如何建設企業(yè)內(nèi)訓師隊伍

　　1.建設企業(yè)內(nèi)部培訓師的前提條件和基礎

　　在企業(yè)不同的發(fā)展階段，對于培訓的方式和主體，應有不同的側(cè)重。企業(yè)發(fā)展初期的重點在于提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力以及客戶溝通能力。而在發(fā)展期，重點在于加快培養(yǎng)中層管理人員，以為企業(yè)的未來發(fā)展做好儲備。企業(yè)在成熟期，已經(jīng)完成了規(guī)模擴張，成為了行業(yè)內(nèi)的主要競爭者。處于成熟期的企業(yè)，管理上也已經(jīng)較為成熟，已經(jīng)能夠定期對各種人才隊伍進行培訓，師資需求量大，對擁有理論基礎和豐富實踐經(jīng)驗的培訓師需求更為迫切，成熟期企業(yè)大量的人才更能滿足此種需求，同時也擁有企業(yè)內(nèi)訓師隊伍的管理能力。

　　2.企業(yè)內(nèi)部培訓師的選拔

　　一般來說，企業(yè)內(nèi)部培訓師優(yōu)先從有一定的從業(yè)年限，在某一領域具有深厚的專業(yè)積累，且業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀，品行端正的員工中選拔。此外，首先要熱心于培訓師的職業(yè)，并且愿意承擔作為內(nèi)部培訓師的責任。其次有良好的業(yè)績表現(xiàn)和行為態(tài)度表現(xiàn)。再次，有作為內(nèi)部培訓師的良好潛質(zhì)。

　　3.企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓

　　1)對已進入內(nèi)部培訓師隊伍的人員進行培訓

　　本著建設與提高的原則，內(nèi)部培訓師的授課能力、課程開發(fā)能力、信息處理能力等與培訓相關的能力需要隨著外部環(huán)境的變化，專業(yè)程度深入，企業(yè)培訓需求的發(fā)展，以及內(nèi)部培訓師個人工作與實踐經(jīng)驗的積累而提高。同時，企業(yè)在培訓管理以及企業(yè)價值觀方面均有統(tǒng)一性的方面，內(nèi)部培訓師作為踐行者和引領者，需要對此有更為有力的貫徹。

　　2)對有潛質(zhì)的內(nèi)部培訓師候選人進行培訓

　　在企業(yè)的內(nèi)部培訓師建設實踐中，初次選拔就完全達到任職資格要求者畢竟較少，所以，對有潛質(zhì)的候選人進行培訓是對內(nèi)部培訓師培訓中的重點內(nèi)容。對候選人的培訓，需要綜合如下因素：①內(nèi)部培訓師任職資格;②候選人現(xiàn)有素質(zhì)與能力;③候選人現(xiàn)有素質(zhì)和能力與任職資格的差距;④素質(zhì)與能力的差距提升，可以采取的方式。對于可以采取培訓的內(nèi)容，則進行相應的培訓。從內(nèi)部培訓師的任職資格來說，知識基礎、專業(yè)能力與經(jīng)驗的提升必須更多地依賴個人的學習以及工作實踐的積累，因而對其培訓的內(nèi)容主要集中在：①表達能力與方法訓練;②課程及教材編寫方法訓練;③教學編排以及實施方法訓練。

　　4.企業(yè)內(nèi)部培訓師的管理

　　1)建立內(nèi)部培訓市場，為內(nèi)部培訓師提供用武之地

　　企業(yè)應通過各種方式，實現(xiàn)培訓需求方和供給方信息的無縫對接，借此最大限度地利用內(nèi)部培訓師資源，并為內(nèi)部培訓師提供更多的用武之地。

　　2)明確內(nèi)部培訓師的任職期要求

　　內(nèi)部培訓師隊伍應是動態(tài)發(fā)展的隊伍，已經(jīng)聘任的內(nèi)部培訓師必須承擔相應的義務，否則企業(yè)可依情況予以降級或解聘。對已經(jīng)聘任的內(nèi)部培訓師的要求可主要包括以下幾個方面：①授課時間;②學員滿意度;③課程或教材開發(fā)情況;④自身素質(zhì)提升狀況。

　　3)內(nèi)訓師的激勵

　　①名稱頭銜激勵。企業(yè)內(nèi)部培訓師的稱號代表著企業(yè)內(nèi)部的骨干人員或者專業(yè)人員，在建設隊伍的過程中，也要有所側(cè)重地突出這種特性，使內(nèi)部培訓師人員產(chǎn)生被尊重感和榮譽感，并由此產(chǎn)生使命感和責任感。

　　②支付必要的授課及課程開發(fā)報酬。內(nèi)部培訓師主要通過培訓授課與課程開發(fā)來實現(xiàn)其價值，且個人的能力、意愿會在很大程度上影響到其價值。企業(yè)需要對其有價值的勞動和成果提供適當報酬，才能激發(fā)其積極性。

　�、蹫槠淠芰μ嵘�提供管理培訓與訓練機會。內(nèi)部培訓師需要自身的不斷提升。因此，為其提供進一步的培訓與訓練機會，不僅是企業(yè)提升隊伍整體能力的要求，也可有效激發(fā)內(nèi)部培訓師人員的積極性。

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