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績(jī)效管理是做什么用的
開展績(jī)效考核活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的工作。小編整理了績(jī)效管理的作用，歡迎借鑒。
在許多企業(yè)看來，績(jī)效管理就是績(jī)效考核，是為了提供利益分配的衡量標(biāo)準(zhǔn)而存在的，例如，某公司的考核目的主要是為了年底分獎(jiǎng)金。更有甚者，有的企業(yè)把績(jī)效考核當(dāng)作一種罰款制度，在許多小型民營(yíng)企業(yè)中，推行績(jī)效考核成了扣發(fā)員工工資與獎(jiǎng)金的手段，那么企業(yè)又如何激發(fā)員工的工作熱情呢?
在現(xiàn)代管理理論中，績(jī)效管理的重大意義在于向企業(yè)的所有員工傳達(dá)一種以“績(jī)效”為基礎(chǔ)的管理與發(fā)展理念，它在對(duì)員工的表現(xiàn)做出科學(xué)的評(píng)價(jià)之外，更多地在于它能幫助經(jīng)理掌握管理的技巧、養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣，幫助員工提高工作效率，最大程度地開發(fā)潛能，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工績(jī)效的共同提升及共同發(fā)展。
績(jī)效管理是做什么用的
1、激發(fā)員工對(duì)于工作和目標(biāo)的熱情
現(xiàn)代公司所面臨的環(huán)境比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜，所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也比以往任何時(shí)候更為激勵(lì)。因此，公司對(duì)員工的要求越來越高，不僅需要員工不折不扣地做好本職工作，還希望他們的思想和工作方法更有創(chuàng)意。公司為了降低成本，希望員工人數(shù)越來越少，但同時(shí)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)卻要求各種目標(biāo)越來越高。公司不得不期望并要求員工為公司付出更多的努力，管理者必須說服員工以高度的責(zé)任感和全部的精力，全身心地投入到工作中。在這種情況下，管理者必須通過有效的溝通和適當(dāng)?shù)募?lì)施加影響，激發(fā)員工對(duì)于更繁重工作和更高目標(biāo)的熱情。
保持員工持續(xù)熱情的一個(gè)公認(rèn)的“秘決”就是：通過制定和傳播有價(jià)值的目標(biāo)來創(chuàng)造一個(gè)員工和公司共同的理想，使員工體會(huì)到其工作的.內(nèi)在意義、目的和樂趣。目標(biāo)本身就是一種激勵(lì)，而且，通過管理者與員工雙向溝通達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)其激勵(lì)性更強(qiáng)。合適的激勵(lì)加上管理者飽含熱情及令人信服地溝通對(duì)于激發(fā)員工的熱情作用巨大。
2、鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)
顯然，要取得良好的績(jī)效，僅僅有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。然而，一個(gè)鼓舞人心的目標(biāo)還不足以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為員工的自主行動(dòng)。在大多數(shù)情況下，激發(fā)熱情相對(duì)比較容易，但要使員工把他們的精力長(zhǎng)久地集中于工作和目標(biāo)上往往要困難得多。如果沒有切實(shí)可行的行動(dòng)步驟，員工很快就會(huì)對(duì)空中樓閣式的目標(biāo)感到厭倦。管理者應(yīng)將總體目標(biāo)分解成子目標(biāo)和階段性目標(biāo)，并轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃和任務(wù)，通過有效地溝通將目標(biāo)和任務(wù)分配給員工。
另外，管理者應(yīng)通過溝通與激勵(lì)使員工將其日常平凡的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來。如果這樣，員工就能意識(shí)到自己的工作對(duì)于公司的價(jià)值貢獻(xiàn)，這有助于提高員工的工作熱情及工作績(jī)效。有一個(gè)很經(jīng)典的例子，NASA（美國(guó)國(guó)家宇航局）的一個(gè)清潔工被問起他的工作內(nèi)容時(shí)，他自豪地回答：“我的工作是幫助把人類送上月球”。
再者，管理者在績(jī)效管理中的作用除了目標(biāo)設(shè)定外，更重要的是績(jī)效輔導(dǎo)。管理者應(yīng)通過有效的溝通或系統(tǒng)培訓(xùn)向員工傳授完成工作任務(wù)所必備的知識(shí)和技能。只有在感覺自己能夠勝任工作時(shí)，員工才會(huì)有熱情，才會(huì)對(duì)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)采取高效率的行動(dòng)。如果管理者希望看到員工卓越的工作表現(xiàn)，那么他（她）就應(yīng)該花時(shí)間來挖掘和培養(yǎng)員工的才能。這樣，員工將受到極大的激勵(lì)，更加自信、積極上進(jìn)，并愿意為公司付出更多的努力。
要在漫長(zhǎng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中保持員工持續(xù)的熱情，合適的激勵(lì)也必不可少。激勵(lì)不能只掛在嘴上，也不能只到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才予了兌現(xiàn)。當(dāng)員工取得了顯著的成績(jī)，或是完成了階段性的任務(wù)，進(jìn)行一些過程中的激勵(lì)是必要的。當(dāng)員工的工作成果被給予充分肯定時(shí)，他（她）便會(huì)更積極努力地投入工作。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決完成目標(biāo)過程中的問題
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程往往不會(huì)一帆風(fēng)順，在此過程中可能會(huì)遇到各種問題，有的甚至是沒有先例的。合適的激勵(lì)會(huì)促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并主動(dòng)的采取措施去解決問題。同時(shí)，開放式的溝通平臺(tái)加強(qiáng)了員工與管理者以及員工之間的多向溝通，這使通過團(tuán)隊(duì)的力量來認(rèn)識(shí)和解決重大問題成為可能。
而且，在績(jī)效管理的過程中，管理者還應(yīng)充分運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能通過有效地溝通協(xié)助員工去解決工作中存在的問題。反過來，良好的溝通平臺(tái)也有助于員工就發(fā)現(xiàn)的問題或認(rèn)識(shí)到的潛在問題與管理者進(jìn)行主動(dòng)的溝通，迅速地解決問題或避免問題出現(xiàn)和擴(kuò)大。
至于過程中的績(jī)效考核，優(yōu)秀的管理者更是會(huì)通過針對(duì)性的正式績(jī)效面談和激勵(lì)來幫助員工找出需要提高的地方，擬定改善方案和計(jì)劃，并維持員工持續(xù)的熱情，以獲得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。
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