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2017年最新社會(huì)工作者案例題備考技巧
案例要求具有真實(shí)性，案例來源于社工的實(shí)務(wù)過程，內(nèi)容能真實(shí)和完整的呈現(xiàn)助人過程，包括社會(huì)工作者與案主的互動(dòng)過程以及場(chǎng)景描述等。下面是小編為大家分享2017年最新社會(huì)工作者案例題備考技巧，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、細(xì)讀案例，確定用那種社會(huì)工作方法
根據(jù)案例涉及的對(duì)象、場(chǎng)景來確定用那種社會(huì)工作方法，這里我們提供一個(gè)思路
把社會(huì)工作實(shí)務(wù)書中的各種社會(huì)工作方法按照對(duì)象和場(chǎng)所分類。
對(duì)象是生活在一定空間中的，即場(chǎng)所，所以我們建議，每一個(gè)案例或者社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，都會(huì)用到至少2種以上的社會(huì)工作技能，由于時(shí)間關(guān)系這里就不在一一舉例，大家可以根據(jù)習(xí)題來思考琢磨，如果有的習(xí)題是僅給出一種社會(huì)工作方法，那么請(qǐng)您慎重考慮。
案例見實(shí)務(wù)第325頁(yè)，第十一章 家庭社會(huì)工作。工作對(duì)象是桂花，那么要用到婦女工作方法，而事情發(fā)生在家庭中，那么要用到家庭工作方法，所以在案例分析或者真正實(shí)務(wù)中，就要考慮到用這兩種方法，當(dāng)然可以確定一個(gè)主要方法——家庭工作法，輔助方法——婦女工作法
二、根據(jù)案例情景，結(jié)合相關(guān)專社會(huì)工作的主要方法，確定工作手段或者是方法?
仍以實(shí)務(wù)第325頁(yè)，第十一章 家庭社會(huì)工作的案例為例，
可以回憶：在婦女社會(huì)工作中有一項(xiàng)為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)，設(shè)計(jì)危機(jī)接入方式和家庭治療方法，在家庭社會(huì)工作中有家庭溝通和家庭治療理論模式，這樣就基本可以確定更加詳細(xì)的工作方案了。
三、結(jié)合社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程設(shè)計(jì)針對(duì)這一案例的社會(huì)工作方案
包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案等六大部分。在這六大部分的設(shè)計(jì)中，都要充分考慮到在前面所思考分析的成果，這樣一個(gè)完整的案例分析才算科學(xué)和可行。
撰寫優(yōu)秀的社工案例技巧：
(一)優(yōu)秀個(gè)案案例的標(biāo)準(zhǔn)
我們要寫一篇優(yōu)秀的社工案例，首先我們要了解一篇優(yōu)秀的案例的標(biāo)準(zhǔn)是什么，什么樣的案例才算是優(yōu)秀的案例。一般標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、服務(wù)有成效，客觀真實(shí)
案例要求具有真實(shí)性，案例來源于社工的實(shí)務(wù)過程，內(nèi)容能真實(shí)和完整的呈現(xiàn)助人過程，包括社會(huì)工作者與案主的互動(dòng)過程以及場(chǎng)景描述等。另外，也要求服務(wù)是有成效的，能促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)和問題的解決。
2、凸顯專業(yè)性，方法技巧運(yùn)用適當(dāng)
能根據(jù)對(duì)服務(wù)對(duì)象問題和需求的分析，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法技巧，體現(xiàn)個(gè)案工作的流程，秉持社會(huì)工作價(jià)值的倫理取向展現(xiàn)社會(huì)工作理論與方法的專業(yè)魅力。
3、在書寫方面，保持中立、有條理、有邏輯、具有保密性
在案例的書寫方面，社工需要做到文字簡(jiǎn)潔，語(yǔ)句通順、有條理，有邏輯�？陀^的記錄事實(shí)，保持記錄的中立性，避免社工的主觀判斷和評(píng)價(jià)。案例須尊重案主或其監(jiān)護(hù)人的隱私權(quán)，不使用案主的真實(shí)姓名，不涉及案主及其家人的工作單位、家庭住址等個(gè)人真實(shí)信息。
4、具有典型性
社工的案例需要具有典型性，是服務(wù)中比較常見的和具有代表性的。應(yīng)重點(diǎn)選取社會(huì)較為關(guān)注的個(gè)人、家庭或特定群體所遇到的社會(huì)矛盾與問題，通過社會(huì)工作介入取得積極顯著效果的案例，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義、可操作性和代表性。
5、可宣傳推廣
社工在案例使用的方案技巧，總結(jié)的介入經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ�，能夠宣傳推廣�？偨Y(jié)的一般操作程序，可以對(duì)同類服務(wù)發(fā)揮積極的啟發(fā)和示范作用。
(二)個(gè)案案例包括的元素及寫作指導(dǎo)
一篇社工的個(gè)案案例一般可以包括六個(gè)部分，即：個(gè)案背景資料、案例分析、服務(wù)計(jì)劃(包括所用理論、個(gè)案目標(biāo)、服務(wù)程序)、服務(wù)過程、案例評(píng)估(包括過程評(píng)估和效果評(píng)估)、社工反思與總結(jié)。以下將結(jié)合社工開展個(gè)案的實(shí)際情況，探討如何撰寫一篇個(gè)案案例。
1、個(gè)案背景資料
在這一部分，社工需要介紹個(gè)案的基本資料，案主的化名或代名，性別、年齡、身體狀況、家庭狀況等等。需要介紹案主目前的現(xiàn)狀，因問題或情緒給案主帶來那些的心理和社會(huì)困擾?案主曾經(jīng)為此做出過那些努力?對(duì)待問題的感受和情感是什么?是怎樣認(rèn)識(shí)和看待自身的問題的?案主的家庭關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)支持如何?
2、案例分析
在這一階段，需要對(duì)案主的困擾和問題進(jìn)行分析和評(píng)估。社工可利用相關(guān)的社會(huì)工作理論對(duì)案主的困擾和問題進(jìn)行分析和解釋，可以從生物、心理、社會(huì)三個(gè)方面去進(jìn)行分析。在生理方面，是不是由于疾病、服藥、康復(fù)引起的反應(yīng)?與特定的年齡階段(青春期、更年期)有關(guān)?在心理方面，與服務(wù)對(duì)象處理自身的情緒有關(guān)?與不合理的評(píng)價(jià)和認(rèn)知有關(guān)?如絕對(duì)化、概括化、糟糕透頂?shù)姆抢硇缘乃季S方式。在社會(huì)層面，與缺乏社會(huì)支持和缺乏相應(yīng)的治療條件(如缺醫(yī)藥費(fèi))有關(guān)?通過這些分析和評(píng)估，找出影響案主問題和困擾的關(guān)鍵點(diǎn)，明白案主的真正需求。
3、服務(wù)計(jì)劃
在找出影響案主問題的關(guān)鍵點(diǎn)和明白案主的真正需求后，需要跟案主討論和商定服務(wù)目標(biāo)，服務(wù)目標(biāo)是社工與案主共同商定的。在商定目標(biāo)后，社工需要根據(jù)目標(biāo)選擇合適的指導(dǎo)理論，合適的介入技巧。因?yàn)槊恳环N理論的適用對(duì)象和范圍、每一種理論治療要達(dá)成的目標(biāo)、每一種理論的方法技巧是不一樣的，社工需要根據(jù)個(gè)案的情況去選擇理論。如案主的問題在不合理的認(rèn)知上，可以選擇認(rèn)知療法;如案主的問題在案主自身的自我評(píng)價(jià)、自我價(jià)值、自我概念上，可選擇人本主義療法;如案主的問題在偏差行為上，可選擇行為主義療法。之后，再選擇理論中的技巧去制定服務(wù)計(jì)劃。
4、服務(wù)過程
在這一階段，社工要詳細(xì)記錄社工與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)過程，需要具體的記錄社工是怎么運(yùn)用服務(wù)技巧的，案主的反應(yīng)是什么，做了哪些工作，社工的回應(yīng)是什么。介紹介的入事項(xiàng)、介入的內(nèi)容等。
5、案主評(píng)估
社工需要評(píng)估在個(gè)案中的方法、策略、技巧是否合適，在過程中是夠有遺漏的地方和處理不合適的地方，那些是比較有成效的地方。在效果方面，需要評(píng)估案主問題的解決程度，目標(biāo)的達(dá)成情況。如案主社會(huì)功能改變程度，案主情緒、思維、觀念、行為的改善程度。
6、社工反思與總結(jié)
在這一階段，社工需要對(duì)整個(gè)個(gè)案案例進(jìn)行總結(jié)和反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，總結(jié)該個(gè)案帶來的啟發(fā)，有那些創(chuàng)新的地方，有那些經(jīng)驗(yàn)可以值得宣傳推廣，在社會(huì)層面的意義是什么。
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