采購人員必須具備的基本素質(zhì)

　　什么樣的采購才是合格的采購?采購員必須具備哪些基本素質(zhì)呢?不知道大家對采購這一崗位的了解有多少呢？下面是小編為大家整理的采購人員必須具備的基本素質(zhì)，希望對大家有幫助！

　　采購人員必須具備的基本素質(zhì)

　　一、外貌儀表

　　任何工作都會涉及到這方面，僅僅是采購也許這不是最重要的一點，設(shè)想下一名營銷人員看見他所面對的采購，無論是五大三粗、張牙舞爪還是風(fēng)流倜儻、溫文爾雅，他都必須面對。只不過作為企業(yè)對外的窗口，還是提倡不影響市容較好(其實這點還有很多講究，由于時間關(guān)系在此不一一點析)

　　二、三個能力

　　1、語言能力：言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅

　　2、深入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對此項業(yè)務(wù)達到認知、認可并完全接受

　　3、理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活運用

　　三、敬業(yè)精神

　　必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力

　　四、心態(tài)問題

　　對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就在工作欲望。沒有堅定的意念及不夠積極的人，即使是擁有很高的學(xué)歷，或是頭腦很靈活，還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責(zé)任感的培養(yǎng)，必須要有強烈的"自己吃定了這行飯"的決心，才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度即強烈的責(zé)任感，和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。

　　延伸閱讀：幾種優(yōu)秀采購方式

　　集中采購

　　集中采購是相對分散采購而言的，即采購組織為多個企業(yè)實施采購，這種形式適用于集團企業(yè)。如惠普公司運用信息技術(shù)重建采購流程，總公司與各制造企業(yè)使用一個共同的采購軟件系統(tǒng)，雖然各部門仍然像過去那樣自己訂貨，但因為使用了統(tǒng)一的標準的采購系統(tǒng)，總部可以全面掌握需求情況，并派采購部與供應(yīng)商談判，簽訂總合同，大大降低了采購成本。

　　全球采購

　　全球采購在地理上更加拓展了集中采購的范疇，它打破和淡化了時間、空間的限制，實現(xiàn)了跨國間的`詢價、報價、樣品傳遞、訂單下達、關(guān)稅上報等操作，企業(yè)可以在全世界范圍內(nèi)尋找原材料和零部件來源。這種采購形式是企業(yè)間相互依賴、相互作用和相互制約特征日漸明顯的產(chǎn)物，滿足了大型企業(yè)全球化戰(zhàn)略的要求。

　　在線采購

　　作為全球采購的具體形式，在線采購為采購人員提供了一個快速降低采購成本的系統(tǒng)工具，即通過Internet可以在全球范圍內(nèi)即時地同供應(yīng)商進行通信和交易。在線采購將作為采購商和供應(yīng)商“雙贏”的新型采購形式，主要有賣方系統(tǒng)、買方系統(tǒng)和第三方系統(tǒng)3種形式。

　　準時采購

　　準時采購是為適應(yīng)準時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的需要而形成的，即供應(yīng)商有能力“在需要的時候，向需要的地點，以可靠的質(zhì)量，向生產(chǎn)企業(yè)提供需要的物料”。

　　采購人的基本職業(yè)素質(zhì)

　　眾所周知，采購成本的控制和戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的開發(fā)對于一家企業(yè)的綜合競爭力提升極其重要，所以很多企業(yè)對采購的重視程度越來越高。同時，采購又是一個敏感的崗位，采購人員除了掌握貼近業(yè)務(wù)的專業(yè)知識，還必須秉承誠信正直的原則，守護和倡導(dǎo)公平公正、公開透明的良性競爭環(huán)境。道德素養(yǎng)是每一位采購從業(yè)人員需要培養(yǎng)的基本素質(zhì)。另外，企業(yè)還需要建立相對分權(quán)的組織和透明的采購決策流程，包括但不限于設(shè)定合理的KPI（關(guān)鍵績效指標）、人員輪崗和重要部門的早期介入等。

　　采購專業(yè)知識和技能是采購職業(yè)發(fā)展的核心優(yōu)勢。外行可能認為采購只是簡單地買東西、砍砍價。其實，戰(zhàn)略采購是一個從采購申請、尋源、供應(yīng)商審核、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品交付到最終付款的復(fù)雜過程，需要找到價格合理、質(zhì)量可靠、交貨及時、服務(wù)周到的產(chǎn)品和服務(wù)提供商，不僅涉及對內(nèi)的跨部門溝通、對外的供應(yīng)商管理，而且要面向市場制定采購戰(zhàn)略。金勇認為，專業(yè)的采購人員除了具備必要的采購技能、生產(chǎn)運作技能、財務(wù)技能和技術(shù)技能，還必須加強以下3種關(guān)鍵能力。

　　業(yè)務(wù)目標導(dǎo)向

　　隨著行業(yè)的整合與發(fā)展，現(xiàn)在的采購越來越向銷售端和市場端靠近，對掌握供應(yīng)鏈市場行情的要求越來越高，需要從用戶出發(fā)，發(fā)掘他們的痛點和需求，再進行高效采購工作。例如，采購消費電子產(chǎn)品時要重視生產(chǎn)周期，加強對新產(chǎn)品及時上市的把控力；采購OEM（原始設(shè)備制造商）貼牌產(chǎn)品時，涉及尋源能力、多種材料和領(lǐng)先技術(shù)的復(fù)合能力、資源和優(yōu)勢競爭力的整合，以及供應(yīng)商關(guān)系管理能力等。

　　開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

　　開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商是采購工作的主旋律。第一步是戰(zhàn)略尋源，根據(jù)波特五力模型分析行業(yè)環(huán)境和本企業(yè)在競爭環(huán)境中的差異化優(yōu)勢。第二步是掌握供需市場戰(zhàn)略，篩選并對比各家供應(yīng)商的匹配度，根據(jù)其所處的供應(yīng)鏈位置和市場競爭形勢進行細分，可利用卡拉杰克模型。第三步是供應(yīng)商管理，深入工廠考察供應(yīng)商實際情況并持續(xù)關(guān)注其現(xiàn)金流、運營狀態(tài)和各方面的績效表現(xiàn)，把控風(fēng)險指數(shù)并制訂相應(yīng)的發(fā)展計劃。對于核心供應(yīng)商，也可以使用SWOT（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅）分析法制定相應(yīng)策略，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。利他才是最好的利己，在技術(shù)變革加速的時代，尋找到具有創(chuàng)新技術(shù)并能互補戰(zhàn)略資源的供應(yīng)商，降低企業(yè)風(fēng)險，進而協(xié)同發(fā)展，建立相互信任、穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，變得尤為重要。

　　溝通力和談判力

　　溝通和談判在采購過程中起到至關(guān)重要的作用。提高溝通力和談判力，首先要區(qū)分兩者之間的差異。溝通力主要是人們在分享信息、遇到思想和情感障礙時如何解決問題的能力，包括和供應(yīng)商的高層溝通、本公司內(nèi)部的溝通。而談判力的核心在于身負明確的目標和任務(wù)，通過磋商、交換意見尋求解決問題的途徑并最終達成一致。金勇認為，談判過程中善用3種力量可以提高成功率：一是借勢，把握合理的時機，利用宏觀環(huán)境和市場信息的支持；二是借助所在組織的力量，如團隊協(xié)作、品牌效應(yīng)、區(qū)域優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ�；三是借助個人的專業(yè)素養(yǎng)和資源。只有分清各方利益，才能說服對方，滿足己方的要求，建立健康雙贏的可持續(xù)合作關(guān)系。

　　采購如何提升綜合能力

　　第一，利用PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、處理）工具進行復(fù)盤，需要時時審視自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點，進行針對性學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)，比如新人可以研習(xí)商品品類管理、成本價值工程、供應(yīng)鏈金融等。

　　第二，多維度學(xué)習(xí)，刻意練習(xí)，持續(xù)提升自己。金勇分享了一個自己初入職場時遇到的挑戰(zhàn)，當(dāng)時他所在的企業(yè)正值兼并發(fā)展期，參與了從未接觸過的陌生行業(yè)的項目。為了深入掌握新產(chǎn)品的信息，他第一時間向身邊了解這個行業(yè)的同事請教，并善用行業(yè)協(xié)會專家資源掌握核心供應(yīng)商信息，制定了有效的方案優(yōu)化供應(yīng)鏈。最終，沒有該行業(yè)經(jīng)驗的他因為善用身邊的資源、多角度學(xué)習(xí)，通過團隊合作實現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計平臺化，順利度過了一個個關(guān)卡，圓滿完成項目任務(wù)。除此之外，還可以通過參加公司內(nèi)部培訓(xùn)、供應(yīng)商技術(shù)研討會、行業(yè)展會等方式拓展自己的視野，豐富專業(yè)知識。

　　第三，實踐是驗證專業(yè)能力最客觀的標準。首先，采購從業(yè)人員只有在熟知專業(yè)知識的基礎(chǔ)上學(xué)以致用，才能實現(xiàn)知識的增值。風(fēng)起于青萍之末，在供應(yīng)鏈管理中，要時時有風(fēng)險識別和控制的意識，做到變在變之先。其次，勇于不斷地操作與實踐，做終身的提問者和學(xué)習(xí)者。集腋成裘，聚沙成塔，采購人員需要不斷地提升認知。具備超強的學(xué)習(xí)能力，改進工作方法。適應(yīng)變革，才能真正提升判斷、分析與解決問題的能力，打造長久的職業(yè)競爭力。

　　第四，良好的人際關(guān)系與協(xié)調(diào)能力。做事之前先做人，人沒問題了，事也就成了。在企業(yè)中，采購業(yè)務(wù)牽涉面較廣，完成一個項目往往需要內(nèi)部跨部門密切溝通，比如與銷售計劃部溝通采購計劃、與研發(fā)部門溝通選型和設(shè)計優(yōu)化、與品管部門溝通產(chǎn)品質(zhì)量等。另外，采購還是企業(yè)與供應(yīng)商之間的橋梁，所以項目能否順利完成，協(xié)調(diào)能力是關(guān)鍵。采購可以進一步在文化和生態(tài)協(xié)同能力等方面構(gòu)建系統(tǒng)、可測量、流程化的供應(yīng)鏈運營體系。

　　第五，時間管理。采購日常工作接口多，突發(fā)事情也多，識別并聚焦關(guān)鍵要務(wù)，才能為組織創(chuàng)造更大的價值。