人力資源管理師二級專業(yè)技能真題

　　二級人力資源管理師的考試分為理論知識考試和專業(yè)能力考核。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業(yè)能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。下文為大家推薦的是歷年的人力資源管理師二級專業(yè)技能真題，希望大家好好復習!

　　2013年11月人力資源管理師二級專業(yè)技能真題

　　一、簡答題(本題共3題，第1小題16分，第2小題16分，第3小題14分，共46分)

　　1、在員工素質(zhì)測評準備階段需要完成哪些具體的工作?(16分)

　　2、根據(jù)培訓效果四級評估體系的主要內(nèi)容和評估方法，填寫下表。(16分)

　　二、綜合題(本題共3題，每小題18分，共54分)

　　1、某公司決定起草《公司人力資源發(fā)展規(guī)劃》，由規(guī)劃專員小王負責預測公司的人力資源需求。該公司生產(chǎn)部門在過去幾年中技能操作人員、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的人數(shù)比例一直穩(wěn)定在6:3:1。根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，生產(chǎn)部門計劃明年補充技能操作人員60人，目前已經(jīng)確定將會有15名專業(yè)技術(shù)人員和8名管理人員離職，5名管理人員調(diào)整到其他部門。

　　假設(shè)您是規(guī)劃專員小王，請結(jié)合案例，回答以下問題：

　　(2)假設(shè)生產(chǎn)部門組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)率不變，請利用人員比率法確定該部門明年專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的需求量。(8分)

　　2、某建筑材料公司2013年上半年銷售收入明顯下降，而生產(chǎn)總成本比去年同期提高了15%，特別是人工成本有了較大幅度的增加。2013年10月公司人力資源部委托一家中介機構(gòu)對國內(nèi)同行業(yè)的薪酬水平進行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司薪酬水平位于市場薪酬的75%點處，根據(jù)公司市場部預測，未來三年公司的營業(yè)收入將會有顯著提高，年平均增長16%左右。公司人力資源部經(jīng)過研究后認為，2014年度員工的薪酬水平增幅應(yīng)控制在8%以下。

　　請結(jié)合本案例，說明該公司應(yīng)當如何編制年度員工薪酬計劃?(18分)

　　2014年11月二級人力資源管理師專業(yè)技能真題

　　一、簡答題(本題共3題，第1小題15分，第2小題16分，第3小題15分，共46分)

　　1、簡述企業(yè)應(yīng)對人力資源短缺的措施。(15分)

　　2、簡述利用訪談法進行培訓效果評估的具體步驟和應(yīng)用范圍。(16分)

　　二、綜合題(本題共3題，每小題18分，共54分)

　　1、某煤業(yè)公司是一家特大型國有企業(yè)，全公司每年都需要選拔一批具有一定專業(yè)知識水平和基層管理經(jīng)驗的后備人才，安排到培訓中心進行一次為期四周的集中培訓，然后再按照預定方案，次用面談、筆試以及情景模擬等多種方法，對這批學員進行全面素質(zhì)測評，最終從中選拔出30名成績優(yōu)異者，安排到各個基層單位掛職鍛煉。目前，這批學員的綜合素質(zhì)測評工作已經(jīng)結(jié)束，專業(yè)測評人員將對素質(zhì)測評的數(shù)據(jù)資料進行處理。

　　請結(jié)合本案例，回答以下問題：

　　(1)在素質(zhì)測評過程中，導致測評結(jié)果出現(xiàn)誤差的原因有哪些?(5分)

　　(2)在處理素質(zhì)測評結(jié)果時，經(jīng)常采用的分析方法有哪幾種?(7分)

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