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職場禮儀小故事16個
從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。那么,下面是小編為大家分享職場禮儀小故事,歡迎大家閱讀瀏覽。
職場禮儀小故事 1
一只火雞和一頭公牛在聊天!拔曳浅O氲侥强脴漤斏先,”火雞嘆口氣道,“但是我沒有那份力氣!薄斑@樣啊,那你為什么不吃點我的糞便呢?”公牛答道,“那里面充滿了營養(yǎng)!被痣u吃了一團牛糞,發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達樹的第一個分叉處。第二天,在吃了更多的牛糞以后,火雞到達了樹的'第二個分叉處。最終,兩星期后,火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。但不幸的是,沒多久,它就被一個農(nóng)夫盯上了,并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來。
這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰,但它不能使你永遠呆在那兒。
職場禮儀小故事 2
表演大師有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝,蹲下來仔細(xì)系。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過這個細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴!薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的`積極性,及時地給他鼓勵,至于為什么要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再說啊。”
人一個時間只能做一件事,懂抓重點,才是真正的人才。
職場禮儀小故事 3
金人曾經(jīng)有個小國的人到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了?墒沁@小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。
怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣說他有辦法;实蹖⑹拐哒埖酱蟮,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個金人的`耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進去后掉進了肚子,什么響動也沒有。老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。
這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
職場禮儀小故事 4
辭職A對B說:“我要離開這個公司。我恨這個公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報復(fù)!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還不是最好的時機!盇問:為什么?B說:“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動!盇覺得B說的'非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實客戶。再見面時B問A:現(xiàn)在是時機了,要跳趕快行動哦!A淡然笑道:老總跟我長談過,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時沒有離開的打算了。
一個人的工作,永遠只是為自己的簡歷。只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多利潤。
職場禮儀小故事 5
老虎兩個人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。B急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎啊!”A說:“我只要跑得比你快就好了!倍皇兰o(jì),沒有危機感是最大的危機。特別是入關(guān)在即,電信,銀行,保險,甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的.企業(yè),也會面臨許多的變數(shù)。當(dāng)更多的老虎來臨時,我們有沒有準(zhǔn)備好自己的跑鞋?
職場禮儀小故事 6
駱駝在動物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那么地長?”
駱駝媽媽說:“當(dāng)風(fēng)沙來的時候,長長的睫毛可以讓我們在風(fēng)暴中都能看得到方向。”小駱駝又問:“媽媽媽媽,為什么我們的背那么駝,丑死了!”駱駝媽媽說:“這個叫駝峰,可以幫我們儲存大量的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件!毙●橊動謫枺骸皨寢寢寢專瑸槭裁次覀兊哪_掌那么厚?”駱駝媽媽說:“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長途跋涉啊!毙●橊劯吲d壞了:“嘩,原來我們這么有用啊!!可是媽媽,為什么我們還在動物園里,不去沙漠遠足呢?”
天生我材必有用,可惜現(xiàn)在沒人用。一個好的心態(tài)+一本成功的教材+一個無限的`舞臺=成功。
每人的潛能是無限的,關(guān)鍵是要找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺。
職場禮儀小故事 7
一只烏鴉坐在樹上,整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉,就問:“我能象你一樣整天坐在那里,什么事也不干嗎?”烏鴉答道:“當(dāng)然啦,為什么不呢?”于是,兔子便坐在樹下,開始休息。突然,一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。
這個故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干,你必須坐(做)得非常非常高。
職場禮儀小故事 8
我基本上是個"購衣狂",每周我都會去商場或者自己喜愛的有特色的小店去買衣服。除了少數(shù)貼身穿的衣服外,其他衣服既然看中了,就一定要試一試。有一次,我在西單的`一家商場看中了一件白色的連衣裙,非常喜歡,雖然價格有點兒貴,但是我還是決定試一試。
可當(dāng)我脫下來的時候,卻發(fā)現(xiàn)裙子上居然蹭了一點兒口紅。我不能確定是我自己蹭的,還是在我之前還有別人試過這條連衣裙?匆娛圬泦T一臉為難,我猜想如果我不買,這損失看來是要由她承擔(dān)了,于是我決定不管是不是我蹭的,我都買下來。
后來我就汲取教訓(xùn),在試衣服之前,總是先用餐巾紙擦掉嘴唇上的口紅,并且十分小心,也不讓睫毛膏碰著衣服。我覺得這樣做,不僅沒有給別人增添麻煩,也讓自己避免了很多麻煩。比如說,我擦掉口紅試完的衣服,上面還有口紅印,那就說明不是我的過錯,如果我實在不喜歡這衣服,我就可以心安理得地不買了。
職場禮儀小故事 9
20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對于剛剛走出校門的青年們來說是一個非常好的機會,所以一時間,應(yīng)征者云集。經(jīng)過嚴(yán)格的`初選、復(fù)試、面試,總經(jīng)理最終挑中了一個毫無經(jīng)驗的青年。
副總經(jīng)理對于他的決定有些不理解,于是問他:那個青年勝在哪里呢?他既沒帶一封介紹信,也沒受任何人的推薦,而且毫無經(jīng)驗。
總經(jīng)理告訴他:的確,他沒帶來介紹信,剛剛從大學(xué)畢業(yè),一點經(jīng)驗也沒有。但他有很多東西更可貴。他進來的時候在門口蹭掉了腳下帶的土,進門后又隨手關(guān)上了門,這說明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的面試者時,他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進了辦公室他先脫去帽子,回答我提出的問題時也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。
總經(jīng)理頓了頓,接著說:面試之前,我在地板上扔了本書,其他所有人都從書上邁了過去,而這個青年卻把它撿起來了,并放回桌子上;當(dāng)我和他交談時,我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲修得干干凈凈。在我看來,這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信,這些修養(yǎng)是一個人最最要的品牌形象。
職場禮儀小故事 10
有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負(fù)責(zé)切橙子,而另一個孩子選橙子。結(jié)果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻為物盡其用職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。
如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)?赡艿腵一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。
結(jié)果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。
職場禮儀小故事 11
一只鴿子老是不斷地搬家。
它覺得,每次新窩住了沒多久,就有一種濃烈的怪味,讓它喘不上氣來,不得已只好一直搬家。
它覺得很困擾,就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說:“你搬了這么多次家根本沒有用啊,因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的,而是你自己身上的味道啊!
寓言啟示錄:與團隊格格不入,問題來自于自己!有些人會不斷埋怨別人的過錯,指責(zé)別人的缺點,他們覺得周圍的環(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認(rèn)為自己“曲高和寡”,一般人無法理解自己豐富而深刻的`思想。
實際上,他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍,而是來自于他們自己。
像這樣的人,必須試著認(rèn)清自己,試著認(rèn)真而深刻地反省自己。
而一個組織也沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。
愈來愈多的研究顯示,領(lǐng)導(dǎo)能力不是天生的,人們完全可以透過后天的努力獲得這種能力。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者要想成功地改變員工,首先就必須改變自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
對領(lǐng)導(dǎo)者而言,出色的管理能力仍然是必需的。
領(lǐng)導(dǎo)者擁有這種管理能力,不是為了控制和命令員工,而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長。
在這變幻莫測的全球競爭時代,公司高層與其苦苦追尋“先進”的管理方法與手段,不如將眼光放遠,鎖定員工的才智與熱情,這是公司取之不盡的寶藏,公司必須找到適當(dāng)?shù)耐緩綄⑺麄冡尫懦鰜怼?/p>
實現(xiàn)這個目標(biāo)的唯一途徑,就是讓管理從控制員工,轉(zhuǎn)向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。
職場禮儀小故事 12
有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,但他們常;ハ喙簦镀は聛,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風(fēng)氣。
職場智囊:
一個單位如果有不好的工作習(xí)氣,一定是機制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴(yán)格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度,是每個領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。
關(guān)于求職禮儀故事選集
A對B說:“我要離開這個公司。我恨這個公司!”
B建議道:“我舉雙手贊成你報復(fù)!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還不是的.時機。”
A問:為什么?
B說:“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動!
A覺得B說的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實客戶。再見面時B問
A:“現(xiàn)在是時機了,要跳趕快行動哦!”
A淡然笑道:“老總跟我長談過,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時沒有離開的打算了!
職場禮儀小故事 13
某公司招聘一名維修部主管,在經(jīng)過幾輪殘酷的淘汰考核之后,應(yīng)聘人數(shù)從幾十人減到最后兩人,他們分別是小張和小李。
最后一輪考核總經(jīng)理親自出場,給了他們每人一部殘舊不堪的壞機器,然后叫他們修理。
小張把機器拆開,仔細(xì)地檢查內(nèi)部的每個零件,不一會兒,他皺起了眉頭?偨(jīng)理看了笑著問:“可以修好嗎?”小張猶豫片刻,自信地說:“只要功夫深,鐵杵磨成針,我一定能修好的,請放心好了。”
總經(jīng)理又看了看小李這邊,他也是把機器拆了個“粉碎”,仔細(xì)地檢查,過了一會兒,也皺起了眉頭?偨(jīng)理又問:“可以修好嗎?”小李笑了笑:“對不起,這部機器實在是修不好,很抱歉。”
最后應(yīng)聘結(jié)果讓人大跌眼鏡,竟然是小李。小張不解地望著總經(jīng)理,想尋找答案。總經(jīng)理笑了笑:“原因很簡單,因為這兩部機器是無法修好的.,無論你下的功夫有多深,針是無論如何也磨不成鐵棒的。”
職場專家有話說:
相當(dāng)贊同總經(jīng)理的選擇,如果是招聘維修員,我可能會選擇努力而執(zhí)著的小張,因為基層員工最重要的職能就是執(zhí)行,聽話而執(zhí)著的員工,至少是一種不壞的選擇。但是招聘維修主管,總經(jīng)理選擇小李相當(dāng)明智,因為主管的職責(zé)不僅僅是執(zhí)行,更重要的是選擇。
上個世紀(jì),一位老人曾說過這樣一句話:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’,而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;不但要正確地做事,更要做正確的事!边@個老人就是現(xiàn)代管理之父,大師中的大師——彼得·德魯克。
職場禮儀小故事 14
一個孩子與父親一起來到一個小農(nóng)場。孩子在玩耍時發(fā)現(xiàn)幾棵無花果樹中有一棵已經(jīng)死了。它的樹皮已經(jīng)剝落,枝干也不再呈暗青色,完全枯黃了。孩子伸手碰了一下,只聽“吧嗒”一聲,枝干折斷了。
孩子對爸爸說:“爸爸,那棵樹早就死了,把它砍了吧!我們再種一棵!笨墒前职肿柚沽怂Kf:“孩子,也許它的確是不行了。但是,冬天過去之后它可能還會萌芽抽枝的——它正在養(yǎng)精蓄銳呢!記住,孩子,冬天不要砍樹。”
果然不出父親所料,第二年春天,那棵好像已經(jīng)死去的無花果樹居然真的重新萌生新芽,和其他樹一樣在春天里展露出生機。其實這棵樹真正死去的只是幾根枝杈,到了春天,整棵樹枝繁葉茂,綠陰宜人,和其他的伙伴并沒什么差別。
那個昔日的孩子后來成了一名小學(xué)教師。在他20多年的教學(xué)生涯中,他不止一次地遇到類似的情形。小時侯背起字母來都結(jié)結(jié)巴巴的皮埃爾,現(xiàn)在竟成了一位小有名氣的律師;而當(dāng)年那位最淘氣、成績差得一塌糊涂的巴斯克,后來是大學(xué)的優(yōu)等生,畢業(yè)后自己創(chuàng)辦了一家紅火的'公司。
最不可思議的是自己的兒子布朗。他幼時不幸患了小兒麻痹癥,幾乎成了廢人。
可是小學(xué)教師記住了爸爸的話,不放棄對兒子的希望,一直鼓勵他不要灰心喪氣,F(xiàn)在,布朗順利地完成了大學(xué)課程,擔(dān)任了公共圖書館的管理員。要知道,布朗只有左手的3個手指能動彈,就是扶一扶鼻梁上的眼鏡也十分困難!“冬天不要砍樹”這句話一直鼓舞著當(dāng)年的那個小男孩,每每遇到讓他沮喪傷懷的事,他都靠著這句話順利地度過。
職場專家有話說:
冬天不要輕易放棄自己的生意、公司、伙計、員工,他們只是看上去不景氣,其實正在養(yǎng)精蓄銳呢。生長期到來,老樹的綠葉、果實,都將遠多于新樹。
職場禮儀小故事 15
經(jīng)過一場筆試之后,已經(jīng)有一撥人被淘汰了。第二場筆試之后,剩下的報名者又少了一批。終于進入第三場的面試時只剩下五個報名者。這是某家外貿(mào)公司聘請董事長助理的層層篩選,不僅考智力,還考情商。今天考什么,大家心里也都沒底,自己網(wǎng)絡(luò)上找找有關(guān)于這公司的材料,再搜搜有沒有關(guān)于這公司之前招人的消息,哪怕是一點兒的經(jīng)驗分享也好。搜個半天也沒見有什么有效的信息,于是也就洗洗睡了,養(yǎng)好精神。
今兒五個人都起早,是最后的一場面試,大家都不想在面試中被淘汰,要知道這份工作的待遇很好,休息時間多、假期的福利還好、工資也高啊,那是削尖了腦袋都想往里面擠的呢!
他們一個個都在門口坐著,彼此尷尬,也就說說話,互相也都當(dāng)探探底!拔逦,這邊請。”聽到一聲清脆的聲音,五個人把注意力放在那邊,原來是面試時間到了,這次居然是五個人同時面試。跟著秘書小姐上了電梯,他是最后一各進去的,所以靠在離電梯口最近的`地方。電梯上到3樓的時候進來了位衣著樸素的女性,他看到便問了句,“請問,你要上幾樓,我?guī)湍惆窗?”“謝謝,我要去九樓。”比他們要去的面試樓層高一層。到了八樓他們便一個個地下了電梯,還是秘書小姐在前面引路,通道邊有個清潔工在打掃衛(wèi)生,掃帚和畚斗倒在地上,看來清潔工忙不過來,這邊沒關(guān)注到。秘書小姐看也不看一眼地走了過去,一個,兩個,三個,四個,四個面試者也都走了過去,他經(jīng)過的時候也想過去,可是心里不舒服啊,還是停了下來把掃帚和畚斗拾了起來,放在里頭通道靠邊的地方,并跟清潔工說了兩句就趕緊追上他們。
對,最后被選進去的就是他。他的禮貌舉動讓董事長欣賞,那個樸素的女性便是。這是家外貿(mào)公司,每天接見的國外來訪者更是不計其數(shù),如果讓他們看到公司在環(huán)境衛(wèi)生上有做得不妥的地方,怎么會信任這個公司,更談不上合作。沒有多余的原因,就是他在禮儀上做得漂亮。
職場禮儀小故事 16
陳小姐在賓館開電梯。有位中年男子乘電梯時,經(jīng)常會抱著一大堆書報,有時在電梯里難免掉了幾份書報,陳小姐每次見狀總不厭其煩地為中年男子撿起書報。有趣的是,她從沒問及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次,中年男子說完“謝謝你”時,陳就說:”你不必每次客氣,舉手之勞而已!敝心昴凶右廊槐砻髯约旱挠^點:“你的工作只要開好電梯就行了,卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情,我當(dāng)然要說‘謝謝’才合乎情理!比諒(fù)一日,陳一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書報,依舊沒問中年男子的身份。
一天,那位中年男子突然對陳小姐說:“我還不知道你的名字呢!标愋〗阈Φ溃骸敖形倚£惥涂梢粤恕!敝心昴凶佑终f:“你怎么一直不問我是做什么的?”陳小姐若有所思地說:“反正你在這座賓館上面辦公嘛!
這天早上,中年男子發(fā)現(xiàn)陳小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子:“賓館效益下滑,上層研究后決定將電梯小姐辭退!敝心昴凶油ㄟ^賓館人事部找到了陳的住址:“陳小姐,我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員,就是接接電話或者給客人倒倒開水的工作,你的為人告訴我你能勝任這份差使!边@時,陳小姐才知道中年男子是一家商務(wù)公司的`副總。上面這則有關(guān)職場禮儀的小故事中,就是小陳每天一個小小的動作,體現(xiàn)了她比較專業(yè)的職場禮儀,也正是這細(xì)小的職場禮儀為她贏得了這家商務(wù)公司副總的青睞,也給自己贏得了工作的機會。
有的時候,注重禮儀細(xì)節(jié)使你通向成功之道。
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