性協(xié)議，是一種契約式的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
2)W公司“聯(lián)合部分經(jīng)銷商，通過(guò)集資參股方式成立W商業(yè)股份有限公司”，屬于合資企業(yè)，是股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟。
(4)W公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)如下：
1)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)，脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)。W公司所進(jìn)入的嬰幼兒奶粉以及零售行業(yè)均與其主業(yè)關(guān)聯(lián)性不大，而企業(yè)在經(jīng)營(yíng)這兩個(gè)行業(yè)的能力方面又較為欠缺。
2)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面欠缺引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，表現(xiàn)在“W公司對(duì)零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)似乎也頗不專業(yè)，其貨品的擺放和整體建筑的裝修非常土氣，并沒(méi)有體現(xiàn)出歐洲精品的定位，難以激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。更為嚴(yán)重的是其招商品牌問(wèn)題，由于缺乏專業(yè)零售買手經(jīng)驗(yàn)，其對(duì)于品牌和貨品的判斷并不十分專業(yè)，這導(dǎo)致其引入的品牌大多在中國(guó)消費(fèi)人群中缺乏知名度”。
3)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)�！霸谙M(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下，整個(gè)行業(yè)的增速開始放緩，消費(fèi)者對(duì)于中低端產(chǎn)品的消費(fèi)熱度明顯下降”。
4)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)�！耙恍┲懈叨说哪軌虬盐漳贻p消費(fèi)者心理的品牌如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)，使得W公司的發(fā)展更加雪上加霜”。
(5)
1)“一些子公司為了做大規(guī)模，在訂立合同前并沒(méi)有了解清楚客戶的情況，對(duì)客戶的信用也沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查，后來(lái)發(fā)現(xiàn)有些客戶就是皮包公司，根本不具備履約能力”中該子公司未經(jīng)授權(quán)對(duì)外訂立合同、合同對(duì)方主體資格未達(dá)要求導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害。
建議：①公司在合同訂立前，應(yīng)當(dāng)充分了解合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等有關(guān)內(nèi)容，確保對(duì)方當(dāng)事人具備履約能力。
�、谄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對(duì)方當(dāng)事人簽署合同。正式對(duì)外訂立的合同，應(yīng)當(dāng)由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關(guān)印章。授權(quán)簽署合同的，應(yīng)當(dāng)簽署授權(quán)委托書。屬于上級(jí)管理權(quán)限的合同，下級(jí)單位不得簽署。下級(jí)單位認(rèn)為確有需要簽署涉及上級(jí)管理權(quán)限的合同，應(yīng)當(dāng)提出申請(qǐng)，并經(jīng)上級(jí)合同管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后辦理。上級(jí)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位合同訂立、履行情況的監(jiān)督檢查。
2)“有的子公司管理較為松散，與客戶簽訂的合同往往由綜合部代為辦理，也缺乏法律部門的審核，在實(shí)際履行時(shí)會(huì)因內(nèi)容不完整、表達(dá)不準(zhǔn)確等原因引起糾紛”中該子公司沒(méi)有按照規(guī)定起草合同，導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害。
建議：企業(yè)合同文本應(yīng)做到條款內(nèi)容完整，表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，相關(guān)手續(xù)齊全，避免出現(xiàn)重大疏漏。合同文本應(yīng)由業(yè)務(wù)承辦部門起草，法律部門審核。
3)“公司很多員工紛紛跳槽，有些業(yè)務(wù)骨干還帶走了公司的一些客戶資源、技術(shù)秘密以及商業(yè)機(jī)密，給W公司帶來(lái)了很大損失”，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)合同信息安全保密工作，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何形式泄露合同訂立與雇行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密或國(guó)家機(jī)密。