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2017年初級社會(huì)工作者實(shí)務(wù)模擬沖刺試題及答案解析
一、單項(xiàng)選擇題
1.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并( )社會(huì)工作服務(wù)的過程。
A.協(xié)商
B.熟悉
C.參與
D.接受
2.“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的( )階段。
A.接案
B.預(yù)估
C.計(jì)劃
D.介入
3.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對象是( )。
A.要改變的人際關(guān)系
B.要改變的問題
C.要改變的人和系統(tǒng)
D.要改變的社會(huì)環(huán)境
4.小希患有輕度自閉癥，是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢他對于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時(shí)大志就小希的入學(xué)問題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是( )。
A.心理輔導(dǎo)
B.轉(zhuǎn)介
C.心理評估
D.個(gè)案管理
5.社會(huì)工作者小陳一年來一直在協(xié)助c社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是( )。
A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心
B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系
C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮
D.悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心
6.小明是小學(xué)四年級學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會(huì)工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車時(shí)刻表，則社會(huì)工作者應(yīng)該( )。
A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn)
B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)
C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問題
D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)
7.新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0—3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動(dòng)。在上述專業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是( )。
A.支持者
B.教育者
C.服務(wù)者
D.保護(hù)者
8.兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的積極介入，是基于兒童的( )。
A.探索性
B.模仿性
C.可塑性
D.依戀性
9.“留守兒童之家”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對象。鑒于此，社會(huì)工作者寫了《留守兒童的問題與需要》《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過H省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了( )服務(wù)。
A.支持性
B.保護(hù)性
C.補(bǔ)充性
D.替代性
10.社會(huì)工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該( )。
A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告
B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場
C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)
D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)
11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達(dá)出來。社會(huì)工作者常采用 繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是( )。
A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法
B.關(guān)注游戲過程的自發(fā)性
C.注重游戲過程的象征性意義
D.強(qiáng)調(diào)語言的交流
12.根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中。這個(gè)時(shí)期的青少年開始關(guān)注與( )的人際交往。
A.家庭成員
B.社會(huì)成員
C.同輩
D.成年人
13.社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實(shí)施。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是( )。
A.協(xié)助者
B.咨詢者
C.鼓勵(lì)者
D.領(lǐng)導(dǎo)者
14.預(yù)防性青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是( )。
A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力
B.倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展
C.提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)
D.設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年樹立正確的人生目標(biāo)
15.社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小李開展了一系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作者在提供上述服務(wù)的過程中，遵循了青少年社會(huì)工作的( )原則。
A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)
B.接納與關(guān)愛青少年
C.注重青少年的個(gè)別需求
D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長的能力
16.父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往;而父親整日喝酒、打麻將，對阿偉很少關(guān)心，每當(dāng)阿偉犯錯(cuò)時(shí)，常常對其棍棒相加。進(jìn)入初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成績每況愈下，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲批評。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來往。針對阿偉的情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是( )。
A.社會(huì)需求
B.個(gè)人需求
C.交友需求
D.家庭需求
17.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)。“園藝模式”的工作重點(diǎn)是( )。
A.創(chuàng)造良好的居住環(huán)境
B.提供合理膳食
C.提供醫(yī)療服務(wù)
D.滿足老人的社會(huì)和情感需要
18.68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過一段時(shí)間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于( )。
A.個(gè)體康復(fù)
B.社區(qū)照顧
C.健康服務(wù)
D.長期照顧
19.某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是( )服務(wù)。
A.生活保障
B.健康健全
C.居家養(yǎng)老
D.日托照料
20.社會(huì)工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，她應(yīng)選擇( )。
A.有趣味性的活動(dòng)
B.具有啟發(fā)性的活動(dòng)
C.有一定競爭性的活動(dòng)
D.有益于老人健康的簡單活動(dòng)
參考答案及解析:
1.【答案】D
【解析】“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程。它是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個(gè)助人過程的開始。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。
2.【答案】B
【解析】預(yù)估的基本步驟有：(1)探究服務(wù)對象的情況、問題與需要。(2)分析服務(wù)對象的資料并作出預(yù)估摘要。后者包括：對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋;列出解決問題的目標(biāo)及先后次序;決定介入的策略;撰寫預(yù)估摘要。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是預(yù)估的步驟。預(yù)估是社會(huì)工作實(shí)務(wù)第二個(gè)環(huán)節(jié)。考生需要注意預(yù)估的定義、目的和過程與步驟。
3.【答案】C
【解析】服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及做決定的過程。社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是服務(wù)計(jì)劃的關(guān)注對象，在計(jì)劃這一環(huán)節(jié)，應(yīng)該注意制定服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容、原則和方法。
4【答案】D
【解析】個(gè)案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)中的各個(gè)工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作方式提供服務(wù)對象所需的服務(wù)，并擴(kuò)大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，采用的是個(gè)案管理的方法。
【命題點(diǎn)撥】本題考查了個(gè)案管理方法在社會(huì)工作中的運(yùn)用。
5.【答案】A
【解析】安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對象自己獨(dú)立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個(gè)能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者為避免服務(wù)對象產(chǎn)生結(jié)案反應(yīng)應(yīng)采取的處理方法。值得注意的是結(jié)案時(shí)服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方式。
6【答案】D
【解析】對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)，無疑是社會(huì)工作者應(yīng)該做的。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對受虐兒童的社會(huì)工作介入。在此需要注意的是對受虐兒童的社會(huì)工作的介入方法。
7.【答案】D
【解析】社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色一保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來的角度，.運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人�！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在兒童社會(huì)工作中扮演的特殊角色。應(yīng)該注意的是兒童的需要和兒童社會(huì)工作的特殊性。
8【答案】C
【解析】兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童的特點(diǎn)。在這里需要注意的是兒童的特點(diǎn)及在此基礎(chǔ)上發(fā)展出來的社會(huì)工作的特點(diǎn)。
9.【答案】C
【解析】補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。近年來廣受社會(huì)關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過補(bǔ)充性服務(wù)的方式，具體實(shí)施專業(yè)介入。本題中，社會(huì)工作者針對留守兒童存在的問題，寫了兩份提案，正是采用了補(bǔ)充性服務(wù)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童微觀社會(huì)工作的類型。微觀層面的兒童社會(huì)工作分為支持性、保護(hù)性、替代性和補(bǔ)充性服務(wù)，每項(xiàng)服務(wù)都有特定的內(nèi)容，考生一定對四種類型的概念及適用對象有明確的區(qū)分。
10【答案】C
【解析】兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。一
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在兒童社會(huì)工作中的角色及職責(zé)。
11.【答案】C
【解析】由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表達(dá)清楚。針對兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語言交
流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童社會(huì)工作的具體方法之一兒童輔導(dǎo)的游戲治療模式。社會(huì)工作者需要注意游戲的技巧。
12.【答案】C
【解析】根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開始關(guān)注與同輩的交往。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年的特點(diǎn)。值得注意的是青少年的最大特點(diǎn)在于發(fā)展性。13.【答案】D
【解析】社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會(huì)接受，發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強(qiáng)的運(yùn)用小組的技巧和知識(shí)來促進(jìn)個(gè)人成長和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會(huì)化小組的類型，同時(shí)其為社會(huì)工作者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是各種青少年小組的服務(wù)內(nèi)容。在開展青少年社會(huì)工作中，社會(huì)工作可以者根據(jù)青少年的改變及其發(fā)展性需要，組織各類小組。注意每類小組的服務(wù)內(nèi)容。
14【答案】B
【解析】AD兩項(xiàng)屬于發(fā)展性的青少年社會(huì)工作;C項(xiàng)屬于治療性的青少年社會(huì)工作。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作的三種主要內(nèi)容�？忌枰私庹呷N類型服務(wù)的含義、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象以及三者之間的關(guān)系。
15【答案】D
【解析】青少年是一個(gè)充滿活力的群體，青少年社會(huì)工作必須遵循以下原則，才能使專業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果。(1)尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán);(2)接納與關(guān)愛青少年;(3)注重青少年的個(gè)別需求;(4)協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長的能力。本題中社會(huì)工作者小李開展的服務(wù)是為了增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長的能力，所以正確答案是D。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作的服務(wù)原則。社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，必須以這三個(gè)原則為指導(dǎo)，才能真正促進(jìn)青少年的發(fā)展。
16.【答案】B
【解析】個(gè)人需求取向主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對象的需要，因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過程中，社會(huì)工作者起著發(fā)起者和推動(dòng)者的作用，通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對象挖掘自身需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。本題中，阿偉性格內(nèi)向，幾乎不與任何人來往，社會(huì)工作者應(yīng)積極引導(dǎo)阿偉挖掘自身需求，幫助阿偉擺脫當(dāng)前困境。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)，考生需了解計(jì)劃設(shè)計(jì)的各要素，如評估需求、理論分析、確定目的和目標(biāo)、制定方案、評估方法等。本題主要針對的就是評估需求，設(shè)計(jì)計(jì)劃一般分為社會(huì)問題需求和個(gè)人需求取向兩種類型。
12【答案】D
【解析】“園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的照顧質(zhì)量問題。考生需了解不同照顧模式，即“園藝模式”和“倉儲(chǔ)模式”，它們各自的目的、工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
18.【答案】B
【解析】老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年社區(qū)照顧。考生要掌握老年社區(qū)照顧的特點(diǎn)及其老年社區(qū)照顧的內(nèi)容，特別需要了解在老年社區(qū)照顧中，服務(wù)方案的實(shí)施可以是多方參與的。
19.【答案】A
【解析】在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會(huì)保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。由此可見，題目所述項(xiàng)目提供的是生活保障服務(wù)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)這一老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。考生需了解社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成包括正式支持、非正式支持、家庭思維和社會(huì)融合，及其它們各自支持的主要內(nèi)容。
20.【答案】D
【解析】老年人處于人生的最后一個(gè)階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象。(2)心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會(huì)的老化。當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。由以上可知，在給社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動(dòng)。故正確答案為D。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作者為老年群體提供的服務(wù)。老年人的特點(diǎn)和需求決定了社區(qū)工作者提供社會(huì)服務(wù)的內(nèi)容�？忌治隼夏耆说奶攸c(diǎn)和需求。
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